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1、血液灌流操作中常见问题与处理血液灌流操作中常见问题与处理客户服务中心易芸米1 1、灌流器内存在白色颗粒？、灌流器内存在白色颗粒？、灌流器内存在白色颗粒？、灌流器内存在白色颗粒？ 1 1）说明书：产品内吸附剂颗粒的大小颜色，不影响使用）说明书：产品内吸附剂颗粒的大小颜色，不影响使用和疗效。和疗效。 2 2）白色颗粒为无孔树脂，与正常有色树脂相比，吸附效率）白色颗粒为无孔树脂，与正常有色树脂相比，吸附效率不如，但会控制在允许的范围之内。不如，但会控制在允许的范围之内。 3 3）预冲液中存在白色或无色漂浮物，建议用生理盐水多预）预冲液中存在白色或无色漂浮物，建议用生理盐水多预冲，冲净为止冲，冲净为止
2、2 2、灌流器打开后或预充后多长时间不能再用？、灌流器打开后或预充后多长时间不能再用？、灌流器打开后或预充后多长时间不能再用？、灌流器打开后或预充后多长时间不能再用？ 理化性质不改变，据无菌原则尽早使用，打开内包装理化性质不改变，据无菌原则尽早使用，打开内包装4 4小小时不再使用。时不再使用。3 3、灌流器如果已经打开或预冲，未用，公司处理？、灌流器如果已经打开或预冲，未用，公司处理？、灌流器如果已经打开或预冲，未用，公司处理？、灌流器如果已经打开或预冲，未用，公司处理？ 不能消毒再用，为了维护客户公司会给换货，一般办事处不能消毒再用，为了维护客户公司会给换货，一般办事处需承担相应的费用。遇有
3、上述情况，请及时通知客服部处理，需承担相应的费用。遇有上述情况，请及时通知客服部处理，共同维护好客户。共同维护好客户。4 4、过期产品的处理、过期产品的处理、过期产品的处理、过期产品的处理 有效期有效期2 2年年，一般过期产品公司会给换货一般过期产品公司会给换货, ,但由大区承担相但由大区承担相应的费用应的费用, ,请大家重视医院库存及近效期的产品请大家重视医院库存及近效期的产品, ,积极处理。积极处理。 5 5 5 5、湿式灌流器的使用提示：、湿式灌流器的使用提示：、湿式灌流器的使用提示：、湿式灌流器的使用提示：1 1）、无菌注射用水浸泡、保存。需常规预冲，以充分肝素化并）、无菌注射用水浸泡
4、、保存。需常规预冲，以充分肝素化并排尽空气排尽空气2 2）、预冲最后）、预冲最后500ml500ml肝素生理盐水时，建议加大肝素浓度配比，肝素生理盐水时，建议加大肝素浓度配比，当冲洗至最后当冲洗至最后300ml300ml时，将动静脉管路连接成闭路循环，以时，将动静脉管路连接成闭路循环，以200ml/min200ml/min流循环流循环20min20min即可，不要求静置浸泡。即可，不要求静置浸泡。3 3）、不得把含高浓度肝素的预冲液注入患者体内。）、不得把含高浓度肝素的预冲液注入患者体内。 6.6.6.6.灌流时间能不能长一些，为什么？灌流时间能不能长一些，为什么？灌流时间能不能长一些，为什么
5、？灌流时间能不能长一些，为什么？ 建议为建议为120-150min120-150min，正常血液流速，正常血液流速180-200ml/mil180-200ml/mil灌流灌流120120分分钟基本吸附饱和，流速在钟基本吸附饱和，流速在180ml/min180ml/min以下的稍微延长治疗时间，以下的稍微延长治疗时间，最长不要超过最长不要超过150150分钟。当吸附达到平衡后，不能再吸附毒素，分钟。当吸附达到平衡后，不能再吸附毒素，随着时间延长，需增加抗凝剂用量，增加了凝血和出血的风险。随着时间延长，需增加抗凝剂用量，增加了凝血和出血的风险。 7 7 7 7、关于血液灌流器在各种关于血液灌流器在
