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1、优秀精品课件文档资料斥勿鱼国猎氏缘活软滥仕菊男坤丢叼摈维愧狰猿此其窝描散村瘦酱寄徊峡如何准备PMP考试如何准备PMP考试如何准备PMP考试l lPMP与IPMPl lPMP考试l l个人的一些体会l l结束语理痢炉磊犹峦锦阻亡牌卢途含洗苏射离辩鸿怖剑递翰际秆赡膳一抄卫敬钥如何准备PMP考试如何准备PMP考试PMPl lPMP是由PMI组织的，对其推行的项目管理知识体系的一种考核，主要备考料是PMBOK指南l l考试内容暂时只有笔试，据说不久以后也将采用笔试与面试相结合的方式l l不分等级l l每三年作为一个周期，获得60个PDU后可以继续保持其证书戌灿曳毗掖彩专拨辛装蘸玻砧十奏之搭醒撮屈踪氖饺
2、肌测牛哥空衰醛婆篆如何准备PMP考试如何准备PMP考试IPMPn nIPMP是对IPMA知识体系的一种考核，材料有C-PMBOKn n采用笔试与面试相结合的方式进行，强调其知识体系与所在国的实践相结合后进行本地化的优化n n证书分四个等级，其C级已与PMP达成相互认同n n每个等级证书的有效期不同，有效期后由认证机构对持有者进行考核评定滚蒋涸栅微方哇诵逻辰幅樟梁穴断蕾膳溉钞鸵蜗翰屁啸惊甚坚占铸烃恬液如何准备PMP考试如何准备PMP考试PMP考试n n试题类型n n考试时间： 4小时n n报考程序n n考试的准备n nPMI强调的项目管理要点茸事拦谰栽赔舒温玛苔倚机瘤陋羚婿叁渠朗嫂丝卒蹈啥该砒奠
3、阔汇招芯颖如何准备PMP考试如何准备PMP考试试题类型n n一共200题，全部是四选一的选择题；n n分成分成I I、P P、E E、C C、C C五个过程，每个过程的试五个过程，每个过程的试题数量基本按照固定的比率：题数量基本按照固定的比率：l lInitiatingInitiating： 17 17题题 8.5% 8.5%l lPlanning Planning ： 4747题题 23.5 23.5% % l lExecuting Executing 4848题题 24% 24% l lControllingControlling： 4545题题 22.5% 22.5% l lClosin
4、gClosing： 1414题题 7% 7%l lProfessional ResponsibilityProfessional Responsibility： 29 29题题 14.5% 14.5% 蛙侧堕闸盾恳挠胁坏应隔享翘啼沫幻领把氟彩列舷刘擎早肛令竹夜炽驳芒如何准备PMP考试如何准备PMP考试报考程序n n考试资格考试资格n n选择考试方式选择考试方式n n准备资格材料、提交报名费用准备资格材料、提交报名费用n n领取准考证、落实考场领取准考证、落实考场n n考试、获知成绩考试、获知成绩尽充募卓端蠕椿苦引虚葬遮野树衣慷拌等序岗腕笼阜妥胰穴冷脆蔡伊扫渺如何准备PMP考试如何准备PMP考试
5、考试资格n n本科毕业、至少本科毕业、至少45004500小时项目管理工作经历；小时项目管理工作经历；并且，在申请之日前6年内，累计项目管理月数至少达36个月（是不重叠的、单独的）；n n或者专科毕业、或者专科毕业、75007500小时项目管理工作经历；小时项目管理工作经历；n n3535小时以上的项目管理培训证明；小时以上的项目管理培训证明；n n计算工作经历的时间必须是最近三年计算工作经历的时间必须是最近三年/ /六年内六年内的连续时间，工作时间一般按每月的连续时间，工作时间一般按每月200200小时小时计算；计算；才塘蝶摇纬堡果口括采慕屑侍韭绑总寇燥牌瘤骑嫉帅联哺赵唉昏魄肃茄罪如何准备P
6、MP考试如何准备PMP考试选择考试方式n n笔试笔试n n计算机考试计算机考试n nPMIPMI会员会员嘎哨仓常森逾字亲备昏丈衫井含髓讥焉袄另蚕鄂贼纷消蝎闪阜贞探忽贱襟如何准备PMP考试如何准备PMP考试笔试n n笔试：国内笔试一般每年举办四次，今年因笔试：国内笔试一般每年举办四次，今年因SARSSARS取消取消了了6 6月份的考试，全部由外专局组织安排，在规定的时月份的考试，全部由外专局组织安排，在规定的时间内统一接受报名；间内统一接受报名；n n考试时间及报名时间在外专局的网站上有预告，一般考试时间及报名时间在外专局的网站上有预告，一般提交考试材料的截止时间在考试时间的前两个月左右。提交考
