业务时间管理讲解课件

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1、时间管理时间管理 ?开会对象：办公室 ?开会内容：提高办公效率 ?开会时间：2013年3月2日 ?开会人： 业务经理 ?中山比森塑料电子制品有限公司 我们总结一下在刚过去的一年里 ?有多少时间在浪费没有合理利用？ ?我们如何提高工作效率？ 第一：有无写备忘录； 第二：无时间进程表； 第三：不分轻重缓急； 第四：无个人管理； 细分一下有一下原因造成 第一：自我因素 ?混乱（没分事情轻重分好导致没将时间放在重要的事情上） 无序放置文件和其它物品，常常花时间去找 ?拖延 （个人行为） ?工作不专心导致效率低 ?经验不足 工作经验(努力学习提高） 管理时间经验(没充分利用时间减少时间让费） ?自己想一

2、想 第二：环境因素 ?接电话（无用的电话） ?发邮件（无用的邮件） ?等候（等人、等物、等车） ?会议（这里指的是无用的会议） ?看新闻、看信息（与业务无关） ?上司决策失误（这一方面我有责任如：目标计划、会议交流等等） ?其它部门帮忙（如有时打生产部包装产品） ?自己想一想 自我检测一下： 我们可以去想一想有哪些时间漏洞要找 出来解决？ 我们如何来管理时间，提高效率呢？ 高效管理好时间的前提 ?积极的心态 ?要有使命感 ?更要有目标 第一步：堵住时间的漏洞 1.不做无价值的事情 2.学会拒绝 3.让你的文件和物品有序的摆放 4.制定标准的作业流程 5.按计划完成工作 ?不拖延 ?不分心 第二

3、步：区分轻重缓急 关注重要的事情 ?时刻关注帮助你实现目标的工作任务 ?时刻关注你的重要客户 ?多做对你未来发展有益的事情（让有限的时间做最有有益的事） 第三步：提高生产力 提高生产力 ?为自己确定有激励作用的目标 ?为每项任务确定完成期限 ?有效利用黄金时间 ?劳逸结合，保持充沛精力 ?学会授权 ?学会利用现代化办公设备 ?聪明地做事 第四步：制定周密计划 制定销售计划 ?确定销售目标 ?制定年度行动计划 制定行动计划 ?年度总计划 ?月计划 ?周计划 ?日计划 月计划 ?月计划表格 ?月计划表的作用 ?制定月计划的方法 月计划 本月工作计划（选一个月内其中的一周） 本周重点 星期日 星期一

4、 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 月计划的作用 ?全年的工作备忘录 ?月工作规划 制定月计划的方法 1、备忘录 ?填写常规事件(工作和私人） ?将重要目标的行动计划填入 ?将其他需要处理的事项填入 范例：月计划 本月工作目标 本周重点 星期日 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 跑步30分钟 跑步30分钟 跑步30分钟 跑步30分钟 跑步30分钟 跑步30分钟 跑步30分钟 跑步30分钟 跑步30分钟 跑步30分钟 跑步30分钟 跑步30分钟 跑步30分钟 跑步30分钟 跑步30分钟 跑步30分钟 跑步30分钟 跑步30分钟 跑步30分钟 跑步30分钟 跑步30分钟 跑步3

5、0分钟 跑步30分钟 跑步30分钟 跑步30分钟 跑步30分钟 跑步30分钟 跑步30分钟 跑步30分钟 跑步30分钟 跑步30分钟 范例：月计划 本月工作目标 本周重点 星期日 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 跑步30分钟 每天打 10个新客户电话 跑步30分钟 每天打 10个新客户电话 拜访张经理 跑步30分钟 每天打 10个新客户电话 跑步30分钟 每天打 10个新客户电话 给XXX发货 跑步30分钟 每天打 10个新客户电话 跑步30分钟 每天打 10个新客户电话 跑步30分钟 每天打 10个新客户电话 跑步30分钟 每天打 10个新客户电话 跑步30分钟 每天打 10

