《模拟导游地方陪同导游 2.1 接团准备(16P)》由会员分享，可在线阅读，更多相关《模拟导游地方陪同导游 2.1 接团准备(16P)（16页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、 接 团 准 备一、熟悉接待计划一、熟悉接待计划二、落实接待事宜二、落实接待事宜三、做好物质准备三、做好物质准备1.旅游团概况旅游团概况2.旅游团成员的情况旅游团成员的情况3.旅游路线旅游路线4.交通票据情况交通票据情况5.特殊要求和禁忌特殊要求和禁忌6.标准与付费标准与付费1.1.核对接待计划核对接待计划2.2.落实接待内容落实接待内容3.3.落实游览事宜落实游览事宜1.1.个人必须工作物品个人必须工作物品2.2.旅游团需要的物品旅游团需要的物品 3.3.个人用品个人用品 图例演示 要了解所接团的等级及特殊要求,如果所接团是特殊旅游团、重点团队，应进行相应的特殊准备。（资料来源：北京市旅游局
2、编导游带团实务图释要要注意了解团内是否有重要客（注意了解团内是否有重要客（VIPVIP）。）。对重要客人须进行重点关照。对重要客人须进行重点关照。记住领队的姓名 。领队是组团社派出的团队负责人，要记住领队的姓名以便随时与其沟通。 对接待计划中包含的团队抵离时间、下榻饭店、游对接待计划中包含的团队抵离时间、下榻饭店、游览活动等要了解清楚。览活动等要了解清楚。 要要记下记下安排行程中所涉及到的旅行社联系人、下榻饭安排行程中所涉及到的旅行社联系人、下榻饭店、餐厅、景点等联络电话。店、餐厅、景点等联络电话。 如果是接机，出发之前，要与机场问讯处取得联系，确认航班是否正点抵达。 记住接机车号、姓名，与其电话联络，落实会面地点、时间。 带好导游胸卡及带团所需的所有物品。 【实训练习】1.模拟导游员与汽车公司调度员的电话联络，落实接待车辆事宜。2.模拟导游员与旅游车司机的电话联络，落实接待车辆事宜。3.模拟导游员与宾馆总服务台的对话，落实用房事宜。4.模拟导游员与餐厅的对话，落实用餐事宜。
