道享联通UNINET品牌推广方案

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1、联通联通UNINET品牌推广方案品牌推广方案UNINET品牌目标品牌目标各大互联网品牌剖析各大互联网品牌剖析互联网未来发展趋势互联网未来发展趋势品品牌牌诉诉求求方方向向品品 牌牌 定定 位位UNINETUNINET品牌是如何诞生的?品牌是如何诞生的?品品 牌牌 诞诞 生生UNINET UNINET 品品 牌牌 目目 标标有效树立崭新和差异化的品牌内涵、迅速在 业界同行、企业、个人业界同行、企业、个人中得到广泛的传播。整合各种业务进行品牌传播规划。提出具有创意、直效的概念性推广策略。各各 大大 互互 联联 网网 品品 牌牌 剖剖 析析中国电信集团CHINANET163中国网通集团(大)CHINA

2、169中国网通公司(小)CNCnet锁定竞争目标锁定竞争目标UNINETUNINET165上网新航线;(窄带与宽带接入服务)如意网上行面向联通自身的手机用户、是邮箱与上网的组合业务PC2PHONE在线打;在线打;在线打;在线打; (依托UNINET与联通VoIP的新一代IP)电子商务足不出户的网上营业厅、E证券、E商店等推论:在新增业务上,竞争品牌在推论:在新增业务上,竞争品牌在“宽宽”与与“广广”的大策略的大策略下寻找差异。差异化的服务和品牌引发差异化的名字。下寻找差异。差异化的服务和品牌引发差异化的名字。结论结论:UNINET在无明显带宽的基础上提出新的服务内容。各大品牌在原有业务宣传上的

3、无明显差异。各大品牌在原有业务上进行了重新定义和命名,新增更多服务性内容。UNINET则开始依托中国联通是全电信运营商的优势重新整合互联网业务。 (一)竞争品牌的概念提出(一)竞争品牌的概念提出(一)竞争品牌的概念提出(一)竞争品牌的概念提出CHINANET让中国的胸怀更宽广CHINA169世界因你而广阔CNCnet由我天地宽二、传二、传二、传二、传 播播播播 策策策策 略略略略 分分分分 析析析析 (二)品牌概念的策略诉求(二)品牌概念的策略诉求(二)品牌概念的策略诉求(二)品牌概念的策略诉求CHINANET、CHINA169在技术层面上的品牌概念提出,在原来中国电信集团及网通集团自身大品牌

4、下还注入人性化的联想。2003年,CHINA169则开始眼睛向内,走内涵发展道路CNCnet做为单业务模式的品牌,强调技术实力也是情理之中。在品牌的最终传播上,一句“由我”使个性化的服务特性 成为了小网通品牌策略更深层次的内涵,同时也完成了小网通品牌的人性化塑造。二、传二、传二、传二、传 播播播播 策策策策 略略略略 分分分分 析析析析结结结结 论:论:论:论:竞争品牌的传播策略仍停留在技术层面的“宽”与“广”“宽与广”的空泛概念正在得到补充。电信网通一直以来都在强调的声音是: 成熟的运营成熟的运营 庞大的网络规模庞大的网络规模 多年形成的客户规模多年形成的客户规模(一)对各大电信运营商的喜爱

5、程度(一)对各大电信运营商的喜爱程度小结:从上图中我们可以看出联通虽然在“技术最先进”和“最喜欢”上不如其它电信运营商,但在“价格最合理价格最合理”、“服务最好服务最好”、“广告宣传广告宣传最好最好”均超过中国电信和中国网通。资料来源2002年中国国际通信设备技术展览会观众研究报告三、消费者与各大运营商互动的分析三、消费者与各大运营商互动的分析三、消费者与各大运营商互动的分析三、消费者与各大运营商互动的分析(二)互联网接入业务用户满意度(二)互联网接入业务用户满意度小结:从上图中我们可以看出做为UNINET的主要接入号165用户满意度高达71.2分,超过了中国电信与中国网通共有的163接入号。

