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1、 如何做好点对点培训如何做好点对点培训如何做好点对点培训如何做好点对点培训7/30/20241 如何做好点对点培训如何做好点对点培训思考：思考：点对点培训是否重要，点对点培训是否重要，为什么？为什么？7/30/20242 如何做好点对点培训如何做好点对点培训课程大纲课程大纲第一部分：点对点培训的内容第一部分：点对点培训的内容u第二部分：点对点培训的要点第二部分：点对点培训的要点u第三部分：点对点培训的常用方法第三部分：点对点培训的常用方法u第四部分：温馨提示第四部分：温馨提示7/30/20243 如何做好点对点培训如何做好点对点培训点对点培训的内容点对点培训的内容u产品知识产品知识u机器操作机
2、器操作u销售技巧销售技巧u陈列陈列点对点培训内容并不仅仅是产品知识。上面点对点培训内容并不仅仅是产品知识。上面列举的也并非培训的全部内容，仅是培训的列举的也并非培训的全部内容，仅是培训的重点，也是要放更多精力关注的内容。重点，也是要放更多精力关注的内容。提示：知道自己培训什么了，才更有方向性，提示：知道自己培训什么了，才更有方向性，更能保证效果！更能保证效果！7/30/20244 如何做好点对点培训如何做好点对点培训课程大纲课程大纲u第一部分：点对点培训的内容第一部分：点对点培训的内容第二部分：点对点培训的要点第二部分：点对点培训的要点u第三部分：点对点培训的常用方法第三部分：点对点培训的常用
3、方法u第四部分：温馨提示第四部分：温馨提示7/30/20245 如何做好点对点培训如何做好点对点培训点对点培训的要点点对点培训的要点u培训之前：自己要掌握培训之前：自己要掌握 自己都没完全明白，半懂不懂的，非自己都没完全明白，半懂不懂的，非常容易出问题，要么促销员也跟着半懂不常容易出问题，要么促销员也跟着半懂不懂，要么促销员会鄙视你。懂，要么促销员会鄙视你。提示：不打无准备之仗，准备工作要做到提示：不打无准备之仗，准备工作要做到位！位！7/30/20246 如何做好点对点培训如何做好点对点培训点对点培训的要点点对点培训的要点u培训之中：示范、一次不要多培训之中：示范、一次不要多 有重点有重点
4、切忌动口不动手，说几遍不如示范一切忌动口不动手，说几遍不如示范一遍更有效果。由于促销员在终端一般较忙，遍更有效果。由于促销员在终端一般较忙，因此培训的内容一次不要多，再者一次说因此培训的内容一次不要多，再者一次说多了，促销员也记不住。此外，要明白自多了，促销员也记不住。此外，要明白自己培训的重点，哪些必须记住，哪些可以己培训的重点，哪些必须记住，哪些可以先了解下。先了解下。提示：不要想一口吃成胖子！培训是一项提示：不要想一口吃成胖子！培训是一项长期工作。长期工作。7/30/20247 如何做好点对点培训如何做好点对点培训点对点培训的要点点对点培训的要点u培训之后：跟踪到位培训之后：跟踪到位 培
5、训过后，要及时进行跟踪。在下次培训过后，要及时进行跟踪。在下次拜访的时候，可以提问上次培训的内容：拜访的时候，可以提问上次培训的内容：“这个产品有什么特点来着，请你给我讲这个产品有什么特点来着，请你给我讲讲，看你掌握了没有。讲，看你掌握了没有。”提示：没有跟踪的培训，效果很难得到保提示：没有跟踪的培训，效果很难得到保证。证。7/30/20248 如何做好点对点培训如何做好点对点培训课程大纲课程大纲u第一部分：点对点培训的内容第一部分：点对点培训的内容u第二部分：点对点培训的要点第二部分：点对点培训的要点第三部分：点对点培训的常用方法第三部分：点对点培训的常用方法u第四部分：温馨提示第四部分：温
