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1、人 机 工 程 学UI 设计设计 vUI即UserInterface(用户界面)的简称。UI设计则是指对软件的人机交互、操作逻辑、界面美观的整体设计。好的UI设计不仅是让软件变得有个性有品味，还要让软件的操作变得舒适、简单、自由,充分体现软件的定位和特点。v在国外，用户界面设计人员有了一个新的称谓：InformationArchitecture,信息建筑师。它不仅仅是指美工，而是具有心理学、软件工程学、设计学等综合知识的人。v用户界面设计的三大原则是：置界面于用户的控制之下；减少用户的记忆负担；保持界面的一致性。方向方向vGUI图形用户界面WUI网页用户界面HUI手持设备用户界面GUI图形用户
2、界面图形用户界面v图形用户界面有时被称为WIMP，表现了它的四种特有属性，即窗口（Window）、图标（Icon）、菜单(Menu)、鼠标指针(PointingDevice)。它的特点是操作直观、提供指针支持及界面图形化。目前图形户界面虽然不能达到较好的易用性，但是针对特定任务我们精心设计，在效果和满意度上绝对优于非图形界面。v窗口，是交互的基础区域，主要包括标提栏、支持移动和大小缩放、菜单栏、工具栏以及操作区。通常是矩形，但是现在很多软件都把它做成不规则形，例如一些音乐的播放器，看上去会更有活力和个性。v图标，是用于标是一个对象的图形标志，使一个标题或功能可以有更直观的操作。我们制作的图标有
3、很大一部分来源于术语符号，例如最小化、关闭等，初次接触的用户可能并不理解其含义，需要去记忆；另一部分图标则是来源于生活，比较象形的，比如喇叭就是调节音量，房子表示HOME，信封表示邮件等。我们在设计时应尽量避免创造新的符号，尽量使用象形的图形。v菜单，是供用户选择的动作命令。在一个软件中，所有的用户命令都应包含在菜单中。菜单通常要通过窗口来显示，常见类型有工具栏（包括图形工具栏）、下拉式、弹出式（右键菜单）和级联式（多层次的菜单）。v指针，是一个图形，用以对指点设备（鼠标或轨迹球）输入到系统的位置进行可是化描述。图形界面的指针常用的有系统的箭头、十字、文本输入I、等待沙漏等。WUI网页用户界面
4、网页用户界面v网页用户界面非常类似图形用户界面，它的特点主要体现在导航、链接和信息。v窗口，通常位于浏览器窗口内，拥有个性的浏览及操作方式。v菜单，比较不容易操作，实现起来也需要额外的编程工作，不如链接来的直接明了。v图标，除房子表示首页外几乎没有约定俗成的图标。v指针，手形的指针出现于柯点击的链接，鼠标双击的使用被忽略，右键的行为通常是受限制的。v基于网页的软件拉进了网页用户界和图形用户界面间的距离，常见的有C/S结构，即Client/Server(客户机/服务器)结构和B/S结构，即Browser/Server(浏览器/服务器)结构。v网页用户界面组件，浏览器提供了“前进”“后退”等基本导
5、航功能，但作为独立软件链接、按钮和导航栏是必不可少的，另外别忘了title部分的标题，搜索功能是相当必要的。v影响基于网页的软件的关键因素是：在复杂的信息结构中导航，使用户方便并快速的找到所需要的结果或方便快速的维护信息。其实也就是易用性因素。HUI手持设备用户界面手持设备用户界面v手持设备（个人数字助理）用户界面主要分两大类，一种是真正的图形界面风格的外观和行为（现在比较通用，多个应用程序并存），另一种是图形界面子集（在没有窗口的情况下，同时只能显示一个对象，类似手机操作）。v手写笔在某种程度上比鼠标和键盘更好用。v手持设备用户界面的设计难点在于1.要求更加简化用户需求，更便于输入和交互操作
