《电子行业实用英语术语》由会员分享，可在线阅读，更多相关《电子行业实用英语术语（33页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、電子行業實用英語電子行業實用英語ChapterChapter 1 1Application classificationApplication classification电子行业英语应用分类1.標識用語標識用語批指在企業內部的建築事物、設備或其他場所用英語所作的各種標識。英文標識No Photos警示用語No SmokingNo parkingNo EntryExitEntranceMeeting Room識別用語Conference RoomWCPurchasing departmentESD Sensitive Device備注：WC 為 Water closet的縮寫形式常用词汇常用词
2、汇Communicationn.通讯，交流conferencen.会议consumern.消费者Devicen.装置，设备entrancen. 入口，进入exitn.出口Parkn.停车场 vt.停车photon.照片reportn.报告，报表v. 汇报Sensitiveadj.敏感的，灵敏的Chapter 2Chapter 2Basic ApplicationBasic Application 電子行業英語基本運用電子行業英語基本運用Unit 1 Brief introduction of electronic industryUnit 1 Brief introduction of ele
3、ctronic industry 電子行業簡介電子行業簡介下面將就有關公司、工廠以及企業等的多種表達方式列舉如下：中文表述集團公司跨國公司英文表述GroupMultinational corporation中文意思禁止拍照禁止吸煙禁止停車禁止通行出口入口會議室會議室衛生間采購部靜電敏感設備備注:(1)A 集團公司用 A Crop 來表示(2)跨國公司用 multinational 表述Company (縮寫成 Co)泛指公司、企業CorporationIncorporation (縮寫成 Inc)(泛指)企業工廠制造工廠制造商公司、商號enterpriseFactoryPlantManufac
4、turerFirm國有企業私營(民營)企業合資企業外資企業公司概況公司(或工廠)基本狀況描述展示、介紹公司名稱公司地址公司位置PresentationCompany nameCompany addressFactory locationIndustrial zone工業區Industrial parkIndustrial estate備注:高科技工業園區用 High-tech industrial park成立公司FoundEstablish總公司HeadquartersHead office分公司子公司聯營公司產品分類产品目录資金人力面積制造設施營業額競爭能力競爭力優勢制造行業電子制造行業B
5、ranch officeSubsidiary companyAffiliated companyProduct categoryProduct catelogCapitalManpowerAreaManufacturing facilityTurnoverCompetitive powerCompetitive edgeManufacturingState-owned enterprisePrivate enterpriseJoint ventureForeign-funded enterpriseForeign-capital enterpriseElectronic manufacturi
6、ng備注：1.Our company found/establish in2002 .2.Headquarter 的意思不是總公司，Headquarters 詞末少了 S 則為動詞。3.描述占地面積時，常用平方米(Square meter)作為度量單位。2.經營理念，與企業經營理念相關的常用語中文表述誠信誠實備注；強調企業经营以诚实、守信为根本原则。英文表述IntegrityHonesty主动创造力创新initiativeCreativityinnovation備注；強調企業注重創新，鼓勵創新，以創新求生存、求發展。團隊合作提供團隊協作，反對個人英雄主議使命願景MissionVisionTea
7、mwork使命指企業存在的根本目的或理由；願景指預計實現的夢想。Unit2Unit2Description of departmentDescription of department 職能部門名稱職能部門名稱中文名稱產品開發部研發部制造部品保部資材部采購部工程部設備部銷售部市場部客服部財務部進出口部資訊部廣告部企劃部公共關系部人資部人事部總務部Unit3 Description of positionsUnit3 Description of positions人员职务名称人員称谓英文名稱Product Development Dept.Research and Development De
8、pt.Manufacturing Dept.Quality Assurance Dept.Quality Control Dept.Material Dept.Purchasing Dept.Procurement Dept.Engineering Dept.Equipment Dept.Facility Dept.Sales Dept.Marking Dept.Customer Service Dept.Financial Dept.General Accounting Dept.Import and export Dept.Management Information SystemAdve
9、rtising Dept.Planning Dept.Public Relations Dept.Human Resources Dept.Personnel Dept.General Affairs Dept.縮寫形式R&DMfg.QAQCMatl.Pur.MISHRD中文表述領導老板同事朋友下屬英文表述LeaderBossColleagueFriendSubordinate稱為對象上級同級下級職位可用 position 來表述，title 也用來表示某人的職位或頭 。公司中一些常見的職務名稱見下表：中文表述董事長執行總裁備注：CEO，又稱為首席執行官總經理副總廠長協理處長、主任經理副理Ge
10、neral managerVice-presidentPlant managerAssociate vice-presidentDirectorManagerAssistant managerDeputy managerAVPMgr.英文表述Board chairmanChief Executive Officer縮寫形式CEO備注：vice、associate, deputy 在個詞後加上表示職務名稱的詞，常用來表示某副職。例如：“副總統用vicepresident 來表述；副教授用 associate professor 來表述；副市長用 deputy mayor主管, 課長Supervi
11、sor備注：主管也可用director 來表述。協理、課長等職務名稱多見於台資、日資企業內。生產課長用 productionsupervisor 來表述。一般來講，協理為副總經理直屬下屬，課長為副理的直屬下屬。車間主任工程師技術員組長生產領班產線領班線長Shop managerEngineerTechnicianTeam leaderProduction foremanLine leaderLine supervisor備注：1.一條產線的管理人員通常稱為領班，有時也稱為班長、拉長或線長，他們實際所指相同。2.部分公司用 IDL(indirect labor，非直接作業人員)來指班。3.很多公
12、司用不同的衣服或衣服顏色將不同部門或職別的人員區分開來，也有公司用不同顏色的肩章來作區分。助理Assistant備注：行政助理可以用 administrative assistant 來表述，市場助理可以用 marketing assistant 來表述；特別助理可用 special assistant 來表述。文員檢驗員ClerkInspector備注：辦公室議員用 general office clerk 來表述；秘書用 secretary 來表述；翻譯用 translator 來表述；人力資源總監用 director of human resources 來表述；高層管理者用 top m
13、anagement 來表述。Unit 4 E-Mail SystemUnit 4 E-Mail System 電子郵件電子郵件與電子郵件相關的常用語中文表述電子郵件系統電子郵件地址美)郵筒、郵箱英)郵向、郵箱備注：申請信箱用 apply for a mailbox 來表述密碼、口令抄送隱蔽副本PasswordCarbon copy(縮寫為 CC)Blind carbon copy (縮寫為 BCC)英文表述E-mail systemE-mail addressMailboxPostbox備注：1.CC 發 E-Mail 給直接聯絡人員時，順便抄送給其它人。2.BCC 將 E-Mail 密送給他
14、人不希望直接收件人及抄送的人員看到密送人員的名單。附件隨信-附件AttachmentEnclosure備注：E-mail 的正文寫完以後，常附上附件。附件也可以用 attached files(或 document)接收 E-mailReceive備注：收到某人的來信或郵件可以用 hear from sb 來表述。發送轉發回復刪除備份SendForwardReplyDeleteBackup備注：1.foward 將收到的郵件轉發給他人。2.reply 常與 to 連用。或回復時保留原有內容，其表述方式為reply with history. 3.backup 指對郵件作備份處理，以防丟失。儲存
15、為草稿n. 草稿,vt.打草稿垃圾郵件廣告郵件，垃圾郵件售信息，垃圾郵件電子郵件常用稱謂中文表述女士 小姐女士 夫人閣下 先生英文表述Ms.(常簡寫為 S)MadamMr.Save as a draftdraftTrashJunk mailSpam先生 閣下書寫 E-mail 時，對對主的稱謂常采用以下格式；Sir(常簡寫R)1.用 dear 加英文名的方式，如 Dear Frank，這樣的格式。用 dear 加英文的方式稱呼對方並不代表關系親密。2.用 hi 加上英文名的方式，如 Hi Frank，這樣的格式。用 Hi 加英文名的方式稱呼對方並不代表態度傲慢。3.日本人書寫 E-MAIL 時
16、，常在英文名後加 san 來表示對他人的敬稱。例如：比爾先生用 Bill san 來表述。在日文裡，san 屬於中性詞。二、書寫電子郵件時的注意事項1.標題要言簡意賅，直接切入主題例如：以“貴公司產品有大量不良”作為標題時，存在的問題為標題太過籠統。如果修正為“貴公司的10uf 的電解電容不良，比率為 10%”，顯而易見，修改後的標題較原來的標題更為清楚明瞭。切記：書寫電子郵件時，不要忘記寫標題。2.內容忌冗長，語氣要委婉“Would you like to”、“Please do me the favor to”一類的句型可以常用 E-mail 中。在客戶溝通的過程中，更要注意語氣和措詞。4
17、.結束語及附件的處理下邊，列舉出幾種結束語的方式，僅供參考。A.Im looking forward to you reply with keen anticipation我在熱切的期待您的回復。B.Thanks for you attention. 感謝你的關注C.Please reply to me at your most convenient 請在您最方便的時候回復我。D.文末可以用 Sincerely yours,”、Faithfully yours,” Frankly yours,” “Best regards!” 以及 Best wishes!” 等詞語。E.如果上文寫到“ple