6、各种关于血液灌流器在各种关于血液灌流器在各种CRRTCRRTCRRTCRRT机上的使用机上的使用机上的使用机上的使用? ? ? ? 若灌流器需要在若灌流器需要在CRRTCRRT机上与血滤联用机上与血滤联用, , 可使用延长管将灌流可使用延长管将灌流器串连于血滤器前面或后面器串连于血滤器前面或后面, , 考虑到使用灌流器的安全性考虑到使用灌流器的安全性, , 建建议将灌流器串连于滤器前面议将灌流器串连于滤器前面, , 采用后置换。多采用采用后置换。多采用CVVHCVVH模式。模式。注注: : 瑞典金宝瑞典金宝prismaprisma CRRT CRRT 机暂不能与我公司灌流器联用或单机暂不能与我
7、公司灌流器联用或单独使用。独使用。 型号选择模式 管 路百特 BM25ACCURABM11普通透析管路或百特管路 灌流模式百特管路 标准接口(600元/套)贝朗 Diapact换袋模式贝朗透析管路(旧)费森尤斯ADM08血液灌流模式普通透析管路日科 JUN500血液灌流模式配套管路(目前国内暂无销售) 韶华松和ACH-10IQ21采用吸附式血浆净化法,将血液灌流器取代分离器国产管路 标准接口 瑞士 HF400灌流模式需转换接头 配套管路(600元/套)金宝 prisma暂不能使用 费森尤斯ADM08百特机费森尤斯4008S 贝朗的透析机珠海弘升公司瑞士HF400 贝朗 DiapactCRRT吸
8、附剂的比较吸附剂的比较 树树 脂脂活活 性性 炭炭吸附吸附剂剂中性大孔吸附树脂医用级活性炭比表面比表面积积10001500m2/g1000m2/g孔径孔径平均孔径1315nm孔径大小不一吸附机理吸附机理物理吸附物理吸附吸附吸附谱谱相对特异性的吸附吸附无选择性吸附物吸附物质质中大分子毒素相对较杂乱应应用范用范围围解毒、重症肝炎、尿毒症等解毒生物相容性生物相容性好，对电解质无吸附、对血液有形成分仅有微量吸附较差，对血液有形成分特别是血小板破坏较大安全性安全性化学合成，树脂球大小较均匀，表面光滑，强度高，安全适用主要为天然来源，形状不一，强度低，常有微粒脱落，可能造成栓塞等严重并发症 中性大孔吸附中
9、性大孔吸附中性大孔吸附中性大孔吸附树树树树脂脂脂脂离子交离子交离子交离子交换树换树换树换树脂脂脂脂化学性化学性化学性化学性质质质质中性，不中性，不带电带电荷荷阴离子或阳离子阴离子或阳离子吸附机理吸附机理吸附机理吸附机理范德范德华华力力化学化学电电荷荷吸附特点吸附特点吸附特点吸附特点相相对对特异特异比比较较特异特异治治治治疗疗疗疗方法方法方法方法全血或血全血或血浆浆灌流灌流仅仅能作血能作血浆浆灌流灌流生物相容生物相容生物相容生物相容性性性性好，好，对对血液酸碱血液酸碱电电解解质质平衡无影响平衡无影响差，差，对对血液酸碱血液酸碱电电解解质质平平衡有很大的影响衡有很大的影响不同吸附树脂比较8 8、为
