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1、Grooming and Appearance员工礼仪与形象员工礼仪与形象仪容仪表v仪容仪表仪容仪表v 举止举止v 谈吐谈吐 仪容仪表仪容仪表标准仪容仪表标准v头发头发 v脸部脸部v面容面容 v着装着装v手部手部v鞋袜鞋袜v饰物饰物v修饰修饰仪容仪表头发头发 所有员工所有员工v上班时及在工作岗位上，须随时保持头发干净，发式梳理整齐，不油腻并无头屑。v经常修剪头发。发式简洁、大方，不宜太夸张，如光头、庞克头等。v请用适量的发胶或造型液将两颊及额前之细发完全梳理平整，塞至耳后，露出双耳、脸颊及额头。仪容仪表Hair Female 女员工发型女员工发型- 长长发发v头发长度超过衣领下缘者，请将头发扎
2、起，使用饭店配发的黑色发夹，将长发全部网进网罩，不能有碎发散落。v头发保持干净，不油腻，无头皮屑。刘海应梳理整齐，长度不超过眉毛仪容仪表Hair - Female 女员工发型女员工发型- 短短发发v发型简洁、大方。刘海不超过眉毛，后面不超过衣领。v头发保持干净，不油腻，无头皮屑。v可适量使用发胶等定型。仪容仪表HairMale 男员工发型男员工发型v发型简洁、大方，鬓角修理平整。长度不应触及耳朵。v后面头发的长度不应触及衣领。v头发保持干净，不油腻，无头皮屑。仪容仪表Face 脸部脸部女员工女员工v适度的化妆。请采用明亮而且接近肤色的粉底，呈现自然而专业的风貌。v选择适当的口红，保持唇形的完好
3、。 v注意口腔卫生，养成刷牙的好习惯。工作期间忌食容易使口内有异味的食物。仪容仪表 Face 脸部男员工脸部男员工v每天剃须，不可蓄胡须，随时保持清爽的外观。v佩戴无色的隐形眼镜或样式高雅、无色镜片的细框眼镜。v注意口腔卫生，养成刷牙的好习惯。工作期间不吸烟、忌食容易使口内有异味的食物。仪容仪表面面 容容 所有员工 面带微笑，精神奕奕，口气清新无异味，牙面带微笑，精神奕奕，口气清新无异味，牙齿清洁，无眼垢及耳垢，身体无异味（如烟齿清洁，无眼垢及耳垢，身体无异味（如烟 味）男士每日刮胡子，不蓄胡须味）男士每日刮胡子，不蓄胡须,女士工作期女士工作期间化淡妆。不描很浓的眼线、眼影。间化淡妆。不描很浓
4、的眼线、眼影。仪容仪表Uniform 着装着装 所有员工所有员工v员工在工作岗位上应穿着剪裁合身的制服。v作为制服的一部分，务必正确配戴本人的名牌。v经常洗澡，勤换内衣，使身上清洁无异味，时刻保持领口和袖口的洁净。v不使用气味浓烈的护肤品、香水等。仪容仪表Uniform 着装着装 外套外套随时保持制服干净平整，下班时，应将员工制服平整悬挂于更衣柜内。制服的钮扣必须扣好，外侧口袋不能放东西。白色的外衣内不能穿高领的深色内衣，应穿无领的浅色内衣。仪容仪表Uniform 着装着装 西服西服v穿着西服时，不宜过长或过短，以刚盖住臀部为宜。v袖子不能过肥，袖口最多到手腕1厘米。v衬衫袖口应露出西服袖口3
5、-5厘米，并扣上钮扣。v两个扣的西服，只需扣上面一颗；三个扣的西服，只上面和中间两颗。v西服上衣外面的口袋原则上不装东西；笔、名片等应放在上衣内侧口袋。仪容仪表Hands 手部手部 所有员工所有员工v勤洗手，随时保持手部清洁。v指甲修剪整齐，不可超过指尖。v不涂有色的指甲油。仪容仪表Shoes, socks and stockings 鞋袜鞋袜 所有员工所有员工v鞋是制服的一部分。应随时保持工作鞋的鞋面平滑、光亮。v应经常更换袜子，做到清洁无异味v女士应穿黑色或肉色的连裤袜，注意不 可有任何破洞或抽丝。务必在更衣柜多准备一双丝袜/袜子。v男士应穿深色袜子（黑色、深蓝、深褐色等），不可有破洞。仪容仪表Jewel 饰物饰物所有员工所有员工耳部耳部v只能佩戴耳钉式的耳环。颈部颈部v项链应挂在衬衣内。手部手部v只能佩戴深色及样式简单的手表，不可以佩戴设计夸张，表面大于手腕或过于色彩缤纷的表。v只能佩戴一只样式简单、无坠式的手链；不可以戴佛珠。v只能戴一枚戒指（厨师除外）。脚部脚部v不可戴任何装饰品。仪容仪表铭牌铭牌v 配戴在制服左上角，洁净无污点无破损，字配戴在制服左上角，洁净无污点无破损，字迹清晰无涂改。迹清晰无涂改。仪容仪表谢谢！仪容仪表
