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1、践行和弘扬统一的企业文化践行和弘扬统一的企业文化13 31 12 2课程内容课程内容2一、文化是什么一、文化是什么 所谓文化，就是人的行为理念，就是价值观.在这个世界上，没有别的东西比文化更难以捉摸。我们不能分析它，因为它的成分无穷无尽；我们不能叙述它，因为它没有固定的形状。我们想用文字来定义它，这就像要把空气抓在手里；除了不在手里，它无处不在3 认为什么是对的，什么是错的，什么是好的，什么是不好的，这个“文化理念” 人人都有。所有人的所有行为，都有两种东西在左右，一个是感性，一个是理性。4 人的趋利避害并非全是出于人的趋利避害并非全是出于本能，人还要想一想，这个想本能，人还要想一想，这个想一
2、想，就是人的理性。一想，就是人的理性。5人类的行为受理性左右，人要想一想，人类的行为受理性左右，人要想一想，这个事情有什么好处，有什么害处，还这个事情有什么好处，有什么害处，还要思考该不该做，能不能做，这种思考，要思考该不该做，能不能做，这种思考，就是理性。就是理性。6人与动物的本质区别并人与动物的本质区别并不是能否制造工具，而不是能否制造工具，而是智力，是思考能力，是智力，是思考能力，是理性。是理性。7人类为什么能够有理性，来源于人类为什么能够有理性，来源于人有发达的大脑人有发达的大脑8 一件事情，做还是不做，我们人类不但一件事情，做还是不做，我们人类不但要趋利避害，我们还要思考该不该做，对
3、还要趋利避害，我们还要思考该不该做，对还是错，好还是不好，那么，这种思考依据的是错，好还是不好，那么，这种思考依据的是什么呢？是什么呢？9 我们在思考我们在思考“该不该做，能不能做，对还是错该不该做，能不能做，对还是错”的的时候所依据的，就是我们内心的行为理念，这种行为时候所依据的，就是我们内心的行为理念，这种行为理念，就是我们的文化。所有的人都有这样的文化，理念，就是我们的文化。所有的人都有这样的文化，否则，就不是完整的人了，有缺陷了，有病了，或者否则，就不是完整的人了，有缺陷了，有病了，或者就不是人了。就不是人了。10由于非常复杂的原因，使得不由于非常复杂的原因，使得不同地域、民族、人群、
4、个人的同地域、民族、人群、个人的文化理念出现不同。文化理念出现不同。11文化理念的差异性是文化理念的差异性是极其显著的极其显著的12正正是是因因为为文文化化理理念念差差异异性性的的存存在在，这这个个世世界界才才如如此此的的精精彩彩。132 2、以文化之以文化之14“文化文化”这个词出自这个词出自易经易经，原文，原文是是“观乎人文，以化成天下观乎人文，以化成天下”15人类理性的进步是需要引路人的，我们人类理性的进步是需要引路人的，我们中国称之为圣人。圣人做了什么呢？中国称之为圣人。圣人做了什么呢？圣人总结出了道理，然后再把道理讲给圣人总结出了道理，然后再把道理讲给大家。大家。16我们中国的圣人认
5、为人世间的道理与大自然我们中国的圣人认为人世间的道理与大自然的道理是一样的，是相同的，因此通过观察的道理是一样的，是相同的，因此通过观察自然总结出人生的道理，然后把这些道理讲自然总结出人生的道理，然后把这些道理讲给大家，让大家都懂得这些道理，把大家都给大家，让大家都懂得这些道理，把大家都“化化”了，这就是了，这就是“观乎人文，以化成天下观乎人文，以化成天下”，简称，简称“文化文化”，其核心是那些道理，也，其核心是那些道理，也就是文化理念，简称就是文化理念，简称“文文”。17我们的祖先很早就懂得我们的祖先很早就懂得“以文化之以文化之”，我们中国人为什么是这个样子，我们中国人为什么是这个样子，就是
6、我们的祖先和一代一代的先贤就是我们的祖先和一代一代的先贤把我们化成这个样子的。把我们化成这个样子的。183 3、文化的碰撞文化的碰撞19文化的碰撞只有对等才可能发生。文化的碰撞只有对等才可能发生。文化碰撞的最好结果是文化的整合文化碰撞的最好结果是文化的整合及文化的发展。及文化的发展。当今时代就是一个文化碰撞的时代。当今时代就是一个文化碰撞的时代。20统一的国网公司企业文化统一的国网公司企业文化21 国家电网公司经营区域覆盖26个省（自治区、直辖市），覆盖国土面积88%，供电客户3.1亿户，供电人口超过11亿人，管理员工186万人。 22美国财富杂志 2012年7月9日发布了财富世界500强企业
7、最新排名 ，国网公司以2591.42亿美元的营业额，再次名列第7名。是全球最大的公用事业企业。美国财富杂志 2012年7月9日发布了财富世界500强 美国美国财富财富杂志杂志 20132013年年7 7月月8 8日发布了财富世界日发布了财富世界500500强企业强企业最新排名最新排名 ，国网公司以，国网公司以29842984亿亿美元的营业额，再次名列第美元的营业额，再次名列第7 7名。名。是全球最大的公用事业企业。是全球最大的公用事业企业。231、什么是企业文化 企业文化就是指：企业成员所共享的价值观念、愿景和行为规范的总和。24 “ “企业文化的核心是价值观，企业文化的核心是价值观，有什么样