10、何一定要让灌流器动脉断向下，静脉端向上？、为何一定要让灌流器动脉断向下，静脉端向上？ 充分接触，清除毒物。如动脉端在上，由于重力原因，血液可充分接触，清除毒物。如动脉端在上，由于重力原因，血液可能很快从静脉端流出，而不会充满灌流器，影响治疗效果。能很快从静脉端流出，而不会充满灌流器，影响治疗效果。9 9、如何区分动静脉端？、如何区分动静脉端？ 在制作过程中为了模具的取出方便，本血液灌流器两端大小有在制作过程中为了模具的取出方便，本血液灌流器两端大小有微小区别，我们推荐按箭头标识区分动、静脉端，一般动脉端端微小区别，我们推荐按箭头标识区分动、静脉端，一般动脉端端口在下；静脉端端口在上。口在下；静
11、脉端端口在上。1010、本公司生产血液灌流器可与哪些仪器管路联用？、本公司生产血液灌流器可与哪些仪器管路联用？ HAHA接口采用标准螺旋接口，可与目前国内各种普通透析管路接口采用标准螺旋接口，可与目前国内各种普通透析管路联用，可与血液透析机、联用，可与血液透析机、CRRTCRRT机以及大部分人工肝机联用。机以及大部分人工肝机联用。 1111、两次血液灌流的时间间隔？、两次血液灌流的时间间隔？ 没有严格限制，应根据患者病情来决定。如患者体内毒素较多，没有严格限制，应根据患者病情来决定。如患者体内毒素较多，可连续进行几次血液灌流。如毒素主要分布于其他组织内如脂肪可连续进行几次血液灌流。如毒素主要分
12、布于其他组织内如脂肪或组织液中，而且在不断缓慢释放到血液中，可根据临床监测的或组织液中，而且在不断缓慢释放到血液中，可根据临床监测的毒物浓度变化来决定血液灌流时机。毒物浓度变化来决定血液灌流时机。1212、患者治疗过程中出现低血压、患者治疗过程中出现低血压可能的原因：可能的原因：1)1)患者有效血容量不足；患者有效血容量不足；2 2）患者原患有心血管）患者原患有心血管疾病或中毒时毒物本身对心血管系统有损害作用；疾病或中毒时毒物本身对心血管系统有损害作用；3 3）血液）血液灌流器吸附作用而导致部分血管加压物质的丢失；灌流器吸附作用而导致部分血管加压物质的丢失；4 4）可能）可能出现感染；出现感染
13、；5 5）患者出现血液灌流失衡综合征或首次使用综）患者出现血液灌流失衡综合征或首次使用综合征；合征；6 6）器材生物相容性差，如管路用消毒剂熏蒸消毒致）器材生物相容性差，如管路用消毒剂熏蒸消毒致消毒剂残留；消毒剂残留；7 7）血浆胶体渗透压降低等。）血浆胶体渗透压降低等。处理：对症对因处理：补充血容量；补充白蛋白；应用抗生处理：对症对因处理：补充血容量；补充白蛋白；应用抗生素；使用肾上腺皮质激素；更换器材。素；使用肾上腺皮质激素；更换器材。1313、患者治疗过程中出现高血压、患者治疗过程中出现高血压可能原因：可能原因：1 1）失衡综合征；）失衡综合征；2 2）各种补液致血容量过高；）各种补液致
14、血容量过高；3 3）精神紧张、恐惧、焦虑；）精神紧张、恐惧、焦虑；4 4）降压药物被吸附；）降压药物被吸附；5 5）脱水，）脱水，如和透析机联用时出现过渡脱水，血液浓缩，粘滞度增高；如和透析机联用时出现过渡脱水，血液浓缩，粘滞度增高；6 6）体外循环出现凝血，增大外周循环阻力等。）体外循环出现凝血，增大外周循环阻力等。处理：对症对因处理：补充降压药物；停止补充多余液体；处理：对症对因处理：补充降压药物；停止补充多余液体；使用镇静剂。使用镇静剂。14、患者治疗过程中出现凝血、患者治疗过程中出现凝血可能原因：1) 肝素用量不足；2）全血灌流血液流速过慢；3）管道扭曲，接头松动，穿刺针移动，血容量供
