医院营销调查报告

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1、广西中医药大学附属医院市场营销策略前言前言为了更好了解广西中医药大学附属医为了更好了解广西中医药大学附属医院,在院,在2010年年2013年市场营销策略年市场营销策略的推广,分析医院在近几年的推广服的推广,分析医院在近几年的推广服务与成果。务与成果。目录目录 医院简介医院简介 营业推广营业推广 人员推广人员推广 公共推广公共推广 广告推广广告推广医院简介医院简介广西中医药大学第一附属医院成立于广西中医药大学第一附属医院成立于 1941年,是一所集医疗、教学、科研、年,是一所集医疗、教学、科研、预防保健、康复为一体的现代化预防保健、康复为一体的现代化 大型大型中医医院。中医医院。 医院地址:南宁

2、市东葛路医院地址:南宁市东葛路89-9号号营业推广营业推广医院从医院从2010年开始推广合作医疗服务,联年开始推广合作医疗服务,联合政府等医疗机构联合发放医保卡,为患合政府等医疗机构联合发放医保卡,为患者看病就医提供了优惠政策。者看病就医提供了优惠政策。到到2013年,医保卡的优惠政策越来越多,年,医保卡的优惠政策越来越多, 给患者就医提供了方便快捷的医疗服务。给患者就医提供了方便快捷的医疗服务。 广西中医药大学附属医院在营业推广策略广西中医药大学附属医院在营业推广策略中,近年还推出了节假日免挂号费,节假中,近年还推出了节假日免挂号费,节假日医疗项目优惠等医疗服务,并提供网上日医疗项目优惠等医

3、疗服务,并提供网上挂号,为患者在就医的过程中提供了方便挂号,为患者在就医的过程中提供了方便快捷的服务。快捷的服务。人员推广人员推广医院在医院在20102010年开始,为患者提供免费体检、电话年开始,为患者提供免费体检、电话咨询、上门回访等医疗服务,在近年来还进行了咨询、上门回访等医疗服务,在近年来还进行了出行义诊的医疗服务,通过与群众的直接接触,出行义诊的医疗服务,通过与群众的直接接触,以免费看病、送药、咨询的方式对目标群众进行以免费看病、送药、咨询的方式对目标群众进行选择式来院体会、治疗的过程,利用医院特有的选择式来院体会、治疗的过程,利用医院特有的“公益形式公益形式”对社会进行宣传与客户发

4、展。对社会进行宣传与客户发展。公关推广公关推广医院从医院从2010年开始,赞助与疾病健康年开始,赞助与疾病健康相关的一些医疗产品,还请的名人就相关的一些医疗产品,还请的名人就诊,诊,通过形象宣传,提高医院知名度。通过形象宣传,提高医院知名度。今年,医院捐助了希望工程,参加了今年,医院捐助了希望工程,参加了慈善晚会等公益活动,让群众对医院慈善晚会等公益活动,让群众对医院有了更深刻的印象。有了更深刻的印象。广告推广广告推广2010年,医院在各种媒体、海报、小报及年,医院在各种媒体、海报、小报及医疗器械上为自己打宣传广告。从医疗器械上为自己打宣传广告。从2012年年开始,医院在网站、论坛、博客上也打出开始,医院在网站、论坛、博客上也打出了自己的广告,在广告的宣传上也加大了了自己的广告,在广告的宣传上也加大了投入,医院在广告宣传中达到了宣传效果投入,医院在广告宣传中达到了宣传效果的最大化。的最大化。

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