联想战略分析PPT课件

《联想战略分析PPT课件》由会员分享，可在线阅读，更多相关《联想战略分析PPT课件（41页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、人类失去联想，世界将会怎样？Contents六、联想集团战略规划建议六、联想集团战略规划建议四、联想集团战略变化轨迹四、联想集团战略变化轨迹三、内部环境分析三、内部环境分析二、外部环境分析二、外部环境分析一、联想简介一、联想简介五、联想集团战略选择五、联想集团战略选择联想简介联想集团有限公司成立于联想集团有限公司成立于1984年，由中国科学院计算所年，由中国科学院计算所投资投资20万元人民币、万元人民币、11名科技人员创办。当时称为中国名科技人员创办。当时称为中国科学院计算所新技术发展公司。科学院计算所新技术发展公司。1989年成立北京联想计年成立北京联想计算机集团公司。算机集团公司。联想公司

2、主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打联想公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑印机、掌上电脑、主机板、手机等商品。、主机板、手机等商品。1996年开始，年开始，联想电脑销量位居中国国内市场首位。联想电脑销量位居中国国内市场首位。2004年年4月月1日，联想集团的英文名称由日，联想集团的英文名称由“Legend”改改为现在的为现在的“Lenovo” 同年，联想以同年，联想以17.5亿美元亿美元(12.5亿亿美元以及美元以及“IBM”的的5亿美元欠债亿美元欠债)的价格收购的价格收购“IBM”的的PC事业部，并获得在事业部，并获得在5年内使用年内使用IBM品牌权，成品牌权，成

3、为全球为全球第三大第三大PC厂商。厂商。多年来，联想集团的决策层一多年来，联想集团的决策层一直致力于制定联想的发展直致力于制定联想的发展战略、贯彻联想的管理理念、保持并发扬联想的企业文战略、贯彻联想的管理理念、保持并发扬联想的企业文化，力争使联想集团成为一个长久的、有规模的高化，力争使联想集团成为一个长久的、有规模的高科技科技企业。企业。 联想之定位联想之定位 ：联想从事开发、制造及销售最可靠的、安全易用的技联想从事开发、制造及销售最可靠的、安全易用的技术产品。术产品。 我们的成功源自于不懈地帮助客户提升生活品质。我们的成功源自于不懈地帮助客户提升生活品质。 联想之使命：联想之使命：为客户，提

4、供信息技术工具和服务；为客户，提供信息技术工具和服务； 为社会，服务社会文明进步；为社会，服务社会文明进步； 为股东，回报股东长远利益；为股东，回报股东长远利益； 为员工，创造发展空间，提升员工价值。为员工，创造发展空间，提升员工价值。联想之愿景：联想之愿景： 以产业报国为已任，致力于成为一家值得信赖并受人以产业报国为已任，致力于成为一家值得信赖并受人尊重，在多个行业领先，在世界范围内具有影响力的国尊重，在多个行业领先，在世界范围内具有影响力的国际化投资控股公司。际化投资控股公司。 联想业务概况1、信息产品业务群（联想的核心业务,包括个人电脑及相关产品(笔记本、服务器、外部设备等)是联想非常擅

5、长并已具有较强竞争力的业务,这类业务将举全公司之力保证它的竞争力不断加强,保证它源源不断地为公司贡献利润和现金流。2、移动通信业务群，是联想要重点发展的业务,该业务能够很好地借用原来的竞争力,这类业务重在规模的成长和竞争力的建立,除了公司管理资源的全力保障以外,还需要投入相应的财务资源。3、IT服务业务群联想把包括IT服务、软件外包、网络产品等在内的其他业务归为第三类,这类业务,未来可能有好的市场潜力,但目前与公司核心业务在业务规律、发展阶段和管理模式上还有一定差异。对于这类业务,将以更加灵活的机制来促进其健康发展。联想外部环境分析1.政治法律环境2.经济环境3.社会文化环境4.科技环境五种竞

