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1、公司组织结构公司组织结构作者:2010年10月目录目录uu公司组织结构1.公司组织结构内容公司组织结构内容公司组织结构慨念及其作用公司组织结构慨念及其作用部门化部门化管理跨度管理跨度2.公司组织结构形式公司组织结构形式直线制组织结构形式直线制组织结构形式事业部制组织结构形式事业部制组织结构形式3.公司组织结构设计公司组织结构设计一般设计原则一般设计原则动态设计准则动态设计准则影响公司组织结构的因素影响公司组织结构的因素下页u公司组织结构图u公司部门介绍1. 1. 市场部市场部2.人力资源部人力资源部3.行政部行政部4.财务部财务部5.生产部生产部公司组织的慨念及其作用公司组织的慨念及其作用 公
2、公司司的的组组织织结结构构就就是是公公司司各各构构成成部部分分以以及及部部分分之之间间的的相相互互关关系系。这这就就说说公公司司组组织织结结构构首首先先是是由由各各个个部部分分构构成成的的， 各各部部分分的的划划分分是是基基于于公公司司的的目目标标上上，即即把把要要完完成成的的任任务务划划分分和和安安排排成成几几个个可可以以管管理理的的部部分分。通通常常用用来来表表述述分分析析、 划划和和工工作作安安排排为为几几个个可可以以管管理理的的部部分分的的这这一一过过程程称称作作“ “部部门门化化” ”。其其次次与与公公司司组组结结系系密密切切的的 是是所所谓谓“ “管管理理的的跨跨度度” ”。亦亦就
3、就是是公公司司总总管管所所能能管管理理部部门门的的数数量量，及及各各部部门门负负责责人人所所能能下下辖辖的的人人员员数数量量。第第三三，现现在在大大多多数数公公司司所所存存在在的的各各种种各各样样的的委委员员会会。这这就就是是公公司司组组织织结结构构的的三三项项基基本内容。本内容。 目录公司组织结构是否合理，对于公司的发展与生存起着至关重要的作用。有人曾这样说，公司组织结构的重要性仅次于公司最高领导人的挑选。对于各层管理人员来说，在一个结构设计良好的公司中工作，能保较高的效率，并且能充分显示其才能；而在一个结构紊乱，职责不明的公司工作，其工作绩效就很难保持在一个较高的状态了。结果往往变成：由于
4、职责不清，管理人员无所适从，对公司产生失望乃至不满情绪，最终是公司效率低下，人员纷纷离开。在大多数情况下，公司效益低并非由于没有一个正式的结构，而是由于采用了僵化的、不适合本公司的特点和其它客观要求的组织结构形式。不论是紊乱的还是不合理的组织结构，都会导致公司的低效益。因此，适当的公司组织结构可以使公司的各项业务活动更顺利地进行，可以减少矛盾与摩擦，避免不必要的无休止的协调，也才能提高公司的效率。目录部门化部门化部门化，就是将工作和人员组编成可管理的单位，创设可管理的单位的过部门化，就是将工作和人员组编成可管理的单位，创设可管理的单位的过程，通通常是建立组织结构的第一步。程，通通常是建立组织结
5、构的第一步。部门化的根本目的在于分工，通过部门化过程而设立的许多单位，联合成部门化的根本目的在于分工，通过部门化过程而设立的许多单位，联合成组织的总体结构，在本质上是以工作为中心的。决定部门化的最普遍的基础是组织的总体结构，在本质上是以工作为中心的。决定部门化的最普遍的基础是职能、产品、顾客、地区、过程和序列。这些基础也就成为划分部门的一般依职能、产品、顾客、地区、过程和序列。这些基础也就成为划分部门的一般依据。据。 （1 1）职能。职能是指互相联系的活动。其所以说关联，是因为在进行特定）职能。职能是指互相联系的活动。其所以说关联，是因为在进行特定的一种工作时，要求有许多相似的技能。也就是说，
6、在完成一个共同目标时把的一种工作时，要求有许多相似的技能。也就是说，在完成一个共同目标时把一组作业任务组编在一起的关系。按一组作业任务组编在一起的关系。按 职能划分部门的方法，是基于这样的假设：职能划分部门的方法，是基于这样的假设：很少人能够对各个方面的知识样样精通。规模小的公司，业务量小，只需要很很少人能够对各个方面的知识样样精通。规模小的公司，业务量小，只需要很少的管理人员，因此，往往是一少的管理人员，因此，往往是一 个人管理许多事情。从某种程序上说，这种管个人管理许多事情。从某种程序上说，这种管理效率是很高的，因为不要其它的协调方式。规模较大的公司，管理业务及管理效率是很高的，因为不要其
7、它的协调方式。规模较大的公司，管理业务及管理人员都增加了，由于分工的极大优越性，组织管理划分为若干个职能部门来理人员都增加了，由于分工的极大优越性，组织管理划分为若干个职能部门来进行便是一个必然的趋势。在制造业通常是按照生产、销售、技术、财务以及进行便是一个必然的趋势。在制造业通常是按照生产、销售、技术、财务以及人事等划分成若干职能部门。人事等划分成若干职能部门。 目录（2）产品。拥有不同产品系列的公司常常根据产品建立管理单位。按产品划分部门的做法，正在广泛地被应用，而且也越来越受到重视。在大型、复杂、多品种经营的公司里，按产品划分部门往往成为一种通常的准则。（3）顾客。零售商店可通过建立特设
8、部门来迎合具体顾客阶层。一个制造阀门的工业企业则可以这样分配它的推销人员：一部分负责向原设备制造企业进行销售，而另一部分负责配件市场的销售。（4）地区。按地区划分部门的主要理由是交通不便。也就是说，这种划分方法特别适用于大规模的公司或者业务工作在地理位置上分散的某些公司。跨国公司采用这种方法无疑是成功的。（5）过程。生产一种产品的过程或设备可以作为决定工厂一级部门化的基础。这对于现代公司的组织也具有很大意义。目录（6）序列。公司还可以按序列来划分部门。比如，部门有时是按字母顺序或时间的序列排列的，对于那些还未作好电子计算机化的组织，薄记科可以分设二个组，一组登记顾客的姓氏字母属于从A至M范围之
9、内顾客的帐目另一组则负责顾客姓氏字母属于从N至Z的帐目。数字序列还经常作为把无区别的劳动班组划分为可控作的单位的基础，那就是将每30个工人置于一个班长之下。一天工作1624小时的工厂，可建立不同班次，而每个班次则是一个独立的管理单位。以上是六种常见的划分部门的依据。在现代公司中，很少有公司部门的划分只是按照某一种标准进行的，而是综合采用。例如，在公司的某一层可能是产品部，而在次一层，可能是职能专业化，在第三层，可能是以地理位置为依据的部门化。所以，现代公司部门划分的依据是多重的，相互交错的。除了以上的基本方法外，在划分部门时还应考虑以下几个因素：第一，充分运用专业化的优点，进行合理的分工。但必
10、须注意不能过分强调专业化部门无限制地增多。第二，力求管理与协调的便利。目录 管理的跨度管理的跨度一旦确定了如何进行部一旦确定了如何进行部门化门化即不管是按职能、即不管是按职能、产品、顾客、地区、过程、产品、顾客、地区、过程、序列，还是任何这些要素的序列，还是任何这些要素的结合结合就立即会产生出组就立即会产生出组织结构上的另一个问题：一织结构上的另一个问题：一个人究竟能指导多少部门？个人究竟能指导多少部门？这个问题通常就叫做管理的这个问题通常就叫做管理的跨度问题。管理跨度就是管跨度问题。管理跨度就是管理者所管辖的下属人员（或理者所管辖的下属人员（或部门）的数目。管理者所管部门）的数目。管理者所管
11、辖的下属人员多，称之为管辖的下属人员多，称之为管理跨度宽。理跨度宽。目录直线制组织结构形式直线制组织结构形式直线制结构是最古老、最简单的组织形式。这种结构适用于小直线制结构是最古老、最简单的组织形式。这种结构适用于小型公司。它要求经理能对本部门所有的问题做出决策，所以，他是型公司。它要求经理能对本部门所有的问题做出决策，所以，他是个全才。如果公司的规模扩大了，那么它或者增加管理层次，或者个全才。如果公司的规模扩大了，那么它或者增加管理层次，或者增加每一层次的工作单位。在直线制结构中，直线经理和其下属之增加每一层次的工作单位。在直线制结构中，直线经理和其下属之间的职权关系有以下三个特点。间的职权
12、关系有以下三个特点。a.a.直线经理被授予的职权是全面的。直线经理被授予的职权是全面的。b.b.每个直线经理有权直线指挥他的下属，即直接向下属发布指示和命每个直线经理有权直线指挥他的下属，即直接向下属发布指示和命令。令。c.c.下属只向一个顶头上司汇报，同样，只接受一个领导者的命令和指下属只向一个顶头上司汇报，同样，只接受一个领导者的命令和指示。示。目录事业部制组织结构形式事业部制组织结构形式事业部制组织结构形事业部制组织结构形式，是在公司总部下，设立式，是在公司总部下，设立若干个自主营运的业务单位若干个自主营运的业务单位事业部。这些事业部，或者事业部。这些事业部，或者是按产品来划分，或者是按
13、是按产品来划分，或者是按地区来划分一个事业部都是地区来划分一个事业部都是要对成本、利润负责的利润要对成本、利润负责的利润中心。中心。目录一般设计原则一般设计原则1 1指挥系统指挥系统2 2命令统一命令统一3 3责，权力，利相结合责，权力，利相结合4 4精干、高效精干、高效目录动态设计准则动态设计准则1.1.知识与职权的结合现代组织由于分工的细致，越来越强调职权与知识的结合，参现代组织由于分工的细致，越来越强调职权与知识的结合，参谋的作用将显得越来越大。参谋人员由过去仅仅是咨询的地位而可谋的作用将显得越来越大。参谋人员由过去仅仅是咨询的地位而可能变为拥有赞同性职权甚至职能性职权，这种职能性职权意
14、味着参能变为拥有赞同性职权甚至职能性职权，这种职能性职权意味着参谋人员与直线主管人员融汇在一起，拥有部分的指挥权。谋人员与直线主管人员融汇在一起，拥有部分的指挥权。2.2.适应性与创新性现代公司越来越显示出动态的特质。公司组织结构受环境、公现代公司越来越显示出动态的特质。公司组织结构受环境、公司规模、技术特性等因素的影响。这些因素发生变化，就对组织结司规模、技术特性等因素的影响。这些因素发生变化，就对组织结构提出了变化的要求。因此，对于任何一个公司，其组织结构对外构提出了变化的要求。因此，对于任何一个公司，其组织结构对外界必须有一定的适应性。而创新对于一个处在动态环境下的组织也界必须有一定的适
