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1、综合知识模块四综合知识模块四综合知识模块四综合知识模块四 国际货运代理信息系统应用国际货运代理信息系统应用国际货运代理信息系统应用国际货运代理信息系统应用综合知识模块四综合知识模块四 国际货运代理信息系统应用国际货运代理信息系统应用能力知识点1 国际货代的管理思想和业务流程 一、国际货运代理业务其主要服务内容包括以下几个方面。（1）代表发货人（出口商）：1）选择运输路线、运输方式和适当的承运人。2）向选定的承运人提供揽货、订舱等服务。3）提取货物并签发有关单证。4）研究信用证条款和所有政府的规定。综合知识模块四综合知识模块四综合知识模块四综合知识模块四 国际货运代理信息系统应用国际货运代理信息
2、系统应用国际货运代理信息系统应用国际货运代理信息系统应用5）包装。6）储存。7）称重和量尺码。8）安排保险。9）货物到港后办理报关及单证手续，并将货物交给承运人。10）做外汇交易。11）支付运费及其他费用。12）收取已签发的正本提单，并付发货人。13）安排货物转运。14）通知收货人货物动态。15）记录货物灭失情况。16）协助收货人向有关责任方进行索赔。综合知识模块四综合知识模块四综合知识模块四综合知识模块四 国际货运代理信息系统应用国际货运代理信息系统应用国际货运代理信息系统应用国际货运代理信息系统应用（2）代表收货人（进口商）：1）报告货物动态。2）接收和审核所有与运输有关的单据。3）提货和
3、支付运费。4）安排报关和付税及其他费用。5）安排运输过程中的存仓。6）向收货人交付已结关的货物。7）协助收货人储存或分拨货物。（3）作为多式联运经营人。（4）其他服务。综合知识模块四综合知识模块四综合知识模块四综合知识模块四 国际货运代理信息系统应用国际货运代理信息系统应用国际货运代理信息系统应用国际货运代理信息系统应用二、国际货运代理的业务流程1）委托单位（货主）将托运委托书连同报关单据交报关单据）交货运代理人。2）审核委托书及有关报关单据后，制作托运订舱单（场站收据和装货单）送船公司或船代订舱。3）船公司或船代公司配载后，将场站收据或装货单等联退给货代。4）货代向海关办理电脑报关预录，并提
4、交全套报关单据向出境海关申报出口。5）海关核准后在装货单上盖章放行，将装货单、场站收据等联退给货代。综合知识模块四综合知识模块四综合知识模块四综合知识模块四 国际货运代理信息系统应用国际货运代理信息系统应用国际货运代理信息系统应用国际货运代理信息系统应用6）货代将盖章放行的装货单、场站收据交码头配载室。7）船公司或船舶代理人根据订舱配载留底制作装货清单、预配清单、预配船图和货物舱单等送到码头供收货和装船之用。8）货代向船公司或船代领取集装箱设备交接单，到指定堆场领取空箱。9）货代到委托单位储货地点装箱（或委托单位送货到货代仓库装箱）后，将集装箱货物连同集装箱装箱单、设备交接单送到码头。10）码
5、头将船公司或船代提供的装货清单及集装箱装箱单送海关供海关监管装船。综合知识模块四综合知识模块四综合知识模块四综合知识模块四 国际货运代理信息系统应用国际货运代理信息系统应用国际货运代理信息系统应用国际货运代理信息系统应用11）码头收货后根据预配船图和预配清单配定载位，缮制装船顺序单交船舶。12）大副凭装货配载装货后签发场站收据。13）装货后场站收据由码头交船公司或船代。14）码头根据实际装船情况绘制实装船图交船公司或船代。15）船公司或船代将实装船图、舱单、运费舱单、提单副本和集装箱装箱单副本等交船代。综合知识模块四综合知识模块四综合知识模块四综合知识模块四 国际货运代理信息系统应用国际货运代
6、理信息系统应用国际货运代理信息系统应用国际货运代理信息系统应用16）船公司或船代凭场站收据签发装船提单给货代。17）货代将装船提单送交委托单位。18）船公司或船代将装船舱单送海关。19）海关根据装船舱单核发退税单等凭证给货代。20）货代取回退税单和外汇核销单等送交委托单位。综合知识模块四综合知识模块四综合知识模块四综合知识模块四 国际货运代理信息系统应用国际货运代理信息系统应用国际货运代理信息系统应用国际货运代理信息系统应用能力知识点2 国际货代信息系统的主要功能模块和基本操作方法 一、FMIS的业务流程及功能模块介绍1出口货运代理业务流程综合知识模块四综合知识模块四综合知识模块四综合知识模块