6、争力量分析（EFE矩阵）（CPM矩阵）政策环境：电脑正式被列入家电下乡政策补贴范围，意味着电脑将正式列入政府对乡镇消费补贴的核心项目。法律环境：笔记本法律制度现在还不是很健全，对于逼近本水货、笔记本质量问题（如电池爆炸、散热问题）等，立法还很不健全，消费者维权现在还处于法律瓶颈阶段。税收政策：08年行业所得税压力有所降低，享受税收优惠公司家数的增多。改革开放进程的继续，我国金融，科技等领域的进一步开放，加速与国际接轨。随着WTO过渡期的结束，我国科技等领域的开放，国际企业的进入将是我国本土企业受到冲击。我国农村网民数量正在逐步增加，农村电脑市场正在不断扩容。汇率变动带来的影响。人民币升值带来的

7、影响。我国人民生活水平的不断提高，对于产品的质量，个性化要求也在提高，同时更关注生活质量以及生活环境，因此也就对企业社会责任提出了更高的要求。消费者更多的追求时尚、个性的产品。属于本土的自主研发能力还比较弱。但随着本土各大型企业的国际化进程，收购，兼并国际知名高科技企业或业务部门，直接吸收国际领先技术，使得我国现有技术环境得到长足进步，另外，随着本土企业对科技研发的逐渐重视，大力培养，建立自己本企业的科技人才，科研机构，使我国为来的技术环境将得到进一步的提高。但是对于电脑行业技术环境来说，最为重要的技术和专利掌握在发达国家手里，联想以及国内的电脑企业均受到国外发达国家的牵制，对于议价权在别人手

8、中，削弱了国内企业的自主权。现在大多数电脑使用的是微软和Intel公司的组合品，即Windows操作系统和IntelCPU。微软和Intel公司由于其垄断程度高，议价能力大。波特五力模型分析供供应应商商替代品替代品购购买买者者潜在进入者潜在进入者台式电脑的产品同质化程度高，台式电脑的产品同质化程度高，生产组装技术要求不高，进入生产组装技术要求不高，进入壁垒低。如海尔、壁垒低。如海尔、TCL、海信、海信等家电厂商都已进军电脑业。等家电厂商都已进军电脑业。今后可能还有更多的家电厂商今后可能还有更多的家电厂商会涉及电脑业。会涉及电脑业。 同样满足用户上网、打游戏需同样满足用户上网、打游戏需要的小型、

9、廉价、简化的要的小型、廉价、简化的Internet 装置和信息家电对电装置和信息家电对电脑消费构成了一定的威胁。而脑消费构成了一定的威胁。而目前的互联网电视的产生，这目前的互联网电视的产生，这对于电脑行业来说无疑是一个对于电脑行业来说无疑是一个巨大的威胁。巨大的威胁。 微软和微软和Intel公司由于其垄断程度高，公司由于其垄断程度高，议价能力大。组装电脑的其他配件议价能力大。组装电脑的其他配件如主板、硬盘、光驱、显示器等，如主板、硬盘、光驱、显示器等，由于供应商众多，其议价能力小。由于供应商众多，其议价能力小。消费者对电脑差异化和消费者对电脑差异化和个性化需求个性化需求 更高，买方更高，买方掌

10、握足够的信息，议价掌握足够的信息，议价能力提高能力提高产业增长速度产业增长速度产品差异性产品差异性品牌的影响力品牌的影响力现有企业间的竞争现有企业间的竞争全球笔记本电脑品牌排名全球笔记本电脑品牌排名1 ThinkPad(1 ThinkPad(全球最具价值品牌全球最具价值品牌, ,中国驰名商标中国驰名商标, ,中国名牌中国名牌, ,联想集团旗下品牌联想集团旗下品牌) ) 2 2 惠普惠普HP-HP-康柏康柏Q(Q(世界世界500500强企业强企业, ,笔记本十大品牌笔记本十大品牌,1939,1939年美国年美国, ,世界品牌世界品牌) ) 3 3 华硕华硕ASUS(ASUS(全球全球IT 100

11、IT 100强强, ,笔记本十大品牌笔记本十大品牌, ,于于19891989年台湾年台湾, ,领先电脑品牌领先电脑品牌) ) 4 4 索尼索尼Sony(Sony(笔记本电脑十大品牌笔记本电脑十大品牌,1945,1945年日本年日本, ,世界品牌世界品牌500500强强) ) 5 5 戴尔戴尔DELL(DELL(世界世界500500强强, 1984, 1984年美国年美国, ,全球领先的全球领先的ITIT产品及服务提供商产品及服务提供商) ) 6 6 宏碁宏碁Acer(Acer(笔记本电脑十大品牌笔记本电脑十大品牌, ,于于19761976年台湾年台湾, ,全球领先的全球领先的PCPC制造商制造