15、应性。而创新对于一个处在动态环境下的组织也是非常重要的。是非常重要的。目录影响公司组织结构的因素影响公司组织结构的因素a.a.环境环境b.b.公司规模公司规模c.c.技术特性技术特性d.d.工作任务工作任务目录环境环境公司规模公司规模技术特性技术特性工作任务工作任务企业的一般组织结构图企业的一般组织结构图目录市场部市场部1.1.市场部工作流程市场部工作流程2.2.市场部职能市场部职能3.3.市场部各岗位职责市场部各岗位职责目录市场部工作流程市场部工作流程11市场部总流程市场部总流程22市场调研计划制订审批流程市场调研计划制订审批流程33市场调研立项流程市场调研立项流程44市场调研流程市场调研流
16、程55市场推广计划制订，审批流程市场推广计划制订，审批流程66市场推广策划方案制订，审批流程市场推广策划方案制订，审批流程77销售计划制订，审批流程销售计划制订，审批流程88促销计划制订，审批流程促销计划制订，审批流程99顾客信息反馈流程顾客信息反馈流程1010售后服务流程售后服务流程1111业务员行动管理流程业务员行动管理流程目录返回市场部总流程市场部总流程市场调研市场推广计划市场推广计划策划市场调研计划市场信息促销计划，实施销售计划实施售后服务顾客信息反馈目录返回市场调研计划制订审批流程市场调研计划制订审批流程销售经理销售经理财务总监市场总监市场总监市场调研程序制订调研计划呈报审核提出修改
17、意见要求审核预算分析签署意见签准目录返回市场调研立项流程市场调研立项流程公司总经理调研主管销售经理市场总监市场调研程序提出命令研究写作呈报可行性分析报告组织安排财务分析报告立项审批转交拟出实施方案传达指示呈报写作形成立项报告审核记录，布置工作组织调查整理资料分析研究销售经理呈报进一步分析研究市场总监销售经理市场总监公司总经理目录返回市场调研流程市场调研流程销售经理调研人员市场总监调研主管市场推广计划制订，审批程序计划安排布置调研工作调研提出修改意见呈报结果资料汇总审核分析呈报调研主管销售经理写调研报告调研结果分析，确认目录返回市场推广计划制订，审批流程市场推广计划制订，审批流程公司总经理销售经
18、理直接下级召开会议签批修改呈报分情况协调生产计划命令制订计划方案方案意见汇总写作命令需货计划拟订市场推广计划签否年度，月份按计划实施生产协调主办市场部总经理销售经理检查，督办销售经理市场总监销售经理市场推广策划方案制订，审批程序目录返回市场推广策划方案制订，审批市场推广策划方案制订，审批流程流程公司总经理其他有关人员总体方案构思修订预算内呈报签否汇总修订签否预算外会议研究呈报检查，督办签批，命令提出意见提出意见销售经理签批，按方案执行拟订成熟方案直接下级市场部经理市场总监销售经理销售经理销售经理促销计划制订，审批程序销售计划制订，审批程序目录返回销售计划制订，审批流程销售计划制订，审批流程销售
19、经理市场部经理市场总监会计经理制订计划呈报重新拟定转交布置销售任务签否审核转交地区经理销售经理签准实施计划顾客信息反馈程序促销计划制订，审批程序目录返回促销计划制订，审批流程促销计划制订，审批流程销售经理市场总监预算分析审核上报呈报要求修改顾客信息反馈程序制订计划要求审核实施计划签署意见签批实施计划公司总经理财务总监审核，签署意见销售经理市场总监目录返回顾客信息反馈流程顾客信息反馈流程信息接收人技术总管售后服务程序通知上交填写信息联络单，质量反馈单批复处理意见生产主管销售经理市场部经理生产主管技术总管目录返回售后服务流程售后服务流程技术部主管销售经理市场部经理市场总监售后服务人员纠正，预防措施
20、制定售后服务人员现场服务发放售后服务报告单办理借款顾客签字的售后服务报告单目录返回业务员行动管理流程业务员行动管理流程业务员业务员业务员行动管理程序审核呈交签否制定外出活动计划销售经理业务员市场总监技术总管签准开展业务填写业务报表报明日计划定期呈报，审查目录返回市场部职能市场部职能1.1.实现企业销售目标2.2.制定和实施销售计划3.3.销售政策的制订和施行及人员管理4.4.策划5.5.销售工作的监察与评估目录返回市场部各岗位职责市场部各岗位职责1.1.市场部经理助理职责市场部经理助理职责2.2.市场部经理职责市场部经理职责3.3.市场调查人员职责市场调查人员职责4.4.业务主办职责业务主办职
21、责5.5.策划人员职责策划人员职责6.6.客户档案管理人员职责客户档案管理人员职责7.7.信息反馈管理人员职责信息反馈管理人员职责8.8.市场监察人员职责市场监察人员职责9.9.发货发货( (内勤内勤) )人员职责人员职责10.10.起票人员职责起票人员职责目录返回市场部经理职责市场部经理职责a.a.服从上级领导，及时完成下达任务服从上级领导，及时完成下达任务b.b.全面负责市场部日常管理工作全面负责市场部日常管理工作c.c.制订销售计划制订销售计划( (年、季、月年、季、月) )d.d.组织和指导销售人员的工作组织和指导销售人员的工作, ,对销售人员的业绩进行考评。对销售工作的监察，处理对销
22、售人员的业绩进行考评。对销售工作的监察，处理客户问题，审核业务往来单位，建立信息反馈制度负有领导责任。客户问题，审核业务往来单位，建立信息反馈制度负有领导责任。e.e.定期总结工作，并向厂长提交工作报告定期总结工作，并向厂长提交工作报告f. f.市场开发市场开发g.g.对工作中存在的不足进行反思，不断调整销售政策，管理制度和销售计划对工作中存在的不足进行反思，不断调整销售政策，管理制度和销售计划h.h.领导开展市场调查与市场预测、策划等工作领导开展市场调查与市场预测、策划等工作i. i.协调本部内部各部及本部与其他部的关系协调本部内部各部及本部与其他部的关系j. j.其它临时性工作其它临时性工
23、作目录返回市场部经理助理职责市场部经理助理职责a.a.服从市场部经理领导，及时完成下达任务服从市场部经理领导，及时完成下达任务b.b.协助市场部经理处理日常管理工作协助市场部经理处理日常管理工作c.c.协助市场部经理制订销售政策及销售管理制度协助市场部经理制订销售政策及销售管理制度d.d.审核业务往来单位审核业务往来单位e.e.对市场监察、客户问题处理，建立信息反馈制对市场监察、客户问题处理，建立信息反馈制f. f.度，市场调查与预测与策划负有指导责任度，市场调查与预测与策划负有指导责任g.g.协调内部各部与本部与其他部门的关系协调内部各部与本部与其他部门的关系h.h.其他临时性工作其他临时性
24、工作目录返回市场调查人员职责市场调查人员职责a.a.服从市场部经理领导，按要求完成下达任务服从市场部经理领导，按要求完成下达任务b.b.对本企业产品进行调查：产品的功效、质量、品牌、包装、生产成对本企业产品进行调查：产品的功效、质量、品牌、包装、生产成本；目前执行的价格政策和价格管理制度；产品的市场份额、销量；本；目前执行的价格政策和价格管理制度；产品的市场份额、销量；广告、推销、公关策略和配销渠道；供应商调查及原辅料价格调查；广告、推销、公关策略和配销渠道；供应商调查及原辅料价格调查；营销业绩评估调查营销业绩评估调查c.c.对竞争企业的调查：产品的功效、质量、品牌、包装、生产成本；对竞争企业
25、的调查：产品的功效、质量、品牌、包装、生产成本；价格政策、销售投入、配销渠道、市场份额价格政策、销售投入、配销渠道、市场份额d.d.国家政策法规导向、本产品发展方向、调查国家政策法规导向、本产品发展方向、调查e.e.市场发展趋势，总体特征调查市场发展趋势，总体特征调查f. f.新产品、新技术开发方向调查新产品、新技术开发方向调查g.g.经销商资信能力调查，（可由业务员完成）经销商资信能力调查，（可由业务员完成）h.h.建立情报搜集网络建立情报搜集网络i. i.建立情报资料库和档案管理制度建立情报资料库和档案管理制度j. j.对调查资料进行整理、分析和科学预测，定期提交调查报告对调查资料进行整理
26、、分析和科学预测，定期提交调查报告保守商业机密保守商业机密k.k.其他临时性工作其他临时性工作目录返回业务主办职责业务主办职责a.a.完成市场部经理下达的销售任务，负责辖区内医院的开发、进药、完成市场部经理下达的销售任务，负责辖区内医院的开发、进药、回款回款b.b.协调企业与医院、医生、药房、采购的关系，以及企业与经销商、协调企业与医院、医生、药房、采购的关系，以及企业与经销商、经销与医院的关系，保证销售渠道畅通与稳定，准确掌握药品销量经销与医院的关系，保证销售渠道畅通与稳定，准确掌握药品销量c.c.制订月销售计划，报市场部经理，协助市场部制订阶段性销售计划制订月销售计划，报市场部经理，协助市
27、场部制订阶段性销售计划d.d.及时反馈市场信息情报，向市场部提出合理化建议及时反馈市场信息情报，向市场部提出合理化建议e.e.遵守企业销售管理制度，服从市场部经理的领导，配合其他相关部遵守企业销售管理制度，服从市场部经理的领导，配合其他相关部门及人员的工作门及人员的工作f. f.保守企业商业机密保守企业商业机密g.g.离开本工作岗位前将所负责销售产品货款收清，并完成所有工作交离开本工作岗位前将所负责销售产品货款收清，并完成所有工作交接接h.h.宣传、介绍和推广企业产品（医、患、商），树立良好的产品形象、宣传、介绍和推广企业产品（医、患、商），树立良好的产品形象、对所销售的药品负责对所销售的药品
28、负责 目录返回策划人员职责策划人员职责a.a.服从市场部经理领导，按要求完成下达任务服从市场部经理领导，按要求完成下达任务b.b.就建立企业长期发展战略规划，并因之制定中、近期经营规划，提就建立企业长期发展战略规划，并因之制定中、近期经营规划，提出建议及咨询意见供决策层参考出建议及咨询意见供决策层参考c.c.对营销、产品开妇、促销、广告、公关、配销渠道管理、业务员管对营销、产品开妇、促销、广告、公关、配销渠道管理、业务员管理、价格管理及其他营销政策管理提出策划方案。理、价格管理及其他营销政策管理提出策划方案。d.d.建立企业形象识别系统（建立企业形象识别系统（CISCIS）e.e.参与和指导市
29、场调查与信息情报的搜集整理参与和指导市场调查与信息情报的搜集整理f. f.就管理政策调整和制度创新提出建议就管理政策调整和制度创新提出建议g.g.就企业经营活动出现的新问题提供紧急解决方案就企业经营活动出现的新问题提供紧急解决方案h.h.保守商业机密保守商业机密i. i.其他临时性工作其他临时性工作目录返回客户档案管理人员职责客户档案管理人员职责a.a.服从市场部经理领导，按要求完成下达任务服从市场部经理领导，按要求完成下达任务b.b.根据业务员反馈的客户资料经市场监察人员核实后，据根据业务员反馈的客户资料经市场监察人员核实后，据客户档案客户档案管理制度管理制度建立客户档案建立客户档案c.c.
