物流系统与要素管理课件

《物流系统与要素管理课件》由会员分享，可在线阅读，更多相关《物流系统与要素管理课件（82页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、物流系统与要素管理物流系统与要素管理1 系统的特点：系统的特点： 系统的整体性系统的整体性 系统的相关性系统的相关性 系统的目的性系统的目的性 系统的环境适应性系统的环境适应性 系统是由相互联系、相互作用的若干要系统是由相互联系、相互作用的若干要素结合而成的、具有特定功能的有机整体。素结合而成的、具有特定功能的有机整体。 系统的概念：系统的概念：一、系统一、系统 2p 一个完整的系统是由输入部分、输出部分、转换过程（将系统一个完整的系统是由输入部分、输出部分、转换过程（将系统的输入转换成输出）和系统运行过程中的信息反馈等环节构成的的输入转换成输出）和系统运行过程中的信息反馈等环节构成的p 系统

2、的中心问题是研究各元素之间的关系系统的中心问题是研究各元素之间的关系 系统的一般模式系统的一般模式3二、物流系统二、物流系统物流系统的概念物流系统的概念指在一定的空间和时间里，物流活动所需的指在一定的空间和时间里，物流活动所需的机械、设备、工具、节点、线路等物质资料机械、设备、工具、节点、线路等物质资料要素相互联系、相互制约的有机整体。要素相互联系、相互制约的有机整体。由物流各要素所组成的、要素之间存在有机由物流各要素所组成的、要素之间存在有机联系并具有使物流总体合理化功能的综合体。联系并具有使物流总体合理化功能的综合体。物流系统是社会经济大系统的一个子系统或物流系统是社会经济大系统的一个子系

3、统或组成部分组成部分.41.1.原材料、设备原材料、设备2.2.劳动力劳动力3.3.能源能源4.4.资金资金5.5.信息等信息等1.1.物流设备与设施物流设备与设施2.2.物物流流过过程程各各环环节节的的各各种种作作业业活动和加工处理活动和加工处理3.3.信息处理信息处理4.4.物流管理活动物流管理活动1.1.物品位移物品位移2.2.各种劳务或产品各种劳务或产品3.3.空间、时间效用空间、时间效用4.4.信息情报信息情报5.5.优质服务优质服务输入输入输出输出环境环境环境环境反馈反馈系统转换处理系统转换处理5物流系统的特点物流系统的特点 除了具有一般系统共有的整体性、相关性、目的性、除了具有一

4、般系统共有的整体性、相关性、目的性、环境适应性外，物流系统还具有以下特点：环境适应性外，物流系统还具有以下特点：p 物流系统是一个物流系统是一个“人机系统人机系统” p 物流系统是一个大跨度系统物流系统是一个大跨度系统 p 物流系统是一个可分系统物流系统是一个可分系统p 物流系统是一个动态系统物流系统是一个动态系统p 物流系统是一个复杂的系统物流系统是一个复杂的系统p 物流系统是一个多目标函数系统物流系统是一个多目标函数系统6超超 载载 怪怪 圈圈7物流系统的分类物流系统的分类8物流系统的目标物流系统的目标系统的总目标系统的总目标给整个社会经济的发展和国民经济运行创造顺畅的、给整个社会经济的发

5、展和国民经济运行创造顺畅的、有效的、低成本的物流条件有效的、低成本的物流条件物流系统的具体目标物流系统的具体目标服务目标服务目标快速、及时、准时目标快速、及时、准时目标节约目标节约目标规模优化目标规模优化目标库存调节目标库存调节目标9物流系统的要素物流系统的要素 物流系统的一般要素物流系统的一般要素 劳动者、资金、物劳动者、资金、物 物流系统的功能要素物流系统的功能要素： 运输运输 储存储存 装卸搬运装卸搬运 包装包装 流通加工流通加工 配送配送 物流信息物流信息 101 1 运输运输11运输管理重点：运输管理重点：安全安全/ /效率效率/ /成本成本 运输运输 运输是将产品从原产地转移到指定

