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1、任务一任务一 认识营销策划工作认识营销策划工作 1.1.营销策划的内涵与特征营销策划的内涵与特征能力目标：能力目标：1.对营销策划工作内容与特征准确理解的能力对营销策划工作内容与特征准确理解的能力2.模拟组建策划公司的能力模拟组建策划公司的能力素质目标素质目标:1.阅读与分析能力阅读与分析能力2.初步的调研能力初步的调研能力3.与人沟通的能力与人沟通的能力知识要点：知识要点：1.市场营销策划的内涵市场营销策划的内涵2.市场营销策划的特征市场营销策划的特征实现途径实现途径:案例阅读与分析案例阅读与分析教师的讲解与指导教师的讲解与指导完成课业完成课业教学步骤：教学步骤：1案例导读与讨论2市场营销策
2、划的内涵与特征3案例分析与讨论4布置课业一、个案引读一、个案引读 阿婆村小酒店营销纪实阿婆村小酒店营销纪实思考分析题：思考分析题：1.幺妹小酒店的经营活动存在哪些问题？幺妹小酒店的经营活动存在哪些问题？一是酒店没有形象特色；一是酒店没有形象特色；二是没有川菜文化；二是没有川菜文化；三是有定位，没用好；三是有定位，没用好；三是菜价定位不合顾客的需求。三是菜价定位不合顾客的需求。2.如果你在经营这家酒店，你如何策划你的营销活动？如果你在经营这家酒店，你如何策划你的营销活动？3.阿婆村酒店是如何选择时机和广告媒体的？广告的创意在阿婆村酒店是如何选择时机和广告媒体的？广告的创意在哪儿？哪儿？开业之前，
3、选择报纸与电视相配合；开业之前，选择报纸与电视相配合；设置悬念，引起人们的好奇心。设置悬念，引起人们的好奇心。4.阿婆村酒店的菜品设计有什么特色？阿婆村酒店的菜品设计有什么特色？ 一是对菜品作了分类：一是对菜品作了分类： 第一个系列，我们称之为广告菜，第一个系列，我们称之为广告菜， 第二个系列是阿婆秘诀菜第二个系列是阿婆秘诀菜, 第三个系列就是大众菜品，第三个系列就是大众菜品， 各菜系作用不同；各菜系作用不同； 二是对特色菜都冠之以二是对特色菜都冠之以“阿婆阿婆”二字，属于品二字，属于品牌名称中的统分品牌策略，作用是强化对阿婆牌名称中的统分品牌策略，作用是强化对阿婆村的记忆。村的记忆。5.阿婆
4、村酒店的文化是什么？这种文化体现阿婆村酒店的文化是什么？这种文化体现在酒店营销活动的哪些方面？在酒店营销活动的哪些方面？ 是四川的乡土文化是四川的乡土文化,这种文化体现在五方面：这种文化体现在五方面： 酒店名称酒店名称 酒店形象代言人酒店形象代言人年轻的阿婆年轻的阿婆 包厢名称及大厅布置包厢名称及大厅布置 菜品与老酒菜品与老酒 迎宾礼仪。迎宾礼仪。6.阿婆村酒店如何做动态营销？这是一种什阿婆村酒店如何做动态营销？这是一种什么形式的促销活动？动态营销的作用是什么形式的促销活动？动态营销的作用是什么？么？ 对商务机构作健康饮食宣传教育。对商务机构作健康饮食宣传教育。 是一种营业推广活动。是一种营业
5、推广活动。 可以保持持续营销能力。可以保持持续营销能力。7.通过这个案例你是如何理解营销策划的含通过这个案例你是如何理解营销策划的含义、特点和作用的？义、特点和作用的？ （一）策划的内涵（一）策划的内涵1、为解决问题，、为解决问题， 达到目标达到目标2、提出新颖的思路、提出新颖的思路3、制定可行的方案、制定可行的方案4、实施方案并达到预定效果、实施方案并达到预定效果（二）营销策划的内涵（二）营销策划的内涵 是在对市场营销环境及市场发展趋势做出分析与预测的基础上，对企业未来的营销活动所作的谋划，并形成一定的行动方案，以实现预定的营销目标。二、策划与营销策划的内涵与特征二、策划与营销策划的内涵与特
6、征策划与计划的区别策划与计划的区别面临的营销环境是否有挑战性是否需要创新策划 面对变化的、困难的、竞争的环境 有挑战性 创新性 计划 面对常规环境 无挑战性 程式性 1.市场营销战略策划市场营销战略策划 2.市场营销战术策划市场营销战术策划1、产品策划、产品策划2、价格策划、价格策划3、分销策划、分销策划4、促销策划、促销策划1、市场定位策划、市场定位策划2、市场竞争策划、市场竞争策划3、企业形象策划、企业形象策划4、顾客满意策划、顾客满意策划（三）营销策划的工作内容（三）营销策划的工作内容3.企业创立策划企业创立策划什么是创新什么是创新? ?日本西铁城手表第一个想到用空投手表的方式做广告江南