6、如果从服务层面做为品牌传播的切入点,UNINET大有作为。资料来源2002年电信服务质量用户满意度指数报告三、消费者与各大运营商互动的分析三、消费者与各大运营商互动的分析三、消费者与各大运营商互动的分析三、消费者与各大运营商互动的分析结结结结 论:论:论:论:消费者越来越重视服务层面的满足,不只是关注技术实力,对互联网品牌的认同往往受到其“父”品牌的影响。做为实力雄厚的电信品牌电信、网通在消费者心中存在着许多不满意的地方:诸如价格、服务等。联通致于服务品牌的构建,强调服务品质。作为其子品牌的UNINET可以在前期推广中从联通的品牌资源中借力。互互 联联 网网 的的 未未 来来 发发 展展 趋趋

7、 势势一、从单纯的网上冲浪到“用”网,网民概念发生突变;二、网络宽带建设风起云涌,网络瓶颈节节打通 ; 三、网络收费全面启动;(电信运营商联手,使付费更加便捷。广东电信开始为腾讯收取会员费,其会员数以每月30的速度上涨。)四、构建产业链,营造生态圈 资料来源中国网友报结论:结论:宽带接入的技术推广已经完成。“宽”和“广”不再是消费者关注的使用需求。消费者希望得到更丰富、更便捷、更适合自我需求的服务内容。对业务的实用性、套餐优惠等比较感兴趣。 UNINET UNINET 品品 牌牌 诉诉 求求 方方 向向UNINET UNINET 的的 品品 牌牌 定定 位位 一、UNINET品牌人性化描述(一

8、)冷眼看电信和网通的互联网品牌(一)冷眼看电信和网通的互联网品牌两两大大资资深深运运营营商商更更愿愿意意将将自自己己塑塑造造成成一一个个有有深深厚厚资资本本、成成熟、稳健的成功男人熟、稳健的成功男人形象。形象。在互联网领域也不例外。(二)在之前的基调中确立联通(二)在之前的基调中确立联通UNINET的品牌个性的品牌个性 拒绝平庸:拒绝平庸:拒绝平庸:拒绝平庸:强调出色出众的人生,未来充满自信。强调出色出众的人生,未来充满自信。 区别另类形象:区别另类形象:区别另类形象:区别另类形象:活力时尚但是在意事业,活力时尚但是在意事业,充满智慧充满智慧。 (三)区别纯粹高端(三)区别纯粹高端q成熟沉稳,

9、胸怀宽广,但是相对年轻;q把握成功,但是喜欢彰显丰富层次彰显丰富层次的个性;q享受物质人生,但是刻意划分自我的阶级、感受和品味; q以睿智和变革的态度挑战自我和人生,并以此为荣。 UNINET UNINET 品品 牌牌 诞诞 生生我们的传播主题连通无界连通无界 智慧在我智慧在我一、UNINET品牌溯源无界无界“全程全网”,全国唯一全覆盖有线互联与无线互联 移动与互联网更好的服务品质(强调率先提供电子商务服务)根据用户需求,针对性推出整合服务智慧智慧(一)连通无界(一)连通无界突破传统说突破传统说“宽宽”的概念,演化为八度空间的概念,演化为八度空间的的 无限开阔。互联网的实质特征超然而出。无限开

10、阔。互联网的实质特征超然而出。时间无界时间无界时间无界时间无界空间无界空间无界空间无界空间无界精神无界精神无界精神无界精神无界二、UNINET品牌联想(二)智慧在我(二)智慧在我智慧是互联网络产生和连通的原始动力,智慧是互联网络产生和连通的原始动力, 也是互联网络应用不断开启的目标。也是互联网络应用不断开启的目标。智慧是实现自我的力量和手段。智慧是实现自我的力量和手段。智慧是智慧是“我我”的宣言和气质。的宣言和气质。智慧产生奇迹。智慧产生奇迹。智慧是无限可能,智慧在我。智慧是无限可能,智慧在我。UNINET UNINET 的的 品品 牌牌 创创 意意 表表 现现 智慧以灵感点亮生活。智慧以灵感

