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1、面对各种各样的故障，要有清晰明确的面对各种各样的故障，要有清晰明确的处理思路处理思路 重视文档资料的学习和整理重视文档资料的学习和整理 要有一个正确的心态要有一个正确的心态 设备维护的几点建议设备维护的几点建议设备维护的几点建议设备维护的几点建议 故障处理流程故障处理流程故障处理流程故障处理流程 查看查看 询问询问 思考思考 动手动手 排除故障的一般思路排除故障的一般思路排除故障的一般思路排除故障的一般思路 故障原因故障原因 故障定位的原则故障定位的原则 故障定位的基本思路故障定位的基本思路故障定位的基本思路故障定位的基本思路 观察分析法观察分析法 测试法测试法 拔插法拔插法 替换法替换法 配
2、置数据分析法配置数据分析法 更改配置法更改配置法 仪表测试法仪表测试法 经验处理法经验处理法 故障定位的常见方法故障定位的常见方法故障定位的常见方法故障定位的常见方法 告警分类告警分类告警级别和故障处理告警级别和故障处理常见告警常见告警告警信息告警信息告警信息告警信息通信故障通信故障业务中断故障业务中断故障误码类故障误码类故障同步类故障同步类故障公务类故障公务类故障设备对接故障设备对接故障网管连接故障网管连接故障 告警分类告警分类告警分类告警分类项 目描 述告警名称2.5G光接受信号丢失（光接受信号丢失（LOS）（）（622M和和155M等同等同）告警级别危急告警分类通信类告警告警解释该告警指
3、示在物理层上发生中断，本端没有接收到对端送来的光信号告警单板OI16相关开销无告警指示单板：红色告警指示灯常亮网管：打开网元安装窗口，单板上有红色告警标识告警原因外部光缆线路故障；尾纤、耦合器件故障；耦合程度不够或者收发关系错误；本端光板上收光模块故障；对端光板发光模块故障；本端光板接收到不同速率等级的光处理方法处理光缆线路；更换尾纤或者耦合器件；保证耦合良好，改正收发关系；更换本端光板；更换对端光板；核实连接光路的速率等级，并连接正确的光路备注故障所处逻辑功能块：SDH物理接口基本功能块（SPI）项 目描 述告警名称140M电信号丢失（电信号丢失（LOS）（）（2M等同等同）告警级别危急告警
4、分类通信类告警告警解释该告警指示在电物理层上发生中断，本端没有接收到交换或其他设备送来的电信号告警单板EP4相关开销无告警指示单板：红色告警指示灯常亮网管：打开网元安装窗口，单板上有红色告警标识告警原因140M线接反；140M线断；140M口有问题；140M口外接设备有问题处理方法调换140M线；调整140M线；更换EP4板；维修与140M口相连的设备备注故障所处逻辑功能块：PDH物理接口基本功能块（PPI）项 目描 述告警名称CV性能超值（性能超值（CV是指编码违例）是指编码违例）告警级别警告告警分类通信类告警告警解释该告警指示2M/34M/45M/140M物理接口损坏或对接有问题告警单板E
5、P1,EP3,EP4,ET3相关开销无告警指示单板：红色告警指示灯常亮网管：打开网元安装窗口，单板上有紫色告警标识告警原因线缆接头的焊接质量不过关；DDF共地不好；支路板的本身的接口部分性能不好；交换机或其它与传输接口的设备有问题处理方法重新焊接；重新做地线；更换支路板；处理外围设备备注故障所处逻辑功能块：PDH物理接口基本功能块（PPI）项 目描 述告警名称帧丢失（帧丢失（LOF）告警级别危急告警分类通信类告警告警解释该告警指示在再生段层发生中断，本端没有接收到对端送来的光调制信号告警单板OL1,OL1S,OL4,OI16相关开销A1,A2,B1告警指示单板：红色告警指示灯常亮网管：打开网元
6、安装窗口，单板上有红色告警标识告警原因外部光缆线路故障；尾纤、耦合器件故障；耦合程度不够或者收发关系错误；本端光板故障；对端光板故障；本端光板接收到不同速率等级的光；时钟板故障；后背板故障处理方法处理光缆线路；更换尾纤或者耦合器件；保证耦合良好，改正收发关系；更换本端光板；更换对端光板；核实连接光路的速率等级，并连接正确的光路；更换时钟板；更换后背板备注故障所处逻辑功能块：再生段终端基本功能块（RST）项 目描 述告警名称不可用时间开始（不可用时间开始（Unavailable）（）（再生段再生段）告警级别主要告警分类通信类告警告警解释该告警指示在再生段层发生中断，本端没有接收到对端送来的光调制
