消防疏散演习培训课程

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1、消防疏散演习培训课程消防疏散演习培训课程消防工作的方针消防工作的方针 预防为主预防为主 防消结合防消结合演习时间演习时间 2005年年11月月9日日演习地点演习地点 吉之岛南山店吉之岛南山店参加演习人员参加演习人员 当日早班全体工作人员当日早班全体工作人员预定着火分区预定着火分区 超市美食厨房加工间超市美食厨房加工间演习疏散集中点演习疏散集中点 正大门左侧空旷处正大门左侧空旷处保障器材：灭火器、消防栓、警铃、风机、水泵、消防广播、防毒面具、毛巾、对讲机、车辆、担架、湿麻袋演习要求：参加演习人员必须服从指挥、调度、做到动作规范、逼真演习指挥：演习指挥： 总总 指挥指挥店长店长 副总指挥副总指挥行

2、政经理行政经理 现场指挥现场指挥安全值班主管安全值班主管演习的具体操作方案演习的具体操作方案： 一、报警通报一、报警通报1、监控室消防监测器显示火警预报，值班安全员迅速、监控室消防监测器显示火警预报，值班安全员迅速查看火警真伪，键盘复位如再显示报警，迅速用对讲查看火警真伪，键盘复位如再显示报警，迅速用对讲机通知该区域值班安全员带灭火器到现场确认是否成机通知该区域值班安全员带灭火器到现场确认是否成灾。（从显示火警预报到现场确认时间不能超过灾。（从显示火警预报到现场确认时间不能超过2分钟）分钟）2、安全员确认发生火灾并在火势无法控制的情况下：、安全员确认发生火灾并在火势无法控制的情况下：（1）通知

3、消防总指挥或值班经理或）通知消防总指挥或值班经理或安全值班主管安全值班主管拨打拨打“119”（报警时一定要讲清楚着火地点、着火区域、（报警时一定要讲清楚着火地点、着火区域、着火原因，并留下电话号码，演习中用着火原因，并留下电话号码，演习中用“指挥手机指挥手机”代代替替“119”）演习的具体操作方案演习的具体操作方案： （2）同时通知（顾客服务台）用广播向顾客发出疏散）同时通知（顾客服务台）用广播向顾客发出疏散通报。通报。切断电源通报次序：着火分区切断电源通报次序：着火分区着火分区周围防火分着火分区周围防火分区区切断煤气通报次序：厨房分闸切断煤气通报次序：厨房分闸煤气总闸煤气总闸（从显示到疏散通

4、报不能超过（从显示到疏散通报不能超过2分钟）分钟）（3）安全监控室接报警后，立即通知顾客服务台用广）安全监控室接报警后，立即通知顾客服务台用广播通报全体工作人员按播通报全体工作人员按1号演习方案进行灭火和人员疏号演习方案进行灭火和人员疏散及物资转移，安全员或疏散组长并马上打开各防火散及物资转移，安全员或疏散组长并马上打开各防火分区的紧急出口门，指引人员疏散。分区的紧急出口门，指引人员疏散。 演习的具体操作方案演习的具体操作方案： （4）工程部负责启动着火区域的排风风工程部负责启动着火区域的排风风机及消防水泵等消防设备，保证消防用机及消防水泵等消防设备，保证消防用水和消防的通风要求。（从显示到启

5、动水和消防的通风要求。（从显示到启动有关设备不能超过有关设备不能超过2分分30秒）秒）演习的具体操作方案演习的具体操作方案： 二、人员分工、疏散抢救（具体分工附后）二、人员分工、疏散抢救（具体分工附后）1、各防火分区工作人员负责本区域人员疏散及集合点、各防火分区工作人员负责本区域人员疏散及集合点秩序，看护被救出的人员，防止他们又回到着火点。秩序，看护被救出的人员，防止他们又回到着火点。外围警戒组安全员负责给疏散出的顾客耐心做好思想外围警戒组安全员负责给疏散出的顾客耐心做好思想工作，稳定顾客的思想情绪，给顾客讲清楚再回到着工作，稳定顾客的思想情绪，给顾客讲清楚再回到着火层将会危及自身的生命安全，

6、相信消防队员有能力火层将会危及自身的生命安全，相信消防队员有能力帮助顾客把被困的人员安全救出，有能力控制好火势，帮助顾客把被困的人员安全救出，有能力控制好火势，把损失降低到最低程度。同时还要做好把损失降低到最低程度。同时还要做好“四防四防”工作，工作，防止无关人员介入，制止个别顾客起哄或煽动大伙闹防止无关人员介入，制止个别顾客起哄或煽动大伙闹事，防止有人在人群中做小偷小摸的动作，做到眼观事，防止有人在人群中做小偷小摸的动作，做到眼观六路，耳听八方，坚持原则，灵活处理。六路，耳听八方，坚持原则，灵活处理。 疏散流程图确认发生火警确认发生火警服务台反复广播服务台反复广播确认火情的大小确认火情的大小