11、点亮生活。智慧让距离不再遥远。智慧让距离不再遥远。智慧明净心灵制造希望。智慧明净心灵制造希望。一、一、“突破限制突破限制”系列创意系列创意 鱼鱼 缸缸 篇篇相相 框框 篇篇二、二、“前路我创前路我创”系列创意系列创意 飞飞 鱼鱼 篇篇帆帆 船船 篇篇天马行空篇天马行空篇三、三、“文明溯源文明溯源”系列创意系列创意 甲甲 骨骨 文文 篇篇长长 江江 篇篇收收 获获 篇篇UNINET 的的 品品 牌牌 推推 广广 方方 式式 (一)传播策略(一)传播策略在前期传播取得绩效的状况下,对在前期传播取得绩效的状况下,对UNINET的业务按照的业务按照种类划分,在种类划分,在沿袭和发展品牌主题概念沿袭和发

12、展品牌主题概念的基础上进行的基础上进行宣传和推广。宣传和推广。第二阶段:业务宣传第二阶段:业务宣传(一)传播策略(一)传播策略专专 线线 接接 入入智智在通行在通行PC2PHONE长话有一套,在线打不停长话有一套,在线打不停如意网上行如意网上行 整合型互联网服务和全整合型互联网服务和全智智能计划能计划第二阶段:业务宣传第二阶段:业务宣传(二)媒介选择(二)媒介选择选取选取中国经营报、经济观察报中国经营报、经济观察报几大优势中央级媒体,几大优势中央级媒体,发布联通发布联通UNINET的品牌形象三版报广。的品牌形象三版报广。建议选取建议选取一天在不同版面同时发布三版一天在不同版面同时发布三版,以其

13、系列完,以其系列完整、切合时事的要素和涵义的深度以及包含其内的人整、切合时事的要素和涵义的深度以及包含其内的人文情怀,形成大众的强力注目和观感,并成为广为社文情怀,形成大众的强力注目和观感,并成为广为社会关注和讨论的焦点。会关注和讨论的焦点。报纸广告报纸广告(二)媒介选择(二)媒介选择IT经理人世界经理人世界三联生活周刊三联生活周刊选取商务、知性类全国发行的时尚杂志,采用三联版形选取商务、知性类全国发行的时尚杂志,采用三联版形式发布。式发布。杂志广告杂志广告(二)媒介选择(二)媒介选择在中关村南北大街的主干,发布侯车亭广告。在中关村南北大街的主干,发布侯车亭广告。候车亭作为城市风景甚至作为一种

14、新的城市文化,适候车亭作为城市风景甚至作为一种新的城市文化,适于我们的具备个性的形象类广告展示。于我们的具备个性的形象类广告展示。候车亭广告候车亭广告(二)媒介选择(二)媒介选择形象类广告可以构成系列,形成有益的整合。形象类广告可以构成系列,形成有益的整合。时间篇、名筑篇、心愿篇的构图张力无穷,底蕴十足,时间篇、名筑篇、心愿篇的构图张力无穷,底蕴十足,充满人文情怀的感动。充满人文情怀的感动。电视广告电视广告(三)联通(三)联通UNINETUNINET的公关策略的公关策略1、配合先期形象版的报广,在整合各项业务的基础上,以、配合先期形象版的报广,在整合各项业务的基础上,以“智慧智慧”作为主打概念

15、进行各种公关活动和促销的延展延伸。作为主打概念进行各种公关活动和促销的延展延伸。2、在时间节点上,完成一套比较完善的推广宣传,以规避各、在时间节点上,完成一套比较完善的推广宣传,以规避各大电信运营商竞相宣传的迅猛势头和更高额的宣传成本,大电信运营商竞相宣传的迅猛势头和更高额的宣传成本,借此赢得品牌的占位成功。借此赢得品牌的占位成功。3、公关活动须涵盖和、公关活动须涵盖和针对业界同行、企业用户、个人用户针对业界同行、企业用户、个人用户的的层面展开。层面展开。(四)联通(四)联通UNINETUNINET的公关活动的公关活动A A、溯源长江,联通、溯源长江,联通、溯源长江,联通、溯源长江,联通UNI