7、四 国际货运代理信息系统应用国际货运代理信息系统应用国际货运代理信息系统应用国际货运代理信息系统应用综合知识模块四综合知识模块四综合知识模块四综合知识模块四 国际货运代理信息系统应用国际货运代理信息系统应用国际货运代理信息系统应用国际货运代理信息系统应用2进口货运代理业务流程综合知识模块四综合知识模块四综合知识模块四综合知识模块四 国际货运代理信息系统应用国际货运代理信息系统应用国际货运代理信息系统应用国际货运代理信息系统应用3FMIS的总体功能模块综合知识模块四综合知识模块四综合知识模块四综合知识模块四 国际货运代理信息系统应用国际货运代理信息系统应用国际货运代理信息系统应用国际货运代理信息
8、系统应用二、二、FMIS的典型功能模块介绍的典型功能模块介绍1基本资料管理基本资料管理考虑到基本资料代码比较多，可把基本类资料分考虑到基本资料代码比较多，可把基本类资料分为基本类、业务类、船务类、人事类、财务类及为基本类、业务类、船务类、人事类、财务类及客户关系管理类。分类只是为了管理上的方便，客户关系管理类。分类只是为了管理上的方便，并没有明确上的意义。并没有明确上的意义。（1）基本类管理：基本类管理主要是对区域、国）基本类管理：基本类管理主要是对区域、国家家/地区、省份地区、省份/洲、城市、港口洲、城市、港口/码头、目的港代码头、目的港代理、箱体规格、箱体类型、船公司特殊条款和费理、箱体规
9、格、箱体类型、船公司特殊条款和费用特殊条款的管理。用特殊条款的管理。综合知识模块四综合知识模块四综合知识模块四综合知识模块四 国际货运代理信息系统应用国际货运代理信息系统应用国际货运代理信息系统应用国际货运代理信息系统应用（2）业务类管理：业务类管理主要是对运输方式、运输条款、提单类型、清（报）关方式、货物名称、货物类型、包装类型、驾驶员（司机）、车辆（车牌号）和报关员的管理。（3）船务类管理：船务类管理主要是对船公司区域、船名、航次和航线的管理。综合知识模块四综合知识模块四综合知识模块四综合知识模块四 国际货运代理信息系统应用国际货运代理信息系统应用国际货运代理信息系统应用国际货运代理信息系
10、统应用（4）客户管理：客户管理提供对集团客户的分级管理，对客户资信额度、结算方式、汇率设置、投诉管理、数期、历史报价、欠收/付、历史实收/付、毛利、发票、对账单、D/N、C/N和余额表等。客户作为Shipper可以对应多个Consignee、Notifyparty和多个Supplyer及多个装货地点，对客户的特殊要求有详尽的管理规则，并对客户提供定时回访客户服务、在线服务调查和客户需求分析等管理。综合知识模块四综合知识模块四综合知识模块四综合知识模块四 国际货运代理信息系统应用国际货运代理信息系统应用国际货运代理信息系统应用国际货运代理信息系统应用（5）价格管理：价格管理主要是对远洋船公司、支
11、线驳船公司、航空公司、拖车公司、报关公司、仓储公司以及合作公司的底价管理。功能模块分为干线海运价格、支线海运/内河价格、集卡运输价格、散货价格、空运价格、报关价格、特价以及对外报价的管理。 （6）业务接单管理：录入、网上下单和对外报价系统自动生成，确认业务模式（进/出口、海/空运等）、确定服务条款和增值服务内容（如派车/报关/仓储/保险等）。综合知识模块四综合知识模块四综合知识模块四综合知识模块四 国际货运代理信息系统应用国际货运代理信息系统应用国际货运代理信息系统应用国际货运代理信息系统应用（7）业务操作：业务操作主要包括订舱操作、派车操作、报关操作和仓储操作等业务。系统对每个操作过程均可以
12、录入该操作的应收/付费用，所有应收/付费用最后汇总到费用登记总账中进行审核。单项费用审核完成后就不能再修改，单票审核后则该托运单的全部费用就不能再修改，审核完成后，应收/付费用转到财务结算系统。综合知识模块四综合知识模块四综合知识模块四综合知识模块四 国际货运代理信息系统应用国际货运代理信息系统应用国际货运代理信息系统应用国际货运代理信息系统应用（8）单证管理：主要包括对提单、装船通知单、转口证和证明等单证的管理。提单的操作流程为：托运单提单自动生成提单提单修改选择提单模版进行提单打印。系统根据托运单自动生成提单，可以拆分、合并和保存提单，并提供模板，客户可自定义提单的格式。 综合知识模块四综
