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1、课课堂堂管管理理课程与教学论课程与教学论20134001004郭娜郭娜1课堂管理课堂管理概述概述主要内容主要内容反思与展望反思与展望2概概述述课堂管理是指教师为课堂管理是指教师为了保证课堂教学的了保证课堂教学的秩序秩序和和效益效益，协调协调课堂中人与事、课堂中人与事、时间与空间等各种因素及时间与空间等各种因素及其关系的过程。其关系的过程。施良方施良方崔允漷崔允漷主编主编教学理论教学理论华东师范大学出版社华东师范大学出版社3概概述述中外学者的课堂管理概念中外学者的课堂管理概念埃默认为：埃默认为：“课堂管理是指一套旨课堂管理是指一套旨在促使学生合作和参与课堂活动的教在促使学生合作和参与课堂活动的教
2、师行为与活动，其范围包括师行为与活动，其范围包括物理环境物理环境的创设、课堂秩序的建立和维持、学的创设、课堂秩序的建立和维持、学生问题行为的处理、学生责任感的培生问题行为的处理、学生责任感的培养和学习的指导养和学习的指导。”约翰逊等人认为：约翰逊等人认为：“课堂管理就课堂管理就是建立和维持课堂群体，已达成教育是建立和维持课堂群体，已达成教育目标的历程。目标的历程。”古德等人认为：古德等人认为：“课堂管理是为课堂管理是为了实现教育目标而处理或指导课堂活了实现教育目标而处理或指导课堂活动特别设计的问题，如动特别设计的问题，如纪律、民主方纪律、民主方式、教学资料、环境布置及学生社会式、教学资料、环境
3、布置及学生社会关系。关系。”李劲松李劲松主编主编有效的课堂管理有效的课堂管理东北师范大学出版社东北师范大学出版社4概概述述课堂管理是为了课堂管理是为了学生学生参与课堂参与课堂活动创造有利活动创造有利环境环境的过程。的过程。胡森胡森主编国际教育百科全书主编国际教育百科全书贵州教育出版社贵州教育出版社课堂管理就是教师通过协调课堂课堂管理就是教师通过协调课堂内的各种教学因素而有效地内的各种教学因素而有效地实现预实现预定的教学目标定的教学目标的过程。的过程。田慧生田慧生等等主编主编教学论教学论河北教育出版社河北教育出版社课堂管理是鼓励课堂学习的课堂管理是鼓励课堂学习的教师教师行为和活动。行为和活动。陈
4、琦陈琦等等主编主编当代教育心理学当代教育心理学北京师范大学出版社北京师范大学出版社注：本页观点注：本页观点均归纳于上页均归纳于上页中有效的课中有效的课堂管理一书堂管理一书中。中。5概概述述课堂管理是指教师通过协调课堂课堂管理是指教师通过协调课堂内的各种教学因素而有效地内的各种教学因素而有效地实现预定实现预定的教学目标的过程的教学目标的过程；是一项融科学和；是一项融科学和艺术与一体的富有创造性的工作。艺术与一体的富有创造性的工作。李劲松李劲松主编有效的课堂管理主编有效的课堂管理东北师范大学出版社东北师范大学出版社课堂管理是指在课堂教学中教师课堂管理是指在课堂教学中教师与学生遵循一定的与学生遵循一
5、定的规则规则，有效地处理，有效地处理课堂上影响教学的诸多课堂上影响教学的诸多因素因素及其之间及其之间的的关系关系，使课堂教学顺利进行，提高，使课堂教学顺利进行，提高教学效益教学效益，促进，促进学生发展学生发展，实现，实现教学教学目标目标的过程。的过程。杜萍杜萍著著有效课堂管理：有效课堂管理：方法与策略方法与策略教育科学出版社教育科学出版社6概概述述陈时见陈时见主编主编课堂管理论课堂管理论广西师范大学出版社广西师范大学出版社课堂管理概念的概括性分类课堂管理概念的概括性分类是教师对课堂是教师对课堂纪律纪律或或秩序秩序的维持的维持是教师对学生是教师对学生课堂行为课堂行为的控制的控制是建设有效课堂是建
6、设有效课堂环境环境的过程的过程是促进课堂是促进课堂教学效率教学效率的策略的策略是师生共同建构是师生共同建构课堂生活的活动课堂生活的活动是促进是促进学生潜能发展学生潜能发展的运作模式的运作模式是促进是促进课堂生长课堂生长的历程的历程7（一）对课堂管理一般性问题的研究（一）对课堂管理一般性问题的研究（二）课堂环境的调控与优化（二）课堂环境的调控与优化1.课堂管理的地位课堂管理的地位2.课堂管理的功能课堂管理的功能3.课堂管理的特点课堂管理的特点4.影响课堂管理的因素影响课堂管理的因素1、课堂物理环境、课堂物理环境2、课堂心理环境的优化、课堂心理环境的优化8（四）课堂管理的基本模式（四）课堂管理的基
7、本模式 1.行为主义取向行为主义取向2.人本主义取向人本主义取向3.教师效能取向教师效能取向（三）课堂行为管理（三）课堂行为管理1.课堂问题行为及其类型课堂问题行为及其类型2.课堂问题行为产生的原因课堂问题行为产生的原因3.课堂问题行为处理的策略课堂问题行为处理的策略9（一）对课堂管理一般性问题的研究（一）对课堂管理一般性问题的研究1、课堂管理的地位、课堂管理的地位有论者从有论者从两个角度两个角度对课堂管理的地位做了论述。对课堂管理的地位做了论述。第一第一，课堂管理是有课堂管理是有教师教师“教教”的活动系统的一个子系统。的活动系统的一个子系统。教师在课堂中的教师在课堂中的“教教”是由是由“教学