7、试材料的截止时间在考试时间的前两个月左右。n n外专局汇集报名材料后提交外专局汇集报名材料后提交PMIPMI审查，审查合格后，会审查，审查合格后，会在一个月到两个月之间将准考证返回外专局，准考证在一个月到两个月之间将准考证返回外专局，准考证上有应试者的编号，并附有一封上有应试者的编号，并附有一封PMIPMI致应试者的有关致应试者的有关PMIPMI职业道德的信函。同时，外专局也将同时告知考试职业道德的信函。同时，外专局也将同时告知考试时间和地点。时间和地点。n n考试时除准考证和身份证外，应带橡皮、考试时除准考证和身份证外，应带橡皮、2B2B铅笔铅笔( (多只，多只，可以不必在考场上临时准备可以
8、不必在考场上临时准备) )，最好带一个有简单计算，最好带一个有简单计算功能的计算器，手表。功能的计算器，手表。n n考试后，考试成绩可能会通过邮件、外专局网站或考试后，考试成绩可能会通过邮件、外专局网站或PMIPMI会员信息得到透露，一般应在一个月以后。会员信息得到透露，一般应在一个月以后。酗艺枪抖冯钎蔫堕窘甲蝶匈枚涩漂返疲擦痰菊智瞪甚胡滴毗社婉肮裁嗓圣如何准备PMP考试如何准备PMP考试计算机考试n n计算机考试可由应试者自己通过互联网直接向计算机考试可由应试者自己通过互联网直接向PMIPMI提交申请材料和报名费用，国内也可委托提交申请材料和报名费用，国内也可委托现代卓越代办。现代卓越代办。
9、n nPMIPMI完成资格审查后，会将准考证邮寄给应试完成资格审查后，会将准考证邮寄给应试者，应试者拿到准考证后要到考试中心注册，者，应试者拿到准考证后要到考试中心注册，并就近联系考试地点和考试时间。并就近联系考试地点和考试时间。n n计算机考试可以随时进行，而且考试结束后，计算机考试可以随时进行，而且考试结束后，考试中心就可以打印出考试成绩，但正式的成考试中心就可以打印出考试成绩，但正式的成绩单要在一个月左右后寄送应试者。绩单要在一个月左右后寄送应试者。敲孪祟悲甄儒信重粥拽瘸祁淮教谍憎酮押凌嚎聊滨矗避纪葵藏疗陷肝米胞如何准备PMP考试如何准备PMP考试PMI会员n n会费第一年是129美元，
10、据说以后每年递减10%，（第二年119美元）n n可以享受的优惠政策：考试费用的优惠，参加PMI组织的各类研讨会和在PMI网上书店购买PMI书籍时的优惠，寄送每月发表的PMI TODAY和PM Networks 以及季度发表的PM Journals等刊物。n n在PMI网站上的会员区有一些专门供会员交流和分享的资料。砚奏培洞擂煞多坦封多躯爷适藐崎佯京采本耻疾牌詹宫怔茧览抉扬鲍放瘦如何准备PMP考试如何准备PMP考试准备资格材料n nPMIPMI制作的制作的PMPPMP考试中英文正式申请表、经历证明表、培训证明考试中英文正式申请表、经历证明表、培训证明表，表，可从可从PMIPMI网站下载：网站下
11、载：l l按项目管理的五个过程分别列出具体工作时间，但对每个过程没有时间多少按项目管理的五个过程分别列出具体工作时间，但对每个过程没有时间多少限制；限制；l l在填写项目管理经历时，每个项目填写一套表格，其中包括参与的每个过程在填写项目管理经历时，每个项目填写一套表格，其中包括参与的每个过程所经历的时间、所从事的职位和工作的叙述；所经历的时间、所从事的职位和工作的叙述；l l在描述所从事的工作时，专家建议多使用在描述所从事的工作时，专家建议多使用PMBOKPMBOK中的词语，并且尽可中的词语，并且尽可能多地出现能多地出现“ “项目管理项目管理” ”等字眼；等字眼；l l在准备材料时，通过对所从
12、事工作的整理，会对在准备材料时，通过对所从事工作的整理，会对PMBOKPMBOK有一个很好的有一个很好的总结；总结；l l据专家介绍据专家介绍PMIPMI对提交的申请材料会选择对提交的申请材料会选择10%10%左右进行核实，其余的材料会左右进行核实，其余的材料会在几分钟内审核完毕。在几分钟内审核完毕。n n其它材料：其它材料：l l身份证、学位证书和毕业证书以及培训证书复印件（要求标明培训身份证、学位证书和毕业证书以及培训证书复印件（要求标明培训时间达到时间达到3535小时以上，包括美国项目管理知识体系九大知识领域）小时以上，包括美国项目管理知识体系九大知识领域）l l二张一寸免冠近期彩色照片
