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1、店如何达成销售目标店如何达成销售目标店长角色在店铺我是什么？跟进督促跟进督促你对店里导购业绩都满意吗？你认为导购业绩落后的原因是什么？你怎么督促业绩落后的导购？你是如何分时追数的？导购业绩好坏是相对的导购业绩好坏是相对的业绩落后往往是积极性造成的业绩落后往往是积极性造成的没有人想永远垫底没有人想永远垫底正面看待业绩落后的导购，不要给他们贴上标签正面看待业绩落后的导购，不要给他们贴上标签不断地强调服务的积极性，用积极性弥补技巧的不足不断地强调服务的积极性，用积极性弥补技巧的不足拿数据说话，坦诚交流，留意每一点进步并鼓励拿数据说话，坦诚交流，留意每一点进步并鼓励鼓励竞争鼓励竞争你的店里有销售能手吗
2、？你的店里有几个销售能手？你对销售能手的定义是什么?销售能手销售能手销售技巧可以衡量吗？销售技巧可以衡量吗？只需要比较销售额吗？只需要比较销售额吗？用数据说话用数据说话关键指标比较关键指标比较不要只有一个第一不要只有一个第一怎样达到竞争效果？怎样达到竞争效果？店铺激励的主要类型：店铺激励的主要类型： 关键指标评比 阶段任务达成评比 主推商品售卖评比适当激励适当激励激励活动策划关键点：激励活动策划关键点： 目的性要强 做到相对公平 以真实数据作评判 评比结果要公示5月，精英组与必胜组进行销售业绩比赛：完成组别目标，且销售排名第一者，可每人奖励汉堡+可乐。完成组别目标，组别目标完成率超过120%，
3、且销售排名第一者，每人奖现金50元。未完成组别目标的80%，且销售排名最后，设定相应的处罚措施。例：姓名姓名 销售任务销售任务 小组小组小组目标小组目标 团队目标团队目标 姓名姓名 销售任务销售任务 小组小组小组目标小组目标 团队目标团队目标 A5564255642精英组精英组2770682770681000010000 B4922249222必胜组必胜组277293227729321000010000C4922249222 D4922249222E4922249222 F4922249222G4280242802 H4280242802I4280242802J4280242802L34241
4、34241 K4280242802例：姓名姓名 销售任务销售任务 小组小组小组目标小组目标 团队目标团队目标 姓名姓名 销售任务销售任务 小组小组小组目标小组目标 团队目标团队目标 A5564255642精英组精英组2770682770681000010000B4922249222必胜组必胜组277293227729321000010000C4922249222D4922249222E4922249222F4922249222G4280242802H4280242802I4280242802J4280242802L3424134241K42802428025月销售目标和客单价目标分解到周，设置
5、周营业额冠军，客单价冠军：完成当周目标，营业额排名第一，客单价排名第一，可奖励钟点或者小配件；未完成当周目标80%，且营业额排名最后，客单价排名最后，可设置相应的处罚措施，如义务加班半小时或负责下周店铺大扫除等。影响导购个人业绩的主要因素影响导购个人业绩的主要因素个人因素个人因素私人原因私人原因知识知识技巧技巧习惯习惯态度态度个人因素个人因素知识知识如何使导购更好掌握产品知识？如何使导购更好掌握产品知识？ 产品知识培训产品知识培训 店铺模拟演练店铺模拟演练 管理者跟进抽查管理者跟进抽查 产品知识比赛产品知识比赛树立积极的服务态度：树立积极的服务态度： 管理者以身作则管理者以身作则 加强日常管理
6、和引导加强日常管理和引导 树立标杆模范树立标杆模范个人因素个人因素态度态度如何提高销售技巧？如何提高销售技巧？ 销售技巧的培训销售技巧的培训 销售技巧的演练销售技巧的演练 日常工作中总结日常工作中总结 同事之间的交流同事之间的交流个人因素个人因素技巧技巧养成销售服务好习惯：养成销售服务好习惯： 不要依赖员工的自觉性不要依赖员工的自觉性 只有制度到位，才能执行到位只有制度到位，才能执行到位 让规范变成工作的一部分让规范变成工作的一部分 培养培养“职业病职业病”个人因素个人因素习惯习惯关注导购的生活状态，才能影响他的工作状态。关注导购的生活状态，才能影响他的工作状态。适当的关心，会得到很好的回报。适当的关心，会得到很好的回报。个人因素个人因素私人原因私人原因零售管理顺口溜零售管理顺口溜渠道管理渠道管理很重要很重要单店提升单店提升是目标是目标产品订货产品订货是源头是源头店铺分货店铺分货有技巧有技巧清理库存清理库存舍小利舍小利数据分析数据分析要详尽要详尽视觉陈列视觉陈列展形象展形象人员管理人员管理要加强要加强激励惩罚激励惩罚两手抓两手抓评比制度评比制度显奇效显奇效销售服务销售服务低下头低下头产品知识产品知识要记牢要记牢打破平均打破平均涨士气涨士气标杆模仿标杆模仿真见效真见效店铺业绩店铺业绩一路升一路升潮流品牌潮流品牌节节高节节高
