公司运营管理培训课件

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1、新浪微博ID:左岸夏冰运营管理培训KPIKOI订单契约指标生产日报基金管理重大项目经营监控I定编定岗薪资预算招聘、培训员工关系考勤管理HR管理II流程清单制度梳理与优化信息化系统(文化管理)体系流程III(战略企划)投资预算项目立项审批项目验收零星基建园区管理投资管理IV运营管理部主要工作计划、会务、公文安全管理5S管理办公用品管理班车管理保洁管理其他综合性事务综合后勤V工作要点一、业务导向1、服务于业务部门和创造价值的主要流程n完善经营监控能力,深入了解并协调、解决经营中的问题n公司重点项目的执行跟进与目标检讨,确保经营质量n研、产、销各环节的预警和变动趋势分析研究n外部行业信息、竞品信息跟

2、踪与分析一、业务导向2、通过目标管理和过程管控,促进业务部门具备足够的活力与动力n完善KPI管理,定期通报检讨,清晰经营目标和方向n梳理流程清单,向业务部门放权,激发经营活力n文化上宣贯,通过品质文化、成本文化、效率文化的塑造,宣贯倡导文化服务于经营n根据经营和业务需要设置激励基金工作要点二、管理规范1、制度化建设n用表格、流程、规范等将管理工作固化下来,形成明确和具体的操作规则,做到有章可循n开展运营项目调研并结合内部责任追究,持续不断地梳理与检讨现有流程,提升流程体系的执行力度,保证公司运营工作顺畅与高效运作工作要点2、信息反馈系统n信息报送规范管理,对例行报送的信息报表、简报等明确编制单

3、位、发送流程、共享范围等n建立管理线QQ群,便于及时交流n邮件系统推广使用n关注、跟进业务部门对IT系统优化的需求工作要点二、管理规范3、基础运营n做好计划与会务体系,跟踪重点工作,实现工作闭环管理n新OA、公文等严格按规范管理,监控流程效率n抓基础管理,聚焦在车间6S、园区管理等方面,反复抓、抓反复,形成习惯。管理手段上增加基础管理项目申报,奖惩结合,提高效果工作要点二、管理规范4、流程建设n持续关注核心业务流程(订单管理、生产组织、品质控制、成本控制等),通过组织调研和论证,调整相关责权匹配、运作指标等,解决影响经营目标实现的关键问题n组织梳理体系文件制度,结合实际出台制度调整方案并辅助流

4、程运作案例分析等,适时优化流程与业务的接口,提升流程体系的执行力度工作要点二、管理规范三、投资管控1、资产配置与使用效率n以战略和经营目标的实现为唯一硬性要求配备资源n强化年度投资规划和项目的经济性分析,并将相应指标纳入责任制考核工作要点三、投资管控2、过程控制n业务部门对投资项目的规划、实施质量负责,运营部负责引导、监管n加强投资项目计划、过程管理和效果评价,形成管理闭环n建立投资进度汇报机制和投资项目抽查机制,强化投资项目过程监控力度工作要点四、人力增值1、规划与招聘n定编定岗刚性管控,并根据经营状况适时调整、优化n拓展招聘渠道和信息来源,解决专业人才招聘难问题n提高工人招聘效率和人员质量

5、工作要点四、人力增值2、培训发展n以素质模型和培训地图为框架,进行MPA类员工专业能力盘点工作,以清晰各岗位的能力要求n通过差距分析,整理出每位员工的能力提升途径,以准确开展辅导、培训及能力提升相关工作工作要点四、人力增值3、工人管理n新员工入职培训、安全教育、上岗考核等n检讨班组管理模式,班组长日常规范、人员配置、竞聘上岗、任职资格、培训考核等形成管理标准n员工座谈会、合理化建议、厂长信箱等员工沟通渠道建设工作要点感谢聆听!Thanksforyourtime!运营管理部要对效率负责,这是营运管理部的职能所在;工作要大胆、要主动、要积极。凡是有利于企业发展的、有利于创造价值的,有利于提高效率的,都要积极地去推动实施。

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