7、信号告警单板OL1,OL1S,OL4,OI16相关开销A1,A2,B1告警指示单板：红色告警指示灯常亮网管：打开网元安装窗口，单板上有橙色告警标识告警原因外部光缆线路故障；尾纤、耦合器件故障；耦合程度不够或者收发关系错误；本端光板故障；对端光板故障；本端光板接收到不同速率等级的光；时钟板故障；后背板故障处理方法处理光缆线路；更换尾纤或者耦合器件；保证耦合良好，改正收发关系；更换本端光板；更换对端光板；核实连接光路的速率等级，并连接正确的光路；更换时钟板；更换后背板备注故障所处逻辑功能块：再生段终端基本功能块（RST）项 目描 述告警名称B1 UAS性能超值性能超值告警级别主要告警分类通信类告警
8、告警解释该告警指示在再生段层发生中断，本端没有接收到对端送来的光调制信号告警单板OL1,OL1S,OL4,OI16相关开销A1,A2,B1告警指示单板：红色告警指示灯常亮网管：打开网元安装窗口，单板上有橙色告警标识告警原因外部光缆线路故障；尾纤、耦合器件故障；耦合程度不够或者收发关系错误；本端光板故障；对端光板故障；本端光板接收到不同速率等级的光；时钟板故障；后背板故障处理方法处理光缆线路；更换尾纤或者耦合器件；保证耦合良好，改正收发关系；更换本端光板；更换对端光板；核实连接光路的速率等级，并连接正确的光路；更换时钟板；更换后背板备注故障所处逻辑功能块：再生段终端基本功能块（RST）项 目描
9、述告警名称帧失步（帧失步（OOF）告警级别危急告警分类通信类告警告警解释该告警指示在再生段层上有故障，本端接收到对端送来的光调制信号连续5帧以上无法正确定位帧头，设备进入帧失步状态告警单板OL1,OL1S,OL4,OI16相关开销A1,A2,B1告警指示单板：红色告警指示灯常亮网管：打开网元安装窗口，单板上有红色告警标识告警原因外部光缆线路故障；尾纤、耦合器件故障；耦合程度不够或者收发关系错误；本端光板故障；对端光板故障；本端光板接收到不同速率等级的光；时钟板故障；后背板插针接插不良处理方法处理光缆线路；更换尾纤或者耦合器件；保证耦合良好，改正收发关系；更换本端光板；更换对端光板；核实连接光路
10、的速率等级，并连接正确的光路；更换时钟板；更换槽位或者更换后背板备注故障所处逻辑功能块：再生段终端基本功能块（RST）项 目描 述告警名称OFS性能超值（性能超值（OFS帧失步秒）帧失步秒）告警级别主要告警分类通信类告警告警解释该告警指示在再生段层上有故障，本端接收到对端送来的光调制信号连续5帧以上无法正确定位帧头，设备进入帧失步状态告警单板OL1,OL1S,OL4,OI16相关开销A1,A2,B1告警指示单板：红色告警指示灯常亮网管：打开网元安装窗口，单板上有橙色告警标识告警原因外部光缆线路故障；尾纤、耦合器件故障；耦合程度不够或者收发关系错误；本端光板故障；对端光板故障；本端光板接收到不同
11、速率等级的光；时钟板故障；后背板插针接插不良处理方法处理光缆线路；更换尾纤或者耦合器件；保证耦合良好，改正收发关系；更换本端光板；更换对端光板；核实连接光路的速率等级，并连接正确的光路；更换时钟板；更换槽位或者更换后背板备注故障所处逻辑功能块：再生段终端基本功能块（RST）项 目描 述告警名称再生段信号劣化（再生段信号劣化（RS-DEG）告警级别次要告警分类通信类告警告警解释该告警指示在再生段层上有故障，本端接收到对端送来的光调制信号劣化，导致再生段BER劣于103告警单板OL1,OL1S,OL4,OI16相关开销B1告警指示单板：红色告警指示灯常亮网管：打开网元安装窗口，单板上有红色告警标识
12、告警原因外部光缆线路故障；尾纤、耦合器件故障；耦合程度不够或者收发关系错误；本端光板故障；对端光板故障；本端光板接收到不同速率等级的光；时钟板故障；后背板插针接插不良处理方法处理光缆线路；更换尾纤或者耦合器件；保证耦合良好，改正收发关系；更换本端光板；更换对端光板；核实连接光路的速率等级，并连接正确的光路；更换时钟板；更换槽位或者更换后背板备注故障所处逻辑功能块：再生段终端基本功能块（RST）项 目描 述告警名称B1 SES性能超值性能超值告警级别主要告警分类通信类告警告警解释该告警指示在再生段层上有故障，本端接收到对端送来的光调制信号有严重误码秒告警单板OL1,OL1S,OL4,OI16相关