6、2.克服显示区域过小的困难。3.方便随时查阅机器内的信息，特别是通讯录，记事本等软件的设计更要求良好的易用性。4.个人电脑和个人数字助理之间信息同步。UI 设计设计实物操作界面简介实物操作界面简介(TUI)v定义(TangibleUserInterface)例如：虚拟现实直接将人们在现实生活中和物体、环境的交互动作映射为和信息空间的交互过程的用户界面。特点:充分利用生活体验，易学习，自然目标:尽可能的把生活体验用到人机交互中，降低计算机技术的学习门槛，增加交互的自然性。v实物操作界面通过使得数字信息可触摸而达到无缝集成物理世界和信息世界的目的。三个关键的概念：交互式表面信息和物体的链接环境反馈
7、UI在项目中的实现在项目中的实现v无论是那种类型的用户界面，在半小时内即可让用户掌握主要功能和软件特色的都属于优秀的用户界面，我们在设计时要注意简约、美观、高效和可指定性。v在某种程度上简约和高效是相互作用的，首先对任务要清晰明确，然后把步骤简至最少，多一些单选和多选，最后可以把主要功能做成向导，一步步引导用户完成。v美观就不用多说了，可指定性是不可忽略的一点，一定保证你的软件对用户来讲是可调整的。最初提供的是软件入门级特性，随着用户的使用它会发现很多新的设置，可以满足用户的好奇心和喜爱个性的心理，例如更换皮肤，可以编辑屏保或者给电话簿软件加一个封皮，给每个人加头像等等用户界面设计工作流程用户
8、界面设计工作流程v结构设计结构设计 Structure Design 结构设计也称为概念设计ConceptualDesign，是界面设计的骨架。通过对用户研究和任务分析，制定出产品的整体架构。基于纸质的的低保真原型PaperPrototype可提供用户测试并进行完善。在结构设计中，目录体系的逻辑分类和语词定义是用户易于理解和操作的重要前提。v如西门子手机的设置闹钟的词条是“重要记事”，让用户很难找到。用户界面设计在工作流程上分为结构设计、交互设计、视用户界面设计在工作流程上分为结构设计、交互设计、视觉设计三个部分。觉设计三个部分。用户界面设计在工作流程用户界面设计在工作流程交互设计交互设计 I
9、nteractive Design 交互设计的目的是使产品让用户能简单使用。任何产品功能的实现都是通过人和机器的交互来完成的。因此，人的因素应作为设计的核心被体现出来。交互设计的原则如下：1)有清楚的错误提示。误操作后，系统提供有针对性的提示。2)让用户控制界面。“下一步”、“完成”，面对不同层次提供多种选择，给不同层次的用户提供多种可能性。3)允许兼用鼠标和键盘。同一种功能，同时可以用鼠标和键盘。提供多种可能性。4)允许工作中断。例如用手机写新短信的时候，收到短信或电话，完成后回来仍能够找到刚才正写的新短信。5)使用用户的语言，而非技术的语言。6)提供快速反馈。给用户心理上的暗示，避免用户焦
10、急。7)方便退出。如手机的退出，是按一个键完全退出，还是一层一层的退出。提供两种可能性。8）导航功能。随时转移功能，很容易从一个功能跳到另外一个功能。9）让用户知道自己当前的位置，使其做出下一步行动的决定。用户界面设计构筑了产品设计的基础。如只有首先确定了手机菜单的交互形式，才能在造型设计上决定是采用五项键或上下键。用户界面设计在工作流程用户界面设计在工作流程v视觉设计视觉设计 Visual Design 在结构设计的基础上，参照目标群体的心理模型和任务达成进行视觉设计。包括色彩、字体、页面等。视觉设计要达到用户愉悦使用的目的。v视觉设计的原则如下：1）界面清晰明了。允许用户定制界面。2）减少
11、短期记忆的负担。让计算机帮助记忆，例：UserName,、Password、IE进入界面地址可以让机器记住。3）依赖认知而非记忆。如打印图标的记忆、下拉菜单列表中的选择4）提供视觉线索。图形符号的视觉的刺激；GUI（图形界面设计）：Where,What,NextStep5）提供默认（default）、撤销（undo）、恢复（redo）的功能6）提供界面的快捷方式7）尽量使用真实世界的比喻。如：电话、打印机的图标设计，尊重用户以往的使用经验。8）完善视觉的清晰度。条理清晰；图片、文字的布局和隐喻不要让用户去猜。9）界面的协调一致。如手机界面按钮排放，左键肯定；右键否定；或按内容摆放。10）色彩与
