《中国上海世博会园区建设群体工程项目管理实践》由会员分享，可在线阅读，更多相关《中国上海世博会园区建设群体工程项目管理实践（36页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2010年7月10日，武汉中国2010上海世博会园区建设群体工程项目管理实践研讨人：何清华何清华同济大学建设管理与房地产系同济大学建设管理与房地产系 教授教授上海科瑞建设项目管理有限公司上海科瑞建设项目管理有限公司 总经理总经理 自自20062006年年1212月来，作为上海月来，作为上海20102010世博会园世博会园区建设项目管理服务单位，承担区建设项目管理服务单位，承担工程建设指挥工程建设指挥部总体项目管理咨询、浦东部总体项目管理咨询、浦东ABAB片区临时场馆及片区临时场馆及配套设施实务项目管理咨询、世博村实务项目配套设施实务项目管理咨询、世博村实务项目管理咨询管理咨询，与工程建设指挥部
2、在，与工程建设指挥部在组织和管理模组织和管理模式创新、结构化目标规划和控制体系的建立、式创新、结构化目标规划和控制体系的建立、多项目管理制度化、流程化和标准化的实施、多项目管理制度化、流程化和标准化的实施、专业工程管理软件和信息平台应用、和谐项目专业工程管理软件和信息平台应用、和谐项目文化的培育文化的培育等方面做了积极的探索和实践等方面做了积极的探索和实践本次研讨引言本次研讨引言本次研讨引言本次研讨引言23工程建设组织模式创新：工程建设组织模式创新：组织是目标能否实现的决定因素组织是目标能否实现的决定因素2研讨目录研讨目录研讨目录研讨目录4多项目管理信息化手段的提升：多项目管理信息化手段的提升
3、：软件是工具，创造无限价值软件是工具，创造无限价值多项目管理制度化、流程化和标准化：多项目管理制度化、流程化和标准化：项目运行项目运行“游戏规则游戏规则”的制定的制定1项目简介项目简介: : 大型多维复杂群体工程大型多维复杂群体工程3研讨目录研讨目录研讨目录研讨目录1项目简介项目简介: : 大型多维复杂群体工程大型多维复杂群体工程4项目构成的复杂性项目构成的复杂性项目构成的复杂性项目构成的复杂性5市政设施项目市政设施项目场馆建设项目场馆建设项目改建项目改建项目永久性项目永久性项目临时性项目临时性项目项目实施项目实施总策划者总策划者 业主的角色业主的角色征地拆迁征地拆迁新建项目新建项目规划设计规
4、划设计招标采购招标采购施工施工投资控制投资控制竣工验收竣工验收运营管理准备运营管理准备进度控制进度控制质量控制质量控制安全管理安全管理合同管理合同管理信息管理信息管理业主业主总组织者总组织者总集成者总集成者世博园区建设业主方角色定位世博园区建设业主方角色定位世博园区建设业主方角色定位世博园区建设业主方角色定位6十大工程管理挑战十大工程管理挑战 l如何妥善如何妥善处理园区建理园区建设管理、园区运管理、园区运营管理、展后二次开管理、展后二次开发之之间的关系，的关系，运用生命周期集成管理（运用生命周期集成管理（LIFECYCLE INTEGRATED MANAGEMENT）理念指）理念指导项目目实施
5、施l在不确定在不确定项目目环境下境下对项目范目范围进行有效管理，行有效管理，有效的有效的项目范目范围变化管理是化管理是项目管理成功的前提目管理成功的前提l在不确定在不确定项目目环境下境下对项目范目范围、 、进度、度、质量和投量和投资之之间的妥的妥协与平衡，与平衡，项目目实施施过程中唯一的不程中唯一的不变就是天天在就是天天在变， ，有效的有效的变化化管理是管理是项目管理成功的关目管理成功的关键和核心和核心 l不同需求和期望的众多利益相关者之不同需求和期望的众多利益相关者之间的妥的妥协与平衡，与平衡，投投资主体、主体、开开发主体和建主体和建设主体的多元性主体的多元性对工程管理工程管理带来巨大复来巨
6、大复杂性影响性影响l群体工程群体工程项目管理目管理标准化、制度化、流程化与效率之准化、制度化、流程化与效率之间的妥的妥协与与平衡，一平衡，一纲十册的十册的编制和制和应用，用，项目目实施游施游戏规则（ （纸上上谈兵兵过程）程）的建立和的建立和应用不是万能的，但没有是万万不能的用不是万能的，但没有是万万不能的 7l在在动态环境下境下项目目实施施组织的的优化和化和调整，整，对矩矩阵组织结构的再构的再认识， ，一百个企一百个企业一百种一百种对矩矩阵组织的的认识和演和演绎， ，职能管理和能管理和项目管理如目管理如何何协同在同在许多多组织都是永都是永远的痛的痛l在大型群体复在大型群体复杂工程工程实施中如何
