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1、标准化培训教程标准化培训教程 企业标准编写培训企业标准编写培训王征教授王征教授2007年年11月月 第一章：企业标准的概念及新理念第一章：企业标准的概念及新理念第一章：企业标准的概念及新理念第一章：企业标准的概念及新理念第一章：企业标准的概念及新理念第一章：企业标准的概念及新理念 第二章：制定企业标准的种类第二章：制定企业标准的种类第二章：制定企业标准的种类第二章：制定企业标准的种类第二章：制定企业标准的种类第二章：制定企业标准的种类 第三章：制定企业标准的要求第三章：制定企业标准的要求第三章：制定企业标准的要求第三章：制定企业标准的要求第三章：制定企业标准的要求第三章：制定企业标准的要求 第
2、四章：制定企业标准的方法第四章：制定企业标准的方法第四章：制定企业标准的方法第四章：制定企业标准的方法第四章：制定企业标准的方法第四章：制定企业标准的方法 目目目目 录录录录1企业标准的概念及新理念企业标准的概念及新理念企业标准的概念及新理念企业标准的概念及新理念第一章第一章第一章第一章2一、企业标准的概念及新概念一、企业标准的概念及新概念一、企业标准的概念及新概念一、企业标准的概念及新概念1 1、理念、观念的国际化、市场化、理念、观念的国际化、市场化 WTOWTO ISO/IECISO/IEC 我国与国际接轨情况我国与国际接轨情况 通俗的说法通俗的说法 几个常用的术语及其定义几个常用的术语及
3、其定义 产品标准、服务标准、过程标准、合格产品标准、服务标准、过程标准、合格32 2、企业标准的性质、企业标准的性质、企业标准的性质、企业标准的性质 涉及合同、法律法规涉及合同、法律法规 涉及随机文件、管理涉及随机文件、管理 涉及内部技术、管理涉及内部技术、管理43 3、企业标准的定位、企业标准的定位、企业标准的定位、企业标准的定位 合格合格 检验依据检验依据 信息依据信息依据 仲裁依据仲裁依据 内部管理依据与目标内部管理依据与目标5企业标准的种类企业标准的种类企业标准的种类企业标准的种类第二章第二章第二章第二章6二、制定企业标准的种类二、制定企业标准的种类二、制定企业标准的种类二、制定企业标
4、准的种类（包括种类、内外的区分、技术、服务、管理、工艺包括种类、内外的区分、技术、服务、管理、工艺）1 1、技术、技术- -服务服务- -管理管理- -工艺的整体化工艺的整体化2 2、内部、内部- -外部的一体化、配套化外部的一体化、配套化3 3、技术、技术- -服务中的产品使用说明、产品介绍的规范化服务中的产品使用说明、产品介绍的规范化7企业标准制定的要求企业标准制定的要求企业标准制定的要求企业标准制定的要求第三章第三章第三章第三章8三、制定企业标准的要求三、制定企业标准的要求三、制定企业标准的要求三、制定企业标准的要求1 1、原则、原则2 2、水平、水平3 3、协调、协调4 4、体系、体系
5、9企业标准制定的方法企业标准制定的方法企业标准制定的方法企业标准制定的方法第四章第四章第四章第四章10四、制定企业标准的方法四、制定企业标准的方法四、制定企业标准的方法四、制定企业标准的方法1 1、方法、方法2 2、程序、程序3 3、规则、规则114 4、构成要素的几个重要问题的解说、构成要素的几个重要问题的解说1 1）资料性概述要素）资料性概述要素 封面（应有）封面（应有） 目次（可选）目次（可选） 前言（应有）前言（应有） 引言（可选）引言（可选）122 2）规范性一般要素）规范性一般要素 名称（必要要素）名称（必要要素） 范围（必要要素）范围（必要要素） 章章1 1 规范性引用文件（可选）规范性引用文件（可选） 章章2 2133 3）规范性技术要素）规范性技术要素 术语和定义（可选）术语和定义（可选） 章章3 3 符号和缩略语（可选）符号和缩略语（可选） 分类分类 章章4 4 要求（可选）要求（可选） 章章5 5 抽样（可选）抽样（可选） 试验方法（可选）试验方法（可选） 检验规则（可选）检验规则（可选） 章章7 7 标志、标识、使用说明（可选）标志、标识、使用说明（可选） 章章8 8 包装、运输、贮存（可选）包装、运输、贮存（可选） 章章9 9章614 4 4）资料性补充要素）资料性补充要素 资料性附录资料性附录 条文的注条文的注15