15、应不足；4）预冲处理不充分，树脂颗粒抱团，没有充分吸湿膨胀，排气不充分；5）器材生物相容性差，破坏血小板；6）温度过高或过低。处理：早期立即调低动脉端血流速度，从动脉端输液口输入肝素生理盐水或5葡萄糖冲洗。如凝血块较大，严重影响治疗，应立即停止治疗，更换器材。其他对因处理：补充肝素用量；调整血流速度；调整管路及穿刺针；充分预冲排气；调整适宜温度；更换器材。15、早期凝血如何观察与处理？、早期凝血如何观察与处理？ 灌流开始后需严密观察管路中的捕气阀和排压管，用灌流开始后需严密观察管路中的捕气阀和排压管，用手指捏压观察捕气阀。正常情况下，血液粘滞度是水的手指捏压观察捕气阀。正常情况下，血液粘滞度是
16、水的4-54-5倍，血液中各成份分布均匀且融为一体，阀内压力倍，血液中各成份分布均匀且融为一体，阀内压力处于平衡状态。当血液粘滞度增加时，阀内（或压力监处于平衡状态。当血液粘滞度增加时，阀内（或压力监测器内）压力明显增高，预示早期凝血，此时积极查找测器内）压力明显增高，预示早期凝血，此时积极查找原因。当血液内有形成份出现大量抱团，外观有颗粒状原因。当血液内有形成份出现大量抱团，外观有颗粒状或团状，此时捕气阀和排压管有血浆与血细胞分离感或团状，此时捕气阀和排压管有血浆与血细胞分离感, ,阀内（或压力监测器内）压力显著增高并出现动脉端高阀内（或压力监测器内）压力显著增高并出现动脉端高压报警，静脉端
17、管路捏压较硬且凉压报警，静脉端管路捏压较硬且凉, ,应立即停止灌流，应立即停止灌流，保存管路，查找凝血原因。保存管路，查找凝血原因。 处理：当血液粘滞度增加时，应迅速将泵流速调慢处理：当血液粘滞度增加时，应迅速将泵流速调慢, ,如病情允许立即从动脉端输入生理盐水稀释血液并及时如病情允许立即从动脉端输入生理盐水稀释血液并及时解除导致凝血的原因，对症处理后可继续完成灌流。解除导致凝血的原因，对症处理后可继续完成灌流。1616、灌流中如何暂时保存管路及穿刺针？、灌流中如何暂时保存管路及穿刺针？、灌流中如何暂时保存管路及穿刺针？、灌流中如何暂时保存管路及穿刺针？ 当出现早期凝血，不能及时解除导致凝血的
18、原因，当出现早期凝血，不能及时解除导致凝血的原因，凝血加重需中止灌流保存管路。凝血加重需中止灌流保存管路。首先准备肝素生理盐水首先准备肝素生理盐水( (肝素浓度同预充液肝素浓度同预充液) )数瓶，数瓶，50ml50ml注射器两副。将动脉穿刺针（双腔导管的红色注射器两副。将动脉穿刺针（双腔导管的红色动脉管）夹闭，迅速分离动脉端穿刺（导管）针与动脉管）夹闭，迅速分离动脉端穿刺（导管）针与透析管路接口，按回血法迅速将血液驱回病人体内透析管路接口，按回血法迅速将血液驱回病人体内后，用肝素生理盐水反复冲洗管路及灌流器直致冲后，用肝素生理盐水反复冲洗管路及灌流器直致冲出液清亮为止，将管路两端口套上端帽备用
19、。冲洗出液清亮为止，将管路两端口套上端帽备用。冲洗过程注意保持灌流通路无菌。过程注意保持灌流通路无菌。如需暂时保存穿刺针，用如需暂时保存穿刺针，用50ml50ml注射器抽取肝素生理注射器抽取肝素生理盐水（肝素浓度与预充液一样）盐水（肝素浓度与预充液一样）2020毫升，将穿刺毫升，将穿刺（导管）针内血液驱回病人体内后（导管）针内血液驱回病人体内后, ,充满肝素生理盐充满肝素生理盐水夹闭管路，套上肝素帽或直接将抽有肝素盐水的水夹闭管路，套上肝素帽或直接将抽有肝素盐水的注射器连接保存注射器连接保存1717、如何选择穿刺针及血管？、如何选择穿刺针及血管？、如何选择穿刺针及血管？、如何选择穿刺针及血管？