13、开销B1告警指示单板：红色告警指示灯常亮网管：打开网元安装窗口，单板上有橙色告警标识告警原因外部光缆线路故障；尾纤、耦合器件故障；耦合程度不够或者收发关系错误；本端光板故障；对端光板故障；本端光板接收到不同速率等级的光；时钟板故障；后背板插针接插不良处理方法处理光缆线路；更换尾纤或者耦合器件；保证耦合良好，改正收发关系；更换本端光板；更换对端光板；核实连接光路的速率等级，并连接正确的光路；更换时钟板；更换槽位或者更换后背板备注故障所处逻辑功能块：再生段终端基本功能块（RST）项 目描 述告警名称B1 ES性能超值性能超值告警级别主要告警分类通信类告警告警解释该告警指示在再生段层上有故障，本端接
14、收到对端送来的光调制信号有误码秒告警单板OL1,OL1S,OL4,OI16相关开销B1告警指示单板：红色告警指示灯常亮网管：打开网元安装窗口，单板上有橙色告警标识告警原因外部光缆线路故障；尾纤、耦合器件故障；耦合程度不够或者收发关系错误；本端光板故障；对端光板故障；本端光板接收到不同速率等级的光；时钟板故障；后背板插针接插不良处理方法处理光缆线路；更换尾纤或者耦合器件；保证耦合良好，改正收发关系；更换本端光板；更换对端光板；核实连接光路的速率等级，并连接正确的光路；更换时钟板；更换槽位或者更换后背板备注故障所处逻辑功能块：再生段终端基本功能块（RST）项 目描 述告警名称B1 BBE性能超值性
15、能超值告警级别主要告警分类通信类告警告警解释该告警指示在再生段层上有故障，本端接收到对端送来的光调制信号有背景误码块告警单板OL1,OL1S,OL4,OI16相关开销B1告警指示单板：红色告警指示灯常亮网管：打开网元安装窗口，单板上有橙色告警标识告警原因外部光缆线路故障；尾纤、耦合器件故障；耦合程度不够或者收发关系错误；本端光板故障；对端光板故障；本端光板接收到不同速率等级的光；时钟板故障；后背板插针接插不良处理方法处理光缆线路；更换尾纤或者耦合器件；保证耦合良好，改正收发关系；更换本端光板；更换对端光板；核实连接光路的速率等级，并连接正确的光路；更换时钟板；更换槽位或者更换后背板备注故障所处
16、逻辑功能块：再生段终端基本功能块（RST）项 目描 述告警名称复用段信号告警指示信号（复用段信号告警指示信号（MS-AIS）告警级别次要告警分类通信类告警告警解释该告警指示在复用段层上发生中断，本端没有接收到对端送来的复用信号告警单板OL1,OL1S,OL4,LP16相关开销B2,M1告警指示单板：红色告警指示灯常亮网管：打开网元安装窗口，单板上有黄色告警标识告警原因外部光缆线路故障；尾纤、耦合器件故障；耦合程度不够或者收发关系错误；本端光板故障；对端光板故障；LP16光处理板故障；本端光板接收到不同速率等级的光；时钟板故障；后背板插针接插不良处理方法处理光缆线路；更换尾纤或者耦合器件；保证耦
17、合良好，改正收发关系；更换本端光板；更换对端光板；更换LP16光处理板；核实连接光路的速率等级，并连接正确的光路；更换时钟板；更换槽位或者更换后背板备注故障所处逻辑功能块：复用段终端基本功能块（MST）项 目描 述告警名称复用段不可用时间开始复用段不可用时间开始告警级别主要告警分类通信类告警告警解释该告警指示在复用段层上发生中断，本端没有接收到对端送来的复用信号告警单板OL1,OL1S,OL4,LP16相关开销B2,M1告警指示单板：红色告警指示灯常亮网管：打开网元安装窗口，单板上有橙色告警标识告警原因外部光缆线路故障；尾纤、耦合器件故障；耦合程度不够或者收发关系错误；本端光板故障；对端光板故
18、障；LP16光处理板故障；本端光板接收到不同速率等级的光；时钟板故障；后背板故障处理方法处理光缆线路；更换尾纤或者耦合器件；保证耦合良好，改正收发关系；更换本端光板；更换对端光板；更换LP16光处理板；核实连接光路的速率等级，并连接正确的光路；更换时钟板；更换槽位或者更换后背板备注故障所处逻辑功能块：复用段终端基本功能块（MST）项 目描 述告警名称复用远端缺陷指示（复用远端缺陷指示（MS-RDI）告警级别次要告警分类通信类告警告警解释该告警指示在复用段层上发生中断，本端没有接收到对端送来的复用信号告警单板OL1,OL1S,OL4,LP16相关开销B2,M1告警指示单板：红色告警指示灯常亮网管
19、：打开网元安装窗口，单板上有黄色告警标识告警原因该告警和“复用段告警指示信号，不可用时间开始”告警成对出现，原因与之相同处理方法处理光缆线路；更换尾纤或者耦合器件；保证耦合良好，改正收发关系；更换本端光板；更换对端光板；更换LP16光处理板；核实连接光路的速率等级，并连接正确的光路；更换时钟板；更换槽位或者更换后背板备注故障所处逻辑功能块：复用段终端基本功能块（MST）项 目描 述告警名称B2 UAS性能超值性能超值告警级别主要告警分类通信类告警告警解释该告警指示在复用段层上发生中断，本端没有接收到对端送来的复用信号告警单板OL1,OL1S,OL4,LP16相关开销B2,M1告警指示单板：红色
