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1、网店发货全攻略初级篇1课 程 内 容 网上开店的发货方式网上开店的发货方式 物流公司的发货方式物流公司的发货方式 淘宝推荐物流的使用淘宝推荐物流的使用 见面交易的注意事项见面交易的注意事项 虚拟发货的三种方式虚拟发货的三种方式2网上开店的发货方式（一）3 网上开店的发货方式当面交易当面交易虚拟商品虚拟商品物流发货物流发货4同城交易（所有商品）同城交易（所有商品）附近城市（贵重商品）附近城市（贵重商品）在线代充（快充、慢充）在线代充（快充、慢充）发送卡密发送卡密中国邮政中国邮政快递公司快递公司货运公司货运公司自身承担运输工作自身承担运输工作无运输无运输汽运、空运、铁路运输汽运、空运、铁路运输汽运
2、、空运汽运、空运公路、铁路运输公路、铁路运输当面交易当面交易虚拟商品虚拟商品物流发货物流发货 网上开店的发货方式帐号交易帐号交易5物流公司的发货方式（二）6 包装要点安全第一第一步：避重就轻第二步：严丝合缝第三步：表里如一第四步：大功告成7 防微杜渐发货单填写时的注意事项1 1、收件人详细、收件人详细地址地址、电话电话等不要漏写等不要漏写2 2、注明收件人要求的、注明收件人要求的到货时间到货时间3 3、商品、商品编号编号、物流过程中、物流过程中需注意的方面需注意的方面要写明要写明4 4、选择是否、选择是否保价保价，填写，填写申报价值申报价值5 5、写上、写上签收提醒签收提醒，以及，以及备注栏备
3、注栏内容内容8物流公司发货通过邮局发货货运公司发货快递公司发货9 知己知彼物流方式，取长补短1、邮局：挂号信、印刷品、平邮包裹、快递包裹、EMS2、快递：周边城市、国内各大城市13天到货3、货运：大件商品10 邮局发货方式多样，节约成本网点多，覆盖全国网点多，覆盖全国邮寄方式多种多样邮寄方式多种多样网上购买邮政纸箱网上购买邮政纸箱打折邮票降低成本打折邮票降低成本11 快递发货方便快捷，随时追踪上门取件上门取件物流运输物流运输按址派送按址派送客户签收客户签收电话预约电话预约12 快递发货方便快捷，随时追踪13 快递发货方便快捷，随时追踪14 快递发货方便快捷，随时追踪15 快递发货方便快捷，随时
4、追踪16 快递发货方便快捷，随时追踪17 货运发货大件商品，举重若轻铁路货运的收费标准区段里程区段里程（kmkm） 费费 率（元率（元/kg/kg）区段里程区段里程（kmkm） 费费 率（元率（元/kg/kg）区段里程区段里程（kmkm）费费 率（元率（元/kg/kg） 0 0200200￥ 0.800.802001200122502250￥ 4.704.704001400142504250￥ 7.407.40201201500500￥ 1.301.302251225125002500￥ 5.105.104251425145004500￥ 7.707.70501501750750￥ 1.801
5、.802501250127502750￥ 5.505.504501450147504750￥ 8.008.0075175110001000￥ 2.302.302751275130003000￥ 5.905.904751475150005000￥ 8.308.301001100112501250￥ 2.802.803001300132503250￥ 6.206.205001500152505250￥ 8.608.601251125115001500￥ 3.303.303251325135003500￥ 6.506.505251525155005500￥ 8.908.901501150117501
6、750￥ 3.803.803501350137503750￥ 6.806.805501550157505750￥ 9.209.201751175120002000￥ 4.304.303751375140004000￥ 7.107.105750575060006000￥ 9.509.5018 货运发货运费：(473266)*1kg/6000立方厘米16.544kg货运到货时间： 45 天货运送货方式：自行去货场提货16.544公斤3.3元55 元起始：上海起始：上海北京（北京（14901490公里）公里）商品：刻漆满金花鸟三抽几商品：刻漆满金花鸟三抽几尺寸：尺寸：47厘米厘米32厘米厘米66厘米
7、厘米重量：约重量：约10公斤公斤 货运发货大件商品，举重若轻19淘宝推荐物流的使用（三）20 推荐物流线上下单，享受超值服务21 推荐物流服务不善，投诉有门22 推荐物流服务不善，投诉有门23推荐物流发货在线下单物流追踪批量发货消除误伤增值服务24 推荐物流（1）在线下单，轻松发货25 推荐物流（1）在线下单，轻松发货1.1.货物在运送途中丢失货物在运送途中丢失2.2.货物在运送途中损坏（视包装情况而定）货物在运送途中损坏（视包装情况而定）3.3.物流公司取件时多收费物流公司取件时多收费4.4.物流公司未在服务时间内按时上门取件等物流公司未在服务时间内按时上门取件等26 推荐物流（1）在线下单