13、合知识模块四综合知识模块四综合知识模块四 国际货运代理信息系统应用国际货运代理信息系统应用国际货运代理信息系统应用国际货运代理信息系统应用综合知识模块四综合知识模块四综合知识模块四综合知识模块四 国际货运代理信息系统应用国际货运代理信息系统应用国际货运代理信息系统应用国际货运代理信息系统应用（9）EDI系统：通过EDI系统，可以同船公司、客户和海关进行信息通信，减少工作量，提高效率。但由于每一家公司的信息系统和数据格式是不同的，因此，对不同公司需要定制不同格式的EDI报文。综合知识模块四综合知识模块四综合知识模块四综合知识模块四 国际货运代理信息系统应用国际货运代理信息系统应用国际货运代理信息
14、系统应用国际货运代理信息系统应用三、FMIS软件系统的功能特色1）集团公司的管理模式可以分为多级管理并按最小业务单位划分功能模块。2）提供网上应用和其他系统的数据接口，可通过EDI报文和客户、合作公司进行数据传输。3）提供对历史数据的查询统计分析。4）采用标准的SQL语句，支持多种数据库的处理（如SQLServer、Sybase、Oracle和DB2等）。5）支持批量E-mail、Fax的功能。6）支持国际货代、第三方物流及陆运、仓储、报关、保险、箱管等功能，各功能模块可拆可合。7）支持按部门流程操作和按个人一票到底流程操作。 综合知识模块四综合知识模块四综合知识模块四综合知识模块四 国际货运
15、代理信息系统应用国际货运代理信息系统应用国际货运代理信息系统应用国际货运代理信息系统应用8）统计分析为对统计元素的纵向和横向分析（表和图），分析结果以金额和数量形式表现出来。9）系统支持各种网络环境下的操作。10）系统的界面美观、简洁、流畅、易操作，支持鼠标和键盘操作。11）支持Web应用功能，Web提供报价查询、在线订单和货物跟踪等功能，支持数据的上传和下载。12）提供主运单和分运单的处理模式以及解决一对多的关系。13）日志管理和权限明细划分管理。14）财务结算系统中应可以按任一币种统计利润，或者将所有币种的利润显示出来。综合知识模块四综合知识模块四综合知识模块四综合知识模块四 国际货运代理
16、信息系统应用国际货运代理信息系统应用国际货运代理信息系统应用国际货运代理信息系统应用15）可以灵活调整提单格式及制作新的提单格式，可以将提单模板调整放在打印窗口。16）在审核、打印等地方增加全选按钮或全部取消按钮（即批量操作）以方便操作。17）支持键盘回车功能及键盘搜索功能。18）用户之间的提示窗口和信息传递。19）审核没有通过时的提示。20）用户可以灵活调整窗口的字段以进行排序。21）数据导出成Excel格式。综合知识模块四综合知识模块四综合知识模块四综合知识模块四 国际货运代理信息系统应用国际货运代理信息系统应用国际货运代理信息系统应用国际货运代理信息系统应用22）对账单需要将未核销完的余
17、额统计出来。23）有反核销（财务的反核销和业务的反核销）功能，并与权限挂钩。24）财务需要有数期管理或资信额度的管理，并且可按数期统计（已到数期和未到数期）。25）凭证按一票或多票来生成。26）应付对象自动生成。综合知识模块四综合知识模块四综合知识模块四综合知识模块四 国际货运代理信息系统应用国际货运代理信息系统应用国际货运代理信息系统应用国际货运代理信息系统应用27）价格允许批量删除。28）各种单证格式的灵活调整设置。29）用户自定义编码规则。30）业务单操作状态的跟踪管理。31）采用助记码输入方式，大大节约了输入资料的时间 。综合知识模块四综合知识模块四综合知识模块四综合知识模块四 国际货
18、运代理信息系统应用国际货运代理信息系统应用国际货运代理信息系统应用国际货运代理信息系统应用【综合训练】1简述FMIS的进出口业务流程。2FMIS系统的主要功能有哪些？3FMIS系统的特点是什么？4在FMIS信息系统中，如何制作一份提单？【活动建议】1仔细观看骏虎国际货运代理信息系统教学演示软件，了解国际货代管理信息系统操作的过程。2借助学校现有的国际货运代理信息系统教学软件，让学生进行实际操作练习。综合知识模块四综合知识模块四综合知识模块四综合知识模块四 国际货运代理信息系统应用国际货运代理信息系统应用国际货运代理信息系统应用国际货运代理信息系统应用谢谢 谢谢综合知识模块四综合知识模块四综合知识模块四综合知识模块四 国际货运代理信息系统应用国际货运代理信息系统应用国际货运代理信息系统应用国际货运代理信息系统应用
