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1、各渠道政策梳理及各渠道政策梳理及近期移动业务政策部署近期移动业务政策部署20112011年年1212月月杭州联通杭州联通 销售部销售部一、各渠道重点业务梳理二、近期3G政策部署强调三、近期2G政策部署强调1 1、各渠道重点政策梳理、各渠道重点政策梳理- -发展类发展类渠道分类渠道分类重点推广业务及助力措施重点推广业务及助力措施落实落实人人重点等级重点等级重点业务内容及说明重点业务内容及说明自营自营渠道渠道自营厅自营厅1、 3G总部合约“预存话费优惠购机”和自备机存费送费合约推广,重点做好千元智能、iPhone4等明星终端和战略终端“预存话费优惠购机”合约营管人员2、推广186末四位带“4”号码
2、新入网存一得四存费送费政策及2G网聊3.0产品3、上网卡后付费产品(华数1200、杭州卡年包等)产品推广1 1、各渠道重点政策梳理、各渠道重点政策梳理- -发展类发展类渠道分类渠道分类重点推广业务及助力措施重点推广业务及助力措施落实落实人人重点等级重点等级重点业务内容及说明重点业务内容及说明助力措施助力措施代理渠道2G主渠道2G发展为主的代理渠道、直供渠道1、2G网聊3.0产品、沃3G46B预付费产品的推广46B预付费直供提卡奖励渠道管理员3、建设手机平台以加盟连锁方式发展3G终端合约和自备机存费送费合约3G主渠道全国及省级连锁渠道1、3G合约,包括总部及省公司产业链合约)重点关注千元智能明星
3、终端及新上市“小米”等战略终端“预存话费优惠购机”合约3G3G合约发展店奖政策合约发展店奖政策渠道管理员商超和卖场渠道落实“您买手机/家电、沃买单”政策2、浙江通36、浙江通26产品推广3、沃爱PAD合约及上网卡产品推广3G渠道1、3G合约,包括总部及省公司产业链合约)各经营单元根据区域特征与渠道能力精选部分适合本地推广的机型和合约政策,包括存费送费3G3G合约发展店奖政策合约发展店奖政策重点关注千元智能明星终端及新上市“小米”等战略终端“预存话费优惠购机”合约2、推广186末四位带“4”号码新入网存一得四存费送费政策3、2G网聊3.0产品、上网卡推广创新型渠道(数码城、电话)1、社会iPho
4、ne4合约/产业链、千元智能机合约3G3G合约发展店奖政策合约发展店奖政策2、上网卡推广3、浙江通36、浙江通26产品、网聊3.0产品选择性推广1 1、各渠道重点政策梳理、各渠道重点政策梳理- -维系类维系类渠道渠道 重点业务内容及说明重点业务内容及说明助力措施助力措施代理渠道1、推广“预存话费优惠购机”和总部自备机存费送费3G老用户合约维系2、2G漫游通业务自营渠道1、推广“预存话费优惠购机”和总部自备机存费送费3G老用户合约维系、3G后付费上网卡“存800元得1200”、“存500元送200元”2、2G转3G专项促销政策3、2G用户升级计划4、2G漫游通业务自营客服线1、2G转3G工作推进
5、及3G未捆绑用户合约推荐2G转3G工作推进及3G未捆绑用户合约发展奖励政策精细化维系平台1、2G用户升级计划;2、新入网常态精准化维系活动新近调整政策标注红色字体二、近期3G政策部署强调三、近期2G政策部署强调一、各渠道重点业务梳理用户分用户分类类3G3G销售模式销售模式一、基本发展佣金一、基本发展佣金3G套餐类型二、奖励佣金二、奖励佣金备注备注1.1.一次一次性发展性发展佣金佣金2.2.分成分成佣金佣金1.1.合约奖励合约奖励2.2.流量奖励流量奖励预存送预存送机机购机送购机送费或存费或存费送费费送费新用户单卡套餐月费20%套餐月费20%12个月46元0010(=50M)66元0010(=1
6、00M)96元及以上0010(=100M)新入网且在入网当月办3G合约计划套餐月费50%套餐月费20%12个月46元602010(=50M)新入网且在入网当月办理iPhone存费送机合约在一次性发展佣金基础上再加200元66元903010(=100M)96元及以上1053510(=100M)老用户老合约用户续办合约或单卡老用户加办合约0046元60200老用户加办或续办合约给予合约奖励,于合约生效次月一次性发放。0066元903000096元及以上105350近期近期3G3G政策部署政策部署3G佣金政策1 1、20122012年年1 1月月1 1日起,日起,3G3G新佣金规则中所有佣金不区分新