6、的地点，主要作用克运输是将产品从原产地转移到指定的地点，主要作用克服产品的生产与需求在空间和时间上的差异。服产品的生产与需求在空间和时间上的差异。12 运输的作用与原理运输的作用与原理 1 1、作用、作用移动移动服务服务临时存储临时存储 2 2、两条基本原理、两条基本原理规模经济规模经济距离经济距离经济 3 3、关键控制因素、关键控制因素成本成本速度速度可靠性（一致性、安全）可靠性（一致性、安全）客户满意度客户满意度13运输方式及特点运输方式及特点运输方式：铁路、公路、水路、航空、管道运输方式：铁路、公路、水路、航空、管道运输的方式运输的方式轮船轮船 飞机飞机火车火车卡车卡车管道管道 14铁路

7、运输铁路运输特点：特点： 1.适应性强，受限制少适应性强，受限制少 2.运输能力大运输能力大 3.安全程度高安全程度高 4.运送速度较快运送速度较快 5.能耗小，污染小能耗小，污染小 7.运输成本低运输成本低 8.灵活性差灵活性差 9.不能实现门到门运输不能实现门到门运输15公路运输公路运输特点：特点： 1.机动、灵活，可实现门对门运输机动、灵活，可实现门对门运输 2.原始原始投资少，资金周转快投资少，资金周转快 3.适合中短途运输适合中短途运输 4.运输能力运输能力 、距离有限，不适合大宗、长途运输、距离有限，不适合大宗、长途运输 5.单位运输成本较高，运行持续性较差单位运输成本较高，运行持

8、续性较差 6.受气候影响较大受气候影响较大16水路运输水路运输由船舶，航道和港口所组成。海上运输是历史由船舶，航道和港口所组成。海上运输是历史悠久的运输方式。悠久的运输方式。特点：特点： 1.运输能力大运输能力大 2.运输成本低运输成本低 3.劳动生产率高劳动生产率高 4.航速低航速低 5.受自然条件限制较大，如河流分布、气候受自然条件限制较大，如河流分布、气候 6.不能实现门到门运输不能实现门到门运输17航空运输航空运输特点：特点： 1.高科技高科技 2.高速度高速度 3.灵活灵活 4.安全安全 5.成本高成本高 6.运量有限运量有限 7.不能实现门到门运输不能实现门到门运输18管道运输管道

9、运输是利用管道输送气体、液体和粉状固体的一种是利用管道输送气体、液体和粉状固体的一种运输方式运输方式和其他运输方式重要区别在于：和其他运输方式重要区别在于： 管道设备是静止不动的管道设备是静止不动的主要优点：主要优点：采用密封设备，在运输过程中可避免散失、丢失等采用密封设备，在运输过程中可避免散失、丢失等损失，也不存在其他运输设备本身在运输过程中消损失，也不存在其他运输设备本身在运输过程中消耗动力所形成的无效运输问题耗动力所形成的无效运输问题运输量大，适合于大且连续不断运送的物资运输量大，适合于大且连续不断运送的物资19 运输运作方式的选择运输运作方式的选择 q产品的特性及要求，保证产品完全无

10、损产品的特性及要求，保证产品完全无损地到达目的地地到达目的地q尽量小的成本提供最大化服务尽量小的成本提供最大化服务q利用多种运输方式的结合利用多种运输方式的结合20国际多式联运国际多式联运一个国际多式联运合同一个国际多式联运合同两种或两种以上不同的运输方式两种或两种以上不同的运输方式全程使用国际多式联运单据全程使用国际多式联运单据国际间的货物运输国际间的货物运输多式联运经营人对全程运输负责多式联运经营人对全程运输负责21国际多式联运的运输组织形式国际多式联运的运输组织形式海陆联运海陆联运陆桥运输陆桥运输 以集装箱为主要运输工具，以贯穿以集装箱为主要运输工具，以贯穿大陆上的铁路或公路运输系统作为

11、中间大陆上的铁路或公路运输系统作为中间桥梁，把大陆两端的海洋连接起来组成桥梁，把大陆两端的海洋连接起来组成海陆海的运输方式海陆海的运输方式海空联运海空联运22运输成本的影响因素运输成本的影响因素 （运输成本通常超过物流成本的（运输成本通常超过物流成本的50%)50%)q距离距离q装载量装载量q产品密度产品密度 q空间利用率空间利用率q搬运的难易搬运的难易q责任责任q市场因素市场因素 同种运输方式及不同运输方式的竞争同种运输方式及不同运输方式的竞争 市场的位置市场的位置 政府对承运人限制的现状和趋势政府对承运人限制的现状和趋势 运输活动的季节性运输活动的季节性23 【例例】有一条公路有一条公路A

