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1、打造职业化形象2021/3/241授课：XXX目目 录录1 12 23 32021/3/242授课：XXX职业化概念职业化就是一种工作状态的规范化、程序化使员工在形象、知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。做合适的事。2021/3/243授课：XXX职业化概念职业化概念2021/3/244授课：XXX职业化的内涵职业化的内涵 打造自己的品牌2021/3/245授课：XXX2021/3/246授课：XXX职业化如何体现:一：职业化的工作形象一：职业化的工作形象
2、树形象树形象你的形象就是公司的广告企业就是你，你就代表着企业二：职业化的工作技能二：职业化的工作技能懂业务懂业务专业的知识,专业的技能,专业的服务三：职业化的工作态度三：职业化的工作态度讲正气讲正气提倡：正见解，正情绪，正态度，正语言反对：负见解，负情绪，负态度，负语言四：职业化的工作道德四：职业化的工作道德守诚信守诚信2021/3/247授课：XXX你的形象就是公司的广告公司与公司，人与人之间都有很大的差别。其实质就是职业化的问题良好的职业形象能给人带来满意和自信。树立一个值得每位同事和客户尊敬的形象是保持自身竞争力的关键。一、职业化的工作形象一、职业化的工作形象2021/3/248授课：X
3、XX一、职业化的工作形象一、职业化的工作形象个人个人大方大方整洁整洁精神精神公司公司统一统一简化和标准简化和标准精致精致2021/3/249授课：XXX站姿一、职业化的工作形象一、职业化的工作形象挺胸收腹肩部放松两脚跟靠拢成小丁字或小八字双臂自然下垂双手可以相叠放在胃部或腹部双手永不随意放在身体前2021/3/2410授课：XXX一、职业化的工作形象一、职业化的工作形象坐在椅面的三分之二处与人交谈，身体前倾头不可倾后，脚不可伸前手臂的位置不要对称坐姿2021/3/2411授课：XXX一、职业化的工作形象一、职业化的工作形象握手这五秒钟意味着经济效益！商务场合不分男女主动伸手（东道主或主人）面带
4、微笑，用上拇指时间5秒钟，力度两公斤保持手心干燥不要伸出“死鱼”般的手2021/3/2412授课：XXX一、职业化的工作形象一、职业化的工作形象微笑你的微笑能够征服全世界！2021/3/2413授课：XXX二、职业化工作技能二、职业化工作技能了解顾客需求，了解市场变化学以致用，把知识转化为职业能力第一次就要把事情做对突破职业思维，具备创新精神你应该像个做事的样子！2021/3/2414授课：XXX三、职业化的工作态度三、职业化的工作态度就是我的公司！就是我的公司！Thisismycompany！2021/3/2415授课：XXX三、职业化的工作态度三、职业化的工作态度用心做事：用心做事：认真才
5、能把事情做对，用心才能把事情做好。自我管理：自我管理：时间观念、自主性、思考性、合作性。2021/3/2416授课：XXX小胜凭智小胜凭智中胜凭略中胜凭略大胜凭德大胜凭德忠：忠于职业，客户就会忠于你义：对公司尽义务，对客户尽职责，对行业和社会尽责任。礼：你尊重别人，别人就会尊重你信：坚守承诺，说到做到四、职业化的工作道德四、职业化的工作道德2021/3/2417授课：XXX通过行动实践职业化通过行动实践职业化言必行，行必果！知道与做到是形成一切差距的根源！2021/3/2418授课：XXX公司内部资料，请勿外传感谢大家！感谢大家！2021/3/2419授课：XXXThank you!2021/3/2420