7、佣金规则中所有佣金不区分2G2G、3G3G号段(剔除号段(剔除145145号段),号段),纳入纳入3G3G新用户佣金结算的必须为入网当月新用户佣金结算的必须为入网当月生效套餐为生效套餐为3G3G套餐用户;套餐用户;2 2、3G3G基本发展佣金中的一次性发展佣金调整说明:基本发展佣金中的一次性发展佣金调整说明:(1 1)额度调整:)额度调整:由原按套餐月费的固定额度调整为根据次月出帐应收月费的由原按套餐月费的固定额度调整为根据次月出帐应收月费的2020(单卡)和(单卡)和5050(新用户合约);(新用户合约);(2 2)结算根据入网次月出账月费进行结算(不扣除无现金流),支付月从现在的第)结算根
8、据入网次月出账月费进行结算(不扣除无现金流),支付月从现在的第2 2个月个月延后到第延后到第3 3个月个月;(3 3)不判断初始预存不判断初始预存。3 3、3G3G分成佣金调整说明:分成佣金调整说明: 20122012年年1 1月月1 1日起,分成期限从原日起,分成期限从原1818个月(单卡)、个月(单卡)、2424个月(新用户合约)全部调整为个月(新用户合约)全部调整为1212个月,分成个月,分成比例由原比例由原8 8(单卡)、(单卡)、1010(新用户合约)全部调整为(新用户合约)全部调整为2020。4 4、奖罚佣金、奖罚佣金- -流量奖励佣金现在判用户状态(报停、预约销户用户不结算),调
9、整以后流量奖励佣金现在判用户状态(报停、预约销户用户不结算),调整以后不再判用户状态不再判用户状态。5 5、分层分级、分层分级3G3G奖励佣金调整为省公司分层分级政策奖励佣金调整为省公司分层分级政策,2G2G分层分级奖励佣金政策不变。分层分级奖励佣金政策不变。 20122012年年1 1月月1 1日至日至3 3月月3131日日继续执行社会渠道一线营业员继续执行社会渠道一线营业员3G3G合约发展店奖政策,部分奖励内容进行微调,调合约发展店奖政策,部分奖励内容进行微调,调整内容如下:整内容如下:1 1、原针对千元智能机原针对千元智能机“预存送合约预存送合约”标准的店奖额度扩大奖励范围,合约扩大标准
10、的店奖额度扩大奖励范围,合约扩大至至总部总部ESSESS“预存话费优惠购预存话费优惠购机机”合约(不包括合约(不包括iPhoneiPhone合约,不包括小米等总部或省公司有店奖政策的机型),合约,不包括小米等总部或省公司有店奖政策的机型),店奖标准统一为店奖标准统一为6666元档套元档套餐餐130130元元/ /户奖励,户奖励,9696元及以上套餐元及以上套餐150150元元/ /户奖励。户奖励。2 2、小米、小米“预存话费优惠购机预存话费优惠购机”合约合约在在20112011年年1212月月2424日至日至20122012年年1 1月月2323日首销期日首销期内,内,6666元及以上档套餐统
11、一给元及以上档套餐统一给予予200200元元/ /户奖励户奖励。3 3、从、从20122012年年1 1月月1 1日起,日起,取消自营渠道合约发展店奖政策取消自营渠道合约发展店奖政策。具体具体20122012年年1 1月月1 1日执行的店奖政策汇总下:日执行的店奖政策汇总下:3G合约发展店奖政策适用渠道适用渠道购机送费及存费送费购机送费及存费送费合约新用户合约新用户预存话费优惠购机合约新用户预存话费优惠购机合约新用户沃爱沃爱PADPAD合合约新用约新用户户“您买您买家电沃家电沃买单买单”存费送存费送券活动券活动新用户新用户购机入网送话费、总购机入网送话费、总部自备机存费送费和部自备机存费送费和
12、省内存一得四存费送省内存一得四存费送费合约费合约总部总部“预存话费优预存话费优惠购机惠购机”(剔除(剔除iPhoneiPhone、小米)、小米)本省产业联盟本省产业联盟“预存话费优惠购预存话费优惠购机机”小米小米“预存话预存话费优惠费优惠购机购机”6666元档元档9696元及元及以上档以上档6666元档元档9696元及元及以上档以上档6666元档元档9696元及元及以上档以上档6666元及元及以上档以上档1、沃店30元/户50元/户130元/户150元/户30元/户50元/户200元/户50元/户50元/户2、本地连锁代理渠道3、部分开展促销的全国及省级连锁渠道(苏宁、国美、话机)其他已转型的