30、严格保守商业秘密严格保守商业秘密d.d.根据信息反馈管理人员及市场监察人员、业务员提供的资料及时更根据信息反馈管理人员及市场监察人员、业务员提供的资料及时更新客户档案新客户档案e.e.客户档案评估，及时、准确向市场部经理提供依据。（或：非现款客户档案评估，及时、准确向市场部经理提供依据。（或：非现款交易方式应经历交易方式应经历“ “签字签字” ”程序）程序）f. f.其他临时性相关工作其他临时性相关工作目录返回信息反馈管理人员职责信息反馈管理人员职责a.a.服从市场部经理的领导，按要求完成下达任务服从市场部经理的领导，按要求完成下达任务b.b.接待商业及医院客户，解答客户疑问接待商业及医院客户
31、，解答客户疑问c.c.处理客户不满，向市场部经理汇报并协调相关部门处理和解处理客户不满，向市场部经理汇报并协调相关部门处理和解决问题决问题d.d.经常与业务员及客户保持联系，及时处理业务人员在销售过经常与业务员及客户保持联系，及时处理业务人员在销售过程中出现的问题程中出现的问题e.e.搜集业务人员、客户对企业销售政策、销售策略、管理制度搜集业务人员、客户对企业销售政策、销售策略、管理制度等方面的信息等方面的信息f. f.建立信息反馈资料库，建立信息反馈通报制度建立信息反馈资料库，建立信息反馈通报制度g.g.定期将搜集的反馈信息总结整理，汇编为报告，上报市场部定期将搜集的反馈信息总结整理，汇编为
32、报告，上报市场部经理及厂长。经理及厂长。h.h.保守商业机密保守商业机密i. i.其他临时性工作其他临时性工作 目录返回市场监察人员职责市场监察人员职责a.a.服从市场部经理的领导，按要求完成下达任务（或可直接向厂长负服从市场部经理的领导，按要求完成下达任务（或可直接向厂长负责）责）b.b.对销售政策的确实施行，销售人员的经济行为进行监督和考评，作对销售政策的确实施行，销售人员的经济行为进行监督和考评，作为市场部经理考评业务员业绩的依据之一为市场部经理考评业务员业绩的依据之一c.c.对商业客户的资信能力进行考评，定期访问客户对商业客户的资信能力进行考评，定期访问客户d.d.对反馈信息的处理和解
33、决负有监督和执行职责对反馈信息的处理和解决负有监督和执行职责e.e.对销售人员的市场开发及其能力培养负有传、帮、带的义务对销售人员的市场开发及其能力培养负有传、帮、带的义务f. f.定期深入市场进行调研，并向市场部经理及厂长提交调查报告定期深入市场进行调研，并向市场部经理及厂长提交调查报告g.g.保守商业机密保守商业机密h.h.其他临时性相关工作其他临时性相关工作目录返回发货发货(内勤内勤)人员职责人员职责a.a.服从市场部经理的领导。服从市场部经理的领导。b.b.严格执行严格执行发货管理制度发货管理制度。c.c.负责将市场部的有关指令，文件及资料发放到各片区经理及业务员手中。负责将市场部的有
34、关指令，文件及资料发放到各片区经理及业务员手中。d.d.根据盖有发货专用章及市场部负责人签字的发货单发货。根据盖有发货专用章及市场部负责人签字的发货单发货。e.e.建立发货与退货台帐，根据市场部经理及助理的指令及时将货物发往各指定市场。建立发货与退货台帐，根据市场部经理及助理的指令及时将货物发往各指定市场。f. f.发货前根据销售合同核对发货品种、规格、数量、发货单位及地址等内容，核对无误发货前根据销售合同核对发货品种、规格、数量、发货单位及地址等内容，核对无误后按时、按量、及时、准确发货。后按时、按量、及时、准确发货。g.g.发货后根据货运回执复印件（厂方送货的应有客户签收的送货单）登记入帐
35、，并及时发货后根据货运回执复印件（厂方送货的应有客户签收的送货单）登记入帐，并及时将运单寄交客户，同时通知业务员。将运单寄交客户，同时通知业务员。h.h.及时取回各类退货，登记入帐并详细记退货原因。及时取回各类退货，登记入帐并详细记退货原因。i. i.发货单应由业务员签字负责，特别是在无合同销售时必须有业务员签字负责。发货单应由业务员签字负责，特别是在无合同销售时必须有业务员签字负责。j. j.每月按时整理原始单据装订成册，建档管理。每月按时整理原始单据装订成册，建档管理。k.k.每月每月2626日向市场部经理及助理递交当月发货及存货情况的书面报告。日向市场部经理及助理递交当月发货及存货情况的
36、书面报告。l. l.做好市场部业务电话登记工作。其他临时性工作。做好市场部业务电话登记工作。其他临时性工作。目录返回起票人员职责起票人员职责a.a.服从市场部经理的领导。服从市场部经理的领导。b.b.根据销售合同规定的品种、规格、数量等填写调拨单（或发货单），根据销售合同规定的品种、规格、数量等填写调拨单（或发货单），业务员签字后报市场部负责人审批。业务员签字后报市场部负责人审批。c.c.现款现货业务应到财务部门交清货款后凭财务部门出具的现金收讫凭现款现货业务应到财务部门交清货款后凭财务部门出具的现金收讫凭据开具产品调拨单；或先起票，由财务部门派专人随货同行，收款后据开具产品调拨单；或先起票，
37、由财务部门派专人随货同行，收款后交货。交货。d.d.建立健全各类台帐，分设总帐及明细帐。建立健全各类台帐，分设总帐及明细帐。e.e.往来客户应按往来客户应按客户资信能力分类档案管理制度客户资信能力分类档案管理制度的规定进行分类管的规定进行分类管理。理。f. f.每旬与财务部门核对台帐，及时掌握回款情况；随时掌握产品库存情每旬与财务部门核对台帐，及时掌握回款情况；随时掌握产品库存情况。况。g.g.每月每月2525日向市场部经理及助理递交当月发货及存货情况、回款情况的日向市场部经理及助理递交当月发货及存货情况、回款情况的书面报告。书面报告。h.h.每月按时整理原始单据及合同，装订成册，建档管理。每
38、月按时整理原始单据及合同，装订成册，建档管理。i. i.填写票据及登记台帐应做到字迹工整清晰、准确无误，不得随意涂改。填写票据及登记台帐应做到字迹工整清晰、准确无误，不得随意涂改。其他临时性工作。其他临时性工作。目录返回人力资源部人力资源部1.1.人力资源部部分流人力资源部部分流程程2.2.人力资源部职能简人力资源部职能简介介3.3.人力资源部岗位职人力资源部岗位职责责目录人力资源部部分流程人力资源部部分流程11工资支付工作流程工资支付工作流程22劳资统计工作流程劳资统计工作流程33一次性工作流程一次性工作流程44工资支付工作流程工资支付工作流程55人力资源规划工作流程人力资源规划工作流程66
39、中层职数配置工作流程中层职数配置工作流程77技师和高级技师评聘工作流程88员工调配(招聘与录用)工作流程99员工调配(辞职)工作流程1010职业技能鉴定工作流程1111员工培训计划编制工作流程目录返回工资支付工作流程工资支付工作流程开始研究掌握工资分配收集分配资料及数据各单位申报。综合管理部、生产安全部等单位提供全厂性资料依据按办法规定预测月度工资支付情况审核确认调整工资支付数各类考核扣罚和奖励同时建立各类台帐;各有关单位提供考核扣罚和奖励依据通知工厂各请款单位审核各类工资项目和金额通知工厂财务部发放工资结束归档归档各单位申报；按规定审核。否是目录返回劳资统计工作流程劳资统计工作流程开始收集汇
40、总工资支付凭证根据人事通知进行异动文本方式装订保存统计汇总各单位职工人数工资支付流程各单位人数并作为支付工资依据建立各类统计台帐以电子文档方式储存填报劳资统计报表收集产值、收入及利润等相关经济指标审核确认调整核对相关指标否上报劳资统计报表以文本方式归档进行劳资统计分析结束以文本方式归档目录返回一次性工作流程一次性工作流程开始单位完成职责范围外的工作任务提出申请一次性奖励报告需要详细说明理由和奖励对象核实奖励项目送分管领导审批调整奖励数额及范围通知单位请款一次性奖励审核财务部发放流程结束归档归档否是做好解释工作目录返回工资支付工作流程工资支付工作流程开始调研各类现员岗位分布状况分析技术、管理及生
41、产工作需求包括工作负荷程度提出岗位设置草案领导审核征求各单位的意见分管领导原则意见修订岗位设置草案确定岗位设置方案下达并实施岗位设置结束归档归档包括岗位工作职责分工调整岗位设置否目录返回人力资源规划工作流程人力资源规划工作流程开始人力资源状况调查人力资源现状分析与评估人力资源供给预测编制人力资源规划工厂领导审批规划实施实施效果评估结束人力资源需求预测总体发展规划研究否是人力资源规划的调整目录返回中层职数配置工作流程中层职数配置工作流程开始定岗定编班子结构是否合理岗位是否需要增加或合并撰写增加或减少职数报告中干选配流程结束中层班子结构分析否厂长审批否是目录返回技师和高级技师评聘工作流程技师和高级
42、技师评聘工作流程开始理论与实作考试合格参评人员撰写技术论文论文审核综合成绩评定工厂考评会评审通过上报集团评审材料集团公司评审集团公司下发任职资格通知转发集团公司任职资格通知办理资格证书审核聘用条件通过公示办理聘用手续结束否目录返回员工调配员工调配(招聘与录用招聘与录用)工作流工作流程程开始人力资源配置状况分析制订员工招聘计划工厂领导审批否选择招聘渠道是招聘实施人员接收(审查档案体检)劳动关系管理(订立劳动合同)入厂教育/岗前培训确定工作(见习)单位及岗位下达人事通知单作员工增加统计结束存档目录返回员工调配员工调配(辞职辞职)工作流程工作流程开始个人书面申请单位行政第一负责人同意填写职工离厂通知
