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1、全国电梯事故的反思全国电梯事故的反思及案例分析及案例分析 近期全国连续发生多起的电梯事故, 电梯事故频发问题出在那,首选让我们通过几个视频先后来了解一下: 针对近期全国连续发生多起的电梯事故,结合公司目前的电梯管理,就此展开反思及分析。造成电梯事故的主要原因: 按发生事故的系统位置,可分为门系统事故、冲顶或蹲底事故、其他事故。据统计,各类事故发生的起数占电梯事故总起数的概率分别为:门系统事故占80左右,冲顶或蹲底事故占15左右,其他事故占5左右。门系统事故占电梯事故的比重最大,发生也最为频繁。 造成电梯事故的主要原因: 门系统事故之所以发生率最高,是由电梯系统的结构特点造成的。因为电梯的每一运
2、行过程都要经过开门动作过程两次,关门动作过程两次,使门锁工作频繁,老化速度快,久而久之,造成门锁机械或电气保护装置动作不可靠。若维修更换不及时,电梯带隐患运行,则很容易发生事故。造成电梯事故的主要原因: 冲顶或蹲底事故一般是由于电梯的制动器发生故障所致,制动器是电梯十分重要的部件,如果制动器失效或带有隐患,那么电梯将处于失控状态,无安全保障,后果将不堪设想。要有效地防范冲顶事故的发生,除加强标准的完善外,必须加强制动器的检查、保养和维修。造成电梯事故的主要原因: 其他事故: 导致这些原因很大的问题在于平时保养不到位,比如电器开关的触点,接线端子,这些如果接触不良会引起电器安全回路断开,当安全回
3、路断开后电梯立即停止运行,还有相当一部分是由于乘客使用不当导致的, 比如 电梯运行中, 轿厢内的乘客跳动,导致主机上编码器脉冲数据突然异常而主板起保护作用 预防措施及应急处理: 1、加强日常检查和巡视,主动发现电梯运行的隐患。 2、定期对电梯进行保养维护,发现问题及时处理。3加强对物业从业人员的培训,培养安全意识。4、随时指引乘客正确乘坐电梯。5、设立明显标识,提示乘坐电梯需要注意的事项。6工作人员要熟悉紧急情况下的各种应急处理办法。应急处理1、值班人员立即报告客服中心,同时立即赶往现场查看情况并随时通报情况。2、客服中心人员立即通知电梯维修人员前往现场,同时报上级领导。3、电梯维修人员首先停
4、止电梯运行,然后实施救援,并根据事故的严重程度呼叫增援。4、客服中心负责事故救援的组织和协调工作,直到上级领导赶到现场接管组织协调工作。5、立即拨打112救援电话,抢救伤员,保护现场,处理善后。各岗位应急处理职责一、护卫:1、负责向客服中心报告事故;2、第一时间赶赴现场了解情况并随时上报;3、协助设备维修人员进行救援;4、维持现场秩序,保护事故现场;5、协助对伤员进行救治。二、客服:1、接到事故报告后立即通知电梯维修人员前往现场处理。2、报告设备主管和事务所经理。3、准确记录接报时间、报告人姓名、通知维修人员时间、维修人员姓名等信息;4、在上级领导赶到之前,赶往现场负责人员组织调配协调工作;5
5、、负责记录事故救援处理的各个时间节点及过程,并负责拍照、记录等证据保全工作;三、维修人员:1、接报后立即赶往现场;2、查看事故情况,并将情况报告客服;3、实施救援,并根据事故情况协调其他人员配合,情况严重或救援困难的,要与设备主管或上级领导商量救援方案;4、在救援过程中要尽量保护现场,在没有弄清事故发生原因的情况下,不得擅自恢复电梯运行;5、参与善后处理及事故原因分析;四、设备主管1、接报后立即赶往现场;2、负责组织实施救援,并协调救援物资、工具、人员等资源;3、负责决定救援方案,并报上级领导;4、负责事故原因调查、处理和电梯的善后修复;5、参与事故善后处理。五、事务所经理1、接报后立即赶往现场;2、负责事故救援的整体组织协调,包括人员、资金、物资、后勤等方面;3、负责协调参与的政府机构、救援救治机构、新闻媒体等;4、负责事故的善后处理;5、负责组织事故原因分析、调查、处理。 谢 谢 聆 听!