8、教学”和和“管理管理”两个方面的活动共同两个方面的活动共同构成构成的，教学活动旨在直接帮助学生达到教目标，的，教学活动旨在直接帮助学生达到教目标，如诊断学生的个别需要如诊断学生的个别需要 提供信息、提出问题提供信息、提出问题 、对学生进展情况作出评价等、对学生进展情况作出评价等；而管理活动旨；而管理活动旨在创造教学活动得以有效进行的条件，建立和保持一个有益于教学的在创造教学活动得以有效进行的条件，建立和保持一个有益于教学的课堂组织环境课堂组织环境，为师生的教学活动提供保证，促进教学目标的实现。，为师生的教学活动提供保证，促进教学目标的实现。“教学教学”和和“管理管理”是教师是教师“教教”的活动
9、系统的两个子系统，二者缺的活动系统的两个子系统，二者缺一不可一不可。第二第二，课堂管理是课堂管理是学校教学管理的现实化学校教学管理的现实化。学校或教育行政部门对。学校或教育行政部门对课堂教学的管理，只能对教师的课堂教学的管理，只能对教师的“教教”产生影响，对学生的产生影响，对学生的“学学”则影响甚微。在具体的课堂中教师是实际上的管理者，没有教师有则影响甚微。在具体的课堂中教师是实际上的管理者，没有教师有效的可谈管理，学校对课堂教学的管理就难以生效，很难落实。效的可谈管理，学校对课堂教学的管理就难以生效，很难落实。李定仁李定仁徐继存徐继存主编教学论研究二十年主编教学论研究二十年人民教育出版社人民
10、教育出版社102、课堂管理的功能、课堂管理的功能维持维持协调协调促进促进组织组织功能功能教师必须对教师必须对教学设备教学设备、教材教材及教学活动进行及教学活动进行有效的组织有效的组织，使分散个体变成有效的学习使分散个体变成有效的学习集体，教材、设备才能充分集体，教材、设备才能充分发挥作用，教学活动才能系发挥作用，教学活动才能系统、有序地进行。统、有序地进行。好的课堂管理可以最大限度好的课堂管理可以最大限度地地满足学生满足学生个体和集体的个体和集体的合合理需要理需要，形成积极、和谐的，形成积极、和谐的课堂课堂环境环境，激励，激励学生学生主动，主动，激发学生潜能，从而促进教激发学生潜能，从而促进教
11、学活动的顺利进行。学活动的顺利进行。课堂上一个由课堂上一个由人、物、信息、人、物、信息、时间时间等要素组成的复杂系统。等要素组成的复杂系统。要发挥课堂系统的整体功能、要发挥课堂系统的整体功能、取得良好的教学效果，必须取得良好的教学效果，必须充分发挥课堂管理的协调功充分发挥课堂管理的协调功能。能。教师通过一定的管理手段，教师通过一定的管理手段，较持久地维持课堂教学的基较持久地维持课堂教学的基本本秩序秩序，形成比较稳定的教，形成比较稳定的教学学环境环境，保证教学活动的顺，保证教学活动的顺利进行。利进行。李定仁李定仁徐继存徐继存主编教学论研究二十年主编教学论研究二十年人民教育出版社人民教育出版社11
12、2、课堂管理的功能、课堂管理的功能l通过创立良好的课堂通过创立良好的课堂环境环境，维持有效的课堂，维持有效的课堂秩序秩序，保证课，保证课堂活动的顺利进行。堂活动的顺利进行。（课堂管理可通过调动课堂成员参与（课堂管理可通过调动课堂成员参与的积极性，创立良好课堂环境，进而有效达成课堂秩序）的积极性，创立良好课堂环境，进而有效达成课堂秩序）基本功能基本功能l通过促进课堂成员有效通过促进课堂成员有效交流交流，保持积极的课堂，保持积极的课堂互动互动，促进，促进课堂活动的有效开展课堂活动的有效开展。（现代课堂管理是一种不断激发课。（现代课堂管理是一种不断激发课堂交流，保持课堂互动的历程）堂交流，保持课堂互
13、动的历程）核心功能核心功能l通过激发课堂中的通过激发课堂中的活力活力，促进课堂的持续性生长，为，促进课堂的持续性生长，为学生的持久发展创造条件学生的持久发展创造条件。（课堂的生长是课堂中人的。（课堂的生长是课堂中人的生长的前提，为人的生长创造了条件）生长的前提，为人的生长创造了条件） 指向性功能指向性功能陈时见陈时见主编主编课堂管理论课堂管理论广西师范大学出版社广西师范大学出版社123、课堂管理的特点、课堂管理的特点l育人性育人性是指课堂管理活动以是指课堂管理活动以“育人育人”为目的，并始终为目的，并始终围绕围绕“育人育人”这个中心进行，管理的方式、方法要有助这个中心进行，管理的方式、方法要有
14、助于教学效率的提高、有利于于教学效率的提高、有利于学生健康人格学生健康人格的培养。的培养。l同时性同时性是指课堂管理活动必须与教学活动同时进行，是指课堂管理活动必须与教学活动同时进行，教师必须具备教师必须具备“重叠重叠”处理问题的能力：既能处理问题的能力：既能及时处理及时处理课堂中出现的各种干扰教学事件课堂中出现的各种干扰教学事件，又不至于因处理这些，又不至于因处理这些事件而中断教学活动；既能集中注意于个别学生，又能事件而中断教学活动；既能集中注意于个别学生，又能顾及到其余的学生，始终保持对课堂的顾及到其余的学生，始终保持对课堂的“总体监督总体监督”。李定仁李定仁徐继存徐继存主编教学论研究二十