43、书劳动关系管理/解除劳动合同计算/支付经济补偿金劳动关系管理(订立劳动合同)下达人事通知单确定工作(见习)单位及岗位人事台账/卡片异动结束人力资源部审核批准存档目录返回职业技能鉴定工作流程职业技能鉴定工作流程开始根据人员及工种情况确立鉴定工种单位行政第一负责人同意下发通知并组织报名根据报名情况确定鉴定专业组汇总各项成绩上报鉴定中心制证、发证组织考试组织考前培训否结束归档技师、高级技师论文评审是否目录返回员工培训计划编制工作流程员工培训计划编制工作流程开始培训需求调研分析教育委员会评审执行计划结束审批制定年度计划否否归档目录返回人力资源部职能简介人力资源部职能简介 负责制定公司人力资源开发和结构
44、调整规划；负责子公司领导班子的考核负责制定公司人力资源开发和结构调整规划；负责子公司领导班子的考核 、任、任免等工作；负责公司人事调配和专业技术人员职称评聘工作。具体职责如下：免等工作；负责公司人事调配和专业技术人员职称评聘工作。具体职责如下：a.a.负责定期分析公司人力资源状况，根据公司发展战略制定人力资源开发和结构调整规负责定期分析公司人力资源状况，根据公司发展战略制定人力资源开发和结构调整规划。划。b.b.负责办理各子公司领导班子的考核、监督、调整交流、办理任免手续及后备干部的选负责办理各子公司领导班子的考核、监督、调整交流、办理任免手续及后备干部的选拔、培养、考察等工作。拔、培养、考察
45、等工作。c.c.负责各子公司、分公司、职能部室目标任务及考核办法的制定和考核，协助指导各子负责各子公司、分公司、职能部室目标任务及考核办法的制定和考核，协助指导各子公司、分公司考核办法的制定和修订。公司、分公司考核办法的制定和修订。d.d.负责公司及各部室工作人员的选聘、考核、奖惩及日常管理工作。负责公司及各部室工作人员的选聘、考核、奖惩及日常管理工作。e.e.负责公司各子公司、分公司和职能部室之间的人事调动。负责公司各子公司、分公司和职能部室之间的人事调动。f. f.负责公司中级职称以上专业技术人任职资格的评定、推荐和聘任工作。负责公司中级职称以上专业技术人任职资格的评定、推荐和聘任工作。g
46、.g.负责研究制订公司用工制度、工资制度，设计、建立和组织实施工资收入分配激励机负责研究制订公司用工制度、工资制度，设计、建立和组织实施工资收入分配激励机制，指导各子公司具体实施。制，指导各子公司具体实施。h.h.负责各子公司、分公司定员、定编、工资总额的审查核定。负责各子公司、分公司定员、定编、工资总额的审查核定。i. i.负责各子公司社会保险方面政策指导和协调，以及集团公司工作人员社会保险等日常负责各子公司社会保险方面政策指导和协调，以及集团公司工作人员社会保险等日常管理工作。管理工作。返回目录人办资源部岗位工作职责人办资源部岗位工作职责经理经理1.1.企业人力资源发展规划企业人力资源发展
47、规划。2.2.企业各部门人力资企业各部门人力资源需源需求预测与控制工作求预测与控制工作。3.3.指挥、协调、控制部门内各职能体系的工作指挥、协调、控制部门内各职能体系的工作。4.4.处理人力资源部同其他处理人力资源部同其他部门的内、外部关系部门的内、外部关系。人事专人事专员员1.1.日常员工行为管理工作日常员工行为管理工作。 2.2.员工考勤管理工作员工考勤管理工作。3.3.员工档案管理工作员工档案管理工作。4.4.员工录用、离职管理工作员工录用、离职管理工作。招聘专招聘专员员1.1.人员招聘与甄选人员招聘与甄选。2.2.员工编制管理员工编制管理3.3.岗位设置与职位分析岗位设置与职位分析。培
48、训专培训专员员1.1.根据各部门的培训需求，结合本企业现有的情况拟定培训计划并组织实施根据各部门的培训需求，结合本企业现有的情况拟定培训计划并组织实施 。2 2. .新入职员工的培训和跟踪评价新入职员工的培训和跟踪评价。3.3.培训课程的设置和开发工作培训课程的设置和开发工作。4.4.员工奖惩审核员工奖惩审核, ,其他宣传工作其他宣传工作。5.5.企业文化建设工作企业文化建设工作。绩效考绩效考核专员核专员1.1.建立健全科学、合理的绩效综合测评指标体系建立健全科学、合理的绩效综合测评指标体系。2.2.完善考核制度，有序地完善考核制度，有序地组织绩效考核工作组织绩效考核工作。3.3.反馈考核结果
49、，对人员高速提供建议，提高组织反馈考核结果，对人员高速提供建议，提高组织整体工作效率整体工作效率。劳动关劳动关系专员系专员1.1.定期或不定期做好员工调查活动，了解一线员工生产和生活情况定期或不定期做好员工调查活动，了解一线员工生产和生活情况。2.2.处理处理员工投诉，审核各类员工纠纷处理结果员工投诉，审核各类员工纠纷处理结果。3.3.协调劳资关系，处理工作事协调劳资关系，处理工作事故故。4.4.深入了解员工的思想活动，定期或不定期组织各项活动，丰富员深入了解员工的思想活动，定期或不定期组织各项活动，丰富员工业余生活，提高生产积极性工业余生活，提高生产积极性。目录返回行政部行政部1.行政部职责
50、行政部职责2.行政部岗位结构图行政部岗位结构图3.行政部经理行政部经理4.行政部经理秘书行政部经理秘书5.行政助理行政助理6.内务内务7.前台文员前台文员8.驾驶员驾驶员目录行政部职责行政部职责a.a.负责贯彻公司领导指示。做好上下联络沟通工作，及时向领导反映情况、反馈信息；搞好各部门间相互配合、负责贯彻公司领导指示。做好上下联络沟通工作，及时向领导反映情况、反馈信息；搞好各部门间相互配合、综综 合协调工作；对各项工作和计划的督办和检查。合协调工作；对各项工作和计划的督办和检查。 b.b.根据领导意图和公司发展战略，负责起草年度工作计划、年度工作总结和其他重要文稿，牵头或协助公司的规根据领导意
51、图和公司发展战略，负责起草年度工作计划、年度工作总结和其他重要文稿，牵头或协助公司的规划研究。划研究。c.c.负责全公司日常行政事务管理，协助总经理处理日常工作，负责总经理的日常活动和外出活动的安排。负责全公司日常行政事务管理，协助总经理处理日常工作，负责总经理的日常活动和外出活动的安排。 d.d.组织安排公司办公会议，或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动，做好会议记录和整理会议纪要，组织安排公司办公会议，或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动，做好会议记录和整理会议纪要，根据需要按会议决定发文。根据需要按会议决定发文。 e.e.负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示，做好公文
52、的拟订、审核、印刷、传递、催办和检查，及文书档负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示，做好公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和检查，及文书档案资料的归档立卷管理的工作。案资料的归档立卷管理的工作。 f. f.做好公司历年大事记的原始资料收集和编纂工作，定期或不定期编辑公司简讯、简报或内部发行的刊物。做好公司历年大事记的原始资料收集和编纂工作，定期或不定期编辑公司简讯、简报或内部发行的刊物。 g.g.负责公司保密工作和法律事务，妥善保管和正确使用公司印章和介绍信。负责公司保密工作和法律事务，妥善保管和正确使用公司印章和介绍信。 h.h.负责前台接待、客人来访迎送等招待工作。负责前台接待、客人来
53、访迎送等招待工作。 i. i.负责公司办公设施的管理。包括公司办公用品采购、发放、使用登记、保管、维护管理工作，负责传真机、复负责公司办公设施的管理。包括公司办公用品采购、发放、使用登记、保管、维护管理工作，负责传真机、复印机、长途电话、手提电话、计算机、手提计算机的管理和使用。印机、长途电话、手提电话、计算机、手提计算机的管理和使用。 j. j.协助信息部门做好信息系统总体开发工作，提高行政办公效率，重点监控计算机联网后的信息保密。协助信息部门做好信息系统总体开发工作，提高行政办公效率，重点监控计算机联网后的信息保密。 k.k.负责公司总务工作，做好后勤保障。主要是员膳食、卫生保洁、电话总机
