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1、营业部训练功能组日常运作营业部训练功能组日常运作20102010年年8 8月月一、训练功能组的组织架构一、训练功能组的组织架构一、训练功能组的组织架构一、训练功能组的组织架构训练功能组组长训练功能组组长（1人）人）组长助理组长助理（1人）人）训练运作岗训练运作岗（23人）人）新兵操练营班主任新兵操练营班主任其他非制式培训班主任其他非制式培训班主任功能组会议组织功能组会议组织功能组会议组织功能组会议组织（功能组组长）（功能组组长）（功能组组长）（功能组组长）举办培训班举办培训班功能组会议组织功能组会议组织 月底（28日前） 以营业区、营业部行事历为参照制定下月度培训计划（制式与非制式） 召开功能
2、组会进行总结与计划（每月） 确定训练内容； 组长在每月主任会上沟通确认，并张贴于职场 举办培训（制式：新兵操练营训练；非制式：营业部自行规划的训练，如主顾开拓训练、未出单人员的训练等）l 训前：确定学员、制定课表、下发通知、联系讲师、布置教室；l 训中：出勤追踪、及时反馈；l 训后：及时总结、反馈、归档二、训练功能小组成员的主要工作职责二、训练功能小组成员的主要工作职责二、训练功能小组成员的主要工作职责二、训练功能小组成员的主要工作职责 举办培训班举办培训班举办培训班举办培训班（训练运作岗）（训练运作岗）（训练运作岗）（训练运作岗） 追踪工作追踪工作追踪工作追踪工作 （组长助理）（组长助理）（
3、组长助理）（组长助理）工具：营业部训练日常运作手册 档案管理档案管理档案管理档案管理 （组长助理）（组长助理）（组长助理）（组长助理）l 督促本部门新人成长步步高、加油站及其冲锋班参训率80以上。l 追踪方式：电话、短信、大早会、信函、大字报、新人训练早会l 追踪反馈：及时向营业部经理汇报；定期向主管和推荐人反馈 利用大早会通报结果l日常：培训班档案（通知、考勤）功能组会议纪要l其他：营业部月度培训计划三、训练功能组成员的选择及分工三、训练功能组成员的选择及分工三、训练功能组成员的选择及分工三、训练功能组成员的选择及分工1、意愿强烈2、营业部重点培养对象3、基本的组织能力4、奉献精神5、营业部
4、储备导师优先6、自身业绩和团队业绩优异1、选择标准：、选择标准：工作项目 具体描述 责任人 训练训练训练训练 追踪追踪追踪追踪 会议会议会议会议 档案档案档案档案负责营业部新人训练的组织与实施 新兵操练营组织（含新人推介会）训练、主顾开拓训练及其他 演练并协助通关督促本部门新人成长步步高、加油站及其冲锋班参训率80以上。l月度功能组计划与总结会议日常：日常：日常：日常：l培训班档案（通知、考勤）l功能组会议纪要l营业部导师信息表l训练功能表成员表其他：其他：其他：其他：l营业部月度培训计划2 2、训练、训练、训练、训练功能小组成员的主要工作职责功能小组成员的主要工作职责功能小组成员的主要工作职
5、责功能小组成员的主要工作职责训练运作岗训练运作岗组长助理组长助理组长助理组长助理功能组组长功能组组长配套工具：配套工具：训练功能组日常运作手册训练功能组日常运作手册培训班运作中训练功能组各人员职责分工：培训班运作中训练功能组各人员职责分工：培训班运作中训练功能组各人员职责分工：培训班运作中训练功能组各人员职责分工：阶段具体项目责任人事前1、提供学员名单组长助理2、与营业部经理沟通，确定参训学员名单、培训课程安排、培训时间、地点功能组组长3、大早会宣布部门参训人员的培训通知及参训名单早会主持人4、根据课程安排联系讲师，并与讲师进行沟通班主任5、准备培训用资料班主任6、在主管会上与主管沟通新人过关事宜功能组组长事中1、培训考勤安排班主任2、按照新兵操练营操作指南运作培训班部门导师事后1、通知、课程表、考勤表归档组长助理2、向营业部经理汇报训练情况功能组组长THANK YOU