20、告警指示灯常亮网管：打开网元安装窗口，单板上有橙色告警标识告警原因外部光缆线路故障；尾纤、耦合器件故障；耦合程度不够或者收发关系错误；本端光板故障；对端光板故障；LP16光处理板故障；本端光板接收到不同速率等级的光；时钟板故障；后背板故障处理方法处理光缆线路；更换尾纤或者耦合器件；保证耦合良好，改正收发关系；更换本端光板；更换对端光板；更换LP16光处理板；核实连接光路的速率等级，并连接正确的光路；更换时钟板；更换槽位或者更换后背板备注故障所处逻辑功能块：复用段终端基本功能块（MST）项 目描 述告警名称B2 FEUAS性能超值性能超值告警级别主要告警分类通信类告警告警解释该告警指示在复用段层
21、上发生中断，对端没有接收到本端送去的复用信号告警单板OL1,OL1S,OL4,LP16相关开销B2,M1告警指示单板：红色告警指示灯常亮网管：打开网元安装窗口，单板上有橙色告警标识告警原因该告警和“B2 UAS性能超值”告警成对出现，原因与之相同处理方法处理光缆线路；更换尾纤或者耦合器件；保证耦合良好，改正收发关系；更换本端光板；更换对端光板；更换LP16光处理板；核实连接光路的速率等级，并连接正确的光路；更换时钟板；更换槽位或者更换后背板备注故障所处逻辑功能块：复用段终端基本功能块（MST）项 目描 述告警名称复用段信号劣化（复用段信号劣化（MS-DEG）告警级别次要告警分类通信类告警告警解
22、释该告警指示在复用段层上发生中断，本端接收到对端送来的光调制信号劣化，导致复用段BER劣于103告警单板OL1,OL1S,OL4,LP16相关开销B2,M1告警指示单板：红色告警指示灯常亮网管：打开网元安装窗口，单板上有黄色告警标识告警原因外部光缆线路故障；尾纤、耦合器件故障；耦合程度不够或者收发关系错误；本端光板故障；对端光板故障；LP16光处理板故障；本端光板接收到不同速率等级的光；时钟板故障；后背板插针接插不良处理方法处理光缆线路；更换尾纤或者耦合器件；保证耦合良好，改正收发关系；更换本端光板；更换对端光板；更换LP16光处理板；核实连接光路的速率等级，并连接正确的光路；更换时钟板；更换
23、槽位或者更换后背板备注故障所处逻辑功能块：复用段终端基本功能块（MST）项 目描 述告警名称B2 误码过限（误码过限（MS-EXC）告警级别主要告警分类通信类告警告警解释该告警指示在复用段层上发生故障，本端接收到对端送来的光调制信号有非常严重的误码告警单板OL1,OL1S,OL4,LP16相关开销B2,M1告警指示单板：红色告警指示灯常亮网管：打开网元安装窗口，单板上有橙色告警标识告警原因外部光缆线路故障；尾纤、耦合器件故障；耦合程度不够或者收发关系错误；本端光板故障；对端光板故障；LP16光处理板故障；本端光板接收到不同速率等级的光；时钟板故障；后背板插针接插不良处理方法处理光缆线路；更换尾
24、纤或者耦合器件；保证耦合良好，改正收发关系；更换本端光板；更换对端光板；更换LP16光处理板；核实连接光路的速率等级，并连接正确的光路；更换时钟板；更换槽位或者更换后背板备注故障所处逻辑功能块：复用段终端基本功能块（MST）项 目描 述告警名称B2 SES性能超值性能超值告警级别主要告警分类通信类告警告警解释该告警指示在复用段层上发生故障，本端接收到对端送来的光调制信号有严重误码秒告警单板OL1,OL1S,OL4,LP16相关开销B2,M1告警指示单板：红色告警指示灯常亮网管：打开网元安装窗口，单板上有橙色告警标识告警原因外部光缆线路故障；尾纤、耦合器件故障；耦合程度不够或者收发关系错误；本端
25、光板故障；对端光板故障；LP16光处理板故障；本端光板接收到不同速率等级的光；时钟板故障；后背板插针接插不良处理方法处理光缆线路；更换尾纤或者耦合器件；保证耦合良好，改正收发关系；更换本端光板；更换对端光板；更换LP16光处理板；核实连接光路的速率等级，并连接正确的光路；更换时钟板；更换槽位或者更换后背板备注故障所处逻辑功能块：复用段终端基本功能块（MST）项 目描 述告警名称B2 FESES性能超值性能超值告警级别主要告警分类通信类告警告警解释该告警指示在复用段层上发生故障，对端接收到本端送去的光调制信号有严重误码秒告警单板OL1,OL1S,OL4,LP16相关开销B2,M1告警指示单板：红