12、商) )7 7 三星三星Samsung(1938Samsung(1938年韩国年韩国, ,韩国最大的企业韩国最大的企业, ,世界财富世界财富500500强企业强企业,),)8 8 东芝东芝Toshiba(1939Toshiba(1939年日本年日本, ,世界品牌世界品牌500500强强, ,十大笔记本电脑品牌十大笔记本电脑品牌, , 东芝集团东芝集团) )9 9 苹果苹果Apple-MAC(Apple-MAC(世界品牌世界品牌500500强强, 1976, 1976年美国年美国, ,全球全球100100家最受尊重公司家最受尊重公司) )10 10 神舟神舟HaseeHasee( (中国电脑产业

13、的领导厂商之一中国电脑产业的领导厂商之一, ,于于20012001年年, ,深圳市神舟电脑股份深圳市神舟电脑股份有限公司有限公司) )联想EFE矩阵分析关键外部因素关键外部因素权重权重评分评分加权分数加权分数机会机会1 1. .世界经济全球化的不断深入，经营国际化成本大大降低世界经济全球化的不断深入，经营国际化成本大大降低0.08 0.08 4 4 0.320.322.2.全球经济总体的迅速发展，人均收入提高全球经济总体的迅速发展，人均收入提高0.100.103 3 0.300.303. 3. PC技术日益成熟，全球消费者差异化需求明显技术日益成熟，全球消费者差异化需求明显0.10 0.10

14、3 3 0.300.304.4.非洲、拉美、亚洲等新兴国家市场迅猛发展非洲、拉美、亚洲等新兴国家市场迅猛发展0.1030.305.5.全球消费者的喜好偏向多元化全球消费者的喜好偏向多元化0.15 0.15 3 3 0.45 0.45 6、全球笔记本电脑需求提高、全球笔记本电脑需求提高0.050.052 2 0.100.10机会加权分数机会加权分数1.771.77关键外部因素关键外部因素权重权重评分评分加权分数加权分数威胁威胁1.1.国际竞争对手综合实力雄厚，竞争优势明显国际竞争对手综合实力雄厚，竞争优势明显0.100.104 4 0.400.402.2.PC产品全球竞争加剧，价格战的日趋明显产

15、品全球竞争加剧，价格战的日趋明显0.05 0.05 2 20.100.103.3.消费者的讨价能力不断加强消费者的讨价能力不断加强0.070.073 3 0.21 0.21 4.4.盈利只限于个人电脑，缺乏大型资讯系统产品（HP,Dell都朝向系统与咨询服务共同发展）。0.1030.305.PC产业对技术实力的要求越来越高产业对技术实力的要求越来越高0.100.103 30.300.30 威胁加权分数威胁加权分数1.311.31总计总计3.083.08联想竞争态势矩阵联想华硕宏基方正神州关关键键因因素素 权权重重 评评分分 加加权权分分数数 评评分分 加加权权分分数数 评评分分 加加权权分分数

16、数 评评分分 加加权权分分数数 评评分分 加加权权分分数数 产品产品质量质量 0.140.440.430.340.430.3价格价格 0.1520.340.640.630.4540.6分销分销渠道渠道 0.1540.640.630.4520.320.3售后售后服务服务 0.140.430.330.320.220.2联 想华 硕宏 基方正神州广告广告0.0520.130.1520.110.0530.15管理管理0.130.320.230.330.330.3市场份市场份额额0.230.630.630.630.610.2财务状财务状况况0.130.330.320.230.320.2用户忠用户忠诚度诚

17、度0.0540.240.220.130.1520.1总计13.23.352.952.752.35联想内部环境分析联想内部环境分析1.企业资源2.企业能力3.企业价值链4.核心竞争力通过对内部环境分析得出联想优势与劣势，绘制出（联想IFE矩阵图）基于对不同类型客户的细分和把握，2005年， 联想正式推出“双业务模式”，针对中小企业和普通消费者采用交易型模式，针对大客户推出关系型业务模式。不同类型的客户不仅需求各异，购买行为也有诸多差异。中小企业和普通消费者要求有创新的产品，要求时尚的 外观，购买时偏好于现场体验，购买现货；而大客户 一般对安全、稳定、易用、高扩展等 方面要求比较高，而对产品外观、