15、年主编教学论研究二十年人民教育出版社人民教育出版社13l即时性即时性是指教师对课堂中的干扰事件尤其是是指教师对课堂中的干扰事件尤其是突发事突发事件件要迅速作出要迅速作出正确的反应正确的反应，争取最佳的管理效果。，争取最佳的管理效果。l公开性公开性是指教师对课堂的管理是在是指教师对课堂的管理是在“众目睽睽众目睽睽”下下进行的，教师对问题行为的不理或处理不及时，不良进行的，教师对问题行为的不理或处理不及时，不良行为就会迅速蔓延，课堂将变得难以控制；若教师对行为就会迅速蔓延，课堂将变得难以控制；若教师对问题行为处理的不当或不公平，也将直接影响与学生问题行为处理的不当或不公平，也将直接影响与学生群体的
16、关系。群体的关系。l主体性主体性是指课堂管理要体现是指课堂管理要体现学生的主体地位学生的主体地位，不能，不能单纯地把学生当做管理的对象，而应激励他们的积极单纯地把学生当做管理的对象，而应激励他们的积极性和主动性，培养他们的自我管理能力，让他们积极性和主动性，培养他们的自我管理能力，让他们积极参与课堂管理参与课堂管理。143、课堂管理的特点、课堂管理的特点（1）多维性。）多维性。课堂是多维的，充满了人、任务和时间课堂是多维的，充满了人、任务和时间压力。教师鼓励能力低的学生回答问题，压力。教师鼓励能力低的学生回答问题，但可能因此放慢了讨论的进程。因而，教但可能因此放慢了讨论的进程。因而，教师所作出
17、的任何一项决定都不是单纯的。师所作出的任何一项决定都不是单纯的。（2）同时性。课堂上的每一件事都是同时发生。）同时性。课堂上的每一件事都是同时发生。（3）即时性。即时性与课堂节奏有关，教师往往要迅）即时性。即时性与课堂节奏有关，教师往往要迅速作出决定。速作出决定。陈时见陈时见主编主编课堂管理论课堂管理论广西师范大学出版社广西师范大学出版社15（4）不可预测性。在课堂快节奏的环境下，）不可预测性。在课堂快节奏的环境下，很难准确即将发生的事情。很难准确即将发生的事情。（5）公开性。课堂是大家共享的场所，教师的）公开性。课堂是大家共享的场所，教师的一言一行都处于学生的注视之中。一言一行都处于学生的注
18、视之中。（6）历史性。课堂是比较固定的，师生相处）历史性。课堂是比较固定的，师生相处有一段相对较长的有一段相对较长的“历史历史”，在这段，在这段“历历史史”中，课堂的变化会影响课堂活动的进行。中，课堂的变化会影响课堂活动的进行。164.影响课堂管理的因素影响课堂管理的因素（1）学校管理水平。学校管理水平。班级是学校的一个组成部分，班级是学校的一个组成部分，学校管理水平，管理质量直接决定着课堂管理。有学校管理水平，管理质量直接决定着课堂管理。有什么样的学校管理就有什么样的课堂。什么样的学校管理就有什么样的课堂。（2）教师管理能力。教师管理能力。教师教师是课堂管理的是课堂管理的核心核心，教，教师的
19、专业水平、个人素质、工作能力、教学态度、师的专业水平、个人素质、工作能力、教学态度、组织管理经验都直接决定着课堂管理水平。组织管理经验都直接决定着课堂管理水平。（3）学生学习行为。学生学习行为。学生学生既是课堂管理的对象，既是课堂管理的对象，又是课堂管理的又是课堂管理的主体主体。学生的学习目的明确，态度。学生的学习目的明确，态度端正，基础知识扎实，学习能力强，行为习惯规范，端正，基础知识扎实，学习能力强，行为习惯规范，主体自律管理强，课堂管理自然就规范。反之，则主体自律管理强，课堂管理自然就规范。反之，则会产生课堂管理混乱。会产生课堂管理混乱。17（二）课堂环境的调控与优化（二）课堂环境的调控
20、与优化近年来，课堂教学环境尤其是课堂心理环境的研近年来，课堂教学环境尤其是课堂心理环境的研究日益受到人们的重视，成为教学论研究的一个重要究日益受到人们的重视，成为教学论研究的一个重要课题。课题。1、课堂物理环境、课堂物理环境（1）主要因素：空气、温度、光线、声音、颜色、气味（内部环境）主要因素：空气、温度、光线、声音、颜色、气味（内部环境）（2）座位排列：影响学生的课堂行为、人际交往、学业成绩等多方面。）座位排列：影响学生的课堂行为、人际交往、学业成绩等多方面。2、课堂心理环境的优化、课堂心理环境的优化（1）课堂人际环境）课堂人际环境建立良好的建立良好的师生师生关系（基础）关系（基础）“教师形
21、象教师形象”建立和谐的建立和谐的生生生生关系（重因）关系（重因）“同伴交往同伴交往”培养有效的培养有效的学习集体学习集体李定仁李定仁徐继存徐继存主编教学论研究二十年主编教学论研究二十年人民教育出版社人民教育出版社18（2）课堂心理气氛）课堂心理气氛类型类型1、国外学者、国外学者利皮特与怀特利皮特与怀特民主性气氛：注重工作、合作、友好民主性气氛：注重工作、合作、友好专制型气氛：表现出或反抗或顺从专制型气氛：表现出或反抗或顺从自由放任型：由学生自己确定目标，完成任务自由放任型：由学生自己确定目标，完成任务2、日本学者、日本学者片冈德雄片冈德雄支持型气氛：宽容与互助、自信与信赖支持型气氛：宽容与互助
