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1、7天连锁酒店天连锁酒店7 7天管理直营业主天管理直营业主须须知知加盟管理部2009.027天管理直营主要费用天管理直营主要费用u 筹备期管理费筹备期管理费（一次性）：正式营业后第一个月营业总收入的8%；u合作保证金合作保证金：20万元（合同期满后无息退还）；u会员卡收入计提会员卡收入计提：管理直营店会员卡售卡所得收入，7天按售卡收入的60%计提成本费用。u基本管理费基本管理费（按月计提）：管理直营店总营业收入的x；注：“管理直营店总营业收入”的定义为：客房+早餐收入+会员卡收入+小商品等收入u7天的管理直营店，须接受7天总部的委托管理，与与直直营营店店的的区区别别仅仅在在于于投资方的差异投资方
2、的差异，在管理、市场、营销等层面上与直营店完全一致.u7天管理直营酒店，所有运营管理流程都等同于直营店操作模式，如员工编制、工资标准及发放审批制度；财务收支管理、财务稽核；酒店自采物品的逐级审批；日常酒店运营维护指导等，所有管理均按照直营店程序执行。7天天“管理直营管理直营”的定义的定义管理直营店的管理决定权管理直营店的管理决定权1.1.管理直营店由管理直营店由7 7天全权管理天全权管理u 7天对酒店命名、平面布局、房型比例、房型名称、销售价格、VI系统、人事管理、宾客投诉等设定具有最终决定权，这些类别的决定由管理直营店长根据流程报7天相关部门审批，等同于直营店操作。u 如果管理直营店业主有相
3、关意见、建议，可以反馈到加盟管理部，由加盟管理部反馈到相关部门，并将处理意见回复管理直营业主。u管理直营店长、店助由管理直营店长、店助由7 7天委派，劳动关系建立在公司总部。天委派，劳动关系建立在公司总部。u费用起算日期费用起算日期： 自总部向管理直营店派出店长、店助之日（以人力资源部发出的店长异动通知为准）起计算，店长费用直接通过管理直营店帐户划扣；新店长从接受培训之日起算u费用支付明细：费用支付明细： 管理直营店支付的店长费用包括：店长的基本工资、社保、津贴、奖金等。u费用报销规定费用报销规定： 管理直营店店长每月交通、通讯费、及因工作产生的差旅费、住宿费、招待费等在7天总部审核报销，并从
4、管理直营店的基本帐户支付，报销标准、流程按公司直营店的相关规定执行。 店长、店助费用的相关约定店长、店助费用的相关约定管理直营店的人事管理直营店的人事u员工招聘审批员工招聘审批7天派驻的管理直营店店长负责酒店员工的招聘及任免，审批流程等同于直营店。u员工薪资标准员工薪资标准管理直营店员工的工资、奖金标准、经营考核标准等同于直营店标准。u人员编制核定人员编制核定人员结构由7天人事部根据酒店客房数量和餐厅营业预测，按7天酒店人员定编标准，核定管理直营店员工编制，7天根据分店的实际情况自行调整编制。u员工劳动关系员工劳动关系管理直营店除店长、店助外，其他正式录用的员工，劳动关系都建立在7天人事外包公
5、司。u管理直营业主或其亲属不得干涉店长的正常管理工作管理直营业主或其亲属不得干涉店长的正常管理工作管理直营店的财务管理直营店的财务u7 7天负责：天负责：管理直营店的日常收入、费用开支、银行基本账户的管理等由7天管理。7天将所掌握的分店收入及成本费用信息在每月月度终了后7个工作日内，以电子表格形式提供给管理直营业主方会计人员。各项收支的原始票据由酒店店长提交7天审核，7天每年4月、7月、10月和次年1月分别将每季度的各项费用开支原始票据移交乙方。7天按月结余支付给管理直营业主方现金流。u业主方负责：业主方负责：酒店会计核算、会计报表编制、税款计算、纳税申报及税款缴纳等由管理直营业主方财务人员负
6、责。店长经手的各项日常收入及费用开支的审批及付款流程，等同于直营店。店长经手的各项日常收入及费用开支的审批及付款流程，等同于直营店。酒店开业后，下列资本性支出项目须经管理直营业主书面审批后执行7天报销流程重大固定资产购置（单次购买金额在一万元以上单次购买金额在一万元以上）；重大维修（单项资产维修金额在五万元以上单项资产维修金额在五万元以上）。财务报销财务报销管理直营店物品采购制度须知管理直营店物品采购制度须知 ( (一一) )统购物品：统购物品：u棉织品：保护垫,床单,被套,被芯,枕套,枕芯,毛巾,棉织品标签。u印有7天LOGO的一次性用品：u会员卡u门锁门禁系统（由工程经理下单）u床垫u客房
7、壁灯及床头灯，卫生间彩色墙面砖及彩色地砖u制服加盟商自行采购加盟商自行采购：u除统一采购物品外，其余物品加盟商可按要求自行采购，店长根据公司采购标准执行验收。u其余物品如需通过集团采购的，可通过店长在公司MRP系统中申购后，进行统一采购。采购说明采购说明u统购物品中除门锁门禁系统外，其余物品由店长自行在MRP系统上下单，具体程序、结算等按公司原规定执行。u合同执行期间，7天如变换、增加统购物品和设备品名的，按新变换、增加的统购物品和设备品名执行。u7天有权对管理直营店使用任何不符合标准的用品、备品、设备设施提出整改意见或处罚直至终止合同。u管理直营店所使用的设备、设施、物资、物品必须达到7天规