7、加施中如何加强中央决策支持，中央决策支持，总体体项目管理的目管理的引入，借引入，借鉴企企业控制控制论相关理相关理论，形成，形成项目控制目控制论（ （PROJECT CONTROLLING）理）理论l在园区建在园区建设整体目整体目标和和单个个项目目目目标实现中如何中如何进行有效的妥行有效的妥协和平和平衡，衡，运用运用项目群管理目群管理( PROGRAM MANAGEMENT）和）和项目、目、项目群目群组合管理（合管理（PORTFOLIO MANAGEMENT）理）理论l群体工程群体工程项目管理手段的提升目管理手段的提升为目目标规划和控制划和控制创造无限价造无限价值， ，项目目管理信息系管理信息系
8、统和信息平台的开和信息平台的开发与与应用，用，软件是工具，件是工具，PM+IT的困惑的困惑l和和谐项目文化的建立和培育，世博文化的提出、演目文化的建立和培育，世博文化的提出、演绎及运用，及运用，项目管理目管理的典型特征表的典型特征表现为众多利益相关者跨众多利益相关者跨组织短期合作（短期合作（PARTNERING） ）行行为8工程建设组织模式创新：工程建设组织模式创新：组织是目标能否实现的决定因素组织是目标能否实现的决定因素2 2研讨目录研讨目录研讨目录研讨目录9上海上海上海上海20102010世博会筹备总体组织设计世博会筹备总体组织设计世博会筹备总体组织设计世博会筹备总体组织设计世博局在编人员
9、世博局在编人员1500人人成立指挥部成立指挥部1020072007年年年年9 9月成立工程建设指挥部月成立工程建设指挥部月成立工程建设指挥部月成立工程建设指挥部11支持支持服务服务监管监管组织组织管理管理实施实施工程建设指挥部组织结构工程建设指挥部组织结构12工程建设指挥部办公室的组织工程建设指挥部办公室的组织工程建设指挥部办公室的组织工程建设指挥部办公室的组织13工程建设指挥部办公室工程建设指挥部办公室场馆及配套设施市政项目A地块展馆及配套设施B地块展馆及配套设施C地块展馆及配套设施D地块展馆及配套设施E地块展馆及配套设施特钢大舞台博物博览馆道路项目公园及绿化项目世博轴水工项目水、电、气、通
10、讯项目永久性项目临时性项目世博中心演艺中心主题馆中国馆世博村城市最佳实践区外国自建馆企业自建馆越江隧道轨道交通技术处工程处合约财务处综合处配套处材料设备处安全质量处协调处A、B片区项目部C片区项目部浦西项目部市政项目部公园项目部世博轴项目部水工项目部中国馆项目部1415实务项目管理实务项目管理实务项目管理实务项目管理( ( ( (项目部实施层面项目部实施层面项目部实施层面项目部实施层面) ) ) )工程建设工程建设工程建设工程建设指挥部自指挥部自指挥部自指挥部自身管理团身管理团身管理团身管理团队队队队专业咨询、设计单位专业咨询、设计单位专业咨询、设计单位专业咨询、设计单位（监理、造价、招标代理
11、（监理、造价、招标代理（监理、造价、招标代理（监理、造价、招标代理. . . .）承包商承包商承包商承包商（总包、分包、供货（总包、分包、供货（总包、分包、供货（总包、分包、供货. . . .）总体项目管理总体项目管理总体项目管理总体项目管理( ( ( (指挥部办公室高层领导指挥部办公室高层领导指挥部办公室高层领导指挥部办公室高层领导和职能部门和职能部门和职能部门和职能部门战略、宏观、前瞻层面战略、宏观、前瞻层面战略、宏观、前瞻层面战略、宏观、前瞻层面) ) ) )上海世博会园区建设多项目管理实施组织总上海世博会园区建设多项目管理实施组织总上海世博会园区建设多项目管理实施组织总上海世博会园区建
12、设多项目管理实施组织总体原则体原则体原则体原则1、管理重心下移、管理重心下移2、做强项目部、做强项目部3、充分依托社会专业咨、充分依托社会专业咨询询/顾问团队顾问团队5、指挥部与社会专业、指挥部与社会专业咨询团队共建项目部咨询团队共建项目部4、总体项目管理与实务、总体项目管理与实务项目管理分层体系项目管理分层体系项目管理总框架项目管理总框架项目管理总框架项目管理总框架一体化办公一体化办公无边界协同无边界协同15专业咨询单位专业咨询单位项目管理咨询单位项目管理咨询单位建设单位建设单位组织体系细化组织体系细化上海世博会工程建设指挥部上海世博会工程建设指挥部设计单位监理单位招标代理单位投资咨询单位总
