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1、第三讲职业能力探索与提升*就这样被你征服*问题最大的弱点大学最难忘的一件事活动中你发挥的作用优点为什么适合老师、家人、朋友如何评价你能否胜任能否胜任*自自 我我 探探 索索人贵在有自知之明知人者智，自知者明知己知彼，百战不殆要想确定目标，必须首先认识自己* 能力：能力： 是人们成功完成某种活动所必须具备的个性心理特征。 能力直接影响活动的效率，是活动能否顺利完成的最重要的内在因素。 能力对一个人的职业选择和职业发展起着极大的制约作用。职业生涯规划中，能力按照其获得的方式可分为两个层面：能力倾向：能力倾向：即人的潜能，它是人能成功完成某件事情的隐含的力量。技能：技能：是通过学习和不断训练发展起来
2、的能力，是人从事工作的专门的技术能力。*职业心理学家职业心理学家辛迪辛迪尼法恩尼法恩 理查德理查德鲍尔斯鲍尔斯专业知识技能专业知识技能 （内容性技能（内容性技能) )可迁移技能（功能性技能或通用技能）可迁移技能（功能性技能或通用技能）自我管理技能（适应性技能）自我管理技能（适应性技能）*“五好”青年评选会责任心强主动性强会沟通会合作会学习*“五好”青年评选会推荐毛遂自荐评审团提问*动力特征责任心主动性情感智力特征会沟通会合作认知特征会学习胜任力*概念胜任力是现代企业人力资源管理领域中被运用越来越广泛的一个理论，是各企业研发得出的，在工作中可以区分表现优秀者和表现平平者的个人特征，是企业中招人、
3、育人、用人和留人的标准。胜任力*胜任力胜胜任任力力因因岗岗位位不不同同而而有有不不同同 *胜任力胜胜任任力力因因岗岗位位不不同同而而有有不不同同 *胜任力胜胜任任力力因因岗岗位位不不同同而而有有不不同同 *胜任力胜任力因岗位层级不同而不同基层管理者：以身作则、沟通技能、业务能力、责任心、诚信公平 中层管理者：组织协调、业务能力、团队建设、主动性、人际沟通、分析判断 高层管理者：系统思维、创新能力、决策力、领导力、商业敏感性、统筹规划能力 *胜任力企业类型最为关注1234567国有企业（N=110）敬业精神和责任意识（66.4%）团队合作(58.2%)专业知识(53.6%)沟通协调(48.2%)
4、诚信(47.3%)创新(46.4%)动手实践能力(45.5%)事业单位（N=75）敬业精神和责任意识（66.7%）沟通协调（60.0%）专业知识（58.7%）诚信（52.0%）团队合作（49.3%）执行力（42.7%）民营或私营企业（N=189）敬业精神和责任意识（55.0%）团队合作（51.3%）诚信（51.3%）专业知识（45.0%）沟通协调（44.4%）动手实践能力（42.9%）外资企业（N=63）团队合作（63.5%）敬业精神和责任意识（58.7%）诚信（54.0%）沟通协调（49.2%）专业知识（41.3%）语言表达（41.3%）某大学大学生初入职岗位胜任力调查报告（2012年）胜任
5、力因企业性质不同而不同*胜任素质与企业要求课堂活动：那些企业看中的胜任素质岗位职责：任职要求：招聘信息胜任素质清单胜任素质胜任素质描述*胜任素质与企业要求招聘信息中可以揭示非常详实的企业用人需求启发点1软件研发工程师主要职责：从事BOSS系统相关软件研发工作；进行软件详细设计，代码编写，单元测试，集成测试等；进行软件代码的维护和改进工作；完成部门安排的其它研发相关工作。任职要求：计算机、通信、数学相关专业本科及以上学历；掌握c/c+、java任一种编程语言；了解软件研发流程；良好的沟通能力和良好的团队合作精神；做事认真、踏实，学习能力强，具有一定的创造力和承压能力；通过CET-4，有相关项目经
6、验优先考虑。*胜任素质与企业要求冰山下的价值观、态度、内驱力等方面的胜任素质也被广泛重视u执行力u自我管理能力u成就导向u主动性u启发点2*胜任素质与企业要求那些较为特别的需求擅长球类形象气质佳英文招聘信息启发点3*胜任素质的评估1）自我评估选择与个人职业发展方向最为接近的企业和职位，分析列出该企业该职位重视的胜任素质都有哪些，采用10分制。对照胜任素质清单，为自己在各项胜任素质上的水平打分，采用10分制。*胜任素质的评估1）他人评估确认STARSTAR原则原则STARSTAR原则原则STARSTAR原则原则S ST TA AR RSituation：事件发生时的背景Target：当时想要达成
7、什么样的结果Action：为达成目标而采取的行动Result：最后的结果是什么样的*胜任素质的学习发展有专家做过总结，应届毕业生在应聘过程中，大多会被通过以下五个方面来进行考察：课程学习中的事件课题研究中的事件班级集体活动中的事件社会实践活动中的事件家庭朋友间的生活事件离开了具体事实，既不能表现胜任特征，也不能发展胜任特征。*启发点1：“善吾事以利吾器”！水平1：当工作出现失误时，爱把责任推给别人，不主动检讨自己；工作需要他人的监督才能较好完成；当组织需要与个人选择发生冲突时，先满足个人需要；不能投入全部的精力完成工作，敷衍了事；当工作中出现职责不清时，有推卸的表现；工作中经常不能达到领导的要
8、求。水平3：能尽心尽职地完成上级分派的工作；自觉积极地开展工作，不需要他人的监督和督促；求真务实，力求做对组织有实际价值的工作；遵守组织的规则和标准，以组织的规则和标准要求自己；工作成果能够达到领导的要求；对于要求其付出的额外劳动，没有怨言。水平5：工作中追求卓越，能够超出上级的期望；为了目标的完成能够付出额外的努力；始终保持高涨的工作热情；乐于承担更多的工作；工作中主动想办法，能够创造性地完成工作；工作中出现失误时能够主动承担责任，并努力纠正错误，挽回损失敬业精神与责任意识胜任素质的学习发展*启发点1：”善吾事以利吾器”启发点2：复合型人才，还是复杂型人才，还是复“核”型人才启发点3：有学者提出，个人的自我效能感更重要胜任素质的学习发展*作业确定几个可能的职业发展方向，并针对每个方向调查了解3-5家企业（对该方向的初入职岗位）的胜任素质、以及对专业知识、技能的具体要求。*课后推荐图书：马库斯白金汉著现在，发现你的优势、现在，发现你的职业优势新闻晨报：相马者说500强企业人力资源总监破解求职密码平克著，林娜译：全新思维理查德尼尔森鲍利斯著，刘宁译：你的降落伞是什么颜色电视节目：职来职往、上班那点事儿、非你莫属、职场好榜样Make the change谢谢！
