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1、住宅小区物业服务合同住宅小区物业服务合同住宅小区物业服务合同范本在不断进步的社会中,合同出现在我们生活中的次数越来越多,正常情况下,签订合同必须经过规定的方式。那么我们拟定合同的时候需要注意什么问题呢?下面是小编整理的住宅小区物业服务合同范本,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。住宅小区物业服务合同范本住宅小区物业服务合同范本 1 1委托方(以下简称甲方):_公司受委托方(以下简称乙方):_公司为加强_(物业名称)的物业管理,保障房屋和公用设施的正常使用,为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的居住环境。根据中华人民共和国合同法、物业管理条例、 xx市物业管理条例等国家、地方有关物业
2、管理法律、法规和政策,在平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方委托乙方对_(物业名称)实行专业化、一体化的物业管理订立本合同。第一条物业基本情况第一条物业基本情况1、物业名称:_;2、物业类型:_(住宅区或组团、写字楼、商住楼、工业区、其他/低层、高层、超高层或混合);3、座落位置:_市_区_路(街道)_号;4、占地面积:_平方米;5、建筑面积:_平方米,其中:住宅面积: _平方米(分别为别墅 _平方米、复式别墅_平方米、高层_平方米、多层_平方米);商业面积:_平方米;服务楼面积:_平方米(含首层停车库);其它面积(配电房、地下室等)_平方米。6、住宅户数:_户(截止_年_月_日止,业主入伙户
3、数_户,_户未入伙)。第二条委托管理事项第二条委托管理事项1、本住宅区房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房等)的维修、养护和管理。2、本住宅区房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、供水系统等)的维修、养护、管理和运行服务。3、本住宅区规划红线内属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房/棚、停车场等)的维修、养护和管理。4、本住宅区规划红线内的属配套服务设施(篮球场、儿童游乐园、
4、康乐设施、中心广场等)的维修、养护和管理。5、本住宅区公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部位)的清洁卫生、垃圾的收集、清运;小区消杀;公共区域绿化等。6、本住宅区交通、车辆行驶、停泊及管理。7、本住宅区的安全管理,实行 24 小时封闭式管理,对规划红线内范围进行全天候安全监控和巡视,实行外来人员检查登记出入制度,配合和协助当地公安机关做好小区的保安工作。8、本住宅区的社区文化的开展建设。9、本住宅区物业、业主、管理服务档案、资料的建立、保管和使用的管理。10、以及相关法规和行业政策规定的,和在本合同签订后新规定的应由物业管理公司承担的其它事项。第三条合同期限第三条合同期限本合同委托管理期限
5、为: _年。自_年_月_日起至_年_月_日止。第四条双方的权利义务第四条双方的权利义务1、甲方权利义务。(1)代表和维护产权人、使用人的合法权益;(2)制定业主公约并监督业主和物业使用人遵守公约;(3)审定乙方制定的物业管理方案;(4)检查监督乙方管理工作的执行情况;(5)审议乙方年度管理计划、资金使用计划及决算报告;(6)在合同生效之日起_日内向乙方提供_平方米建筑面积管理用房(产权仍属甲方),由乙方按下列第_项执行;a、无偿使用;b 、按建筑面积每月每平方米 _元租用,其租金收入用于_。(7)负责归集物业管理所需全部图纸、档案、资料,并于合同生效之日起_日内向乙方提供;(8)当业主和物业使
6、用人不按规定交纳牧业管理费时,负责催交或以_方式偿付;(9)协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题;a、_。b、_。(10)协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化生活。2、乙方的权利和义务。(1)根据有关法律、法规及本合同的约定,制定牧业管理方安;(2)对业主和物业使用人违反法规、规章的行为,提请有关部门处理;(3)按本合同第十五条的约定,对业主和物主使用人违反业主公约的行为进行处理;(4)选聘专营公司承担本物业的专项管理业务,但不得将本物业的管理责任转让给第三方;(5)负责编制房屋、附属建筑物、设施、设备、绿化的年度维修养护计划,经双方议定后由乙方组织实施;(6)向业主和物业使用人书面告