8、，轻松发货27 推荐物流（1）在线下单，轻松发货28 推荐物流（1）在线下单，轻松发货29 推荐物流（2）批量发货，省时省力30 推荐物流（2）批量发货，省时省力31 推荐物流（2）批量发货，省时省力32 推荐物流（3）在线查询，跟踪物流信息33 推荐物流（3）在线查询，跟踪物流信息34 推荐物流（3）在线查询，跟踪物流信息35 推荐物流（3）在线查询，跟踪物流信息36在线下单物流引起的中差评，可以申请删除在线下单物流引起的中差评，可以申请删除 推荐物流（4）消除误伤，删除不良评价37 推荐物流（4）消除误伤，删除不良评价在线物流下单在线物流下单38 推荐物流（4）消除误伤，删除不良评价39
9、推荐物流（4）消除误伤，删除不良评价配合小二，核实线上下单，成功删除替配合小二，核实线上下单，成功删除替“物流物流”承担的中差承担的中差评评40 推荐物流（5）增值服务运费时效查询41 推荐物流（5）增值服务运费时效查询42 推荐物流（5）增值服务限时物流43 推荐物流（5）增值服务限时物流44 推荐物流（5）增值服务限时物流45 推荐物流（5）增值服务限时物流46 推荐物流（5）增值服务限时物流47 推荐物流（5）增值服务货到付款目前此服务暂时只对商城卖家开放目前此服务暂时只对商城卖家开放48 推荐物流（5）增值服务货到付款收到货款的周期：收到货款的周期：T+3自然日，自然日，T为物流公司到
10、系统中确为物流公司到系统中确认买家收货的时间。认买家收货的时间。 49论论 坛坛 推荐物流（5）增值服务更多选择50 推荐物流（5）增值服务更多选择51 推荐物流（5）增值服务更多选择52见面交易的注意事项（四）53你好！你好！交易前交易前交易中交易中交易后交易后54确定需要商品的具体情况，避免白跑一次，确定需要商品的具体情况，避免白跑一次，交通费和时间都是成本交通费和时间都是成本白天、人流量大、方便、易找白天、人流量大、方便、易找支付宝交易注意支付宝交易注意“买家已付款买家已付款”现金交易避免大金额现金交易避免大金额留下手机号码留下手机号码 方便联系方便联系检查交易商品检查交易商品出发前和对
11、方确认信息出发前和对方确认信息 当面交易发货（1）交易前要点商品本身商品本身时间地点时间地点交易方式交易方式准备工作准备工作55支付宝交易预留收货证明支付宝交易预留收货证明 当面交易发货（2）交易中要点现金交易当面点清现金交易当面点清确定交易对象、商品确定交易对象、商品561.1.务必提前到达，避免客户等待务必提前到达，避免客户等待2.2.适当携带相关产品，当面促销适当携带相关产品，当面促销3.3.寻找恰当时机，递交名片、宣传单寻找恰当时机，递交名片、宣传单 当面交易发货（2）交易中小贴士57 当面交易发货（3）交易后支付宝交易：支付宝交易：完成发货操作，提醒买完成发货操作，提醒买家确认收货并
12、且评价。家确认收货并且评价。非支付宝交易：非支付宝交易：记得手动设定记得手动设定VIP客户。客户。售后服务：售后服务：提供完善、优质的售后提供完善、优质的售后服务。服务。58确认信息现场交易不忘促销完善售后 当面交易发货当面交易4步骤59做好当面交易不仅仅可以赚钱，还能赚人脉做好当面交易不仅仅可以赚钱，还能赚人脉明天又要和一个漂亮明天又要和一个漂亮MM当面交易了！当面交易了！60虚拟发货的三种方式（五）61虚拟物品发货虚拟卡密发货帐号交易发货虚拟代充发货62 虚拟物品发货卡密发货虚拟卡密发货备注发货旺旺发货站内信发货63 虚拟物品发货卡密发货（1）备注发货最常用最常用 推荐！推荐！64 虚拟物
13、品发货卡密发货（1）备注发货点击查看最方便！最方便！最安全！最安全！65 虚拟物品发货卡密发货（2）站内信发货66 虚拟物品发货卡密发货（2）站内信发货留下凭证67 虚拟物品发货卡密发货（3）旺旺发货68 虚拟物品发货卡密发货（3）旺旺发货69虚拟代充要点代充记录代充截图 虚拟物品发货代充发货70 虚拟物品发货代充发货（1）代充记录充值时间充值数量71 虚拟物品发货代充发货（1）代充记录买家帐号72 虚拟物品发货代充发货（1）代充截图73 虚拟物品发货代充发货（1）代充截图截图凭证：一定要完整截屏，能看到平台网址截图凭证：一定要完整截屏，能看到平台网址有买家QQ号码Q币金额等信息74虚拟物品发货虚拟卡密发货帐号交易发货虚拟代充发货 虚拟物品发货帐号交易75 虚拟物品发货帐号交易屏幕录像取证旺旺确认收货论坛看帖学习76课 程 总 结 网上开店的发货方式网上开店的发货方式 物流公司的发货方式物流公司的发货方式 淘宝推荐物流的使用淘宝推荐物流的使用 见面交易的注意事项见面交易的注意事项 虚拟发货的三种方式虚拟发货的三种方式77熟能生巧！得心应手！再见！78