6、个新客户电话 跑步30分钟 每天打 10个新客户电话 跑步30分钟 每天打 10个新客户电话 跑步30分钟 每天打 10个新客户电话 跑步30分钟 每天打 10个新客户电话 跑步30分钟 每天打 10个新客户电话 跑步30分钟 每天打 10个新客户电话 跑步30分钟 每天打 10个新客户电话 跟踪订单完成情况 跑步30分钟 每天打 10个新客户电话 跑步30分钟 每天打 10个新客户电话 跑步30分钟 每天打 10个新客户电话 跑步30分钟 每天打 10个新客户电话 跑步30分钟 每天打 10个新客户电话 跑步30分钟 每天打 10个新客户电话 XXX预邀看厂 跑步30分钟 每天打 10个新客

7、户电话 跑步30分钟 每天打 10个新客户电话 跑步30分钟 每天打 10个新客户电话 跑步30分钟 每天打 10个新客户电话 跑步30分钟 每天打 10个新客户电话 跑步30分钟 每天打 10个新客户电话 跑步30分钟 每天打 10个新客户电话 跑步30分钟 每天打 10个新客户电话 跑步30分钟 每天打 10个新客户电话 制定月计划的方法 2、月工作规划 ?确定月工作目标 ?确定每周的工作重点，并将重要的事情随时标注在每周最前面的一列 范例：月计划 本月工作目标 本周重点 星期日 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 完成10个客户拜访 跑步30分钟 每天打 10个新客户电话 跑

8、步30分钟 每天打 10个新客户电话 拜访张经理 跑步30分钟 每天打 10个新客户电话 跑步30分钟 每天打 10个新客户电话 给XXX发货 跑步30分钟 每天打 10个新客户电话 跑步30分钟 每天打 10个新客户电话 完成15个拜访 完成李总订单 跑步30分钟 每天打 10个新客户电话 跑步30分钟 每天打 10个新客户电话 跑步30分钟 每天打 10个新客户电话 跑步30分钟 每天打 10个新客户电话 跑步30分钟 每天打 10个新客户电话 跑步30分钟 每天打 10个新客户电话 跑步30分钟 每天打 10个新客户电话 完成6客户拜访 签万总合同 老婆生日 跑步30分钟 每天打 10个

9、新客户电话 跑步30分钟 每天打 10个新客户电话 跑步30分钟 每天打 10个新客户电话 跟踪订单完成情况 跑步30分钟 每天打 10个新客户电话 跑步30分钟 每天打 10个新客户电话 跑步30分钟 每天打 10个新客户电话 跑步30分钟 每天打 10个新客户电话 参展加广州美博会 跑步30分钟 每天打 10个新客户电话 跑步30分钟 每天打 10个新客户电话 XXX预邀看厂 跑步30分钟 每天打 10个新客户电话 跑步30分钟 每天打 10个新客户电话 跑步30分钟 每天打 10个新客户电话 跑步30分钟 每天打 10个新客户电话 跑步30分钟 每天打 10个新客户电话 催王总货款 工作

10、总结 跑步30分钟 每天打 10个新客户电话 跑步30分钟 每天打 10个新客户电话 跑步30分钟 每天打 10个新客户电话 跑步30分钟 每天打 10个新客户电话 周计划 ?周计划表格 ?如何制定周计划 周计划 _年_月_日至_日 本周工作目标_ _ 本周事项一览表 周计划 优先 顺序 事 项 截止 时间 是否 完成 上午 下午 晚上 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期日 周计划 ?确定本周的工作目标 ?列出所有本周要做的事情 ?判断事情的重要性 ?确定截止时间 ?填写周计划 周计划 _年_月_日至_日 本周工作目标：和广州美博城电子公司签订单，开发10个很有价 _ _值的