54、服务、安全门卫、宿舍管理工作。负责公司总务工作，做好后勤保障。主要是员膳食、卫生保洁、电话总机服务、安全门卫、宿舍管理工作。 l. l.负责公司车辆调度、管理、维修、保养工作，确保公司领导和职工正常工作用车。定期对司机进行交通安全教负责公司车辆调度、管理、维修、保养工作，确保公司领导和职工正常工作用车。定期对司机进行交通安全教育，减少事故和违章，降低油耗。育，减少事故和违章，降低油耗。 m.m.为丰富员工文化生活，组织安排各种文体活动和旅游活动。为丰富员工文化生活，组织安排各种文体活动和旅游活动。 n.n.兼管公司职代会和工会。兼管公司职代会和工会。 o.o.完成总经理交办的其他任务。完成总经
55、理交办的其他任务。 返回目录行政部岗位结构图行政部岗位结构图返回目录行政部经理行政部经理a.a.负责制订公司的各项行政管理制度，使公司的管理工作规范化。负责制订公司的各项行政管理制度，使公司的管理工作规范化。b.b.负责公司各项制度的执行与监督。负责公司各项制度的执行与监督。c.c.配合公司各部门发文，并按配合公司各部门发文，并按ISO9001ISO9001的要求进行文件的统一管理。的要求进行文件的统一管理。d.d.制定合同的标准文本，对所有往来合同进行规范管理。制定合同的标准文本，对所有往来合同进行规范管理。e.e.负责车辆调度、保养的管理，使车辆能够安全、高效地利用。负责车辆调度、保养的管
56、理，使车辆能够安全、高效地利用。f. f.负责办公用品的采购、发放管理。负责办公用品的采购、发放管理。g.g.各部门所需的基本办公设施的采购、发放、维护、保养。各部门所需的基本办公设施的采购、发放、维护、保养。h.h.根据年度预算，严格控制行政开支。根据年度预算，严格控制行政开支。i. i.负责组织财务部与本部门相关人员每月对办公用品及办公设备进行负责组织财务部与本部门相关人员每月对办公用品及办公设备进行例行盘点。例行盘点。j. j.负责办公区域的管理。负责办公区域的管理。k.k.负责日常行为的管理，并进行相应的奖罚。负责日常行为的管理，并进行相应的奖罚。l. l.负责公司日常的事务接待。负责
57、公司日常的事务接待。m.m.负责公司一些突发事件的处理。负责公司一些突发事件的处理。n.n.对本部门员工进行业绩考评，并将考评结果及时反馈给员工，帮助对本部门员工进行业绩考评，并将考评结果及时反馈给员工，帮助员工更好地工作。员工更好地工作。o.o.每周一提交上周工作总结和本周工作计划。每周一提交上周工作总结和本周工作计划。返回目录行政部经理秘书行政部经理秘书a.a.协助总经理处理公司公文、行政事务。协助总经理处理公司公文、行政事务。b.b.执行总经理交办的各事项。执行总经理交办的各事项。c.c.了解文件管理制度、日常文件的收发程序。了解文件管理制度、日常文件的收发程序。d.d.拟定文件的借阅权
58、限及借阅规定，并严格按规定借阅。拟定文件的借阅权限及借阅规定，并严格按规定借阅。e.e.负责文件的汇签、收发、管理工作。负责文件的汇签、收发、管理工作。f. f.做好公司级会议的记录、并整理成文。做好公司级会议的记录、并整理成文。g.g.严格执行保密制度，做好各项保密工作。严格执行保密制度，做好各项保密工作。h.h.总经理活动、接待方面的安排、报销单的整理、来访的接待。总经理活动、接待方面的安排、报销单的整理、来访的接待。i. i.有关文稿的撰写及审批。有关文稿的撰写及审批。j. j.公司会议、报告的安排。公司会议、报告的安排。k.k.公司所有资料的存档。公司所有资料的存档。l. l.每周一提
59、交上周工作总结和本周工作计划。每周一提交上周工作总结和本周工作计划。 返回目录行政助理行政助理a.a.拟制行政管理制度，并对各部门执行情况进行监督、检查。拟制行政管理制度，并对各部门执行情况进行监督、检查。b.b.有效合理的安排公司员工用车，以提高员工的工作效率。有效合理的安排公司员工用车，以提高员工的工作效率。c.c.负责员工午餐的安排及协调工作。负责员工午餐的安排及协调工作。d.d.按管理规定和作业流程及时完成公司人员的名片印制。按管理规定和作业流程及时完成公司人员的名片印制。e.e.新进员工办公桌位的安排。新进员工办公桌位的安排。f. f.负责办公区域的管理。负责办公区域的管理。g.g.
60、员工日常行为规范的管理，并进行相应的奖罚。员工日常行为规范的管理，并进行相应的奖罚。h.h.配合行政部经理做好年度行政预算工作。配合行政部经理做好年度行政预算工作。i. i.负责公司通讯费用的审查与管理工作。负责公司通讯费用的审查与管理工作。j. j.负责会议室与活动中心的管理工作。负责会议室与活动中心的管理工作。k.k.负责为客户和公司活动准备场地。负责为客户和公司活动准备场地。l. l.根据公司年度行政预算及库存情况进行办公用品、办公设备的采购，根据公司年度行政预算及库存情况进行办公用品、办公设备的采购，超出预算的支出需经部门经理、财务部总监批准后方可采购。超出预算的支出需经部门经理、财务
61、部总监批准后方可采购。m.m.严格按照采购管理制度进行采购，要货比三家（至少三家），进行询严格按照采购管理制度进行采购，要货比三家（至少三家），进行询价、比价、议价。价、比价、议价。n.n.每周一提交上周工作总结和本周工作计划。每周一提交上周工作总结和本周工作计划。 返回目录内务内务a.a.公司所购物品的管理。办理好入库、出库手续，做到先进先出。公司所购物品的管理。办理好入库、出库手续，做到先进先出。b.b.个人办公用品、设备的领用或借用管理，员工离职时个人领用物品的回收，并个人办公用品、设备的领用或借用管理，员工离职时个人领用物品的回收，并严格控制支出。严格控制支出。c.c.公司内部办公设备
62、、办公设施的登记、建卡、维修与保养。公司内部办公设备、办公设施的登记、建卡、维修与保养。d.d.仓库的帐务要清晰，做到物、卡、帐一一对应。仓库的帐务要清晰，做到物、卡、帐一一对应。e.e.制定安全库存量，保证员工能及时领到所需物品，适时提出采购申请。制定安全库存量，保证员工能及时领到所需物品，适时提出采购申请。f. f.与供应商紧密联系，保障所购物品的调换、维修、保养。与供应商紧密联系，保障所购物品的调换、维修、保养。g.g.办公环境的保洁，使公司有一个良好的工作环境。办公环境的保洁，使公司有一个良好的工作环境。h.h.保障公司财产的安全。保障公司财产的安全。i. i.每月对库存进行盘点，做出
63、盘点报表，并说明盘盈、盘亏的原因及处理意见。每月对库存进行盘点，做出盘点报表，并说明盘盈、盘亏的原因及处理意见。j. j.配合财务部门进行定期盘点及库存、帐、物的抽查工作。配合财务部门进行定期盘点及库存、帐、物的抽查工作。k.k.制定、执行公司的各项资产管理制度。制定、执行公司的各项资产管理制度。l. l.每月编制公司的资产动态表。每月编制公司的资产动态表。m.m.图书的管理、借阅。图书的管理、借阅。n.n.信件的收寄、报刊的订阅及管理。信件的收寄、报刊的订阅及管理。o.o.每周一提交上周工作总结和本周工作计划。每周一提交上周工作总结和本周工作计划。返回目录前台文员前台文员a.a.礼貌用语，举
64、止得体，穿着大方。礼貌用语，举止得体，穿着大方。b.b.用公司规范用语接转电话，电话铃响三声必须接听，若需要找用公司规范用语接转电话，电话铃响三声必须接听，若需要找的人不在，负责记录留言或回电号码。的人不在，负责记录留言或回电号码。c.c.接待来访客人，领到位置，端送茶水，并进行来访客人的登记。接待来访客人，领到位置，端送茶水，并进行来访客人的登记。d.d.负责每月饭票及考勤卡的制作，及时修改公司员工通讯录。负责每月饭票及考勤卡的制作，及时修改公司员工通讯录。e.e.监督员工上下班打卡，并记录当天外出员工情况及请假情况。监督员工上下班打卡，并记录当天外出员工情况及请假情况。f. f.负责公司所
65、有往来信件的收发工作，并负责每月费用的结算。负责公司所有往来信件的收发工作，并负责每月费用的结算。g.g.根据员工的出差单预订票务。根据员工的出差单预订票务。h.h.查看饮用水的消费情况，及时订水。查看饮用水的消费情况，及时订水。i. i.负责文件与其他资料的打印、复印、校对等工作。负责文件与其他资料的打印、复印、校对等工作。j. j.做好信息传递工作。包括电话、传真、信函、做好信息传递工作。包括电话、传真、信函、E-MAILE-MAIL等，不得等，不得泄其内容。泄其内容。k.k.提供请假单等员工所需的各类单据。提供请假单等员工所需的各类单据。l. l.每周一提交上周工作总结和本周工作计划每周
66、一提交上周工作总结和本周工作计划。 返回目录驾驶员驾驶员a.a.及时掌握交通法规和道路变化情况，确保出车时快速、高效。及时掌握交通法规和道路变化情况，确保出车时快速、高效。b.b.每天做好车辆的清洁和例行保养工作，确保车辆的安全可靠。如需对每天做好车辆的清洁和例行保养工作，确保车辆的安全可靠。如需对车辆进行修理或保养时，应填写申请单，经部门经理批准后方可进行。车辆进行修理或保养时，应填写申请单，经部门经理批准后方可进行。c.c.出车时必须持经部门经理签字的派车单，出车回来需如实填写出车单，出车时必须持经部门经理签字的派车单，出车回来需如实填写出车单，且必须由用车人签字确认。在非紧急情况下，严禁