18、ase refer to the attachment .”，即請參考附件，而結果卻忘記附附件，這種經他人造成困擾的做法是十分不禮的。與聯系方式相關的常用語中文表述聯系方式聯系人聯系地址郵政編碼英文表述Contact methodContact meansContact personContact addressZip codePostcodeMobile phone移動電話(或手機)Cell phoneCellular phoneUnit 5 reportUnit 5 report 报表报表一、文件、表單和報表常用文件、表單中英文名稱中文名稱清除通知單工程變更申請持續改善計劃載爾專案英文名稱
19、Purge noticeEngineering change request (ECR)Continuous improvement plan(CIP)Dell project收據數據庫核對表文件清單設備清單調查表、問卷報名表追蹤記錄表ReceiptData sheetCheck listDocumentation checklistEquipment checklistQuestionnaireEntry formTracking log備注：在工廠裡常見的文件中，很多文件是以某某通知、某某申請、某某計劃、某某專案、某某記錄等方式來命名的。制作報表過程中，一般涉及到報表的制作(papered
20、 by)、審核(reviewed by)、核准(approved by)三個不同階段。2.常見報表英文名稱日報表周報月報年報年度報表財務報表品質報表生產報表不良分析報表首件檢查報告初步報告(或預備報告)一份更新報告一份總結報告Daily reportWeekly reportMonthly reportYearly reportAnnual reportFinancial reportQuality reportProduction reportFailure analysis reportFirst article inspection reportPreliminary reportAn
21、updated reportA final report備注：報表和報告均用 report 表述，只是在不同的語言環境中使用時，采用不同的翻譯方式，表達的意思會更貼切一些。FAR為 failure analysis report 的縮寫。二、工廠常用報告(報表)舉例1.糾正與改善措施報告(CAR)當工廠中或者客戶端出現某個品質問題時，需要針對該問題制定相應的糾正與改善措施，並落實執行，同時，還需要提出糾正與改善措施報告(Corrective action report)大多數公司內，將糾正與改善措施報告稱為CAR，也有很多公司將其稱為8D report，尤其是在台資企業內，這種叫法更為廣泛。相
22、比較而言，8D report 是一種條理更加清楚、格式更加規范、內容更加詳盡的 CAR。8D 是 eight disciplines 的簡寫形式，意思是八條紀律或者八項原則，實際上是指處理問題的八個步驟：1.建立問題處理小組(team member)。問題發生後，首先需要建立問題處理小組，也稱為組建團隊。一般分為兩組；一是內部問題處理小組，由內部成員(internal members)組成。二是外部問題處理小組，由外部成員(external members)組成。2.問題描述(problem description) 。指詳細描述所發生的問題。描述問題時，應力求做到言簡意賅，用數據(不良數量、
23、比率、庫存數量、在運數量等等)反映問題。3.原因分析(root cause analysis)。指對於問題或故障產生的原因作具體分析，root cause 指問題產生的根本原因。4.暫時對策(temporary corrective actions)。指為了解決問題，短期內所采取的措施。暫時對策，又稱短期對策(short team correctiveactions)5.永久對策(permanent corrective actions)。指能夠長期有效地解決問題的對策，永久性對策，又稱為長期對策(long team correctiveactions)。6.對策有效性驗證(effective
24、ness verification )。指在采取了一系列措施後，對對策的效果進一步的追蹤驗證。7.預防問題再措施(preventive measures)。主要是指從管理機制上如何去預防問題的發生(reoccur)，例如：檢驗時的抽樣比率由10%提高到 20% ； IPQC 的巡檢頻率從 4 小時 1 次提高到兩小時 1 次 。 “預防措施“可以用 preventive action 來表述 。 預防性的用 preventiveor preventative 來表述。8.報告結案(closure)，予以祝賀(congratulations)。指在持續追蹤一段時間之後確認所采取的對策有效，該案子
25、予以結案。以上 8 個步驟環環相扣、循序漸進，構成一個完整的閉環改善措施 (closure loop corrective actions，縮寫為CLCA)。除 8D 報告以外，目前，還有與之類似的 5C 報告也是行業內常用的一種糾正與改善措施報告 。這裡的 5C 通常是指 complaint(客戶報怨)、containment(牽制政策、相當於 8D 中的暫時對策)、cause(原因分析)、corrective actions(改善對策)及 closure(問題結案)。二、出貨檢驗報告(outgoing inspection report)在出貸的時候，為了使客戶了解每批貨物的品質檢驗狀況，
26、常常將出貸前的檢驗報告隨貸附送到客戶端。檢驗報告中一般包括所檢驗的項目、樣本大小、檢驗設備以及檢驗結果等項目。出貸檢驗報告，也可稱為“出貸檢驗數據清單”，英文為outgoing inspectiondata sheet。下面，舉例說明出貸檢驗報告中所包含的部分項目：Items(檢驗項目)Cosmetic 外觀Dimensions 尺寸Function test 功能測試Total judgment 綜合判定備注：acc.與 rej.分別為 accept(允收)、reject(判退)的縮寫形式除出貸檢測報告外，很多客戶還要求供應商提供與環境有害物質檢測相關的 SGS 報告，與材質符合性相關的 C
27、OC 報告。COC 為certificate of compliance (材質一致性證明，又稱符合性報告)的縮寫形式。三、稽核報告(Audit Report)稽核報告一覽表(Audit report checklist)英文名稱Quality audit reportProcess audit report5S audit reportCustomer audit reportSupplier audit reportAnnual audit reportInternal audit reportExternal audit report四、SPC 報表(SPC Report)SPC 是 S
28、tatistical Process control 的縮寫形式，意思是統計制程管制，或統計過程控制。SPC 是通過運用數理統計知識來評估制程能力的一種重要方法，也是 6Sigma(6 個標准差)管理中的核心技術。SPC 的運用流程見下圖：中文名稱品質稽核報告制程稽核報告5S 稽核報告客戶稽核報告供應商稽核報告年度稽核報告內部稽核報告外部稽核報告Tools工具Magnifier 放大鏡Profile project 投影儀Jig 治具Result 結果Acc.Rej.Acc.Rej.確定問題分析問題的主要原因控制預測SPC 應用與 SPC 報表相關的常用語中文表述工序能力指數(CPK)(規格)
29、上限(規格)下限規格上限規格下限上控制限(或管制上限)下控制限(或管制下限)最大值平均值最小值臨界值英文表述Process capability indexUpper limitLower limitUpper Specification Limit (USL)Lower Specification Limit (LSL)Upper Control Limit (UCL)Lower Control Limit (LCL)Maximum valueAverage valueMinimumvalueThreshold valueCritical value備注：SPC 報表中，常常用到符號 X-，
30、讀作 X bar。三、報表中常用圖表舉例為了將問題或數據更加直觀、形象地反映出來，常常在報表中使用各種圖表。常見圖表中英文名稱柱狀圖，直方圖圆餅圖趨勢圖柏拉圖，排列圖曲線圖管制圖，控制圖趨勢線柱狀圖（Histogram）1.通常用柱狀圖表來對同一類的數據作比校，以分出優劣。柱子之間的高度差決定了數據之間的差異大小。HistogramPie chartTrend chartPareto chartPareto diagramDiagram of curveControl chartTrendline采取對策分析數據量測、收集數據100806040200第一季第二季第三季第四季東部中部北部2.圓餅
31、圖（Pie chart）圓餅圖通常用來反映構成某個集合的各個部分占總體的比例大小。3.趨勢圖（Trend Chart）趨勢圖通常用來反映某一參數在一段時間之內的變化趨勢，據此可以判定該參數的走向特點和穩定性。4 柏拉圖（Pareto Chart）當有很多不良項目時，常用柏拉圖尋找主要的不良項目。橫軸為不良項目名稱，左縱軸是不合格頻數，右縱軸是不合格品累計頻率。四、基本用語報表中的基本用語中文表述項目負責人當前狀態實際狀態未決的，進行中的已結案的更新備注問題前（幾位）英文表述ItemPICCurrent statusActualstatusPendingOngoingClosedUpdateNo
32、teRemarkProblemTop(+數字)備注： （1）“責任人”用 PIC 表述，PIC 是 person in charge 的縮寫形式（2）“更新你的報表”用 update your report 來表述。（3）“居於前幾位的問題”常用 top hitters 來表述。在報表中，對於需要追蹤的事項，常常需要有一個時間控制。與時間相關的常用語，見下表：與時間相關的常用語中文表述預定日期實施日期，生效日期英文表述Target dateEffective date備注：某項措施的“實施日期”或者某個規定的“生效日期”均可用effective date 來表述。完成日期Completion
33、date備注：某計劃、專案的“完成日期”用 completion date 來表述到期日，截止日期到期日Date dueDue dateDate of expiry到期日，有效期Expiry date備注：“到期”的動詞為 expire，例如：our contract will expire at the end of this year .我們的合同將於今年年底到期。有效期限最終期限Expiring dateDeadlineUnitUnit 6 6 MeetingMeeting 會議會議會議是企業活動中常見的組織活動形式之一，是企業裡促進人員之間的溝通與交流、處理和解決問題的重要途徑。與會議
34、相關的常用語中文表述會議開場會議，首次會議總結會議，閉幕會議品質會議電話會議會議記錄英文表述MeetingConferenceOpening meetingClosing meetingQuality meetingConference callMinutes備注：“會議記錄”用 minutes 來表述，一般用復數形式。電話會議指參加會議各方通過同時通話來進行的會議。備忘錄時間地點會議室會議主題邀請人被邀請人出席者，參加者主持（會議）舉行（會議）MemoTimePlaceMeeting roomSubjectInviterInviteeAttendeePreside(常與 over 連用)Ha
35、ve (a meeting)Hold (a meeting)Attend (a meeting)出席（會議） ，參加（會議）Participate in (a meeting)Take part in (a conference)取消會議Call off (a meeting)Cancel (a meeting)Postpone延期，推遲Put offDelay熱點問題突出，強調Hot issueHighlight備注： （1）Our quality meeting will be put off / postponed 我們的品質會議將被推遲。（2）Would you like to do