26、色告警指示灯常亮网管：打开网元安装窗口，单板上有橙色告警标识告警原因该告警和“B2 SES性能超值”告警成对出现，原因与之相同处理方法处理光缆线路；更换尾纤或者耦合器件；保证耦合良好，改正收发关系；更换本端光板；更换对端光板；更换LP16光处理板；核实连接光路的速率等级，并连接正确的光路；更换时钟板；更换槽位或者更换后背板备注故障所处逻辑功能块：复用段终端基本功能块（MST）项 目描 述告警名称B2 ES性能超值性能超值告警级别主要告警分类通信类告警告警解释该告警指示在复用段层上发生故障，本端接收到对端送来的光调制信号有误码秒告警单板OL1,OL1S,OL4,LP16相关开销B2,M1告警指示
27、单板：红色告警指示灯常亮网管：打开网元安装窗口，单板上有橙色告警标识告警原因外部光缆线路故障；尾纤、耦合器件故障；耦合程度不够或者收发关系错误；本端光板故障；对端光板故障；LP16光处理板故障；本端光板接收到不同速率等级的光；时钟板故障；后背板插针接插不良处理方法处理光缆线路；更换尾纤或者耦合器件；保证耦合良好，改正收发关系；更换本端光板；更换对端光板；更换LP16光处理板；核实连接光路的速率等级，并连接正确的光路；更换时钟板；更换槽位或者更换后背板备注故障所处逻辑功能块：复用段终端基本功能块（MST）项 目描 述告警名称B2 FEES性能超值性能超值告警级别主要告警分类通信类告警告警解释该告
28、警指示在复用段层上发生故障，对端接收到本端送去的光调制信号有误码秒告警单板OL1,OL1S,OL4,LP16相关开销B2,M1告警指示单板：红色告警指示灯常亮网管：打开网元安装窗口，单板上有橙色告警标识告警原因该告警和“B2 ES性能超值”告警成对出现，原因与之相同处理方法处理光缆线路；更换尾纤或者耦合器件；保证耦合良好，改正收发关系；更换本端光板；更换对端光板；更换LP16光处理板；核实连接光路的速率等级，并连接正确的光路；更换时钟板；更换槽位或者更换后背板备注故障所处逻辑功能块：复用段终端基本功能块（MST）项 目描 述告警名称B2 BBE性能超值性能超值告警级别主要告警分类通信类告警告警
29、解释该告警指示在复用段层上发生故障，本端接收到对端送来的光调制信号有背景误码块告警单板OL1,OL1S,OL4,LP16相关开销B2,M1告警指示单板：红色告警指示灯常亮网管：打开网元安装窗口，单板上有橙色告警标识告警原因外部光缆线路故障；尾纤、耦合器件故障；耦合程度不够或者收发关系错误；本端光板故障；对端光板故障；LP16光处理板故障；本端光板接收到不同速率等级的光；时钟板故障；后背板插针接插不良处理方法处理光缆线路；更换尾纤或者耦合器件；保证耦合良好，改正收发关系；更换本端光板；更换对端光板；更换LP16光处理板；核实连接光路的速率等级，并连接正确的光路；更换时钟板；更换槽位或者更换后背板
30、备注故障所处逻辑功能块：复用段终端基本功能块（MST）项 目描 述告警名称B2 FEBBE性能超值性能超值告警级别主要告警分类通信类告警告警解释该告警指示在复用段层上发生故障，对端接收到本端送去的光调制信号有背景误码块告警单板OL1,OL1S,OL4,LP16相关开销B2,M1告警指示单板：红色告警指示灯常亮网管：打开网元安装窗口，单板上有橙色告警标识告警原因该告警和“B2 BBE性能超值”告警成对出现，原因与之相同处理方法处理光缆线路；更换尾纤或者耦合器件；保证耦合良好，改正收发关系；更换本端光板；更换对端光板；更换LP16光处理板；核实连接光路的速率等级，并连接正确的光路；更换时钟板；更换
31、槽位或者更换后背板备注故障所处逻辑功能块：复用段终端基本功能块（MST）项 目描 述告警名称复用段保护倒换事件复用段保护倒换事件告警级别次要告警分类通信类告警告警解释该告警产生在复用段保护方式的组网中，指示有复用段保护倒换发生告警单板OL4,LP16相关开销K1,K2告警指示单板：红色告警指示灯常亮网管：打开网元安装窗口，单板上有黄色告警标识告警原因当光板检测到“接收信号丢失”、“帧丢生”、“再生段、复用段告警指示信号”告警或者再生段、复用段的误码率（BER）达到103时，就会产生复用段保护倒换，同时网管上报“复用段保护倒换事件”的告警；本端光板和对端光板上APS配置故障；本端光板和对端光板上