12、D，全长，全长400km，其中，其中B、D为煤炭供应点，以三角形表示；为煤炭供应点，以三角形表示；A、C为煤炭的为煤炭的销售点，以矩形表示，各站点煤炭供应数量及站销售点，以矩形表示，各站点煤炭供应数量及站点距离如下图所示。点距离如下图所示。 试问如何组织更为合理？试问如何组织更为合理？100km100km200kmAD-3000t-500t500t3000tBC24ADBC3000t500t甲方案甲方案ADBC2500t乙方案乙方案500t500t25运输合理化的有效措施运输合理化的有效措施直达运输、直接配送直达运输、直接配送选择最合适的运输工具选择最合适的运输工具提高运输工具实载率提高运输工

13、具实载率发展社会化的运输体系发展社会化的运输体系通过流通加工，使运输合理化通过流通加工，使运输合理化26运输管理主要工作内容运输管理主要工作内容 1 1、承运商的选择、承运商的选择 2 2、承运商日常管理（评估）、承运商日常管理（评估） 运输成本运输成本 运输时间运输时间 可靠性可靠性 能力能力 可达性可达性 安全性安全性 3 3、运输费用的谈判和成本管理、运输费用的谈判和成本管理 4 4、制定运输计划、制定运输计划 5 5、跟踪和处理、跟踪和处理 6 6、索赔管理、索赔管理 27 李宁公司的运输管理李宁公司的运输管理 不找最大，只找最适合。不找最大，只找最适合。 招标选择承运商。招标选择承运

14、商。 对承运商实施绩效考核、末位淘汰、对承运商实施绩效考核、末位淘汰、追踪控制。追踪控制。 海尔的物流分拨时间是海尔的物流分拨时间是5 5天，耐克天，耐克在中国的物流分拨时间是在中国的物流分拨时间是7 7天，李宁只天，李宁只要要4 4天半。天半。 282 储存储存29储存的概念与功能储存的概念与功能储存储存 对物品进行保存及对其数量、质量对物品进行保存及对其数量、质量进行管理控制的活动进行管理控制的活动储存的功能储存的功能 调节供需调节供需 调节货物运输能力调节货物运输能力 提升客户满意度提升客户满意度30储存的保管原则储存的保管原则 1. 面向通道进行保管。面向通道进行保管。2. 尽可能地向

15、高处码放，提高保管效率。尽可能地向高处码放，提高保管效率。3. 根据出库频率选定位置。根据出库频率选定位置。4. 同一品种在同一地方保管。同一品种在同一地方保管。5. 根据物品重量安排保管的位置。根据物品重量安排保管的位置。6. 标准化的物品可以集合储存。标准化的物品可以集合储存。7. 依据先进先出的原则。依据先进先出的原则。31收货区收货区基本的存储区基本的存储区订单分拣备货区订单分拣备货区发货区发货区仓库平面布置的要求：仓库平面布置的要求：为商品保管创造良好的环境，有利于提高商品保管质量为商品保管创造良好的环境，有利于提高商品保管质量有利于提高仓库面积利用率，增加仓储能力有利于提高仓库面积

16、利用率，增加仓储能力方便仓库作业，缩短搬运距离，提高作业效率方便仓库作业，缩短搬运距离，提高作业效率保持布置的灵活性，便于根据实际需要进行调整保持布置的灵活性，便于根据实际需要进行调整仓库的布局仓库的布局32横列式布局横列式布局优点：主通道长且宽，副通道短，整齐美观，便优点：主通道长且宽，副通道短，整齐美观，便于存取查点，如果用于库房布局，还有利于通风于存取查点，如果用于库房布局，还有利于通风和采光。和采光。ABC33入库作业区入库作业区出库作业区出库作业区CBA纵列式布局纵列式布局纵横式布局纵横式布局入库作业区入库作业区出库作业区出库作业区34堆码技术堆码技术“五五化五五化”方方法法 以以五

17、五为基本为基本计算单位，根据计算单位，根据物资的不同形状，物资的不同形状，码成各种垛形，码成各种垛形，其总数均是五的其总数均是五的倍数。倍数。 重叠式堆码重叠式堆码 交错式堆码交错式堆码 通风式堆码通风式堆码 35仓储合理化的方法仓储合理化的方法p实行实行ABCABC管理管理p科学的库存管理控制科学的库存管理控制库存量控制库存量控制p应用预测技术应用预测技术出库量和缺货率预测出库量和缺货率预测36ABCABC分类法分类法 不同类型库存的管理策略不同类型库存的管理策略库存类型库存类型特点（按货币量占用）特点（按货币量占用）管理方法管理方法A A品品种种数数约约占占库库存存总总数数的的15%15%