16、NETUNINET智慧之旅智慧之旅智慧之旅智慧之旅l活动内容:活动内容:1、举行、举行“溯源长江,联通溯源长江,联通UNINET智慧之旅智慧之旅”的新闻发布会;的新闻发布会;2、联通、联通UNINET出资和组织,找寻长江源头,宣扬追溯人类璀出资和组织,找寻长江源头,宣扬追溯人类璀璨的文明足迹(长江沿途的文明古迹史),倡导人类智慧的源头璨的文明足迹(长江沿途的文明古迹史),倡导人类智慧的源头是让世界更美好的全国性活动。是让世界更美好的全国性活动。3、由长江三峡出发,目的地为长江源头:唐古克拉山的格拉丹、由长江三峡出发,目的地为长江源头:唐古克拉山的格拉丹东雪峰下东雪峰下“长江源长江源”纪念碑。纪

17、念碑。A A、溯源长江,联通、溯源长江,联通、溯源长江,联通、溯源长江,联通UNINETUNINET智慧之旅智慧之旅智慧之旅智慧之旅l活动办法:活动办法:1、征集联通手机用户及、征集联通手机用户及165、如意邮箱用户组成、如意邮箱用户组成“联通联通UNINET组组”志愿支队;志愿支队;2、征集大学生志愿团队组成、征集大学生志愿团队组成“联通联通UNINET大学生支队大学生支队”(四)联通(四)联通UNINETUNINET的公关活动的公关活动A A、溯源长江,联通、溯源长江,联通、溯源长江,联通、溯源长江,联通UNINETUNINET智慧之旅智慧之旅智慧之旅智慧之旅l活动办法:活动办法:3、成立

18、、成立“智慧之旅顾问团智慧之旅顾问团”,请一些三峡研究专家、学者;旅行家,请一些三峡研究专家、学者;旅行家(如一些联通登珠峰成员),制定相应的将要途经的景观,启程(如一些联通登珠峰成员),制定相应的将要途经的景观,启程的最佳时间,必备物品等。的最佳时间,必备物品等。4、组织国内新闻界的记者组成、组织国内新闻界的记者组成“智慧之旅随行团智慧之旅随行团”,进行全程的跟,进行全程的跟踪报道。踪报道。(四)联通(四)联通UNINETUNINET的公关活动的公关活动A A、溯源长江,联通、溯源长江,联通、溯源长江,联通、溯源长江,联通UNINETUNINET智慧之旅智慧之旅智慧之旅智慧之旅l活动目的一活

19、动目的一UNINET品牌的建立和宣传品牌的建立和宣传1、利用人们对原三峡的怀念和对新三峡的赞美之情,借以提升、利用人们对原三峡的怀念和对新三峡的赞美之情,借以提升联通联通UNINET品牌的知名度及美誉度。品牌的知名度及美誉度。2、将无线互联及移动结合起来的造势,全面体验联通、将无线互联及移动结合起来的造势,全面体验联通UNINET带来的沟通无界带来的沟通无界时间无界、空间无界、精神无界的智慧时间无界、空间无界、精神无界的智慧互联网络理念。互联网络理念。3、体现联通、体现联通UNINET的全程全网性质;联通做为全电信运营商的全程全网性质;联通做为全电信运营商的优势。的优势。(四)联通(四)联通U

20、NINETUNINET的公关活动的公关活动A A、溯源长江,联通、溯源长江,联通、溯源长江,联通、溯源长江,联通UNINETUNINET智慧之旅智慧之旅智慧之旅智慧之旅l活动目的二活动目的二UNINET业务宣传与推广:业务宣传与推广:1、在各组成员的互动交流中将进行联通、在各组成员的互动交流中将进行联通UNINET自身的业务自身的业务宣传。旅途中以无线互联为基础,通过宣传。旅途中以无线互联为基础,通过“在线打在线打” 进行进行长话沟通、通过如意邮箱进行长话沟通、通过如意邮箱进行MAIL联系、通过手机互发联系、通过手机互发短信等。短信等。2、在、在UNINET网站进行实时播放、跟踪,并使用网站进

