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1、第九讲面试及求职技巧“好准备好技巧成功入职”新疆农业职业技术学院职业发展与就业创业教研室教学目标掌握面试前的材料准备、礼仪方面以及心掌握面试前的材料准备、礼仪方面以及心掌握面试前的材料准备、礼仪方面以及心掌握面试前的材料准备、礼仪方面以及心 理方面的各项要求。理方面的各项要求。理方面的各项要求。理方面的各项要求。 掌握面试的类型与应对的技巧。掌握面试的类型与应对的技巧。掌握面试的类型与应对的技巧。掌握面试的类型与应对的技巧。 新疆农业职业技术学院职业发展与就业创业教研室教学内容理论内容：理论内容：理论内容：理论内容： 1. 1. 1. 1.面试材料的准备包括哪些内容？面试材料的准备包括哪些内容
2、？面试材料的准备包括哪些内容？面试材料的准备包括哪些内容？ 2. 2. 2. 2.面试的礼仪应注意哪些方面？面试的礼仪应注意哪些方面？面试的礼仪应注意哪些方面？面试的礼仪应注意哪些方面？ 3. 3. 3. 3.面试前应由怎样的心理准备？面试前应由怎样的心理准备？面试前应由怎样的心理准备？面试前应由怎样的心理准备？ 4. 4. 4. 4.面试的面试的面试的面试的4 4 4 4种类型。种类型。种类型。种类型。 5. 5. 5. 5.面试的应对技巧。面试的应对技巧。面试的应对技巧。面试的应对技巧。 实践内容：实践内容：实践内容：实践内容： 1. 1. 1. 1.面试前的准备工作训练。面试前的准备工作
3、训练。面试前的准备工作训练。面试前的准备工作训练。 2. 2. 2. 2.面试技巧训练。面试技巧训练。面试技巧训练。面试技巧训练。 新疆农业职业技术学院职业发展与就业创业教研室教学重点及难点教学重点教学重点教学重点教学重点 在做好面试前的各项准备工作上，掌握在做好面试前的各项准备工作上，掌握在做好面试前的各项准备工作上，掌握在做好面试前的各项准备工作上，掌握面试的技巧，成功有效的进行面试。面试的技巧，成功有效的进行面试。面试的技巧，成功有效的进行面试。面试的技巧，成功有效的进行面试。教学难点教学难点教学难点教学难点 1. 1. 1. 1.面试前的各项准备工作。面试前的各项准备工作。面试前的各项
4、准备工作。面试前的各项准备工作。 2. 2. 2. 2.面试的各项技巧。面试的各项技巧。面试的各项技巧。面试的各项技巧。新疆农业职业技术学院职业发展与就业创业教研室教学过程及组织实施一、复习提问一、复习提问一、复习提问一、复习提问 简历制作的三个步骤和八大要点有哪些？简历制作的三个步骤和八大要点有哪些？简历制作的三个步骤和八大要点有哪些？简历制作的三个步骤和八大要点有哪些？新疆农业职业技术学院职业发展与就业创业教研室教学过程及组织实施二、引入新课二、引入新课二、引入新课二、引入新课1. 1.播放小短片：播放小短片：播放小短片：播放小短片：“大学毕业生的求职面试悲催经历大学毕业生的求职面试悲催经
5、历大学毕业生的求职面试悲催经历大学毕业生的求职面试悲催经历”。2. 2.提提提提问问问问：按按按按照照照照我我我我们们们们求求求求职职职职的的的的程程程程序序序序，我我我我们们们们准准准准备备备备好好好好了了了了求求求求职职职职的的的的简简简简历历历历，并并并并投投投投递递递递给给给给了了了了我我我我们们们们有有有有意意意意向向向向的的的的公公公公司司司司，并并并并接接接接到到到到了了了了公公公公司司司司的的的的面面面面试试试试要要要要求求求求，那那那那么么么么去去去去公公公公司司司司面面面面试试试试我我我我们们们们应应应应该该该该做做做做哪哪哪哪些些些些准准准准备备备备？在在在在面面面面试试
