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1、Page 12010年9月终端培训资料终端营销处2010年8月Page 2目 录产品销售话术产品销售话术明星产品介绍明星产品介绍9月产品规划月产品规划七喜品牌综述七喜品牌综述Page 3致力成为致力成为3C3C产品专业制造商产品专业制造商七喜控股公司简介七喜控股公司简介 Page 43C产品是指1、通讯产品（Communication）2、电脑产品（Computer）3、消费类电子产品（Consumer）三类产品的简称何谓“3C产品”Page 5HEDYHEDY, , , , ,意意意即即即“HHHappyappyappyE EEveryveryveryD DDa aay yy”, ,七七七喜
2、喜喜希希希望望望一一一周周周七七七天天天，员员员工、客户工、客户工、客户“天天快乐天天快乐天天快乐”企业持续、健康稳步发展。企业持续、健康稳步发展。企业持续、健康稳步发展。 七喜控股股份有限公司企业情况介绍七喜控股股份有限公司企业情况介绍“HEDY”/“七喜”获得中国驰名商标！Page 6公司总部公司总部 一期工业园：占地面积一期工业园：占地面积1313万平方米（万平方米（185185亩），建筑面积亩），建筑面积1212万平方米；万平方米； 二期工业园：占地二期工业园：占地1515万平方米（万平方米（218218亩）。亩）。Page 7公司沿革公司沿革1997年8月成立广州七喜电脑有限公司20
3、01年整体改制为广州七喜电脑股份有限公司2004年8月在深交所上市，股票代码:0020272005年9月经国家工商局批准变更为七喜控股股份有限公司2005年10月完成股改现注册资本2.2395亿元，2005年的分红方案实现后，2006年达到3.0335亿元员工人数逾2000人2008年9月, “HEDY”及“七喜”荣获中国驰名商标 Page 8 公司上市公司上市七喜股份上市Page 9公司上市当天公司上市当天Page 10上市所募集的资金投放四大项目上市所募集的资金投放四大项目Page 11经营理念经营理念 立足市场，成本领先 广借外力，共赢共好 客户满意，服务营销具体体现：具体体现：制造流程
4、:基于IE理念的精益制造目标，质量（Q）、成本（C）、效率（D）供应商关系:建立与其适应的营运体系渠道建设:共赢共好内部控制:基于ERP与内控制度的覆盖整个流程的事前/事中/事后的控制，化 解风险Page 12运作模式运作模式( (一一) ) 经过长期的探索，七喜控股形成了行业内独特的运营模式和业态： 品牌运营自主制造国际分销品牌运营自主制造国际分销Page 13运作模式运作模式( (二二) ) TOSHIBAPHILIPS Page 14产品序列产品序列 自有品牌（自主制造）： 台式PC、NB、服务器、显示器、移动通讯产品、电源、机箱、音箱、键鼠、数码产品（MP3、MP4、移动硬盘）、耗材等
5、。代理产品：三星硬盘、东芝硬盘、索尼光存储、飞利浦显 示器、浦科特、威刚内存、南亚易胜内存等国内分销：三星硬盘、东芝硬盘、索尼光存储、DELL产品Page 15 业务架构业务架构五大事业群HEDY品牌事业部移动通信事业部电脑周边产品事业部分销产品事业部国际业务部Page 16人力资源人力资源Page 17自主创新自主创新 广东省电子计算机及外围设备工程技术研究开发中心 广州市电子计算机及外围设备重点工程技术研究开发中心 获得专利授权超过30项 总投资规模超过7300万 Page 18营销网络营销网络七喜已构建遍布全国的销售网络，拥有数千个零售专卖终端。从七喜已构建遍布全国的销售网络，拥有数千个
6、零售专卖终端。从2004年开始，七年开始，七喜的产品以不同形式走向国际市场。目前在欧洲、北美、南美、澳洲、中东、非喜的产品以不同形式走向国际市场。目前在欧洲、北美、南美、澳洲、中东、非洲以及亚洲的日本、韩国、朝鲜、蒙古、东南亚、中亚等国家和地区，都可以见洲以及亚洲的日本、韩国、朝鲜、蒙古、东南亚、中亚等国家和地区，都可以见到七喜生产的产品。到七喜生产的产品。七喜拥有近七喜拥有近1000个代理商，超过个代理商，超过2000个的专卖店。个的专卖店。Page 19主营发展趋势主营发展趋势董Page 20发展战略发展战略企业定位：计算机硬件产品专业制造商 卓越的3C产品制造商发展策略：致力于垂直整合，
7、走向3C融合产品方向： 一大：家庭娱乐中心，国内第一款真正意义的数字影音家庭， 获得INTEL直接支持，PC家电化。 一小：手持终端数字设备（NB&MOBILE)蓝海战略：拓展现有业务边界，寻求新的商业机会Page 21广州七喜电脑有限公司企业文化广州七喜电脑有限公司企业文化以客户需求为导向，以创新赢得竞争优势，铸造受人尊敬的品牌。我们的战略我们的组织特质激情、专业、务实、细节。我们的价值观创新、共赢、责任、关爱。Page 22制造经验与大规模制造配套能力制造经验与大规模制造配套能力Page 23七喜装配厂七喜装配厂Page 24七喜冲压厂七喜冲压厂Page 25注塑喷漆厂面积注塑喷漆厂面积6