32、APS协议处理模块物理故障处理方法处理高级别告警。高级别的故障处理完毕，等待APS自动恢复时间结束后，“复用段保护倒换事件”的告警自动消失；重新配置APS启停状态并下发；更换本端光板或对端光板备注故障所处逻辑功能块：复用段保护基本功能块（MSP）告警单板在主协议处理板，即7或27OL4或LP16项 目描 述告警名称AU4通道告警指示信号、不可用时间开始通道告警指示信号、不可用时间开始告警级别主要告警分类通信类告警告警解释该告警指示本端在高阶通道上没有接收到对端送来的信号告警单板OL1,OL1S,OL4,ES1,LP16相关开销B3告警指示单板：红色告警指示灯常亮网管：打开网元安装窗口，单板上有
33、橙色告警标识告警原因交叉连接配置错误；时钟配置错误；光板故障；交叉板故障；支路板故障；时钟故障；后背板插针故障；后背板损坏处理方法修改时隙配置；修改时钟配置；更换光板；更换交叉板；更换支路板；更换时钟板；更换槽位；更换后背板备注故障所处逻辑功能块：高阶接口复合功能块（HOI）如果某网元配置AU4级别的时隙直通，由于”AU4通道告警指示信号”告警不会被终结，网管上会上报此告警，属于正常指示项 目描 述告警名称AU4指针丢失（指针丢失（LOP）告警级别危急告警分类通信类告警告警解释该告警指示本端在高阶通道上没有接收到对端送来的信号，指针调整太大引起告警单板OL1,OL1S,OL4,ES1,LP16
34、相关开销B3告警指示单板：红色告警指示灯常亮网管：打开网元安装窗口，单板上有红色告警标识告警原因交叉连接配置错误；时钟配置错误；光板故障；交叉板故障；支路板故障；时钟故障；后背板插针故障；后背板损坏处理方法修改时隙配置；修改时钟配置；更换光板；更换交叉板；更换支路板；更换时钟板；更换槽位；更换后背板备注故障所处逻辑功能块：高阶接口复合功能块（HOI）项 目描 述告警名称远端缺陷指示（远端缺陷指示（RDI）（）（高阶高阶VC4通道虚容器通道虚容器）告警级别次要告警分类通信类告警告警解释该告警指示对端在高阶通道上没有接收到本端送去的信号告警单板OL1,OL1S,OL4,ES1,LP16相关开销B3
35、告警指示单板：红色告警指示灯常亮网管：打开网元安装窗口，单板上有黄色告警标识告警原因该告警和“AU4通道告警指示信号，不可用时间开始”告警成对出现，原因与之相同处理方法修改时隙配置；修改时钟配置；更换光板；更换交叉板；更换支路板；更换时钟板；更换槽位；更换后背板备注故障所处逻辑功能块：高阶接口复合功能块（HOI）项 目描 述告警名称B3 UAS性能超值性能超值告警级别主要告警分类通信类告警告警解释该告警指示本端在高阶通道上没有接收到对端送来的信号告警单板OL1,OL1S,OL4,ES1,LP16相关开销B3告警指示单板：红色告警指示灯常亮网管：打开网元安装窗口，单板上有橙色告警标识告警原因交叉
36、连接配置错误；时钟配置错误；光板故障；交叉板故障；支路板故障；时钟故障；后背板插针故障；后背板损坏处理方法修改时隙配置；修改时钟配置；更换光板；更换交叉板；更换支路板；更换时钟板；更换槽位；更换后背板备注故障所处逻辑功能块：高阶接口复合功能块（HOI）项 目描 述告警名称B3 FEUAS性能超值性能超值告警级别主要告警分类通信类告警告警解释该告警指示对端在高阶通道上没有接收到本端送去的信号告警单板OL1,OL1S,OL4,ES1,LP16相关开销B3告警指示单板：红色告警指示灯常亮网管：打开网元安装窗口，单板上有橙色告警标识告警原因该告警和“B3 UAS性能超值”告警成对出现，原因与之相同处理
37、方法修改时隙配置；修改时钟配置；更换光板；更换交叉板；更换支路板；更换时钟板；更换槽位；更换后背板备注故障所处逻辑功能块：高阶接口复合功能块（HOI）项 目描 述告警名称复帧丢失复帧丢失告警级别危急告警分类通信类告警告警解释H4丢失或者不正确，可能导致低阶业务不正常告警单板OL1,OL1S,OL4,ES1,LP16相关开销H4告警指示单板：红色告警指示灯常亮网管：打开网元安装窗口，单板上有红色告警标识告警原因交叉板物理故障；光板物理故障处理方法更换交叉板；更换光板备注故障所处逻辑功能块：高阶接口复合功能块（HOI）项 目描 述告警名称VC4高阶通道信号劣化高阶通道信号劣化告警级别次要告警分类通
38、信类告警告警解释该告警指示本端在高阶通道层上发生故障，本端接收到对端送来的光调制信号劣化，导致复用段BER劣于103告警单板OL1,OL1S,OL4,ES1,LP16相关开销B3告警指示单板：红色告警指示灯常亮网管：打开网元安装窗口，单板上有黄色告警标识告警原因交叉连接配置错误；时钟配置错误；光板故障；交叉板故障；支路板故障；时钟故障；后背板插针故障处理方法修改时隙配置；修改时钟配置；更换光板；更换交叉板；更换支路板；更换时钟板；更换槽位备注故障所处逻辑功能块：高阶接口复合功能块（HOI）项 目描 述告警名称B3 SES性能超值（高阶性能超值（高阶VC4通道虚容器）（通道虚容器）（B3 FES