18、时尚等方面不太看重。他们的购买方式不是去店面采购，而是招标谈判。 针对两类客户，联想以不同的产品，不同的营销手段、销售方式和渠道，不同的服务模式以及供应运作来分别对待。通过“双模式”，联想能够覆盖更广泛的客户群体，通过打造不同的供应链，提供差异性的产品与服务，满足不同客户的需求。 外观设计是苹果取胜的关键；外观优雅加上先发制人是华硕进入手提电脑的通路令牌，那么联想的竞争力在哪？1、研发人才：联想集团拥有包括众多世界级技术专家在内的一流研发人才，他们曾赢得了数百项技术和设计奖项，并拥有2000多项专利，开创了诸多业界第一。2、联想的品牌价值在2002年9月财富杂志公布的中国上市企业百强中，联想集

19、团位列第六；联想集团2003年底，作为“中国最有价值品牌”之一，“联想”品牌位列第四。对于手提电脑的“生产”，整个主板的结构都被Intel设计好了，样机都完成了。Toshiba（东芝），SONY，HP，DELL，Acer，Asus，还有联想，他们大家里面的技术都一样。如果说他们大家用的元器件都是同一级别的，QC也都一样严格把关，那么很显然，他们的核心竞争力就是看“额加功能的取舍”和“外表工艺的设计和实现”。“美观大方、轻便小巧、结构合理、上市时间迅速、生产和发售渠道畅通、服务和维修全面”就成了一个公司取胜的决定性法宝。可以说，这几家在全球的布局各有千秋，多数方面旗鼓相当。因而联想的核心竞争力还

20、有待发掘联想的IFE矩阵分析关键内部因素 权重 评分加权分数 优势营销能力强 0.1040.40研发能力强 0.1230.36企业服务能力强 0.0740.28供应商支持 0.0720.28员工素质高 0.0720.14企业凝聚力强 0.0630.18个性化的设计 0.1010.10优势加权分数0.591.74劣势战略执行力不足0.1030.30与方正同方比价格较贵0.0820.16关键产品受挫，没有自己知识产权的核心技术0.0830.24发货物流不完善0.1530.45劣势加权分数0.411.15合计1.002.89联想集团战略变化轨迹（1）.起步阶段（1984年-1988年）这个阶段的主要

21、战略是：以技术服务作为积累资金的主要手段、以拳头产品为龙头推动技工贸的发展，并形成了联想早期的“大船结构”的管理模式。（2）.国际化战略阶段（1988年-1994年）这个阶段的主要战略是：“瞎子背瘸子”的产业发展策略；“田忌赛马”的研究开发策略；“茅台与二锅头”的产品经营策略。（3）.一体化战略阶段（1994年-1999年）这个阶段的主要战略是：随着企业规模的扩大，将组织结构变革为更适应市场需要的事业部制；将一直坚持的直销模式改变为分销模式；在保证产品质量的前提下，采用价格杠杆，树立产品在行业内的强势地位。（4）.多元化战略阶段（1999年-2003年）这个阶段的主要战略是：在公司层面建立竞争

22、力保障体系，并使该体系能被各业务群所继承和发扬；以公司战略和业务群的需求为导向，加大研发投入，建立前瞻性的产品规划能力、研发能力及研发管理体系；贯彻人才意识，建立科学系统的人力资源体系。（5）.战略并购阶段（2004年至今）2004年底联想集团实施跨国并购美国IBMPC业务战略,这次跨国并购战略的绩效与风险,可对我国广大企业实施“走出去”战略的持续健康发展提供一些新鲜经验与启示。联想战略选择联想SWOT矩阵分析联想联想BCG矩阵分析矩阵分析联想联想IE矩阵分析（略）矩阵分析（略）联想联想QSPM矩阵分析矩阵分析优势优势SS1 1、企业文化有助于加强联想的、企业文化有助于加强联想的凝聚力，企业员