8、0006000平方米，有平方米，有近近4040台从台从150T150T1000T1000T的注塑设备。的注塑设备。配有无尘喷漆车配有无尘喷漆车间。间。七喜注塑厂七喜注塑厂Page 26七喜七喜SMTSMT线线Page 27七喜七喜AIAI线线 1111部部AIAI机每月机每月可完成可完成1 1亿点的亿点的作业作业Page 28七喜模具中心七喜模具中心Page 29产品品质管理产品品质管理基于研发、生产、售后的全流程品质管理理念实施一体化管理全国首批通过3C国家强制性产品认证的品牌 通过ISO9001：2000质量管理体系认证通过ISO14001：2004环境管理体系认证通过SAS1800119
9、99职业健康安全管理体系认证通过电磁兼容性最高级别B级测试通过电工产品合格认证符合出口质量许可制度规定的要求Page 30产品认证产品认证Page 31公司代表性荣誉公司代表性荣誉-中国驰名商标-全国信息产业先进集体-全国信息产业系统先进集体-广东省名牌-广交会专用电脑-中国国家强制性产品认证证书-中国节能产品认证证书-产品质量国家免检证书-全国产品质量.售后服务信誉双保障企业Page 32中国电脑商情报（中国电脑商情报（CBICBI）中中国国ITIT产产品品龙龙虎虎榜榜最最佳佳畅畅销销奖奖被被CBICBI评评为为最最具具成成长长性性笔笔记记本本Page 33南方都市报和消费电子商讯南方都市报
10、和消费电子商讯七喜七喜笔记笔记本最本最佳功佳功能设能设计奖计奖荣获荣获最佳最佳笔记笔记本类本类购买购买奖奖Page 34IT168IT168网和网和ITIT世界网世界网荣获知名网站荣获知名网站“编辑推荐奖编辑推荐奖”Page 35社会责任社会责任: :员工生活员工生活Page 36品牌荣誉品牌荣誉1999年公司被认定为广州高新技术企业，并创立“HEDY”（整机）、“大水牛”（外设）两个品牌2000年公司跻身国内十大电脑品牌2001年销售额超过10亿人民币，进入国内电脑行业前五强2002年销售额超过12亿，排名中国电子信息百强企业第50名创新、共赢、责任、关爱Page 37品牌荣誉品牌荣誉入选中
11、国名优产品中华人民共和国第九届全国运动会唯一专用电脑广东质量技术监督局授予“广东省名牌产品”“广交会”唯一指定台式电脑广州市工商局授予“HEDY”商标为广州市著名商标中国质量检验协会授予“产品质量、售后服务信誉双保障企业”Page 38品牌荣誉品牌荣誉2003年被国家信息产业部、人事部评为“优秀IT企业”2004年获得联合国采购供应商的资格2004年广州市工商行政管理局授予“守合同重信誉企业”2004年10月获准组建广州市工程技术研发中心2005年荣获INTEL颁发的“市场拓展杰出领导”奖2005年11月成为深证100指数成份股2005年12月获准组建广东省工程技术研究发中心创新、共赢、责任、
12、关爱Page 39品牌荣誉品牌荣誉2005年被评为AAA+中国质量信用企业，HEDY系列微型计算机被国家质检总局授予“国家质量免检产品”，获得广州赛宝认证中心颁发的“环境管理体系认证”、“质量管理体系认证”。2006年“大水牛”机箱荣获广东省名牌产品， 显示器、台式机、笔记本均获得中国节能产品认证证书。2007年“HEDY”、“七喜”获国家驰名商标，第89-102届连续14届广交会会务专用电脑。2008年第49届世界乒乓球锦标赛指定电脑独家赞助商，第103-104届“广交会”唯一指定台式电脑供应商Page 40七喜电脑在广州大学城的使用情况一七喜电脑在广州大学城的使用情况一广州大学机房管理系统
13、广州大学机房管理系统 Page 41七喜电脑在广州大学城的使用情况二七喜电脑在广州大学城的使用情况二华工多媒体教室华工多媒体教室Page 42七喜电脑在广州大学城的使用情况三七喜电脑在广州大学城的使用情况三华南师范大学多媒体教室华南师范大学多媒体教室Page 43七喜电脑在广州大学城的使用情况四七喜电脑在广州大学城的使用情况四中山大学多媒体教室中山大学多媒体教室 Page 44七喜商用客户普教七喜商用客户普教 广州市教育信息化工程中，有白云、荔湾、广州市教育信息化工程中，有白云、荔湾、天河、增城、从化、花都、芳村、黄埔、海珠天河、增城、从化、花都、芳村、黄埔、海珠等九个区普教系统选择了七喜电脑
14、，总量几万等九个区普教系统选择了七喜电脑，总量几万余台余台七喜商用电脑在普教七喜商用电脑在普教Page 45目 录产品销售话术产品销售话术明星产品介绍明星产品介绍9月产品规划月产品规划七喜品牌综述七喜品牌综述Page 46S120N270/1G/160GA101N450/1G/160GS300U210/1G/160G/COMBOK300T3300/1G/250G/13.3/GL40/DVD-RWA300D510/1G/250G/13.3KH4560T4400/2G/250G/DVDRW14.1/GL40V4660I3_330/2G/320G/14.0/HM55A430I5_430M/4G/50
