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1、一、管理模式一、管理模式目前目前(mqin)成熟的三种集团管理（管控）成熟的三种集团管理（管控）模式：模式： 1、财务控制型：该管理方式以追求资、财务控制型：该管理方式以追求资本价值最大化为目标，以财务指标考核控本价值最大化为目标，以财务指标考核控制为主，集团注重只负责资本运营、财务制为主，集团注重只负责资本运营、财务规划、投资决策等，集团只关注下属盈利规划、投资决策等，集团只关注下属盈利和投资回报，不过问具体生产经营。该模和投资回报，不过问具体生产经营。该模式适应下属单位业务相关度小的情况。属式适应下属单位业务相关度小的情况。属于分权模式。于分权模式。第一页，共20页。2024/7/301
2、2、运营控制型：该方式集团作为经营、运营控制型：该方式集团作为经营决策和生产决策和生产(shngchn)指标管理中心，直指标管理中心，直接管理各项生产接管理各项生产(shngchn)经营活动，管经营活动，管理事无巨细，十分深入。适用于业务单一理事无巨细，十分深入。适用于业务单一的集团。属于集权模式。的集团。属于集权模式。第二页，共20页。2024/7/302 3、战略控制型：该模式、战略控制型：该模式(msh)介于介于财务控制型和运营控制型之间，集权与分财务控制型和运营控制型之间，集权与分权结合，目前被大多数跨行业集团采用。权结合，目前被大多数跨行业集团采用。第三页，共20页。2024/7/3
3、03二、组织二、组织(zzh)结构结构 组织结构是组织内部分工协作的基本形式，它规定了管理对象(duxing)、工作范围和联络事宜。第四页，共20页。2024/7/3041、组织设计、组织设计(shj)的的5原则原则目标任务目标任务分工协作分工协作管理幅度管理幅度集权分权集权分权(fn qun)稳定适应稳定适应为了完成任务为了完成任务为了完成任务为了完成任务, ,大家分工大家分工大家分工大家分工, ,有人有人有人有人(yu rn)(yu rn)管理领导管理领导管理领导管理领导 但不能一个人说了算但不能一个人说了算但不能一个人说了算但不能一个人说了算 否则否则否则否则 不能稳定不能稳定不能稳定不
4、能稳定第五页，共20页。2024/7/3055原则原则(yunz)的要求的要求 目标任务目标任务:组织结构是战略实现的手段组织结构是战略实现的手段,两者是目标和手段的关系两者是目标和手段的关系,衡量组织结构的衡量组织结构的优劣就看是否有利于组织战略目标的实现优劣就看是否有利于组织战略目标的实现 分工协作分工协作(xizu)原则原则:工作量大工作量大,为了为了提高效率提高效率,因此必须进行合理分工因此必须进行合理分工,但是在分但是在分工的基础上工的基础上,必须加强协作必须加强协作(xizu)与配合与配合,才能保证管理工作的顺利开展才能保证管理工作的顺利开展横向协调途径横向协调途径:系统管理系统管
5、理委员会委员会全局观念全局观念第六页，共20页。2024/7/3065原则原则(yunz)的要求的要求 有效有效(yuxio)管理幅度管理幅度:直接下属的人直接下属的人数要有一定水平的控制数要有一定水平的控制 集权与分权相结合集权与分权相结合: 稳定性和适应性稳定性和适应性:既要稳定运转既要稳定运转,又要能又要能够适应环境的变化够适应环境的变化第七页，共20页。2024/7/3072、组织机构的类型、组织机构的类型1 ）直线制组织机构）直线制组织机构直线制组织机构是一种直线制组织机构是一种最简单的集权式组织最简单的集权式组织结构形式，又称军队结构形式，又称军队(jndu)式结构。其式结构。其领