13、所有代理渠道20元/户30元/户近期近期3G3G政策部署政策部署一、活动时间:一、活动时间:即日起至2012年3月31日;二、开放渠道:二、开放渠道:全渠道开放,包括自有渠道、集团渠道和3G社会渠道;三、活动内容:三、活动内容:选择186186末四位带末四位带“4 4”非靓号号码非靓号号码、且未参加其他且未参加其他3G3G合约合约、选择选择3G 663G 66元及以上套餐的元及以上套餐的3G3G后付费新入网用后付费新入网用户户,在入网当月入网当月可参加“存一得四”存费送费促销活动,即以上用户在入网当月签订协议承诺连续在网16个月,预存120元话费即可获赠360元话费,其中120元预存款从入网当
14、月起分12个月解冻,每月返还10元;360元赠送话费从当月起到第12个月每月赠送20元,从第13个月到第16个月每月赠送30元。四、佣金和店奖:四、佣金和店奖:1、佣金:按照现行按照现行3G3G总部存费送费合约新用户发展佣金标准总部存费送费合约新用户发展佣金标准进行结算,享受新入网存费送费合约奖励政策,即66元3G套餐合约受理第4个月按“存一得四”存费送费促销活动受理点结算30元/户, 96元及以上月费3G套餐合约受理第4个月按“存一得四”存费送费促销活动受理点结算35元/户。2、店奖:纳入杭分本地针对代理渠道一线营业员合约发展的店奖奖励范围,奖励额度同总部存费送纳入杭分本地针对代理渠道一线营
15、业员合约发展的店奖奖励范围,奖励额度同总部存费送费合约费合约,即:沃店、本地连锁渠道及部分全国及省级连锁渠道发展“存一得四”活动的66元3G套餐新入网用户按30元/户、96元及以上月费3G套餐按50元/户奖励店奖;其他已转型的代理渠道按发展“存一得四”活动的66元3G套餐新入网用户按20元/户、96元及以上月费3G套餐按30元/户奖励店奖。适应套餐适应套餐预存预存款(元)款(元)赠送话费总额赠送话费总额(元)(元)预存款分月返还金预存款分月返还金额(元)额(元)第第1-121-12个月分月个月分月送费金额(元)送费金额(元)第第13-1613-16个月分月个月分月送费金额(元)送费金额(元)协
16、议期协议期(月)(月) 3G 66元及以上套餐 12036010203016详见关于186带4号码新入网用户开放“存一得四”存费送费促销活动的通知(销售2011151号)文件“存一得四”存费送费政策近期近期3G3G政策部署政策部署2 2、近期、近期3G3G政策部署政策部署2G2G2G2G转转转转3G3G3G3G专项促销政策专项促销政策专项促销政策专项促销政策一、 活动时间:2011年12月1日2012年3月31日二、活动名称:2G老用户迁转3G专项促销三、用户参与条件:20102010年年1212月月1 1日以前入网日以前入网联通的联通的2G2G老用户老用户;四、特惠礼包合约政策:备注:(一)
17、、要求用户签约在网24个月。(二)、预存款从入网次月开始分24个月返还,前23个月按上表规定的“分月返还”金额返还用户,第24个月将剩余预存款一次性返还用户。套餐月套餐月费费(元)(元) 预存款预存款(元)(元) 分月返分月返还还(元)(元) 最后一个月最后一个月返还返还(元)(元) 合约期合约期(月)(月) 463991631246679933402496999407924型号型号库存数量库存数量 礼包价礼包价 (个)(个)(元)(元)中兴V880799酷派W7067993G手机_诺基亚N5235(黑色)1499993G手机_索尼爱立信M1i(白色)1079993G手机_索尼爱立信M1i(黑