36、me the favor to call off the meeting ？請幫我取消這次會議。（3）That meeting was presided over by their purchasing manager.那個會議是由他們采購經理主持。（4）Highlight this hot issue at the meeting ,please! 請在會議上強調一下這個熱點問題。UnitUnit 7 7 StationeryStationery CommodityCommodity 辦公用品辦公用品這裡的辦公用品在辦公過程中構造辦公環境的設備以及輔助辦公的物品。下面，僅對與辦公用品名稱相關
37、的常用語作一個簡單介紹。常用辦公設備中英文名稱中文名稱傳真機打印機掃描儀復印機投影機電腦空調電風扇通風機飲水機備注：“傳真”或“發偉真”均用 Fax 來表述。輔助辦公用品中文名稱文具電話機訂書機油墨文件夾復印紙膠水膠帶塗改液公章名片盒英文名稱StationeryTelephoneStaplerPrinting inkFileCopy paperGlueAdhesive tapeCorrection fluidOfficial stampCardcaseVisiting card名片Business cardCalling card備注：“名片”一詞有多種翻譯形式，但不要想當然地用name ca
38、rd 來指名片。實際交流過程中，business card 的運用頻率較高，calling card 在美語中常用。有時，也直接用 card 來表示名片。UnitUnit 8 8 KeyKey WordsWords andand PhrasesPhrases 部分常用單詞和短語歸納部分常用單詞和短語歸納下面，將企業裡常用到的一些短語和單詞作統一的歸納，同時，以舉例的方式來說明它們的實際環境中應該如何運用。序號英文Ahead of time1In advancePrior to (doing sth.)中文提前預先，提前在之前英文名稱ElectrographPrinterScannerDupli
39、cating machineProjectorComputerAir conditionerFannerVentilatorWater heater(1)(2)Would you like to come here aheadahead ofof time?你能提前到這裡來嗎？Please prepare some defective parts for our quality review meeting inin advanceadvance 在開品質檢討之前 ， 請提前准備一些不良品。(3)You need to perform full inspection priorprior to
40、to shipping out these goods.在出貸之前，你需要對產品進行全檢。及時准時按時（意思與 on time 相近 ）In timeOn timeOn schedule2(1)Thanks to your support inin timetime, otherwise, I could not have completed it so.謝謝你及時支援，否則我不可能這麼早完成。(2)There is a CIP meeting at two oclock this afternoon, please attend it onon timetime 今天下午有一個 CIP 會議
41、，請准時參加。(3)Well deliver those goods to your company onon scheduleschedule.我們會按時將貸交到貴公司。Without delayRight nowRight away趕快，立即立即立刻加速，加快3Speed up(1)Well leave for Beijing rightright nownow.我們馬上就要動身去北京了。 （right now 與 right away 可以換用，意思與 immediately 相近。）(2)Please speedspeed upup your plan. 請加快你們的計劃。During
42、 the course ofDuring my absence4在期間在我不在的時候(1)DuringDuring thethe coursecourse ofof my vacation, Mr. Frank will act for me.在我休假期間，弗蘭克先生將會代理我的工作。(2)If youve any question, you can contact Mary for further information duringduring mymy absencabsence.我不在的時候，如果你有任何問題，可以聯系瑪麗獲取更多的資訊。As soon as possibleLong
43、beforeBefore longIn the pastIn the future盡快地（常簡寫為 ASAP）很早以前不久以後在過去在將來到目前為止目前，暫時從今以後最後從短期看5So farFor the time beingFrom now onIn the long runIn the short run(1)Please deal with this problem asas soonsoon asas possible.possible. 請盡快處理這個問題。(2)SoSo farfar ,I didnt get your reply yet. 到目前為止，我還沒有得到你的回復。Ar
44、rive in6Arrive atPay a visit to到達（大地方）到達（小地方）去參觀，去拜訪(1)Out guests will arrivearrive inin china tomorrow afternoon.客人明天下午到中國。(2)Are you going to paypay a a visitvisit toto Mr. Lin the day after tomorrow?你後天想去拜訪一下林先生嗎？As aboveAs follow7As followsAs below同上，如上依下列各項如下如下(1)All the items are listed asas b
45、elowbelow. 所有項目見下面的列表。(2)The failure mode was described asas aboveabove. 失效模式描述如上。A large amount ofA great number ofA lot of(同 lots of )A few8A littleA couple ofA piece of大量大量很多，大量少量，幾個（與可數名詞連用）少量，一點）與不可數名詞連用）幾個，兩個一個（片、塊）（1）A A lotlot ofof cartons were damaged. 很多外箱都被損壞了。（2）There are still a a fewfe
46、w open orders.這裡還有一些未結訂單。Prepare forArrange for9Plan for為做准備安排為作計劃，打算(1)Were preparingpreparing forfor customer audit.我們正在為客人稽核做准備。(2)Please arrangearrange forfor our meeting.請安排好我們的會議。Act for10Act as代理擔當，擔任(1)He will actact forfor me during my absence.在我缺席的時候，他將會代理我的工作。(2)At that time, I was acting
47、acting asas a customer service representative. 那時我擔任客服代表。In charge of掌管被掌管，由負責11In the charge of(1)He is inin chargecharge ofof the purchasing department of our company. 他負責我們公司的采購部。(2)This customer was inin thethe chargecharge ofof Mary. 這個客戶由瑪麗負責。As regardsWith respect toAs for關於，至於關於，至於至於，就方面來說舉例
48、來說舉例來說供你參考（縮寫為 FYI）12For exampleFor instanceFor your information(1)The attachment is forfor youryour information.information.附件供你參考。(2)AsAs forfor me , I didnt care about this issue.至於我，我並不關心這個問題。Therefore13HenceHerebyBecause of因此因此因此，據此因為Due to由於(1)BecauseBecause ofof power cut, our production line
49、 will shut down tomorrow.由於缺電的原因，產線明天將要停工。(2)DueDue toto the misunderstanding between us, we were not able to cooperate with each other well.由於我們之間的誤會，我們能夠進行很好的合作。(3)We herebyhereby certificated your company as a qualified supplier of ourcompany 我們公司據此頒發證書，將你們公司當作我們公司的合格供應商。According to Be subject t
50、o In my opinion14根據受支配，從屬於，依據依我的意見(1)Our quotation waswas subjectsubject toto the principle of market and experience.我們報價的原則是依據市場行情和以往的經驗。(2)AccordingAccording toto our decision, well go out for sightseeing on next Wednesday. InIn mymy poorpoor opinion,opinion, we must prepare for it in advance.根據我們
51、的決定，下周三我們將要出去觀光旅游。依我的意見，我們必須做些准備。Deal withResolveSolveSolutionDig out處理解決解決解決辦法找出15(1)Please dealdeal withwith this hot issue ASAP 請盡快處理這個熱點問題。(2)You must try your best to solvesolve this problem 你得盡最大努力去解決這個問題(3)This is the only practicable solutionsolution 這是一切實可行解決辦法。(4)Its a bit difficult for us
52、 to findfind a a solutionsolution toto this problem.對我們來講，找到解決問題的辦法有些困難(find a solution 後接 to, 非 on.)(5)Please study it and digdig outout the root cause:請研究並找出真正的原因。Inform sb . of sth.Ask sb. To do sthRemind sb . of sth.通知某人某事要求某人做某事提醒某人某事確信某事確信，證實16Be sure of sth.Make sure(1)Ive informedinformed hi
53、mhim ofof thatthat.我已經通知他那件事了。(2)Ive remindedreminded youyou ofof thatthat again and again.我已經再三提醒過你那事了。(3)As a matter of fact, Imm notnot suresure ofof thatthat 事實上，我對那件事並不是很確認。On the one handOn the other handOn hand17一方面另一方面現有，手頭上(1)OnOn thethe oneone handhand, our own plant must take actions imme