7、火灾无法控制的情况下火灾无法控制的情况下,立即通知服务台立即通知服务台接到命令立即做疏散广播接到命令立即做疏散广播(各位顾客请注意，现各位顾客请注意，现在是火灾紧急广播，现在超市厨房加工间发生火在是火灾紧急广播，现在超市厨房加工间发生火警，消防队员正在处理，请大家不要慌乱，各防警，消防队员正在处理，请大家不要慌乱，各防火分区工作人员，请带领顾客从该区域紧急出口火分区工作人员，请带领顾客从该区域紧急出口疏散至广场，不要使用电梯。疏散至广场，不要使用电梯。) 安全员及各区域负责人打开紧急出口门安全员及各区域负责人打开紧急出口门,有序的有序的组织该区域人员安全的疏散组织该区域人员安全的疏散演习的具体

8、操作方案演习的具体操作方案： 2、本店正大门岗负责警戒任务、消除路、本店正大门岗负责警戒任务、消除路障，指导一切无关车辆及人员迅速离开障，指导一切无关车辆及人员迅速离开现场，并维持大门外的秩序，为专业消现场，并维持大门外的秩序，为专业消防队到现场展开灭火创造有利条件，同防队到现场展开灭火创造有利条件，同时加强对外围安全的巡逻，防止发生治时加强对外围安全的巡逻，防止发生治安案件。安案件。3、由、由2名义务消防队员负责打开着火分名义务消防队员负责打开着火分区的消火栓，铺设水带，接好枪头。区的消火栓，铺设水带，接好枪头。演习的具体操作方案演习的具体操作方案： 4、其他职员配合安全员全部参加人员疏散、

9、物资转、其他职员配合安全员全部参加人员疏散、物资转移以及灭火工作。移以及灭火工作。（1）人员疏散、指导自救：分别由安全员和该区域）人员疏散、指导自救：分别由安全员和该区域工作人员带领顾客按指定的疏散路线进行疏散。安工作人员带领顾客按指定的疏散路线进行疏散。安全员和工作人员鼓励或带领顾客通过烟雾防区，采全员和工作人员鼓励或带领顾客通过烟雾防区，采用低姿匍匐向前爬行，叫口号用低姿匍匐向前爬行，叫口号“跟我来跟我来”，有次序向，有次序向安全出口方向爬行。对于被困在着火区内的人员，安全出口方向爬行。对于被困在着火区内的人员，则通过消防广播系统指导其进行自救。例如用湿毛则通过消防广播系统指导其进行自救。

10、例如用湿毛巾捂住口、鼻向出口方向爬行等。巾捂住口、鼻向出口方向爬行等。（2）物资疏散转移：根据先人后物的原则，在确保）物资疏散转移：根据先人后物的原则，在确保人员安全的情况下，为避免灾情扩大，须把贵重商人员安全的情况下，为避免灾情扩大，须把贵重商品、资料转移到安全地带。品、资料转移到安全地带。演习的具体操作方案演习的具体操作方案： 注意事项注意事项（1）不能使用客梯和货梯疏散人群。火灾）不能使用客梯和货梯疏散人群。火灾时电梯处于迫降状态，电梯将停在负一层。时电梯处于迫降状态，电梯将停在负一层。着火层以下的员工和顾客需通过停车库消防着火层以下的员工和顾客需通过停车库消防通道疏散到大厦出口。通道疏

11、散到大厦出口。（2）不能让顾客再回着火层，紧急出口安）不能让顾客再回着火层，紧急出口安全员需把好关，控制被救出的和已疏散出的全员需把好关，控制被救出的和已疏散出的人员，防止他们再回到着火层。人员，防止他们再回到着火层。（3）开启疏散楼梯的自然风窗。）开启疏散楼梯的自然风窗。（4）关闭防火分区的防火门。）关闭防火分区的防火门。演习的具体操作方案演习的具体操作方案： 三、组织灭火三、组织灭火针对不同的燃烧物质采取不同的灭火方法，用针对不同的燃烧物质采取不同的灭火方法，用电起火，先关闭电源，用干粉灭火剂扑灭，找电起火，先关闭电源，用干粉灭火剂扑灭，找到附近水源，用浸湿的麻袋覆盖燃烧的火势。到附近水源