6、试试过程中又有哪些注意的事项呢？过程中又有哪些注意的事项呢？过程中又有哪些注意的事项呢？过程中又有哪些注意的事项呢？新疆农业职业技术学院职业发展与就业创业教研室教学过程及组织实施三、新课内容三、新课内容三、新课内容三、新课内容（一）面试材料的准备（一）面试材料的准备（一）面试材料的准备（一）面试材料的准备u了解自己了解自己u了解雇主了解雇主新疆农业职业技术学院职业发展与就业创业教研室教学过程及组织实施小提示：可以借助专业人才测评软件来实现那些你不了解自己的，不确定的个人信息。学业背景和成绩学业背景和成绩价值观、兴趣、技能价值观、兴趣、技能有关和无关的经历有关和无关的经历特殊技能特殊技能语言、计
7、算机语言、计算机社会实践实习、校内职务等社会实践实习、校内职务等个人资格个人资格生涯目标生涯目标新疆农业职业技术学院职业发展与就业创业教研室教学过程及组织实施使你能够提出有丰富信息的问题使你能够提出有丰富信息的问题让你明白自己如何能够适应组织让你明白自己如何能够适应组织面试官会比较关注应聘者是否了解面试官会比较关注应聘者是否了解研究雇主新疆农业职业技术学院职业发展与就业创业教研室教学过程及组织实施研究雇主信息来源BaiduBaidu或者或者GoogleGoogle报纸报纸图书馆图书馆雇主作品雇主作品专业协会杂志和期刊专业协会杂志和期刊校友校友 就业中心的老师就业中心的老师朋友朋友家人家人新疆农
8、业职业技术学院职业发展与就业创业教研室教学过程及组织实施研究雇主信息来源BaiduBaidu或者或者GoogleGoogle报纸报纸图书馆图书馆雇主作品雇主作品专业协会杂志和期刊专业协会杂志和期刊校友校友 就业中心的老师就业中心的老师朋友朋友家人家人新疆农业职业技术学院职业发展与就业创业教研室教学过程及组织实施 公司或者行业的大小公司或者行业的大小 最近最近5 5年内的年销售额年内的年销售额 增长百分比增长百分比 当前事件当前事件 和和 股票价格股票价格 地理位置地理位置竞争者是谁竞争者是谁组织的目标组织的目标组织结构组织结构/ /生涯路径生涯路径工厂的数量工厂的数量/ / 商店等商店等产产
9、品或服务品或服务研究雇主了解内容新疆农业职业技术学院职业发展与就业创业教研室教学过程及组织实施 面试前面试前要准备好面试可能覆盖的问题清要准备好面试可能覆盖的问题清单单找出你所具备技能找出你所具备技能意识到自己的长处意识到自己的长处确定你在工作中想寻找什么确定你在工作中想寻找什么了解你与职位或者组织的匹配程度了解你与职位或者组织的匹配程度新疆农业职业技术学院职业发展与就业创业教研室教学过程及组织实施播放小短片：播放小短片：播放小短片：播放小短片：“ “大学生毕业面试之机遇偏爱有准备的人大学生毕业面试之机遇偏爱有准备的人大学生毕业面试之机遇偏爱有准备的人大学生毕业面试之机遇偏爱有准备的人” ”。
10、（1 1 1 1）讨论分析：）讨论分析：）讨论分析：）讨论分析：根据学生的专业情况，设置不同于学生的专业的岗位，进根据学生的专业情况，设置不同于学生的专业的岗位，进根据学生的专业情况，设置不同于学生的专业的岗位，进根据学生的专业情况，设置不同于学生的专业的岗位，进行面试，让学生分组讨论分析。行面试，让学生分组讨论分析。行面试，让学生分组讨论分析。行面试，让学生分组讨论分析。（2 2 2 2）团体训练法：）团体训练法：）团体训练法：）团体训练法：设置面试情境，让学生做自我介绍，和一些面试问题的设置面试情境，让学生做自我介绍，和一些面试问题的设置面试情境，让学生做自我介绍，和一些面试问题的设置面试