54、diately, onon thethe otherother hand,hand, our supplier need to finda permanent solution to this problem ASAP 一方面，我們自己工廠要立即采取措施；另一方面，我們的供應商需要盡快找出一個永久性解決問題的辦法來。(2)There are only 300 pieces adapters onon handhand.僅有 300 個適配器在手頭上。On business因公度假中在度假18On vacationOn holidayOn purpose(1)He goes there onon
55、 businessbusiness 他因公去那裡。(2)She did that onon purposepurpose 她故意那樣做。Take measuresTake action19Take steps故意設法，采取采取行動采取措施(1)We must taketake measuresmeasures to control it 我們得設法控制它。(2)We need to taketake actionaction to prevent those cosmetic defect parts from shippingout to our customer.我們得采取措施，防止那些外
56、觀不良品流到客戶端。Follow up繼續追蹤20(1)Please keep on followingfollowing upup suppliers corrective actions 請繼續追蹤供應商的對策。(2)FollowFollow upup the implementation of C/A (s)追蹤改善對策的執行情況。Meet ones demand滿足某人的要求對感到滿意21Be satisfied with(1)Your production schedule was not able to meetmeet ourour demanddemand 你們的生產計劃不能滿
57、足我們的要求。(2)Our customer was satisfiedsatisfied withwith our service.客戶對我們的服務感到滿意。Look forward toTake into account期待，盼望重視，考慮關心，重視22Concern with(1)Im lookinglooking forwardforward toto your reply with keen anticipation 我在熱切地期盼你的回復。(2)I will not taketake it it intointo accountaccount .我不會考慮它。23Keep in t
58、ouch with與.保持聯系Dont forget to keepkeep inin touchtouch withwith me 不要忘了與我保持聯系Succeed in sth. /doing sth在某方面取得成功祝賀某人某事24Congratulate sb .on sthI believe that youll succeedsucceed inin your career. 我相信你的事業一定會取得成功。Generally speakingFrankly speakingTo tell the truth25In a wordIn other words一般來說坦白的說說實話總而
59、言之換句話說InIn a a wordword, you broken your word, inin otherother wordswords, what you said was nonsense.總之，你食言了，換句話說，你所講的都是胡說八道。Break ones word26Keep ones promise食言,失信信守諾言Youd better not breakbreak youryour wordword, otherwise, nobody will believe you.最好不要食言，否則，沒有人會相信你的。Discuss sth. with sb.與某人討論某事議論某
60、事27Argue about sth.Do not discussdiscuss this problem withwith such a fool. 不要與那個傻瓜討論這個問題。28Pay attention to注意，重視Attach importance toTake note ofFocus on重視注意到集中 關注1).Pay).Pay attentionattention toto your schedule, please!請關注你的進度表。2)Our boss attachedattached great importanceimportance toto this issue
61、.我們老板已經特別關注這個問題。Carry out29implement贯彻，执行贯彻，实施1） This policy must be carriedcarried outout throughout the company.这项政策必须要在全公司范围内执行。Ship outReplace withComply withIn line withProvide sb. With sthReply to (sb).出貨用替代與.相符，照做與.相符提供某人 某事回復闡述 提到追塑到30Set forthTrace back to1)would you like to replacereplace
62、these defective parts withwith good ones?用良品替換這些不良品，可以嗎2)All the items must complycomply withwith your drawing.所有的項目必須與你們的圖紙相符。3)According to the D/C printed on the label, we can tracetrace backback toto these products original status 根據標簽上的日期，我們可以追溯到這些產品的初始狀態。常用词汇常用词汇Absencen.不在，缺席，没有administrative
63、adj. 管理的，行政的Advancen.前进，提升，预付款；v. 前进，提前； adj. 前面的，预先的Advertising n.广告adj. 广告的affairn.事物affiliated adj.附属的，有关联的Alliancen.联盟，联合amountn.数量annuallyadv. 每年地，年度地Anticipationn. 预期，预料approvevi. 赞成，满意 vt. 批准，通过，承认 v. 批准Arrange v. 安排，协商articlen. 商品，物品，项目，条款，文章Assistantn. 助理 adj. 辅助的，助理的associateadj. 副的attachm
64、entn. 附件Attendeen. 出席者，参加者attentionn. 注意，关心auditn. 稽核，审查 vt. 稽核Averagen. 平均，平均数adj. 平均的，一般的backupn. 备份 vt. 做备份Barn. 条，棒branchn. 分支机构businessn. 生意，交易，商业Cancelvt. 取消，删去carbonn. 碳（元素） ，复写纸cardcasen.名片盒Cargon. 货物categoryn. 种类，类别cellularadj. 细胞的Chargen. 电荷，费用，充电v. 收费checklistn. 核对表，清单Chiefn. 首领，长官adj.主要的
65、，首要的clerkn.职员，办事员Closedadj.关闭的，结束的closuren. 关闭，终止，结束colleaguen. 同事Companyn. 公司competitiveadj.有竞争力的，竞争的complaintn. 抱怨，投诉Completionn. 完成compliancen.依从，顺从，一致complyvi. 顺从，遵照，遵守Concernn.关注，关心vt.涉及，关系到conditionern.调节装置Congratulatevt.祝贺，庆贺congratulationn.祝贺，庆贺Contactn.触点，接触vt.与接触，联系containmentn.牵制政策Continu
66、ousadj.持续的，连续的contractn. 合同，契约v.订立合约Controln. 控制，调节vt.控制，管理convenientadj. 方便的cooperatevi. 合作，协作Corporationn.公司，企业correctionn. 改正，修正correctiveadj. 矫正的，纠正的Creativityn.创造力，创新currentn.电流adj.当前的，现在的curven.曲线Customern.客户dailyadj.每天的，日常的 adv.常常，每天deadlinen.最终期限Delayn.耽搁，延迟v.耽搁，延期delivervt.递送，送货departmentn.
67、 部门Deputyn.副职，代理人descriptionn.描述，种类，表达diagramn.图表Difficultadj.困难的directorn.主任，主管disciplinen.纪律draftn. 草图，草稿 vt. 打草稿，设计drawingn.图纸dueadj. 应得的，预期的duplicatingn.复制，重复edgen.优势，边缘effectiveadj.有效的，被实施的effectivenessn.有效性，效力electrographn. 传真机enclosuren.围栏，随信附件engineern.工程师enterprisen.企业，事业，进取心entryn.登陆，进入est
68、ablishvt.建立，设立estaten.不动产，财产， （工业）区examplen.榜样，例子executiven.执行者adj.执行的，实行的experiencen. 经验，阅历vt.经历exportn. 出口v.出口externaladj.外部的，外接的n.外部，外面facilityn.设施，设备，便利failuren.失败，故障faithfullyadv.忠诚的，诚恳的fannern.电风扇financialadj.财政的，金融的findingn.发现，发现物firmn.公司，商号adj.坚固的focusn.焦点，中心vt.集中follown.跟随vt.跟随，追踪foremann.领
69、班，工头formn.表格，形状forwardadj.向前的franklyadv.坦白地，真诚地functionn.功能，作用，函数fundn.资金，基金v.资助，投资generaladj.一般的，全面的goodsn.货物headquartervt.设总部于headquartersn.总公司，总部henceadv.因此herebyadv.因此，据此highlightn.重要部分vt.使突出，强调histogramn.直方图，柱状图immediatelyadv.立即，马上implementvt.实施，贯彻v. 执行implementationn.执行importn. 进口， 进口货vt. 进口im
70、provementn.改善， 进步incorporationn.公司， 合并 indirectadj.间接的，迂回的industrialadj.工业的，实业的informvt. 通知，知悉informationn.信息initiativen.主动innovationn.创新，革新inspectionn.检查，检验integrityn.诚实，正直internaladj.内部的，国内的internationaladj.国际的inviteen.被邀请者invitern.邀请者，招待者judgementn.评价，判断junkn.垃圾keenadj.热切的，渴望的limitedadj. 有限的locat