8、的价值观，就有什么样的有什么样的价值观，就有什么样的规章制度和行为规范，这又保证了规章制度和行为规范，这又保证了物质文化的不断增长物质文化的不断增长”。25 “文化就是制度和行为的积淀。一开始文化就是制度和行为的积淀。一开始由先知先觉者发起，是少数人改变多数人由先知先觉者发起，是少数人改变多数人的游戏，使多数人勉强成为习惯，习惯成的游戏，使多数人勉强成为习惯，习惯成自然，自然成素质，素质成文化，等大家自然，自然成素质，素质成文化，等大家都改变过来了，新来者就成了少数，于是都改变过来了，新来者就成了少数，于是又变成了多数人改变少数人的游戏又变成了多数人改变少数人的游戏”。 262 2、国家电网公
9、司企业文化国家电网公司企业文化 国家电网公司企业文化建设“五统一” 统一价值理念统一发展战略统一企业标准统一行为规范统一公司品牌 27统一价值理念统一价值理念公司使命公司使命：奉献清洁能源，建设和谐社会公司愿景：建设世界一流电网，建设国际一流企业公司宗旨：服务党和国家工作大局，服务电力客户，服务发电企业，服务经济社会发展核心价值观：诚信 责任 创新 奉献企业精神：努力超越，追求卓越企业理念：以人为本，忠诚企业，奉献社会 28统一发展战略统一发展战略战略目标：电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀的现代公战略目标：电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀的现代公司（司（“一强三优一强三优”）战略途
10、径：转变电网发展方式、转变公司发展方式（战略途径：转变电网发展方式、转变公司发展方式（“两个转变两个转变”）战略保障：党的建设、企业文化建设、队伍建设（战略保障：党的建设、企业文化建设、队伍建设（“三个建设三个建设”）工作思路：抓发展、抓管理、抓队伍、创一流（工作思路：抓发展、抓管理、抓队伍、创一流（“三抓一创三抓一创”）工作方针：集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设工作方针：集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设（“四化四化”）29工作标准工作标准是指对企业标准化领域中需要协调统一的工作事项所制定的标准。岗位的职责、岗位人员基本技能、工作内容、要求与方法管理标准管理标准是指
11、对企业标准化领域中需要协调统一的管理事项所制定的标准。经营管理、设计开发与创新管理、设备与基础设施管理、人力资源管理、安全管理是指对企业标准化领域中需要协调统一的技术事项所制定的标准。标准、规范、规程、导则、操作卡、作业指导书等。30统一行为规范统一行为规范 就是要全面落实公司员工守则、基本礼仪规范和“三个十条”等规章制度，培养良好的职业道德和行为习惯，做到遵纪守法、言行一致，自觉维护国家利益和企业利益。31统一公司品牌统一公司品牌 就是要加强公司品牌建设塑造统一的“国家电网”品牌，构建公司内外基于价值认同的信任关系，将优秀的企业品质转化为强大的社会影响力和感召力。32国网核心价值观 之之33
12、 “信”字的左面是个“人”，右面是个“言”。“信”字的本意就是人说话。34 人说的话，有可能算数，还有可能不算数，所以，信字有两层含义：一个是说了算数；一个是说了不算数。35 为了界定在“说了算数”这个含义上，所以我们常说“诚信”。“诚”本意是歃血结盟时的语言。36 何为诚信何为诚信“诚者，信也”。37 20世纪初，邮政业务尚未普及到乡村，这个地方外出谋生的人多了，少不了要带几封平安家信、带一点衣物食品的，方圆几十里又没有邮局，于是有了“信客”这种职业。38说到做到 兑现承诺实事求是 问心无愧39三、如何践行和弘扬企业文化如何践行和弘扬企业文化阿勒泰抗击冰雪灾害阿勒泰抗击冰雪灾害40220千伏皇林线抢修41雪橇上的供电所雪橇上的供电所新疆阿勒泰电力公司哈巴河县铁热克提乡新疆阿勒泰电力公司哈巴河县铁热克提乡 供电所长赛力别克供电所长赛力别克42 新疆塔什库尔干县供电公司红其拉甫供电所驼峰上的供电所43 认识认识知道知道 “ “入脑入脑” 认知认知相信相信 “ “入心入心” 认同认同行动行动 “ “入髓入髓” 自觉自觉成为习惯成为习惯 “ “知行合一知行合一”从今天做起，从今天做起，从点滴做起，从点滴做起，从自我做起，从自我做起，44谢谢 谢谢 大大 家家 45