12、内容。整体软件不超过5个色系,尽量少用红色、绿色.近似的颜色表示近似的意思。11）同样功能用同样的图形UI 设计设计 人机交互设计遵循的认知原则根据用户心理学和认知科学，提出了如下基本原则指导人机界面交互设计。（1）一致性原则。一致性原则。即从任务、信息的表达、界面控制等方面与用户理解熟悉的模式尽量保持一致。（2）兼容性。兼容性。在用户期望和界面设计的现实之间要兼容，要基于用户以前的经验。（3）适应性。适应性。用户应处于控制地位，因此界面应在多方面适应用户。（4）指导性。指导性。界面设计应通过任务提示和反馈信息来指导用户，做到“以用户为中心”。（5）结构性。结构性。界面设计应是结构化的，以减少
13、复杂度。（6）经济性。经济性。界面设计要用最少的支持用户所必须步骤来实现一个操作。界面设计技巧界面设计技巧v1.一致性如果你可以在一个列表的项目上双击后能够弹出对话框，那么应该在任何列表中双击都能弹出对话框。要有号、统一的色调、统一的提示用词、窗口在统一的位置、按钮也在窗口的相同的位置。v2.设置标准并遵循统一的字体写它可以参数一些工业标准，如IBM的界面设计规范或MS的设计规则，它提供了90你所需要的规范。v3.设置向导如果用户使用了一个功能后，不知道如何做下一个，他们就会放弃。如果*作流程和手工工作流程一致，用户就会努力去完成它。最好的方式来引导用户就是在桌面上设置一个流程向导。v4.提示
14、信息必须恰当且规范提示信息必须容易理解并且口径统一，比如“您输入了错误的数据”、“用户编码不能超过8位”。一致的措词，提示信息还应该出现在一致的位置，如弹出提示窗口、窗口的上方或窗口的下方。对用户的称呼应该统一，比如有时提示“用户输入了错误的数据”，有时提示“您输入了错误的数据”，有时又提示“纳税人输入了错误的数据”，这样会使用户无所适从。v5.借鉴好的程序多了解同类软件的界面，并加以分析与了解，直到能够区别好的用户界面与差的用户界面。但不能够机械的模仿别人的界面。v6.功能的统一有一些很常用的功能，如添加、修改、删除、查看，同一个软件中，这些功能应该有相同的*作方法。举个例子，几乎我们所有的
15、程序中都有*作员管理这一块功能，但没有一个功能最完善统一的模块可供调用，结果虽然程序员间相互复制这个模块，但经过修改后，每个程序的*作管理都不相同。v7.变灰的功能有时有些功能不可用，最好不要删除这些按钮若项目，而是使他们变灰为不可用状态，这样有助于用户理解整个程序的功能。v8.默认按钮使用不具有破坏功能的默认按钮，在每个窗口中，为了方便用户，一般都定义了一个默认按钮，当用户敲回车键时可以快速执行某功能，但有时用户会不小心按错回车键，这时候执行了默认功能后，不能产生不可还原的*作，比如删除或保存。UI 设计设计v可将设计界面分类为：1)功能性设计界面接受物的功能信息，操纵与控制物，同时也包括与
16、生产的接口，即材料运用、科学技术的应用等等。这一界面反映着设计与人造物的协调作用。2)情感性设计界面即物要传递感受给人，取得与人的感情共鸣。这种感受的信息传达存在着确定性与不确定性的统一。情感把握在于深入目标对象的使用者的感情，而不是个人的情感抒发。设计师“投入热情，不投入感情”，避免个人的任何主观臆断与个性的自由发挥。这界面反映着设计与人的关系。3)环境性设计界面外部环境因素对人的信息传递。任何一件或一个产品或平面视觉传达作品或室内外环境作品都不能脱离环境而存在，环境的物理条件与精神氛围是不可忽缺的界面因素。v设计界面的运用原则1)合理性原则，即保证在系统设计基础上的合理与明确。任何的设计都
17、既要有定性也要有定量的分析，是理性与感性思维相结合。努力减少非理性因素，而以定量优化、提高为基础。设计不应人云亦云，一定要在正确、系统的事实和数据的基础上，进行严密地理论分析，能以理服人、以情感人。2)动态性原则，即要有四维空间或五维空间的运作观念。一件作品不仅是二维的平面或三绝的立体，也要有时间与空间的变换，情感与思维认识的演变等多维因素。3)多样化原则，即设计因素多样化考虑。当前越来越多的专业调查人员与公司出现，为设计带来丰富的资料和依据。但是，如何获取有效信息，如何分析设计信息实际上是一个要有创造性思维与方法的过程体系。4)交互性原则，即界面设计强调交互过程。一方面是物的信息传达，另一方