22、、自信与信赖防卫型气氛：恐惧与不信任、策略、操控防卫型气氛：恐惧与不信任、策略、操控3、国内学者、国内学者积极的积极的消极的消极的对抗的对抗的19（2）课堂心理气氛）课堂心理气氛特征特征宋广文、窦春玲宋广文、窦春玲l内隐性：课堂心理气氛不外露内隐性：课堂心理气氛不外露l外显性：存在明显的外在表现外显性：存在明显的外在表现l稳定性：群体情绪状态持久固定稳定性：群体情绪状态持久固定l易变性：表现在师生的身体状况、情易变性：表现在师生的身体状况、情绪、教学内容的难易程度、课堂中的绪、教学内容的难易程度、课堂中的突发事件突发事件靳玉乐靳玉乐l本质特征本质特征主体能动性：师生共同发主体能动性：师生共同发
23、挥能动性决定着课堂心理环境的面貌、性挥能动性决定着课堂心理环境的面貌、性质。质。l区别特征区别特征目标的策控性：教学目标目标的策控性：教学目标对师生双方的教学始终发挥着导向、操作、对师生双方的教学始终发挥着导向、操作、调控、中介和评价等功能，因此具有策控调控、中介和评价等功能，因此具有策控性。性。l基本特征基本特征时空性时空性、自控性、情境性、自控性、情境性20（2）课堂心理气氛）课堂心理气氛制约因素制约因素宋广文、窦春玲宋广文、窦春玲l教师方面：教师威信、领导方式、教师方面：教师威信、领导方式、课堂调控、教学（内容的组织、方法）课堂调控、教学（内容的组织、方法）l学生方面：学习态度和动机、认
24、知学生方面：学习态度和动机、认知方式；方式；l班级文化班级文化也会对课堂心理气氛产生也会对课堂心理气氛产生作用。作用。李定仁、徐继存李定仁、徐继存课堂内部：教师、学生、情境课堂内部：教师、学生、情境课堂外部：学校制度、校风、课堂外部：学校制度、校风、教师关系教师关系时间：既有现实的因素，也有历史的时间：既有现实的因素，也有历史的因素。因素。空间空间李定仁李定仁徐继存徐继存主编主编教学论研究二十年教学论研究二十年人民教育出版社人民教育出版社21（二）课堂环境的优化（二）课堂环境的优化l优化课堂环境需要掌握一定的调控方法和原则：优化课堂环境需要掌握一定的调控方法和原则：1、整体协调、整体协调构成课
25、堂环境的因素颇为复杂，既有物质的，也有构成课堂环境的因素颇为复杂，既有物质的，也有心理的；心理的；既有有形的，又有无形的。学校领导和科既有有形的，又有无形的。学校领导和科任老师都要有任老师都要有全局观念全局观念，从，从整体整体上对课堂环境的上对课堂环境的各各个方面进行规划调查个方面进行规划调查，把各个环境因素有机地协调，把各个环境因素有机地协调为一个整体。为一个整体。陈时见陈时见主编课堂管理论主编课堂管理论广西师范大学出版社广西师范大学出版社222、学生参与、学生参与教育者应调动学生参与课堂环境建设的主动教育者应调动学生参与课堂环境建设的主动性和积极性，培养他们对课堂环境建设的责性和积极性，培
26、养他们对课堂环境建设的责任感和提高管理环境的能力。任感和提高管理环境的能力。3、突出特色、突出特色充分挖掘和利用自己已有的环境优势，突充分挖掘和利用自己已有的环境优势，突出出班级特色班级特色，就有可能给课堂环境的建设，就有可能给课堂环境的建设带来突破。带来突破。陈时见陈时见主编课堂管理论主编课堂管理论广西师范大学出版社广西师范大学出版社23（三）课堂行为管理（三）课堂行为管理学生的课堂行为受两个因素影响：学生的课堂行为受两个因素影响：个体个体因素因素（即学生人格特点和需求倾向）和（即学生人格特点和需求倾向）和制度因素制度因素（即课堂组织中的角色期待）（即课堂组织中的角色期待）课堂行为管理就是要
27、在这两个方面因素课堂行为管理就是要在这两个方面因素之间取得之间取得平衡与协调平衡与协调，既能使学生的行，既能使学生的行为符合课堂组织的要求，又能保证学生为符合课堂组织的要求，又能保证学生个性的健康发展。个性的健康发展。241.课堂问题行为及其类型课堂问题行为及其类型l课堂问题行为是指在课堂中发生的，课堂问题行为是指在课堂中发生的，违反违反课堂课堂规则规则，妨碍及干扰妨碍及干扰课堂的课堂的正常进行正常进行或影响教学或影响教学效率效率的行为。的行为。施良方施良方崔允漷崔允漷主编主编教学理论教学理论华东师范大学出版社华东师范大学出版社l本研究所指的行为是教师和学生在课堂环境中本研究所指的行为是教师和
28、学生在课堂环境中，受一，受一定刺激所引起的行为包括定刺激所引起的行为包括教师与学生教师与学生之间、之间、学生与学学生与学生生之间在课堂活动中所发生的交互活动，它是人在意之间在课堂活动中所发生的交互活动，它是人在意识支配下进行的，是社会化的产物。而课堂问题行为识支配下进行的，是社会化的产物。而课堂问题行为则是和课堂正常行为相对应的。则是和课堂正常行为相对应的。陈时见陈时见主编主编课堂管理论课堂管理论广西师范大学出版社广西师范大学出版社25l课堂问题行为的类型课堂问题行为的类型将课堂问题行为分为将课堂问题行为分为三类三类：人格型问题行为（常常表现为退宿行为）人格型问题行为（常常表现为退宿行为）行为