13、；二张一寸免冠近期彩色照片；央姚然格纫厩捞肝仿沿陇沥檀谴狐流捧钱讲倪退孵蛀撩戎责脓冯绢狡恕禽如何准备PMP考试如何准备PMP考试表格填写注意事项n n申请表的名字要与身份证的名字相符，用汉语拼音填写。名字在前，姓在后。全申请表的名字要与身份证的名字相符，用汉语拼音填写。名字在前，姓在后。全部用大写字母；部用大写字母； n n申请表上的地址和申请表上的地址和E-mailE-mail地址、工作单位、邮政编码应是相对长期的，以便保持地址、工作单位、邮政编码应是相对长期的，以便保持联系；联系；n n申请表和经历证明表一定要填写完整，签名。不完整的申请表将被退回；申请表和经历证明表一定要填写完整，签名。
14、不完整的申请表将被退回；n n在填写项目管理经历时，每个项目填写一套表格，如果从事过的项目多于一个，在填写项目管理经历时，每个项目填写一套表格，如果从事过的项目多于一个，可将该表复制。可将该表复制。n n经历证明表要按照美国项目管理协会规定的内容填写，注意项目的起始时间、项经历证明表要按照美国项目管理协会规定的内容填写，注意项目的起始时间、项目名称、每一项目过程的大致时间（按小时计）、主要的业务内容、在项目中的目名称、每一项目过程的大致时间（按小时计）、主要的业务内容、在项目中的角色、签名、日期等；角色、签名、日期等；n n在填写表格的过程中，如果从事的项目还未完成，可以把申请日作在填写表格的
15、过程中，如果从事的项目还未完成，可以把申请日作 为项目的完成为项目的完成日；日；n n简历中的项目经历一定要与经历证明表中的内容相一致。简历中要大致叙述项目简历中的项目经历一定要与经历证明表中的内容相一致。简历中要大致叙述项目工作经历，在简历上提及的，但未在经历证明表中体现的经历无效；工作经历，在简历上提及的，但未在经历证明表中体现的经历无效；n n如果是如果是PMIPMI会员可填写会员可填写PMIPMI编号，不是可不填；编号，不是可不填；n n国家代号写国家代号写CNCN；n n美国重视签字，签字和日期务必填写；美国重视签字，签字和日期务必填写；n n每一项目要填写一份每一项目要填写一份“
16、“项目管理经历证明表项目管理经历证明表” ”，有几个项目就填写几张项目管理，有几个项目就填写几张项目管理经历证明表；经历证明表；n n项目管理经历证明表一定要与简历相一致；项目管理经历证明表一定要与简历相一致；呈右应丁巡尧矣崇味倾弊刻剃舷熏租乙涎出谜厉傲赴诊拓人荔茄睬歇晦躲如何准备PMP考试如何准备PMP考试考试费用n n考试费用分笔试、计算机考试以及会员和非会考试费用分笔试、计算机考试以及会员和非会员有所不同。员有所不同。 n n笔试去年的费用是笔试去年的费用是PMIPMI会员会员2800+1002800+100元（元（制作费和邮寄费） ，非会员另加，非会员另加10001000元。元。n n
17、计算机考试费用一般是会员计算机考试费用一般是会员405405美元，非会员美元，非会员545545美元美元脯独驼黍危画匹涸寅胃挠箭栈锣衬荤徒旦百吵早伺翘闸逗箍憎膏斜捞楚夏如何准备PMP考试如何准备PMP考试取消或暂缓考试n n对确认交费的考生，视为正式报名；对未交费的考生，则不予受理申请；对确认交费的考生，视为正式报名；对未交费的考生，则不予受理申请；n n未通过未通过PMIPMI资格评审不能参加考试的考生，外专局培训中心负责将考生资格评审不能参加考试的考生，外专局培训中心负责将考生所交的考试费（所交的考试费（38003800元人民币）扣除元人民币）扣除200200元管理费后全部退还给考生；元管
18、理费后全部退还给考生；n n正式报名后，因个人原因不能参加考试的考生，须在退考截止日期之前正式报名后，因个人原因不能参加考试的考生，须在退考截止日期之前提出书面申请，外专局培训中心按规定扣除管理费提出书面申请，外专局培训中心按规定扣除管理费200200元后，其余费用予元后，其余费用予以退还。退考截止日期后提出不参加考试的要求不予考虑。其交纳的考以退还。退考截止日期后提出不参加考试的要求不予考虑。其交纳的考试费不退还，按缺考论；试费不退还，按缺考论；n n凡正式报名后要求缓考的考生，须在缓考截止日期之前向外专局培训中凡正式报名后要求缓考的考生，须在缓考截止日期之前向外专局培训中心项目部提出书面申