13、体项目管理（第一层面）承包商1承包商2承包商m供货商1供货商2供货商n承包商和供货商承包商和供货商实务项目管理实务项目管理（第二层面：浦西）（第二层面：浦西）实务项目管理实务项目管理（第二层面：浦东）（第二层面：浦东）浦东浦东A片片区项区项目部目部浦东浦东B片片区项区项目部目部浦东浦东C片片区项区项目部目部道道路路项项目目部部绿绿化化项项目目部部浦浦西西项项目目部部世博世博轴项轴项目部目部水水工工项项目目部部指挥部办公室指挥部办公室技技术术处处工工程程处处综综合合处处配配套套处处材料材料设备设备处处合约合约财务财务处处安全安全质量质量处处综综合合处处16项目名称：项目名称：项目名称：项目名称：
14、 上海世博会工程建设总体项目管理上海世博会工程建设总体项目管理起始时间：起始时间：起始时间：起始时间： 20072007年年1111月月5 5日至日至20102010年年5 5月月3131日日主持单位：主持单位：主持单位：主持单位： 同济大学同济大学项目团队：项目团队：项目团队：项目团队： 经济与管理学院建设管理与房地产系经济与管理学院建设管理与房地产系 上海科瑞建设项目管理有限公司上海科瑞建设项目管理有限公司委托单位：委托单位：委托单位：委托单位： 上海世博会工程建设指挥部上海世博会工程建设指挥部主要内容主要内容主要内容主要内容: : 全面参与指挥部各项管理工作，全面参与指挥部各项管理工作，
15、 研究和分析世博会建设过程中的各项管理问题，研究和分析世博会建设过程中的各项管理问题， 为最高决策和指挥提供咨询建议。为最高决策和指挥提供咨询建议。组织模式创新：总体项目管理咨询团队的引入组织模式创新：总体项目管理咨询团队的引入17总体项目管理的两个层面总体项目管理的两个层面总体项目管理的两个层面总体项目管理的两个层面(1)(1)指挥部总体指挥部总体 管理研究管理研究(2)(2)全面参与处全面参与处 室日常工作室日常工作(1)乐乐 云云(2)何清华何清华(3)李永奎李永奎(4)彭彭 勇勇(5)施施 骞骞(3)制度建设与管理文件编制制度建设与管理文件编制(4)信息化与信息平台管理信息化与信息平台
16、管理(2)组织建设策划与支持组织建设策划与支持(5)管理专题系列研究管理专题系列研究(1)技术处技术处(2)综合处综合处(3)工程处工程处(4)合约财务处合约财务处(5)材料设备处材料设备处(6)安全质量处安全质量处(7)配套处配套处(8)协调处协调处(1)文文 婧、李志敏婧、李志敏(2)冯健强、吕永敏冯健强、吕永敏(3)张建龙、吴吉张建龙、吴吉人人(4)管管 锋、崔海俊锋、崔海俊(5)高显义、刘凯力高显义、刘凯力(6)刘再军、孙懿刘再军、孙懿峰峰(7)孔令伟、张宇孔令伟、张宇(8)马马 亮、许慧璇亮、许慧璇(9)王财凤、熊荣王财凤、熊荣(1)总体部署策划与实施支持总体部署策划与实施支持18项
17、目部组织结构示例项目部组织结构示例指挥部办公室直接指派指挥部办公室直接指派项目部总负责人项目部总负责人193研讨目录研讨目录研讨目录研讨目录多项目管理制度化、流程化和标准化：多项目管理制度化、流程化和标准化：项目运行项目运行“游戏规则游戏规则”的制定的制定20 项目管理制度化、流程化和标准化是乐队总指挥项目管理制度化、流程化和标准化是乐队总指挥指挥乐队的指挥乐队的“乐谱乐谱”，是铺设的项目运行的，是铺设的项目运行的“铁轨铁轨”，是建立的项目运行，是建立的项目运行“游戏规则游戏规则”和和“立法文件立法文件” 。 项目管理制度化、流程化和标准化对上海项目管理制度化、流程化和标准化对上海201020
18、10世世博会园区工程建设管理显得尤为重要。博会园区工程建设管理显得尤为重要。多项目管理制度化、流程化和标准化的目的和意义多项目管理制度化、流程化和标准化的目的和意义21部部门或或专项管理手册管理手册 项目部目部实施施规划划 世博会工程建世博会工程建设大大纲上海上海上海上海2010201020102010世博会工程建设多项目管理世博会工程建设多项目管理世博会工程建设多项目管理世博会工程建设多项目管理制度化、流程化和标准化体系结构制度化、流程化和标准化体系结构制度化、流程化和标准化体系结构制度化、流程化和标准化体系结构22目目目目 录录录录1 1 1 1 愿景和目标愿景和目标愿景和目标愿景和目标