6、馨提示7/30/20249 如何做好点对点培训如何做好点对点培训点对点培训的常用方法点对点培训的常用方法u现场讲解现场讲解说明：这是最常用的方法之一。最好能够边讲解说明：这是最常用的方法之一。最好能够边讲解边演示。一般是询问促销员有无问题，有得话就边演示。一般是询问促销员有无问题，有得话就开始讲解。或者是：开始讲解。或者是：“我们这款机器的卖点你还我们这款机器的卖点你还了解吗？它有一下几个重要的卖点了解吗？它有一下几个重要的卖点”注意：注意：不能耽误了促销员的正常销售。不能耽误了促销员的正常销售。提示：如怕临场发挥不好，可以先把教材背下来。提示：如怕临场发挥不好，可以先把教材背下来。7/30/
7、202410 如何做好点对点培训如何做好点对点培训点对点培训的常用方法点对点培训的常用方法u站柜示范站柜示范说明：最常用的方法之二。站柜示范非常具有说说明：最常用的方法之二。站柜示范非常具有说服力，有时比数次讲解都有效果。要求业务员终服力，有时比数次讲解都有效果。要求业务员终端经验丰富，首先自己要能卖货。端经验丰富，首先自己要能卖货。提示：在成为一名合格的业务员之前，要先成为提示：在成为一名合格的业务员之前，要先成为一名合格的促销员。一名合格的促销员。7/30/202411 如何做好点对点培训如何做好点对点培训点对点培训的常用方法点对点培训的常用方法u模拟销售模拟销售说明：让促销员把你当作一名
8、顾客，进行一次模说明：让促销员把你当作一名顾客，进行一次模拟销售，然后指出其做的好的地方和需要改善的拟销售，然后指出其做的好的地方和需要改善的地方。地方。提示：模拟销售是非常好的一种练兵方法。提示：模拟销售是非常好的一种练兵方法。7/30/202412 如何做好点对点培训如何做好点对点培训点对点培训的常用方法点对点培训的常用方法u试卷考核试卷考核说明：把你要培训的内容编成一份简洁的试题，说明：把你要培训的内容编成一份简洁的试题，或几道选择题，或几道判断题，或几道填空题。或几道选择题，或几道判断题，或几道填空题。告诉促销员：告诉促销员：“如果你能做全对，我请你吃肯德如果你能做全对，我请你吃肯德基
9、基”。或告诉促销员：。或告诉促销员：“XXXX售点的售点的XXXXXX都做全对了，都做全对了，不知道你能不能做全对。不知道你能不能做全对。”促销员一般会非常愿促销员一般会非常愿意做。然后现场讲解试卷。意做。然后现场讲解试卷。提示：不能提示：不能“压迫压迫”促销员做题，要促销员做题，要“引诱引诱”其其主动要求做题。而且题量不能太大，不要出问答主动要求做题。而且题量不能太大，不要出问答题。题。7/30/202413 如何做好点对点培训如何做好点对点培训点对点培训的常用方法点对点培训的常用方法u聊天聊天说明：和促销员聊天，很自然地引到产品上。在说明：和促销员聊天，很自然地引到产品上。在聊天中发现其产
10、品知识哪方面薄弱，然后再以聊聊天中发现其产品知识哪方面薄弱，然后再以聊天的方式告诉他（她）。这种方式促销员容易接天的方式告诉他（她）。这种方式促销员容易接受，但对业务员要求较高，尤其是沟通能力。受，但对业务员要求较高，尤其是沟通能力。提示：聊天不是瞎聊，切忌扯得太远，浪费时间。提示：聊天不是瞎聊，切忌扯得太远，浪费时间。7/30/202414 如何做好点对点培训如何做好点对点培训点对点培训的常用方法点对点培训的常用方法u旁观其卖货旁观其卖货说明：业务员站在旁边，观察促销员在实际卖货说明：业务员站在旁边，观察促销员在实际卖货中存在哪些问题，然后在顾客走后指出其做的好中存在哪些问题，然后在顾客走后
