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1、信息时代人才战略研讨会 职场学习与绩效职场学习与绩效1企业持续成功的两大关键企业持续成功的两大关键成功=战略组织能力企业持续成功的两大关键企业持续成功的两大关键成功=战略组织能力成功=战略组织能力战略的内涵正确的战略是企业成功的基础正确的战略是企业成功的基础案例：时代光华-战略变迁1995-20002001-20052006-2015管理类书籍管理类书籍管理类书籍管理类书籍多媒体课程多媒体课程多媒体课程多媒体课程e-Learninge-Learninge-Learning平台6人员管理需求分析资源管理 大模块M1M2M3M8统计分析分享交流培训评估M7M6计划制定学习管理M5M48大功能模块，
2、18大功能点，满足组织学习和管理需求。e-Learning平台72009年美国企业应用E-learning情况案例：时代光华-战略变迁台湾1000强企业e-learning应用比例趋势案例：时代光华-战略变迁8年e-Learning经验累积3,000多家客户经验见证超过30多个行业解决方案时代光华时代光华已成为国内最专业的已成为国内最专业的e-Learninge-Learning供应商供应商时代光华时代光华中国最中国最“快快”公司第公司第4040名名凭借在企业培训领域以e-Learning及云计算SAAS模式相结合的方式提供服务的优秀表现，上海时代光华教育发展有限公司入围“2010德勤高科技、
3、高成长中国50强”。在50强榜单中，上海时代光华教育发展有限公司以334%的增长率名列第40位。2010德勤高科技、高成长中国50强案例：时代光华-战略变迁组织能力的内涵组织能力组织能力 指的不是个人能力，而是一个团队（不管指的不是个人能力，而是一个团队（不管1010人、人、100100人或是人或是100100万人）所发挥的整体战斗力，是一个团队（或组织）万人）所发挥的整体战斗力，是一个团队（或组织）竞争力的竞争力的DNADNA，是一个团队在某些方面能够明显超越竞争对手、为，是一个团队在某些方面能够明显超越竞争对手、为客户创造价值的能力。客户创造价值的能力。uu独特性、深植于组织内部、不依赖于
4、个人、可持续性独特性、深植于组织内部、不依赖于个人、可持续性uu为客户创造价值为客户创造价值uu超越竞争对手超越竞争对手人才战略地图13企业成功组织能力员工能力战略员工思维模式员工治理方式会不会？愿不愿？允不允许？人才战略地图-14企业成功组织能力员工能力战略员工思维模式员工治理方式培训体系培训体系基本能力基本能力培训体系培训体系员工能力-基本能力基本能力专业知识文化专业技能文化文化文化文化文化文化专业知识专业知识基本技能管理技能企业培训（企业大学）大中专学校中小学新入职基本技能专业技能管理技能初级中级高级销售系列岗位全程职业生涯时间/职位纬度全方位内容纬度全全员员 岗岗位位维维度度管理系列岗
5、位技术系列岗位课程体系主管主管经理经理员工员工员工能力-基本能力基本能力-培训体系培训体系例：时代光华-新员工入职培训编号编号课程名称课程名称讲师讲师课时课时A60A60如何成为职业化员工如何成为职业化员工李旭升李旭升5 5A24A24成功一定有方法成功一定有方法易发久易发久6 6A07A07有效沟通技巧有效沟通技巧柳青柳青6 6A42A42第五代时间管理第五代时间管理周坤周坤8 8内部内部718718员工大会（公司愿景、价值观）员工大会（公司愿景、价值观）易德炜易德炜2 2内部内部公司发展史与未来目标公司发展史与未来目标倪合明倪合明2 2内部内部员工手册员工手册制作制作2 2例：时代光华-新