19、VISIONVISIONVISIONVISION2 2 2 2项目范围和范围管理项目范围和范围管理项目范围和范围管理项目范围和范围管理 PROGRAMME SCOPE AND SCOPE MANAGEMENTPROGRAMME SCOPE AND SCOPE MANAGEMENTPROGRAMME SCOPE AND SCOPE MANAGEMENTPROGRAMME SCOPE AND SCOPE MANAGEMENT3 3 3 3组织策划和调整原则组织策划和调整原则组织策划和调整原则组织策划和调整原则 ORGANIZATION PLANNING AND ADJUSTMENT PHILOSO
20、PHYORGANIZATION PLANNING AND ADJUSTMENT PHILOSOPHYORGANIZATION PLANNING AND ADJUSTMENT PHILOSOPHYORGANIZATION PLANNING AND ADJUSTMENT PHILOSOPHY4 4 4 4规划和设计管理规划和设计管理规划和设计管理规划和设计管理 URBAN PLANNING AND DESIGN MANAGEMENTURBAN PLANNING AND DESIGN MANAGEMENTURBAN PLANNING AND DESIGN MANAGEMENTURBAN PLANNI
21、NG AND DESIGN MANAGEMENT5 5 5 5安全和环境管理安全和环境管理安全和环境管理安全和环境管理 SAFETY AND ENVIRONMENT MANAGEMENTSAFETY AND ENVIRONMENT MANAGEMENTSAFETY AND ENVIRONMENT MANAGEMENTSAFETY AND ENVIRONMENT MANAGEMENT6 6 6 6进度控制和计划管理进度控制和计划管理进度控制和计划管理进度控制和计划管理 PROGRAMME AND TIME PLANNING AND MANAGEMENTPROGRAMME AND TIME PLA
22、NNING AND MANAGEMENTPROGRAMME AND TIME PLANNING AND MANAGEMENTPROGRAMME AND TIME PLANNING AND MANAGEMENT7 7 7 7投资控制和合同管理投资控制和合同管理投资控制和合同管理投资控制和合同管理 COST CONTROL AND CONTRACT ADMINISTRATIONCOST CONTROL AND CONTRACT ADMINISTRATIONCOST CONTROL AND CONTRACT ADMINISTRATIONCOST CONTROL AND CONTRACT ADMINI
23、STRATION8 8 8 8质量保证和质量管理质量保证和质量管理质量保证和质量管理质量保证和质量管理 QULITY ASSURANCE AND MANAGEMENTQULITY ASSURANCE AND MANAGEMENTQULITY ASSURANCE AND MANAGEMENTQULITY ASSURANCE AND MANAGEMENT9 9 9 9采购策划和管理采购策划和管理采购策划和管理采购策划和管理 PROCUREMENT PLANNING & MANAGEMENTPROCUREMENT PLANNING & MANAGEMENTPROCUREMENT PLANNING &
24、 MANAGEMENTPROCUREMENT PLANNING & MANAGEMENT10101010风险和意外事件管理风险和意外事件管理风险和意外事件管理风险和意外事件管理 RISK AND CONTINGENCY MANAGEMENTRISK AND CONTINGENCY MANAGEMENTRISK AND CONTINGENCY MANAGEMENTRISK AND CONTINGENCY MANAGEMENT11111111信息和沟通管理信息和沟通管理信息和沟通管理信息和沟通管理 INFORMATION AND COMMUNICATION MANAGEMENTINFORMATIO
25、N AND COMMUNICATION MANAGEMENTINFORMATION AND COMMUNICATION MANAGEMENTINFORMATION AND COMMUNICATION MANAGEMENT12121212国家自建馆协调管理国家自建馆协调管理国家自建馆协调管理国家自建馆协调管理 CORDINATION MANAGEMENT OF NATIONAL INDEPENDENT PAVILIONCORDINATION MANAGEMENT OF NATIONAL INDEPENDENT PAVILIONCORDINATION MANAGEMENT OF NATIONAL
