中国电信家家易解决方案.ppt

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1、构建价值桥梁,发展信息经济 家家家家e e信息服务解决方案信息服务解决方案福建省电信公司信息产业分公司福建省电信公司信息产业分公司 构建价值桥梁 发展信息经济内容提要内容提要qq 家家家家e e业务简介业务简介q 家家家家e e业务功能业务功能q 家家家家e e多层次盈利模式多层次盈利模式q CPCP合作模式合作模式构建价值桥梁 发展信息经济固网短信业务固网短信业务 所所谓谓固固网网短短信信业业务务,就就是是利利用用现现有有的的固固定定电电话话网网,向向固固定定电电话话用用户户提提供供多多种种信信息息增增值值服服务务。用用户户不不仅仅可可以以打打电电话话,而而且且还还可可通通过过简简单单的的菜

2、菜单单式式操操作作,获获得得短短消消息息互互发发、短短消消息息点点播播和和短短消消息息订订阅阅等等服服务务,取取得得信信息息、娱乐、商务以及电信服务等多种信息源。娱乐、商务以及电信服务等多种信息源。构建价值桥梁 发展信息经济家家家家e e业务简介业务简介家家e业务是一项基于固定电话网的信息类增值业务,利用现有的固定电话网向用户提供多种信息服务。家家e业务使得短信市场更加完整,标志着我国电信固话业务已从传统话音向中文信息化迈出历史性一步,并为信源单位提供了一种基于固定电话提供信息服务的解决方案。信源单位通过本业务可向广大电信用户提供信息、娱乐、商务以及电信服务等多种信息服务。构建价值桥梁 发展信

3、息经济像手机一样收发短信息家家家家e话机的特点话机的特点菜单提示操作简单随时点播更个性化更及时屏幕大字体大便于阅读储存量大信息量大按键大便于操作像电脑一样随时找到需要的信息像壁橱一样把重要东西都存起来构建价值桥梁 发展信息经济 中国电信在全国推出“家家e”固话短信息服务福建省正式推出固网短信“家家e”业务福建全省开通“家家e”业务2001年11月2002年1月2002年5月17日“118项目组”启动,目标:固定电话短信息固话短消息的行业标准出炉,这是继日本和意大利之后的第三个标准2001年5月2001年10月家家家家e e发展时间表发展时间表构建价值桥梁 发展信息经济家家家家e e业务全省结构

4、图业务全省结构图构建价值桥梁 发展信息经济目前家家目前家家e开通的业务开通的业务各类新闻各类新闻彩票信息彩票信息e-maile-mail收发收发其它信息其它信息人才信息、外汇行情、考试成绩、黄页、医疗保险火车时刻表、专家门诊查询费用查询费用查询话费、水费、电费、煤气费等证券信息证券信息新股快递、股市行情、公告、股评生活资讯生活资讯天气、旅游、消费打折、电视节日构建价值桥梁 发展信息经济内容提要内容提要q 家家家家e e业务简介业务简介q 家家家家e e业务功能业务功能q 家家家家E E多层次盈利模式多层次盈利模式q CPCP合作模式合作模式构建价值桥梁 发展信息经济家家家家e e业务的三项功能

5、业务的三项功能短消息收发短消息收发信息点播服务信息点播服务信息定制服务信息定制服务构建价值桥梁 发展信息经济功能一:短消息收发功能一:短消息收发n n方式一:短信话机之间点对点互发短信 常用短语输入短信短信息查看短语选择短语公共信箱编辑短信息话机菜单输入号码确认发送输入号码确认发送构建价值桥梁 发展信息经济备注:目前开通11868人工台有福州、厦门等地n n方式二:市内固定话机通过人工台向短 信话机发送短信拨打人工台电话11868发送短信息功能一:短消息收发功能一:短消息收发构建价值桥梁 发展信息经济n n方式三:通过互联网向短信话机发送短信互联网固网短信网站功能一:短消息收发功能一:短消息收

6、发构建价值桥梁 发展信息经济功能二:信息点播服务功能二:信息点播服务 通过短信话机菜单进行各类信息点播业务操作信息点播家家e选择服务商选择信息种类话机菜单确认构建价值桥梁 发展信息经济功能三:信息定制服务功能三:信息定制服务n方式一:通过短信话机菜单进行各类 信息定制业务操作信息定制家家e选择服务商选择信息种类话机菜单确认构建价值桥梁 发展信息经济n n方式二:通过短信互联网站进行各类 信息定制业务操作互联网固网短信网站功能三:信息定制服务功能三:信息定制服务构建价值桥梁 发展信息经济内容提要内容提要qq 家家家家e e业务简介业务简介q 家家家家e e业务功能业务功能q 家家家家E E多层次

7、盈利模式多层次盈利模式q CPCP合作模式合作模式构建价值桥梁 发展信息经济信息服务应用信息服务应用-目前模式目前模式用户用户用户用户用户收费、用户认证和管理收费、用户认证和管理收费、用户认证和管理ICP信源单位ICP构建价值桥梁 发展信息经济信息服务应用信息服务应用-合理模式合理模式用户用户用户用户用户收费、用户认证和管理ICP信源单位ICP构建价值桥梁 发展信息经济信息服务应用角色的划分信息服务应用角色的划分电信运营商家家e平台(认证、收费)内容提供商(ICP、信源单位)用户CPCPISPISPuseruser内容提供商的获益内容提供商的获益节省成本(开发、市场、销售)实现内容收费提高资源