21、行实时播放、跟踪,并使用“联通在信联通在信”提供当地的天气预报、最新资讯等信息。提供当地的天气预报、最新资讯等信息。(四)联通(四)联通UNINETUNINET的公关活动的公关活动B B、寄情三峡,智慧征选寄情三峡,智慧征选寄情三峡,智慧征选寄情三峡,智慧征选 联通联通联通联通UNINETUNINET杯摄影大赛杯摄影大赛杯摄影大赛杯摄影大赛l活动内容:活动内容: 智慧征集旧三峡及新三峡的风景和人文摄影图片智慧征集旧三峡及新三峡的风景和人文摄影图片(四)联通(四)联通UNINETUNINET的公关活动的公关活动B B、寄情三峡,智慧征选、寄情三峡,智慧征选、寄情三峡,智慧征选、寄情三峡,智慧征选

22、l活动办法:活动办法:1、在、在“溯源长江,联通溯源长江,联通UNINET智慧之旅智慧之旅”活动开展的同时活动开展的同时举行。举行。2、针对所有个人及企业。、针对所有个人及企业。(四)联通(四)联通UNINETUNINET的公关活动的公关活动B B、寄情三峡,智慧征选、寄情三峡,智慧征选、寄情三峡,智慧征选、寄情三峡,智慧征选l活动办法:活动办法:3、通过刊登网络广告、相应的报纸通告公布活动的主题和参、通过刊登网络广告、相应的报纸通告公布活动的主题和参加办法。加办法。4、将经过、将经过E-MAIL、邮寄等形式收集到的摄影作品通过网站、邮寄等形式收集到的摄影作品通过网站发布,并进行线上投票评选。

23、发布,并进行线上投票评选。(四)联通(四)联通UNINETUNINET的公关活动的公关活动B B、寄情三峡,智慧征选、寄情三峡,智慧征选、寄情三峡,智慧征选、寄情三峡,智慧征选l活动评选:活动评选:1、评选出、评选出“UNINET绿色环保大使绿色环保大使”、“UNINET最佳智慧之星最佳智慧之星”、“UNINET无界特使无界特使”。并设相应的一、二、三等奖,。并设相应的一、二、三等奖,发放发放165包月时间、上网卡、包月时间、上网卡、PP卡、免费使用收费如意邮卡、免费使用收费如意邮箱。箱。2、将获奖人员邀请到电视节目中,以、将获奖人员邀请到电视节目中,以UNINET名义进行名义进行“三三峡情座

24、谈会峡情座谈会”畅谈对于三峡的感情和期望。畅谈对于三峡的感情和期望。(四)联通(四)联通UNINETUNINET的公关活动的公关活动B B、寄情三峡,智慧征选、寄情三峡,智慧征选、寄情三峡,智慧征选、寄情三峡,智慧征选l活动目的:活动目的:1、关注联通用户外的群体,能让他们也感受到、关注联通用户外的群体,能让他们也感受到“智慧之旅智慧之旅”的深层内涵的深层内涵用人类的智慧让世界更美好。全面提升用人类的智慧让世界更美好。全面提升UNINET品牌的广度和深度,形成品牌的广度和深度,形成UNINET自身的品牌文自身的品牌文化和内涵。化和内涵。2、将获奖的作品用于、将获奖的作品用于UNINET165上

25、网卡、上网卡、PP卡等的卡面设卡等的卡面设计图案。计图案。(四)联通(四)联通UNINETUNINET的公关活动的公关活动UNINET UNINET 的的 品品 牌牌 描描 述述 经过一系列的创意表现及媒介发布推广,公关活动经过一系列的创意表现及媒介发布推广,公关活动的有效执行和实施,对最终的有效执行和实施,对最终UNINETUNINET传播的品牌印传播的品牌印象做一个预期的描述。象做一个预期的描述。1 1、UNINETUNINET是中国的四大宽带互联网品牌。是中国的四大宽带互联网品牌。2 2、UNINETUNINET是联通下的子品牌,联通不单单只是个移动品牌,是联通下的子品牌,联通不单单只是

