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1、团队精神团队精神 主讲人主讲人 朱媛媛朱媛媛河南兴博工程管理咨询有限公司目目 录录1什么是团队23团队精神尽职、尽责、尽心先问你为团队做了什么456沟通、沟通、再沟通积极沟通才能有效合作有效激励让员工在团队中更杰出团队领导以身作则 为了共同的目标而在一起工作的一群人为了共同的目标而在一起工作的一群人团队的定义团队的定义什么是团队什么是团队互相依赖互相依赖共同目标共同目标归宿感归宿感团队基团队基本要素本要素责任心责任心团队基本要素团队基本要素高效团队的基本特征高效团队的基本特征1有明确的有明确的共同愿景共同愿景2团队成员对团队成员对愿景的认同愿景的认同3高效的沟通、高效的沟通、良好的合作良好的合
2、作高效团队的基本特征高效团队的基本特征高效的领导高效的领导高素质的员工高素质的员工以身作以身作则、身则、身先士卒、先士卒、凡是以凡是以团队利团队利益重益重具有较具有较强的协强的协调与激调与激励他人励他人的能力的能力懂得有懂得有效授权效授权积极的积极的工作态工作态度度具有不具有不同的专同的专业知识、业知识、技能和技能和经验经验团队类型团队类型团队类型多功能型团队问题解问题解决型团决型团队队自我管自我管理型团理型团队队目目 录录1什么是团队23团队精神尽职、尽责、尽心先问你为团队做了什么456沟通、沟通、再沟通积极沟通才能有效合作有效激励让员工在团队中更杰出团队领导以身作则 团队精神：员工对团队高
3、度的忠诚，团队成员之间的相互信任。 团队精神团队精神缺乏缺乏“团队精神团队精神”的群体是乌合之众的群体是乌合之众为什么人多力量不一定大为什么人多力量不一定大德国科学家瑞格尔曼的拉绳实验也能告诉德国科学家瑞格尔曼的拉绳实验也能告诉我们这一点：参与测试者被分为四组，每组人数我们这一点：参与测试者被分为四组，每组人数分别为一人、二人、三人和八人。分别为一人、二人、三人和八人。 瑞格尔曼要求各组用尽全力拉绳，同时用灵敏瑞格尔曼要求各组用尽全力拉绳，同时用灵敏的测力器分别测量拉力。测量的结果有些出人意的测力器分别测量拉力。测量的结果有些出人意料：两人组的拉力只为单独拉绳时二人拉力总和料：两人组的拉力只为
4、单独拉绳时二人拉力总和的的95%95%；三人组的拉力只为单独拉绳时三人拉力总；三人组的拉力只为单独拉绳时三人拉力总和的和的85%85%；而八人组的拉力只为单独拉绳时八人拉；而八人组的拉力只为单独拉绳时八人拉力总和的力总和的49%49%。 实实 验验给领导人留下的启示给领导人留下的启示人尽其才，物尽其用。人尽其才，物尽其用。以一当十并不难，难的是以十当一以一当十并不难，难的是以十当一时代需要英雄，更需要伟大的团队时代需要英雄，更需要伟大的团队伟大的篮球之神迈克尔伟大的篮球之神迈克尔乔丹曾说过一句名言：乔丹曾说过一句名言：“一名伟大的球星最突出能力就是让周围的队友变得更好一名伟大的球星最突出能力就
5、是让周围的队友变得更好”团队精神才是企业真正的核心竞争力团队精神才是企业真正的核心竞争力授人以渔：打造学习型团队授人以渔：打造学习型团队如何使如何使1+11+12 2：打造协作型团队：打造协作型团队 没创新就没发展：打造创新型团队没创新就没发展：打造创新型团队 学习力学习力+创新力创新力=竞争力竞争力目目 录录1什么是团队23团队精神尽职、尽责、尽心先问你为团队做了什么456沟通、沟通、再沟通积极沟通才能有效合作有效激励让员工在团队中更杰出团队领导以身作则 尽职尽责尽心尽职尽责尽心先问你为团队做了什么先问你为团队做了什么职责所在，请勿推辞职责所在，请勿推辞做一名优秀的员工做一名优秀的员工特征：