11、情境，让学生做自我介绍，和一些面试问题的训练。训练。训练。训练。 新疆农业职业技术学院职业发展与就业创业教研室教学过程及组织实施播放小短片：播放小短片：播放小短片：播放小短片：“ “淮才小子求职记淮才小子求职记淮才小子求职记淮才小子求职记” ”。讨论分析：讨论分析：讨论分析：讨论分析：“ “淮才小子求职记淮才小子求职记淮才小子求职记淮才小子求职记” ”，中做错的地方有哪些？应，中做错的地方有哪些？应，中做错的地方有哪些？应，中做错的地方有哪些？应该如何做？该如何做？该如何做？该如何做？新疆农业职业技术学院职业发展与就业创业教研室教学过程及组织实施（1 1 1 1）情境剧：）情境剧：）情境剧：）
12、情境剧：以面试的情境剧形式让学生通过观察，小组讨论分析，并指以面试的情境剧形式让学生通过观察，小组讨论分析，并指以面试的情境剧形式让学生通过观察，小组讨论分析，并指以面试的情境剧形式让学生通过观察，小组讨论分析，并指出在情境过程中的礼仪方面的不足之处。出在情境过程中的礼仪方面的不足之处。出在情境过程中的礼仪方面的不足之处。出在情境过程中的礼仪方面的不足之处。（2 2 2 2）团体训练法：）团体训练法：）团体训练法：）团体训练法：团体训练站姿、坐姿、走姿、微笑、握手、投递物件、团体训练站姿、坐姿、走姿、微笑、握手、投递物件、团体训练站姿、坐姿、走姿、微笑、握手、投递物件、团体训练站姿、坐姿、走姿
13、、微笑、握手、投递物件、敲门、鞠躬等面试礼仪。敲门、鞠躬等面试礼仪。敲门、鞠躬等面试礼仪。敲门、鞠躬等面试礼仪。新疆农业职业技术学院职业发展与就业创业教研室教学过程及组织实施成功的着装男装男装一定是职业装吗？一定要名牌吗？什么颜色较好？一定是职业装吗？一定要名牌吗？什么颜色较好？整洁。袜子、衬衣、领带、皮鞋、皮带等。整洁。袜子、衬衣、领带、皮鞋、皮带等。何时理发？什么头型？何时理发？什么头型？胡子、鼻毛、口臭；眼镜要擦干净。胡子、鼻毛、口臭；眼镜要擦干净。女装女装女生是长发好还是短发好？女生是长发好还是短发好？化装、指甲、饰物、皮鞋、袜子备用。化装、指甲、饰物、皮鞋、袜子备用。眼镜要擦干净。眼
14、镜要擦干净。新疆农业职业技术学院职业发展与就业创业教研室教学过程及组织实施成功的着装按照组织的习俗着装按照组织的习俗着装制造积极的第一印象制造积极的第一印象注重细节注重细节新疆农业职业技术学院职业发展与就业创业教研室教学过程及组织实施夸张的颜色夸张的颜色强烈的香水或须后水强烈的香水或须后水便鞋便鞋未擦亮的鞋子（黑皮鞋、白色袜子）未擦亮的鞋子（黑皮鞋、白色袜子）敞口的裙子敞口的裙子低胸的上衣低胸的上衣疯狂的发型疯狂的发型浓妆浓妆叮当响的叮当响的, , 过多的首饰（超大耳环？）过多的首饰（超大耳环？）要避免的事情新疆农业职业技术学院职业发展与就业创业教研室教学过程及组织实施处理焦虑彻底地准备彻底地
15、准备 练习！练习！练习！练习！练习！练习！深呼吸深呼吸面谈者也是人面谈者也是人在过去什么对你起过作用在过去什么对你起过作用你应该有心理优势：你应该有心理优势： 机会成本、任由你说、他来选择机会成本、任由你说、他来选择一切面试官都是纸老虎！一切面试官都是纸老虎！新疆农业职业技术学院职业发展与就业创业教研室教学过程及组织实施要要 早些到达早些到达 坚定地握手（若有这个环境，而且是面试官主动）坚定地握手（若有这个环境，而且是面试官主动） 直接地目光交流直接地目光交流 坐直坐直 认真倾听认真倾听 清晰地表达（目光注视对方眼睛）清晰地表达（目光注视对方眼睛） 微笑微笑 以头衔称呼面谈者以头衔称呼面谈者新
