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2、、款式统一、穿着统一。面料统一、色彩统一、款式统一、穿着统一。w穿着时特别注意领口和袖口的洁净。穿着时特别注意领口和袖口的洁净。w穿着制服的禁忌:不同制服混穿,脏、旧、穿着制服的禁忌:不同制服混穿,脏、旧、破,不能随意搭配。破,不能随意搭配。饰品饰品w佩戴手饰以少为佳,注意佩戴规则佩戴手饰以少为佳,注意佩戴规则w注意手表的款式注意手表的款式w钢笔的选择钢笔的选择w皮具的选择皮具的选择w其他饰品其他饰品商务人员的接待与拜访商务人员的接待与拜访(一)接待的程序(一)接待的程序w1、准备阶段、准备阶段w2、具体接待、具体接待文明待客文明待客礼貌待客礼貌待客热情待客热情待客w3、接待客人时的注意事项、接待客人时的注意事项商务人员的接待与拜访礼仪商务人员的接待与拜访礼仪(二)拜访礼仪(二)拜访礼仪w1、拜访应选择适当的时间;w2、拜访时主动递名片,作自我介绍;w3、若接待者不能马上接待,宜安静等待;w4、对接待者提供的帮助要致以谢意;w5、谈话时开门见山;w6、注意细心观察,保持愉快愉快的过程。谢谢!再见!结束语结束语谢谢大家聆听!谢谢大家聆听!16