6、导关系按垂直系统领导关系按垂直系统建立，不设立专门的建立，不设立专门的职能机构，自上而下职能机构，自上而下形成垂直领导与被领形成垂直领导与被领导关系。导关系。第八页，共20页。2024/7/308直线制优点：直线制优点：结构简单，指挥系统清晰、统一；结构简单，指挥系统清晰、统一；责权关系明确；责权关系明确；横向联系少，内部协调容易；横向联系少，内部协调容易；信息沟通迅速，解决问题及时，管理效率较信息沟通迅速，解决问题及时，管理效率较高。高。缺点：缺点：缺乏专业化分工缺乏专业化分工(fn gng)，要求领导是全，要求领导是全才；不利于集中精力研究企业管理的重大才；不利于集中精力研究企业管理的重大
7、问题。问题。适用于：适用于：规模较小或业务活动简单、稳定的企业。规模较小或业务活动简单、稳定的企业。第九页，共20页。2024/7/3092）直线职能制：）直线职能制：以直线制结构为基础，在经理领导下设置相以直线制结构为基础，在经理领导下设置相应的只能部门，实行经理统一指挥与职能应的只能部门，实行经理统一指挥与职能部门参谋部门参谋(cnmu)、指导向结合的组织结构、指导向结合的组织结构形式。形式。总经理总经理生产部门生产部门生产部门生产部门生产部门生产部门职能部门职能部门职能部门职能部门职能组职能组职能组职能组生产班组生产班组生产班组生产班组生产班组生产班组第十页，共20页。2024/7/30
8、10直线职能制的优点：直线职能制的优点：1、经理对业务和职能部门均实行垂直式领导，各级直线管理人员在职、经理对业务和职能部门均实行垂直式领导，各级直线管理人员在职权范围内对直接下属有指挥和命令的权力，并对此承担全部责任。权范围内对直接下属有指挥和命令的权力，并对此承担全部责任。2、职能部门是经理的参谋和助手，没有直接指挥权，其职能是向上级、职能部门是经理的参谋和助手，没有直接指挥权，其职能是向上级提供信息和建议，并对业务部门指导和监督，因此它与业务部门的关提供信息和建议，并对业务部门指导和监督，因此它与业务部门的关系只是一种指导关系，而非领导关系。系只是一种指导关系，而非领导关系。特点：特点：
9、 分权与集权相结合的组织形式分权与集权相结合的组织形式(xngsh)，保留直线制统一指挥优点，保留直线制统一指挥优点的基础上，引入专业化管理。的基础上，引入专业化管理。缺点：缺点：1、当职能部门数量较多时，各部门之间的横向联系和协作非常复杂和、当职能部门数量较多时，各部门之间的横向联系和协作非常复杂和困难。困难。2、各生产部门和职能部门都需要向经理请示、汇报导致经理无暇顾及、各生产部门和职能部门都需要向经理请示、汇报导致经理无暇顾及企业面临的重大问题。企业面临的重大问题。适用于：适用于：企业规模中等、职能部门不多的企业。企业规模中等、职能部门不多的企业。第十一页，共20页。2024/7/301
10、13）事业部制）事业部制也称分权制结构，是一种在直线职能制基础上演变而成的也称分权制结构，是一种在直线职能制基础上演变而成的现代企业组织结构形式。现代企业组织结构形式。事业部制遵循事业部制遵循“集中决策，分散经营集中决策，分散经营”的总原则，按产品、的总原则，按产品、地区和顾客等标志将企业划分地区和顾客等标志将企业划分(hu fn)为若干相对独为若干相对独立的经营单位，分别组成事业部。立的经营单位，分别组成事业部。各事业部在经营管理方面有较大的自主权，实行独立核算、各事业部在经营管理方面有较大的自主权，实行独立核算、自负盈亏，并可根据经营需要设置相应的职能部门。自负盈亏，并可根据经营需要设置相
