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1、LDCL010209BJ(GB)-planning kickoff一个人是否靠谱一个人是否靠谱 闭闭环很重要环很重要主讲：主讲：LDCL010209BJ(GB)-planning kickoff1跟聪明人聊天，的确会丰富你的思维模式，让人受益匪浅。但在合作中，你往往会是“吃亏”的一方，难以长久共事。无论你是员工，还是老板，都是希望与靠谱的人一起工作。什么是靠谱的人？怎么和聪明人打交道？LDCL010209BJ(GB)-planning kickoff2什么是靠谱的人？什么是靠谱的人？ 我所理解的靠谱就是你把这事交给他之后完全不用操心后续，因为你知道他肯定能落实，就算没办好，也能及时给你一个回馈
2、，这就叫靠谱。LDCL010209BJ(GB)-planning kickoff3一个人靠不靠谱，其实就看这三点：一个人靠不靠谱，其实就看这三点： 1、凡事有交代凡事有交代 2、件件有着落件件有着落 3、事事有回音事事有回音LDCL010209BJ(GB)-planning kickoff401 01 约定时间内给到反馈约定时间内给到反馈闭环思维强调的是如果别人发起了一件事，你不管做得如何，都要最后闭环到这个发起者。尤其是面向上级时，如果上级交代了一件事，作为下属应该竭尽全力去完成，而最后不管完成的质量如何都应该在约定的时间内给领导一个反馈，这就是闭环。LDCL010209BJ(GB)-pla
3、nning kickoff5比如，上级让下属在一周内撰写一个培训方案，那作为下属比如，上级让下属在一周内撰写一个培训方案，那作为下属可能需要和领导对方案的内容和要求进行沟通，达成共识。可能需要和领导对方案的内容和要求进行沟通，达成共识。后续可能需要进行大量调研，然后撰写符合领导要求的培训后续可能需要进行大量调研，然后撰写符合领导要求的培训方案，然后就通过方案，然后就通过OAOA系统发给了领导。系统发给了领导。那这是否叫闭环呢？那这是否叫闭环呢？LDCL010209BJ(GB)-planning kickoff6过了几天领导问下属：方案写好了吗？下属一脸无辜地说：领导，过了几天领导问下属：方案写
4、好了吗？下属一脸无辜地说：领导，我已经发给你了。我已经发给你了。这个时候，我们作为旁观者可能突然意识到了，把方案发给领导这个时候，我们作为旁观者可能突然意识到了，把方案发给领导并不是这件事的目标，而应该通过口头或者电话方式告知领导方并不是这件事的目标，而应该通过口头或者电话方式告知领导方案已发，等领导有时间时对方案进行解读并征询领导的修改意见。案已发，等领导有时间时对方案进行解读并征询领导的修改意见。LDCL010209BJ(GB)-planning kickoff7在这个案例中，领导也许没有意识到闭环这样的一个理念，但他肯定心理觉得好像这个下属在工作中缺了点什么。甚至他都无法直接批评，因为下
5、属确实把方案发给他了。但是可能领导在无意识中对于下属的信任和靠谱度上会打点折扣了。LDCL010209BJ(GB)-planning kickoff0202及时沟通，做好阶段性反馈及时沟通，做好阶段性反馈很多时候，领导交办或者是答应别人的事可能是一个需要很长很多时候，领导交办或者是答应别人的事可能是一个需要很长时间周期完成的工作。那中间过程中需要怎么办？时间周期完成的工作。那中间过程中需要怎么办？也许领导已经忘记这件事，或者是还在想着这件事但是又不知也许领导已经忘记这件事，或者是还在想着这件事但是又不知道你现在推进到什么程度了，与其等着领导想起来来问你进度道你现在推进到什么程度了，与其等着领导
6、想起来来问你进度不如自己阶段性地向领导汇报。不如自己阶段性地向领导汇报。LDCL010209BJ(GB)-planning kickoff 因为如果领导问你，你就被动了；而如果主动汇报，那因为如果领导问你，你就被动了；而如果主动汇报，那就会掌握主动权。在领导心里会留下就会掌握主动权。在领导心里会留下“积极主动积极主动”的好印象。的好印象。 本质来看，闭环思维强调的不仅仅是责任心，更强调团本质来看，闭环思维强调的不仅仅是责任心，更强调团队配合和人际敏感性。不仅仅是完成事情本身，更需要心里队配合和人际敏感性。不仅仅是完成事情本身，更需要心里装着与此相关的人。装着与此相关的人。 能够洞察到相关者在每
7、个阶段对能够洞察到相关者在每个阶段对事物的关注程度和相关诉求，尤其是事物的关注程度和相关诉求，尤其是在结束时能够给对方一个答复，让其在结束时能够给对方一个答复，让其也在这件事上闭环。也在这件事上闭环。LDCL010209BJ(GB)-planning kickoff100303做事要找靠谱的人，聪明的人只能聊聊天做事要找靠谱的人，聪明的人只能聊聊天 现在很多人，在一起谈论最多的话题，是我们很现在很多人，在一起谈论最多的话题，是我们很“聊得聊得来来”。其实年头长久了才发现，。其实年头长久了才发现，很很“聊得来聊得来”，只是一种心，只是一种心理满足感，而靠谱才能给予双方安全感。理满足感，而靠谱才能