11、客户_ 本周事项一览表 周计划 优先 顺序 事 项 截止 时间 是否 完成 上午 下午 晚上 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期日 周计划 _年_月_日至_日 本周工作目标：和广州美博城电子公司签订单，开发10个很有价 _ _值的客户_ 本周事项一览表 周计划 优先 顺序 事 项 截止 时间 是否 完成 1 2 3 4 5 6 上午 下午 晚上 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期日 周计划 _年_月_日至_日 本周工作目标：和广州美博城电子公司签订单，开发10个很有价 _ _值的客户_ 本周事项一览表 周计划 优先 顺序 事 项 截止 时间 是否 完成 1

12、11 2 14 3 16 4 20 5 21 6 22 上午 下午 晚上 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期日 周计划 _年_月_日至_日 本周工作目标：和广州美博城电子公司签订单，开发10个很有价 _ _值的客户_ 本周事项一览表 周计划 优先 顺序 事 项 截止 时间 是否 完成 1 11 2 14 3 16 4 20 5 21 6 22 上午 下午 晚上 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期日 日计划 ?日计划表 ?如何填写日计划表 ?应用日计划表应注意的事项 ?填写周计划 日计划表 年 月 日 星期 本日工作目标： 今日完成的事情 日程安排 最重要的8

13、件事 时间 事项 是否 完成 其它事项 如何填写日计划 ?确定目标 ?列出待办事项 ?填写“今日完成的事项” ?估算各项工作时间 ?排出日程表 日计划表 年 月 日 星期 本日工作目标：和美博城电子公司签约，发掘10个新客户 今日完成的事情 日程安排 最重要的8件事 时间 事项 是否 完成 其它事项 列出待办事项 日计划表 年 月 日 星期 本日工作目标：和美博城电子公司签约，发掘10个新客户 今日完成的事情 日程安排 最重要的8件事 时间 事项 是否 完成 其它事项 . . 日计划表 年 月 日 星期 本日工作目标：和美博城电子公司签约，发掘10个新客户 今日完成的事情 日程安排 最重要的8

14、件事 时间 事项 是否 完成 其它事项 . . 日计划表 年 月 日 星期 本日工作目标：和美博城电子公司签约，发掘10个新客户 今日完成的事情 日程安排 最重要的8件事 时间 事项 是否 完成 8:00-8:20 8:25-9:10 其它事项 . . 应用日计划应该注意的事项 ?让你的时间表有弹性 ?临时插入工作先记录、评估，然后安排时间 ?专注眼下的工作 ?下面的计划合理吗？ 日计划表 年 月 日 星期 本日工作目标：和美博城电子公司签约，发掘10个新客户 今日完成的事情 日程安排 最重要的8件事 时间 事项 是否 完成 拜访王总 1.5小时 拜访李总 2小时 打15个新客户电话 45分

15、整理资料 30分 其它事项 . 日计划表 年 月 日 星期 本日工作目标：和美博城电子公司签约，发掘10个新客户 今日完成的事情 日程安排 最重要的8件事 时间 事项 是否 完成 拜访王总 1.5小时 9:00-10:30 拜访王总 拜访李总 2小时 10:30-1230 拜访李总 打15个新客户电话 45分 13:30-14:15 午饭后打完15个电话 整理资料 30分 14:15-14:45 整理完资料，多用了15分 其它事项 . . 让你的时间表有弹性 ?如何让时间表有弹性？ ?如何是弹性不影响效果？ 如何使你的时间表有弹性？ ?留出干扰时间？ ?为每一件事留下较充足的时间？ ?留下缝隙 如何使弹性不影响效率？ ?高中低计划法 ?准备后备工作 高中低计划法 例如：今日电话开拓新客户计划 时间：2小时 拨号 通话 最高 50 40 中等 40 30 最低 35 28 准备后备工作 ?后备工作的来源： -明天或后天的工作任务 ?后备工作的作用： -填补留的干扰时间 第五步：养成良好习惯 长期坚持，养成习惯 ?准备好适合自己的时间管理工具 ?每年都为自己设定目标 ?每周留出一定时间规划一周的活动 ?每天留出一定时间制定当日计划 ?严格遵守自己的时间计划 我们共同努力创造辉煌！