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1、物业经理竞聘报告物业经理竞聘报告竞聘人：目录目录竞聘宣言竞聘宣言v我是执著的物业追梦人，肩负维护雅居乐品牌的重任。我是执著的物业追梦人，肩负维护雅居乐品牌的重任。团结、自信、拼搏是我获取致胜的法宝，进取、开拓、团结、自信、拼搏是我获取致胜的法宝，进取、开拓、创新是我不断的力量源泉。让我们共同携手，一起融入创新是我不断的力量源泉。让我们共同携手，一起融入雅居乐，与公司共同成长、共同进步。我相信，雅居乐雅居乐，与公司共同成长、共同进步。我相信，雅居乐的今天必将因我而卓越，明天必将因团队而辉煌！的今天必将因我而卓越，明天必将因团队而辉煌！履职情况与竞聘优势履职情况与竞聘优势过去去3-5年从事管理年从
2、事管理岗位履位履职情况，特情况，特别要突出个人在要突出个人在从事管理从事管理岗位所取得的位所取得的业绩，如工作，如工作责任心、任心、执行力、行力、工作工作计划及划及费用把控等。另外，重点可分享用把控等。另外，重点可分享团队建建设、内部管理，以及个人内部管理，以及个人获得的得的优秀秀员工和教工和教练培培训师等等荣誉。荣誉。履履职情况与情况与竞聘聘优势首先，感首先，感谢公司公司给我我们搭建搭建这样一个自我展示、自我剖一个自我展示、自我剖析、自我提升的平台，我想析、自我提升的平台，我想说：面：面对这次的机遇与挑次的机遇与挑战，我我对自己充自己充满信心，更信心，更对雅居雅居乐物物业的未来充的未来充满信
3、心。信心。我本次我本次竞聘的聘的岗位是物位是物业副副经理理岗位，我曾位，我曾经面面对镜子很子很郑重重的的问自己：我自己：我竞聘的聘的优势在哪里？下一步又在哪里？下一步又该怎么做？下面，怎么做？下面，我就自己我就自己竞聘的聘的优势做一下介做一下介绍和展示。和展示。履职情况与竞聘优势履职情况与竞聘优势一、性格、年一、性格、年龄的的优势：古人古人说，30而立，而立，40而不惑。而不惑。虽然，我己然，我己40多多岁，在我，在我看来看来40岁正是一个事正是一个事业有成、成熟有成、成熟稳定的年定的年龄，对男人男人来来说40来来岁是男人的第二个春天。是男人的第二个春天。40来来岁是一个不被外是一个不被外界界
4、纷扰、不被高薪、不被高薪诱惑的年惑的年龄，所以，我不会，所以，我不会轻易易选择跳槽。另外我跳槽。另外我觉得不怕失得不怕失败，勇于，勇于实践、敢想敢践、敢想敢为。同。同样也是因也是因为这个年个年龄，更渴望能担当起更重的工作和，更渴望能担当起更重的工作和责任。我任。我觉得性格方面呢！属于做事果断，得性格方面呢！属于做事果断，厉累累风行、行、坚持原持原则的人。凡事能的人。凡事能够冷静冷静处理分析，思理分析，思维敏捷，有很敏捷，有很好的判断力。性格开朗大方，善于交往，工作好的判断力。性格开朗大方，善于交往，工作责任心任心强，能能团结同事、服从同事、服从领导安排，具安排，具备较强的的综合合组织、沟、沟通
5、通协调和和临场危机危机处理能力。理能力。对竞聘岗位认识对竞聘岗位认识实干精神善于谋略坚强的毅力高超的管理水平良好的人际关系超强的组管理能力作作为项目目经理，需要理，需要带领全体管理人全体管理人员，全面，全面实施和施和饯行行公司的各公司的各项管理制度和服管理制度和服务理念，按照理念，按照项目的目的实际情况，情况，组织制定和制定和实施各施各项物物业管理方案，全心全意管理方案，全心全意为全体全体业主主做好物做好物业服服务，实现公司的各公司的各项目目标。这就要求作就要求作为管理管理者首先者首先应该具有具有强烈的事烈的事业心和心和责任感，同任感，同时要有勤要有勤奋工工作，开拓作，开拓进取思想品德，要了解