23、工的素质较好；凝聚力，企业员工的素质较好；2 2、研发能力较强，聚集一批行、研发能力较强，聚集一批行业精英；业精英；3 3、收购、收购IBMIBM的的ThinkPadThinkPad品牌笔记本电脑成功品牌笔记本电脑成功推销国内市场，不仅抢占了高推销国内市场，不仅抢占了高端市场，并且也带动了中低端端市场，并且也带动了中低端PCPC的销售；的销售；4 4、联想集团拥有多、联想集团拥有多个生产基地，年产个生产基地，年产500500多万台电多万台电脑，具备规模优势和成本优势；脑，具备规模优势和成本优势；5 5本土化企业使联想更加了解消本土化企业使联想更加了解消费者需求，顺利适应市场变化；费者需求，顺利

24、适应市场变化；6 6、反应比较灵活，制定决策的、反应比较灵活，制定决策的速度比较快。速度比较快。7 7、拥有强大的销、拥有强大的销售网络，对终端控制加强，与售网络，对终端控制加强，与代理销售商的关系较好。代理销售商的关系较好。8 8、联、联想阳光服务被社会认可想阳光服务被社会认可 劣势劣势WW1 1、与、与DELLDELL、HPHP等国际等国际PCPC巨头巨头相比，联想技术研发较弱；相比，联想技术研发较弱；2 2、缺乏国际化的管理经验，、缺乏国际化的管理经验，特别是应对国际复杂经济形特别是应对国际复杂经济形势能力，对风险的管控能力势能力，对风险的管控能力还不是很强；还不是很强；3 3、盈利能力

25、在相当程度上受、盈利能力在相当程度上受制于上游供应厂商；制于上游供应厂商；4 4、联想仍然只是一个区域性、联想仍然只是一个区域性的品牌，品牌管理不足的品牌，品牌管理不足5 5、虽然并购了、虽然并购了IBMIBM的个人的个人PCPC业务，但没有进行充分的整业务，但没有进行充分的整合，对联想整体的发展并无合，对联想整体的发展并无太大的促进。太大的促进。 6.6.战略执行力战略执行力不够，联想的战略经常发生不够，联想的战略经常发生动摇，同时发展定位不够明动摇，同时发展定位不够明确。确。 机会机会OO1 1、中国广大农村市场的形、中国广大农村市场的形成，增加了需求；成，增加了需求；2 2、在印度、东欧

26、、俄罗斯、在印度、东欧、俄罗斯和南美等新兴市场中，联想和南美等新兴市场中，联想PCPC表现可圈可点，有较好发表现可圈可点，有较好发展机会；展机会；3 3、随着微软新一代操作系、随着微软新一代操作系统统Win7Win7的上市销售，的上市销售，PCPC市场市场必将迎来新一轮销售热潮，必将迎来新一轮销售热潮，企业的系统升级也将带动商企业的系统升级也将带动商业业PCPC的销售，应抓住的销售，应抓住Win7Win7机机遇，积极营销；遇，积极营销；4 4、随着人们生活水平提高，、随着人们生活水平提高，品牌电脑将成为消费时尚，品牌电脑将成为消费时尚，逐步取代组装机。逐步取代组装机。5 5竞争加竞争加剧，一些

27、运营能力不足的厂剧，一些运营能力不足的厂家将被淘汰。家将被淘汰。威胁威胁TT1 1、PCPC上游原材料价格上游原材料价格上升，特别是上升，特别是LCDLCD液晶液晶屏等，未来保持产品低屏等，未来保持产品低成本运作很难成本运作很难2 2、经济全球化使经济、经济全球化使经济的不稳定性增强；的不稳定性增强；3 3、 以品牌、资金、人以品牌、资金、人才为焦点的竞争愈演愈才为焦点的竞争愈演愈烈；而且国外国内出现烈；而且国外国内出现众多竞争者。众多竞争者。4 4、PCPC产业对技术的要产业对技术的要求越来越严格；求越来越严格；5.5.消费者对品牌的忠诚消费者对品牌的忠诚度下降。度下降。SO（优势与机会）战