8、利用率增加更多的客户资源构建价值桥梁 发展信息经济信息服务应用角色的划分信息服务应用角色的划分电信运营商家家e平台(认证、收费)内容提供商(ICP、信源单位)用 户CPCPISPISPuseruser电信的获益电信的获益增加新的收入点提高资源利用率增加网络价值提升客户忠诚度构建价值桥梁 发展信息经济家家家家E信息服务解决方案信息服务解决方案家家e平台CP用户1 12 25 56 64 43 31.CP通过平台发布信息。2.用户通过平台获得信息。3.用户反馈服务的质量。4.CP改进服务,赢得用户。5.ISP对用户计费,代 ICP 收取信息费。6.ISP将扣除代收费后的 信息费提供给ICP构建价值

9、桥梁 发展信息经济盈利空间:模式一盈利空间:模式一信息服务信息服务新闻娱乐财经生活资讯消费信息 好的内容和应用是信息服务市场成功的关键。 “家家e”就是一个信息的超级市场 。本模式面向提供各类资讯服务的CP,如报社等。构建价值桥梁 发展信息经济电子商务电子商务q自助缴费q自助银行q彩票买卖q软件激活q邮箱缴费.盈利空间探索:模式二盈利空间探索:模式二信息终端开展电子商务的优势:信息终端开展电子商务的优势: 直观的显示方式;简单方便的操作方式;廉价的运营和交易成本;端到端的加密方式,安全性好; 本模式面向提供各类商务应用服务的CP,如银行、彩票中心、软件开发商等。构建价值桥梁 发展信息经济盈利空

10、间探索:模式三盈利空间探索:模式三媒体信息服务媒体信息服务q全新高效的社会窗口 q社会信息化服务平台 u集团短信u业务催缴u企业产品 信息发布u商品订购u意见投诉u企业内部 会议通知 本模式面向有企业应用服务需求的单位,如各企事业单位、电业局等构建价值桥梁 发展信息经济内容提要内容提要qq 家家家家e e业务简介业务简介qq 家家家家e e业务功能业务功能qq 家家家家e e多层次盈利模式多层次盈利模式qq CPCP合作模式合作模式构建价值桥梁 发展信息经济合作总体原则提供业务类型业务目标合作流程双方收益接入方式CP合作模式合作模式构建价值桥梁 发展信息经济合作总体原则提供业务类型业务目标合作

11、流程双方收益接入方式n n提供开放、公平、透明的运营环境;提供开放、公平、透明的运营环境; n n明确价值链,吸引明确价值链,吸引CPCP提供更多有价提供更多有价值的信息,提供更好有服务;值的信息,提供更好有服务; n n合理分配利益,实现合理分配利益,实现CPCP、电信运营电信运营商和用户之间的三赢;商和用户之间的三赢; n n做好做好CPCP和用户间的相互促进工作,和用户间的相互促进工作,形成家家形成家家e e业务信息服务市场的良性业务信息服务市场的良性循环。循环。 CP合作模式合作模式构建价值桥梁 发展信息经济按提供的业务服务范围分类按提供的业务服务范围分类n n全省性业务类型全省性业务

12、类型 证券、彩票、新闻等证券、彩票、新闻等n n地方性业务类型地方性业务类型 本地资讯、消费指南、费用查询本地资讯、消费指南、费用查询CP合作模式合作模式合作总体原则提供业务类型业务目标合作流程双方收益接入方式构建价值桥梁 发展信息经济按提供的业务合作内容分类n信息:新闻、生活服务、消费信息n商务:在线交易、购物、订票n娱乐:交互式游戏、笑话n个人服务:电子邮件、日历、位置查询n行业应用:企业办公、费用查询、 交通管理n特殊服务:广告、集团群发 CP合作模式合作模式合作总体原则业务目标合作流程双方收益接入方式提供业务类型构建价值桥梁 发展信息经济n 一点接入 各地电信均可接入家家e平台n 一点

13、结算 CP只需和接入地电信进行结算n 全网服务 CP可向全省用户提供服务CP合作模式合作模式合作总体原则提供业务类型业务目标合作流程双方收益接入方式构建价值桥梁 发展信息经济n 信息服务价格信息服务价格 由由CPCP自行制定价格,但地方性自行制定价格,但地方性业务价格需征得当地电信公司同意;业务价格需征得当地电信公司同意;全省性业务价格需征得信息产业公全省性业务价格需征得信息产业公司同意。司同意。n 双方收益分成双方收益分成 除电信收取的代收费外所有信除电信收取的代收费外所有信息服务费都归息服务费都归CPCP所有。所有。CP合作模式合作模式合作总体原则提供业务类型业务目标合作流程双方收益接入方式构建价值桥梁 发展信息经济 n以以专专线线接接入入(DDNDDN、FRFR、ADSLADSL等)方式与各地短信中心相连等)方式与各地短信中心相连 n以以互互联联网网方方式式通通过过福福建建热热线线网网关与短信中心相连。关与短信中心相连。CP合作模式合作模式合作总体原则提供业务类型业务目标合作流程双方收益接入方式构建价值桥梁 发展信息经济家家家家e e固网短信业务组织结构图固网短信业务组织结构图构建价值桥梁 发展信息经济合作流程合作流程合作申请合作申请签订合作协议签订合作协议申请应答申请应答测试连接测试连接开放业务开放业务合作总体原则提供业务类型业务目标合作流程双方收益接入方式

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