26、INDEPENDENT PAVILIONCORDINATION MANAGEMENT OF NATIONAL INDEPENDENT PAVILION13131313项目管理信息系统的开发与应用项目管理信息系统的开发与应用项目管理信息系统的开发与应用项目管理信息系统的开发与应用 PMIS DEVELOPMENT & APPLICATIONPMIS DEVELOPMENT & APPLICATIONPMIS DEVELOPMENT & APPLICATIONPMIS DEVELOPMENT & APPLICATION14141414世博文化建设和实施世博文化建设和实施世博文化建设和实施世博文化建
27、设和实施 CULTURE ESTABLISHMENT AND IMPLEMENTATIONCULTURE ESTABLISHMENT AND IMPLEMENTATIONCULTURE ESTABLISHMENT AND IMPLEMENTATIONCULTURE ESTABLISHMENT AND IMPLEMENTATION23u 技术管理工作手册技术管理工作手册 u 综合管理工作手册综合管理工作手册 u 工程管理工作手册工程管理工作手册 u 投资控制与合同管理工作手册投资控制与合同管理工作手册 u 材料设备采购工作手册材料设备采购工作手册 u 安全质量管理工作手册安全质量管理工作手册 u
28、 配套管理工作手册配套管理工作手册 u 协调与沟通管理工作手册协调与沟通管理工作手册 u 信息系统管理手册信息系统管理手册 管理工作手册（第一版）汇总管理工作手册（第一版）汇总24制度汇总制度汇总1 上海世博会工程建设指挥部办公室招标管理办法上海世博会工程建设指挥部办公室招标管理办法 2 上海世博会工程建设指挥部办公室工程合同管理办法上海世博会工程建设指挥部办公室工程合同管理办法 3 上海世博会工程建设指挥部办公室资金拨付管理试行办法上海世博会工程建设指挥部办公室资金拨付管理试行办法4 上海世博会工程建设指挥部办公室签证费用管理试行办法上海世博会工程建设指挥部办公室签证费用管理试行办法 5 上
29、海世博会工程建设指挥部办公室工程变更及索赔管理试行办法上海世博会工程建设指挥部办公室工程变更及索赔管理试行办法6 上海世博会工程建设指挥部办公室竣工结算工作管理试行办法上海世博会工程建设指挥部办公室竣工结算工作管理试行办法投资控制与合同管理制度投资控制与合同管理制度1 指挥部办公室材料设备管理办法指挥部办公室材料设备管理办法2 甲供材料设备管理实施细则甲供材料设备管理实施细则3 甲定乙办材料设备管理实施细则甲定乙办材料设备管理实施细则4 甲认乙供材料设备管理实施细则甲认乙供材料设备管理实施细则5 VIK材料设备管理实施细则材料设备管理实施细则6 租赁材料设备管理实施细则租赁材料设备管理实施细则
30、材料设备管理制度材料设备管理制度工程管理制度工程管理制度1 世博会工程建设施工管理办法世博会工程建设施工管理办法2 世博会工程现场日常管理办法世博会工程现场日常管理办法3 世博会工程项目管理检查与考核办法世博会工程项目管理检查与考核办法协调处工作制度协调处工作制度1 指挥部办公室文明园区创建管理办法指挥部办公室文明园区创建管理办法2 中国中国2010年上海世博会劳动竞赛实施办法年上海世博会劳动竞赛实施办法3 指挥部办公室党总支工作考核办法指挥部办公室党总支工作考核办法4 指挥部办公室党建联建工作制度指挥部办公室党建联建工作制度 5 指挥部办公室来信指挥部办公室来信/来访工作制度来访工作制度 6
31、 指挥部办公室人事管理办法指挥部办公室人事管理办法 技术管理工作制度技术管理工作制度1 上海世博会指挥部办公室技术处设计管理工作框架上海世博会指挥部办公室技术处设计管理工作框架2 上海世博会指挥部办公室技术处前期工作管理大纲上海世博会指挥部办公室技术处前期工作管理大纲3 上海世博会指挥部办公室技术处文档综合管理办法上海世博会指挥部办公室技术处文档综合管理办法配套处工作制度配套处工作制度1 临时水、电、气、通信等配套设施协调工作管理办法临时水、电、气、通信等配套设施协调工作管理办法 2 市政基础配套设施建设协调工作管理办法市政基础配套设施建设协调工作管理办法 3 会展期间供水、供电、供气等方案协
