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2、5.7万，24.29%缺网店运营经理，22.6%缺网店推广人员 2012年中国电子商务市场整体交易额规模达8.1万亿元,淘宝交易额超过1万亿，2013年双十一活动交易额突破350亿市场调研数据市场调研数据电子商务教研室电子商务教研室电子商务教研室电子商务教研室电子商务教研室电子商务教研室电子商务教研室电子商务教研室你讲的这些跟我有关系么？电子商务教研室电子商务教研室让我们一起走进电子商务行业二、电子商务二、电子商务职业能力体系职业能力体系电子商务教研室电子商务教研室分分 位位岗岗 位位TextText HereText HereText HereText HereText HereTextTe
3、xt HereText HereTextText HereText HereTextText HereText HereTextText Here网站运营人员网站运营人员/主管主管网店运营人员网店运营人员/主管主管电子商务创业者电子商务创业者培养方向培养方向网络营销人员网络营销人员电子商务教研室电子商务教研室岗位位类型型工作内容工作内容能力要求能力要求就就业去向去向 网络营销人员利用网站为企业开拓网上业务、网络品牌管理、客户服务等工作计算机能力、沟通能力、组织能力、说写能力、信息技术处理能力等中小企业网络业务部门、搜索引擎推广公司、网络公司网店运营人员/主管利用淘宝网络平台，开展网店设计、客服
4、、推广、美工等工作外语能力、计算机能力、沟通能力、组织能力、美工能力、处理订单的能力B2B、B2C平台下的企业网络店铺网站运营人员/主管主要从事频道规划、信息管理、信息发布、频道推广、客户管理等网站设计与开发能力、沟通能力、美工处理、文字处理、图像处理、视频处理能力地区门户网站、中小企业网站管理运营、淘宝等专业C2C网站管理运营电子商务创业者利用互联网向客户提供产品和服务，也可以直接为虚拟市场提供服务沟通能力、组织协调能力、网站设计与开发能力、美工处理、文字处理等自办网络公司、自开网络店铺、自办赢利性网站分分析析岗岗位位11电子商务教研室电子商务教研室电子商务概论电子商务概论约约50%的时间用
5、于实践性教学的时间用于实践性教学网站管理人员网店运营人员 网店运营网店运营网店美工网店美工网店运营与管理网店运营与管理网店客服网店客服网店推广网店推广数据化营销数据化营销流程化管理流程化管理网站策划与设计网站策划与设计网页设计与制作网页设计与制作网页动画设计网页动画设计ASP.NET程序设计程序设计网络营销网络营销商业数据分析商业数据分析网络消费者行为网络消费者行为电子商务教研室电子商务教研室电子商务教研室电子商务教研室第第1-21-2学期学期第第5 5学期学期第第6 6学期学期阶段一阶段一阶段二阶段二阶段三阶段三阶段四阶段四夯实岗位基础技能训练电子商务岗位技能强化岗位综合技能顶岗实习实战训练
6、校内实训基地校企合作合作企业“四段式四段式”工学结合人才培养模式工学结合人才培养模式第第3-43-4学期学期技能培训电子商务教研室电子商务教研室让我们一起走进电子商务行业三、苏锡常地区电子商务三、苏锡常地区电子商务人才需求分析人才需求分析 电子商务教研室电子商务教研室2015年就业形势解析 经过年2014严峻的就业形势，社会各界对2015年大学毕业生就业情况格外关注。毕业年份2013年2014年应届毕业生数量699W727W往届遗留未就业数量83W累计需就业数量810W史上最难就业季史上人数最多就业季2015年就业仍难好转电子商务教研室电子商务教研室 前程无忧首席人力资源分析师冯丽娟分析认为：
7、多数企业在2010年2012年大规模的储备了大学应届毕业生，加上近些年全球的经济不景气，导致了诸如IT、机械、汽车制造等行业的用工遇冷。 应届生对于就业的准备的不足+90后毕业生价值观的不成熟,导致现阶段的企业端更加倾向于提供高的薪资福利来招收可直接带来市场价值的“人才”,而不愿花更多的时间成本在初入职的“人材”培养上。矛盾企业毕业生 招不到人找不到工作电子商务教研室电子商务教研室找准定位 意愿 能力 人才 人豺 人材 人裁电子商务教研室电子商务教研室 校园招聘会现场 有些时候，你必须硬着头皮，朝你信仰的方向坚定的走下去！电子商务教研室电子商务教研室2014年苏州地区首届电商视觉营销人才双选会