18、面是人的接受与反馈，对任何物的信息都能动地认识与把握。5)共通性原则，即把握三类界面的协调统一，功能、情感、环境不能孤立而存在。计算机人机界面设计计算机人机界面设计v1人机界面的风格分析1.1命令语言：在图形显示、鼠标、高速工作站等技术出现之前，现实可行的界面方式只能是命令和询问方式，通信完全以正文形式并通过用户命令和用户对系统询问的响应来完成。这种方式使用灵活，便于用户发挥其创造性，对熟练的用户有很高的工作效率，但对一般用户来说要求高，易出错，不友善并难于学习，它的错误处理能力也较弱。1.2菜单选项：这种方式与命令行方式相比不易出错，可以大大缩短用户的培训时间，减少用户的击键次数，可以使用对
19、话管理工具，错误处理能力有了显著提高。但使用起来仍然乏味，可能出现菜单层次过多及菜单选项复杂的情形，必须逐级进行选择，不能一步到位，导致交互速度显得太慢。1.3面向窗口的点选界面此类界面亦称WIMP界面，即窗口(Windows)、图标(Icons)、菜单(Menus)、指示器(PointingDevice)四位一体，形成桌面(Desktop)。这种方式能同时显示不同种类的信息，使用户可在几个工作环境中切换而不丢失几个工作之间的联系，用户可通过下拉式菜单方便执行控制型和对话型任务，引入图标、按钮和滚动杆技术，大大减少键盘输入，对不精于打字的用户无疑提高了交互效率。1.4自然语言使用自然语言与应用
20、软件进行通信，把第三代界面技术与超文本、多任务概念结合起来，使用户可同时执行多个任务(以用户的观点)。2人机界面的设计原则人机界面的设计原则人机界面设计的好坏与设计者的经验有直接有关系，有些原则对几乎所有良好的人机界面的设计都是适用的，一般地可从可交互性、信息、显示、数据输入等方面考虑：v原则1：在同一用户界面中，所有的菜单选择、命令输入、数据显示和其他功能应保持风格的一致性。风格一致的人机界面会给人一种简洁、和谐的美感。v原则2：对所有可能造成损害的动作，坚持要求用户确认，例如提问“你肯定?”等，对大多数动作应允许恢复(UNDO)，对用户出错采取宽容的态度。v原则3：用户界面应能对用户的决定
21、做出及时的响应，提高对话、移动和思考的效率，最大可能的减少击键次数，缩短鼠标移动距离，避免使用户产生无所适从的感觉。v原则4：人机界面应该提供上下文敏感的求助系统，让用户及时获得帮助，尽量用简短的动词和动词短语提示命令。v原则5：合理划分并高效使用显示屏。仅显示与上下文有关的信息，允许用户对可视环境进行维护：如放大、缩小图像；用窗口分隔不同种类的信息，只显示有意义的出错信息，避免因数据过于费解造成用户烦恼。v原则6：保证信息显示方式与数据输入方式的协调一致，尽量减少用户输入的动作，隐藏当前状态下不可选用的命令，允许用户自选输入方式，能够删除无现实意义的输入，允许用户控制交互过程。上述原则都是进
22、行人机界面设计应遵循的最基本的原则，除此之外还有许多设计原则应当考虑，比如如何正确的使用颜色等。3人机界面设计的过程人机界面设计的过程 v3.1创建系统功能的外部模型根据终端用户对未来系统的假想(简称系统假想)设计用户模型，最终使之与系统实现后得到的系统映象(系统的外部特征)相吻合，用户才能对系统感到满意并能有效的使用它；v3.2确定为完成此系统功能人和计算机应分别完成的任务v3.3考虑界面设计中的典型问题系统响应时间、用户求助机制、错误信息处理和命令方式四个方面v3.4借助CASE工具构造界面原型一般可借助于用户界面工具箱(Userinterfacetoolkits)或用户界面开发系统(Us