18、，成本约占，成本约占70%70%80%80%进进行行重重点点管管理理。现现场场管管理理要要更更加加严严格格，应应放放在在更更安安全全的的地地方方；为为了了保保持持库库存存记记录录的的准准确确要要经经常常进进行行检检查查和和盘盘点点；预测时要更加仔细。预测时要更加仔细。B B品品种种数数约约占占库库存存总总数数的的30%30%，成成本本约约占占15% 15% 25%25%进进行行次次重重点点管管理理。现现场场管管理理不不必必投投入入比比A A类类更更多多的的精精力力；库库存存检检查查和和盘盘点点的周期可以比的周期可以比A A类要长一些。类要长一些。C C成成本本也也许许只只占占成成本本的的5%5

19、%，但但品品种种数数量量或或许许是是库库存存总总数的数的55%55%进进行行一一般般管管理理。现现场场管管理理可可以以更更粗粗放放一一些些。但但是是品品种种多多，出出现现差差错错的的可可能能性性也也较较大大，因因此此也也必必须须定定期期进进行行库库存存检检查和盘点，周期比查和盘点，周期比B B类长一些。类长一些。37 自有仓库与公共仓库的选择自有仓库与公共仓库的选择（一）自有仓库仓储（一）自有仓库仓储 1. 优点优点 更大程度地控制仓储更大程度地控制仓储 自有仓储具灵活性自有仓储具灵活性 长期仓储时，自有仓储的成本低于公共仓储长期仓储时，自有仓储的成本低于公共仓储 2. 缺点缺点 局限性局限性

20、 投资风险大投资风险大38（二）公共仓库仓储（二）公共仓库仓储 1. 优点优点 企业不需要资本投资。企业不需要资本投资。 满足企业在不同情况下对仓储空间的需求。满足企业在不同情况下对仓储空间的需求。 使用公共仓储可以避免管理上的困难。使用公共仓储可以避免管理上的困难。 公共仓储的规模效益可以使货主仓储成本的降低。公共仓储的规模效益可以使货主仓储成本的降低。 使用公共仓储时企业的经营活动更加灵活。使用公共仓储时企业的经营活动更加灵活。 2. 缺点缺点 企业对公共仓库中的库存难以控制。企业对公共仓库中的库存难以控制。 增加包装成本。增加包装成本。39企业仓储活动类型的比较企业仓储活动类型的比较总总

21、成成本本周转量周转量两者成本相等的周转量两者成本相等的周转量自建仓库的自建仓库的固定成本固定成本自有仓储自有仓储公共仓储公共仓储自建仓库与租赁公共仓库的成本比较自建仓库与租赁公共仓库的成本比较选择类型的影响因素：选择类型的影响因素：总周转量总周转量需求的稳定性需求的稳定性市场密度市场密度403 3 装卸搬运装卸搬运41装卸搬运：装卸搬运：在同一地域范围内进行的，以改变在同一地域范围内进行的，以改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动（包括装上、卸下、移送、拣选、配货、分类、动（包括装上、卸下、移送、拣选、配货、分类、堆垛、入库、出库等活动）堆垛

22、、入库、出库等活动）意义：意义：v 在物流活动转换中承上启下在物流活动转换中承上启下v 是物流成本的重要构成部分是物流成本的重要构成部分v 是物流系统效率的关键是物流系统效率的关键v 直接影响物流服务质量、效率、安全和成本。直接影响物流服务质量、效率、安全和成本。42 装卸搬运作业合理化的原则装卸搬运作业合理化的原则v 省力化原则省力化原则 v 消除无效搬运消除无效搬运v 提高搬运活性提高搬运活性v 合理利用机械合理利用机械v 连续化原则连续化原则v 集装单元化集装单元化43 日本物流专家日本物流专家远藤健儿教授远藤健儿教授把物料放置的把物料放置的活载程度分为活载程度分为0、1、2、3、4五个