18、色)439993G手机_摩托罗拉XT300649993G手机_天语W366(白色)69993G手机_天语W366(黑色)389993G手机_天语W606319993G手机_三星S5750E(白)139993G手机_三星GT-I5508229993G手机_诺基亚C5-03(银色)209993G手机_三星S3370(黑)307993G手机_诺基亚7230C(银)177993G3G手机手机_ _中兴中兴F233F2338418413993993G手机_索尼爱立信J108i(红)183993G手机_索尼爱立信J108i(灰)77399合计1476/一、执行时间:12月24日起,首销期执行至1月23日。
19、二、开放渠道:首销期(2011年12月24日2012年1月23日(30天)间仅开放指定自有营业厅和沃店;其他渠道首销期后再开放;三、终端价格体系及奖励:全渠道店奖有省公司统一发放,社会渠道销售合约返利有国代商兑现,具体内容如下:产品型号产品型号国代商国代商零售指导价零售指导价(元)(元)结算价结算价(元)(元)合约价合约价(元)(元)全渠道店奖全渠道店奖(元(元/台)台)社会渠道销售合社会渠道销售合约返利(元约返利(元/台)台)小米MI-ONE Plus爱施德1999199026993070四、佣金及店奖:1、佣金:按现行3G佣金政策进行结算。2、店奖:首销期间(即2011年12月24日201
20、2年1月23日)给予社会渠道“预存话费优惠手机”合约计划200元/户店奖奖励。具体店奖奖励政策内容及相关规范详见关于优化调整社会渠道店奖政策的通知(销售2011102号);明星终端明星终端明星终端明星终端小米小米小米小米MI-ONE PlusMI-ONE PlusMI-ONE PlusMI-ONE Plus2 2、近期、近期3G3G政策部署政策部署套餐月费(元)套餐月费(元)464666669696126126156156186186226226286286386386586586886886产品包价格(元)产品包价格(元)26992699优惠购机款(元)优惠购机款(元)15491279959
21、639309000000预存款(元)预存款(元)11501420174020602390269926992699269926992699入网返还金额(元)入网返还金额(元)230284348412478539539539539539539分月返还金额(元)分月返还金额(元)3847586879909090909090合约期(月)合约期(月)2424套餐月费(元)套餐月费(元)464666669696126126156156186186226226286286386386586586886886产品包价格(元)产品包价格(元)26992699优惠购机款(元)优惠购机款(元)13299294390
22、0000000预存款(元)预存款(元)13701770226026992699269926992699269926992699入网返还金额(元)入网返还金额(元)274354452539539539539539539539539分月返还金额(元)分月返还金额(元)3039506060606060606060合约期(月)合约期(月)3636p预存话费送手机(二年期)预存话费送手机(二年期)p预存话费送手机(三年期)预存话费送手机(三年期)五、政策内容:五、政策内容:因货源极其紧张,故暂不放开“裸机”和“购手机入网送话费”合约计划,具体开放时间另行通知,“预存话费优惠购机”合约计划具体内容如下:2
23、 2、近期、近期3G3G政策部署政策部署2 2、近期、近期3G3G政策部署政策部署根据总部关于下发中兴V960等八款战略终端合约计划实施要点的通知(销售2011257号)文件,近期还将继续推出7款战略终端: 海海信信U8U8、酷酷派派72607260、飞飞利利浦浦W626 W626 、中中兴兴V960V960、长长虹虹Z-meZ-me、摩摩托托罗罗拉拉ME865 ME865 、摩摩托托罗罗拉拉XT910XT910合约计划;其中海信海信U8U8、酷派、酷派72607260和飞利浦和飞利浦W626W626共计共计3 3款为新千元智能机款为新千元智能机; 由于省公司对以上每一款终端都要制定相应的首销