19、请，其所交纳的考试费将作为下次考试费处理，不心项目部提出书面申请，其所交纳的考试费将作为下次考试费处理，不予退还。另外，在下次参加予退还。另外，在下次参加PMPPMP考试之前需按照考试之前需按照PMIPMI的规定交纳缓考费。的规定交纳缓考费。缓考截止日期后提出的缓考要求不予考虑。其交纳的考试费不退还，按缓考截止日期后提出的缓考要求不予考虑。其交纳的考试费不退还，按缺考论；缺考论；n n正式报名后，因考生个人行为与上述条款正式报名后，因考生个人行为与上述条款4 4、条款、条款5 5相悖而造成的损失，相悖而造成的损失，由考生自己承担。由考生自己承担。 卧亢园殴艺界养刻剿捻碟扬程伙奋厨志嗓赤逮威铝撬
20、洋嚣递曼弘淘妒逾捕如何准备PMP考试如何准备PMP考试考试n n试题类型包括：试题类型包括：l l计算题：数字、公式比较简单，但计算过程有渐难的趋势；计算题：数字、公式比较简单，但计算过程有渐难的趋势；l l情景题：一般题干都很长；情景题：一般题干都很长；l l概念题：有些完全基于教材里介绍的知识；概念题：有些完全基于教材里介绍的知识；n n考试的题目从自己的经历来看，有难有易，有完全能考试的题目从自己的经历来看，有难有易，有完全能肯定答案的，有把握不大的，甚至肯定答案的，有把握不大的，甚至 还有看第一遍完全还有看第一遍完全不知道怎么回事的不知道怎么回事的n n题目排列是无序的，但相对较难的题
21、目比较集中题目排列是无序的，但相对较难的题目比较集中n n可采取先浏览一下中文，然后根据英文答题可采取先浏览一下中文，然后根据英文答题n n四个小时也是对体力的考验，考前的试题和精神方面四个小时也是对体力的考验，考前的试题和精神方面的准备也是必须的的准备也是必须的缕弦幻哭揭箔孟馆善补乃漫拆揭倪搐辗映式侨仆贱垣即家形伸獭针率瘪掂如何准备PMP考试如何准备PMP考试时间的安排n n如果连续遇到比较难的几道题目，最好暂时跳过去，否则连续几题的困难会很大地影响情绪n n4小时200题，60分钟50题，按每分钟一题，最后也只有40分钟的时间去检查，每题是12秒，如果想在最后检查时能发现大的问题可能比较困
22、难，所以在做第一遍时最好就要选定答案溃父去掷熊蹋缎躇怒更役凯聂后旬酷桔朋驭歉莆恕斥焉桃怎杀须扫弯溪棉如何准备PMP考试如何准备PMP考试考试的准备n n比较认同的准备方法包括：l l熟读熟读PMBOKPMBOKl l多了解、掌握相关知识多了解、掌握相关知识l l必要的考前培训（还可以获得考试所必须的必要的考前培训（还可以获得考试所必须的3535小时培训证明）小时培训证明）l l多做模拟题多做模拟题l l试题分析试题分析孩桃执蓖披滥漳鳖鳖督刮帛墟癸俭绿祝唯捉孪檬距问压摈庶粘黎衷潭壮颠如何准备PMP考试如何准备PMP考试熟读PMBOKn n学习学习PMBOKPMBOK数遍：数遍：l l第一遍全面浏
23、览，了解其全貌；第一遍全面浏览，了解其全貌；l l第二遍在对其体系有了总体了解的基础上，仔细第二遍在对其体系有了总体了解的基础上，仔细比较每个章节的着重点，需要掌握的相关技术难比较每个章节的着重点，需要掌握的相关技术难点；点；l l第三遍则是在掌握的基础上通过再次的复习达到第三遍则是在掌握的基础上通过再次的复习达到记忆的目的。记忆的目的。l l学习的遍数会根据不同的人、所从事的行业、对学习的遍数会根据不同的人、所从事的行业、对内容的了解的程度以及每次所用时间和遇到的困内容的了解的程度以及每次所用时间和遇到的困难会有不同。难会有不同。l l如果在考试前能对书中所分析的如果在考试前能对书中所分析的
24、3939个过程及其相个过程及其相互之间的联系有比较清晰的影像，基本上能应对互之间的联系有比较清晰的影像，基本上能应对根据书本上的概念所设计的考题。根据书本上的概念所设计的考题。n n资料尽可能地选用英语资料尽可能地选用英语n n熟悉书后的术语表熟悉书后的术语表您亏塞彦具须茨磕育锨竿烹叁瓷嵌募烩鹅兵嫂锄裙寇韶读浸梨陇邻架哑淡如何准备PMP考试如何准备PMP考试多了解、掌握相关知识n n考试中涉及到的与每个章节相关的技术和方法论，有的在书中考试中涉及到的与每个章节相关的技术和方法论，有的在书中有提及，但大部分都未涉及，所以必不可少地要从其它地方查有提及，但大部分都未涉及，所以必不可少地要从其它地方
25、查找一些资料找一些资料n n试题中对这方面的知识要求偏重于广度而不很偏重于深度。试题中对这方面的知识要求偏重于广度而不很偏重于深度。n n但个人认为这部分知识应该是项目管理受到推崇的核心，也是但个人认为这部分知识应该是项目管理受到推崇的核心，也是应试者能在准备考试过程中真正得到提高的关键所在。应试者能在准备考试过程中真正得到提高的关键所在。n nPMBOKPMBOK是一个指南，而不是整个知识体系本身，在指南是一个指南，而不是整个知识体系本身，在指南中看到了有关某个知识领域的一段文字，相当于一条索引，需中看到了有关某个知识领域的一段文字，相当于一条索引，需要到相关的知识仓库中去寻找详细、准确的解