23、erinterfacedevelopmentsystems)提供的现成的模块或对象创建各种界面基本成分的工作。4人机界面设计的评价人机界面设计的评价 v用户对人机界面的满意程度；(1)操作简单，易学，易掌握；(2)界面美观，操作舒适；(3)快速反应，响应合理；(4)用语通俗，语义一致。v人机界面的标准化程度v人机界面的适应性和协调性；v人机界面的应用条件；v人机界面的性能价格比。本世纪最伟大的本世纪最伟大的10种人机界面装置回顾种人机界面装置回顾v扩音器扩音器v扩音器的问世使得人们不仅在乘坐地铁或去郊外远足时能够欣赏自己喜爱的音乐和广播节目，而且还能聆听以电子手段保存下来的早已与世长辞的人的声
24、音以及大自然中根本不存在的种种奇妙声音。在电影院里，扩音器所营造的声的世界将观众们带入一个想象的世界。扩音器亦是本世纪所有具有个性魅力的公众人物与大众沟通的重要工具。v扩音器是1915年发明的，从那以后一代又一代的技术人员为它的完善做出了不懈的努力。今天，随着录音设备和存储技术的飞速发展，用美国著名扩音设备生产企业Bose公司研究员威廉?R?舒特的话说，扩音器“反而成为家庭音响系统中最薄弱的一环”。他说：每当我在家中欣赏音乐的时候，根本没有办法做到想象自己是坐在音乐厅里。扩音技术还做不到这一点，原因何在，尚不得而知。v按键式电话按键式电话v按键式电话业务是美国电话电报公司在1963年11月正式
25、开通的。几乎所有初次接触按键式电话的人都认为它远胜于转盘式电话。贝尔实验室的研究人员为使这种新产品为人们所接纳，真可谓绞尽脑汁。他们实验了16种按键排列方式，交叉式的，圆盘式的，不一而足。他们还在电话机的大小、形状、按键的间距、弹性甚至与手指尖接触的部位的外形上作了大量的文章。v节省拨号时间只是按键式电话的设计初衷之一，实际上从一开始技术专家就抱着一个把新式电话机设计成一种遥控数据输入设备的目的。正是从这一设计思想出发，研究人员在1968年又在键盘上增加了“”键和“”键。虽然研究人员的部分设计思想如通过电话机来控制家用电器的开关迄今尚未实现，但是按键式电话毕竟开创了语音数据通信的新时代。v方向
26、盘方向盘v最初的汽车是用舵来控制驾驶的。舵不能说不好，但是它会把汽车行驶中产生的剧烈振动传导给驾驶者，增加其控制方向的难度。当发动机被改为安装在车头部位之后，由于重量的增加，驾驶员根本没有办法再用车舵来驾驶汽车了。方向盘这种新设计便应运而生，它在驾驶员与车轮之间引入的齿轮系统操作灵活，很好地隔绝了来自道路的剧烈振动。不仅如此，好的方向盘系统还能为驾驶者带来一种与道路亲密无间的感受。v但是最初设计方向盘的人没有能够预见到在汽车车速越来越快的今天，一旦发生车祸，方向盘却成了造成驾驶员丧命的罪魁祸首。五十年代，不带方向盘的概念型汽车相继问世，可是消费者对这种汽车一点也不感兴趣。毕竟，没有方向盘的汽车
27、根本就不成其为汽车。v磁卡磁卡v今天在许多场合我们都会用到磁卡，如在食堂就餐，在商场购物，乘公共汽车，打电话，进入管制区域等等，不一而足。在西方，人们遗失了钱包之后，往往担心的不是钱包里的现金，而是各种用途的磁卡。v70年代早期，带有磁条的信用卡在美国问世，极大的提高了信用卡购物时的验证效率，一下子便受到零售商的青睐。美国的信用卡行业因此进入一个高速增长期。有人问，目前陆陆续续问世的各种“智能卡”会不会取代磁卡呢？专家认为暂时是不会的。他们指出，芯片型的智能卡只适用于某些特定的领域，与磁卡并不发生冲突，更何况取代磁卡的终端设备投放代价高昂，谁也不会愿意这么做的。v交通指挥灯交通指挥灯v交通指挥
28、灯是非裔美国人加莱特?摩根在1923年发明的。此前，铁路交通已经使用自动转换的灯光信号有一段时间了。但是由于火车是按固定的时刻表以单列方式运行的，而且火车要停下来不是很容易，因此铁路上使用的信号只有一种命令：通行。公路交通的红绿灯则不一样，它的职责在很大程度上是要告诉汽车司机把车辆停下来。v开车的人谁也不愿意看到停车信号。美国夏威夷大学心理学家詹姆斯指出，人有一种将刹车和油门与自尊相互联系的倾向。他说：驾车者看到黄灯亮时，心里便暗暗作好加速的准备。如果此时红灯亮了，马上就会产生一种失望的感觉。他把交叉路口称作“心理动力区”。如果他的理论成立的话，这个区域在佛罗伊德心理学理论中应该是属于超我（s