24、规则,以及对应的店奖政策,具具体体开开放放时间待省公司相关规则明确后另行通知时间待省公司相关规则明确后另行通知,相关合约政策内容如下明星终端明星终端飞利浦飞利浦W626(千元智能机)(千元智能机) 套餐月费(元)套餐月费(元)464666669696126126156156186186226226286286386386586586886886产品包价格(元)产品包价格(元)13991399优惠购机款(元)优惠购机款(元)509239000000000预存款(元)预存款(元)8901160139913991399139913991399139913991399入网返还金额(元)入网返还金额(元
25、)178232279279279279279279279279279分月返还金额(元)分月返还金额(元)2938464646464646464646合约期(月)合约期(月)24套餐月费(元)套餐月费(元)466696126156186226286386586886合约期送费总金额合约期送费总金额 (元)(元)4327921152151218722232271234324632703210632月送费金额(元)月送费金额(元)183348637893113143193293443合约期合约期24个月p预存话费送手机预存话费送手机p购手机入网送话费购手机入网送话费新款千元智能机,将在近期推出。新款
26、千元智能机,将在近期推出。明星终端明星终端海信海信U8、酷派、酷派7260(4寸大屏、千元智能机)寸大屏、千元智能机) 套餐月费(元)套餐月费(元)464666669696126126156156186186226226286286386386586586886886产品包价格(元)产品包价格(元)15991599优惠购机款(元)优惠购机款(元)579309000000000预存款(元)预存款(元)10201290159915991599159915991599159915991599入网返还金额(元)入网返还金额(元)204258319319319319319319319319319分月返还
27、金额(元)分月返还金额(元)34 43 53 53 53 53 53 53 53 53 53 合约期(月)合约期(月)24套餐月费(元)套餐月费(元)466696126156186226286386586886合约期送费总金额合约期送费总金额 (元)(元)4327921152151218722232271234324632703210632月送费金额(元)月送费金额(元)183348637893113143193293443合约期合约期24个月p预存话费送手机预存话费送手机p购手机入网送话费购手机入网送话费新款千元智能机,新款千元智能机,4英寸大屏,将在近期推出。英寸大屏,将在近期推出。明星终
28、端明星终端长虹长虹Z-me 套餐月费(元)套餐月费(元)464666669696126126156156186186226226286286386386586586886886产品包价格(元)产品包价格(元)19991999优惠购机款(元)优惠购机款(元)75948916900000000预存款(元)预存款(元)12401510183019991999199919991999199919991999入网返还金额(元)入网返还金额(元)248302366399399399399399399399399分月返还金额(元)分月返还金额(元)41 50 61 66 66 66 66 66 66 66
29、66 合约期(月)合约期(月)2424套餐月费(元)套餐月费(元)464666669696126126156156186186226226286286386386586586886886产品包价格(元)产品包价格(元)1999优惠购机款(元)优惠购机款(元)539139000000000预存款(元)预存款(元)14601860199919991999199919991999199919991999入网返还金额(元)入网返还金额(元)292372399399399399399399399399399分月返还金额(元)分月返还金额(元)32 41 44 44 44 44 44 44 44 44 4