6、任主管培训编号编号课程名称课程名称讲师讲师课时课时A59A59商务文书写作教程商务文书写作教程闫闫 静静5 5A33A33管理者如何进行沟通与激励管理者如何进行沟通与激励王樵王樵6 6B14B14如何当好一线主管如何当好一线主管狄振鹏狄振鹏4 4B30B30OJTOJT宝典宝典-部属培育与工作教导方法部属培育与工作教导方法林涛林涛6 6B11B11如何打造坚实的基层团队如何打造坚实的基层团队曾仕强曾仕强3 3基本素养管理素养课程资源基本素养基本素养沟通技巧沟通技巧沟通技巧沟通技巧时间管理时间管理时间管理时间管理职业礼仪职业礼仪职业礼仪职业礼仪职业化意识职业化意识职业化意识职业化意识专业素养专业
7、素养专业素养专业素养销售技巧销售技巧销售技巧销售技巧谈判技巧谈判技巧谈判技巧谈判技巧产品培训产品培训产品培训产品培训技术培训技术培训技术培训技术培训管理素养管理素养管理素养管理素养团队管理团队管理团队管理团队管理目标管理目标管理目标管理目标管理执行力执行力执行力执行力决策力决策力决策力决策力外部外部课程课程内部内部课程课程课程资源时代光华课程资源时代光华课程资源204000多小时、800门精品课程，每年至少新增100门课件不断整合行业优秀课程。课程资源时代光华讲师资源时代光华讲师资源21课程资源-内部课程22培训提高个人能力增加组织能力知识管理内部课程制作课程资源-内部课程23知识管理过程隐性
8、知识显性化显性知识结构化结构知识电子化上传到e-Learning课程资源-内部课程内部课程制作是人力资本的增值u复制少数人的成功经验,提高组织智商u多做工具，减少重复劳动u加强知识管理，避免组织失忆,解决人才流失对公司的影响课程资源企业内部课程企业内部课程251)通过在线课程制作工具，客户自行制作。2)时代光华在线课程制作工具简单易学、可操作性强，既可实现课程制作、上传的同步，又可在制作中和发布后都能时时修改。课程资源企业内部课程企业内部课程26通过工具制作企业自己的内部课程：串流大师、美国articulate等第三方通用网络课件开发工具时代光华提供内部课件制作培训以及后期支持内部资源规章制度
9、产品知识经验分享内部培训企业文化员工思维模式员工思维模式决定员工会做是否愿意做，好的思维模式就是让大家每天在工作中所关心、追求和重视的事情与公司所需的组织能力匹配。企业文化企业激励体系培训实施方式定位公开课内训E-learning高层中层基层人才战略地图-29企业成功组织能力员工能力战略员工思维模式员工治理方式培训体系培训体系基本能力基本能力培训体系培训体系时代光华时代光华e-Learninge-Learning解决：获得大量外部课程资源，解决：获得大量外部课程资源，积累内部课程，可以系统实施培训体系积累内部课程，可以系统实施培训体系30企业成功组织能力员工能力战略员工思维模式员工治理方式培训
10、体系培训体系培训与发展培训与发展基本能力基本能力员工意愿员工意愿人才战略地图-培训与发展培训与发展工业农业狩猎信息几十万年前1万年年前200年前20年前现在选择人类社会发展的特点控制信息时代的挑战信息时代必备：激励员工模型激活员工动力压力企业文化信息时代的挑战员工成长合理报酬规章制度培训与发展培训与发展33企业成功组织能力员工能力战略员工思维模式员工治理方式培训体系培训体系培训与发展培训与发展基本能力基本能力员工意愿员工意愿人才战略地图-培训与发展培训与发展时代光华时代光华e-Learninge-Learning解决：及时全面导入企业文化，解决：及时全面导入企业文化，低成本实现员工成长低成本实
11、现员工成长34企业成功组织能力员工能力战略员工思维模式员工治理方式培训体系培训体系培训与发展培训与发展职场学习与绩效职场学习与绩效基本能力基本能力员工意愿员工意愿执行力执行力人才战略地图-职场学习与绩效职场学习与绩效职场学习与绩效应用案例：职场学习与绩效应用案例：冰箱销售体系冰箱销售体系冰箱本部1大区产品总监区域产品经理商场产品代表商场产品代表促销员促销员培训经理2大区产品总监3大区产品总监培训培训培训培训培训培训培训培训指令指令职场学习与绩效应用案例：职场学习与绩效应用案例：冰箱销售体系冰箱销售体系上级指令促销员反馈反馈促销员案例分享促销员工作交流加强组织学习力，全面提升绩效加强组织学习力，