28、略：1.发展主要特色优势，利用合并IBM的先进PC技术，国内政策的倾斜及行业品牌整合的机会加快自身的发展（S3、O2、S4、S6、）2.多元化战略，利用自己的研发实力和人员资源，抓住我国农村市场崛起的机遇以及国外新兴的市场，设计出满足不同需求的产品（S1、S2、S6、O1、O2）WO（弱势与机会）战略：1.调整海外业务模式，同时还要加大研发投入，提高联想与国外巨头的竞争力。（W1、O2、O3）2.加大品牌的管理，是联想的品牌能够获得国外市场，提高联想品牌的国际影响。（W4、O2、O4）3.引进国外先进的技术和经验，提高管理能力，同时资金渠道和销售渠道。（W2、W5、O2）ST（优势与威胁）战略

29、：1.集中优势以专取胜以特色取胜战略（S1、S2、S4、S5、S8、T2、T3、T4）2.利用服务和销售网络的优势，提高竞争力（S7、S8、T5）3价值链重新组合（S1、S2、S4、S8、T3）WT（弱势与威胁）战略：1.向国外的行业巨头学习其再管理方面的经验，提高品牌竞争力（W2、W4、T3）2.提高自己的研发实力，提高品牌影响，减少对上游供应商的依赖（W1、W3、T4、T5）服务器、外部设备服务器、外部设备 ITIT服务业、软件外包、网络产品服务业、软件外包、网络产品 个人电脑个人电脑 其它业务其它业务联想BCG矩阵1. 1. 明星业务明星业务联想企业的明星业务主要是服务器和外部设备，随着

30、电子商务的商业模式逐渐普及，势必将拉动服务器和外部设备的销售高潮；其次，联想为了未来可以成为非单一PC机制造厂商，在这些业务领域的努力既可以为未来发展多元化的业务模式大好基础，产生新的企业利润点，同时也可以对已有PC机的制造研发起到促进。2. 2. 问号业务问号业务联想集团的问号业务主要是IT服务业务，软件外包，网络产品。这3个业务都是联想集团新开发不久的业务，虽然从长远来看，在这3方面关联业务的投入将有利于联想集团未来的成长道路，但就现在联想集团的资源来看，要支撑这三项业务的开发开展还是有困难的，其次结合联想集团之前的业务开发来看，联想在新业务开发领域的经验和能力还需要积累。因此，这三项业务

31、的未来增长还是个未知数。3. 3. 奶牛业务奶牛业务联想集团的奶牛业务主要是个人电脑这一块业务，这是联想集团最为重要的业务，也是联想集团的现金流的主要来源。联想集团在过去20多年的经营过程中，无论企业如何发展其PC业务一直是企业利润来源的主力军。但随着消费者需求的变化，PC业务内部也有了一定的调整，从早前的商用机占主导到现在以个人消费机占主导。因此，联想集团也要应时势变迁将主要重心挪到个人消费PC机的制造与研发中去。 关关键键因数因数 权权重重 （市（市场场开开发发） （市（市场场渗透）渗透）ASAS TASTAS ASAS TASTAS 机会：机会：1.1.世界经济全球化的不断深入，经营国际

32、世界经济全球化的不断深入，经营国际化成本降低化成本降低0.080.084 40.320.324 40.320.322.2.全球经济总体的迅速发展，人均收入提高全球经济总体的迅速发展，人均收入提高0.100.103 30.300.303 30.300.303. PC3. PC技术日益成熟，全球消费者差异化需求明技术日益成熟，全球消费者差异化需求明显显0.100.103 30.300.303 30.300.304.4.非洲、拉美、亚洲等新兴国家市场迅猛发展非洲、拉美、亚洲等新兴国家市场迅猛发展0.100.103 30.300.302 20.200.205.5.全球消费者的喜好偏向多元化全球消费者的

33、喜好偏向多元化0.150.154 40.60.63 30.450.456 6、全球笔记本电脑需求提高、全球笔记本电脑需求提高 0.050.052 20.10.12 20.100.10威胁：威胁：1.1.国际竞争对手综合实力雄厚，竞争优势国际竞争对手综合实力雄厚，竞争优势明显明显 0.100.104 40.400.404 40.400.402.PC2.PC产品全球竞争加剧，价格战的日趋明显产品全球竞争加剧，价格战的日趋明显0.050.053 30.150.152 20.100.103.3.消费者的讨价能力不断加强消费者的讨价能力不断加强0.070.073 30.210.212 20.140.14