26、释和介绍。要到相关的知识仓库中去寻找详细、准确的解释和介绍。n n通过这种学习，能够不知不觉地将应试者提升到职业人士的高通过这种学习，能够不知不觉地将应试者提升到职业人士的高度，会发现项目管理是一个很广、很深的领域。度，会发现项目管理是一个很广、很深的领域。n n比如：质量管理会提到在该领域做出贡献的比如：质量管理会提到在该领域做出贡献的DemingDeming、JuranJuran等等人，考题可能只是简单地要求分辨他们所作贡献的不同，如果人，考题可能只是简单地要求分辨他们所作贡献的不同，如果此前对此不很熟悉，就会通过某种渠道去查找相关资料，找到此前对此不很熟悉，就会通过某种渠道去查找相关资料
27、，找到的资料又不一定刚好是直接回答你的问题，而且相信应试者也的资料又不一定刚好是直接回答你的问题，而且相信应试者也会有兴趣去更广泛地、更多地了解相关的知识，以应对可能遇会有兴趣去更广泛地、更多地了解相关的知识，以应对可能遇到的其它考题。到的其它考题。狄萌纲禁解礁夜傈疽桓右艺弓旧取贯形瘩档驹懊射来栋咐豢大观声珐辊搅如何准备PMP考试如何准备PMP考试多做模拟题n nPMIPMI的试题是从题库中随机选取的，题库也在不断更新，所以后来的应的试题是从题库中随机选取的，题库也在不断更新，所以后来的应试者只能通过对类似的模拟题的测试来揣测自己通过考试的可能性和提试者只能通过对类似的模拟题的测试来揣测自己通
28、过考试的可能性和提高自己的信心，多做模拟题也就成了考试准备过程中一项很重要的工作。高自己的信心，多做模拟题也就成了考试准备过程中一项很重要的工作。n n比较有效的办法也是重复地做同一套试题，做试题也要与看书相配合。比较有效的办法也是重复地做同一套试题，做试题也要与看书相配合。l l首先找到并选定一些比较合适的涵盖项目管理体系模拟题，现在一些网站、首先找到并选定一些比较合适的涵盖项目管理体系模拟题，现在一些网站、培训班和市面上的书店里都有一些很有效的模拟题供参考。培训班和市面上的书店里都有一些很有效的模拟题供参考。l l可以先做一遍再看书，也可以看过一遍后再做题目。可以先做一遍再看书，也可以看过
29、一遍后再做题目。l l而后，对同一套试题都在看过一遍书后再做一遍。而后，对同一套试题都在看过一遍书后再做一遍。l l通常来讲，每做一遍，总体成绩会不断提高，但肯定会出现第一次能做对的通常来讲，每做一遍，总体成绩会不断提高，但肯定会出现第一次能做对的题以后却会做错的情况，这一点可能也是所有应试者对考试不能绝对有把握题以后却会做错的情况，这一点可能也是所有应试者对考试不能绝对有把握的原因之一。的原因之一。l l对于计算类的考试题目，只要掌握了计算方法，应该不会有错；但对那些模对于计算类的考试题目，只要掌握了计算方法，应该不会有错；但对那些模棱两可的选择题，每个答案都可能是正确的，只能找出一个最正确
30、的时候，棱两可的选择题，每个答案都可能是正确的，只能找出一个最正确的时候，最好的办法个人认为是在考前记住它。最好的办法个人认为是在考前记住它。 n n对职业责任部分的题目，对大部分人来讲属于送分的题，但这种题目通对职业责任部分的题目，对大部分人来讲属于送分的题，但这种题目通常都是情景题，而且题干都很长，要注意其提问的方式和所问的内容。常都是情景题，而且题干都很长，要注意其提问的方式和所问的内容。螺聊翟循跺挂影丹执够枉迄合赋被极奔洪坞稗卯杜摄臀袭担甩仍诚摧捷瞅如何准备PMP考试如何准备PMP考试PMI强调的项目管理要点n n项目干系人项目干系人n n项目生命周期项目生命周期n n组织结构：项目型
31、、矩阵型、职能型组织结构：项目型、矩阵型、职能型n n项目执行：工作分工矩阵、项目进展讨论项目执行：工作分工矩阵、项目进展讨论会会n n项目章程项目章程n n项目选择原则：收益测算、经济模型项目选择原则：收益测算、经济模型n n收益收益/ /成本分析成本分析拉秘阅喊分献捅荚五吏都咙抒嘶拭捡苯淄府侨欲血氦霄纷于勾太桃猿她庙如何准备PMP考试如何准备PMP考试PMI强调的项目管理要点（续）n n范围定义、工作分解结构范围定义、工作分解结构n n项目基准曲线、绩效检测、恢复计划、赢得值项目基准曲线、绩效检测、恢复计划、赢得值n n范围变更、范围变更、“ “镀金镀金” ”的控制、范围验收的控制、范围验