12、全面提升绩效总部新意创造能力新意推广能力泛指吸收、搜寻、发现以及发明新的做法组织学习力组织学习力=泛指吸收、搜寻、发现以及发明新的做法新意创造能力新意推广能力能跨越各种界线分享新意组织学习力组织学习力=上级指令案例分享工作交流推广能力需跨越界线：时间界限：好的创意和做法必须要能跨越时间界线得以传承，必须不为某个人在企业的工作时间所限，成为公司组织结构及文化的一部分。层级界线：好创意应该能穿越组织层级，从最基层直接传达至决策层。部门界线：好创意和好做法还应能跨越部门与单位的界线。外部界线：好创意和好做法也要能在供应商公司客户这条价值链上畅通无阻。地理界线：创意和最佳实践还应该能跨越地理界线，使某
13、地区的掏管理经验能传播给各地分公司分享。组织学习力上级指令员工案例工作经验交流、工作答疑、工作反馈等E-Learning课程学习知识库分享论坛组织学习力组织学习力新意创造能力新意推广能力职场学习与绩效应用案例：职场学习与绩效应用案例：冰箱课程学习冰箱课程学习时代光华课程时代光华课程TOP10TOP10排行排行 课课 程程 名名 称称 选选 课课 人人 数数1A24 成功一定有方法48002G17 强势推销-倍增销售业绩技巧34443G07 顾问式销售技术34064G16 如何做好产品解说33925G69 销售过程中的客户说服技巧33156B09 如何提升执行力15727A15 商务礼仪1113
14、8B55 商务沟通技巧8959A07 有效沟通技巧75210A01 企业员工职业化训练整体解决方案298冰箱内部课程排行冰箱内部课程排行TOP10TOP10排行排行 课课 程程 名名 称称人人 数数120091014 冰箱企业文化4767210031804 冰箱拆机PK杂牌冰箱4315310031601 家电下乡视频片430742010031602 关于三四级市场铝板蒸发器的宣传资料429252009121905 2010年元旦培训资料（法式）364662009121908 2010年元旦培训资料（意式三门）364572009121907 2010年元旦培训资料（六门）364482009121
15、904 2010年元旦培训资料（对开门）3643910031701 美的拆机对比879102009121902 2010年元旦培训资料（变频三门）748职场学习与绩效应用案例：职场学习与绩效应用案例：论坛模块建设论坛模块建设43企业成功组织能力员工能力战略员工思维模式员工治理方式培训体系培训体系培训与发展培训与发展职场学习与绩效职场学习与绩效基本能力基本能力员工意愿员工意愿执行力执行力人才战略地图-职场学习与绩效职场学习与绩效时代光华时代光华e-Learninge-Learning解决：大大增强企业组织学习力解决：大大增强企业组织学习力和执行力，从而提升企业绩效和执行力，从而提升企业绩效e-L
16、earning应用领域培训体系组织学习力学习与绩效生产采购新员工入职培训新任主管培训新任经理培训领导力提升培训全员能力素质提升企业文化培训。供应商培训安全培训5S导入培训精益生产培训营销产品培训渠道培训客户培训经验交流管理招聘宣导法律培训财务培训工作总结培训与发展企业文化培训员工成长。45组织能力员工能力员工思维模式员工治理方式基本能力基本能力员工意愿员工意愿执行力执行力大大增强企业组织学习力和大大增强企业组织学习力和执行力，从而提升企业绩效执行力，从而提升企业绩效企业导入e-Learning战略意义获得大量外部课程资源，积获得大量外部课程资源，积累内部课程，可以系统实施培累内部课程，可以系统实施培训体系训体系及时全面导入企业文化，低及时全面导入企业文化，低成本实现员工成长成本实现员工成长显性意义显性意义隐性意义隐性意义知识管理，储备人才培养资源知识管理，储备人才培养资源谢谢 谢谢 观观 看看