67、无单出车。且必须由用车人签字确认。在非紧急情况下，严禁无单出车。d.d.车辆可正常运行时，驾驶员应根据公司的工作需要随时接受出车的命车辆可正常运行时，驾驶员应根据公司的工作需要随时接受出车的命令，不得找任何借口拒绝出车，须按出车单上出车时间准时出车。令，不得找任何借口拒绝出车，须按出车单上出车时间准时出车。e.e.节假日及工作日的晚上，车辆必须停在公司；若晚上出车超过节假日及工作日的晚上，车辆必须停在公司；若晚上出车超过2222：0000点，需将车开回家停放，事先必须向部门经理请示。点，需将车开回家停放，事先必须向部门经理请示。f. f.必须严格遵守交通法规，文明驾驶，确保行车安全。必须严格遵
68、守交通法规，文明驾驶，确保行车安全。g.g.严禁酒后驾车、违章操作，由此造成的交通事故由违规人自负。严禁酒后驾车、违章操作，由此造成的交通事故由违规人自负。h.h.严禁未经批准私自用车。严禁未经批准私自用车。i. i.在车辆行驶时若出现车辆故障、交通事故等突发事件，及时请示部门在车辆行驶时若出现车辆故障、交通事故等突发事件，及时请示部门经理。经理。j. j.每周做各部门车辆使用情况汇总表。每周做各部门车辆使用情况汇总表。 返回目录财务部财务部目录财务部工作流程财务部工作流程11月末结转及提取相关税金月末结转及提取相关税金22复核会计凭证复核会计凭证33编制以及出具会计报表编制以及出具会计报表
69、44编制以及出具会计报表附注编制以及出具会计报表附注55编制快报编制快报 66编制财务分析报告编制财务分析报告77编制现金流量预测表编制现金流量预测表88收集员工考核资料收集员工考核资料99管理性工作管理性工作返回 目录月末结转及提取相关税金月末结转及提取相关税金 1 1结转当月地方小税结转当月地方小税 ，结转当月增值税。，结转当月增值税。 2 2计提当月主营业务计提当月主营业务税金及附加。税金及附加。 3 3计提当月所得税。计提当月所得税。返回目录复核会计凭证复核会计凭证 将出纳岗传来的涉及现金的凭将出纳岗传来的涉及现金的凭证以及所有核算岗传来的不涉及现证以及所有核算岗传来的不涉及现金的凭证
70、统一进行逐个复核金的凭证统一进行逐个复核发现有编制会计凭证出现差错的情发现有编制会计凭证出现差错的情况况提请各核算岗改正（其中提请各核算岗改正（其中出现的异常差错应先征求副部长意出现的异常差错应先征求副部长意见后才能予以改正）见后才能予以改正）将凭证将凭证中含有需要抵扣的增值税进项税额中含有需要抵扣的增值税进项税额抵扣联或运输抵扣联或运输* *违规信息违规信息* *抽出并在抽出并在* *违规信息违规信息* *右上角写上该税票的月份右上角写上该税票的月份及凭证号及凭证号传税务岗验票以及传税务岗验票以及编制抵扣联清单编制抵扣联清单将已复核的会将已复核的会计凭证按凭证号顺序清理整齐计凭证按凭证号顺序
71、清理整齐 。目录返回编制以及出具会计报表编制以及出具会计报表 将所有已经过人工复核的会计凭证在微机的账务系统进行逐个将所有已经过人工复核的会计凭证在微机的账务系统进行逐个复核复核将所有账务系统中已经复核的凭证进行电脑记账将所有账务系统中已经复核的凭证进行电脑记账通过微通过微机中的账务系统进行所有结转凭证的生存机中的账务系统进行所有结转凭证的生存复核所有已生成的结转复核所有已生成的结转凭证看其是否正确凭证看其是否正确对已核准无误的结转凭证进行电脑记账对已核准无误的结转凭证进行电脑记账出具会计报表出具会计报表交由副部长审定交由副部长审定审定无误后将其复印若干份审定无误后将其复印若干份填写用章审批单
72、到档案室请章后盖公司盖填写用章审批单到档案室请章后盖公司盖再盖上再盖上“ “法定代法定代表人财务总监财务部门负责人表人财务总监财务部门负责人” ”三章三章将要上传到国资公司将要上传到国资公司财务部和宝安集团财务处的会计报表先予以传真后再寄出财务部和宝安集团财务处的会计报表先予以传真后再寄出再将再将会计报表下发给其他各相关部门和单位并要求在发文签收本上签下接会计报表下发给其他各相关部门和单位并要求在发文签收本上签下接收人的姓名和日期收人的姓名和日期注：每月的财务会计报表应在下月的注：每月的财务会计报表应在下月的1010日之前出具，出具后经领导审定无日之前出具，出具后经领导审定无误才能予以下发。误
73、才能予以下发。 目录返回编制以及出具会计报表附注编制以及出具会计报表附注将各核算岗提供的相关资料收将各核算岗提供的相关资料收齐齐编制会计报表附注编制会计报表附注复印复印在财务系统内部下发。在财务系统内部下发。注：每月的财务会计报表附注应在下月注：每月的财务会计报表附注应在下月的的1515日之前出具。日之前出具。 目录返回编制快报编制快报按照国资公司财务部下发的快报要求先编制表样按照国资公司财务部下发的快报要求先编制表样再逐个查再逐个查询账务系统中当月的各所需科目余额填制报表询账务系统中当月的各所需科目余额填制报表交副部长审查交副部长审查将审定无误的快报打印将审定无误的快报打印再传真到国资公司财
74、务部。再传真到国资公司财务部。注：每月的快报应在当月最后一天下班前予以传出。注：每月的快报应在当月最后一天下班前予以传出。目录返回编制财务分析报告编制财务分析报告每季末待财务报表出具之后向相关核算岗收集财务分析报告所需资料和每季末待财务报表出具之后向相关核算岗收集财务分析报告所需资料和信息信息编制财务分析报告编制财务分析报告交部长审查交部长审查将审定后的财务分析将审定后的财务分析报各打印报各打印复印若干份复印若干份向部长请示后下发相关人员向部长请示后下发相关人员。注：注：3 3月和月和9 9月为季度财务分析月为季度财务分析6 6月和月和1212月为半年和年度财务分析；每季的财务月为半年和年度财
75、务分析；每季的财务分析报告应在下月的分析报告应在下月的2020日之前出具，出具后经领导审定无误才能予以下发。日之前出具，出具后经领导审定无误才能予以下发。目录返回编制现金流量预测表编制现金流量预测表每季度过后应将上季度编制的现金流量预测表与资金实际发生数每季度过后应将上季度编制的现金流量预测表与资金实际发生数予以核对予以核对从微机的账务系统中逐个查询经营活动、投资活动、从微机的账务系统中逐个查询经营活动、投资活动、筹资活动各自的现金流入和现金流出明细筹资活动各自的现金流入和现金流出明细并编制上季度预测数并编制上季度预测数与实际发生数对比分析表与实际发生数对比分析表再根据下一季度的资金使用计划和
76、经再根据下一季度的资金使用计划和经营规划编制下一季度的现金流量预测表营规划编制下一季度的现金流量预测表交部长审查交部长审查将审将审定后的现金流量预测表打印定后的现金流量预测表打印复印若干份复印若干份向部长请章后下向部长请章后下发相关人员。发相关人员。注：现金流量预测表应在下一季度开始月份的注：现金流量预测表应在下一季度开始月份的2525日之前出具，出具后日之前出具，出具后经领导经领导审定无误才能予以下发。审定无误才能予以下发。 目录返回收集员工考核资料收集员工考核资料 当月月初将员工月度考核表当月月初将员工月度考核表下发给财务部（除部长外）各员工下发给财务部（除部长外）各员工督促其填写当月的工
77、作计划督促其填写当月的工作计划当月完后督促其填写当月的当月完后督促其填写当月的工作小结工作小结将小结收齐将小结收齐交部长考核。交部长考核。注：员工月度考核表应在下一个月注：员工月度考核表应在下一个月8 8日日之前收齐。之前收齐。 目录返回管理性工作管理性工作 a.a.严格按国家财经法律、法规、政策、会计制度，复核会计凭证，保证严格按国家财经法律、法规、政策、会计制度，复核会计凭证，保证会计核算质量。会计核算质量。b.b.在制定内部会计核算以及财务管理制度的方面提出创建性建议。在制定内部会计核算以及财务管理制度的方面提出创建性建议。c.c.协助部长加强公司财务会计管理工作，统一规范财务行为。协助
78、部长加强公司财务会计管理工作，统一规范财务行为。 d.d.协助部长有效实施对各会计岗位的考核，以及公正客观地完成各会计协助部长有效实施对各会计岗位的考核，以及公正客观地完成各会计岗位的监交工作。岗位的监交工作。 5 5、不定期组织成本核算小组或各会计核算岗位的、不定期组织成本核算小组或各会计核算岗位的经验交流以及业务沟通等小型的座谈会，不定期组织旨在提高财务管经验交流以及业务沟通等小型的座谈会，不定期组织旨在提高财务管理核算的工作检查及经验交流。理核算的工作检查及经验交流。 e.e.妥善管理好财务会计部日常的琐碎小事。妥善管理好财务会计部日常的琐碎小事。 f. f.积极完成领导交办的其他工作。
79、积极完成领导交办的其他工作。目录返回财务部工作职责财务部工作职责 1.1.主要职能主要职能 财务管理，投融资管理，会计核算、分析监督。财务管理，投融资管理，会计核算、分析监督。 2.2.具体职责具体职责 a.a.建立健全公司财务管理制度，落实岗位责任制建立健全公司财务管理制度，落实岗位责任制, ,切实完成各项会计业务工作切实完成各项会计业务工作; ;b.b.执行公司有关财务工作的决定执行公司有关财务工作的决定, ,按月、季、年度向总经理和董事会提交财务分析报按月、季、年度向总经理和董事会提交财务分析报告，为公司经营决策提供参考和依据；告，为公司经营决策提供参考和依据；c.c.加强经济核算，控制