15、0G/14.0/HM55/HD5470（512M）命名规则首字母尺寸外观配置平板P101第1外观0第1配置0时尚A11.62第2外观1第2配置1低价S13.33第3外观2第3配置2高性价比K144第4外观3第4配置3高性能V 第5外观4第5配置4NB产品roadmap七喜V系列机型七喜K系列机型七喜A系列机型备注：平台不变，根据相关产品备注：平台不变，根据相关产品roadmap配置升级配置升级七喜S系列机型A200N270/1G/160GV438T4400/2G/320G/14.0/GL40/DVDRW/HD4550A410I3_350/2G/320G/14.0/HM55/HD5470KH45
16、40T3100/2G/250G/DVDRW14.1/GL40A330D510/2G/250G/13.3Page 47笔记本产品的四个发展趋势Long Battery LifeLong Battery LifeThinner, Lighter Thinner, Lighter SystemsSystemsSeamless Seamless ConnectivityConnectivityHigh PerformanceHigh Performance简单简单简单简单可靠可靠可靠可靠任何地方任何地方任何地方任何地方任何时间任何时间任何时间任何时间2-42-4小时小时小时小时全天候使用全天候使用全天
17、候使用全天候使用轻薄轻薄轻薄轻薄方便携带方便携带方便携带方便携带时尚美观时尚美观时尚美观时尚美观快速响应快速响应快速响应快速响应应用加速应用加速应用加速应用加速高性能高性能高性能高性能长效续航能力长效续航能力长效续航能力长效续航能力无缝连接无缝连接无缝连接无缝连接移动性、时尚性移动性、时尚性移动性、时尚性移动性、时尚性Page 48目 录产品销售话术产品销售话术重点产品介绍重点产品介绍9月产品规划月产品规划七喜品牌综述七喜品牌综述Page 49V43系列 intel 低功耗平台，DDR3极速内存，内置高清独立显卡，超薄机身设计。暑促升级IMR外观。9月重点产品（一）月重点产品（一）Page 5
18、09月主推产品：V438Page 51型号V438CPUIntelPentiumT4400(2.2GHz/1M/800）芯片组GL40+ICH9M内存2GDDRIII硬盘320GSATA显卡ATIHD4550（512M）显示屏14.0WXGA(16:9)光驱DVD-RW无线802.11b/g无线网卡摄像头0.3MPixelWebcamI/O接口3个USB2.0、1个4合1读卡器、1个VGA接口、1个LAN接口重量2.2KG（含电池）电池6芯锂电池Li-Ion6cells,4400mAh价格3299Page 52价位段：3K目标客户群：具备一定购买能力、并且对配置有一定要求的用户，包含商务类与消
19、费类，主要以学生用户及白领用户为主；追求外观时尚及轻薄，同时更追求性能价格比。销售话絮：DDR3内存：DDR3内存，稳定极速；免去升级烦恼高性价比：奔腾双核+ATI512M独显,3K价位段的必然之选轻薄机身：14寸独显本，1.99kg的整机重量，更显轻薄方便UV烤漆：UV炫彩烤漆工艺，能有效抗击磨损，防止污渍沾染产品定位Page 53产品卖点1）表面UV炫彩烤漆工艺，有效抗击磨损，秉承耐用理念2）轻薄便携，14寸整机重量仅1.99Kg3）DDR3高速内存，稳定可靠4）双核独显，配置齐全Page 541、表面UV炫彩烤漆工艺，有效防止污渍沾染成熟的UV处理工艺，庄重典雅而不失时尚靓丽的气息；有效
20、抗击磨损，防止污渍沾染，暑促期间，升级为IMR工艺-七喜电脑，就是耐用。全新外观模具，加强了键盘上方内饰的质感。外感主体仍延续黑色主体，经典的商务审美标准，而合拍的高亮度镜面UV钢琴烤漆，光泽质感鲜亮，流畅的边缘设计，很好的把脉时尚旋律，整体美感效果恰到好处，吻合商务用户的大气、沉稳;也能向用户展示经典美感的时尚一面。Page 552、轻薄便携，14.0寸整机带电池仅不足1.99KG薄：轻薄机身，最厚处33.4mm厚度，机身长343mm，宽230mm，真正轻薄。精：HD分辨率（1366768），超精细的画质，提供更鲜艳的颜色和高亮度。省：LED背光，较低的功耗可以提供更长的运行时间。Page
21、563、DDR3高速内存，免去升级的烦恼随着DDR2已经完成它的使命，逐渐从市场退去，而高速稳定的DDR3内存将统治市场；V43系列采用的是DDR31066的内存，免去升级所带来的烦恼，可轻松升级内存至最大4G。(1)功耗和发热量较小：吸取了DDR2的教训，在控制成本的基础上减小了能耗和发热量，使得DDR3更易于被用户和厂家接受。(2)工作频率更高：由于能耗降低，DDR3可实现更高的工作频率，在一定程度弥补了延迟时间较长的缺点，同时还可作为显卡的卖点之一，这在搭配DDR3显存的显卡上已有所表现。(3)通用性好：相对于DDR变更到DDR2，DDR3对DDR2的兼容性更好。由于针脚、封装等关键特性