39、ES为对告，相同）为对告，相同）告警级别主要告警分类通信类告警告警解释该告警指示在高阶通道层上发生故障，本端接收到对端送来的光调制信号劣化，有严重误码秒告警单板OL1,OL1S,OL4,ES1,LP16相关开销B3告警指示单板：红色告警指示灯常亮网管：打开网元安装窗口，单板上有橙色告警标识告警原因交叉连接配置错误；时钟配置错误；光板故障；交叉板故障；支路板故障；时钟故障；后背板插针故障处理方法修改时隙配置；修改时钟配置；更换光板；更换交叉板；更换支路板；更换时钟板；更换槽位备注故障所处逻辑功能块：高阶接口复合功能块（HOI）B3 ES-B3 FEESB3 BBE-B3 FEBBE都相同项 目描
40、 述告警名称VC4高阶通道未装载高阶通道未装载告警级别危急告警分类通信类告警告警解释C2字节为0告警单板OL1,OL1S,OL4,ES1,LP16相关开销C2告警指示单板：红色告警指示灯常亮网管：打开网元安装窗口，单板上有红色告警标识告警原因C2的配置不正确，被置为00H；光板物理故障处理方法重写C2；更换光板备注故障所处逻辑功能块：高阶接口复合功能块（HOI）项 目描 述告警名称VC4高阶通道跟踪标识失配高阶通道跟踪标识失配告警级别危急告警分类通信类告警告警解释本端应该接收的信号标识和通道跟踪标识与对端发送的通道跟踪标识不一样告警单板OL1,OL1S,OL4,ES1,LP16相关开销J1告警
41、指示单板：红色告警指示灯常亮网管：打开网元安装窗口，单板上有红色告警标识告警原因J1的配置不正确；不同设备和不同厂家设备通过光口互联时，J1不一致导致；光板物理故障处理方法重写J1；将J1配置一致；更换光板备注故障所处逻辑功能块：高阶接口复合功能块（HOI）项 目描 述告警名称VC4信号标识失配信号标识失配告警级别危急告警分类通信类告警告警解释本端应该接收的信号标识和通道跟踪标识与对端发送的信号标识不一致告警单板OL1,OL1S,OL4,ES1,LP16相关开销C2告警指示单板：红色告警指示灯常亮网管：打开网元安装窗口，单板上有红色告警标识告警原因C2的配置不正确；不同设备和不同厂家设备通过光
42、口互联时，C2不一致导致；光板物理故障处理方法重写C2；将C2配置一致；更换光板备注故障所处逻辑功能块：高阶接口复合功能块（HOI）项 目描 述告警名称VC4高阶通道净荷失配高阶通道净荷失配告警级别危急告警分类通信类告警告警解释C2不正确，可能导致低阶业务不正常告警单板OL1,OL1S,OL4,ES1,LP16相关开销H4,C2告警指示单板：红色告警指示灯常亮网管：打开网元安装窗口，单板上有红色告警标识告警原因C2的配置不正确；不同设备和不同厂家设备通过光口互联时，C2不一致导致；光板物理故障处理方法重写C2；将C2配置一致；更换光板备注故障所处逻辑功能块：高阶接口复合功能块（HOI）项 目描
43、 述告警名称AU4 PJE+性能超值、性能超值、AU4 PJE-性能超值性能超值告警级别危急告警分类通信类告警告警解释该告警指示本端在高阶通道上有同步故障，时钟精度劣化告警单板OL1,OL1S,OL4,ES1,LP16相关开销AU-PTR告警指示单板：红色告警指示灯常亮网管：打开网元安装窗口，单板上有红色告警标识告警原因时钟源配置错误；外时钟有问题；时钟板的内时钟或锁相环电路有问题；光板抽时钟部分有问题处理方法检查时钟源错误配置并纠正；协调局方更换外时钟，检查更换电缆线路；更换电源时钟板；更换光板备注故障所处逻辑功能块：高阶接口复合功能块（HOI）、同步定时源辅助功能块（SETS）、同步设备定
44、时物理接口辅助功能块（SETPI）项 目描 述告警名称AU4保护倒换事件保护倒换事件告警级别次要告警分类通信类告警告警解释该告警产生在通道保护方式的组网中，指示有高阶通道保护倒换发生告警单板OL4,LP16相关开销告警指示单板：红色告警指示灯常亮网管：打开网元安装窗口，单板上有黄色告警标识告警原因当光板检测到光路发生中断时，就会产生通道保护倒换，同时在网管上报“AU4保护倒换事件”的告警；时隙配置错误；交叉板物理故障处理方法处理高级别光路告警，高级别的故障处理完毕，“AU4保护倒换事件”的告警自动消失；检查时隙配置并纠正错误；更换交叉板备注故障所处逻辑功能块：高阶接口复合功能块（HOI）项 目