30、4 合约期(月)合约期(月)3636套餐月费(元)套餐月费(元)466696126156186226286386586886合约期送费总金额合约期送费总金额 (元)(元)4327921152151218722232271234324632703210632月送费金额(元)月送费金额(元)183348637893113143193293443合约期合约期24个月p购手机入网送话费购手机入网送话费p预存话费送手机(三年期)预存话费送手机(三年期)p预存话费送手机(二年期)预存话费送手机(二年期)明星终端明星终端中兴中兴V960套餐月费(元)套餐月费(元)4646666696961261261561
31、56186186226226286286386386586586886886产品包价格(元)产品包价格(元)21992199优惠购机款(元)优惠购机款(元)86959927900000000预存款(元)预存款(元)13301600192021992199219921992199219921992199入网返还金额(元)入网返还金额(元)266320384439439439439439439439439分月返还金额(元)分月返还金额(元)44 53 64 73 73 73 73 73 73 73 73 合约期(月)合约期(月)24p预存话费送手机预存话费送手机套餐月费(元)套餐月费(元)4666
32、96126156186226286386586886合约期送费总金合约期送费总金额额 (元)(元)4327921152151218722232271234324632703210632月送费金额(元)月送费金额(元)183348637893113143193293443合约期合约期24个月p购手机入网送话费购手机入网送话费战略终端战略终端摩托罗拉ME865、 XT910 套餐月费(元)套餐月费(元)464666669696126126156156186186226226286286386386586586886886预存款预存款950950130013001800180022002200270
33、02700320032003700370046004600620062007500750075007500入网返还金额入网返还金额190190260260360360440440540540640640740740920920124012401500150015001500分月返还金额分月返还金额31314343606073739090106106123123153153206206250250250250合约期合约期2424个月个月机型机型优惠购机款(元)优惠购机款(元)摩托罗拉ME865 27112440211617921468114471264000摩托罗拉XT910 370934383
34、11427902466214217101062000近期近期3G3G政策调整政策调整2012201220122012年年年年1 1 1 1月月月月1 1 1 1日关停政策日关停政策日关停政策日关停政策调整政策调整政策政策内容政策内容1008礼包政策1008礼包政策有效期至12月31日,从2012年1月1日起关停1008礼包政策二、近期3G政策部署强调三、近期2G政策部署强调一、各渠道重点业务梳理近期近期2G2G政策部署政策部署- -产品篇产品篇2G2G2G2G新资费体系产品推广新资费体系产品推广新资费体系产品推广新资费体系产品推广政策名称政策概要适用渠道网聊3.0(新)产品网聊3.0(新)自1
35、1月1日起替代原网聊3.0产品,国内流量更改为省内流量,其他资费不变。全渠道畅聊36产品资费、卡包(30元+3个月*10元)、提卡佣金政策不变,全渠道放开畅聊36提卡权限,但不开放套餐变更权限。全渠道36元浙江通、26元浙江通产品新势力-36元浙江通:保底消费36元,浙江省内主叫国内电话0.2元/分钟,全省免费接听,赠送省内流量200MB/月,超出部分流量0.001元/kb。默认开通来显与炫铃(可取消)。不足保底消费,月末一次性补扣,其他按标准资费。自营及签约渠道,重点重点在全国及省在全国及省级连锁渠道级连锁渠道进行推广进行推广新势力- 26元浙江通:保底消费26元,浙江省内主叫国内电话,0.