7、知物业的使用的有关规定,当业主和物业使用人装修物业时,书面告知有关限制条件,并负责监督;(7)每_个月向全体业主和物业使用人公布一次维修养护费用收支使用情况;(8)对本物业的公共设施不得擅自占用和改变使用功能,如需扩建或完善配套项目,须与甲方协商后报有关部门批准方可实施;(9)本合同终止时,乙方必须向甲方移交全部管理用房及物业管理的全部档案资料。第五条物业管理服务要求标准第五条物业管理服务要求标准乙方须按下列约定,实现管理目标,即业主和物业使用人对乙方的管理满意率达到_%。(1)房屋外观:_(2)设备运行:_(3)房屋及设施、设备的维修、养护:_(4)公共环境:_(5)绿化:_(6)交通秩序:
8、_(7)保安:_(8)急修:_小修:_第六条管理服务费用第六条管理服务费用1、本物业的管理服务费按下列第_项执行:(1)按政府规定的标准向业主(住用户)收取,即每月每平方米建筑面积_元(2)按双方协商的标准向业主(住用户)收取,即每月每平方米建筑面积_元;(3)由甲方按统一标准直接支付给乙方,即每年(月)每平方米建筑面积_元;支付期限:_;方式:_;2、管理服务费标准的调整按下列第_项执行:(1)按政府规定的标准调整;(2)按每年_%的幅度上调;(3)按每年_%的幅度下调;(4)按每年当地政府公布的物价涨跌幅度调整;(5)按双方议定的标准调整;3、乙方对物业产权人、使用人的房屋自用部位、自用设
9、备的维修养护,及其他特约服务,采取成本核算方式,按实际发生费用计收;但甲方有权对乙方的上述收费项目及标准进行审核和监督。4、房屋建筑(本体)的共同部位及共用设施设备的维修、养护与更新改造,由乙方提出方案,经双方议定后实施,所需经费按规定在房屋本体维修基金中支付。房屋本体维修基金的收取执行市政府物业管理主管部门的指导标准。甲方有义务督促业主缴交上述基金并配合维护。5、本物业的公用设施专用基金共计 _元,由甲方负责在_时间内按法规政策的规定到位,以保障本物业的公用配套设施的更新改造及重大维护费用。6、乙方在接管本物业中发生的前期管理费用_元,按下列第_项执行:(1)由甲方在本合同生效之日起_日内向
10、乙方支付;(2)由乙方承担;(3)在_费用中支付;7、因甲方责任而造成的物业空置并产生的管理费用,按下列第_项执行:(1)由甲方承担全部空置物业的管理成本费用,即每平方米建筑面积每月_元;(2)由甲方承担上述管理成本费用的_%;第七条违约责任1、甲方或甲方承租人违反本协议及该物业管理文件的规定属违约,若因甲方或甲方承租人违约而造成该物业管理失当或乙方的损失,甲方或相应责任人应予赔偿,赔偿以实际损失额为限。甲方或甲方承租人因违反管理公约等文件,构成的违约行为,责任方还应按该等文件规定向乙方交纳违约金。2、若因乙方管理不当、疏于管理而造成甲方的物业的损失,乙方应负责修复。若因代表_分之_以上物业所
11、有权的业主联名投诉或联名提议要求撤换乙方,乙方自愿终止本合同,将物业完整地移交甲方。第八条其他事项第八条其他事项1、双方可对本合同的条款进行修订更改或补充,以书面签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。2、合同规定的管理期满,本合同自然终止,双方如续订合同,应在该合同期满六个月前向对方提出书面意见。3、本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方均不承担违约责任并按有关法规政策规定及时协商处理。4、本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,协商不成时,提请物业管理主管部门调解,调解不成的,提交深圳市仲裁委员会依法裁决。5、本合同之附件均为合同有效组成部分;本合同及其附件内,空格部
12、分填写的文字与印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和补充协议中未规定的事项,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和政策执行。6、本合同正本连同附件共一页,一式三份,甲、乙双方及物业管理主管部门(备案)各执一份,具有同等法律效力。7、本合同自签订之日起生效。甲方(盖章):_乙方(盖章):_年_月_日_年_月_日住宅小区物业服务合同范本住宅小区物业服务合同范本 2 2委托方(以下简称甲方):_公司受委托方(以下简称乙方):_公司根据中华人民共和国合同法、城市新建住宅小区管理办法等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策,在平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方委托乙方对 _(物业名称)实行专业化、一体化