22、不变，搭配DDR2的显示核心和公版设计的显卡稍加修改便能采用DDR3显存，这对厂商降低成本大有好处。Page 574、双核独显，配置齐全V43系列采用ATiRadeonMobilityHD4550显卡,512MB独立显存；配备320G大容量硬盘+DVD刻录250G超大存储，可以将几百部经典大片尽收囊底；超强的光存储能力。刻一张DVD可以装下6.8张CD的信息量，节省成本；数据备份随时随地，一切资料尽在掌握。6Cell4400mAh高效智能锂电池，电池使用时间长达3.5小时持久强力的电池性能，全力保障移动使用需求。1）采用先进的55nm工艺制程，支持最新DX10.12）新一代的UVD硬件解码，高
23、清解码能力进一步提高3）512M独立显存，轻松应付各种3D游戏Page 58型号HEDYV435宏碁4736ZG-431G32Mn神舟U350方正R415CPUIntelPentiumDual-CoreT4400（2.2G）IntelPentiumDual-CoreT4300（2.1G）IntelPentiumDual-CoreT4400（2.2G）IntelPentiumDual-CoreT4400（2.2G）芯片组IntelGL40+ICH9MIntelPM45+ICH9MSISM672+SIS968IntelGL40+ICH9M内存1GDDR31GDDR21GDDR21GDDR3硬盘25
24、0GSATA320GSATA250GSATA250GSATA显卡ATIHD4550512MNVidiaGFG105MATIHD4570512MATIHD4550512M显示屏14.0LED136676814.0LED136676814.0LED136676814.0LED1366768无线网卡802.11b/g无线网卡Intel5100无线网卡802.11b/g网无线卡802.11b/g无线网卡摄像头0.3MPixel0.3MPixel无1.3MPixel电池6芯锂电池6芯锂电池6芯锂电池6芯锂电池光驱DVDRWDVDRWDVDRWDVDRW重量1.99KG2.3KG2.12.2KGPage
25、599月重点产品（二）月重点产品（二）A3系列 双核四线程处理器，13.3寸高亮宽屏，时尚外观、多种配色方案。Page 60A3系列（A300、A330）金色蕴意着收获黑色彰显出睿智红色洋溢着热情Page 61型号A300A330CPUIntelAtomD510（1.66Ghz/800Mhz/1M/13W）芯片组IntelNM10Express内存1GDDRII2GDDRII硬盘250GSATA显卡IntelGMAX3150高性能3D显卡显示屏13.3”LED（1366768）无线802.11b/g无线网卡摄像头0.3MPixelWebcamI/O接口3个USB2.0、1个4合1读卡器、1个V
26、GA接口、1个LAN接口重量1.6KG（含电池）电池4芯锂聚合物电池（14.8V31.8Wh）Page 62价位段：2.5K目标客户群：追求外观时尚及轻薄便携，对配置无特别的要求，针对毕业大学生及白领商务人士消费者销售话絮：外观绝对靓：多种配色，配合钢琴烤漆和水纹状莹彩漾印图案，触摸板点纹状的独特设计，外观时尚。配置绝对够：双核四线程低电压处理器D510，性能更强劲，功耗更低。重量绝对轻：全机含电池才1.6KG，具备超高移动性，方便出行携带。价格绝对好：竞品10寸的机器，卖价2999；13寸的精品级商务本；价格差异十分明显。产品定位轻薄移动解决方案Page 63产品卖点1、超轻薄：超薄LED背
27、光屏，机身最厚处仅22mm，彰显设计功力；13.3寸大屏，整机带电池仅不足1.6KG，超便携；2、时尚外观：金色、黑色、红色三色的时尚配色方案，满足消费者色系需求；钢琴烤漆光亮处理配合IMR工艺，凸显高品质时尚科技。3、采用无卡扣设计，沿用欧美简约的设计风格，线条设计清晰、圆润；触摸板点纹状的独特设计，为整机增添时尚元素4、超长续航能力，4cell大容量锂聚合物电池，续航时间超过3个小时；保障机器移动性5、超低功耗，采用Intel最新超低电压双核处理器，性能提升功耗更低；6、超强散热系统，自由选择散热方式，保障机器的稳定性，延长使用寿命。Page 641、超轻薄，13.3寸大屏，整机带电池仅1
28、.6KG，超便携。薄：超薄LED背光液晶显示屏，3.5mm厚度，真正超薄；大：完美的13.3寸LED显示屏，333(W)x230(L)x22(H)mm，提供舒适的阅读和操作；精：HD分辨率（1366768），超精细的画质，提供更鲜艳的颜色和高亮度；省：LED背光，较低的功耗可以提供更长的运行时间；22mmPage 652、色彩艳丽，外观时尚多色系的色彩配色方案提供更多选择性；A面采用钢琴烤漆工艺，高贵典雅；配合水纹状IMR工艺，水波纹线的印象派漾印图案，更具观赏性；有效抗击摩擦、划伤，不易留下指纹、防止污渍沾染；秉承“七喜电脑，就是耐用”的产品理念。Page 663、欧美简约的设计风格，线条设