29、型问题行为（具有对抗性、攻击性、破坏性）行为型问题行为（具有对抗性、攻击性、破坏性）情绪型问题行为（过度焦虑、紧张引起的问题行为）情绪型问题行为（过度焦虑、紧张引起的问题行为）将课堂问题行为分为将课堂问题行为分为两类两类：扰乱性的（如破坏课堂秩序、不遵守纪律、不道德等）扰乱性的（如破坏课堂秩序、不遵守纪律、不道德等）心理性的（如退宿、抑郁、神经过敏等）心理性的（如退宿、抑郁、神经过敏等）李定仁李定仁徐继存徐继存主编教学论研究二十年主编教学论研究二十年人民教育出版社人民教育出版社皮连生皮连生主编学与教的心理学主编学与教的心理学华东师范大学出版社华东师范大学出版社26课堂问题行为分为课堂问题行为分
30、为：行为不足行为不足（如（如沉默寡言）沉默寡言）行为过度行为过度（如（如侵犯他人）侵犯他人）行为不适行为不适（如（如上课时放声大笑上课时放声大笑）杨心德杨心德主编主编中学课堂教学管理心理中学课堂教学管理心理杭州大学出版社杭州大学出版社由于对问题行为的认识不同，所依据的分类由于对问题行为的认识不同，所依据的分类标准不同，对课堂问题的分类也很难一致。标准不同，对课堂问题的分类也很难一致。272.课堂问题行为产生的原因课堂问题行为产生的原因（1）教师的教育失策）教师的教育失策施良方施良方崔允漷崔允漷主编主编教学理论教学理论华东师范大学出版社华东师范大学出版社（2）学生的身心因素：）学生的身心因素：（
31、3）环境方面的因素）环境方面的因素.指导思想的错误指导思想的错误.管理的失范管理的失范.教学的偏差教学的偏差性别差异性别差异、生理障碍、心理缺失、生理障碍、心理缺失家庭环境家庭环境大众媒体大众媒体课堂内部环境课堂内部环境28（1）教师的教育失策）教师的教育失策指导思想的错误指导思想的错误有的教师缺乏正确的教育理念，有的教师缺乏正确的教育理念，重智轻德重智轻德，教，教学上搞题海战术，无休止地上课、补课、考试，学上搞题海战术，无休止地上课、补课、考试，使学生成了无边的使学生成了无边的“苦海苦海”，产生厌倦情绪、逆，产生厌倦情绪、逆反甚至是反甚至是对抗性行为。对抗性行为。如果教师缺乏正确的如果教师缺
32、乏正确的教育观教育观，甚至采取厌恶、，甚至采取厌恶、歧视的态度，就会伤害他们的自尊心，使他们产歧视的态度，就会伤害他们的自尊心，使他们产生消极自我概念，由此诱发他们的问题行为，甚生消极自我概念，由此诱发他们的问题行为，甚至会导致外向性对抗行为，直接干扰课堂的正常至会导致外向性对抗行为，直接干扰课堂的正常进行，影响教学质量。进行，影响教学质量。29管理的失范管理的失范p教师教师放弃管教放弃管教的责任，采取的责任，采取不闻不问不闻不问的立场，放的立场，放任学生，使课堂未能形成良好的课堂气氛和教学任学生，使课堂未能形成良好的课堂气氛和教学环境，学生也因缺乏指正的机会而出现违反课堂环境，学生也因缺乏指
33、正的机会而出现违反课堂规则的行为。规则的行为。p教师对学生的问题行为作出教师对学生的问题行为作出过敏反应过敏反应，处处设，处处设防，对学生大加训斥，甚至滥用防，对学生大加训斥，甚至滥用惩罚惩罚，让学生在，让学生在课堂里感到冷酷与摩擦，从而产生行为失常。课堂里感到冷酷与摩擦，从而产生行为失常。30教学的偏差教学的偏差（a）教师不认真备课或者根本不备课）教师不认真备课或者根本不备课（b）教学方法呆板，千篇一律，枯燥乏味）教学方法呆板，千篇一律，枯燥乏味（c）对学生缺乏了解，教学内容过难或过易）对学生缺乏了解，教学内容过难或过易（d）表达能力较差，语言和要求含糊不清）表达能力较差，语言和要求含糊不清
34、（e）教师缺乏活力，精神不振，懒懒散散等）教师缺乏活力，精神不振，懒懒散散等主要表现主要表现导致的结果：导致的结果：教师在学生心目中的教师在学生心目中的威信威信降低，引起课堂降低，引起课堂问题行为。问题行为。31（2）学生的身心因素）学生的身心因素u性别差异性别差异男孩男孩：精力旺盛，活动量大，喜好探究，自我控制能力相：精力旺盛，活动量大，喜好探究，自我控制能力相对较低，集中注意的时间较短，更容易产生问题行为。对较低，集中注意的时间较短，更容易产生问题行为。女孩女孩：相对于男孩而言，易接受暗示，缺乏果断，集中注：相对于男孩而言，易接受暗示，缺乏果断，集中注意的时间相对较长，因而她们的问题行为相
35、对男孩来说较少。意的时间相对较长，因而她们的问题行为相对男孩来说较少。例如，纪律问题。例如，纪律问题。美国心理学家作了比较研究，结果表明，男美国心理学家作了比较研究，结果表明，男孩在纪律方面比女孩孩在纪律方面比女孩“勇敢勇敢”得多，违反纪律的现象和次数也得多，违反纪律的现象和次数也更多。更多。诚实方面。美国心理学家克里布斯做过实验，结果发现，女孩诚实方面。美国心理学家克里布斯做过实验，结果发现，女孩在诚实方面不如男孩，女孩在考试时作弊现象超过男孩在诚实方面不如男孩，女孩在考试时作弊现象超过男孩。32u生理障碍生理障碍（1）学生）学生视、听、说等方面的障碍视、听、说等方面的障碍，会削弱学生学习能