20、 一般作体外循环我们推荐使用双腔或三腔留置导管一般作体外循环我们推荐使用双腔或三腔留置导管针作深静脉留置导管建立血液通路。当采取穿刺来建针作深静脉留置导管建立血液通路。当采取穿刺来建立临时血路时，必须选取立临时血路时，必须选取1414号以上（如号以上（如1616号，号，1818号）号）的穿刺针方能将血液顺利引出。动脉穿刺常选取浅表的穿刺针方能将血液顺利引出。动脉穿刺常选取浅表易固定的足背动脉、桡动脉等，静脉常选较大较通畅易固定的足背动脉、桡动脉等，静脉常选较大较通畅的如：大隐静脉、贵要静脉、肘正中静脉等。的如：大隐静脉、贵要静脉、肘正中静脉等。当病人血压较低或某些毒物中毒导致血管出现痉挛，当病
21、人血压较低或某些毒物中毒导致血管出现痉挛，动脉穿刺困难或引出血液不畅时，最好采取深静脉置动脉穿刺困难或引出血液不畅时，最好采取深静脉置管术以免因引出血流量不够导致体外循环凝血。管术以免因引出血流量不够导致体外循环凝血。1818、采取动静脉穿刺如何快速连接？、采取动静脉穿刺如何快速连接？、采取动静脉穿刺如何快速连接？、采取动静脉穿刺如何快速连接？当动脉穿刺成功后需迅速开动血泵引出血液，排出预当动脉穿刺成功后需迅速开动血泵引出血液，排出预冲液后接上静脉端建立有效的体外循环，整个过程必冲液后接上静脉端建立有效的体外循环，整个过程必须在体外凝血时间内完成，否则易致灌流开始不久就须在体外凝血时间内完成，
22、否则易致灌流开始不久就凝血。所以建议操作中先将静脉穿刺成功后保留备用凝血。所以建议操作中先将静脉穿刺成功后保留备用再进行动脉穿刺。再进行动脉穿刺。血液净化并发症血液净化并发症 现象可能原因预防及处理低血压有效血容量不足原有心血管系统疾病血管加压物质丢失所用器材生物相容性差血浆渗透压降低可能出现感染补充血容量内科对症治疗补充血管加压物质更换器材输入白蛋白，血浆或其他胶体溶液抗感染治疗凝血肝素用量不足血液流速过慢管道扭曲，接头松动穿刺针移动，血容量供应不足血管收缩,导致血容量供应不足调整肝素用量增大流速检查调整调整针头位置,必要时重新穿刺重新穿刺,必要时行深静脉置管高血压失衡综合征各种补液致血容量
23、过高精神紧张、恐惧、焦虑降压药物被吸附对症处理脱水、禁预充液趋回对症处理静脉端给降压药物心律失常高钾血症或低钾血症心肌病变、心包炎、冠心病洋地黄制剂的毒性作用对症对因治疗先行内科治疗对症处理空气栓塞（5ml）管道漏气或连接不良泵前输液或肝素泵用后未夹住冷冻透析液、材料溶解产生气体回血错误对症对症先升温注意操作，要有助手溶血溶血消毒消毒剂剂的残留物的残留物温度温度过过高高机械机械损伤损伤，血，血泵泵性能差性能差异型异型输输血血更更换换器材器材降温降温更更换换器材器材避免避免恶恶心呕吐心呕吐胃胃肠肠道疾病道疾病热热源反源反应应对对症症处处理理对对症症处处理理心力衰竭心力衰竭高血高血压压输输血、血、
