项目管理基本概念

《项目管理基本概念》由会员分享，可在线阅读，更多相关《项目管理基本概念（50页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、项目管理基本概念项目管理基本概念项目的定义及特点项目的定义及特点项目管理的概念、主要内容及意义项目管理的概念、主要内容及意义项目阶段和项目生命期项目阶段和项目生命期项目管理的发展历程与项目管理认证体系项目管理的发展历程与项目管理认证体系2021/6/161项目的定义及特点项目的定义及特点认识项目：认识项目： 北极星北极星 导弹导弹 计划计划2021/6/1621.1.认识项目认识项目 阿波罗阿波罗 登月登月 计划计划2021/6/1631.1.认识项目认识项目庆祝神舟庆祝神舟五号发射五号发射成功成功. .2021/6/1641.1.认识项目认识项目冬奥会项目冬奥会项目( (奥运会运用奥运会运用

2、项目管理项目管理,1988),1988)2021/6/1652. .典型的项目典型的项目建造一座大楼、一座工厂或一座水库建造一座大楼、一座工厂或一座水库举办各种类型的活动，如一次会议、一次晚宴、举办各种类型的活动，如一次会议、一次晚宴、一次庆典等一次庆典等新企业、新产品、新工程的开发新企业、新产品、新工程的开发演出、影视剧拍摄演出、影视剧拍摄进行一个组织的规划、规划实施一项活动进行一个组织的规划、规划实施一项活动进行一次旅行、解决某个研究课题、开发一套进行一次旅行、解决某个研究课题、开发一套软件软件2021/6/1663. .项目的定义项目的定义 由一组有起止时由一组有起止时间的、相互协调的受

3、间的、相互协调的受控活动所组成的特定控活动所组成的特定过程，该过程要达到过程，该过程要达到符合规定要求的目标，符合规定要求的目标，包括时间、费用和资包括时间、费用和资源的约束条件。源的约束条件。 质量质量费用费用时间时间2021/6/1674.4.项目的特点项目的特点 (1)一次性一次性(2)独特性独特性(3)目标的特定性目标的特定性(4)制约性制约性 (5)不确定性不确定性 (6)临时性和开放性临时性和开放性 (7)成果的不可挽回性成果的不可挽回性 2021/6/168为什么要学习为什么要学习项目项目管理？管理？2021/6/169企业战略发展的需要企业战略发展的需要项目本身的需要项目本身的

4、需要2021/6/1610企业项目管理是企业项目管理是未来企业管理的未来企业管理的发展趋势之一发展趋势之一使命Mission价值观Values前景Vision方向/目标Goals/Objectives战略/方法Strategies项目Projects（企业为何存在？）（行为指南）（我们想要成为什么？）（我们想要办成什么事情？）2021/6/1611以新技术开发为例，精密产以新技术开发为例，精密产品品从发明、设计到投放市场的周从发明、设计到投放市场的周期：期：1818世纪世纪100100年年 如蒸汽机如蒸汽机1919世纪世纪5050年年 如发电机如发电机2020世纪世纪4040年代年代3030年

5、年 如内燃机如内燃机2020世纪世纪6060年代年代2020年年 如喷气机如喷气机2020世纪世纪7070年代年代1010年年 如核电站如核电站2020世纪世纪8080年代后年代后22年年 如洗衣机如洗衣机2121世纪世纪 ？月？月 如电子类产品如电子类产品2021/6/1612企业项目管理是未来企业管理的发展趋势之一项目项目项目运作运作运作2021/6/1613“我们的企业要两条腿走路，一个是科学技术,一个是项目管理”华罗庚2021/6/1614 管理科学 救国之道朱镕基2021/6/1615第二节第二节. .项目管理的概念、项目管理的概念、主要内容及意义主要内容及意义 项目管理的概念项目管

6、理的概念 项目管理的主要内容项目管理的主要内容 项目管理的主要目标项目管理的主要目标 项目管理的意义项目管理的意义 2021/6/16161 1. .项目管理的概念项目管理的概念 项目管理就是以项目为对象项目管理就是以项目为对象, ,由项目组由项目组织对项目进行高效率的计划、组织、领导、织对项目进行高效率的计划、组织、领导、控制和协调，以实现项目目标的过程。控制和协调，以实现项目目标的过程。 2021/6/16172 2. .项目管理的主要内容项目管理的主要内容 时间管理时间管理范围管理范围管理质量管理质量管理费用管理费用管理综合管理综合管理人力资源管理人力资源管理采购管理采购管理风险管理风险