36、力，会削弱学生学习能力和动力，常出现不敏感、不专心、退缩、低沉等问题行为。和动力，常出现不敏感、不专心、退缩、低沉等问题行为。（2）学生）学生发育期的紧张、疲劳、营养不良等发育期的紧张、疲劳、营养不良等也会引起学生也会引起学生在课堂上精神不振、担心害怕、神志恍惚等，进而产生问在课堂上精神不振、担心害怕、神志恍惚等，进而产生问题行为。题行为。（3）神经发展迟缓或神经功能障碍神经发展迟缓或神经功能障碍，心理学把这种现象称，心理学把这种现象称为为脑功能轻微失调脑功能轻微失调，此现象容易导致学生注意涣散、活动，此现象容易导致学生注意涣散、活动过度、冲动任性，难以控制自己的行为，出现活动多、情过度、冲动
37、任性，难以控制自己的行为，出现活动多、情绪不稳、大声怪叫等多种问题行为。绪不稳、大声怪叫等多种问题行为。33u心理缺失心理缺失心理缺失主要反映在心理缺失主要反映在焦虑、挫折和个性焦虑、挫折和个性等方面。等方面。l学生课堂上的学生课堂上的焦虑焦虑通常是由于过多的压力和不和谐的通常是由于过多的压力和不和谐的人际人际关系关系而导致得不到他人的而导致得不到他人的尊重尊重以及以及自尊心自尊心受到威胁而引起。受到威胁而引起。由于焦虑，学生往往会出现灰心丧气、顾虑重重等退缩性问由于焦虑，学生往往会出现灰心丧气、顾虑重重等退缩性问题行为，也会产生烦躁不安、无理发怒等逆反性行为。题行为，也会产生烦躁不安、无理发
38、怒等逆反性行为。l挫折挫折会引起学生的情绪波动，如会引起学生的情绪波动，如敌视、冷漠敌视、冷漠等心理，使他等心理，使他们失去兴趣，将注意力转向非正常活动上，导致们失去兴趣，将注意力转向非正常活动上，导致说谎、欺骗、说谎、欺骗、公开顶撞等攻击性行为公开顶撞等攻击性行为以及以及压抑、退缩、逃避压抑、退缩、逃避等行为反应。等行为反应。l学生学生个性个性方面的问题也会导致学生在课堂上的问题行为。方面的问题也会导致学生在课堂上的问题行为。如性格过于内向的学生，易产生抑制性退缩行为，而性格过如性格过于内向的学生，易产生抑制性退缩行为，而性格过于外向的学生，易产生攻击性逆反行为。于外向的学生，易产生攻击性逆
39、反行为。34（3）环境方面的因素）环境方面的因素一、家庭因素一、家庭因素单亲家庭单亲家庭父母不和父母不和经常打闹经常打闹娇惯溺爱娇惯溺爱纵容放任纵容放任自制力差自制力差易冲动易冲动迁怒于人迁怒于人孤僻退缩孤僻退缩烦躁不安烦躁不安挑衅滋事挑衅滋事自我中心自我中心玩世不恭玩世不恭放荡不羁放荡不羁35二、课堂内部环境二、课堂内部环境气氛融洽气氛融洽环境恶劣环境恶劣座位编排座位编排愉悦、积极的情绪愉悦、积极的情绪问题行为较少问题行为较少昏沉、消极的情绪昏沉、消极的情绪问题行为较多问题行为较多研究表明，前排学生研究表明，前排学生学习热情高学习热情高/过分依过分依赖教师；后排学生赖教师；后排学生通常有捣乱
40、、不听通常有捣乱、不听课等问题行为课等问题行为36三、大众媒体三、大众媒体积极的积极的消极的消极的暴力、色情、凶杀等暴力、色情、凶杀等向上的、正能量向上的、正能量攻击性行为攻击性行为恐惧感、性格障碍恐惧感、性格障碍373.课堂问题行为处理策略课堂问题行为处理策略l先入为主、事先预防先入为主、事先预防l行为控制、及时终止行为控制、及时终止l行为矫正、有效转变行为矫正、有效转变1.确立学生的行为标准确立学生的行为标准2.促成学生的成功经验促成学生的成功经验3.保持建设性的课堂环境保持建设性的课堂环境1.鼓励和强化良好行为鼓励和强化良好行为控制控制问题行为问题行为2.2.选择有效方法，及时终止选择有
41、效方法，及时终止问题行为问题行为1.矫正原则矫正原则2.矫正内容矫正内容38l先入为主、事先预防先入为主、事先预防1.确立学生的确立学生的行为标准行为标准好的好的不好的不好的被认同被认同不被认同不被认同应考虑的问题应考虑的问题所确立的行为要求所确立的行为要求是否有利于学生的是否有利于学生的身心发展？身心发展？是否影响课堂秩序和学生的学习？是否影响课堂秩序和学生的学习？是否体现了对课堂成员的尊重？是否体现了对课堂成员的尊重？是否切实可行？是否切实可行？是否具有改变或修改的可能性？是否具有改变或修改的可能性？39l先入为主、事先预防先入为主、事先预防2.促成学生的成功经验促成学生的成功经验（1）教
42、师要确保学生在课堂活动）教师要确保学生在课堂活动适当适当的成功率，的成功率，尤其是课堂活动规划在既不太容易也不太难的适尤其是课堂活动规划在既不太容易也不太难的适度范围。太容易会导致厌倦，太难会导致挫折。度范围。太容易会导致厌倦，太难会导致挫折。（2）教师对学生的）教师对学生的学习材料学习材料和和学习活动学习活动的的适度选适度选择择，有助于学生的成功体验，有利于学生形成成，有助于学生的成功体验，有利于学生形成成功感受，进而减少问题行为产生的可能性。功感受，进而减少问题行为产生的可能性。40l先入为主、事先预防先入为主、事先预防3.保持建设性的课堂环境保持建设性的课堂环境首先，保持课堂的整洁、秩序