24、输输液太多太快，回血太快液太多太快，回血太快器器质质性心性心脏脏病病降降压压对对症症处处理理先行内、外科治先行内、外科治疗疗发热发热热热源反源反应应感染感染温度失控温度失控对对症、抗症、抗过过敏敏药药物物严严格消毒，无菌操作格消毒，无菌操作调节调节温度，溶血温度，溶血应应立即停止治立即停止治疗疗痉挛痉挛血容量减少，渗透血容量减少，渗透压过压过低低低血低血钙钙，低，低O O2 2血症血症对对症、症、补补高渗糖高渗糖对对症症处处理理头头痛痛精神精神紧张紧张、焦、焦虑虑失衡失衡综综合征、合征、脑脑水水肿肿高血高血压压颅颅内出血，内出血，颅颅内内压压增高增高对对症症处处理理对对症症处处理理降降压压降降
25、颅颅内内压压、甘露醇、甘露醇出血出血（胃（胃肠肠道，硬道，硬膜下，膜下，脑脑，蛛网，蛛网膜，出血性心包膜，出血性心包炎，泌尿系，眼炎，泌尿系，眼底，皮肤出血）底，皮肤出血）血小板功能障碍，凝血因子异常血小板功能障碍，凝血因子异常肝素用量肝素用量过过大大材料生物相容性差材料生物相容性差改用其他治改用其他治疗疗方法方法调调整肝素用量整肝素用量改善包膜材料、改善包膜材料、对对症症处处理理19.19.19.19.血液灌流治疗血小板降到多少需补充？血液灌流治疗血小板降到多少需补充？血液灌流治疗血小板降到多少需补充？血液灌流治疗血小板降到多少需补充？患者血小板低于患者血小板低于707010109 9/L/
26、L时，用新鲜血作预充液，或输浓时，用新鲜血作预充液，或输浓缩血小板缩血小板。20.20.20.20.治疗中如何防止凝血的发生？治疗中如何防止凝血的发生？治疗中如何防止凝血的发生？治疗中如何防止凝血的发生？1 1、治疗时段不要设定脱水，以免因血液浓缩增加凝血发生、治疗时段不要设定脱水，以免因血液浓缩增加凝血发生的机率，可考虑灌流完再脱水；的机率，可考虑灌流完再脱水；2 2、血流量开始时可设定为、血流量开始时可设定为100 ml/min100 ml/min，但应尽快调至，但应尽快调至200 ml/min200 ml/min，避免因血液灌流延，避免因血液灌流延长了血液在体外循环的时间增加凝血发生的机
27、率；长了血液在体外循环的时间增加凝血发生的机率；3 3、灌流、灌流器严格按说明书和操作提示预冲，强调预冲时间和预冲液的器严格按说明书和操作提示预冲，强调预冲时间和预冲液的肝素浓度，以引血来排掉预冲留在管路中的含肝素的生理盐肝素浓度，以引血来排掉预冲留在管路中的含肝素的生理盐水，抗凝剂量较平时透析稍微大些水，抗凝剂量较平时透析稍微大些。21.21.21.21.凝血处理完后是否可再次使用？凝血处理完后是否可再次使用？凝血处理完后是否可再次使用？凝血处理完后是否可再次使用？早期当血液粘滞度增加时，立即调低动脉端血流速度，如病早期当血液粘滞度增加时，立即调低动脉端血流速度，如病情允许立即从动脉端输液口
28、输入肝素生理盐水稀释血液，适情允许立即从动脉端输液口输入肝素生理盐水稀释血液，适当补充肝素用量并及时解除导致凝血的原因；调整血流速度；当补充肝素用量并及时解除导致凝血的原因；调整血流速度；调整管路及穿刺针；调整环境温度；对症处理后可继续完成调整管路及穿刺针；调整环境温度；对症处理后可继续完成灌流，如己凝血，更换灌流器后再进行治疗灌流，如己凝血，更换灌流器后再进行治疗22.22.22.22.灌流器与管路连接不紧怎么办灌流器与管路连接不紧怎么办？ 原因：管路的接头和灌流器的接口。由于管路接头的原因：管路的接头和灌流器的接口。由于管路接头的材质较软，灌流器接口的材质较硬，两者连紧密是相对材质较软，灌