29、计清晰指示灯：白光指示灯，精致、典雅键盘：全尺寸超大键盘，方块设计，面积更大，使用更舒适触摸板：一体式触摸板，点纹状的独特设计，简洁大方全尺寸大键盘一体式触摸板白光指示灯内置0.3M摄像头Page 674、超长续航，4cell锂聚合物电池长效续航锂聚合物电池（Li-polymer，又称高分子锂电池）：具有能量密度高、更小型化、超薄化、轻量化，以及高安全性和低成本等多种明显优势。在形状上，锂聚合物电池具有超薄化特征，可以配合各种产品的需要，制作成任何形状与容量的电池。A300采用4cell（11.1V2200mAh）大容量锂聚合物电池，续航时间可长达3小时（实具体使用情况）。Page 685、新
30、处理器，更高性能，更低功耗；A300系列采用最新的IntelPineTrail平台，ATOMD510超低电压双核处理器，具备四线程技术；性能较上一代Atom处理器提高不少，展現杰出的运算能力。超低功耗设计，CPU芯片组最大功耗仅13W，有效降低风扇噪音，带给用户超宁静的使用感受。延长电池效能，同时为设计出轻薄的机身提供了必要的条件。PineTrail上网本、迷你机平台D510处理器样本Page 696、超强散热系统，自由选择散热方式情景模式一键切换（特色功能，需装软件）7种情景模式切换：高性能、标准、影院、安静、音乐、游戏、自定义模式；软件自动调整散热方案、CPU性能、屏幕亮度、硬盘转速、待机
31、/休眠时间；可根据自己的需要随时选择适合的模式。7种情景模式种情景模式 3种风扇散热方案种风扇散热方案 Page 70型号A300同方S30i宏基3810T神舟CV17D1CPUIntelAtomD510（1.66G）IntelCeleronULV723（1.2G）IntelCore2SoloSU3500(1.4G)IntelPentiumSU2300(1.2G)芯片组IntelNM10ExpressGS40GS45GS40内存1GDDRII2GDDR21GDDR32GDDR2硬盘250GSATA250GSATA250GSATA320GSATA显卡IntelGMAX3150高性能3D显卡Int
32、elGMAX4500IntelGMAX4500IntelGMAX4500屏幕13.3”LED136676813.3LED128080013.3LED136676813.3LED1366768无线网卡802.11b/g无线网卡802.11b/g无线网卡Intel5100无线网卡Intel5100无线网卡摄像头0.3MPixel1.3MPixel1.0MPixel0.3MPixel电池4芯锂聚合物电池6芯锂电池（圆筒)6芯锂电池(圆筒）4芯锂聚合物电池尺寸333x230x22(mm)322x239x27(mm)322x228x28.9mm333x225x31.5mm重量1.6KG1.6KG1.65
33、KG1.79KG竞品分析Page 719月重点产品（三）月重点产品（三）A101金属质感外观，超薄机身设计；高分辨率屏幕，性价比傲视群雄的精品级上网本。Page 72A1系列（A100、A101）金属品质的形象Page 73型号A100A101CPUIntelAtomN270(1.6G/533Mhz/512K)IntelAtomN450(1.66G/667MHz/512K/支持超线程)芯片组Intel945GSEICH7MIntelNM10Express内存1GDDRII硬盘160GSATA显卡Intel945芯片集成显卡IntelGMAX3150高性能3D显卡显示屏10.1”LED（1024
34、x576）10.1”LED（1366768）无线802.11b/g无线网卡摄像头0.3MPixelWebcamI/O接口2个USB2.0、1个3合1读卡器、1个VGA接口、1个LAN接口重量1.2KG（含电池）电池3芯锂聚合物电池Page 74A1精品级上网本产品定位价位段：2K目标客户群：对移动性十分关注，追求外观的初级职场人士；追求时尚外观对性能没有特殊要求的学生销售话絮：极具质感：金、红色系显眼吸引；镀银镶边设计，铝镁拉丝面板独具一格超轻薄本：全机身含电池重量为1.2KG，极其轻巧。高分辨率：10.1寸屏幕采用1366X768高亮屏，显示效果极为细腻性价比高：配备N450处理器；2K价位
35、，傲视群雄Page 751）独具品位的镀银镶边设计，细节处处考究2）超轻薄设计,机身最薄处仅23mm,整机重量仅1.2Kg3）10.1高亮宽屏，升级屏幕分辨率，显示细腻4）Atom低功耗平台，有效延长电池续航时间产品卖点Page 761）独具品位的镀银镶边设计，细节处处考究时尚的香槟色、红色配色方案，闪亮高贵。双镀银金属饰条镶边：电镀镍工艺打造，科技、时尚；键盘下方采用铝镁合金拉丝面板，视觉和触觉的完美触动独具品味和工艺品气质的ID设计，突显感官价值铝镁合金拉丝面板时尚配色方案Page 772）超轻薄设计,机身最薄处仅23mm,整机重量仅1.2Kg尺寸：288*188*23mm，重量不到1.2
36、KG（含锂聚合物电池）；让任何人都可以轻松携带，随心使用。Page 783）10.1高亮宽屏，升级屏幕分辨率，显示细腻10.1寸屏幕采用1366X768高亮屏，显示效果极为细腻在保持屏幕大小尺寸和比例不变的情况下，分辨率提高了N倍，也意味着其屏幕的精细度提高了N倍，点距缩小了N倍，就视觉上而言可以让画面显得更加细腻，圆滑部分的锯齿现象会进一步降低从左往右，分辨率增高，显示也更加清晰Page 794）Atom低功耗平台，有效延长续航能力A101采用Atom的Pineview平台，N450处理器，平台功耗大减半。特点是采用的内置北桥芯片，包括了内存控制器及IGP绘图核心，核心外仅需要配搭全新南桥芯