43、与优雅，增强首先，保持课堂的整洁、秩序与优雅，增强环境的秩序感环境的秩序感、责任责任感。感。其次，要科学合理地安排调整学生的其次，要科学合理地安排调整学生的座次座次。必须打破按高矮次序。必须打破按高矮次序或学习成绩排位的简单方式，而是综合考虑学生的生理特点、个或学习成绩排位的简单方式，而是综合考虑学生的生理特点、个性特长、学习习惯、行为特征、同伴关系等多种因素。性特长、学习习惯、行为特征、同伴关系等多种因素。再次，要把握课堂的再次，要把握课堂的情绪环境情绪环境。也就是说要搞好教学设计、确定。也就是说要搞好教学设计、确定好教学目标、教学方案与教学策略。采用悬念和讨论的方法，不好教学目标、教学方案
44、与教学策略。采用悬念和讨论的方法，不断变换刺激角度，集中学生的注意；合理安排课堂活动内容和节断变换刺激角度，集中学生的注意；合理安排课堂活动内容和节奏，控制学生的疲劳度。奏，控制学生的疲劳度。此外，还要建立此外，还要建立和谐的师生关系和谐的师生关系，打破认为师生间仅仅是上下级，打破认为师生间仅仅是上下级关系、是管理与被管理关系的狭隘认识，正确对待教师的权威。关系、是管理与被管理关系的狭隘认识，正确对待教师的权威。41u 行为控制、及时终止1.鼓励和鼓励和强化强化良好行为良好行为控制问题行为控制问题行为社会强化社会强化包括包括面部表情面部表情、身体接触身体接触、语言文字语言文字等，例如向等，例如
45、向学生学生微笑微笑、称赞称赞学生、强调学生的努力学生、强调学生的努力等等等等允许学生参与自己喜爱的活动，或提供好的机会允许学生参与自己喜爱的活动，或提供好的机会和条件，和条件，例如例如允许学生参与允许学生参与兴趣小组活动兴趣小组活动、提供、提供设备的优先选择权和使用权及活动的领导角色设备的优先选择权和使用权及活动的领导角色活动强化活动强化行为协议行为协议替代强化替代强化教师与学生订立旨在鼓励和强化期望行为的协议，教师与学生订立旨在鼓励和强化期望行为的协议，口头的和书面的都可以，得到共同认可。例口头的和书面的都可以，得到共同认可。例如如“如果课堂作业做得好，就可免做家庭作业如果课堂作业做得好，就
46、可免做家庭作业”所谓的替代强化是指给学生提供某种具体的行为所谓的替代强化是指给学生提供某种具体的行为范例范例，学生就会自觉不自觉地进行模仿，学生就会自觉不自觉地进行模仿42u行为控制、及时终止行为控制、及时终止2.选择有效选择有效方法方法，及时终止问题行为，及时终止问题行为信息暗号信息暗号 眼神暗示、突然停顿、走近学生眼神暗示、突然停顿、走近学生使用幽默使用幽默 用轻松幽默的语言调节气氛和提示学生用轻松幽默的语言调节气氛和提示学生.创设情境创设情境 小竞赛、小表演、小制作小竞赛、小表演、小制作有意忽视有意忽视 不迎合、视而不见不迎合、视而不见.移除媒介移除媒介 没收、清除媒介物没收、清除媒介物
47、43n行为矫正、有效转变行为矫正、有效转变1.矫正原则矫正原则（1）奖励）奖励惩罚原则（教师常用惩罚）惩罚原则（教师常用惩罚）（2）坚持一致性原则）坚持一致性原则综合考虑课堂内部因素、家庭因综合考虑课堂内部因素、家庭因素、大众媒体因素等素、大众媒体因素等（3）与心理辅导相结合原则）与心理辅导相结合原则帮助学生正确认识自己、帮助学生正确认识自己、评价自己；调整学生的自我意识；排除学生的心理障碍等评价自己；调整学生的自我意识；排除学生的心理障碍等44n行为矫正、有效转变行为矫正、有效转变2.矫正内容矫正内容（1）认识。）认识。正确认识问题行为是行为有效矫正的前提条件。正确认识问题行为是行为有效矫正
48、的前提条件。既要明确问题的消极影响，又不能过分夸大问题行为的严重性；既要明确问题的消极影响，又不能过分夸大问题行为的严重性；启发学生本人的正确认识也是不可忽视的。启发学生本人的正确认识也是不可忽视的。（2）消退。）消退。消退就是清除、纠正严重的、习惯性的问题行消退就是清除、纠正严重的、习惯性的问题行为；分析问题行为产生的原因和背景，形成正确的态度；因为为；分析问题行为产生的原因和背景，形成正确的态度；因为问题行为存在反复性，所以教师还要具备相当的耐心。问题行为存在反复性，所以教师还要具备相当的耐心。（3）塑造。）塑造。塑造积极的、良好的行为模式，使学生达到可塑造积极的、良好的行为模式，使学生达
49、到可持续发展的需要。持续发展的需要。452014年年5月月中国人民大学出版社中国人民大学出版社作者：但修章作者：但修章中学高中学高级教教师，从教二十余，从教二十余载，潜心研究教育教学，潜心研究教育教学46教教室室外外有有学学生生转转悠悠叫叫嚷嚷教教师师该该怎怎样样处处理理？案案例例47案案例例教教室室外外有有学学生生转转悠悠叫叫嚷嚷教教师师该该怎怎样样处处理理？48教教室室外外有有学学生生转转悠悠叫叫嚷嚷教教师师该该怎怎样样处处理理？案案例例49（四）课堂管理的基本模式（四）课堂管理的基本模式1.行为主义取向行为主义取向典型的行为主义取向的课堂管理模式有典型的行为主义取向的课堂管理模式有斯金纳