45、描 述告警名称TU12通道告警指示信号、不可用时间开始通道告警指示信号、不可用时间开始告警级别主要告警分类通信类告警告警解释该告警指示在低阶通道层发生中断，本端没有接收到对端送来的低阶电信号告警单板EP1相关开销V5告警指示单板：红色告警指示灯常亮网管：打开网元安装窗口，单板上有橙色告警标识告警原因时隙配置错误；本端或者对端2M电支路板的个别支路有问题；交叉板故障；电源时钟板故障处理方法检查时隙配置；更换EP1板；主备用切换，复位交叉板，更换交叉板；主备用切换，调高电源板电压备注故障所处逻辑功能块：低阶接口复合功能块（LOI）“远端缺陷指示”和“通道告警指示信号”成对出现项 目描 述告警名称T
46、U12指针丢失（指针丢失（LOP）告警级别危急告警分类通信类告警告警解释该告警指示在低阶通道层发生中断，本端没有接收到对端送来的低阶电信号。连续检测到8个NDF或者连续8个无效指针的复帧告警单板EP1相关开销V5告警指示单板：红色告警指示灯常亮网管：打开网元安装窗口，单板上有红色告警标识告警原因时隙配置错误；本端或者对端2M电支路板的个别支路有问题；交叉板故障；电源时钟板故障处理方法检查时隙配置；更换EP1板；主备用切换，复位交叉板，更换交叉板；主备用切换，调高电源板电压备注故障所处逻辑功能块：低阶接口复合功能块（LOI）项 目描 述告警名称V5 UAS性能超值、性能超值、 V5 FEUAS性
47、能超值、V5 SES性能超值、V5 FEUAS性能超值、V5 ES性能超值、V5 FEES性能超值、V5 BBE性能超值、V5 FEBBE性能超值情况类似。告警级别主要告警分类通信类告警告警解释该告警指示在低阶通道层发生中断，本端没有接收到对端送来的低阶电信号告警单板EP1相关开销V5告警指示单板：红色告警指示灯常亮网管：打开网元安装窗口，单板上有橙色告警标识告警原因时隙配置错误；本端或者对端2M电支路板的个别支路有问题；交叉板故障；电源时钟板故障处理方法检查时隙配置；更换EP1板；主备用切换，复位交叉板，更换交叉板；主备用切换，调高电源板电压备注故障所处逻辑功能块：低阶接口复合功能块（LOI
48、）项 目描 述告警名称TU12 PJE+性能超值、性能超值、TU12 PJE-性能超值性能超值告警级别主要告警分类通信类告警告警解释该告警指示在支路指针处理出现故障，支路同步性能劣化告警单板EP1相关开销TU-PTR告警指示单板：红色告警指示灯常亮网管：打开网元安装窗口，单板上有橙色告警标识告警原因由于高阶指针调整（AU PJE/AU PJE-）导致；支路板故障处理方法处理高阶指针调整；更换支路板备注故障所处逻辑功能块：低阶接口复合功能块（LOI）项 目描 述告警名称TU12低阶保护倒换事件低阶保护倒换事件告警级别次要告警分类通信类告警告警解释该告警产生在通道保护方式的组网中，指示有低阶通道保
49、护倒换发生告警单板交叉板相关开销无告警指示单板：红色告警指示灯常亮网管：打开网元安装窗口，单板上有黄色告警标识告警原因处理方法备注故障所处逻辑功能块：低阶接口复合功能块（LOI）二纤通道保护故障的处理二纤通道保护故障的处理 二纤双向复用段保护环故障的处二纤双向复用段保护环故障的处理理 环网保护的常见问题和处理方法环网保护的常见问题和处理方法环网保护的常见问题和处理方法环网保护的常见问题和处理方法 性能信息分类性能信息分类物理接口性能事件物理接口性能事件 再生段性能事件再生段性能事件 复用段性能事件复用段性能事件 高阶通道性能事件高阶通道性能事件 低阶通道性能事件低阶通道性能事件 指针调整性能事
50、件指针调整性能事件 光缆线路中断导致业务全阻光缆线路中断导致业务全阻 设备温度过高导致设备温度过高导致B2误码误码 光板故障导致光板故障导致B2误码误码 时钟导致时钟导致B3误码误码 支路板故障导致支路板故障导致B3误码误码 尾纤导致尾纤导致155M光口对接不通光口对接不通 输距离导致输距离导致155M电口对接不通电口对接不通 典型案例分析典型案例分析典型案例分析典型案例分析由于交叉板失效引起的不能倒换或业由于交叉板失效引起的不能倒换或业务不通务不通 由于时隙配置不合理而引起业务不能由于时隙配置不合理而引起业务不能完全保护完全保护 时钟故障导致光板报帧丢失或接收信时钟故障导致光板报帧丢失或接收信号丢失告警号丢失告警 电源供电不足导致电源供电不足导致EP1板业务不通板业务不通 典型案例分析典型案例分析典型案例分析典型案例分析