6、取思想品德，要了解项目的各个角落及工作重目的各个角落及工作重点方向。下面，我从物点方向。下面，我从物业经理的理的岗位位认识，重点做描述。，重点做描述。1、熟悉行、熟悉行业法律法法律法规：做：做为物物业从从业人人员，一定要熟悉，一定要熟悉行行业的法律法的法律法规，做到依法管理，依情感人。今后，我会，做到依法管理，依情感人。今后，我会加加强行行业法律法法律法规的学的学习，不断提升自身，不断提升自身专业素素质，坚决决维护好公司利益。好公司利益。2、良好的、良好的职业道德：孔子曰：恭道德：孔子曰：恭则不侮，不侮，宽则得众，信得众，信则人任焉，敏人任焉，敏则有功，惠有功，惠则足以使人。意思就是庄重就不足
7、以使人。意思就是庄重就不致遭受侮辱，致遭受侮辱，宽厚就会得到众人的厚就会得到众人的拥护，诚信就能得到信就能得到别人的任用，勤敏就会提高工作效率，慈惠就能人的任用，勤敏就会提高工作效率，慈惠就能够使使唤人。人。对竞聘岗位认识对竞聘岗位认识3、要具、要具备丰富的从丰富的从业经验，熟悉操作，熟悉操作规范。物范。物业管管理涉及的理涉及的专业类型型较多，如客服、工程、安全、清多，如客服、工程、安全、清洁、绿化等化等专业，对项目目经理理专业能力、从能力、从业经验等都是等都是一个全面的考一个全面的考验。考。考虑到自己之前所从事的到自己之前所从事的专业性工性工作太作太强，所以，从，所以，从2015年开始我就在
8、做好本年开始我就在做好本职工作的工作的同同时，加，加强了了对其它部其它部门专业知知识的了解。尤其是在的了解。尤其是在盈江集美苑盈江集美苑项目操目操盘后，后，对个人各方面个人各方面专业能力得到能力得到显著提升。不著提升。不仅如此，如此，项目目经理理还要熟悉各要熟悉各岗位操作位操作规范，方便了解和掌握范，方便了解和掌握员工操作是否符合公司工操作是否符合公司标准，准，以便以便进行行绩效考核和效考核和对服服务品品质进行行监管。管。4、领导力：力：领导力就是一个人的影响力。做力就是一个人的影响力。做为一个一个项目目经理要想理要想实现公司的管理目公司的管理目标，必，必须依靠依靠团队的力量。的力量。而而团队
9、的的执行力和凝聚力来自于行力和凝聚力来自于领导的魅力，也就是的魅力，也就是领导力，所以，我也会重点加力，所以，我也会重点加强自身修养和素自身修养和素质提升，培提升，培养、修养、修炼自己的影响力，自己的影响力，为公司公司带出一个高效出一个高效团队。对竞聘岗位认识对竞聘岗位认识5、财务专业知知识学学习：公司以：公司以经营为目的，以目的，以创造利造利润而生存。要而生存。要想想实现公司的公司的经营指指标，必，必须对财务报表、收支情况有所了解，只有表、收支情况有所了解，只有运筹帷握，方能决运筹帷握，方能决胜千里。物千里。物业经理理须对项目的目的财务状况和状况和经营情况情况了如指撑，才能了如指撑，才能实现
10、公司的良性运公司的良性运转。6、有效沟通：有位管理学家、有效沟通：有位管理学家说过：管理就是沟通、沟通再沟通。：管理就是沟通、沟通再沟通。现代代管理理管理理论之父巴之父巴纳德德说过：管理者的最基本功能是：管理者的最基本功能是发展与展与维系一个系一个畅通的沟通管道。可通的沟通管道。可见，有效的沟通，有效的沟通对一个管理者有多么重要。要做好一个管理者有多么重要。要做好一个一个项目，物目，物业经理必理必须要有良好的沟通能力，如与政府的沟通、要有良好的沟通能力，如与政府的沟通、营销的沟通、工程部的沟通及跨部的沟通、工程部的沟通及跨部门的沟通等。因的沟通等。因为只有沟通只有沟通顺畅，才，才会事倍功半，提