32、调管理办法会展期间供水、供电、供气等方案协调管理办法 4 其他需要配合协调的工作的管理办法其他需要配合协调的工作的管理办法 安全质量制度安全质量制度1 安全生产及文明施工管理办法安全生产及文明施工管理办法2 质量管理办法质量管理办法3 防台防汛应急处理防台防汛应急处理4 突发事件应急处理突发事件应急处理 综合管理工作制度综合管理工作制度1 会议制度会议制度2 文秘制度文秘制度3 办公用品管理制度办公用品管理制度4 印章管理制度印章管理制度5 档案制度档案制度6 实习生管理办法实习生管理办法7 值班制度值班制度8 劳动用品发放管理制度劳动用品发放管理制度9 车辆使用与管理制度车辆使用与管理制度工
33、程信息系统工作制度工程信息系统工作制度1 工程信息系统应用实施考核办法工程信息系统应用实施考核办法25制度汇总制度汇总1 上海世博会工程建设指挥部办公室招标管理办法上海世博会工程建设指挥部办公室招标管理办法 2 上海世博会工程建设指挥部办公室工程合同管理办法上海世博会工程建设指挥部办公室工程合同管理办法 3 上海世博会工程建设指挥部办公室资金拨付管理试行办法上海世博会工程建设指挥部办公室资金拨付管理试行办法4 上海世博会工程建设指挥部办公室签证费用管理试行办法上海世博会工程建设指挥部办公室签证费用管理试行办法 5 上海世博会工程建设指挥部办公室工程变更及索赔管理试行办法上海世博会工程建设指挥部
34、办公室工程变更及索赔管理试行办法6 上海世博会工程建设指挥部办公室竣工结算工作管理试行办法上海世博会工程建设指挥部办公室竣工结算工作管理试行办法投资控制与合同管理制度投资控制与合同管理制度1 指挥部办公室材料设备管理办法指挥部办公室材料设备管理办法2 甲供材料设备管理实施细则甲供材料设备管理实施细则3 甲定乙办材料设备管理实施细则甲定乙办材料设备管理实施细则4 甲认乙供材料设备管理实施细则甲认乙供材料设备管理实施细则5 VIK材料设备管理实施细则材料设备管理实施细则6 租赁材料设备管理实施细则租赁材料设备管理实施细则材料设备管理制度材料设备管理制度26主要流程汇总主要流程汇总1 招标文件编制流
35、程招标文件编制流程 2 工程合同审核流程工程合同审核流程 3 工程合同付款审核流程工程合同付款审核流程 4 材料设备价格审核流程材料设备价格审核流程 5 工程费用签证审核流程工程费用签证审核流程 6 设计变更费用核定流程设计变更费用核定流程 7 变更设计费用核定流程变更设计费用核定流程 8 现场签证及索赔核定流程现场签证及索赔核定流程 9 竣工结算审价流程竣工结算审价流程 投资控制与合同管理工作流程投资控制与合同管理工作流程1 VIK材料设备管理工作流程材料设备管理工作流程 2 甲供材料设备管理工作流程甲供材料设备管理工作流程 3 甲定乙办材料设备管理工作流程甲定乙办材料设备管理工作流程 4
36、甲认乙供材料设备管理工作流程甲认乙供材料设备管理工作流程 5 租赁材料设备管理工作流程租赁材料设备管理工作流程 材料设备管理工作流程材料设备管理工作流程工程管理工作流程工程管理工作流程1 项目现场检查流程项目现场检查流程 2 工程协调流程工程协调流程 3 项目管理综合检查流程项目管理综合检查流程 协调处工作流程协调处工作流程1 世博竞赛先进集体和个人评选流程世博竞赛先进集体和个人评选流程 2 世博竞赛信息交流流程世博竞赛信息交流流程 3 党员发展工作流程党员发展工作流程4 党风廉政建设工作责任制考核流程党风廉政建设工作责任制考核流程5 信访信访/接待工作流程接待工作流程 6 指挥部办公室人员考
37、核流程指挥部办公室人员考核流程技术管理工作流程技术管理工作流程1 技术处设计招标工作流程技术处设计招标工作流程 2 第一类项目方案设计管理流程第一类项目方案设计管理流程 3 前期工作政府审批流程前期工作政府审批流程 4 项目报审一般流程项目报审一般流程 5 项目前期报审质量控制流程项目前期报审质量控制流程 6 项目前期报审进度控制流程项目前期报审进度控制流程 7 技术处基本信息流程技术处基本信息流程 8 技术处外部联系文件处理流程技术处外部联系文件处理流程 9 技术处资料借阅流程技术处资料借阅流程 配套处工作流程配套处工作流程1 临时水、电、气、通信等配套设施协调工作管理流程临时水、电、气、通