34、4.4.盈利只限于个人电脑，缺乏大型资讯系统产品盈利只限于个人电脑，缺乏大型资讯系统产品（HP,DellHP,Dell都朝向系统与咨询服务共同发展）。都朝向系统与咨询服务共同发展）。0.100.103 30.300.303 30.300.305.PC5.PC产业对技术实力的要求越来越高。产业对技术实力的要求越来越高。0.100.103 30.300.303 30.300.30 总计总计1.01.0 （产品（产品开发）开发） （品牌（品牌战略）战略） （集中（集中多元化）多元化） （差异化（差异化战略）战略）ASASTASTASASASTASTASASASTASTASASASTASTAS40.3

35、20.3230.2420.1630.2430.300.3040.430.340.440.400.4040.450.540.430.300.3040.630.330.340.600.6040.250.7540.620.100.1020.120.120.140.400.4040.430.340.430.150.1530.1520.140.230.210.2130.2120.1430.2130.300.3040.440.440.430.300.3020.240.420.2总计总计优势：优势：1.1.营销能力强营销能力强0.100.103 30.300.303 30.300.302.2.研发能力强研发

36、能力强0.120.123 30.360.363 30.360.363.3.企业服务能力强企业服务能力强0.070.074 40.280.283 30.210.214.4.供应商支持供应商支持0.070.074 40.280.284 40.280.285.5.员工素质高员工素质高0.070.073 30.210.212 20.140.146.6.企业凝聚力强企业凝聚力强0.060.063 30.180.182 20.120.127.7.个性化的设计个性化的设计0.100.104 40.400.404 40.400.40劣势：劣势：1.1.战略执行力不足战略执行力不足0.100.104 40.40

37、0.404 40.400.402.2.与其他同类产品比价格贵与其他同类产品比价格贵0.080.084 40.320.324 40.320.323.3.关键产品受挫，没有自己知识产权的核心技术关键产品受挫，没有自己知识产权的核心技术 0.080.083 30.240.243 30.240.244.4.发货物流不完善发货物流不完善 0.150.154 40.600.604 40.600.60总计总计 1 16.856.856.286.28 （产品（产品开发）开发） （品牌（品牌战略）战略） (集中集中多元化多元化) (差异化差异化战略战略)ASTASASTASASTASASTAS30.3020.2

38、030.330.330.3640.4840.4840.4840.2830.2140.2830.2140.2830.2130.2120.1430.2130.2120.1420.1430.1830.1840.2440.2440.4040.4050.550.530.3030.3640.440.440.3240.3240.3230.2430.2440.3240.3240.3240.6030.4530.4530.45总计：总计：5.396.647.056.87意见1 以公司战略以公司战略和业务群的需和业务群的需求为导向，加求为导向，加大研发投入，大研发投入，建立前瞻性的建立前瞻性的产品规划能力、产品规划

39、能力、研发能力及研研发能力及研发管理体系。发管理体系。2 贯彻人才意贯彻人才意识，建立科学、识，建立科学、系统的人力资系统的人力资源体系，并优源体系，并优化联想文化，化联想文化，使之更具包容使之更具包容性。性。3 在公司层面在公司层面建立竞争力保建立竞争力保障体系，并使障体系，并使该体系能被各该体系能被各业务群所继承业务群所继承和发展。和发展。 5 以产品带动服务，以产品带动服务，以服务开拓市场、以服务开拓市场、实现增值，充分利实现增值，充分利用协同效应发展新用协同效应发展新兴业务，尤其要顺兴业务，尤其要顺利地拓展到服务领利地拓展到服务领域。域。 4 系统性、前系统性、前瞻性地把握并瞻性地把握并创造客户需求，创造客户需求，实施中强调公实施中强调公司整体地、协司整体地、协同地满足客户同地满足客户的体验。的体验。 7 三年内主三年内主要立足中国要立足中国市场，并为市场，并为国际市场的国际市场的开拓作好准开拓作好准备。备。6 积极采用积极采用合作、联盟、合作、联盟、参股、合资参股、合资和并购的方和并购的方式加快业务式加快业务发展速度。发展速度。.提两点建议，第一，不管联想收购哪家企业，不管被收购的这个企业在哪个国家，联想都始终应该是一家中国企业。第二，联想应该在全球的战略视野中，依托中国形成自己的研发、生产等核心竞争力。