7、春第一个想到了楼宇广告这一广告媒体形式,广告创新广告创新北京公交车一女售票员第一个想到为乘客提供挂物钩来实现精细化服务服务手段创新服务手段创新06年寿康永乐超市在十堰第一个发起为贫困高考优生捐资助学的公关活动区域性的公关创新区域性的公关创新（四）营销策划的三要素（特征）（四）营销策划的三要素（特征） 目标、创意（创新性）、可操作性（可行性）目标、创意（创新性）、可操作性（可行性）07年圣诞节京华超市在十堰第一个用为市民派发最大蛋糕的形式做公关活动07年人民商场在赞助了十堰第一届感动十堰十大人物的评选活动区域性的公关创新区域性的公关创新你日常生活观察到了企业的哪些创新性营销行为？ 创新就是人无我
8、有、人有我特创新是市场营销策划的灵魂创新是市场营销策划的灵魂市场营销工作就是要想方设法开创更多的第一，能为、敢为天下先。三、个案分析三、个案分析 （一）谢腾：新生代点子大王（一）谢腾：新生代点子大王提问：谢腾的案例给你的启示是什么？（二）个案分析（二）个案分析 尤伯罗思：尤伯罗思：经营洛杉矶奥运会出新招经营洛杉矶奥运会出新招提问：提问：1、洛杉矶奥运会是通过哪、洛杉矶奥运会是通过哪几个方面赢利的？几个方面赢利的？（1）赞助商的赞助）赞助商的赞助（2）电视与广播转让权的转让）电视与广播转让权的转让（3）门票收入）门票收入2、尤伯罗思查阅、尤伯罗思查阅1932年以来奥运会举年以来奥运会举办情况的历
9、史资料起到了什么作用？办情况的历史资料起到了什么作用？ 答：答： 查古知今查古知今 推陈出新推陈出新1 1、分组并成立模拟策划公司、分组并成立模拟策划公司 4人一组，自愿组合，成立模拟策划公司，给人一组，自愿组合，成立模拟策划公司，给自己的公司取一个恰当的名字、响亮的口号以体现自己的公司取一个恰当的名字、响亮的口号以体现企业的经营理念，设计一个能给人产生深刻印象的企业的经营理念，设计一个能给人产生深刻印象的形象标识形象标识,并设计出企业的业务范围。并设计出企业的业务范围。 该公司作为分析其他公司策划方案及对其他公该公司作为分析其他公司策划方案及对其他公司的经营活动进行营销策划的实体。司的经营活
10、动进行营销策划的实体。 海纳百川，有容乃大；博学众长，为我海纳百川，有容乃大；博学众长，为我所用！所用！ 我策划，我快乐；我创新，我成长！我策划，我快乐；我创新，我成长！五、课业练习五、课业练习2 2、分组成立拟创业的公司、分组成立拟创业的公司 通过市场调研和通过市场调研和SWOTSWOT分析法商议拟定分析法商议拟定自已未来想创业的项目，开始策划你的公自已未来想创业的项目，开始策划你的公司，随着我们学习的推进，我们不断向自司，随着我们学习的推进，我们不断向自己的创业蓝图里涂抹线条与色彩，直到有己的创业蓝图里涂抹线条与色彩，直到有一天她成为一幅美完整丰富的画卷。一天她成为一幅美完整丰富的画卷。
11、创业的梦想从这里起飞，事业的创业的梦想从这里起飞，事业的风帆从这里起航！风帆从这里起航！ 3 3、分组做一次调查与公关活动、分组做一次调查与公关活动 请每个小组至少找到一个策划公司记下公司请每个小组至少找到一个策划公司记下公司的名称、地址、了解公司的主要业务，并向公司的名称、地址、了解公司的主要业务，并向公司推销自己，为公司提供市场调查、协助策划、营推销自己，为公司提供市场调查、协助策划、营销活动现场宣传与促销等业务，为本小组搭建实销活动现场宣传与促销等业务，为本小组搭建实践平台，活动中遇到具体困难，可以请老师帮助。践平台，活动中遇到具体困难，可以请老师帮助。4 4、个人作业：、个人作业： 阅读百草园网阅读百草园网学子风采，总结十堰职院优学子风采，总结十堰职院优秀学子职场成功关键词，并写一篇读后感，择优秀学子职场成功关键词，并写一篇读后感，择优秀作品推荐给校报。每人在此基础上写一份职业秀作品推荐给校报。每人在此基础上写一份职业生涯规划。每人交一份，下周二生涯规划。每人交一份，下周二周三上交。周三上交。