8、定的统一标准，其范围包括但不限于物品的质量、规格及标志的形式和用法等。 管理直营店物品采购规定(一)管理直营店物品采购制度须知管理直营店物品采购制度须知 ( (二二) )采购付款采购付款u管理直营业主把申购物品的货款打给该管理直营店经营帐户（如尚未办理基本户，该货款打入7天指定帐户），由7天进行统一采购，直接由供货商配货至管理直营店。u需要本地采购的由店长进行申购，开业前该类物品的采购由管理直营业主支付；开业后由店长在该店的经营账户上进行报销。管理直营店物品采购制度须知管理直营店物品采购制度须知 ( (三三) )管管 理理 直直 营营 店店 物物 品品 采采 购购 须须 知（四）知（四）采购流
9、程采购流程：u店长申购MRP系统采购采购部下单供货商送货分店收货管理直营店结算；u如出现“资本性支出项目”审批中所约定的须管理直营业主确认的支出，店长须取得管理直营业主书面同意后才能进入采购流程。u 遵照管理直营协议约定，管理直营业主须在当地银行以管理直营店的名义开设独立经营帐户，并存入为酒店经营而拨备的流动现金( (管管理理直直营营协协议议生生效效、经经营营活活动动开开始始时不低于人民币时不低于人民币2020万元，运营平稳后不低于万元，运营平稳后不低于1010万元万元) )。u流动资金应该在在店店长长到到位位后后5 5日日内内存入管理直营店帐户，店长需督促业主尽快将帐户移交到7天总部财务部。
10、流流 动动 资资 金金 账账 户户u酒店开业前，管理直营业主须将管管理理直直营营店店存存款款账账户户的的账账号号、网网上上银银行行资资料料（包包括括密密码码、USBKEY）、银银行行预预留留印印鉴鉴中中的的法法人人章章和和通通过过银银行行确确认认（盖盖章章）的印鉴卡等资料的印鉴卡等资料移交给店长，店长邮寄回财务部时需知会加盟管理部财务主管。u每月管理直营店应缴纳的管理费用，根据协议每每月月结结算算一次，并于次次月月1515日日前前直接从管理直营店账户中划扣。流动资金账户流动资金账户管理直营店日常维修及设备维护按直营店标准和流程操作管理直营店日常维修及设备维护按直营店标准和流程操作u单项资产维修
11、金额在五万元以上的重大维修，需先报业主方审批同意后执行7天标准流程。u管理直营业主委托7天代购管理直营店经营所需的相关保险，如公众责任险、财产一切险、财产基本险等，相关费用7天总部直接从管理直营店经营帐户中支付。日日 常常 维维 护护 费费 用用 及及 保保 险险 管管 理理证证 照照 办办 理理u管理直营业主须负责办妥营业需要的相关证照并承担相关费用管理直营业主须负责办妥营业需要的相关证照并承担相关费用u包括但不限于消防、卫生、工商、特营、环评、外宾接待资格、税务方面及发票、银行账户及网银开立等。u管理直营业主必须在酒店开业前将所有证照的电子扫描件交由店长回传至公司法 务部并抄送给项目管理部
12、和加盟管理部，否则7天有权不准予管理直营店开业。工程管理须知工程管理须知u工程筹建期间管理直营业主有义务向7天项目管理部汇报工程进展情况，并接受7天的监督检查和整改意见，照此执行整改。u如果装修改造和施工质量没有达到合格标准则酒店不能正式营业如果装修改造和施工质量没有达到合格标准则酒店不能正式营业。u管理直营业主须自行承担不能如期开业或返工造成的损失，但店长应协调督促管理直营店业主按照公司要求进行积极整改。开开 业业 和和 停停 业业正式营业：正式营业： 开业检查合格、工程验收合格、所有证照齐全，90%以上可售客房；停业停业： 对于顾客投诉硬件设施过高的管理直营店，业主必须配合7天进行整改，整
13、改期 间，7天有权撤销网上、短信、手机WAP等预定系统。 暂停电脑系统、撤店长硬件投诉过高,不接受整改费用不按时缴纳/拖欠借款干涉店长运作u管理直营店日常管理中所发生经营性的问题，店长按照直营店流程向相关职能部门求解，店长需要加盟商配合协调的事宜会通过加盟管理部协调。u管理直营业主投诉意见可直接联系总部加盟管理部支持经理，加盟支持经理将投诉意见分类反馈各职能部门，并最终将处理意见回复业主。u加盟管理部邮箱：dp_id_日常经营管理中的问题反映渠道日常经营管理中的问题反映渠道u管理直营业主加盟7天，是对7天的信任。日常经营中业主与店长保持良好的沟通关系是必要的。u在日常沟通中，需要双方的理解和支
14、持配合，多些尊重和换位思考，共享双赢！业主和管理直营店店长的相处业主和管理直营店店长的相处u已开通7天邮箱和内部EIP平台浏览权限。加盟商有义务保守7天内部信 息等义务。u任何反馈及投诉您可以通过7天给您开通的邮箱发出，避免因为网站冲突 导致邮件发送不成功的现象。u请合理利用邮箱资源，不允许故意利用邮箱资源乱发邮件给不相干的部 门和人员。u管理直营店的任何事宜、投诉、沟通请直接发送dp_id_u对于违纪行为，7天有权取消加盟商邮箱和EIP平台浏览使用资格加盟商邮箱和加盟商邮箱和EIP浏览权限管理制度浏览权限管理制度流流 程程 指指 引引管 理 直 营 操 作 全 流 程 图管理直营在营酒店整改方案报批流程管理直营在营酒店整改进度计划报批管理直营新建项目进场流程管理直营质量控制流程管理直营新建项目平面图报批流程管理直营新建项目施工计划报批流程