38、信等配套设施协调工作管理流程 2 市政基础配套设施全过程协调工作流程市政基础配套设施全过程协调工作流程 3 市政基础配套设施实施过程中协调工作流程市政基础配套设施实施过程中协调工作流程 4 规划配套设施协调流程规划配套设施协调流程 5 水、电、气、通信等后配套工作流程水、电、气、通信等后配套工作流程 6 其他需要配合协调的工作流程其他需要配合协调的工作流程 安全质量工作流程安全质量工作流程1 安全生产及文明施工管理流程安全生产及文明施工管理流程 2 质量管理流程质量管理流程综合管理工作流程综合管理工作流程1指挥部办公室会议纪要发放流程指挥部办公室会议纪要发放流程 2指挥部办公室用印流程指挥部办
39、公室用印流程工程信息系统工作流程工程信息系统工作流程1 工程信息系统开通流程工程信息系统开通流程27主要流程汇总主要流程汇总1 招标文件编制流程招标文件编制流程 2 工程合同审核流程工程合同审核流程 3 工程合同付款审核流程工程合同付款审核流程 4 材料设备价格审核流程材料设备价格审核流程 5 工程费用签证审核流程工程费用签证审核流程 6 设计变更费用核定流程设计变更费用核定流程 7 变更设计费用核定流程变更设计费用核定流程 8 现场签证及索赔核定流程现场签证及索赔核定流程 9 竣工结算审价流程竣工结算审价流程 投资控制与合同管理工作流程投资控制与合同管理工作流程1 VIK材料设备管理工作流程
40、材料设备管理工作流程 2 甲供材料设备管理工作流程甲供材料设备管理工作流程 3 甲定乙办材料设备管理工作流程甲定乙办材料设备管理工作流程 4 甲认乙供材料设备管理工作流程甲认乙供材料设备管理工作流程 5 租赁材料设备管理工作流程租赁材料设备管理工作流程 材料设备管理工作流程材料设备管理工作流程28研讨目录研讨目录研讨目录研讨目录4多项目管理信息化手段的提升：多项目管理信息化手段的提升：软件是工具，创造无限价值软件是工具，创造无限价值292010年上海世博会工程建设指挥部办公室信息平台项目管理信息系统项目管理信息系统部门管理部门管理信息沟通与协作信息沟通与协作资料管理资料管理视频监控电子围栏车辆
41、进出人员进出质量控制安全管理投资控制合同管理进度控制规划管理图纸管理施工管理采购管理配套管理工程文档管理办公自动化信息沟通协同工作竣工资料管理档案资料管理监控和安保监控和安保三维动画信息化平台是提高管理效率的最有力工具信息化平台是提高管理效率的最有力工具信息化平台是提高管理效率的最有力工具信息化平台是提高管理效率的最有力工具C3C3C3C3C3C3AC3P3建建建建建建局局建建建建局局30世博项目群信息平台目标世博项目群信息平台目标 一整套进度计划与控制、投资控制与合同管理、质量控一整套进度计划与控制、投资控制与合同管理、质量控 制与安全管理、部门管理、信息集成化管理与沟通体系；制与安全管理、
42、部门管理、信息集成化管理与沟通体系； 一整套基础数据报表和统计分析报表；一整套基础数据报表和统计分析报表； 在权限管理范围内的网络数据共享；在权限管理范围内的网络数据共享； 2424小时不间断地提供信息服务；小时不间断地提供信息服务； 做到两个做到两个“分分”：数据准确到分；提供资料和数据的速度按分钟计。数据准确到分；提供资料和数据的速度按分钟计。31u大型复杂工程项目群管理协同机制及组织集成研究大型复杂工程项目群管理协同机制及组织集成研究 （国家自然科学基金委资助项目国家自然科学基金委资助项目) ) 政府资助科研项目政府资助科研项目u 大型复杂群体项目的系统性控制关键技术研究大型复杂群体项目
43、的系统性控制关键技术研究 （上海市科学技术委员会资助项目）（上海市科学技术委员会资助项目） u基于基于SNASNA的大型复杂项目组织总控及组织适应性优化研究的大型复杂项目组织总控及组织适应性优化研究 （国家自然科学基金委资助项目国家自然科学基金委资助项目) ) u 大型复杂工程项目管理协同机制的研究大型复杂工程项目管理协同机制的研究基于社会网络基于社会网络 分析的视角分析的视角 （教育部人文社科基金资助项目）（教育部人文社科基金资助项目） 结束语结束语结束语结束语32u 上海世博会外国自建馆建设项目管理研究上海世博会外国自建馆建设项目管理研究 u中国中国2010年上海世博会工程建设总体项目管理