23、等级，该数值五个等级，该数值称为称为活载性指数或活性指数活载性指数或活性指数44六不改善法六不改善法不让等不让等不让碰不让碰不让动不让动不让想不让想不让找不让找不让写不让写454 4 包装包装46 包装的概念包装的概念 为了在流通过程中保护产品，方便储运，促进销售、为了在流通过程中保护产品，方便储运，促进销售、按照一定技术方法而采用的容器、材料以及辅助物的总按照一定技术方法而采用的容器、材料以及辅助物的总体名称。体名称。 作用作用 保护商品保护商品 单元化单元化 方便流通及消费方便流通及消费 地位地位 被称为生产的终点，流通的起点被称为生产的终点，流通的起点 保护产品质量，便于装卸搬运，促进销

24、售保护产品质量，便于装卸搬运，促进销售 影响物流成本和销售效果影响物流成本和销售效果47商业包装商业包装/运输包装运输包装专业包装专业包装/通用包装通用包装按包装容器的分类按包装容器的分类p抗变形能力抗变形能力: :硬包装硬包装/ /软包装软包装 p形状形状: :袋袋/ /箱箱/ /盒盒/ /瓶瓶/ /罐罐p结构结构: :固定式固定式/ /可拆卸折叠式可拆卸折叠式p使用次数使用次数: :一次性一次性/ /多次周转性多次周转性p包装技术包装技术: :防潮防潮/ /防锈防锈/ /防虫防虫/ /防震防震/ /危险品危险品包装的分类包装的分类48泡沫塑料珍珠棉气泡膜瓦楞纸瓦楞纸49包装合理化包装合理化

25、v 轻薄化：省材料、减重、体积小轻薄化：省材料、减重、体积小v 单纯化：作业简单单纯化：作业简单v 集装化和标准化集装化和标准化v 机械化、自动化机械化、自动化v 注意和其他环节的配合（如运输、保管、装注意和其他环节的配合（如运输、保管、装卸搬运等环节）卸搬运等环节）v 有利环保有利环保505 5 流通加工流通加工51流通加工的概念流通加工的概念物品在从生产地到使用地的过程中，根物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。称。流通领域的生产活动流通领域的生产活动增加

26、商品的附加价值增加商品的附加价值形式多样：分装、组装；贴、拴、标签；配形式多样：分装、组装；贴、拴、标签；配货拣选；剪断、打孔等货拣选；剪断、打孔等52流通加工的流通加工的目的目的增加商品附加价值增加商品附加价值方便运输：如零件分别运输，售前就地方便运输：如零件分别运输，售前就地组装组装方便用户：如剪铁丝、裁玻璃方便用户：如剪铁丝、裁玻璃综合利用：如肉、骨分离，钢板套裁综合利用：如肉、骨分离，钢板套裁53 流通加工的类型流通加工的类型为适应多样化需要的流通加工为适应多样化需要的流通加工为方便消费、省力的流通加工为方便消费、省力的流通加工 为保护产品所进行的流通加工为保护产品所进行的流通加工 为

27、弥补生产领域加工不足的流通加工为弥补生产领域加工不足的流通加工 为促进销售的流通加工为促进销售的流通加工 为提高加工效率的流通加工为提高加工效率的流通加工 为提高物流效率、降低物流损失的流通加工为提高物流效率、降低物流损失的流通加工 为衔接不同运输方式、使物流更加合理的流通加工为衔接不同运输方式、使物流更加合理的流通加工 生产生产流通一体化的流通加工流通一体化的流通加工 为实施配送进行的流通加工为实施配送进行的流通加工 54流通加工与生产加工的比较流通加工与生产加工的比较加工对象加工对象加工程度加工程度价值观点价值观点加工责任人加工责任人加工目的加工目的流通加工有时候也是以自身流通为目的流通加

28、工有时候也是以自身流通为目的，纯粹是为流通创造条件，这也是流通加工纯粹是为流通创造条件，这也是流通加工不同于一般生产加工的特殊之处。不同于一般生产加工的特殊之处。 556 6 配送配送56配送的概念配送的概念(Delivery)是经济合理区域范围内，根据用户需求，对物是经济合理区域范围内，根据用户需求，对物品进行拣选、包装、加工、分割、组配等作业，品进行拣选、包装、加工、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。并按时送达指定地点的物流活动。 配送是拣选、包装、加工、组配、配备、配送是拣选、包装、加工、组配、配备、 配置、送货等的有机组合配置、送货等的有机组合 配送处于配送处于“二次运输