37、片IntelNM10Express，对比上代IntelAtomN270+945GSE+ICH7M的三芯片组设计功耗降低将近30%。Intel 副总裁Rob Crooke 手持N450处理器N270与N450 参数、TDP对比Page 80型号型号七喜七喜 A101七喜七喜 A200神舟神舟神舟神舟CPUATOM N450ATOM N270ATOM N270ATOM N450芯片组NM10945GC945GCNM10内存1G1G1G1G硬盘160G160G160G160G显卡Intel GMA X3150GMA 950GMA 950Intel GMA X3150光驱/无线网卡802.11b/g8
38、02.11b/g802.11b/g802.11b/g摄像头0.3M Pixel0.3M Pixel0.3M Pixel0.3M Pixel屏幕10.1（1366X768）11.610.110.1重量1.2KG1.4KG1.3KG1.3KG其他香槟金外观红黑白三色黑黑红竞品分析Page 819 9月重点产品（四）月重点产品（四）A4系列I3/I5+HD5470独显，全机身修身设计，A、C面暗纹IMR时尚工艺，4K价位的明星产品Page 82A4系列（A410、A430）酷睿I系列处理器Page 83型号A410A420CPUIntelI3-350M(2.26GHz/3M/1066)IntelI5
39、-430M(2.26GHz/3M/1066）芯片组IntelHM55内存2GDDRIII硬盘320GSATA显卡ATIHD5470（512M）显示屏14.0WXGA(16:9)光驱DVD-RW无线802.11b/g无线网卡摄像头1.3MPixelWebcamI/O接口3个USB2.0、1个e-SATA接口、1个4合1读卡器、1个VGA接口重量2.3KG（含电池）电池6芯锂电池Li-Ion6cells,4400mAh价格41994399Page 84价位段：4K目标客户群：具备一定购买能力、并且对配置要求较高的用户，主要以大学学生用户及游戏爱好者为主；追求外观时尚及轻薄，同时更追求性能价格比。销
40、售话絮：I系列处理器：采用最新的IntelI系列处理器，更快更稳定时尚外观：暗纹IMR工艺，经典中透露着时尚的气息修身设计：全机身采用修身设计理念，带来超薄体验配置齐全：采用INTEL智能四核CPU，配以独立显卡，应付大型游戏绰绰有余产品定位Page 85产品卖点1）英特尔i系列移动酷睿处理器，为笔记本更新换代2）钢琴烤漆和IMR工艺，造就时尚精致外观：3）硬件配置齐全，性价比领先对手Page 86Page 87Page 88新的酷睿i系列移动处理器将会把内存控制器和图形处理器整合到CPU中，以往的南北桥架构的芯片组也将整合为单芯片控制。Page 892）钢琴烤漆和IMR工艺，造就时尚精致外观
41、A面掌托IMR设计，C面暗纹IMR工艺，经典中透露着时尚的气息；全机身采用修身设计理念，机器四周边缘均有瘦身设计弧度，给用户带来超薄体验。全尺寸键盘使用舒适，橙色按键零星点缀，更具艺术品质。Page 903）硬件配置齐全，性价比领先对手采用INTELI3/I5智能处理器，配以ATIHD5470512M显存的独立显卡，显示功能远比竞争对手G310系列高；应付大型游戏绰绰有余；英特尔WI-FI无线通讯网络连接，实现随时随地上网。3999价位段，与对手一较高下。Page 91型号型号HEDY A410HEDY A430清华同方清华同方K46A-01联想联想G450A-TFO神舟神舟 优雅优雅A460
42、-i3D2CPUI3 350MI5 430MI3 330MT4400I3 330M芯片组HM55HM55HM55Intel GM45HM55内存2G DDR34G DDR32G DDR32G 2G DDR3硬盘320G500G250G250G250G显卡ATI HD5470 （512M）ATI HD5470 （512M）Nvidia G310M(512M)Nvidia G210M(512M)Nvidia G310M(512M)光驱DVDRWDVDRWDVDRWDVDRWDVDRW无线网卡802.11b/g802.11b/g802.11b/g802.11b/g802.11b/g摄像头1.3M P
43、ixel1.3M Pixel1.3M Pixel1.3M Pixel1.3M Pixel操作系统WIN 7WIN 7LinuxWIN 7WIN 7重量2.3KG2.3KG2.4KG2.4KG2.3KG媒体价格39994999389941994199竞品分析Page 92S300AMD平台的商务本颜色图片主体配置钛灰色型号AMD U210CPU1G DDR2内存RS780MN IGP+SB710 Southbridge芯片组802.11b/g无线网卡无线160GB SATA硬盘ATI Radeon HD3200显卡13.3”英寸显示屏COMBO 摄像头0.3M Pixel WebcamI/O接口