29、uperego）而非本能（id）的范畴。v新式的红绿灯能将闯红灯的人拍照下来。犯事的司机不久就会收到罚款单。有的红绿灯还具备监测车辆行驶速度的功能。v遥控器遥控器v据说，遥控器的开发源于人们对于电视商业广告的反感。美国顶峰（Zenith）公司的总裁尤其痛恨电视节目频频被广告打断的现象。在他的领导下，顶峰公司在1950年开发出了世界上第一个遥控器。这个遥控器是有线的。顶峰公司再接再厉，在1955年又研制了世界上第一个使用光学传感器的无线遥控器，后来又发明了超声波遥控器。红外线遥控器则是到了八十年代初才问世。这时遥控器的价格变得非常低廉，谁都能买得起。v今天遥控器已经成为家电产品的标准配置，市场上
30、销售的99的电视机和100的录像机都配置有它。对了伴着遥控器长大的一代人来说，手持遥控器从一个频道换到另一个频道正是电视给他们带来的欢乐之一。v阴极射线管阴极射线管v阴极射线管（CRT）是德国物理学家布劳恩（KariFerdinandBraun）发明的，1897年被用于一台示波器中首次与世人见面。但CRT得到广泛应用则是在电视机出现以后。电视出现于本世纪20年代，到了50年代在西方得到全面普及，如今电视更是无所不在。据统计，美国人平均每天要观看7个小时的电视。v当然，看电视是一种被动接受。但是当CRT显示器上显示出的是一幅计算机的操作界面，情况就大不相同了。我们可以与之互动、交流，此时显示器便
31、成为我们可以加以利用的一种手段。随着互联网的蓬勃兴起，许多人患上了“上网成瘾症”，这种社会现象从一个侧面充分反映出今天越来越多的人宁愿坐在CRT的面前，而不愿意做其他任何事情。本世纪最伟大的本世纪最伟大的10种人机界面装置回顾种人机界面装置回顾v液晶显示器液晶显示器v电视机和计算机屏幕可向人们展示容量庞大的可视信息。然而它们拥有一个共同的缺点：体积太大。因为它们都需要一个阴极射线管作显示器。液晶显示器的发明使得人们可以将显示器携带在身边。v虽然液晶早在1888年就已经被奥地利植物学家FrederichReinitzer所发现，但是人们直到1977年才将其用作显示用途。当时Hoffmann-La
32、Roche发明了“螺旋向列液晶显示器”并申请了专利。这种显示器现在被普遍用于计算器和电子手表。80年代，每个像素都由一个晶体管控制的有源矩阵液晶显示器研制成功，有力地推动了笔记本电脑、微型电视机和便携式DVD播放机的发展。v虽然液晶显示器还存在显示速度慢和视角受限等技术缺陷，但是技术专家指出，以薄、平著称的液晶显示器5年内必将淘汰目前普遍使用的又笨又重又占位置的CRT显示器。v鼠标图形用户界面鼠标图形用户界面v道格拉斯恩格尔巴特在60年代发明了鼠标和图形用户界面。他曾这样说过：“我当初发明鼠标的时候，几乎谁也不相信人们会愿意坐在计算机显示器跟前进行在线操作。”v但是，鼠标和图形用户界面在70年
33、代在施乐公司的帕罗奥尔托研究中心（PARC）的努力下得到了进一步的完善，80年代在苹果公司的努力下，它终于完成了走向大众的进程。至此，显示在计算机屏幕上的内容在可视性方面大大改善，人们再也不用象从前一样需要记忆计算机文件的名称和路径。由于图形用户界面减轻电脑操作者的记忆负担以及提供了一个良好的视觉空间环境，计算机终于发展成为一种工作场所。美国学者史迪文约翰逊在界面设计一书中盛赞恩格尔巴特的发明“为普及数字化革命所作出的巨大贡献是其他任何在软件上所取得的进步所不能比拟的。”v条形码扫描器条形码扫描器v1992年2月，美国前总统乔治?布什获赠一个用于超级市场的条形码扫描器。据说，布什当时说了句：“