71、ionn.位置，场所logn.日志loopn.环，回路loweradj. 较低的，靠下的mailboxn.邮箱managementn.管理，经营managern.经理，管理人员manufacturingn.制造，制造业maximumn.最大值，最大限度adj.最大的，最多的measuren.尺寸，措施，方法，测量vt.测量membern.成员memon.备忘录minimumn.最小值adj.最小的，最低的minutesn.会议记录missionn.任务，使命 mobileadj.移动的monthlyadj.每月的adv.每月一次multinationaln.跨国公司adj.跨国的noticen
72、.通知officen.办公室，办事处officern.高级职员officialadj.正式的，官方的ongoingadj.正在进行的operatorn.作业员，操作员opinionn.意见，主张otherwiseadv.否则，另外participatevi.参加，分享pendingadj.未决的permanentadj.永久的，持久的personneln.人事部，全体职员piecen.个，片，块，条，件plantn.工厂，车间positionn.职位，位置possibleadj.可能的postponevt.推迟，延迟preliminaryadj.预备的，初步的presentationn.展示，
73、介绍，陈述presidev.主持presidentn.总裁，董事长preventativeadj.预防性的preventiveadj.预防性的principlen.原则，原理prioradj.在前的，优先的privateadj.私有的，民营的problemn.问题，难题profilen.外形，轮廓projectn.方案，计划promisen.允诺，许诺vt.允诺，答应providev.提供，供应purchasen. 购买vt. 购买 purposen.目的，意图questionnairen.调查表，调查问卷receive vt.接收，接待，接见rejectn.被拒之物，不合格品vt.退回，拒绝
74、remarkn.评论，备注remindvt. 提醒 reoccurvi.重新出现，重新发生replyn.答复，回复 vt.回答vi.回复，答复reviewn.回顾，复核vt.核实，回顾rootn.根源satisfiedadj.感到满意的scannern.扫描仪secretaryn. 秘书servicen.服务sheetn.表单， 一张sincerelyadv.真诚地spamn.兜售信息specificationn.规格square n.平方，正方形adj.平方的，四方的stampn.图章 vt.盖章于staplern.订书机 stationeryn.文具（总称）statisticaladj.统
75、计的statusn.状况，情形subjectn. 主题，题目subordinaten. 下属adj.次要的，下级的subsidiaryadj.附属的，辅助的succeedvi.成功supervisorn.课长，主管，监督人supportn.支持vt. 支持systemn.系统，制度，体制targetn.目标，对象teamworkn.团队合作techniciann.技术员，技师telephonen. 电话temporaryadj.暂时的， 临时的thereforeadv.因此， 所以thresholdn.极限throughoutadv.到处，始终，全部prep.遍及，贯穿tracevt.追溯tr
76、ackingn.跟踪translatorn.翻译trashn.垃圾trendlinen.趋势线updaten.更新vt.更新，修正ventilatorn.通风设备ChapterChapter 3 3MaterialMaterial DepartmentDepartment 資材部資材部這裡所講的資材部(material department), 其主要職責包括材料采購、生管以及倉儲管理。資材部整個公司物流系統的核心，具有舉足輕重的作用。部分公司設立資材部，下轄采購、生管及倉儲管理幾個分支機構。此外，很多公司內不設資材部，只設立采購部，由采購部負責采購、生管及倉儲管理等工作。以下是有關物流的部分
77、常用請。中文表述物流物流活動企業物流社會物流國際物流物流中心物流企業物流聯盟物流管理物流作业物流信息物流技術生產物流英文表述LogisticsLogistics activityInternal LogisticsExternal logisticsInternational logisticsLogistics centerLogistics enterpriseLogistics allianceLogistics managementLogistics operationLogistics informationLogistics technologyProduction logisti
78、cs銷售物流回收物流虛擬物流第三方物流物流成本物流成本管理物流資源規劃UiteUite 1 1 PurchasingPurchasing 采購采購Distribution logisticsReturn logisticsVirtual logisticsThird part logistics (TPL)Logistics costLogistics cost controlLogistics resource planning (LRP)采購(Purchasing)主要是負責企業生產所用的各種原料以及非生產性材料的訂貨、購買，物料的接收、貯存、配送，廠外物流管理，物資的價格控制，供應商的選
79、擇的評估等工作。與采購相關的基本用語：中文表述采購部英文表述Purchasing departmentPurchasing divisionProcurement department采購科采購方案采購合同采購項目采購員Purchasing divisionProcurementschemeProcurement contractProcurement itemBuyerPurchaser采購經理采購一詞常用 purchasing 或 procurement 來表述。與產品報價的相關用語：物料項目物品名稱急需零件提出報價報價(n.)ItemItem nameCritical partQuote
80、QuotationQuoted price報價單QuotationQuotation invoice在正式采購之前，一般均有一個詢價的過程，行業術語為 RFQ，即 Request for Quotation, 意思是報價申請或報價請求單。折扣折扣，回扣扣除成本壓縮降低成本與訂單相關的常用語:DiscountRebateDeductCost downCost reductionPurchasing manager訂單Order sheetOrder formOrder blank订单客戶訂單號客戶訂單管理樣品訂單定購單(采购单)下訂單orderCustomer order numberCusto
81、mer order managementSample orderPurchase order (縮寫為 PO)Place an order1)向.定購某物|用 places an order for sth. With .來表述。2)發采購單用issue a purchase order來表述 ， 或者用release a purchase order來表述 。 PO number的意思是“訂單編號” 。未結訂單未結采購單Open orderOpen purchase order通常，open order 指尚未完成的生產訂單或采購訂單。緊急訂單欠交訂單延期交貨訂單追加訂貨銷售訂單裝配訂單確定
82、定貨確認的計劃訂單分批訂單最小訂購量固定訂貨批量訂單余額訂單輸入改變訂貨取消訂單繼續訂貨追加訂貨減少訂貨與交貨相關的常用語：中文表述交貨排程交貨日期英文表述Delivery scheduleDate of deliveryDelivery date交貨地點提前期Place of deliveryLead time交貨數量中文表述交貨期限交貨時間英文表述Delivery termTime of deliveryDelivery timeDelivery quantityAdditional orderSales orderAssembly orderFirm orderFirm planned
83、Order (FQO)Split orderMinimum order quantity (MOQ)Fixed order quantity (FOQ)Order balanceOrder entryModify an orderCancel anorderRepeatanorderIncrease an orderReduce an orderRush orderBack orderLead time 指訂貨至交貨的時間。對於客戶來講，lead time 一般是越短越好，而供應商則期望 lead time 長一些，以便有充足的時間來做准備分期交貨交貨短少換貨Part deliveryShor
84、t deliveryReplacement在運輸途中短裝In transitShort shipment換貨的動詞為 replace，如：Replace defective parts with good ones.用良品替換不良品Unit2Unit2 productionproduction controlcontrol 生管生管生管，即生產計劃與管制。生管的主要職責在於依據客戶訂單和交貨需求，結合公司現有的生產狀況來制定物料需求計劃和生產計劃，並根據生產計劃進行排程和派工。總之，生管對於合理調配公司資源、達成生產計劃和出貨目標以及物流系統的管理起著十分重要的作用。生管在安排生產計劃的過程中
85、，需要綜合考慮客戶的需求狀況、目前的產能狀況、材料的准備狀況以及人員設備的狀況等因素，以便統籌安排公司的生產及出貨。1. 1.MRPMRP 簡介：簡介：MRPMRP 即 Material requirement planning, 意思是物料需求計劃。MRP 是將主作業計劃轉換成產品的原材料和零件詳細計劃清單的計算機技術。它是60 年代產生 70 年代發展起來的一種現代管理思想的方法，它能根據產品的需要自動推導出構成這些產品的零件與材料的需求量，由產品的交貨期展開成零部件的生產進度日程原材料與外購件的需要日期。MRP 的理論能把庫存保持在一個最低水平，同理還能在需要時，保證有足夠的物料。與與
86、MRPMRP 相關的常用語：相關的常用語：中文表述需求主需求計劃物料需求計劃獨立需求相依需求材料清單英文表述DemandRequirementMaster demand schedule(MDS)(MDS)Material requirements planning(MRP)(MRP)Independent demandDependent demandBill of material(BOM)BOM 表是產線生產時使用物料中文表述的重要依據，領料以及上料均依據 BOM 表來作業。2. 2.生產安排生產安排中文表述生管英文表述Production control(PC)(PC)中文表述訂貨處理周
87、期英文表述Order cycle time訂貨處理周期指從收到訂貨單到將所訂貨物發運出去的時間間隔。生產計劃生產排程Production planningProduction scheduling system(PSS)每日排程主生產排程後導式排程Daily scheduleMaster production scheduleMaster production scheduling前導式排程重排計劃Forward schedulingRescheduleBackward scheduling3. 3.主生產排程主生產排程(MPS)(MPS)MPS 指根據客戶接單或銷售預測而排定未來一定時期內的
88、產品計劃 ， 它必須明確指出何種產品應於何時制造完成以及需要完成的數量。當然，MPS 也會隨著不可抗拒因素的發生面作適當調整。4. 4.BTFBTF 與與 BTOBTOBTF (Build to Forecast, 預測生產)，這是過去企業產銷的模式，即依照預測到的訂貨量進行生產。BTO(Build to Order，接單生產)，即依據客戶訂單的需求來進行生產。兩相比較，BTO 依照客戶的訂單需求來進行生產，這種生產模式因為減小了預測與實際需求之間的差距，所以不會形成企業較大的庫存壓力。Unit3Unit3 WarehouseWarehouse ManagementManagement and