36、25元/分钟,全省免费接听,赠送省内流量100MB/月,超出部分流量0.001元/kb。默认开通来显与炫铃(可取消)。不足保底消费,月末一次性补扣,其他按标准资费。近期近期2G2G政策部署政策部署- -产品篇产品篇2G2G2G2G现行老政策延续现行老政策延续现行老政策延续现行老政策延续政策名称政策概要适用渠道全能王包年政策城区2012年1月1日起取消100MB流量赠送,包年费及新入网包年话费返充政策不变,即:城区、萧山、余杭新入网包完年一次性话费30元,富阳、临安、桐庐、建德、淳安新入网包完年一次性话费40元。包年政策将延续,截止至2012年4月30日。全渠道杭州(市话)卡、团圆(长话)卡末四
37、位带“4”号码减免来显政策2008年6月1日起:对末四位带“4”号码的团圆(长话)卡、杭州(市话)卡套餐新入网用户,每月实时减免6元/月的来电显示费,减免不设优惠有效期,对其他号码或老用户变更套餐的不享受以上优惠。用户更改至其它套餐后,来电显示费的收取按变更后的套餐执行。包年政策不变。各县市灵虎科技灵虎科技“直销+路演”2G业务发展政策免卡费2G提卡政策,享受签约渠道的2G佣金政策和渠道分层分级;按每户25元结算促销支持费用,列支“获取成本”。全渠道漫游通业务漫游通业务漫游通业务漫游通业务一、活动时间:一、活动时间: 2011年12月22日-20122012年年2 2月月1515日日;二、开放
38、渠道:二、开放渠道:自营及代理渠道、短信营业厅;三、开放范围:、开放范围:节前返乡务工群体的2G用户(不含OCS用户)四、政策内容:四、政策内容:符合条件的用户在指定渠道参加“漫游通”业务,月费月费3 3元,用户漫游至开通元,用户漫游至开通“漫游通漫游通”的指定省份,漫游状态下指定省份接听所有来电免费,主叫的指定省份,漫游状态下指定省份接听所有来电免费,主叫0.290.29元元/ /分钟分钟。老用户当月申请,次日生效。当月新入网用户开通当日生效。产品名称产品名称优惠省份优惠省份短信指令(发送至短信指令(发送至1001110011)指令(申请)指令(申请)开通确认开通确认取消业务取消业务漫游通(
39、安徽)安徽201312013820130漫游通(江西)江西202312023820230漫游通(四川)四川203312033820330漫游通(湖北)湖北204312043820430漫游通(湖南)湖南205312053820530漫游通(河南)河南206312063820630漫游通(河北)河北207312073820730漫游通(贵州)贵州208312083820830漫游通(重庆)重庆209312093820930漫游通(吉林)吉林210312103821030漫游通(黑龙江)黑龙江211312113821130漫游通(辽宁)辽宁212312123821230近期近期2G2G政策部署政策
40、部署近期近期2G2G政策部署政策部署老用户升级计划老用户升级计划老用户升级计划老用户升级计划一、活动时间:一、活动时间:2011年12月起;二、开放渠道:二、开放渠道:自有渠道及短信营业厅;三、政策内容:三、政策内容:项目项目月费月费用户分类用户分类内容内容适用群体适用群体BSSBSS受理方式受理方式短信受理方短信受理方式(接入号式(接入号1001010010)省内单向接听包3元浙江省内免费接听有全省漫游需求的用户(除OCS用户以外)语音包月(G网)-语音包月-语音-优惠子产品-子产品根节点-子产品目录-3元省内免费接听高速上网流量包5元在网时长1至3个月开通高速上网功能;享受30M/月国内流
41、量;有上网需求的用户(除OCS用户以外)越打越优惠子产品-优惠子产品-子产品根节点-子产品目录-体验3G流量5元包越用越优惠7665在网时长4个月至6个月开通高速上网功能;享受60M/月国内流量;在网时长7个月至9个月开通高速上网功能;享受90M/月国内流量;在网时长10个月及以上开通高速上网功能;享受120M/月国内流量;省内畅聊包3元3元包本地拨打省内联通手机时长300分钟。2G全省出账用户(除OCS用户)语音包月(G网)-语音包月-语音-优惠子产品-子产品根节点-子产品目录-3元包省内联通手机300分钟7663本地畅聊包3元3元包本地联通手机1000分钟语音包月(G网)-语音包月-语音-