29、二次运输”、“末端输送末端输送”地位地位 配送更直接面向并靠近用户配送更直接面向并靠近用户57配送配送与与送货送货的区别的区别 配送不是生产企业推销产品时直接从配送不是生产企业推销产品时直接从事的销售性送货，而是从物流节点至用户事的销售性送货，而是从物流节点至用户的一种特殊送货形式。的一种特殊送货形式。送货一般是送货一般是“直达型直达型” 配送是配送是“中转型中转型”送货是送货是生产什么送什么生产什么送什么 配送则是配送则是需要什么送什么需要什么送什么 58配送的过程配送的过程作业过程中的两个关键环节：作业过程中的两个关键环节： 分拣理货分拣理货和和送货送货59配送模式及选择配送模式及选择 自

30、营自营 第三方配送第三方配送 互用配送互用配送 共同配送共同配送601 自营配送模式自营配送模式 企业物流配送的各个环节由企业自身筹建企业物流配送的各个环节由企业自身筹建并组织管理，实现对企业内部及外部货物并组织管理，实现对企业内部及外部货物配送的模式。配送的模式。优点：优点：有利于有利于企业供应、生产和销售的一企业供应、生产和销售的一体化作业，系统化程度相对较高。体化作业，系统化程度相对较高。不足：不足：投资规模大，在企业配送规模较小投资规模大，在企业配送规模较小时，配送的成本和费用也相对较高。时，配送的成本和费用也相对较高。612第三方配送模式第三方配送模式 交易双方把自己需要完成的配送业

31、务委交易双方把自己需要完成的配送业务委托给第三方来完成的一种配送运作模式。托给第三方来完成的一种配送运作模式。是电子商务货物配送的首选模式。是电子商务货物配送的首选模式。623互用配送模式互用配送模式 几个企业为了各自利益，以契约的方式几个企业为了各自利益，以契约的方式达到某种协议达到某种协议，互用对方配送系统而进，互用对方配送系统而进行的配送模式。行的配送模式。比较适合于电子商务比较适合于电子商务B2B的交易方式。的交易方式。 634共同配送模式共同配送模式 物流配送物流配送企业之间企业之间为了提高配送效率以为了提高配送效率以及实现配送合理化所建立的及实现配送合理化所建立的一种功能互一种功能

32、互补的配送联合作业补的配送联合作业。 企业企业A 功能功能A 企业企业B 功能功能B 企业企业C 功能功能C64共同配送与互用配送的比较共同配送与互用配送的比较 共同配送旨在建立配送联合体，以强化配送功能为共同配送旨在建立配送联合体，以强化配送功能为核心，为社会服务；而互用配送旨在提高自己的配核心，为社会服务；而互用配送旨在提高自己的配送功能，以企业自身服务为核心。送功能，以企业自身服务为核心。共同配送旨在强调联合体的共同作用，而互用配送共同配送旨在强调联合体的共同作用，而互用配送旨在强调企业自身的作用。旨在强调企业自身的作用。共同配送的稳定性较强，而互用配送的稳定性较差。共同配送的稳定性较强

33、，而互用配送的稳定性较差。共同配送的合作对象需是经营配送业务的企业，而共同配送的合作对象需是经营配送业务的企业，而互用配送的合作对象既可以是经营配送业务的企业，互用配送的合作对象既可以是经营配送业务的企业，也可以是非经营业务的企业。也可以是非经营业务的企业。 65配送合理化配送合理化推行一定综合程度的专业化配送推行一定综合程度的专业化配送 推行加工配送推行加工配送推行共同配送推行共同配送实行送取结合实行送取结合 推行准时配送系统推行准时配送系统推行即时配送推行即时配送66配送中心的作用配送中心的作用 减少交易次数和流通环节；减少交易次数和流通环节； 产生规模效益；产生规模效益； 减少客户库存，

34、提高库存保证程度；减少客户库存，提高库存保证程度； 与多家厂商建立业务合作关系，能有效而迅速与多家厂商建立业务合作关系，能有效而迅速的反馈信息，控制商品质量。的反馈信息，控制商品质量。 工厂工厂工厂工厂工厂工厂工厂工厂商店商店商店商店商店商店商店商店工厂工厂工厂工厂工厂工厂商店商店商店商店商店商店商店商店配配送送中中心心工厂工厂2 267配送中心的选址条件配送中心的选址条件配送范围的距离配送范围的距离集货渠道的距离集货渠道的距离实际交通状况实际交通状况时间、费用和经济效益等因素时间、费用和经济效益等因素 需要大量的论证和可行性分析才能最需要大量的论证和可行性分析才能最终确定。终确定。687 7