89、and Shipping.Shipping.倉儲管理與出貨倉儲管理與出貨一、倉儲管理一、倉儲管理(warehouse(warehouse management)management)1. 1.材料收發材料收發 部分較大的公司設立了專門的收料中心來負責收料，收料中心劃歸資材部管理，當供應商將原材料交到收料倉時，倉庫工作人員要負責驗收材料。與材料相關的常用語：中文表述裝卸工作英文表述Loading and unloading中文表述收料中心英文表述Receiving center收料處理收貨區收料Receiving transactionsReceiving spaceReceive materi
90、al儲存材料發貨區發料Store materialShipping spaceIssue material領料發料單PickingDisbursement list領料單Picking list2. 2.倉庫倉庫 與倉庫相關的常用語與倉庫相關的常用語中文表述倉庫英文表述WarehouseStorehousestockhouse中文表述英文表述WarehouseWarehouse簡寫為簡寫為 W/HW/H。倉位代碼儲存儲存條件Location codeStorageStorage condition倉位狀況物料管理保存期限Location statusMaterial managementSto
91、rage life3. 3.倉庫管理倉庫管理 倉庫管理需要做到料賬一致。定期的庫存盤點是倉庫管理中十分重要的工作之一。與庫存相關的常用語：中文表述庫存現有數量實際庫存量庫存周轉次數英文表述StockInventoryQuantity on handPhysical inventoryInventory turnover平均庫存安全存量觀念庫存周期Average inventorySafety stock conceptInventory cycle time中文表述在庫英文表述In stock庫存周期指在一定范圍內，庫存物品從入庫到出庫的平均時間。周期盤點Cycle counting物料先進先
92、出(First in，First out，縮寫為 FIFO)管控、溫濕度管控等都是倉庫管理中的重點。FIFO 是倉庫物料管理的基本准則。倉庫裡的相對溫度(relative humidity, 縮寫為 RH)必須管控在一定范圍之內，以滿足溫度敏感材料(Humidity sensitive materials)的儲存條件。4. 4.供應商管理庫存供應商管理庫存1)1)供應商倉庫供應商倉庫(vendor(vendor Hub)Hub) 在一些頗具規模的公司裡，設立專為供應商存放貨物的倉庫，並由供應商自己進行管理，這樣的倉庫就稱為 vendor hub。當然，vendor hub 不是免費的。企業導入
93、 vendor hub，一方面，可以降低公司的管理成本；另一方面，企業可以更加靈活地調整自向的物料需求。2)2)供應商管理庫存供應商管理庫存(vendor(vendor managementmanagement inventory.inventory.縮寫為縮寫為 VMI)VMI) VMI,即供應商在客戶工廠擁有一個自主管理的產品倉庫 。 這裡的 VMI 實際上有差同於上邊所講的 vendor hub，兩者其實是指同一件事，只是不同的公司在叫法上有差異而已。5. 5.材料評審委員會材料評審委員會(MRB)(MRB) MRB 即 Material review board 意思是材料評審委員會。
94、在生產過程中，常常出現一些材料異常。此時，如果尚不能確定是否真的是材料不良，往往先將材料暫放在 MRB 倉(從 MRB 本身意義引申出來的待判定倉，待材料評審委員會判定後，再進行處理，結果可能是繼續使用該材料或者轉入報廢倉、退廠商等等。將不良物料退廠商時，一般需要出具“不符材料報告”，用 Nonconforming material report 來表述，簡稱為 NCMRNCMR。二、出貸二、出貸(shipping)(shipping)出貨是指將貨物以適當的運輸方式運送到目的地。與貨運工具及運輸方式相關的常用語見下表：運送，出貨叉車ShippingForkliftFork lift truck
95、集裝箱Container交貨，送貨手推車DeliveryCartHand car手推車是倉庫中運送少量貨物的常用工具。集裝箱是運輸大宗貨物的常用工具。货运汽车Freight wagon货运列车Freight trainGoods train货船Freight vesselCargo boat|freighter貨盤，棧板Pallet棧板是用來堆放貨物的常用工具空運直達運輸直接隨處攜帶轉運By airThrough transportHand carryTranshipment海運貨車遞送供應商直接送貨至終端客戶轉運公司By seaTruck deliveryDrop shipmentForwa
96、rderForwarding agent目前，隨著快遞業務的迅猛發展，很多公司在運送少量貨物時常常選擇快遞的方式。雖然快遞具有快速、方便等特點，但是，由於費用高昂，一般只適合於運送少量急需的貨物。與快遞有送的常用語：中文表述快遞快遞信件寄件人髮出地追蹤號碼英文表述ExpressExpress deliveryExpress delivery letterShipper快遞費收件人目的地Express feeConsigneeReceiverOriginTracking numberDestination中文表述快運貨物英文表述Express goods快遞時，快遞公司會提供一個供追蹤查詢所運貨
97、物當前處於運輸過程哪一個階段的編號，稱其為 tracking number與貨運時間有關的常用語預定到達時間預定出發時間Estimate time of arrival(ETA)Estimate time of departure(ETD)實際到達時間實際出發時間Actual time of arrival(ATA)Actual time of departure(ATD)以上 4 個縮寫形式的詞常出現在 E-MAIL 中。一批貨送出去前，通常需要通知客戶該批貨的預定出發時間(ETD)；送出去之後，又需要告訴收貨人該批貨的預定到達日期(ETA)，其目的在於提醒對方注意便於驗收是。與運輸相關的常
98、用語費用運費表ChargesFreight tariffFreight list運費付款方式FreightPayment term對方付費，到付Charges forwardFreight forward運費待收，到付Freight collect費用已付電匯發票發票金額裝箱單裝運單據，裝貨單交貨單，送貨單Charges prepaidCharges paidTelegraphic transfer (TT,或 T/T)InvoiceInvoice amountPacking listShipping documentDelivery order ( DO)免費Free of charges貨
99、到付款發票號碼單價提貨單裝運單，裝運發票批號Cash on delivery (COD)Invoice NoUnit priceBill of ladingShipping invoiceLot No.Batch No.每次交貨的時候，作為憑證，交貨的一方都會出具送貨單給客人，並要求簽核。通常，送貨單中至少應包括 PO 號碼、零件名稱、零件料號、交貨數量等內容。發票內容一般包含產品單價、總的金額等等。發票是財務部門需要的重要票據。常用词汇常用词汇Activityn.活动，行动actualadj.实际的，目前的additionaladj.附加的，额外的agentn.代理商backwardadv.
100、向后地balancen.余额，平衡batchn.批blankn.空白， ， ，表格adj. 空白的buyern.采购员conditionn.条件，状况consigneen.收件人containern.集装箱，容器costn.成本，代价vt.花费countingn.计数，计算cyclen.循环，周期deductvt.扣除，除去deliveryn.递送，交货demandn.需求，要求v.需求，需要departuren.出发，启程dependentadj.依赖的，由决定的destinationn.目的地disbursementn.支付，支出，分发discountn折扣distributionn.销售
101、，分销divisionn.部门estimaten.评估，估价v.估计，评估expressn.快递adv.以快递方式feen.费用fixedadj.固定的forecastn.预测，预见vt.预测，估计forwardern.转运公司freightn.运费，货物vt.运送，装货freightern.货船hubn.（集散、配送）中心，网络集线器humidityn.湿度increasen.增加，增长vt.增加，加大vi.增加independentadj.独立的inventoryn.库存，存货vt.盘存，盘点invoicen.发票issuen.问题，发行vt.发行，发给itemn.（物料）项目，条款log
102、isticsn.物流，后勤materialn.材料，物料，原料modifyvt.修改，更改nonconformingadj.不符合的，不一致的ordern.订单，定购vt.定购originn.起源palletn.栈板，货盘physicaladj.物理的，实际的plannedadj.计划的，根据计划的planningn.计划，规划，计划编制procurementn.采购，获得purchasern.采购员，购买者quantityn,数量，量quotationn.报价，报价单，价格quotevt.报价rebaten.回扣，折扣vt. 打折扣vi.给 .回扣，打折扣receivern.接受者，接收器r
103、educevt. 减少，缩小reductionn.减少，缩减量relativen.相关物adj.有关系的，有关联的releasen.发行 vt. 发行，发放replacementn.代替，替换，交换物requestn.请求，要求vt.请求，要求requirementn.需求，要求，必须物reschedulevt.重新排程v.重订计划，重新排程resourcen.资源vt.向提供资源rushn.匆忙，匆促safetyn.安全，安全装置schedulen.排程，时间表v.确定时间schemen.计划，方案v. 设计，规划shipmentn.出货shippern.托运人，发货人shippingn.运
104、货，运送splitn.裂口，裂痕v. 分离，裂开stockn.库存，储存stockhousen.仓库storagen.储存storehousen.仓库tariffn.关税，价格表termn.期限，条款transactionn.处理，事务transfern.转移，转账vt.转移，转让vi.转移transhipmentn.转运transitn.运输，搬运transportn.运输，运输机vt.运输，传送turnovern.销售量，营业额，存货周转率unloadvt. 卸货，卸下vi.卸货vendorn.供应商vesseln.货船，容器virtualadj.虚拟的，事实上的warehousen.仓库
105、ChapterChapter 4 4 ManufacturingManufacturing departmentdepartment 制造部制造部制造部的主要任務是將驗收後的原材料，在產線適當的工藝流程，經機械或人員加工制造成符合客戶品質要求的產品。本章將以零件裝配、塑膠成型、金屬沖壓、SMT 等典型的生產部門為重點，介紹與之相關的常用語。一般來講，在電子廠、塑膠廠以及五金廠工作的人員都將有機會接觸到這類英語。UnitUnit 1 1 AssemblyAssembly lineline 裝配線裝配線在一具企事業內，制造部(產品組裝、注塑成型、電鍍等)屬於直接的生產部門，而采購部、品保部、財務部