44、3个USB2.0接口/4合1读卡器/VGA视频输出接口/网卡接口重量1.6公斤媒体价2699Page 93S300外形独特、配置齐全1、创新时尚外形设计：它采用方格斜纹状蚀纹浮印，配以磨砂处理工艺，展现出的是科技给生活带来的时尚魅力；独特的“HEDY”LOGO圆心设计，配上电子荧光衬底，更显优雅。2、配置齐全：S300采用AMD平台，入门级DX10显示核心HD3200，相当于RadeonHD2400PRO，支持DirectX10，也支持高清硬解码加速引擎UVD，可以更流畅地播放高清视频。13寸商务本3D游戏照样玩。13.3“+光驱+WIFI+摄像头Page 94目 录产品销售话术产品销售话术重
45、点产品介绍重点产品介绍9月产品规划月产品规划七喜品牌综述七喜品牌综述Page 95 品质引导话术品质引导话术1 1 七喜笔记本是七喜十年计算机专业制造技术的结晶，是国家的免检产品，而且七喜笔记本在出厂前都要经过七喜自己专业的研发和质量体系的严格验证，在符合国家标准的同时，真正地做到了优秀的品质。销售方法简介销售方法简介品质话术品质话术Page 96七喜笔记本电脑自身品质控制开发测试过程：七喜笔记本电脑自身品质控制开发测试过程： 评测评测&工程化工程化 量产量产 小批质评试生产小批质评试生产设计设计策划策划立项立项控制完美品质系统测试散热测试可靠性测试网络测试兼容性测试苛刻测试结果，问题列表解决
46、方案防静电测试Page 97可靠性测试可靠性测试对产品的各个机构硬件进行开合、插拔、疲劳、寿命等品质测试，保证产品细节的一流品质。几种主要测试项目：几种主要测试项目：防静电测试防静电测试为保证产品的质量及安全生产，七喜专门对笔记本进行严格的防静电测试，保证每一台七喜笔记本电脑在用户手中都是安全无静电的。EMC电磁兼容性测试电磁兼容性测试配合国际先进的电磁测试设备，确保七喜笔记本电脑产品从设计到工程化生产的EMC性能，使电脑产品符合国际和国家最严格的电磁兼容标准要求，让用户使用到没有电磁辐射的高品质电脑。震动跌落测试：震动跌落测试：按照国家严格的标准进行测试，对电脑产品进行震动跌落实验测试，充分
47、保障电脑产品的安全性和抗震性，保证用户拿到七喜笔记本时的品质。高温、低温测试高温、低温测试按照国家严格标准测试，模拟恶劣的自然环境，运行高温、低温条件下的存储实验、稳定运行实验、部件散热实验及仪表科学分析，还能模拟机箱内的温度分布，并对散热风路进行深层次研究。网络兼容性测试、软硬件测试、传导测试等。网络兼容性测试、软硬件测试、传导测试等。Page 98销售方法简介销售方法简介销售方法简介销售方法简介Page 99l1、学习的心态：、学习的心态：终端销售是一门专业的学问，店面的舞台可以成就你辉煌的人生！l2、自信的心态：、自信的心态：自信是销售员的灵魂，自信是产品的品质！l3、快乐的心态：、快乐
48、的心态：吸引力法则；快乐的你会吸引一大批快乐购买的顾客！成功终端销售的三大心态成功终端销售的三大心态Page 100成功销售员的基本特征成功销售员的基本特征1、正确的态度2、合理的知识层面构成3、纯熟的销售技巧4、善于察言观色5、强的执行力Page 101常用的三种销售方法常用的三种销售方法一、FAB法则销售法二、AIDI法则销售法三、MONEY法则销售法Page 102FABFAB法则销售法法则销售法 FAB的重要性:提高顾客的购买欲望,使顾客对产品有深入的认识; Feature （特性）： 产品品质，即指服装布料、设计的特点；即一种产品能看得到、摸得着的东西，这也是一个产品最容易让客户相信
49、的一点Advantage（作用）： 从特性引发的用途，即指服装的独特之处；就是这种属性将会给客户带来的作用或优势Benefit （好处）： 是指作用或者优势会给客户带来的利益， 对顾客的好处（因客而异）Page 103FABFAB法则销售法法则销售法销售领域内还有一个著名的故事销售领域内还有一个著名的故事猫和鱼的故事。猫和鱼的故事。我们看看下面这四张图：我们看看下面这四张图：图1：一只猫非常饿了，想大吃一顿。这时销售 员推过来一摞钱，但是这只猫没有任何反 应这一摞钱只是一个属性（Feature） Page 104FABFAB法则销售法法则销售法图2：猫躺在地下非常饿了，销售员过来说：“猫先生，
50、我这儿有一摞钱，可以买很多鱼。” 买鱼就是这些钱的作用 （Advantage）。但是猫仍然没有反应。Page 105FABFAB法则销售法法则销售法图3：猫非常饿了，想大吃一顿。销售员过来说：“猫先生请看，我这儿有一摞钱，能买很多鱼，你就可以大吃一顿了。”话刚说完，这只猫就飞快地扑向了这摞钱这个时候就是一个完整的FAB的顺序。Page 106FABFAB法则销售法法则销售法图4：猫吃饱喝足了，需求也就变了它不想再吃东西了，而是想见它的女朋友了。那么销售员说：“猫先生，我这儿有一摞钱。”猫肯定没有反应。销售员又说：“这些钱能买很多鱼，你可以大吃一顿。”但是猫仍然没有反应。原因很简单，它的需求变了