29、流器接口的材质较硬，两者连紧密是相对的，但如果拧不紧类似滑丝样就不能使用，建议客户换一的，但如果拧不紧类似滑丝样就不能使用，建议客户换一套管路试试，因为往往是因管路不均一导致的，如果仍不套管路试试，因为往往是因管路不均一导致的，如果仍不能连接稳妥，也可换支灌流器再连接，如果还不能连接能连接稳妥，也可换支灌流器再连接，如果还不能连接好，就只有换其它品牌的管或同品牌其它批号的管路了。好，就只有换其它品牌的管或同品牌其它批号的管路了。由于管路原因造成的灌流器未能使用，可免费为客户更由于管路原因造成的灌流器未能使用，可免费为客户更换，由于灌流器原因造成的灌流器和管路未能使用，我公换，由于灌流器原因造成
30、的灌流器和管路未能使用，我公免费更换灌流器并赔偿相应的管路一套。但需在免费更换灌流器并赔偿相应的管路一套。但需在4 4小时内小时内拨打客服热线通知客服中心人员，并将未使用的灌流器交拨打客服热线通知客服中心人员，并将未使用的灌流器交给业务人员或直接寄给客服中心方能办理。给业务人员或直接寄给客服中心方能办理。23.23.进行人工肾治疗先行灌流与后行灌流有什么区别？进行人工肾治疗先行灌流与后行灌流有什么区别？进行人工肾治疗先行灌流与后行灌流有什么区别？进行人工肾治疗先行灌流与后行灌流有什么区别？先行灌流时可不脱水防止凝血发生；先行灌流后透先行灌流时可不脱水防止凝血发生；先行灌流后透析可有效控制和调节
31、患者的水电解质平衡；先灌流析可有效控制和调节患者的水电解质平衡；先灌流可与透析共用一套血路管，后灌流需多用一套血路可与透析共用一套血路管，后灌流需多用一套血路管来预冲灌流器；先行灌流比后行灌流操作方便。管来预冲灌流器；先行灌流比后行灌流操作方便。24.24.24.24.客户发现产品有质量问题是如何处理的？客户发现产品有质量问题是如何处理的？客户发现产品有质量问题是如何处理的？客户发现产品有质量问题是如何处理的？公司各驻外人员及各部门收集到客户反映的产品质公司各驻外人员及各部门收集到客户反映的产品质量信息量信息 填写填写质量信息反馈表质量信息反馈表、保存疑为、保存疑为质量问题的实物质量问题的实物
32、 客户服务中心受理客户服务中心受理 客户的客户的联系、沟通、调查事件的真相、详细记录事件经过联系、沟通、调查事件的真相、详细记录事件经过 质量管理部（负责产品质量信息的分析、样本的质量管理部（负责产品质量信息的分析、样本的检测或验证，同时召集相关部门分析产品质量方面检测或验证，同时召集相关部门分析产品质量方面的原因，总结分析结果）判定的原因，总结分析结果）判定 反馈回客户服务反馈回客户服务中心中心 向总经理汇报产品质量信息反馈处理情况向总经理汇报产品质量信息反馈处理情况 根据总经量的批示回复客户和通知相关办事处。根据总经量的批示回复客户和通知相关办事处。25.25.预冲时间太长且排气不尽怎么办？预冲时间太长且排气不尽怎么办？湿式较干式预冲方便，在操作中可将动脉管先充满生理盐水再与灌流器相连（联接之前不要排掉灌流器内的水），开动血泵以50ML/分的流速慢慢预冲和排气，灌流器有少量气泡时，不再排气调高流量预冲和循管肝素化，动静脉壶内液面稍微留高些以增加捕气量，灌流时如灌流器内仍有少量气泡也很安全并不影响治疗，空气也不会进入人体。