12、，用浸湿的麻袋覆盖燃烧的火势。使用水流灭火时，要正确操作水枪射水，一般使用水流灭火时，要正确操作水枪射水，一般先窗后内，先上后下，先射四周角落后射前方先窗后内，先上后下，先射四周角落后射前方正面。在着火区域之字形摆动。正面。在着火区域之字形摆动。在专业消防队到达之后，简明扼要讲明情况，在专业消防队到达之后，简明扼要讲明情况，配合好专业消防队一起灭火。配合好专业消防队一起灭火。演习的具体操作方案演习的具体操作方案： 四、注意防爆四、注意防爆对可能受火势威胁的易燃易爆物品的迅对可能受火势威胁的易燃易爆物品的迅速清理至安全地带。速清理至安全地带。打开着火房间的房门时，要站在房门开打开着火房间的房门时

13、，要站在房门开启方向的另一侧，缓慢打开房门（注意启方向的另一侧，缓慢打开房门（注意不要用手直接接触房门，因高温可能烫不要用手直接接触房门，因高温可能烫伤人手）。伤人手）。关掉燃器分闸和总闸，防止煤气爆炸。关掉燃器分闸和总闸，防止煤气爆炸。演习的具体操作方案演习的具体操作方案： 五、现场救护五、现场救护1、为防止发生人员伤亡事故，应迅速打、为防止发生人员伤亡事故，应迅速打电话报警求援，及时对伤员进行护理，电话报警求援，及时对伤员进行护理，然后送医院。附近医院：电话：地址：，然后送医院。附近医院：电话：地址：，演习时打：演习时打：141。2、对于被烟雾熏晕的人员，立即送到正、对于被烟雾熏晕的人员，

14、立即送到正大门右侧空旷地带，采用人工呼吸进行大门右侧空旷地带，采用人工呼吸进行抢救。抢救。演习的具体操作方案演习的具体操作方案： 六、通讯联络六、通讯联络保证各部门与监控室、水泵房、风机等保证各部门与监控室、水泵房、风机等的通讯畅通，使预定灭火演习方案及指的通讯畅通，使预定灭火演习方案及指挥意图顺利实施。挥意图顺利实施。演习的具体操作方案演习的具体操作方案： 七、后勤保障七、后勤保障水、电供应不间断。水、电供应不间断。电梯进入消防状态。电梯进入消防状态。风机和消防泵及时启动。风机和消防泵及时启动。积极协助消防队，提供支援，器材的供积极协助消防队，提供支援，器材的供应。应。组员名单：组员名单：工

15、程部值班电工；工程部值班电工；张志张志强强 唐王燕唐王燕 演习的具体操作方案演习的具体操作方案： 八、各人职责以及相关工作八、各人职责以及相关工作刘亚卿：演习活动的总指挥，总调动。刘亚卿：演习活动的总指挥，总调动。叶淑英：演习操作具体负责人，负责整叶淑英：演习操作具体负责人，负责整个场面的相关指挥协调工作，布置每个个场面的相关指挥协调工作，布置每个人的具体工作，使消防方案落到实处。人的具体工作，使消防方案落到实处。工程部值班员：从显示到启动有关设备工程部值班员：从显示到启动有关设备完成时间不能超过完成时间不能超过2分分30秒。秒。演习的具体操作方案演习的具体操作方案： 顾客服务台值班员工：负责

16、在演习过程顾客服务台值班员工：负责在演习过程中用广播向顾客发出疏散通报。广播内中用广播向顾客发出疏散通报。广播内容：各位顾客请注意，现在是火灾紧急容：各位顾客请注意，现在是火灾紧急广播，现在超市厨房加工间发生火警，广播，现在超市厨房加工间发生火警，消防队员正在处理，请大家不要慌乱，消防队员正在处理，请大家不要慌乱，各防火分区工作人员，请带领顾客从该各防火分区工作人员，请带领顾客从该区域紧急出口疏散至广场，不要使用电区域紧急出口疏散至广场，不要使用电梯。（从显示到疏散通报不能超过梯。（从显示到疏散通报不能超过2分钟）分钟），同时用电话报告公司领导，然后待命。，同时用电话报告公司领导，然后待命。

17、演习的具体操作方案演习的具体操作方案： 人员疏散组：在肖掌峰带领指挥下按防人员疏散组：在肖掌峰带领指挥下按防火分区分组进行疏散。（分组见后表）火分区分组进行疏散。（分组见后表）灭火战斗组：在陈建清的带领下，指定灭火战斗组：在陈建清的带领下，指定二人负责打开着火区的消火栓，铺设好二人负责打开着火区的消火栓，铺设好水带，接好枪头。其余人员按灭火程序水带，接好枪头。其余人员按灭火程序内容演习。内容演习。组员名单：胡坚刚组员名单：胡坚刚 范回云范回云 刘世亮刘世亮 周强周强 演习的具体操作方案演习的具体操作方案： 医疗救护组：在韦光华的带领下负责着火受伤医疗救护组：在韦光华的带领下负责着火受伤人员疏散