8、给予双方安全感。LDCL010209BJ(GB)-planning kickoff11 接触了很多聪明人，聊天的确很受益，无论他们现在是否与我合作，当初有些观点是对我们有帮助的。但是合作以后发现，太聪明的人想的是自己的利益大于一切，久而久之，很难长久共事。我们比其他人给予他的更多，但总是不能满足他们的需求。 现在回头看一看，还是靠谱的人很重要，无论跟他们共事，还是交朋友，是诚实的，一是一、二是二的做事，这样做的结一是一、二是二的做事，这样做的结果同果同100%100%完成任务是同等重要的。因为，不会有意外让你措手完成任务是同等重要的。因为，不会有意外让你措手不及。不及。LDCL010209BJ
9、(GB)-planning kickoff12 当一个靠谱的人，承诺你事情的时候，他在心里已经有了把握，这件事情该怎么办，而一个想聊事的同事、属下、朋友、客户，他承诺你的事情多半是察言观色，发现你的心理需求，用语言满足你，能不能办他根本就没有想过，因为他的聪明，所以总会在有办法上让你觉得他尽力了，其实他连想都没有想一下，他连心都没用一下，只是空气在口腔中穿堂过而已。 靠谱的人，他会体察对方的困难。而后，从自身的角度尽可能的为你办实事，虽然可能存在局限性，可能存在意见上的分歧，可能在一段时间之内不统一，也可能是拒绝。但是是高效的，是意图明显的，是真诚与信任的基础。LDCL010209BJ(GB)
10、-planning kickoff130404忠诚之心远远超越抖出来的机灵忠诚之心远远超越抖出来的机灵 每个人都能突发奇想，拿出一个超出别人地方的技能，如同智商高低一样，人与人差距并不大，即使个别人智商超群，如果情商有问题，也会大打折扣。尤其在当前信息发达的时代，很多信息的传播速度跨越了地域和群体，瞬间就可以传遍全球的各个角落，更能搜索到所要的任何信息。聪明的人懂得很多，靠谱的人也不一定懂的就少。在当前知识大爆炸的时代，信息的获取速度超过以往，久而久之，很多人自然变聪明了。LDCL010209BJ(GB)-planning kickoff14 从全社会看，聪明的人一定能力不错，但不一定是个靠谱
11、从全社会看，聪明的人一定能力不错，但不一定是个靠谱的人，也就是人品不一定有保证。靠谱的人不一定不是聪明的的人，也就是人品不一定有保证。靠谱的人不一定不是聪明的人，但一定是在自己力所能及之处，是有能力的人，诚实守信人，但一定是在自己力所能及之处，是有能力的人，诚实守信的人。的人。 现实生活中，人们喜欢聪明的人，当属正常心理。人们可以现实生活中，人们喜欢聪明的人，当属正常心理。人们可以保持联系。但不一定会愿意推心置腹的相处，主要是变数太大，保持联系。但不一定会愿意推心置腹的相处，主要是变数太大，不托底。而人品好，靠谱的人，自然会有靠谱的人与之相处交不托底。而人品好，靠谱的人，自然会有靠谱的人与之相
12、处交往。也就是企业中我们强调的忠诚大于能力。往。也就是企业中我们强调的忠诚大于能力。LDCL010209BJ(GB)-planning kickoff150505能力可以培养，人品坏了不太好改变能力可以培养，人品坏了不太好改变比如：有的人在跟你合作的时候，尾巴夹的紧紧的，一旦不合比如：有的人在跟你合作的时候，尾巴夹的紧紧的，一旦不合作了，什么恶劣的手段都会使用出来。作了，什么恶劣的手段都会使用出来。由于聪明，穿上了一件“善良”“实在”的外衣，让人觉得这个人很实再。但对靠谱的人伤害就太大了，他们大多不善言辞，只会用心与人相处，吃亏了，大不了讲在当面。也就是人们常说的，好“欺负”“好人”。结果委屈
13、受大了，泪水咽到肚子里，擦干了，还是阳光一片。在当前这个社会，遇到靠谱这种人是求之不得的宝贵资源。他们在社会的各个领域，如果能遇到是企业中的万幸之事，固然要倍加珍惜。LDCL010209BJ(GB)-planning kickoff160606自己靠谱的一直走下去，会有很多靠谱的自己靠谱的一直走下去，会有很多靠谱的人和你交往人和你交往 这些年体会最深的是，一个靠谱的人给你介绍的朋友，合作起来就是人品好，办事靠谱的人。而一个不靠谱的人给你介绍一个朋友或者一个同事，也能碰到靠谱的，但需要你有慧眼，否则就只能碰运气。 我们做事选择靠谱，是选择一种优秀的品质。一我们做事选择靠谱，是选择一种优秀的品质。
14、一旦你靠谱的对待事情，你可能暂时受到伤害。但是你旦你靠谱的对待事情，你可能暂时受到伤害。但是你也能检验身边的朋友或者合作伙伴，筛选掉最不靠谱也能检验身边的朋友或者合作伙伴，筛选掉最不靠谱的人，最后在你身边会凝聚一团正气。这团正气可以的人，最后在你身边会凝聚一团正气。这团正气可以使彼此化险为夷，使你坦坦荡荡的走下去，没有相互使彼此化险为夷，使你坦坦荡荡的走下去，没有相互的猜疑，只有全部智慧叠加在一起，一定是的猜疑，只有全部智慧叠加在一起，一定是1+121+12的最的最好结局。所以一直靠谱下去，你的运气一定不会差！好结局。所以一直靠谱下去，你的运气一定不会差！LDCL010209BJ(GB)-planning kickoff18故事故事一个瞎子迷失在森林里，虽然他四肢发达、腿脚伶俐，但由于看不见路，徘徊在森林里始终走不出去；他遇到了一个瘸子。瘸子视力很好、方向感也很强，但由于腿脚不好，他很难走出这片大森林。两人见面后，协商决定，由瞎子背着瘸子，瘸子为瞎子指路，两个人齐心协力走出了森林。企业的成长，既离不开好的洞察力既战略眼光，也离不开坚强有力的腿脚即日常运营。战略与运营二者缺一不可，既不可相互替代，又不能混为一谈。