6、特征：1不忘初衷，虚心学习。2有责任意识。3自动自发，懂得服从。4爱护企业，和企业融为一体。5能为团体着想。6随时随地都具备热忱。7不墨守成规，锐意创新。8能作正确价值判断。9有自主经营能力。10能得体地支使上司。11有气概担当企业经营重任。不单为薪水工作不单为薪水工作没有敬业就没有卓越没有敬业就没有卓越据盖洛普进行的42项独立研究表明，在大部分公司里，75%的员工不敬业，就是说公司里的多数员工不敬业。世界上想做大事的人极多，愿把小事做细的人极少世界上想做大事的人极多，愿把小事做细的人极少而敬业的人工作之中无小事。而敬业的人工作之中无小事。所做的超过领导的期望所做的超过领导的期望成功的机会总是
7、属于那些能够主动去做事的人，只有当成功的机会总是属于那些能够主动去做事的人，只有当你主动、真诚地提供真正有用的服务时，成功才会伴随你主动、真诚地提供真正有用的服务时，成功才会伴随而来。而来。在这个世界上，有两种人永远都得不到提升：在这个世界上，有两种人永远都得不到提升： 第一种人不肯听命行事；第一种人不肯听命行事； 另外一种人只肯听命行事。另外一种人只肯听命行事。目目 录录1什么是团队23团队精神尽职、尽责、尽心先问你为团队做了什么456沟通、沟通、再沟通积极沟通才能有效合作有效激励让员工在团队中更杰出团队领导以身作则 沟通沟通再沟通才能有效合作沟通沟通再沟通才能有效合作 没有沟通就没有效率没
8、有沟通就没有效率沟通的重要性沟通的重要性如何进行有效沟通如何进行有效沟通一一、是必须知道说什么，就是要明确沟通的目的。二二、是必须知道什么时候说，就是要掌握好沟通的时间。三三、是必须知道对谁说，就是要明确沟通的对象。四四、是必须知道怎么说，就是要掌握沟通的方法。沟通带来理解，理解带来合作沟通带来理解，理解带来合作一、一、员工工应该主主动与管理与管理者沟通者沟通二、管理者二、管理者应该积极和部极和部属沟通属沟通三、沟通是双向的，不必三、沟通是双向的，不必要的要的误会都可以在沟通中会都可以在沟通中消除消除用用爱去去经营，经营你的事你的事业、友、友谊、明天，你会收、明天，你会收获一个美好的未来。一个
9、美好的未来。目目 录录1什么是团队23团队精神尽职、尽责、尽心先问你为团队做了什么456沟通、沟通、再沟通积极沟通才能有效合作有效激励让员工在团队中更杰出团队领导以身作则 有效激励有效激励让员工在团队中更杰出让员工在团队中更杰出 猎狗为什么跑不过兔子猎狗为什么跑不过兔子团队激励团队激励二、二、用用“不死即生不死即生”的方法来激励员工的方法来激励员工 一、绩效政策：有几点原则一、绩效政策：有几点原则目目 录录1什么是团队23团队精神尽职、尽责、尽心先问你为团队做了什么456沟通、沟通、再沟通积极沟通才能有效合作有效激励让员工在团队中更杰出团队领导以身作则 团队领导团队领导以身作则以身作则 规则是
10、给别人定的，更是给自己定的规则是给别人定的，更是给自己定的无规矩不成方圆无规矩不成方圆为什么选唐僧做团队领导为什么选唐僧做团队领导1.“崇高信念”2.“无能”也是一种领导者的财富3.“仁德”4.“人际关系”选一个什么样的人做搭档选一个什么样的人做搭档“君子和而不同君子和而不同”技术专家技术专家完美者完美者凝聚者凝聚者监督者监督者信息者信息者创新者创新者推进者推进者协调者协调者实干者实干者原则：优势互补目 标人数（百分比） % 25年后 没有目标 27% 几乎都生活在社 会的最底层 目标模糊 60% 几乎都生活在社 会的中下层 有清晰但比较短期的目标 10% 大都生活在社 会的中上层 有清晰且长 期的目标 3% 成为社会各界的 顶尖成功人士目标与成功目标与成功谢 谢
