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2、口结构132000比比2005年增长:年增长:3.2%年增长年增长686万人万人2007年年130628万人万人比比2000年增长:年增长:3.2%年增长年增长809万人万人2005年年零售环境最新课件城镇:城镇:42.99%农村:农村:57.01%男性:男性:51.53%女性:女性:48.47%市场结构市场结构2005年年城镇:城镇:44.9%农村:农村:55.1%男性:男性:51.5%女性:女性:48.5%2007年年零售环境最新课件零售环境最新课件零售环境最新课件回答问题回答问题第三章第三章 零售环境零售环境零售商如何应对新的人口环境趋势?零售商如何应对新的人口环境趋势?零售商如何满足时间节约型消费者的需求?零售商如何满足时间节约型消费者的需求?绿色运动对零售业有何影响?绿色运动对零售业有何影响?零售环境最新课件时间需求型n1、顾客需要你时,一定要满足其需要;n2、向在商店里的顾客提供可供选择的商品;n3、改进对顾客的服务;n4、提供信息;n5、使购物过程自动化;n6、提供一次性购物的机会。回答问题回答问题第三章第三章 零售环境零售环境零售商如何应对新的人口环境趋势?零售商如何应对新的人口环境趋势?零售商如何满足时间节约型消费者的需求?零售商如何满足时间节约型消费者的需求?绿色运动对零售业有何影响?绿色运动对零售业有何影响?零售环境最新课件人的需求层次:绿色绿色运动运动