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1、固本、溯源、疏浚固本、溯源、疏浚固本、溯源、疏浚固本、溯源、疏浚信息部管窥管窥管窥管窥CardinalCardinal发展发展发展发展批发分销商批发分销商 抓住终端抓住终端 改善产业链改善产业链 能力的扩张能力的扩张 固本固本 溯源溯源 疏浚疏浚 启示启示目录目录 Cardinal12固本位置之确定固本固本固本起步成立于1971年，Cardinal Foods，从事食品杂货批发。1978年，收购Bailey Drug Company，更名Cardinal Distribution。 药品批发市场发展机遇。 客户服务是药品分销重要因素。 及时和准确的交付至关重要。 食品杂货批发价格敏感而且服务不
2、是重要质量因素。 355家药品批发商，区域性或针对特定客户固本机会1、能够满足药品分销的供应链很少2、批发分销商可以影响价格商人的智慧3、药品制造商外包其大多数的分销4、医院客户也在外包其药品运营固本收购1、1983年上市 4个中西部分销中心，上市获取的资金2、19841994年 先后收购12家药品批发分销商 收购是这一时期的增长战略。 公司成为收购的专家。 收购的目标是扩张地域覆盖性，扩大客户基础固本1、技术优势 在线订单 Bar Coding 库存管理技术2、能力优势 全国可达的分销中心收购后整合： 积极降低冗余 关闭不力的仓库 合理化分销运营和销售团队收购后推广 在线订单应用 Bar C
3、oding 库存管理技术 固本固本溯源产品VS客户Cardinal溯源以客户为核心医院长期护理机构诊所零售店溯源1995年，收购Medicine-Shoppe 第一家非批发分销商 美国最大的药品零售连锁收购战略的转变零售店溯源Medicine-Shoppe： 美国1030特许店，5个国家142特许店Cardinal： CardinalCHOICE产品订购和库存管理系统合作Medicine Shoppe Connect： 信息收集和交换 丰富的报表和e-mail能力 连接CardinalCHOICE系统溯源1、1996年，收购Pyxis 药品自动分发系统，面向医院和医疗服务机构2、Pyxis已经
4、收购Allied Pharmacy Service, Inc. 药房管理服务Pyxis 系统 溯源医院Pyxis ： 药品自动分发系统、医院供应品自动分发系统 美国、加拿大，1600家医院Cardinal： CardinalCHOICE产品订购和库存管理系统合作： 送往中心药房的大宗药品，延伸到自动分发系统服务的部门 提高了针对患者的交付速度和准确性构想： Pyxis系统记录的执行数据的深入利用溯源1996年，Kmart 曾经的美国第二大零售商。已经破产 1600药品销售网点合作方式 直接提供药品 通过National PharmPak Services提供再包装药品估计未来5年，80亿美元回
5、报。零售店溯源以客户为核心医院长期护理机构诊所零售店PyxisMedicine-ShoppeKmartCardinal-Distribution覆盖了哪？接近了谁？提升了什么？计划了什么？疏浚疏浚产品/服务线Cardinal疏浚1996年，PCI Services, Inc. Rx Packaging 国际综合包装服务提供商 工厂，美国5个，波多黎各2个，英国1个，德国1个拓展双方服务整合了包装和分销产业链优化省略包装厂到制药厂环节对Medicine Shoppe的包装支持疏浚1997年Owen Healthcare, Inc. Pharmacy outsourcing 医院药房管理服务 19
6、96年，Pyxis已经收购Allied Pharmacy Service, Inc. 药房管理服务我们会这样吗？我们怎样应对？药库Cardinal护士站药房疏浚1998年，MediQual Systems, Inc. Rx Automated systems 临床信息管理系统提供商1、为医疗提供者、付费者、药品制造商提供有价值的信息，用以提高效率和效益2、带给Cardinal专门的技术，分析和利用Cardinal掌握的各种原始数据，开发新的信息产品疏浚1998年，CRC Inc ，Rx Marketing consulting 全名：Comprehensive reimbursement Co
7、nsultants 药品补偿咨询服务 为制药、生物技术、医疗产品制造公司提供服务1998年，Anesthesia Data Systems,Inc 为医院和麻醉实践组织收集麻醉数据和基准指标 1998年，Bergen Brunswig Corporation。FTC介入，败诉。疏浚提升Cardinal的能力 对药品公司的服务 获取合同制造的机会 线性化制造、包装、分销流程1998年，R.P. Scherer Corporation， Rx Packaging 具有国际领先的药物释放系统 世界上最大的软胶囊制造商 全球12个国家19个工厂 世界性制造企业的合作关系疏浚1999年，Allegian
8、ce Corporation， 国内第一的内外科、实验室产品和服务的生产商和分销商。 创建于1992年，American Hospital Supply (AHS)美国医院设备供应公司。 AHS是医院日用品的生产商和分销商。 拥有三分之一医院设备市场，80年代因政府医疗保险政策而陷入困境。 1984, Hospital Corporation计划收购，因AHS客户医院抵制而放弃。 1985, Baxter收购AHS。合并成为一场灾难。 1995, Baxter完全剥离出医院设备供应业务，几乎等同于AHS原有的业务。 1996年，AHS成为独立的实体。疏浚1999年， Allegiance Co
9、rporation制造： 是医用服装、绷带、手术器械的领先制造者。 是呼吸产品、导管、手术设备的强力竞争者。分销： 医疗市场上领先的医疗设备分销商。 全美49家分销中心，提供来自2800家生产商的30,000种产品。 自有的卡车为80%的客户提供服务。 ValueLink无库存服务，为客户提供小批量的准时服务。ValueLink 启示启示战略与执行启示具有促成具有促成Cardinal领先位置的潜力先位置的潜力在市场或地缘区域具有领先的位置在市场或地缘区域具有领先的位置能够拓展已有业务的产品能够拓展已有业务的产品/服务线服务线先考虑整合要素；选择最恰当价格启示运营需求运营需求人力资源人力资源问题问题IT系统系统集成集成启示启示启示启示参考文件1、Cardinal Health, Inc. 1996 Annual Report2、Cardinal Health, Inc. 1997 Annual Report3、Cardinal Health, Inc. 1998 Annual Report4、Cardinal Health, Inc. 1999 Annual Report5、Cardinal Health and AllegianceTuck School of Business at Dartmouth no. 1-0060可继续对标研究交流