34、这东西真是奇特！”但是请注意，令布什感到惊叹不已的并不是这种早在1974年就已经问世的扫描技术。他感叹的是当时他手中拿的那种新式扫描器居然能够扫描被撕成7张碎片的条形码。v条码扫描器第一次实际应用是在美国俄亥俄州特洛伊市的马什超级市场，扫描的是10小包一袋的口香糖。此前，条码扫描器经过了一个漫长的开发过程。扫描器对商家最初的吸引力是它的扫描结果非常准确。但是激光能够读取大量信息，包括所售商品的类型、时间和组合。如今，零售商存储的数据量以兆兆位计，对每笔交易都要进行记录，这些信息都将返回给分销商。条形码大大提高了供应链的通信效率，以至于有些商店要在商品销售以后才付款。本世纪最伟大的本世纪最伟大的
35、10种人机界面装置回顾种人机界面装置回顾手握式工具设计手握式工具设计手的解剖及与工具有关的疾患，手的解剖及与工具有关的疾患，见见图图6-26，图图6-27，图图6-28手握式工具设计原则手握式工具设计原则1. 一般原则一般原则v必须有效地实现预定的功能,v必须与操作者身体成适当比例,使操作者发挥最大效率v必须按照作业者的力度和作业能力设计,所以要适当地考虑到性别,训练程度和身体素质的差异v工具要求的作业姿势不能引起过度疲劳手握式工具设计原则手握式工具设计原则2. 解剖学因素解剖学因素（1）避免静肌负荷，见）避免静肌负荷，见图图6-29手握式工具设计原则手握式工具设计原则2. 解剖学因素解剖学因
36、素（2）保持手腕处于顺直状态，见）保持手腕处于顺直状态，见图图6-30，图图6-31，图图6-32手握式工具设计原则手握式工具设计原则2. 解剖学因素解剖学因素（3）避免掌部组织受压力，见）避免掌部组织受压力，见图图6-33手握式工具设计原则手握式工具设计原则2. 解剖学因素解剖学因素（4）避免手指重复动作，见）避免手指重复动作，见图图6-343. 把手设计把手设计v直径，通常着力抓握直径，通常着力抓握30-40mm，精密，精密抓握抓握8-16mmv长度，一般合适度为长度，一般合适度为100-125mmv形状，视用途而定形状，视用途而定v弯角，最佳为弯角，最佳为10度左右度左右v双把手工具，见
37、双把手工具，见图图6-35v用手习惯与性别差异，见用手习惯与性别差异，见图图6-36鼠标人机设计鼠标人机设计手机规格的人体工学分析手机规格的人体工学分析v根据现代人对手机的使用习惯来看，手机在操作方式上与手的接触是最密切的，因而手机的人体工学分析中最重要的对象是手。手指的操作是一项精细运动，手指的运动需要多组细小的肌肉和神经参与，医学专家指出，经常锻炼手指有利于大脑的锻炼。人体工学专家Hunt指出，拇指机能占手掌拇指机能占手掌40%，食指和中指，食指和中指20%，其余两指，其余两指10%，因此手机人体工学评估应将机能高的手指列入考量。在手机使用过程中，拇指的使用频率最高，手机正面的按键都由拇指
38、来控制，侧面按键则会由拇指或食指控制，极少机会中指也会参与。2由于人种特征的不同，东亚黄色人种的手掌要小于欧美白色人种。一般来讲，中中国男性手掌长度范围在国男性手掌长度范围在17.5-20cm之间，宽度在之间，宽度在8-9cm之间；女性手掌长度范之间；女性手掌长度范围围16-18cm之间，宽度在之间，宽度在6.5-8cm之间。之间。由于手掌大小的限制，因此手机宽度小，在手机的单手开盖过程中，会有利于拇指的操作；手机的长度短，在手机的单手闭合操作过程中，会有利于食指的按动上盖动作。不过矛盾的是，由于拇指与手机按键需要一个合适的接触面积，导致手机的宽度不能做得太小，否则，按键面积的减小会导致操作困难与手感的下降，一般来说，男性机的宽度如小于一般来说，男性机的宽度如小于43mm，则手感会下降；女性机的宽度如小于，则手感会下降；女性机的宽度如小于38mm，手感会下降。，手感会下降。对于手机的厚度，无论是从携带的角度，还是从握持的角度来看，薄相对于厚来说，都具有优势。虽然也许有人会认为厚的握在手上感觉会更饱满，但是从现代人所需要携带的越来越多的便携工具的角度来看，我们认为，在可能的情况下，手机需要做到尽可能的薄。在目前市场同类产品比较的情况下，手机厚度如小于18mm，则能感到有显著的薄的感觉。