18、。人员疏散。组员名单：张伟清组员名单：张伟清 曹仕江曹仕江物质疏散组：在的带领下，负责物质转移工作；物质疏散组：在的带领下，负责物质转移工作；组员名单：许康组员名单：许康 高继善高继善 潘永灿潘永灿外围警戒组：外围警戒组：太宁路口接应消防车：阮桂红太宁路口接应消防车：阮桂红 ；员工通道外：曾令东员工通道外：曾令东 ；南门右侧集中点：袁阳辉南门右侧集中点：袁阳辉 何天进何天进 ；地下地下停车场：停车场： 。通讯联络组：操丽丽通讯联络组：操丽丽 彭妮彭妮 演习的具体操作方案演习的具体操作方案： 九、演习考核方法九、演习考核方法每个人是否按演习方案中的分工实施操作，动每个人是否按演习方案中的分工实施

19、操作，动作是否规范、标准；作是否规范、标准；在演习中每个人是否进入临战状态；在演习中每个人是否进入临战状态；实施单兵考核，每个人都按演习规定职责进行实施单兵考核，每个人都按演习规定职责进行考核，计个人成绩；考核，计个人成绩；实施综合考评，整体操作是否配合到位，指挥实施综合考评，整体操作是否配合到位，指挥意图是否按方案实施；意图是否按方案实施；动作熟练、规范。动作熟练、规范。 突发事件疏散演习流程突发事件疏散演习流程0707：007007：10 10 全体人员在超市前集中，由安全负责人全体人员在超市前集中，由安全负责人做疏散演习动员报告做疏散演习动员报告, ,强调演习的内容、目的及要求：强调演习

20、的内容、目的及要求：1.1.预设着火点；预设着火点；2.2.演习的目的、要求；演习的目的、要求；3.3.了解各防火分区了解各防火分区负责人及员工是否明白自己任务及走哪条逃生通道；负责人及员工是否明白自己任务及走哪条逃生通道； 4.4.演习时的安全；演习时的安全；0707：10071007：15 15 各工作人员回到自己工作岗位；各工作人员回到自己工作岗位； 0707：15071507：17 17 触动美食厨房加工间火警按钮并电话通触动美食厨房加工间火警按钮并电话通知服务台知服务台-红色警告广播红色警告广播07：1707：20报警通报，由客服台报警通报，由客服台发出红色警告广播，广播内容：发出红

21、色警告广播，广播内容：各位员工请注意各位员工请注意-安全服务部红色安全服务部红色(反复广反复广播播)0707：20072007：22 22 客户服务台接到总指挥命令客户服务台接到总指挥命令-疏疏散广播；广播内容为：散广播；广播内容为： 各位顾客请注意，现在是火灾紧急各位顾客请注意，现在是火灾紧急广播，现在美食广场厨房发生火警，消防队员正在广播，现在美食广场厨房发生火警，消防队员正在处理，请大家不要慌乱，请各防火分区的工作人员，处理，请大家不要慌乱，请各防火分区的工作人员，请带领顾客从该区域紧急出口疏散至南门外右侧广请带领顾客从该区域紧急出口疏散至南门外右侧广场，请不要使用电梯！场，请不要使用电

22、梯！ 0707：22072207：30 30 各防火分区负责人组织所有顾客及员工成一路各防火分区负责人组织所有顾客及员工成一路纵队，按规定逃生通道进行疏散。纵队，按规定逃生通道进行疏散。0707：30073007：32 32 安全员最后疏散至南门外右侧广场；安全员最后疏散至南门外右侧广场；0707：32073207：37 37 各防火分区负责人向现场指挥报告疏散出去的各防火分区负责人向现场指挥报告疏散出去的人数；人数；0707：37073707：39 39 现场指挥向副总指挥报告疏散总人数，有无伤现场指挥向副总指挥报告疏散总人数，有无伤亡情况。亡情况。0707：39073907：42 42 总指挥总结演习发言。总指挥总结演习发言。 突发事件突发事件 报告报告 报告报告安全部当班主管安全部当班主管 行政经理行政经理 店长店长 命令命令 广播告知广播告知 过过2分钟分钟 服务台服务台 员工火警发生员工火警发生 疏散广播疏散广播 按防火分区按防火分区 各部门各部门 总指挥总指挥 组织疏散组织疏散 清点人员清点人员 总结总结