室内机漏水的案例

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1、室内机漏水的案例室内机漏水的案例1案例：案例： 20112011年年6 6月月3 3日网点反馈有一台睡梦宝日网点反馈有一台睡梦宝2626分体挂分体挂机开机制冷机开机制冷2-32-3小时后漏水，网点维修师傅上门维小时后漏水，网点维修师傅上门维修多次，均未解决，故障依旧，维修网点请求协助修多次，均未解决，故障依旧，维修网点请求协助技术支持。技术支持。 该机器为该机器为1010年年9 9月份生产的月份生产的 机器，跟用户提前机器，跟用户提前约好上门检查时间，以便更快的观察到漏水现象。约好上门检查时间，以便更快的观察到漏水现象。室内机漏水室内机漏水故障现象故障现象2检查步骤：检查步骤：1 1、检查机器

2、的安装位置比较规范，内机安装水、检查机器的安装位置比较规范，内机安装水平，壁挂板安装牢固。平，壁挂板安装牢固。2 2、检查管路的走向合理，墙洞上沿低于内机下、检查管路的走向合理，墙洞上沿低于内机下沿，墙洞内外有倾斜坡度，不存在水倒灌的可沿，墙洞内外有倾斜坡度，不存在水倒灌的可能。能。3 3、检查空调运行正常，制冷效果好，排除制冷、检查空调运行正常，制冷效果好，排除制冷系统故障引起的漏水。系统故障引起的漏水。室内机漏水室内机漏水检查过程检查过程3室内机漏水室内机漏水检查过程检查过程4 4、检查排水管无断裂现象，发现室外排水管排、检查排水管无断裂现象，发现室外排水管排水量较小，内机风口处有漏水现象

3、。水量较小，内机风口处有漏水现象。5 5、拆下内机面板体，发现接水盘有存水，接水、拆下内机面板体，发现接水盘有存水，接水盘里比较干净，排除排水管脏堵可能。盘里比较干净，排除排水管脏堵可能。4室内机漏水室内机漏水故障原因故障原因原因原因：在包扎连接管道时，排水管在下面，连接管在包扎连接管道时，排水管在下面，连接管出墙时因转弯太急，排水管被压扁在底部，引起排出墙时因转弯太急，排水管被压扁在底部，引起排水不畅，产生漏水。水不畅，产生漏水。5室内机漏水室内机漏水解决措施解决措施l重新调整出墙连接管的坡度，调整排水管的位置，使排水管排水通畅，问题解决。6问题根源分析问题根源分析网点网点上门上门后存在两问题：后存在两问题：1 1、未对用户家空调的安装情况做了解、未对用户家空调的安装情况做了解2 2、维修人员责任心比较差，检查不够仔细、维修人员责任心比较差，检查不够仔细3 3、加强对安装质量规范的管理、加强对安装质量规范的管理室内机漏水室内机漏水问题反思问题反思7室内机漏水室内机漏水经验总结经验总结l安装时要注意细节，安装完毕后要做排水检验，连接管出墙时要有一定的弧度，不能太急。8l湖北盛兴格力有限公司客户服务中心湖北盛兴格力有限公司客户服务中心l2011.102011.10月月9