44、年上海世博会工程建设总体项目管理 工程建设指挥部资助科研项目工程建设指挥部资助科研项目u20102010年上海世博会工程建设投资和合同集成化管理研究年上海世博会工程建设投资和合同集成化管理研究 u大型复杂群体项目的集成化管理与系统性控制研究大型复杂群体项目的集成化管理与系统性控制研究 世博会工程建设指挥部项目群管理技术与方法研究世博会工程建设指挥部项目群管理技术与方法研究u 上海世博会工程建设上海世博会工程建设VIK材料设备管理研究材料设备管理研究u 上海世博会工程建设上海世博会工程建设VIK材料设备管理研究材料设备管理研究u大型复杂群体项目的集成化管理与系统性控制研究大型复杂群体项目的集成化
45、管理与系统性控制研究 世博会工程建设指挥部项目群管理技术与方法研究世博会工程建设指挥部项目群管理技术与方法研究u 上海世博会工程建设上海世博会工程建设VIK材料设备管理研究材料设备管理研究u20102010年上海世博会工程建设投资和合同集成化管理研究年上海世博会工程建设投资和合同集成化管理研究 u大型复杂群体项目的集成化管理与系统性控制研究大型复杂群体项目的集成化管理与系统性控制研究 世博会工程建设指挥部项目群管理技术与方法研究世博会工程建设指挥部项目群管理技术与方法研究u 上海世博会外国自建馆建设项目管理研究上海世博会外国自建馆建设项目管理研究 u20102010年上海世博会工程建设投资和合
46、同集成化管理研究年上海世博会工程建设投资和合同集成化管理研究 u 2010上海世博会场馆及配套项目建设管理咨询上海世博会场馆及配套项目建设管理咨询 结束语结束语结束语结束语33课题研究课题研究综合报告综合报告（1 1本）本）1 1 课题研究成果汇编课题研究成果汇编2 2 国内大型复杂群体项目（国内大型复杂群体项目（5050亿元以上）调查报告亿元以上）调查报告3 3 国内大型复杂群体项目建设管理组织模式调查报告国内大型复杂群体项目建设管理组织模式调查报告4 4 澳大利亚复杂项目经理能力标准澳大利亚复杂项目经理能力标准5 20105 2010年上海世博会建设大纲年上海世博会建设大纲6 20106
47、2010年上海世博会建设管理手册（汇编）年上海世博会建设管理手册（汇编）7 20107 2010年上海世博会年上海世博会ABAB片区临时场馆项目部手册片区临时场馆项目部手册8 20108 2010年上海世博村建设管理大纲年上海世博村建设管理大纲9 20109 2010年上海世博村项目管理手册年上海世博村项目管理手册附件附件（9 9本）本）课题研究课题研究专题报告专题报告（7 7本）本）1 1 研究背景篇：问题提出、研究价值和技术路线研究背景篇：问题提出、研究价值和技术路线2 2 基础理论篇：大型复杂群体项目系统性控制基础理论篇：大型复杂群体项目系统性控制3 3 结构化管理篇：结构化项目管理体系
48、下的项目对象分解技术研究结构化管理篇：结构化项目管理体系下的项目对象分解技术研究4 4 组织设计篇：多属性组织的策划与实施组织设计篇：多属性组织的策划与实施5 5 目标控制篇：大型复杂群体项目的系统性进度控制目标控制篇：大型复杂群体项目的系统性进度控制6 6 目标控制篇：大型复杂群体项目投资控制与合同管理集成化系统目标控制篇：大型复杂群体项目投资控制与合同管理集成化系统7 7 规范化管理篇：大型复杂群体项目管理标准化、制度化研究规范化管理篇：大型复杂群体项目管理标准化、制度化研究基于实际案例对大型复杂群体工程基于实际案例对大型复杂群体工程项目管理全面、系统和深入地展开项目管理全面、系统和深入地
49、展开实务应用型基础研究实务应用型基础研究结束语结束语结束语结束语34 中国已经、正在和将要实施大量大型复杂群体工程项目管理，中国已经、正在和将要实施大量大型复杂群体工程项目管理，应在实践中提炼出适合于中国环境和具有中国特色的大型复杂群体应在实践中提炼出适合于中国环境和具有中国特色的大型复杂群体工程项目管理理论体系和方法论。工程项目管理理论体系和方法论。结束语结束语结束语结束语目前研究和咨询团队从多属性组织、集成化管理、系统性控制和信息化手段四个方面对大型群体复杂工程项目管理展开系统研究35 何清华何清华 博士博士MRICS MCIOB 同济大学经济与管理学院同济大学经济与管理学院 教授教授上海科瑞建设项目管理有限公司上海科瑞建设项目管理有限公司 总经理总经理上海市四平路上海市四平路1388号同济联合广场号同济联合广场C座座701702室室 邮政编码：邮政编码：200092电话：电话：021-33626180 传真：传真：021-33626177 E-mail: Website: 36