35、 物流信息系统和信息技术物流信息系统和信息技术69 是通过对与物流相关信息的收集、加工、处理、是通过对与物流相关信息的收集、加工、处理、存储和传递来达到对物流活动的有效控制和管理，存储和传递来达到对物流活动的有效控制和管理，并提供信息分析和决策支持的人机系统。它具有实并提供信息分析和决策支持的人机系统。它具有实时化、规模化、专业化、集成化和智能化等特点。时化、规模化、专业化、集成化和智能化等特点。物流信息系统的概念物流信息系统的概念70仓库管理、库存管理、车辆调度、货仓库管理、库存管理、车辆调度、货运受理、车辆货物跟踪、财务结算等运受理、车辆货物跟踪、财务结算等事务数据处理与查询事务数据处理与

36、查询物流作业计划物流作业计划规划管理规划管理战略决策战略决策管理决策层管理决策层计划控制层计划控制层数据处理层数据处理层基层作业层基层作业层物流信息系统层次结构图物流信息系统层次结构图物流信息系统的层次物流信息系统的层次71物流信息系统的基本功能物流信息系统的基本功能1.数据的收集和录入数据的收集和录入2.信息的存储信息的存储3.信息的传播信息的传播4.信息的处理信息的处理5.信息的输出信息的输出信息采集信息采集信息传输信息传输信息处理信息处理信息传输信息传输信息输出信息输出信息存储信息存储72物流信息技术物流信息技术条码技术条码技术无线射频数据传输无线射频数据传输技术（RFDC）电子数据交换

37、（电子数据交换（EDI）POS系统系统自动跟踪技术自动跟踪技术73条码技术条码技术IDID代码代码 仓库通过获得商品的标识（仓库通过获得商品的标识（IDID）代码并与供应商）代码并与供应商的产品数据库相连，可以实现对库存物的正确识别。的产品数据库相连，可以实现对库存物的正确识别。 条形码条形码 条形码是用一组数字来表示商品的信息，是目前条形码是用一组数字来表示商品的信息，是目前国际上物流管理中普遍采用的一种技术手段。国际上物流管理中普遍采用的一种技术手段。 条形码是条形码是IDID代码的一种符号，是对代码的一种符号，是对IDID代码进行自代码进行自动识别且将数据自动输入计算机的方法和手段。动识

38、别且将数据自动输入计算机的方法和手段。复合码复合码74复合码复合码 是由一维条码和二维条码叠加在一起而构成的是由一维条码和二维条码叠加在一起而构成的一种新的码制，能够在读取商品的单品识别信息时，一种新的码制，能够在读取商品的单品识别信息时，获取更多商品物流特征的信息。获取更多商品物流特征的信息。 75手持式条形码扫手持式条形码扫描器描器 76 无线射频数据传输技术是通过特定频段的数无线射频数据传输技术是通过特定频段的数字射频信号进行无线传输的一种技术。字射频信号进行无线传输的一种技术。无线系统管无线系统管理软件理软件 RF技术技术777879 EDI EDI是一套是一套报文通讯工具报文通讯工具

39、，它利用计算机的数，它利用计算机的数据处理与通讯功能，将交易双方彼此往来的商业文据处理与通讯功能，将交易双方彼此往来的商业文档（如询价单或订货单等）转换成标准格式，并通档（如询价单或订货单等）转换成标准格式，并通过通讯网络传输给对方，俗称过通讯网络传输给对方，俗称“无纸贸易无纸贸易”。EDI技术技术80 销售点实时管理系统（销售点实时管理系统（Point of SalesPoint of Sales）是指）是指通过自动读取设备在销售商品时直接读取商品销售通过自动读取设备在销售商品时直接读取商品销售信息，并通过通讯网络和计算机系统传送至有关部信息，并通过通讯网络和计算机系统传送至有关部门进行分析加工，以提高经营效益的系统。门进行分析加工，以提高经营效益的系统。POS系统系统81地理信息系统（地理信息系统（GISGIS）全球定位系统（全球定位系统（GPSGPS） 自动跟踪技术自动跟踪技术82