8、电子商务教研室电子商务教研室2014年热门行业排行电子商务教研室电子商务教研室电商人才规模无锡、苏州地区无锡、苏州地区备注备注员工员工数量数量据统计：据统计：2皇冠店铺员工数量为皇冠店铺员工数量为3-6人人3皇冠店铺员工数量为皇冠店铺员工数量为5-8人人4皇冠店铺员工数量为皇冠店铺员工数量为10-30人人5皇冠店铺员工数量为皇冠店铺员工数量为50-70人人金冠店员工数量为金冠店员工数量为100200人人第三方代运营员工数量为第三方代运营员工数量为50-70人人电商周边产业员工人数为电商周边产业员工人数为20-30人人独立独立B2C员工数量为员工数量为100-200人人随着店铺运营模式不断扩大，
9、人员需求也在随着店铺运营模式不断扩大，人员需求也在不断加大，呈快速增加趋势，人员的输送和不断加大，呈快速增加趋势，人员的输送和培养刻不容缓。培养刻不容缓。是否能找到专业对口人员，将成为决定店铺是否能找到专业对口人员，将成为决定店铺能否快速成长重要因素之一。能否快速成长重要因素之一。电子商务教研室电子商务教研室电商人才薪资待遇无锡、苏州地区无锡、苏州地区备注备注员工薪员工薪资待遇资待遇员工薪资待遇一般均有员工薪资待遇一般均有2部分构成，基本工资部分构成，基本工资和提成和提成.大多数商户表明大多数商户表明, ,适当的激励制度有利于更好的提高工适当的激励制度有利于更好的提高工作效率。作效率。据统计，
10、客服的基本工资在据统计，客服的基本工资在2500-3000元之元之间浮动，美工的基本薪资在间浮动，美工的基本薪资在3500元以上，运元以上，运营的基本薪资在营的基本薪资在3500以上，加上提成，员工以上，加上提成，员工月薪一般在月薪一般在4000元以上元以上.一般为长白班形式来运作（一周一般为长白班形式来运作（一周56天班，客服需要天班，客服需要晚上有人留守值班至晚上晚上有人留守值班至晚上9点左右，美工或运营不需要点左右，美工或运营不需要长期固定加班）长期固定加班） ，双十一、双十二及各种大促除外。，双十一、双十二及各种大促除外。73%的店铺愿意在此基础上包员工吃住。的店铺愿意在此基础上包员工
11、吃住。基于网络交易的特殊性基于网络交易的特殊性, ,大多数卖家愿意为员工提供食大多数卖家愿意为员工提供食宿以保证员工的日常生活。宿以保证员工的日常生活。电子商务教研室电子商务教研室电商人才缺口无锡、苏州地区电商基数无锡、苏州地区电商基数备注备注电商人电商人才缺口才缺口无锡地区各类型电子商务公司共计无锡地区各类型电子商务公司共计16W16W多家多家20142014年中，我们对无锡、苏州地区的电商人才缺口做抽年中，我们对无锡、苏州地区的电商人才缺口做抽样调查，客服缺口样调查，客服缺口2525名名/ /每家，美工缺口每家，美工缺口3 3名，运营名，运营1 1名名苏州地区各类型电子商务公司共计苏州地区
12、各类型电子商务公司共计17W多家多家缺很多人电子商务教研室电子商务教研室电子商务教研室电子商务教研室电子商务教研室电子商务教研室电子商务教研室电子商务教研室网商人才缺口的现状人才需求在网商的所有需求中位居首位电子商务教研室电子商务教研室电商企业可以支付给视觉营销从业人员薪水调研数据来源:艾瑞咨询(中国电子商务视觉营销人才薪资水平调研)电商视觉营销人才发展薪资路径电子商务教研室电子商务教研室电商企业可以支付给运营从业人员薪水调研数据来源:艾瑞咨询(中国电子商务运营人才薪资水平调研)电商运营人才发展薪资路径电子商务教研室电子商务教研室电子商务教研室电子商务教研室怎么才能达到电商企业用人标准？电子商务教研室电子商务教研室让我们一起走进电子商务行业四、电子商务专业学生提四、电子商务专业学生提高就业质量的对策高就业质量的对策 电子商务教研室电子商务教研室理论理论实践实践电子商务教研室电子商务教研室电子商务教研室电子商务教研室电子商务教研室电子商务教研室电子商务教研室电子商务教研室电子商务教研室电子商务教研室欧莱雅波司登柚子美衣可口美电子商务教研室电子商务教研室东南经济开发区网商园电子商务教研室电子商务教研室常熟网商园电子商务教研室电子商务教研室苏州网商园