26、个移动品牌,还是全电信运营商的角色。还是全电信运营商的角色。3 3、相对其它竞争,提供更好的服务品质。相对其它竞争,提供更好的服务品质。相对其它竞争,提供更好的服务品质。相对其它竞争,提供更好的服务品质。4 4、消费者需求没有满足,提供的不仅是接入,更多是、消费者需求没有满足,提供的不仅是接入,更多是接入之外的服务。接入之外的服务。6 6、我们有足够的带宽提供相应的互联网络服务。、我们有足够的带宽提供相应的互联网络服务。7 7、UNINETUNINET的服务是整合的,是智能的,是丰富多彩的,的服务是整合的,是智能的,是丰富多彩的,个性化的,新颖的个性化的,新颖的8 8、随着、随着UNINETU

27、NINET各项增值服务的将日益丰富,以满足用各项增值服务的将日益丰富,以满足用户在生活、工作、学习、娱乐等方面的互联需求、户在生活、工作、学习、娱乐等方面的互联需求、远程需求。远程需求。附:品牌规划建议一、业务规划图一、业务规划图联通互联网业务联通互联网业务个人用户个人用户165拨拨号号如如意意邮邮箱箱短短信信国国际际漫漫游游PC2Phone如如意意网网上上行行个个人人用用户户解解决决方方案案专专线线IDCVPN中中小小企企业业解解决决方方案案企业用户企业用户游游戏戏联联通通网网苑苑电电子子商商务务行业行业证证券券、保保险险、医医疗疗二、品牌及传播资源优势1、可利用品牌资源:联通、UNINET

28、、联通UNINET。2、可利用传播资源:联通“新时空”中的“新”、“无界”以及“智慧”(UNINET的SLOGAN提出)3、原有的传播资源:165上网新航线。三、根据业务规划得到的品牌归类1、根据企业的业务特征将利用联通自身的品牌资源与UNINET结合的方式:联通UNINET。如:联通UNINET专线接入。2、根据个人的业务特征将利用原有的传播资源:165上网新航线。如:165短信下载、165新际游(国际漫游业务名称建议)等。3、根据行业的业务特征将利用UNINET和165的交叉资源:如:165智慧游戏中心、UNINET智能电子商务、UNINET无界医疗等。4、新业务如:PC2PHONE、如意

29、网上行则启用新名称以实现差异化服务,在其业务的推广方案中实现品牌的联想:如PC2PHONE的“智慧推动”等。四、品牌规划图四、品牌规划图联通互联网品牌联通互联网品牌个人用户个人用户165拨拨号号165如如意意邮邮箱箱165短短信信165新新际际游游在在线线打打如如意意网网上上行行个个人人用用户户解解决决方方案案联联通通UNINET专专线线接接入入联联通通UNINETIDC联联通通UNINETVPN中中小小企企业业解解决决方方案案企业用户企业用户165智智慧慧游游戏戏中中心心联联通通网网苑苑165智智能能电电子子商商务务行业行业无无界界证证券券、保保险险、医医疗疗UNINET UNINET 的的

30、 品品 牌牌 前前 景景 描描 述述 1 1、UNINETUNINET将创立三大子品牌:如意网上行、在线将创立三大子品牌:如意网上行、在线打、商易打、商易2 2、如意网上行:全新的互联网整合型子品牌,将、如意网上行:全新的互联网整合型子品牌,将涵盖从拨号包月、宽带包月、短信下载、个人网涵盖从拨号包月、宽带包月、短信下载、个人网页空间等服务内容。页空间等服务内容。3 3、在线打:成功开辟高校语音数据市场,成为、在线打:成功开辟高校语音数据市场,成为PC2PHONEPC2PHONE市场的领导性品牌。市场的领导性品牌。4 4、商易:全新的电子支付平台,提供电信级的、商易:全新的电子支付平台,提供电信级的B2BB2B、B2CB2C交易平台,轻松实现移动支付。交易平台,轻松实现移动支付。THE END

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