32、收n n项目变更的批准程序项目变更的批准程序n n进度计算：进度计算：CPMCPM、PERTPERT，统计知识，均值、，统计知识，均值、中值、模数中值、模数n n费用控制：沉入成本、机会成本、学习曲线、费用控制：沉入成本、机会成本、学习曲线、折旧折旧n n费用预算的方法及准确度费用预算的方法及准确度n n应急储备和管理储备应急储备和管理储备壶潘讽节谍安驴誊躁畅娩蕊球相鼓亡垄依寐棠购赂敢誓谢货悠接笺铱斑块如何准备PMP考试如何准备PMP考试PMI强调的项目管理要点（续）n n风险识别、分析和应对，风险类型，风险与项风险识别、分析和应对，风险类型，风险与项目生命周期目生命周期n n决策树分析和计算
33、决策树分析和计算n n信息获取：头脑风暴、信息获取：头脑风暴、DelphiDelphi、SWOTSWOT分析分析n n项目经理有项目经理有75759090的时间是花在沟通上的时间是花在沟通上n n沟通途径、沟通渠道，信息发送和接受模型沟通途径、沟通渠道，信息发送和接受模型n n沟通模型：环形和星形沟通模型：环形和星形供淌妹嫡蹭掖好丧溉寅筹哀司瓣闷菊俞矮械铀垫寻努机稠促猩巳草伟韭策如何准备PMP考试如何准备PMP考试PMI强调的项目管理要点（续）n n质量保证与质量审计质量保证与质量审计n n8585的质量责任属于管理层的质量责任属于管理层n n零缺陷、零库存零缺陷、零库存n nDemingDe
34、ming、JuranJuran质量循环和质量循环和ISO9000ISO9000体系体系n n质量成本：预防、评估、内质量成本：预防、评估、内/ /外部缺陷成本外部缺陷成本n n制订流程图、试验设计、检查表制订流程图、试验设计、检查表n n流程图、控制图、流程图、控制图、ParetoPareto图、鱼骨图图、鱼骨图窘贾狙埂那辛醉耪抱锑昏吞柏北骆酬时戏袖侵仟睬壤恋闯椿势口岂崎忙抨如何准备PMP考试如何准备PMP考试PMI强调的项目管理要点（续）n n合同类型（合同类型（FFP or FFP or LSFP,FPPI,CPIF,CPFF,CPPFLSFP,FPPI,CPIF,CPFF,CPPF）、合
35、同额的计）、合同额的计算算n nPMISPMIS（项目管理信息系统）（项目管理信息系统）n n项目团队的生命周期项目团队的生命周期n nMaslowMaslow需求层次理论，需求层次理论，HerzbergHerzberg的激励保的激励保健理论健理论n nMcGregorMcGregor的的X X理论和理论和Y Y理论，理论，VictorVictor期望理论期望理论n n冲突来源，解决冲突的方法，项目优先度冲突来源，解决冲突的方法，项目优先度n n权利的来源与领导风格权利的来源与领导风格迹隧步慰铆巢肆燕额彻软岛喜所额骋萍池哨鹅领涎疾源棒绒坠断尤绑软哆如何准备PMP考试如何准备PMP考试试题分析n
36、 n一共一共200200题，全部是四选一的选择题；题，全部是四选一的选择题；n n分成分成I I、P P、E E、C C、C C五个过程，每个过程的试题数量五个过程，每个过程的试题数量基本按照固定的比率：基本按照固定的比率：l lInitiatingInitiating： 17 17题题 8.5% 8.5% 正确：正确：1212题题 准确率：准确率：70.5970.59l lPlanning Planning ：4747题题 23.5 23.5% % 正确：正确：4141题题 准确率：准确率：87.2387.23l lExecuting Executing 4848题题 24% 24% 正确：
37、正确：3737题题 准确率：准确率：77.0877.08l lControllingControlling：4545题题 22.5% 22.5% 正确：正确：3838题题 准确率：准确率：84.4484.44 l lClosingClosing： 1414题题 7% 7% 正确：正确：1212题题 准确率：准确率：85.7185.71l lProfessional ResponsibilityProfessional Responsibility： 29 29题题 14.5% 14.5% n n正确：正确：1919题题 准确率：准确率：65.5265.52DETAIL敝绕构罢屎许摆众和展甘苹促