7、管理沟通管理沟通管理项目管理项目管理2021/6/1618项目管理知识体系（PMBOK）项目利益相关者的需求和期望工具和技术项目成功范围管理成本管理时间管理质量管理人力资源管理沟通管理风险管理采购管理PERTEVMS硬的方面硬的方面软的方面软的方面核心功能辅助功能项目综合管理项目的环境项目的过程管理2021/6/16193.3.项目管理的意义项目管理的意义 (1)项目管理是促使项目成功的、有效的项目管理是促使项目成功的、有效的管理模式管理模式 (2)项目管理丰富了现代管理学的重要分项目管理丰富了现代管理学的重要分支支 (3)用用项目管理促进创新项目管理促进创新2021/6/1620第三节第三节

8、. .项目阶段和项目生命期项目阶段和项目生命期 项目阶段和项目生命期概念项目阶段和项目生命期概念 项目阶段和项目生命期特点项目阶段和项目生命期特点 项目阶段项目阶段 2021/6/16211.1.项目阶段和项目生命期概念项目阶段和项目生命期概念 项目从开始到结束可以划分为若干阶项目从开始到结束可以划分为若干阶段，这些不同的阶段先后衔接起来便构成段，这些不同的阶段先后衔接起来便构成了项目的生命期。了项目的生命期。 2021/6/16221.1.项目阶段和项目生命期概念项目阶段和项目生命期概念 项目生命期一般划分为四个阶段：项目生命期一般划分为四个阶段：启动阶段（有时又称概念阶段）启动阶段（有时又

9、称概念阶段）规划阶段规划阶段实施阶段实施阶段收尾阶段收尾阶段 C D E F工作量时间2021/6/16231.1.项目阶段和项目生命期概念项目阶段和项目生命期概念 为了更好地完成项目实施过程中每个为了更好地完成项目实施过程中每个阶段的各项工作和活动，需要开展一系阶段的各项工作和活动，需要开展一系列有关项目计划、决策、组织、沟通、列有关项目计划、决策、组织、沟通、协调和控制等方面的管理活动，这一系协调和控制等方面的管理活动，这一系列管理活动便构成了项目管理过程。列管理活动便构成了项目管理过程。2021/6/16241.1.项目阶段和项目生命期概项目阶段和项目生命期概念念 项目管理过程：项目管理

10、过程：启动过程启动过程计划过程计划过程执行过程执行过程控制过程控制过程结束过程结束过程启动启动计划计划控制控制执行执行结束结束2021/6/16251.1.项目阶段和项目生命期概念项目阶段和项目生命期概念 2021/6/16262.2.项目阶段和项目生命期特项目阶段和项目生命期特点点 项目阶段特点项目阶段特点1)项目阶段完成以可交付成果为标志项目阶段完成以可交付成果为标志 2)审查交付物是项目阶段结束的标志审查交付物是项目阶段结束的标志3) )用事先确定的标准衡量交付物用事先确定的标准衡量交付物 2021/6/16272.2.项目阶段和项目生命期特点项目阶段和项目生命期特点 项目生命期特点项目

11、生命期特点1)项目资源投入项目资源投入2)项目面临风险程度项目面临风险程度 3)外界因素对项目的影响程度外界因素对项目的影响程度 2021/6/16283.3.项目阶段项目阶段 (1)启动阶段启动阶段1)项目发起项目发起 2)项目核准项目核准 3)项目启动项目启动 4)项目立项项目立项5)明确项目要求明确项目要求 2021/6/16293.3.项目阶段项目阶段 (2)规划阶段规划阶段 1)项目规划的原则项目规划的原则 2)项目规划内容项目规划内容 2021/6/16303.3.项目阶段项目阶段 (2)规划阶段规划阶段 1)项目规划的原则项目规划的原则 目的性目的性系统性系统性动态性动态性相关性

12、相关性2021/6/16313.3.项目阶段项目阶段 (2)规划阶段规划阶段 2)项目规划内容项目规划内容确定项目目标确定项目目标 范围规划范围规划项目分解项目分解 进度规划进度规划费用规划费用规划 质量管理规划质量管理规划组织规划组织规划 风险管理规划风险管理规划2021/6/16323.3.项目阶段项目阶段 (3)实施实施阶段阶段 1)项目实施准备项目实施准备 2)项目计划执行项目计划执行3)项目跟踪项目跟踪 4)项目控制项目控制 2021/6/16333.3.项目阶段项目阶段 (4)项目收尾项目收尾 1)验收移交验收移交 2)合同收尾合同收尾 3)管理收尾管理收尾 2021/6/1634

13、第四节第四节.项目管理的发展历项目管理的发展历程与项目管理资质认证程与项目管理资质认证 1.项目管理的发展历程项目管理的发展历程2.项目管理资质认证项目管理资质认证 2021/6/1635第二章第二章 项目管理的项目管理的环境环境知识知识 项目利益相关者项目利益相关者项目组织项目组织项目经理的作用项目经理的作用项目团队组建项目团队组建 2021/6/1636第一节第一节.项目利益相关者项目利益相关者定义：定义： 项目利益相关者是这样的一些项目利益相关者是这样的一些个人和组织，他们参与项目活动，个人和组织，他们参与项目活动，在项目执行中或完成时与他们的利在项目执行中或完成时与他们的利益密切相关。