80、和降低公司的经营成本加强经济核算，控制和降低公司的经营成本, ,审核监督资金的运用及经营效益，提高审核监督资金的运用及经营效益，提高投资效益和经营效益；投资效益和经营效益；d.d.负责公司财务预算及决算编制、会计档案、票证管理工作；负责公司财务预算及决算编制、会计档案、票证管理工作；e.e.负责公司固定资产审核、决算、建账、建卡和办理资产调拨工作；负责公司固定资产审核、决算、建账、建卡和办理资产调拨工作； f. f.负责公司机关的行政费用开支和借支的支付，以及银行借、还款工作负责公司机关的行政费用开支和借支的支付，以及银行借、还款工作; ;g.g.定期或不定期地组织会计人员对下属企业进行财务检
81、查定期或不定期地组织会计人员对下属企业进行财务检查, ,监督下属企业执行财经纪律监督下属企业执行财经纪律和规章制度情况和规章制度情况; ;h.h.编制各种会计报表，主持公司的财产清查工作编制各种会计报表，主持公司的财产清查工作; ;配合会计（审计）师事务所搞好年报配合会计（审计）师事务所搞好年报审计工作；审计工作；i. i.参与公司重大投、融资项目及经济合同的可行性研究参与公司重大投、融资项目及经济合同的可行性研究; ;j. j.协助企业发展部做好工商执照、组织代码证、经营许可证等的办理、变更、年检等协助企业发展部做好工商执照、组织代码证、经营许可证等的办理、变更、年检等工作；工作；k.k.加
82、强与其它相关职能部门的沟通和协作；加强与其它相关职能部门的沟通和协作；l. l.公司领导交办的其他工作。公司领导交办的其他工作。目录返回财务部岗位职责财务部岗位职责1 1会计主管岗位职责会计主管岗位职责2 2资金主管岗位职责资金主管岗位职责3 3结算主管岗位职责结算主管岗位职责4 4出纳员的岗位职责出纳员的岗位职责5 5材料核算、稽核岗位职责材料核算、稽核岗位职责6 6流动资金核算岗位职责流动资金核算岗位职责7 7结算岗位职责结算岗位职责8 8工资核算岗位职责工资核算岗位职责9 9总帐报表岗位职责总帐报表岗位职责返回目录会计主管岗位职责会计主管岗位职责a.a.严格按照严格按照会计法会计法及集团
83、公司、平朔总公司的财务管理制度，组织好会及集团公司、平朔总公司的财务管理制度，组织好会计核算工作。计核算工作。b.b.按照公司的经营计划组织编制年度财务计划，促进各项经济指标的实现和按照公司的经营计划组织编制年度财务计划，促进各项经济指标的实现和完成财务会计工作任务。完成财务会计工作任务。c.c.有效的组织会计日常控制与监督，实行会计指标归口分级管理，层层落实，有效的组织会计日常控制与监督，实行会计指标归口分级管理，层层落实，严格控制和监督各项费用的支出。严格控制和监督各项费用的支出。d.d.建立健全各项财务会计制度，根据公司业务的特点、管理的要求和会计业建立健全各项财务会计制度，根据公司业务
84、的特点、管理的要求和会计业务的实际，建立会计核算体系，合理组织会计核算工作。并加以控制，确务的实际，建立会计核算体系，合理组织会计核算工作。并加以控制，确实发挥各项制度的作用。实发挥各项制度的作用。e.e.负责财务报表、费用支出报表、年度决算报表的组织编报工作。负责财务报表、费用支出报表、年度决算报表的组织编报工作。f. f.负责财务计划执行情况的分析、经营成果的考核工作；开展经济活动分析负责财务计划执行情况的分析、经营成果的考核工作；开展经济活动分析和原始资料的收集整理工作，并及时向领导提出合理化建议。和原始资料的收集整理工作，并及时向领导提出合理化建议。g.g.加强业务学习，努力提高职工素
85、质，坚持原则，积极配合各业务部门的工加强业务学习，努力提高职工素质，坚持原则，积极配合各业务部门的工作。作。 目录返回资金主管岗位职责资金主管岗位职责a.a.贯彻执行国家财经法令政策，严格按照各项规章制度办事。贯彻执行国家财经法令政策，严格按照各项规章制度办事。b.b.负责采购中心运营资金的筹集及管理工作，制定资金使用计划、负责采购中心运营资金的筹集及管理工作，制定资金使用计划、监督资金使用情况。协助部主任搞好资金的管理。监督资金使用情况。协助部主任搞好资金的管理。c.c.负责资金的核算与管理，监督其增减变动。负责资金的核算与管理，监督其增减变动。d.d.经常了解资金计划执行情况，合理调动资金
86、，组织和利用闲散经常了解资金计划执行情况，合理调动资金，组织和利用闲散资金参加周转，尽量减少银行贷款。资金参加周转，尽量减少银行贷款。e.e.组织搞好资金账表的综合分析工作，按月、季、年度定期编写组织搞好资金账表的综合分析工作，按月、季、年度定期编写资金分析说明。资金分析说明。f. f.对资金占用情况整理出有数据、有原因、有改进措施的书面报对资金占用情况整理出有数据、有原因、有改进措施的书面报告，并及时向领导提出建议。告，并及时向领导提出建议。负责组织采购中心的所有的货款的回收工作。负责组织采购中心的所有的货款的回收工作。g.g.完成领导交给的其他工作。完成领导交给的其他工作。 目录返回结算主
87、管岗位职责结算主管岗位职责a.a.严格执行国家财经制度、财经纪律及财务会计制度，遵守国家严格执行国家财经制度、财经纪律及财务会计制度，遵守国家政策法令。协助部主任搞好结算业务。政策法令。协助部主任搞好结算业务。b.b.具体负责与用料单位材料款项的结算工作，及时回收款项，并具体负责与用料单位材料款项的结算工作，及时回收款项，并按月编制材料结算月报表。按月编制材料结算月报表。c.c.组织编制实际用料比较表，分析采购资金的使用情况。组织编制实际用料比较表，分析采购资金的使用情况。d.d.负责组织审核凭证，监督各种结算方式，检查其合理性、合法负责组织审核凭证，监督各种结算方式，检查其合理性、合法性、准
88、确性。性、准确性。e.e.及时掌握备用金的情况，严格控制管理好备用金。及时掌握备用金的情况，严格控制管理好备用金。f. f.及时对库存现金、银行存款、往来账款、在途资金等账户进行及时对库存现金、银行存款、往来账款、在途资金等账户进行清理，保证资金安全。清理，保证资金安全。g.g.负责组织工资的核算、发放及各种附加费的计提工作，及时提负责组织工资的核算、发放及各种附加费的计提工作，及时提供劳动工资计划分析资料。供劳动工资计划分析资料。h.h.完成领导交给的其他工作。完成领导交给的其他工作。 目录返回出纳员的岗位职责出纳员的岗位职责 a.a.掌管掌管“ “中心中心” ”各种货币资金业务。各种货币资
89、金业务。b.b.办理银行结算现金收支业务。办理银行结算现金收支业务。c.c.掌握库存现金和各种票券。掌握库存现金和各种票券。d.d.登记现金帐和银行存款日记帐。登记现金帐和银行存款日记帐。e.e.汇总银行结算往来账户收支和库存现金收支，核对双方往来金额。汇总银行结算往来账户收支和库存现金收支，核对双方往来金额。f. f.保管有关印章、空白收据和空白支票。保管有关印章、空白收据和空白支票。目录返回材料核算、稽核岗位职责材料核算、稽核岗位职责 a.a.贯彻有关材料核算的制度和规定，负责贯彻有关材料核算的制度和规定，负责“ “中心中心” ”所属部室材料核算业所属部室材料核算业务指导工作。务指导工作。
90、b.b.会同有关部门拟定材料管理与核算实施办法。会同有关部门拟定材料管理与核算实施办法。c.c.负责材料、配件、设备等物资的进料报销签收转账及余额核算工作。负责材料、配件、设备等物资的进料报销签收转账及余额核算工作。d.d.负责材料核算会计凭证的填制，按时提供产品的材料耗用情况。负责材料核算会计凭证的填制，按时提供产品的材料耗用情况。e.e.审核材料采购原始凭证，加强采购业务的结算工作。审核材料采购原始凭证，加强采购业务的结算工作。f. f.负责有关材料配件设备等明细账的记账、结账、清帐工作。负责有关材料配件设备等明细账的记账、结账、清帐工作。g.g.办理售出材料的结算转账。办理售出材料的结算
91、转账。h.h.督促清理各种在途材料和估价材料。督促清理各种在途材料和估价材料。i. i.协同有关部室办理材料配件盘盈、盘亏、报损的审批手续。协同有关部室办理材料配件盘盈、盘亏、报损的审批手续。j. j.负责材料明细账等的整理、编号、装订、归档工作。负责材料明细账等的整理、编号、装订、归档工作。目录返回流动资金核算岗位职责流动资金核算岗位职责a.a.协助部主任做好流动资金管理与核算工作，落实安排流动资金使用协助部主任做好流动资金管理与核算工作，落实安排流动资金使用计划。计划。b.b.按年、季、月分别编制流动资金计划和银行借款计划。按年、季、月分别编制流动资金计划和银行借款计划。c.c.负责流动资