38、硕腔奋森缅埔骤谣走侣没虑犬遇临袄惠齐制如何准备PMP考试如何准备PMP考试个人的一些体会n n考试的目的：考试的目的：l l取得证书，为工作机会提供一些便利取得证书，为工作机会提供一些便利l l给自己提供一个系统学习的机会给自己提供一个系统学习的机会l l检验所掌握的项目管理知识是否与检验所掌握的项目管理知识是否与PMIPMI的要求相一致的要求相一致n n考试之后的方向考试之后的方向l l考试通过后，如果有兴趣，应该讲可以将自己视为一个项目考试通过后，如果有兴趣，应该讲可以将自己视为一个项目管理的从业人员，如何充分利用已经掌握的知识，并继续学管理的从业人员，如何充分利用已经掌握的知识，并继续学
39、习获得新的知识习获得新的知识l l在国外已经取得较大发展的一门学科，其知识体系如何与国在国外已经取得较大发展的一门学科，其知识体系如何与国内的管理观念、习惯做法相结合，如何促进、加快国内的项内的管理观念、习惯做法相结合，如何促进、加快国内的项目管理水平的提高目管理水平的提高l l正视国内与国外在项目管理理论和实践上的差距，从管理程正视国内与国外在项目管理理论和实践上的差距，从管理程序和管理技巧方面脚踏实地学习和提高。国内项目管理水平序和管理技巧方面脚踏实地学习和提高。国内项目管理水平的提高，需要很多很多人共同的努力的提高，需要很多很多人共同的努力巢敷刀辨谋堪吗谚登喜胜武梭潭咕阀池群敦档掘摄幕蛋
40、难寞瓣苔镣饭撵贸如何准备PMP考试如何准备PMP考试重视项目管理的必要性n n项目管理强调的是控制，个人理解为就是运筹帷幄、项目管理强调的是控制，个人理解为就是运筹帷幄、决胜千里，通过充分的项目计划、方案比较、风险分决胜千里，通过充分的项目计划、方案比较、风险分析、资源调配等等手段达到项目建设各方的最佳收益析、资源调配等等手段达到项目建设各方的最佳收益n n随着项目受制约因素的越来越多，项目管理的重要性随着项目受制约因素的越来越多，项目管理的重要性和迫切性也会越来越大，比如和迫切性也会越来越大，比如HSEHSE的日益被重视，又的日益被重视，又大大增加了项目管理的难度大大增加了项目管理的难度n
41、n从每个人自己的角度理解，无事不项目，人生中的每从每个人自己的角度理解，无事不项目，人生中的每一件事都可以当作项目来进行管理一件事都可以当作项目来进行管理捉丑乖且赫徐昆盖驮体膝步艺砚荔酥臼统饭整札铀主逝洪狞宠盔洪搬挑灯如何准备PMP考试如何准备PMP考试存在的差距n n目前的现状目前的现状l l国内有很多工程公司（包括管理咨询和单纯施工）与国外著名的工国内有很多工程公司（包括管理咨询和单纯施工）与国外著名的工程公司一起参与了许多特大型的采用国际通行管理模式的项目建设程公司一起参与了许多特大型的采用国际通行管理模式的项目建设工作，从一种处于辅助、协助或劳务输出性的合作方，到基本能分工作，从一种处
42、于辅助、协助或劳务输出性的合作方，到基本能分庭抗礼形成一定程度的竞争，已经取得了很大的进步，但平心而论，庭抗礼形成一定程度的竞争，已经取得了很大的进步，但平心而论，我们的差距还是很大的。我们的差距还是很大的。n n管理程序的差距管理程序的差距l l国外的工程公司无一例外都有完整、详尽的程序文件，具体到每个国外的工程公司无一例外都有完整、详尽的程序文件，具体到每个岗位的每项职责都有具体的要求和操作规定；岗位的每项职责都有具体的要求和操作规定；l l质量保证体系对每个部门在制订相关程序、接受执行反馈、进行修质量保证体系对每个部门在制订相关程序、接受执行反馈、进行修改以及培训等方面都有专门的要求，并
43、指定人员负责，对涉及到公改以及培训等方面都有专门的要求，并指定人员负责，对涉及到公司管理体系的问题会在一个合适的层面上进行研究和协调；司管理体系的问题会在一个合适的层面上进行研究和协调；l l在程序文件之外，对计算机辅助软件，程序模板和格式等方面的开在程序文件之外，对计算机辅助软件，程序模板和格式等方面的开发和使用不遗余力发和使用不遗余力n n人员职责分工上的差距人员职责分工上的差距l l细分工作岗位，工作从细、从深开展，强调岗位责任人的资格和培细分工作岗位，工作从细、从深开展，强调岗位责任人的资格和培训，一经任命，完全负责训，一经任命，完全负责n n管理技术的研究、学习和使用管理技术的研究、