11、应的职能部门。总公司主要负责研究和制定重大方针、政策，掌握投资、总公司主要负责研究和制定重大方针、政策，掌握投资、重要人员任免、价格幅度和经营监督等方面的大权，并重要人员任免、价格幅度和经营监督等方面的大权，并通过利润指标对事业部实施控制。通过利润指标对事业部实施控制。第十二页，共20页。2024/7/3012第十三页，共20页。2024/7/3013优点：优点：1、权力下放，有利于最高管理层摆脱日常行政事务，集中精力于外部环、权力下放，有利于最高管理层摆脱日常行政事务，集中精力于外部环境的研究境的研究(ynji)，制定长远的全局性的发展战略规划，使其成为强，制定长远的全局性的发展战略规划，使
12、其成为强有力的决策中心。有力的决策中心。2、各事业部自主处理日常工作，有助于提高其经营适应能力。、各事业部自主处理日常工作，有助于提高其经营适应能力。3、各事业部可以集中力量从事某一方面的经营活动，实现高度专业化，、各事业部可以集中力量从事某一方面的经营活动，实现高度专业化，整个企业可以容纳若干经营特点有很大差别的事业部，形成大型联合整个企业可以容纳若干经营特点有很大差别的事业部，形成大型联合企业。企业。4、各事业部经营责任和权限明确，物质利益与经营状况紧密挂钩。、各事业部经营责任和权限明确，物质利益与经营状况紧密挂钩。缺点：缺点：1、容易造成组织机构重叠，管理人员膨胀；、容易造成组织机构重叠
13、，管理人员膨胀；2、各事业部独立性强，考虑问题容易忽视企业整体利益。、各事业部独立性强，考虑问题容易忽视企业整体利益。适用于：适用于：经营规模大、生产经营业务多样化、市场环境差异大、要求较强适应性经营规模大、生产经营业务多样化、市场环境差异大、要求较强适应性的企业。的企业。第十四页，共20页。2024/7/30144）模拟）模拟(mn)分权制分权制连续生产的钢铁、化工企业由于产品品种或生产连续生产的钢铁、化工企业由于产品品种或生产工艺过程所限，难以工艺过程所限，难以(nny)分解成几个独立的事分解成几个独立的事业部。如连续生产的石油化工，甲单位生产出来业部。如连续生产的石油化工，甲单位生产出来
14、的的“产品产品”直接就成为乙生产单位的原料，这当直接就成为乙生产单位的原料，这当中无需停顿和中转。中无需停顿和中转。 模拟，就是要模拟事业部制的独立经营，单独核模拟，就是要模拟事业部制的独立经营，单独核算，而不是真正的事业部，实际上是一个个算，而不是真正的事业部，实际上是一个个“生生产单位产单位”。这些生产单位有自己的职能机构，享。这些生产单位有自己的职能机构，享有尽可能大的自主权，负有有尽可能大的自主权，负有“模拟性模拟性”的盈亏责的盈亏责任任 。 它们之间的经济核算，它们之间的经济核算， 依据企业内部的价格。依据企业内部的价格。 第十五页，共20页。2024/7/30155）企业）企业(q
15、y)集团集团母子公司为主体母子公司为主体产权关系产权关系 经营协作关系经营协作关系众多企业法人组织众多企业法人组织(zzh) 经济联合体经济联合体具体形式有具体形式有:卡特尔卡特尔 托拉斯托拉斯 辛迪加等辛迪加等第十六页，共20页。2024/7/30163、组织、组织(zzh)结构设计的程序和原则结构设计的程序和原则分析影响因素分析影响因素: 四个四个 规模规模 战略战略 环境环境 信信息沟通息沟通划分部门划分部门(bmn)选择部门选择部门(bmn)结构结构形成组织结构形成组织结构调整组织结构调整组织结构第十七页，共20页。2024/7/3017精品精品(jn pn)课件！课件！第十八页，共20页。精品精品(jn pn)课件！课件！第十九页，共20页。设计原则设计原则 组织组织(zzh)结构结构 特点特点工作和任务为中心工作和任务为中心 直线制直线制 直线职能直线职能 事业部事业部 不明确不明确 不稳定不稳定 成果为中心成果为中心 综合运用组织综合运用组织(zzh)设计结果设计结果 稳定稳定 适应适应关系为中心关系为中心 模拟分权模拟分权 事业部制事业部制 稳定稳定 明确明确第二十页，共20页。2024/7/3020