51、。Page 107FABFAB法则销售法法则销售法上面这四张图很好地阐释了FAB法则：销售员在推荐产品的时候，只有按FAB的顺序介绍产品，才能有效地打动客户 。Page 108AIDAAIDA销售法则销售法则购买行为产生有4个过程:Attention（注意）Interest(兴趣)Desire（欲望）Action（行动）在销售过程中我们什么样的方法去应对和服务于这四个行为，用中医理论“望、闻、问、切”来就对购买行为最恰当。Page 109AIDAAIDA销售法则销售法则Attention（注意）：打招呼，邀请顾客接触产品；望目光接触，留意顾客的行动Interest（兴趣）：介绍产品的FAB；闻
52、听取顾客的需要，聆听，目光接触，积极回应Page 110AIDAAIDA销售法则销售法则Desire（欲望）：邀请观看样机，并试用，强调其他顾客的反应及货品的畅销程度；问主动，针对性，发问方式Action（行动）：主动询问顾客的感受，主动为顾客取货；切经过思考，通过受到的资料作出分析Page 111AIDAAIDA销售法则销售法则销售过程中的五步曲销售过程中的五步曲 1）打招呼：场内、场外步骤技巧目的1、主动并迅速上前，用礼貌用语同顾客打招呼；2、退立一旁，让顾客随意参观，留意顾客的需要和反应；1、亲切的微笑；2、一致的目光接触；3、温和的语气；4、姿势微向前倾和邀请的手势；5、保持适当的距离
53、；吸引顾客的注意；给予顾客的尊重；拉近于顾客之间的距离；Page 112AIDAAIDA销售法则销售法则销售过程中的五步曲销售过程中的五步曲 2）留意客人的需要及介绍产品步骤技巧目的1、留意客人购物的讯息；如：重复观看、触摸产品、与朋友交谈产品、示意导购员；2、迅速上前展示产品，并协助客人；3、通过特性、优点、好处介绍产品给顾客；4、问有关的问题及细心聆听，加以准确简洁的回答；5、留意客人的需要，与客人建立沟通的默契，从中推介产品；6、鼓励客人尝试使用样机； 1、亲切的微笑；2、一致的目光接触；3、温和的语气；4、姿势微向前倾和邀请的手势；5、保持适当的距离；找出顾客需要进而有目的推介；提出增
54、强顾客对产品的兴趣；让顾客更好的了解我们的产品；Page 113AIDAAIDA销售法则销售法则销售过程中的五步曲销售过程中的五步曲 3）附加推销步骤技巧目的1、尝试透过方便性、搭配或特价货等方面引发顾客的兴趣；2、能针对不同顾客的需要，向其推销产品； 1、亲切的微笑；2、一致的目光接触；3、温和的语气；4、邀请的语气和手势；5、适当的回应。让顾客了解并买到配套系列的产品，增加销售额及创造毛利。Page 114AIDAAIDA销售法则销售法则销售过程中的五步曲销售过程中的五步曲 4）收银 A、当导购时：步骤技巧目的1、邀请顾客到收银处；2、向收银的同事交代清楚并多谢顾客的回顾； 1、亲切的微笑
55、；2、一致的目光接触；3、邀请的语气和手势。让顾客得到我们良好的售后服务 Page 115AIDAAIDA销售法则销售法则销售过程中的五步曲销售过程中的五步曲 步骤技巧目的1、欢迎顾客光临；2、核对顾客购买货品的数量，并让顾客检查；3、迅速计算出金额，礼貌的告知顾客；4、双手接过款核对清楚；5、双手点还零钱和收据，并将货品打包；6、做附加推销及请顾客随便参观；1、亲切的微笑；2、一致的目光接触；3、温和的语气；4、邀请的语气和手势；5、客流多时应安抚顾客并提醒其准备好现金； 让顾客得到我们良好的售后服务4）收银B：当收银时Page 116AIDAAIDA销售法则销售法则销售过程中的五步曲销售过
56、程中的五步曲 5）道别步骤技巧目的邀请顾客再度光临；1、亲切的微笑；2、一致的目光接触；3、邀请的语气和手势给顾客完美的购物过程，邀请顾客再度光临。 Page 117不同类型顾客的应对方法不同类型顾客的应对方法不同类型顾客的应对方法不同类型顾客的应对方法 发表在2006-09-0211:03萧箫阅读(100)评论(1)编辑收藏言语和态度要慎重仔细观察顾客的表情和动作耐心的聆听，不要打断顾客的话题对顾客的博学加以赞赏用特别慎重的态度和言语通过询问找出顾客的疑虑明确的指出货品的优点让顾客比较接近顾客时应冷静，沉着推荐货品尊重顾客的意愿和情绪条理清晰的向顾客介绍，说明以平和稳重的心态来应对顾客类型特
57、征应对要点急躁型容易发怒的顾客动作敏捷，避免顾客等候沉默型不愿意表示意见的顾客用具体的询问来诱导顾客饶舌型特别爱说话的顾客把握顾客说话的时机恢复所商谈的内容博学型知识与见识丰富的顾客发掘顾客的兴趣及喜好推荐适当的货品权威型傲慢的顾客一边夸赞其随行人/物，一边进行商谈猜疑性不相信他人的顾客对顾客的介绍要有根有据优柔寡断型缺乏判断力的顾客采用推荐的方法提出商品建议内向型性格腼腆的顾客配合顾客的进度，使顾客具有信心好胜型总想证明自己正确的顾客顾客需要建议时，做参考要具有信心理论型注重理论的顾客解说应要点简明，有理有据嘲弄型爱说风凉话的顾客对顾客的嘲讽可以用“您真幽默”或“您真是个风趣的人”来带过FeedbackPage 118成功销售员的至理名言成功销售员的至理名言Page 119