13、的物业管理订立本合同。第一条物业基本情况第一条物业基本情况座落位置:_市_区_路(街道)_号;占地面积: _平方米;建筑面积: _平方米;其中住宅_平方米;物业类型: _(住宅区或组团、写字楼、商住楼、工业区、其他/低层、高层、超高层或混合)。第二条委托管理事项第二条委托管理事项1.房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯问、走廊通道、门厅、设备机房、)的维修、养护和管理。2.房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等)的
14、维修、养护、管理和运行服务。3.本物业规划红线内属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场)的维修、养护和管理。4.本物业规划红线内的属配套服务设施(网球场、游泳池、商业网点等)的维修、养护和管理。5.公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部位)的清洁卫生、垃圾的收集、清运。6.交通、车辆行驶及停泊。7.配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作(但不含人身、财产保险保管责任)。8.社区文化娱乐活动。9.物业及物业管理档案、资料;10.法规和政策规定由物业管理公司管理的其它事项。第三条合同期限第三条合同期限本合同期
15、限为 _年。自_年_月_日起至_年_月_日止。第四条甲方的权利和义务第四条甲方的权利和义务1.与物业管理公司议定年度管理计划、年度费用概预算、决算报告;2.对乙方的管理实施监督检查,每年全面进行一次考核评定,如因乙方管理不善,造成重大经济损失或管理失误,经市政府物业管理主管部门认定,有权终止合同;3.委托乙方对违反物业管理法规政策及业主公约的行为进行处理:包括责令停止违章行为、要求赔偿经济损失及支付违约金、对无故不缴、交有关费用或拒不改正违章行为的责任人采取停水、停电等催缴催改措施;4.甲方在合同生效之日起日内按规定向乙方提供经营性商业用房_平方米,由乙方按每月每平方米 _元标准出租经营,其收
16、入按法规政策规定用于补贴本物业维护管理费用。5.甲方在合同生效之日起日内按政府规定向乙方提供管理用房_平方米(其中办公用房_平方米,员工宿舍_平方米,其它用房_平方米),由乙方按下列第_项使用:(1)无偿使用。(2)按每月每平方米建筑面积_元的标准租用。6.甲方在合同生效之日起一日内按规定向乙方提供本物业所有的物业及物业管理档案、资料(工程建设竣工资料、住用户资料),并在乙方管理期满时予以收回;7.不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动;8.负责处理非乙方原因而产生的各种纠纷;9.协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动;10.法规政策规定由甲方承担的其他责任。第五条乙方
17、的权利和义务1.根据有关法律、法规政策及本合同的规定,制订该物业的各项管理办法、规章制度、实施细则,自主开展各项管理经营活动,但不得损害大多数业主(住用户)的合法权益,获取不当利益。2.遵照国家、地方物业管理服务收费规定,按物业管理的服务项目、服务内容。服务深度,测算物业管理服务收费标准,并向甲方提供测算依据,严格按合同规定的收费标准收取,不得擅自加价,不得只收费不服务或多收费少服务。3.负责编制房屋及附属设施、设备年度维修养护计划和大中修方案,经双方议定后由乙方组织实施。4.有权依照法规政策、本合同和业主公约的规定对违反业主公约和物业管理法规政策的行为进行处理;5.有权选聘专营公司承担本物业
18、的专项管理业务并支付费用、但不得将整体管理责任及利益转让给其他人或单位,不得将重要专项业务承包给个人;6.接受物业管理主管部门及有关政府部门的监督、指导,并接受甲方和业主的监督;7.至少每 3 个月向全体业主张榜公布一次管理费用收支账民主;8.对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能,如需在本物业内改扩建完善配套项目,须报甲方和有关部门批准后方可实施;9.建立本物业的物业管理档案并负责及时记载有关变更情况;10.开展有效的社区文化活动和便民服务工作;11.本合同终止时,乙方必须向甲方移交原委托管理的全部物业及其各类管理档案、财务等资料;移交本物业的公共财产,包括用管理费、公共收入积累形成的