11、高工作效率，达到工作目会事倍功半，提高工作效率，达到工作目标。对竞聘岗位认识对竞聘岗位认识7、制度建、制度建设：没有：没有规矩，不成方矩，不成方圆。制度就是流程，就是。制度就是流程，就是指指导员工行工行为规范的行范的行为准准则。学会建立公司各。学会建立公司各项管理制度，管理制度，让制度在制度在项目落地目落地实施，是物施，是物业经理人理人应修修炼的的“基本功基本功”。8、目、目标与与绩效管理：效管理：对公司的目公司的目标进行行责任分解，要求各部任分解，要求各部门实施并完成，是施并完成，是检验一个一个团队绩效的有效手段。而效的有效手段。而绩效管理又效管理又是考核一个部是考核一个部门负责人人胜任能力
12、和任能力和团队管理能力的丈量尺。管理能力的丈量尺。9、合理授、合理授权：作：作业一名一名经理，不可能事必躬理，不可能事必躬亲，必，必须要将要将权力交力交给信任的部属，并信任的部属，并对其其过程加程加强管控，将更多有效的管控，将更多有效的时间用在有意用在有意义的工作上。的工作上。10、团队建建设：企：企业的的竞争是核心力的争是核心力的竞争，核心力的争，核心力的竞争争来自于核心人才的来自于核心人才的竞争。因此，加争。因此，加强团队建建设，提高，提高团队和和核心核心竞争力，通争力，通过培培训、授、授权、使用、考核、晋升等方式提、使用、考核、晋升等方式提高高团队建建设，让员工有工有归属感和凝聚力，是物
13、属感和凝聚力，是物业经理一理一项很很重要的能力。重要的能力。施政构想施政构想强化工作的计划性和执行力服务创新加强团队建设.公司考核指标达成.加强制度建设提升客户满意度施政纲领与措施施政纲领与措施1与部门负责人签订责任指标书每月召开质询会对指标分解完成情况进行把控开展多种经营和创收完成公司考核指标加强费用管控和能耗控制施政纲领与措施施政纲领与措施2加加强工作工作计划性和划性和执行力行力每周要求每周要求提交工作提交工作计划并划并对计划完成划完成情况情况进行行监控控使用微使用微信管理信管理每天要每天要求各部求各部门提提报工作工作简报建立建立考核考核机制机制奖惩制度制度落落实施政纲领与措施施政纲领与措
14、施3加强制度建设加强制度建设结合项目情况编写岗位操作指导单奖惩公示，强调制度的严格性和权威性学习员工手则、奖惩制度、作业文件完善考核机制施政纲领与措施施政纲领与措施4加加强强团团队队建建设设提高团队凝聚力、执行力，提高团队凝聚力、执行力，如开展员工关怀活动如开展员工关怀活动与员工一起制定职业规划目标等与员工一起制定职业规划目标等加强员工培训和梯队建设加强员工培训和梯队建设团队氛围营造，如传播正能量、岗位标兵、团队氛围营造，如传播正能量、岗位标兵、员工激励等员工激励等施政纲领与措施施政纲领与措施5满意度提升意度提升每月进行案场问卷调查、入住后满意度调查每周、月每周、月品品质巡巡查；客客户入住、入住、装修服装修服务设计提高工作提高工作时效性，建立效性，建立应急反急反应机机制、回制、回访机机制和反制和反馈机机制等。制等。施政纲领与措施施政纲领与措施6服服务创新新将服将服务亮点固化亮点固化对员工工创新新进行行奖励励编写小故事或案例写小故事或案例进行宣行宣传