92、金调度，组织流动资金供应，考核流动资金的使用效果。负责流动资金调度，组织流动资金供应，考核流动资金的使用效果。d.d.上缴各种款项，及时办理解交手续。上缴各种款项，及时办理解交手续。e.e.负责流动资金核算，编制流动资金报表，正确反映资金动态。负责流动资金核算，编制流动资金报表，正确反映资金动态。f. f.办理有关流动资金的报批手续。办理有关流动资金的报批手续。g.g.对盘盈、盘亏、损毁的流动资产，按规定审批手续进行账务处理。对盘盈、盘亏、损毁的流动资产，按规定审批手续进行账务处理。 目录返回结算岗位职责结算岗位职责a.a.建立其他往来款项清算手续制度对购销业务以及的暂收、暂付、应收、建立其他
93、往来款项清算手续制度对购销业务以及的暂收、暂付、应收、应付、备用金等往来款项，需要建立必要的清算手续制度及时清算。应付、备用金等往来款项，需要建立必要的清算手续制度及时清算。b.b.办理其他往来款项的结算业务，对购销业务以外的各种应收、暂付款项，办理其他往来款项的结算业务，对购销业务以外的各种应收、暂付款项，要及时催收结算；应付、暂收款项，要抓紧清偿，对确实无法收回的应要及时催收结算；应付、暂收款项，要抓紧清偿，对确实无法收回的应收款和无法支付的应付款项，应查明原因，按照规定报经批准后处理。收款和无法支付的应付款项，应查明原因，按照规定报经批准后处理。c.c.加强备用金借款的管理，要及时办理借
94、款和报销手续，对预借的差费，加强备用金借款的管理，要及时办理借款和报销手续，对预借的差费，要督促及时办理报销手续收回余额，不得拖欠，不准挪用。要按规定的要督促及时办理报销手续收回余额，不得拖欠，不准挪用。要按规定的开支标准严格审查有关支出。开支标准严格审查有关支出。d.d.负责其他往来结算的明细核算，对各项往来款项设置明细帐，根据审核负责其他往来结算的明细核算，对各项往来款项设置明细帐，根据审核后的记帐凭证逐笔顺序登记，并经常核对余额，随时列表，并向领导或后的记帐凭证逐笔顺序登记，并经常核对余额，随时列表，并向领导或有关部门报告。有关部门报告。目录返回工资核算岗位职责工资核算岗位职责a.a.按
95、照国家有关工资政策，会同劳资部门制定和贯彻工资核算办法。按照国家有关工资政策，会同劳资部门制定和贯彻工资核算办法。b.b.参与制定工资计划，监督工资基金的使用，参与工资计划的编制工参与制定工资计划，监督工资基金的使用，参与工资计划的编制工作。作。c.c.组织中心各部室工资和奖金的计算、发放工作。组织中心各部室工资和奖金的计算、发放工作。d.d.负责工资的结算与分配的核算工作。负责工资的结算与分配的核算工作。e.e.做好工资台帐和应付工资明细帐的登记工作。做好工资台帐和应付工资明细帐的登记工作。f. f.及时考核劳动工资计划的使用情况，及时提供劳动工资计划分析资及时考核劳动工资计划的使用情况，及
96、时提供劳动工资计划分析资料的报表。料的报表。g.g.负责职工福利费和工会经费计提等工作。负责职工福利费和工会经费计提等工作。 目录返回总帐报表岗位职责总帐报表岗位职责a.a.按照国家会计制度，正确设置和使用会计科目、会计账户和会计账簿，按照国家会计制度，正确设置和使用会计科目、会计账户和会计账簿，建立健全原始凭证和记帐凭证。建立健全原始凭证和记帐凭证。b.b.及时做好总账和有关明细账的登记工作，做好各项财务结算工作。及时做好总账和有关明细账的登记工作，做好各项财务结算工作。c.c.按时编制财务报表，编制财务情况说明书，具体组织上报全部财务会按时编制财务报表，编制财务情况说明书，具体组织上报全部
97、财务会计报表。计报表。d.d.督促出纳及时缴纳各项应交款项，督促有关会计做好往来款项的清查。督促出纳及时缴纳各项应交款项，督促有关会计做好往来款项的清查。e.e.按月总结财务活动，按时编制提供财务分析报表及资按月（或季、年）按月总结财务活动，按时编制提供财务分析报表及资按月（或季、年）度整理、装订各种会计档案资料，按照会计档案管理的有关规定，保度整理、装订各种会计档案资料，按照会计档案管理的有关规定，保管好有关会计资料。管好有关会计资料。目录返回财务部部分工作流程图财务部部分工作流程图1 1成本费用管理会计流程图成本费用管理会计流程图2 2出纳流程图出纳流程图3 3统计流程图统计流程图目录返回
98、成本费用管理会计流程图成本费用管理会计流程图资金管理部部长成本费用管理会计岗位职责财务副总成本费用预测方法期间费用的控制产品生产成本的控制成本计划编制方法成本计划编制的要求成本计划内容成本费用管理的基本要求生产经营费用的分类成本费用分类成本费用控制的步骤和要求目录返回出纳流程图出纳流程图资金管理部部长出纳出纳岗位职责财务副总工作汇报付款程序收款程序收付款管理票据处理其他事项券币整理出纳岗位作业准则目录返回统计流程图统计流程图会计核算部部长统计财务副总统计岗位职责文字说明与分析报告统计工作细则统计工作的考核与评比统计工作的交接统计数字与差错的订正统计资料管统计报表与统计台帐统计资料的提供积累和保
99、管财务副总目录返回生产部生产部 由于公司产品的不同，因此它的职责、流程也会有所不同。由于公司产品的不同，因此它的职责、流程也会有所不同。 下面介绍宝钢企业生产部职责：下面介绍宝钢企业生产部职责： 生产部工作职责管理权限：受生产部工作职责管理权限：受分分管副总经理委托，行使对产品生管副总经理委托，行使对产品生产过程中的管理权限，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指产过程中的管理权限，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。管理职能：合理地组织公司产品生产过程、综合平衡生产令的义务。管理职能：合理地组织公司产品生产过程、综合平衡生产能力、科学地制定和执行生产作业计划、加强安全生产教育
100、、开展积能力、科学地制定和执行生产作业计划、加强安全生产教育、开展积极地调度工作，以实现用最小合理地投入达到最大产出之管理目的，极地调度工作，以实现用最小合理地投入达到最大产出之管理目的，对所承担的工作负责。对所承担的工作负责。目录 1、坚决服从分管副总经理的指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责。 2、严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责。 3、组织生产、设备、安全、环保等制度拟订、检查、监督、控制及执行。 4、负责编制年、季、月度和作业、设备维修计划，及时组织实施、检查、协调、考核。 5、负责设计工厂的改造计划、设计工厂的产品布局和工序间的协调。 6、密切配合营销部门，确
101、保订、定产品合同的履行。 7、配合组织审定技术管理标准，编制生产工艺流程，审核新产品开发方案，并组织试生产，不断提高产品的市场竞争力。 8、负责抓好生产安全教育，加强安全生产的控制、实施、严格执行安全法规、生产操作规程，即时监督检查，确保安全生产，杜绝重大火灾、设备、人身伤亡事故的发生。 9、负责组织生产现场管理工作，重视环境保护工作，抓好劳动防护管理和制订环保措施计划。目录 10、及时编制年、季、月度生产统计报表。认真做好生产统计核算基础管理工作，重视原始记录、台账、统计报表管理工作，确保统计核算规范化、统计数据的正确性。 11、抓好生产统计分析报告编制。定期进行生产统计分析、经济活动分析报
102、告会，总结经验、找出存在的问题，提出改进工作的意见和建议，为公司领导决策提供专题分析报告或综合分析资料。 12、负责做好生产设备、计量器具维护检修工作。结合生产任务，合理的安排生产设备、计量器具计划，确保设备维护保修所须的正常时间。 13、负责做好生产调度管理工作。强化调度管理、严肃调度纪律，提高调度人员生产专业知识和业务管理水平，平衡综合生产能力，合理安排生产作业时间，平衡用电、节约能源。 14、抓好生产管理人员的专业培训工作。负责组织生产调度员、设备管理员、统计员、计划员及车间级管理人员的业务指导和培训工作，并对其业务水平和工作能力定期检查、考核、评比。 15、负责拟定本部门目标、工作计划
103、。组织实施检查监督及控制。 16、按时完成公司领导交办的其他工作任务。目录生产部主管职责生产部主管职责a.a.根据生产加工流程和技术要求确根据生产加工流程和技术要求确定所需人员的资格条件、工作步定所需人员的资格条件、工作步骤，分配骤，分配工工作任务作任务。b.b.与研发部门密切合作开发新产品，与研发部门密切合作开发新产品，革新技术和工艺流程以及改进产革新技术和工艺流程以及改进产品质量品质量。 c.c.制定与实施库存计划和生产成本制定与实施库存计划和生产成本控制计划控制计划。d.d.协调制定维修、改造生产设施和协调制定维修、改造生产设施和设备的工作制度和工作流程设备的工作制度和工作流程。e.e.主持部门员工的任用、培训和考主持部门员工的任用、培训和考核等各项工作。核等各项工作。 目录