106、以及其他一些部門均是支援單位(supporting organizations) ，或者稱為成品組裝線。下面以裝配線為例，介紹與生產及管理相關的常用語。1. 1.產品產品 與產品相關的常用語：與產品相關的常用語：產品ProductProductionSemi-manufactured goods半成品Semifinished goodsSemifinished productSemifinished articlesFinished goods成品Finished productFinished stockFinished articles最終產品裝配件，組裝件Final goodsAssem
107、bly parts批量或大批量生產試產，試制 n.試產，試制 vt.裝配加工 制造生產ManufactureProduceProductionAssembleAssemblyTrial-produceTrial-manufactureControl runPilot runPilot productionMass productionBatch productionRepetitive manufacturing1)trial 意思是試驗，trial-produce 意思是試產，即實驗性的試制生產。副產物Coproduct2)Control rune 及 pilot run 均表示試產，pil
108、ot run 一般指小批量試產， control run 則不一定，它們之間的具體區別見第6 章第 1 節。試產成功之後的量產常用 mass production 來表述。2. 2.生產場地與人員生產場地與人員 與生產場地和人員相關的常用語與生產場地和人員相關的常用語車間加工車間產線裝配線，組裝線Work shopShop floorJob shopLineAssembly line車間管理生產線部件裝配線Shop managementProduction lineSubassembly line流水車間Flow shop未組裝的用 unassembled 表述副產品Byproduct1)pr
109、oduction line 常縮寫為 PD line 或 prod line. Assembly line 常縮寫為 assy line。45 線或 L45 來表述。2)subassembly line 指非主裝配線的次要裝配線或部件裝配線。Final assembly 意思是總裝。3)生產線和裝配線的區別：裝配線也是生產線中的一種。工人，作業員Worker產線 作業員Operator直接人工Direct labor (DL)間接人工Indirect labor (IDL)DL 常用來指作業人員，IDL 常用來指領班4. 4.生產設備生產設備 與生產設備相關的常用語與生產設備相關的常用語設備機
110、器EquipmentMachine設備，裝置Device1)equipment 一般指大型的成奪設備。Machine 泛指各種機器設備。2)設備管理用 equipment management 來表述。設備清單用 equipment check list 來表述。工具治具儀器1)tool 指一般的工具2)jip 和 fixture 是常用的輔助設備，一般多為公司自行研制而成，測試治具(test fixture)就是其中一類。3)apparatus 是指一些器械，不一定是儀器例如：chemical apparatus 意思是化學儀器 sport apparatus 意思是體育器材。4)instr
111、ument 常用來指量測用的各種精密儀器。輸送帶Conveyer beltConveyor beltToolFixtureInstrument夾具器械jigApparatus輸送帶，又稱偉送帶，它是構成流水線的常用儲備。傳送帶帶速用 conveyor speed 來表述。5. 5.班別班別 與產線班別相關的常用語與產線班別相關的常用語輪班晚班，夜班ShiftNight shift白班，日班換班工作Day shiftShift work部分公司內，員工上班時間分為幾個不同的班別，通常有白夜班之分。6. 6.產能狀況產能狀況 與產能相關的常用語；與產能相關的常用語；產能制程能力，工序能力生產量產出
112、數Production capacityProduction capabilityProcess capabilityThroughputOutput quantity生產力投入數制造能力 工序能力Manufacturing capacityManufacturing capabilityProductivityInput quantity7. 7.良率良率 與良率相關的常用語與良率相關的常用語良率二次良率累計直通率YieldSecond pass yieldRolled throughput yield（RTY） ）直通率，一次良率直通率First pass yield (FPY)Rolle
113、d yield1)一次良率(針對單個站別)，指經過某個站別後，確認為一次良品的產品該站理論產出數；假定該站無不良品產生時的產出數)的比率。2)二次良率(針對單個站別)，指將所有的一次不良品重新投入當前站別後，一次良品數加上二次投線後的良品數的總和占該站理論產出數的比率。3)直通率，又稱為滾動良率。它是指所有站別一次良率的乘積。實際上，一條線總的一次良率就等於滾動良率。4)全制和直通良率也用 rolled throughout yield 來表述。Defect rate不良率Failure rateNG rate廢品率Defective index百分比(或百分率PercentageNG 為 n
114、ot good 的縮寫形式，意思是不良此外，也有人將 NG 理解為 no go, 意思是不能通過，引申為不良。百分比PercentPer cent1)percent 與 per cent 意思相同，可互換。占多大的百分比可以用數字加上 percent 來表示，如：5 percent 表示 5%。2)percentage 前不可加數字，它本身即指百分比率，是一個抽象的概念，如：percentage of damage 意思是缺失百分率。8. 8.產線文件及測試程式產線文件及測試程式工作指導書首件檢查報告Working instruction(WI)操作說明書Operation instructi
115、on（OI）First article inspection report(FAIR)Firs piece inspection report(FPIR)備注：通常，新產品上線、制程變更、材料變更時需要做首件檢查(FAI)。此外換線或每日上線時一般均有例行的首件檢查(FAI)測試項目測試程式制令點檢表Test itemTest programManufacture orderCheck list檢測方法工單，工令生產記錄Test modeWork orderProduction record9. 9.檢修檢修 與檢修相關的常用語與檢修相關的常用語檢修修理報廢拆卸，分解(n.)廢料槽，廢品盒維修
116、件修理用工具箱TroubleshootingRepairScrapDisassembleReject boxService partsRepair box檢修員替換调试，檢測並排除故障拆卸，分解(vt.)Trouble shooterReplaceDebugDisassembly將某物報廢用 scrap sth 來表述。備用零件Repair parts1)備品可用 spare parts 來表述。2)備品倉庫用 spare parts store 或 repair parts stock 來表述。3)工具箱中常有螺絲起子(screwdriver)、鉗子(forceps) 刀子(knife) 等
117、修理工具。電動起子用 automatic screwdriver 來表述。10.10. 耗材耗材 生產用的部分耗材生產用的部分耗材冷卻液油脂潤滑劑11.11. 機種機種 / / 停產或停電停產或停電機種逐步采用ModelPhase in逐步淘汰Phase outCoolantGreaseLubricant酒精潤滑油脫模劑AlcoholLubricating oilRelease agent某個型號的產品或某個機種將要停止生產或者是被淘汰，常用 phase out 來表述。停工，停產產線停線，停拉Shut down停電Power cutPower failurePower blackout12.
118、12. 制程制程站別，工位某個組立StationAssembly備用工位Backup station工位或者站別常用 station 來表述。部分公司內，將一個加工工位稱為某組立實際是取 assembly 的意思來。制程Process生產流程Production flowProduction procedure流程圖品管工程圖工藝流程圖Flow chartQC flow chartProcess flow chart(PFC)Process flow diagram(PFD)制造流程圖制程管理計劃Manufacturing flow chartProcess management plan(P
119、MP)PFC 與 PFD 意思相同，只是不同公司所采用的表述方式不同而已。UnitUnit 2 2 plasticplastic moldingmolding 塑膠成型塑膠成型電子產品中所用到的塑膠零部件常見的成型方式有兩種，即射出成型和押出成型，其中，成型的運用最為廣泛。成型是指將塑膠粒送至成型機，經料筒加熱融化後，利用螺桿前進的力量，將塑料的熔融態融膠向往模具內，從而使零件覆以塑膠並冷卻固化後頂出，完成成型的過程。1. 1.模具與成型模具與成型 與模具相關的常用語：與模具相關的常用語：模具穴穴號硬模公模簡易模成型外模ToolingCavityCavity NO.DieMale moldPl
120、ain dieOver molding模模號Cavity No 常縮寫為 cav.no.模仁母模成型內模CoreFemale moldInner moldingMoldMold No.包覆成型也用 over molding 來表述。與成型有關的常用語與成型有關的常用語塑膠射出成型注射機射出率料斗容量冷却固化澆口次流道充填(阶段)压缩（阶段）冷卻階段熔合線合模合模力，鎖模力頂出PlasticInjection moldingInjection molding machineInjection rateMaterial hopper capacityCooling and solidificati
121、onGateSub-runnerFillingCompressionCoolingWeld lineMold clampingClamping forceEjection可塑化押出成型射出射出壓力冷卻液冷卻水路主流道PlasticizationExtrusion moldingInjectionInjection pressureCoolantCooling channelPrimary runner除了主流道與次級道以外還有二級流道(secondary runner保压（阶段）置压（阶段）后填充（阶段）分模線開模開模力脫模劑PackingHoldingPost-fillingParting
122、line（P/L）Mold openingOpening forceRelease agent2. 2.成型不良成型不良 與注塑成型不良現象與注塑成型不良現象毛邊Flash金属毛边常用burr 来表述，塑胶毛边常用 flash 来表述缩水破裂ShrinkageCracking翹曲細裂紋WarpageCrazing缺口突起刮傷拖痕冷料分層導色表面油脂NickBumpScratchdrag markCold slugDelaminationBlushGrease溢料氣泡燒焦流痕微粒光澤不良變色污物FlashBubbleBurnFlow markParticlesHazeDiscolorationC
123、ontamination突起的點用 gibbous point 來表述，與 bump 意思相近UnitUnit 3 3 metalmetal stampingstamping 金屬沖壓金屬沖壓沖壓是通過模具對板材謝加壓力或拉力，使板材塑性成形，或者對板材施加剪切力使板材分離，從而獲得一定尺寸、形狀和性能的一種零件的加工方法。沖壓也稱為冷沖壓。沖壓沖孔，打孔 vt.沖壓機 沖床 n.凸模強度凸模行程沖剪邊角料Punch strengthPunch travelPunched scrap沖桿沖程凸模破壞沖模 硬模Punch advancePunch failureDieStampingPunch沖