50、模式斯金纳模式和和坎特模式坎特模式。u斯金纳模式又称为斯金纳模式又称为矫正模式矫正模式。他认为人的行为本质是对环境刺他认为人的行为本质是对环境刺激作出反应。行为能否得以维持，取决于后果。在课堂管理中，激作出反应。行为能否得以维持，取决于后果。在课堂管理中，教师要想使学生在课堂中表现出适宜的行为，就必须奖励和强化教师要想使学生在课堂中表现出适宜的行为，就必须奖励和强化适宜的行为，忽视学生的不良行为。适宜的行为，忽视学生的不良行为。u坎特模式又被称为坎特模式又被称为果断纪律模式果断纪律模式。该模式借助有效制定和实施该模式借助有效制定和实施课堂秩序来进行课堂秩序来进行课课题纪律的管理。教师应当使用果
51、断的纪律来管题纪律的管理。教师应当使用果断的纪律来管理课堂，维持良好的课堂纪律，促进学生的发展。理课堂，维持良好的课堂纪律，促进学生的发展。果断纪律包括果断纪律包括：事先陈述和解释要求、期望；坚持自己的期望和要求，事先陈述和解释要求、期望；坚持自己的期望和要求，如如“我要我要求你求你”，“我喜欢这种做法我喜欢这种做法”等提示学生等提示学生，但是不要伤害学，但是不要伤害学生的自尊；运用明确、冷静、坚定的口气和目光；用非语言性的生的自尊；运用明确、冷静、坚定的口气和目光；用非语言性的姿势来支持言语要求；不用威胁和斥责来影响学生的行为；时时姿势来支持言语要求；不用威胁和斥责来影响学生的行为；时时重复
52、自己的要求，不要升格为训斥。重复自己的要求，不要升格为训斥。502.人本主义取向人本主义取向典型的人本主义取向的课堂管理模式有典型的人本主义取向的课堂管理模式有格拉塞模式格拉塞模式和和基诺特模式基诺特模式。u格拉塞模式被称为格拉塞模式被称为现实疗法现实疗法和和控制疗法控制疗法。他认为人有两种基本需。他认为人有两种基本需要，即要，即爱和被爱的需要、希望自己的价值得到自己和他人认可的爱和被爱的需要、希望自己的价值得到自己和他人认可的需要需要。学生的这些需不到满足时就会产生行为问题，对自己不负。学生的这些需不到满足时就会产生行为问题，对自己不负责任。另外他相信学生是有理性并可以控制自己的行为的。因此
53、责任。另外他相信学生是有理性并可以控制自己的行为的。因此教师应该帮助学生作出好的选择。教师应该帮助学生作出好的选择。格拉塞提出了现实疗法的基本格拉塞提出了现实疗法的基本程序：联系学生、正确对待学生面临的行为问题、形成判断、制程序：联系学生、正确对待学生面临的行为问题、形成判断、制定计划、作出承诺、不接受接口、承受自然后果。定计划、作出承诺、不接受接口、承受自然后果。u基诺特模式又称基诺特模式又称明智信息模式明智信息模式，这种课堂管理的核心概念是，这种课堂管理的核心概念是强调强调教师用明智的方式和学生进行和谐的沟通教师用明智的方式和学生进行和谐的沟通。基诺特认为，纪律是。基诺特认为，纪律是一点点
54、地形成的，教师应该以身作则，在和有行为问题的学生进一点点地形成的，教师应该以身作则，在和有行为问题的学生进行沟通时应当从对方的角度考虑。另外就是要相信学生的自控能行沟通时应当从对方的角度考虑。另外就是要相信学生的自控能力，并鼓励学生进行自我管理。力，并鼓励学生进行自我管理。教师与学生之间进行和谐沟通时教师与学生之间进行和谐沟通时应做到：表达应做到：表达“明智的明智的”信息、接受感情宣泄而不是否决、避免信息、接受感情宣泄而不是否决、避免贴标签、谨慎使用表扬、引导合作、理智的表达愤怒。贴标签、谨慎使用表扬、引导合作、理智的表达愤怒。513.教师效能取向模式教师效能取向模式 该模式关注的是教师该模式
55、关注的是教师课堂管理技能课堂管理技能的提高。持的提高。持这一取向的研究者认为，课堂管理主要取决于这一取向的研究者认为，课堂管理主要取决于教师的管理技能教师的管理技能;通过培训提高教师的课堂通过培训提高教师的课堂管理技能可以达到改善课堂管理质量的效果管理技能可以达到改善课堂管理质量的效果,典型的教师效能取向的课堂管理模式有戈典型的教师效能取向的课堂管理模式有戈登模式和库宁模式。登模式和库宁模式。u戈登模式又称教师效能训练模式。戈登模式又称教师效能训练模式。u库宁模式是指用来防止和应付不良行为的团体库宁模式是指用来防止和应付不良行为的团体管理策略。管理策略。52（一）课堂管理研究存在的问题（一）课
56、堂管理研究存在的问题除了课堂管理研究除了课堂管理研究起步晚起步晚、起点低起点低等因素外，等因素外，自身还存在一些问题。自身还存在一些问题。1.理论工作者对课堂管理研究重视不够理论工作者对课堂管理研究重视不够2.引进介绍国外资料多，开展实证性研究引进介绍国外资料多，开展实证性研究少少3.单项研究多，整体研究少单项研究多，整体研究少4.研究不够全面、不够深入研究不够全面、不够深入5.课堂管理研究与教学实践结合不够课堂管理研究与教学实践结合不够53（二）课堂管理研究展望（二）课堂管理研究展望1.研究范围将进一步拓宽研究范围将进一步拓宽2.单项研究将更加深入细致单项研究将更加深入细致3.综合性研究更充实、更系统综合性研究更充实、更系统4.研究的方法将更科学、更合理研究的方法将更科学、更合理李定仁李定仁徐继存徐继存主编教学论研究二十年主编教学论研究二十年人民教育出版社人民教育出版社5455