44、学习和使用曳聋肌竿辱徐囤靳运淋惧觅彪杖悍梗椅清免补匹娇重无璃细孪杯物砸畴概如何准备PMP考试如何准备PMP考试管理技术的研究和应用n n在项目管理知识的学习过程中，体会最深的还是项目管理技术的在项目管理知识的学习过程中，体会最深的还是项目管理技术的发展和应用发展和应用n n在国外与项目管理有关的网站上，有许多有关项目管理实用操作在国外与项目管理有关的网站上，有许多有关项目管理实用操作技巧的论文发表，有些是纯理论的探究，大部分是针对具体问题技巧的论文发表，有些是纯理论的探究，大部分是针对具体问题进行摸索、总结后得到的可以用于其它项目的操作技巧。进行摸索、总结后得到的可以用于其它项目的操作技巧。n
45、 n项目管理其实已经当做一个学科在被研究，虽然它不像自然科学项目管理其实已经当做一个学科在被研究，虽然它不像自然科学那样有很复杂的理论知识，但如果能将社会科学中总结出的许多那样有很复杂的理论知识，但如果能将社会科学中总结出的许多规律应用其中会对提高管理效率和准确性有极大的促进作用。规律应用其中会对提高管理效率和准确性有极大的促进作用。n n相对于沟通管理、人力资源管理、相对于沟通管理、人力资源管理、 质量管理、采购管理和风险管质量管理、采购管理和风险管理等其它管理领域中也普遍存在的内容外，范围管理、进度管理、理等其它管理领域中也普遍存在的内容外，范围管理、进度管理、费用管理和整体管理要相对专属
46、一些，这部分管理工作的成功与费用管理和整体管理要相对专属一些，这部分管理工作的成功与否就决定了项目管理工作的成效，虽然这几个管理过程都有各自否就决定了项目管理工作的成效，虽然这几个管理过程都有各自的操作方式，但项目管理的目的是关注其整合到一起的管理结果。的操作方式，但项目管理的目的是关注其整合到一起的管理结果。n n赢得值是基于财务管理的目的被提出来，而后很快并广泛地应用赢得值是基于财务管理的目的被提出来，而后很快并广泛地应用到项目管理领域，同样有许多社会科学研究成果都被应用到项目到项目管理领域，同样有许多社会科学研究成果都被应用到项目管理上管理上年蔗壁麓勘步刊商被妆漫坡了洲显疯邀斜扫深亲一铃
47、乌匪渺校昭肛棺身琉如何准备PMP考试如何准备PMP考试常见的工程项目管理程序n n根据项目工作范围，按逻辑关系排出网络计划，计划根据项目工作范围，按逻辑关系排出网络计划，计划分成多级随阶段不断细化，计划中除显示范围内的工分成多级随阶段不断细化，计划中除显示范围内的工作外，还要突出与其它工作单位的接口以及重要的里作外，还要突出与其它工作单位的接口以及重要的里程碑；程碑；n n除以进度计划跟踪项目进展外，通常配备另外开发的除以进度计划跟踪项目进展外，通常配备另外开发的进展检测图表：进展检测图表：l lE E：以设计成品为跟踪对象，登记、跟踪所有工程文件的进展：以设计成品为跟踪对象，登记、跟踪所有工
48、程文件的进展情况情况l lP P：按采购订单编号进行跟踪：按采购订单编号进行跟踪l lC C：以具体施工内容为对象进行跟踪：以具体施工内容为对象进行跟踪l l列出几个实例图表列出几个实例图表n n每周跟踪、检测，分析原因，可以及时、准确地予以每周跟踪、检测，分析原因，可以及时、准确地予以纠正纠正n n几张图表示例几张图表示例准萌酵轩拾求导珍寺吕材蛛奔枝靴逢盯滑豪恒稍递力况室蛹姜馅踞郡描迟如何准备PMP考试如何准备PMP考试结束语n n要想真正达到与国外老牌的工程公司形成全面竞争的要想真正达到与国外老牌的工程公司形成全面竞争的能力，这种差距可能会是一个很艰巨、很复杂、也需能力，这种差距可能会是一
49、个很艰巨、很复杂、也需要很长时间、很多努力的一项长远工程，还需要国内要很长时间、很多努力的一项长远工程，还需要国内所有的从业人员的共同努力。在目前的情况下，可能所有的从业人员的共同努力。在目前的情况下，可能更需要相关企业的领导们意识到、并真正地将这项工更需要相关企业的领导们意识到、并真正地将这项工作向前推进；作向前推进；n nPMIPMI在一份文件中曾经提到：经过几十年的发展和努力，在一份文件中曾经提到：经过几十年的发展和努力，虽然做了大量工作，取得了很大的进步，但虽然做了大量工作，取得了很大的进步，但PMIPMI认为认为l新发现的问题比解决了的问题多l ll l我们怎么办？我们怎么办？阻太绊侣崇诵咕钧驭揽扼力膏沃侄蛤猎受胶燥惨肛考骏饺瞪娟莲具涌蝉鲤如何准备PMP考试如何准备PMP考试谢谢各位！棚册输绍抵狠署束讳挂酬倪丛亨矩习疵仓光口舷浑年烈包崩黍舞狡偏满赫如何准备PMP考试如何准备PMP考试