19、资产;对本物业的管理财务状况进行财务审计,甲方有权指定专业审计机构;12.不承担对业主及非业主使用人的人身、财产的保管保险义务(另有,专门合同规定除外)。第六条管理目标第六条管理目标乙方根据甲方的委托管理事项制定出本物业“管理分项标准”(各项维修、养护和管理的工作标准和考核标准),与甲方协商同意后作为本合同的必备附件。乙方承诺,在本合同生效后 _年内达到_的管理标准;_年内达到_管理标准,并获得政府主管部门颁发的证书。第七条管理服务费用第七条管理服务费用1.本物业的管理服务费按下列第_项执行:(1)按政府规定的标准向业主(住用户)收取,即每月每平方米建筑面积_元;(2)按双方协商的标准向业主(
20、住用户)收取,即每月每平方米建筑面积_元;(3)由甲方按统一标准直接支付给乙方,即每年(月)每平方米建筑面积_元;支付期限:_;支付方式:_。2.管理服务费标准的调整按下列第_项执行(1)按政府规定的标准调整;(2)按每年_%的.幅度上调;(3)按每年_%的幅度下调;(4)按每年当地政府公布的物价涨跌幅度调整;(5)按双方议定的标准调整_;3.乙方对物业产权人、使用人的房屋自用部位、自用设备的维修养护,及其他特约服务,采取成本核算方式,按实际发生费用计收;但甲方有权对乙方的上述收费项目及标准进行审核和监督。4.房屋建筑(本体)的共同部位及共用设施设备的维修、养护与更新改造,由乙方提出方案,经双
21、方议定后实施,所需经费按规定在房屋本体维修基金中支付。房屋本体维修基金的收取执行市政府物业管理主管部门的指导标准。甲方有义务督促业主缴交上述基金并配合维护。5.本物业的公用设施专用基金共计_元,由甲方负责在_时间内按法规政策的规定到位,以保障本物业的公用配套设施的更新改造及重大维护费用。6.乙方在接管本物业中发生的前期管理费用 _元,按下列第_项执行:(1)由甲方在本合同生效之日起_日内向乙方支付;(2)由乙方承担;(3)在_费用中支付;7.因甲方责任而造成的物业空置并产生的管理费用,按下列第_项执行:(1)由甲方承担全部空置物业的管理成本费用,即每平方米建筑面积每月_元;(2)由甲方承担上述
22、管理成本费用的_%第八条奖惩措施第八条奖惩措施1.乙方全面完成合同规定的各项管理目标,甲方分别下列情况,对乙方进行奖励:_;2.乙方未完成合同规定的各项管理目标,甲方分别下列情况,对乙方进行处罚:_;3.合同期满后,乙方可参加甲方的管理招投标并在同等条件下优先获得管理权,但根据法规政策或主管部门规定被取消投标资格或优先管理资格的除外。乙方全部完成合同责任并管理成绩优秀,多数业主反映良好,可以不参加招投标而直接续订合同。第九条违约责任第九条违约责任1.如因甲方原因,造成乙方未完成规定管理目标或直接造成乙方经济损失的,甲方应给予乙方相应补偿;乙方有权要求甲方限期整改,并有权终止合同。2.如因乙方原
23、因,造成不能完成管理目标或直接造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方相应补偿。甲方有权要求乙方限期整改,并有权终止合同。3.因甲方房屋建筑或设施设备质量或安装技术等原因,造成重大事故的,由甲方承担责任并负责善后处理。因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大事故的,由乙方承担责任并负责善后处理。(产生事故的直接原因,以政府有关部门的鉴定结论为准)4.甲、乙双方如有采取不正当竞争手段而取得管理权或致使对方失去管理权,或造成对方经济损失的,应当承担全部责任。第十条其他事项第十条其他事项1.双方可对本合同的条款进行修订更改或补充,以书面签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。2.合同规定的管理期满,本合
24、同自然终止,双方如续订合同,应在该合同期满六个月前向对方提出书面意见。3.本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方均不承担违约责任并按有关法规政策规定及时协商处理。4.本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,协商不成时,提请物业管理主管部门调解,调解不成的,提交 _仲裁委员会依法裁决。5.本合同之附件均为合同有效组成部分;本合同及其附件内,空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和补充协议中未规定的事项,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和政策执行。6.本合同正本连同附件共一页,一式三份,甲、乙双方及物业管理主管部门(备案)各执一份,具有同等法律效力。7.本合同自签订之日起生效。甲方(盖章):_乙方(盖章):_年_月_日_年_月_日