14、项目利益相关者一般益密切相关。项目利益相关者一般通过合同和协议与项目联系在一起，通过合同和协议与项目联系在一起，共同参与项目管理活动。共同参与项目管理活动。2021/6/1637第一节第一节.项目利益相关者项目利益相关者1)1)项目经理项目经理2)2)项目团队项目团队3)3)客户客户4)4)投资者投资者5)5)供应商供应商6)6)承约商承约商7)7)分包商分包商8)8)其他利益相关者其他利益相关者2021/6/1638第二节第二节.项目组织项目组织 1.项目组织的概念项目组织的概念 “ “组织组织”一词是指人们为了达到一词是指人们为了达到一项共同目标而建立的机构，内容包一项共同目标而建立的机构

15、，内容包括对组织机构中的全体成员职位分配，括对组织机构中的全体成员职位分配，职责划分职责划分 ，信息交流，工作协调等。，信息交流，工作协调等。 2021/6/1639第二节第二节.项目组织项目组织 1.项目组织的概念项目组织的概念 项目组织是指人们为实施项目、项目组织是指人们为实施项目、为完成具体项目目标而建立起来的协为完成具体项目目标而建立起来的协同工作的队伍。项目组织是为一次性同工作的队伍。项目组织是为一次性特殊任务设立的，是一种临时性的组特殊任务设立的，是一种临时性的组织，在项目结束以后，它的生命就会织，在项目结束以后，它的生命就会终结。终结。 2021/6/1640第二节第二节.项目组

16、织项目组织 2.项目组织结构的类型选择项目组织结构的类型选择(1)(1)职能式职能式(2)(2)项目式项目式 (3)(3)矩阵式矩阵式 (强、弱、平衡）强、弱、平衡）(4)(4)事业部式事业部式 2021/6/1641(1)(1)职能式职能式总经理生产部经理员工员工员工员工员工员工员工员工员工销售部经理工程部经理项目协调黄框代表参与项目活动的员工黄框代表参与项目活动的员工2021/6/1642(2)(2)项目式项目式总经理项目经理员工员工员工员工员工员工员工员工员工项目经理项目经理项目协调黄框代表参与项目活动的员工黄框代表参与项目活动的员工2021/6/1643(3)(3)强矩阵强矩阵式式项目

17、部经理总经理员工员工员工员工员工员工员工员工员工销售部经理工程部经理财务部经理员工员工员工项目协调项目协调2021/6/1644(4)(4)事业部事业部式式公司总裁项目经理项目A市场部人事部项目经理项目B项目经理项目C总经理助理市场部人事部财务部咨询部财务部生产部设计部市场部人事部财务部生产部设计部市场部人事部财务部生产部设计部2021/6/1645项目组织结构形式对项目的影响项目组织结构形式对项目的影响组组 织织 形形 式式职职 能能 式式项项 目目 式式强强 矩矩 阵阵 式式事事 业业 部部 式式项目经理项目经理权限权限很很 少少 或或 没没 有有很高甚至很高甚至全权全权从从 中中 等等

18、到到 大大大大全全 职职 人人 员员 % %几几 乎乎 没没 有有85-10085-10050-9550-95100100项目经理投项目经理投入项目时间入项目时间半半 时时全全 时时全全 时时全全 时时项目经理常项目经理常用头衔用头衔项目经理项目经理/ /项项目协调员目协调员项目经理项目经理/ /计划经理计划经理项目经理项目经理/ /计划经理计划经理事业部经理事业部经理职能人员投职能人员投入项目时间入项目时间少少 量量全全 时时 部部 分分时时 间间全全 时时2021/6/1646第三节第三节. .项目经理的作用项目经理的作用 1)领导作用作用2)沟通作用沟通作用3)组织作用作用4)计划作用划作用5)控制作用控制作用6)协调作用作用2021/6/1647第四节第四节. .项目团队组建项目团队组建 1.1.项目团队组建的原则项目团队组建的原则 目的性原则目的性原则 管理跨度和层次性原则管理跨度和层次性原则 精干高效原则精干高效原则 弹性原则弹性原则 2021/6/1648第四节第四节. .项目团队组建项目团队组建2.2.项目团队组建项目团队组建 (1)设立项目办公室设立项目办公室 (2)项目团队的组成项目团队的组成 (3)项目成员的培训项目成员的培训 (4)制定沟通计划制定沟通计划 2021/6/1649 结束语结束语若有不当之处，请指正，谢谢！若有不当之处，请指正，谢谢！