42、优惠子产品-子产品根节点-子产品目录-3元包本地联通手机1000分钟近期近期2G2G政策部署政策部署2G2G2G2G转转转转3G3G3G3G奖励政策(延续)奖励政策(延续)奖励政策(延续)奖励政策(延续)一、活动时间:一、活动时间:2G转3G阶段奖励活动延续至延续至20122012年年6 6月月3030日。日。二、用户范围:二、用户范围:除原2G未捆绑的中高端用户外,2012年将3G3G未捆绑户未捆绑户及3G3G合约到期或单卡用户用户合约到期或单卡用户用户办理合约也一并纳入本次奖励活动范围内。三、奖励类型、奖励标准及发放形式执行原方式。三、奖励类型、奖励标准及发放形式执行原方式。奖励类型奖励类
43、型奖励标准奖励标准(含税)(含税)判断标准判断标准(必须同时满足)(必须同时满足)用户分类用户分类奖励对象奖励对象一次迁移奖励一次迁移奖励1010元元/ /户户 1 1、属目标用户;、属目标用户; 2 2、不换号变更为、不换号变更为3G3G套餐套餐2G2G未捆绑用户中的星级用户未捆绑用户中的星级用户+ + 高高价值用户价值用户客服代表客服代表ARPUARPU提升奖励提升奖励 迁移成功次月出帐迁移成功次月出帐额额未迁移前月出未迁移前月出帐额之差值帐额之差值1 1、属目标用户;、属目标用户; 2 2、不换号变更为、不换号变更为3G3G套餐套餐同时办理同时办理3G3G合约;合约; 3 3、迁移后次月
44、、迁移后次月ARPUARPU值必值必须高于迁移前月须高于迁移前月ARPUARPU值值 合约奖励合约奖励2020元元/ /户户 1 1、属目标用户;、属目标用户; 2 2、不换号办理、不换号办理3G3G合约,合约,合约政策包括总部和省公合约政策包括总部和省公司所有司所有3G3G合约政策,具体合约政策,具体同店奖范围。同店奖范围。 2G2G未捆绑用户中的星级用户未捆绑用户中的星级用户+ + 高高价值用户价值用户客服代表客服代表3G3G未捆绑用户中的星级用户未捆绑用户中的星级用户+ +高价高价值用户值用户3G3G合约到期用户合约到期用户2G2G未捆绑用户中的普通用户未捆绑用户中的普通用户经营单元经营
45、单元3G3G未捆绑用户中的普通用户未捆绑用户中的普通用户近期近期2G2G政策部署政策部署新入网常态精准化维系活动(延续)新入网常态精准化维系活动(延续)新入网常态精准化维系活动(延续)新入网常态精准化维系活动(延续)一、活动时间:一、活动时间:2011年3月17日起二、开放渠道:二、开放渠道:短信营业厅;三、目标用户:三、目标用户:2010年7月1日之后新入网且从未有过二次充值缴费行为,同时未参加优惠活动(无合约计划、无剩余结转次数)的用户(OCS用户除外)四、活动政策:四、活动政策: 活动名称活动名称目标用户目标用户活动内容活动内容余额冻结余额冻结(元)(元)结转次数结转次数赠送话费赠送话费
46、(元)(元)存30送302010年7月1日后新入网且入网后无二次缴费行为,同时未参加任何捆绑活动,预估ARPU值大于等于15元小于30元的2G、3G用户306个月30存50送502010年7月1日后新入网且入网后无二次缴费行为,同时未参加任何捆绑活动,预估ARPU值大于等于30元小于60元的2G、3G用户505个月50存100送1002010年7月1日后新入网且入网后无二次缴费行为,同时未参加任何捆绑活动,预估ARPU值大于等于60元的2G、3G用户1005个月100近期近期2G2G政策调整政策调整2012201220122012年年年年1 1 1 1月月月月1 1 1 1日关停政策日关停政策
47、日关停政策日关停政策调整政策调整政策政策内容政策内容文件号文件号关停世界风新入网存话费送话费活动世界风新入网“存100得300”、“存100得600”活动杭销售2011148号关于调整部分维系政策的通知关停高端用户预存话费送话费活动高端用户“存120得300”、“存240得600”、“存480得1200”、“存720得1800”活动,关停高价值用户专享预存送礼包活动3G未捆绑用户老用户,预存1000元话费并冻结,可现场获得一张上网卡礼品兑换券,凭该兑换券可到指定兑换点兑换价值400元的上网卡礼包一份,400元礼品为指定上网卡套包(内含200元话费号卡一张+杭州卡套餐+华为E261上网卡硬件一片);活动冻结预存款在活动受理后的第7个月一次性解冻关停全能王G5(城区)包年用户送百兆流量活动全能王G5(城区)包年用户每月赠送100兆流量谢 谢!