124、壓部沖外形Stamping departmentPunch external form廢料用 scrap 來表述。這裡，punched 為過去健忘，作定語，意思是被切下來。UnitUnit 4 4 processprocess ofof SMTSMT 制程制程SMT 的意思是表面安裝技術，或者稱為表面粘貼技術。電子行業內，SMT 有著十分廣泛的運用，例如：電視機、錄音機、手機、電腦主板、硬盤、光驅、軟驅、MP3，以及各種類型的數控設備上，均會使用到不同類型的 PCBA(printed circuit board assembly，印刷電路板組件)。凡是需要用到 PCB 或 PCBA 的地方，必
125、然涉及到 SMT 制程的運用。SMT 制程-點膠制程/錫膏制程chip 元件/手插件 DIP一般情況下，SMT 制程分為兩種不同類型：一類因為使用錫膏而稱之為錫膏印刷制程；另一類因為不使用錫膏，而使用紅膠，所以稱之為點膠制程。實際上，點膠制程中 SMD 元件兩端與 PCB 上盤的連接仍然是靠在錫爐中浸錫來實現的，只不過剛開始中運用了紅膠來固定元件而已。錫膏制程，一般分為兩部分。首先是安裝集成電路芯片(IC)、貼片式電阻和電容(Chip-R/C)、連接器(conn.)一類的 SMD 元件。通常，SMD 元件通過機器自動進行安裝(auto insertion, 縮寫為 AI)其次是插件，如電解電容
126、、連接器、散熱片等等。DIP 通常用來代指手插件(manual insertion, 縮寫為 MI)加工。電解電容、散熱片等均在 SMT 制程中的 DIP 段完成插入到 PCB 上的加工。取DIP 作為手插件加工的代稱，也正是因為DIP 段所加工的零件常用浸焊(dipsoldering, 即將元件引腳浸入錫爐中過波峰焊)的方式來焊接。表面安裝技術表面安裝元器件Surface mount technology(SMT) 表面安裝元件Surface mount device(SMD)Surface mount componet(SMC)SMD 或 SMC 指用作表面安裝的元件。2. 2.耗材耗材
127、SMTSMT 制程中常用到一些耗材。常用的耗材見下表：制程中常用到一些耗材。常用的耗材見下表：助焊劑Flux助焊劑，焊(接)液Soldering fluidSoldering fluid 泛指助焊劑。在焊接時，flux 起清除表面氧化物、促進金屬熔接的作用。焊錫絲焊錫膏Solder wireSolder paste錫錫條表面貼片膠Solder barSurface mount adhesives (SMA)表面貼片膠用於波峰焊接和回流焊接，以保持元件在印刷電路板上的位置，確保在裝配線的傳送過程中元件不會丟失。粘合劑或粘膠用 adhesive 來表述，如：膠接技術用 adhesive bondi
128、ng technique 來表述。3. 3.SMTSMT 設備設備 與與 SMTSMT 設備相關的常用英語設備相關的常用英語錫膏印刷機高速機，貼片機回焊爐波峰焊設備Paste printerHigh-speed mounterReflow ovenWave soldering machine除了用機器印刷錫膏以外，有時，也有用手工印刷錫膏。高速機用來將 IC、chip-R/C 及 conn.一類的零件高速安裝在 PCB 上。焊錫爐Soldering furnace1)回焊爐用於貼片式零件的焊接，而焊錫爐則用於手插件的波峰焊(wave soldering).2)常用 reflow 來指代回焊爐。
129、3)為了確保產品的焊錫性能，需要通過繪制回焊爐溫度曲線(temperature profile)的方法對回焊爐的工作狀況進行監控。在線測試儀In-circuit-tester (ICT)ICT 測試主要是針對 PCBA 上的單個元件所作的測試，而非整塊 PCBA 的功能測試(functional tester)。自動光學檢查設備喷嘴，吸嘴Automatic optical inspection(AOI)送料器NozzleFeeder1)nozzle：用於吸取和放置貼片式零件。2)feeder：以正確定位產和次序提供的方式，將卷帶包裝的元件送給貼片機機頭失取裝置。放大鏡Magnifier顯微鏡M
130、icroscope放大鏡用於目檢。顯微鏡常用於焊錫性分析。顯示器Monitor液晶屏幕LCD screen4. 4.焊接焊接 與焊接相關的常用語與焊接相關的常用語焊工焊接，焊料可焊性開路錫橋SoldererSolderSolderabilityOpenSolder bridge烙鐵焊接溫度焊接不良短路Soldering ironSoldering temperaturePoor solderingShort1)開路用 open circuit 來表述。常常省略 circuit，直接用 open來指開路。短路也作了同樣的省略。2)錫橋是短路的方式之一。空焊冷焊異物Void solderCold
131、solderForeign materials虛焊污染物雜質False solderContaminantForeign matter有時候，虛焊不容易發覺，從而導致接觸不良(poor contact)產生，影響產品品質。當 Chip-R/C 的一端未焊接上而高高翹起時，有人形象地將此類不良稱為墓碑(tombstone).5. 5.ESDESD 和和 EOSEOS ESDESD 和和 EOSEOS 的產生的產生1)ESD，即 electronic discharge(靜電放電)。ESD 產生的機制為：如果兩個物體靜電電勢不同，當兩個物體酵素接觸時，將發生電荷的轉移。例如：磨擦產生的靜電荷在人體
132、聚積，當我們接觸 IC、FET(場效應管)等靜電敏感元件時，將會產生靜電放電，從而破壞這些靜電敏感元件。2)ESO，即electronic overstress (過電壓或過電流)。EOS 是指某些設備在啟動、 正常運轉以及停止的時候，常常有沖擊載荷(過電流，或過電壓)對其產生破壞。3)ESDESD 和和 EOSEOS 的預防的預防：為了預防 ESD 及 EOS 對產品產生的危害，常采取以下一些措施：1)產品采用防靜電包裝，如：用 PE 袋包裝網卡。2)生產設備接地(ground)。3)使用穩奪電源供電。4)使用防靜電用品。手環靜電帽靜電衣防靜電容器Wrist strapAntistatic
133、capAntistatic coatAntistatic container靜電手環靜電手奪靜電鞋離子風扇ESD strapAntistatic glovesAntistatic slipperIonic fan1)通常講到靜電衣、靜電鞋等，實際上都是防靜電的用品，離子風扇也是常用的防靜電設備。2)如果產品要求防塵或防銹，作業人員要常戴指奪(finger cots)作業3)部分公司內，作業人員不戴靜電手環，而是佩戴靜電腳環。6. 6.無鉛制程：無鉛制程：目前，為了減少鉛的使用，很多 PCBA 的生產廠家均在 SMT 制程中導入無鉛制程(pb-free process 或 lead-free p
134、rocess)UnitUnit 5 5 packingpacking 包裝包裝包裝是產品的外在形象，是一個完整的產品不可或缺的重要組成部分。精美的包裝往往是贏得顧客表睞的第一步，所以，“金玉其外|”絕對是有必要的。本節將分兩部分來介紹與產品包裝相關的常用語。一是涉及包裝的基本用語， 包括包裝用品包裝方式等等；二是與包裝上的標識和說明相關的常用語。一、 包裝基本用語包裝(n. &n.)包裝規范外包裝(盒)包裝紙包裝方式&包裝用品散裝瓶裝的桶裝的真空包裝可堆疊的硬紙箱袋子Bulk packBottledBarrelledVacuum packingStackableCartonBag散裝(adv)
135、罐裝的密封包裝真空包裝的裝運貨物的箱子托盤，盤子，吸塑盒箱子，盒子In bulkCannedSealed packageVacuum-packedPacking caseTrayCaseBox禮品盒，彩盒管子Gift boxTube產品的裝盒常稱為或禮盒，如：包裝光驅所用的彩盒卷盤，卷軸ReelRoll1)硬紙是最常用的外包裝用品，幾乎所有的中小型的產品均可以采用硬紙箱作為外包裝。此外，很多產品的內包裝也用紙箱。2)Tray 常用來裝 IC、馬達、光學頭及殼體類金屬件一類的產品。Tube 常用來裝 IC、conn.一類的零件。隔板乾燥劑蓋子密封帽軟墊，襯墊保利龍，泡沫塑料帶子封條，封條紙帶Cl
136、apboardDesiccantCoverSealed capCushionPolyfoamTapeSealing tape紙板CardboardPackingPacking specificationOuter packaging(boxes)Wrapping paper包裝(n)內包裝(盒)包裝材料，包裝紙包裝工人，打包機PackagingInner packaging(boxes)WrapperPacker隔板是包裝箱內分隔區間的用品，一般用紙或塑料做成。密封盒密封蓋海綿氣泡袋封箱膠帶包裝機Sealed caseSealing coverSpongeAir bubble bagAdhes
137、ive tapePacking machine汽泡袋、保利龍、海綿等常放在包裝箱內，用作緩沖材料，防止外力對產品造成破壞。SMD 元件中的連接器、貼片式電容、電阻等常采用卷盤進行包裝。包裝時，首先將零件放入帶子中，再將帶子繞在卷盤上。一家子和卷盤通常用紙或塑膠制成。SMD 元件在 tape 中的包裝方式示意圖如下：通常，將用帶子包裝貼片式零件的過程稱作taping。Taping為動名詞。二、二、 包裝的標識與說明包裝的標識與說明 在產品的包裝上，上般都有關於產品的一些基本說明。下表中的這些項目並不是每一個產品上都有，大部分日用品上一透雕地有這一類的說明。制造者Manufactured by+公
138、司名稱在某地制造Made in +地名中國制造用 made in china 來表述毛重Gross weight淨重Net weightNet weight 常簡寫為 net wt.數量Quantity（QTY）IC 專業廠家在表示 IC 的數量時，常用數字後面加上“-ea”來表示，例如：500ea 的意思和 500PCS 相同。其中，ea 是 each(個)的縮寫形式，PCS 是 pieces 的縮寫形式。此外，常用 K 來代表“千，如 300PCS 可以用 3KPCS 來表示，1KK=1000000PCS。淨含量Net volumeNet content成分表、配料表Ingredients
139、Net volume 一般針對液態物質而言，如：酒、油等。Net content 一般針對固態物質而言。1)洗發水(shampoo)、摩絲(mousse)等產品中含有的某種“因子用 factor 來表述，例如：”保濕因子“可以用 moisturizing factors 來表述。、2)“某種配方|常用 formula 來表述，如：二合一配方“用 2in 1 formula 來表述。生产日期保存期使用說明，用法指導Production dateShelf lifeDirectionsSee cap for production date 生產日期見瓶蓋指產品的保存期限，如儀器的保存期，材料或件在
140、倉庫的存放期限等等注意事項Caution(或 warning)在防腐劑、乾燥劑等產品的外包裝上，一般都印有提醒消費者注意的警示語，如：1)Do not eat 請勿食用2)Keep it out of the reach of children 慎防兒童取玩。3)Handle it with care 小心使用。(當產品比較貴重或易碎時，需要提醒使用者輕拿輕放。4)Store in a cool and dry place 存入於陰涼乾燥處。產品標准號條形碼標簽業務專線服裝型號服裝型號S 小號L 大號Small(size)Large(size)M 中號XL 超大號Medium(size)X-large(size)Product standard codeBar code labelBusiness line條形碼Bar code經常直接用 bar code 來指代條形碼標簽服務熱線Hot line與 XL 相比，XXL 與 XXXL 表示更大的型號。常用词汇常用词汇