11、指出其做的好的地方和做的不到位的地方。说的时候注意语气，的地方和做的不到位的地方。说的时候注意语气，让促销员觉得自己不是挑毛病，而是在真诚地提让促销员觉得自己不是挑毛病，而是在真诚地提供帮助。供帮助。提示：旁观者清。提示：旁观者清。7/30/202415 如何做好点对点培训如何做好点对点培训点对点培训的常用方法点对点培训的常用方法u其他方法：为促销员找一个效仿对象其他方法：为促销员找一个效仿对象说明：业务员较忙，而此促销员不远处就有我们说明：业务员较忙，而此促销员不远处就有我们的一个较为优秀的促销员，此时可以采取的一个较为优秀的促销员，此时可以采取“一帮一帮一一对红一一对红”的方式。要记得对此
12、促销员有跟踪，的方式。要记得对此促销员有跟踪，对另外的一个优秀促销员有奖励。对另外的一个优秀促销员有奖励。提示：近朱者赤。提示：近朱者赤。7/30/202416 如何做好点对点培训如何做好点对点培训点对点培训的常用方法点对点培训的常用方法u其他方法：发短信其他方法：发短信说明：业务员较忙，或售点太远，拜访成本较高，说明：业务员较忙，或售点太远，拜访成本较高，此时可尝试此方法。把要培训的内容编成一条条此时可尝试此方法。把要培训的内容编成一条条言简意赅的短信发送给促销员。一次不要发太多，言简意赅的短信发送给促销员。一次不要发太多，控制在控制在1 13 3条，不要超过条，不要超过5 5条。条。提示：
13、短信有时是解决距离远、没时间等问题的提示：短信有时是解决距离远、没时间等问题的良丹妙药。良丹妙药。7/30/202417 如何做好点对点培训如何做好点对点培训课程大纲课程大纲u第一部分：点对点培训的内容第一部分：点对点培训的内容u第二部分：点对点培训的要点第二部分：点对点培训的要点u第三部分：点对点培训的常用方法第三部分：点对点培训的常用方法第四部分：温馨提示第四部分：温馨提示7/30/202418 如何做好点对点培训如何做好点对点培训温馨提示温馨提示u忌发给促销员一份说辞了事。忌发给促销员一份说辞了事。说明：促销员一本很少去认真看的，不是没时间说明：促销员一本很少去认真看的，不是没时间就是忘
14、记塞到哪地方了，反正借口很多。就算发就是忘记塞到哪地方了，反正借口很多。就算发给他（她），也要说明什么时候要来拿走，并对给他（她），也要说明什么时候要来拿走，并对上面的内容进行考核等。上面的内容进行考核等。7/30/202419 如何做好点对点培训如何做好点对点培训温馨提示温馨提示u忌培训呆板，并耽误促销员的时间。忌培训呆板，并耽误促销员的时间。说明：培训不一定非要在售点上完成。比如你中说明：培训不一定非要在售点上完成。比如你中午去的时候营业员倒班，就可以顺便请他（她）午去的时候营业员倒班，就可以顺便请他（她）吃个快餐，吃饭的时候进行一次培训，然后再去吃个快餐，吃饭的时候进行一次培训，然后再去
15、培训接班的那个。培训接班的那个。7/30/202420 如何做好点对点培训如何做好点对点培训温馨提示温馨提示u忌得过且过，不对培训进行总结、思考。忌得过且过，不对培训进行总结、思考。说明：不能为了培训而培训。培训完毕，你要想说明：不能为了培训而培训。培训完毕，你要想一想，培训过程有什么难点，是否达到了自己想一想，培训过程有什么难点，是否达到了自己想要的效果等。只有这样才能更好地进步，更好地要的效果等。只有这样才能更好地进步，更好地保证培训的效果。保证培训的效果。重要表格：重要表格：点对点培训记录表点对点培训记录表7/30/202421 如何做好点对点培训如何做好点对点培训谢谢大家！谢谢大家！祝大家学以致用！祝大家学以致用！OPPOOPPO电子电子 20072007年年7 7月月7/30/202422