16、疆农业职业技术学院职业发展与就业创业教研室教学过程及组织实施 嚼口香糖、糖果嚼口香糖、糖果 诽谤他人或者批判（切记！）诽谤他人或者批判（切记！） 表现地很表现地很 “酷酷” 盯着面谈者看盯着面谈者看 打断或反驳打断或反驳 懒散懒散 场外制造噪音场外制造噪音不要新疆农业职业技术学院职业发展与就业创业教研室教学过程及组织实施面试的结构问候问候简短谈话简短谈话开放性问题开放性问题探索细节探索细节被面试者提问被面试者提问结束结束沟通沟通沟通！沟通！沟通！沟通！还是沟通！还是沟通！新疆农业职业技术学院职业发展与就业创业教研室教学过程及组织实施两个重要原则一、自我介绍的一、自我介绍的“1+3+11+3+1
17、”二、情景描述的二、情景描述的“STARSTAR”原则（讲故事）原则（讲故事）1：问候、名字、学校、专业、应聘岗位 3：工作实习经历；学习经历；性格特点爱好（体现teamwork）；1：总结：我认为我具备不要说假话，不要长篇大论，不要表达过多观点，不要说无关话题S：situation T：taskA：action R：result新疆农业职业技术学院职业发展与就业创业教研室教学过程及组织实施问题？个人品质个人品质性格特征、个人品质性格特征、个人品质组织融合组织融合组织融合、组织认可组织融合、组织认可生涯目标生涯目标职业发展目标职业发展目标工作能力工作能力沟通、抗压、应变、分析、成就动机、沟通、
18、抗压、应变、分析、成就动机、团队角色、职业倾向团队角色、职业倾向敏感问题敏感问题个人问题个人问题新疆农业职业技术学院职业发展与就业创业教研室教学过程及组织实施个人的品质问题样例用五个词语来描述你的性格用五个词语来描述你的性格最大的缺点是什么？最大的缺点是什么？回答：开朗回答：开朗 、正直、正直、 坚持、坚持、 主动、主动、 认真认真回答：什么是回答：什么是“找抽型找抽型”的回答？的回答？实事求是但一定要说补救措施实事求是但一定要说补救措施 新疆农业职业技术学院职业发展与就业创业教研室教学过程及组织实施组织融合问题样例为什么对这份工作感兴趣？为什么对这份工作感兴趣？你理想的工作环境是？你理想的工
19、作环境是？回答：回答：回答：回答：新疆农业职业技术学院职业发展与就业创业教研室教学过程及组织实施谈一个你谈一个你3 35 5年的职业规划？年的职业规划？回答：回答：1 1年内完成公司的全面了解和职业定位年内完成公司的全面了解和职业定位3 3年内熟练掌握全面职位的能力运用到实际工作中年内熟练掌握全面职位的能力运用到实际工作中5 5年内成为行业内稍微有影响的人，成为一位优秀年内成为行业内稍微有影响的人，成为一位优秀的职业经理人的职业经理人生涯目标问题样例新疆农业职业技术学院职业发展与就业创业教研室教学过程及组织实施工作能力问题样例请讲一个组织活动的事情，是你独立负责的？请讲一个组织活动的事情，是你
20、独立负责的？你曾经遇到最大的挫折是什么，怎么克服的？你曾经遇到最大的挫折是什么，怎么克服的？在团队中你一般担当什么样的角色？在团队中你一般担当什么样的角色？在共同完成任务过程中，与别人发生冲突而你成功在共同完成任务过程中，与别人发生冲突而你成功化解冲突的事例？化解冲突的事例？准备四个小故事：一个团队成功的；一个个人成功准备四个小故事：一个团队成功的；一个个人成功的；一个最大失败的；一个帮助别人成功的？的；一个最大失败的；一个帮助别人成功的？法则去回答：法则去回答：新疆农业职业技术学院职业发展与就业创业教研室教学过程及组织实施：“我看到同学们需要我看到同学们需要-”：“提供一个交流、练习平台提供
21、一个交流、练习平台：“所以我申请组织了一个协会，所以我申请组织了一个协会， ”“我坚持游说我坚持游说-批准了申请，并为协批准了申请，并为协会会争取了争取了50005000元的启动经费。元的启动经费。”组建摄影协会的例子：“”原则：回答样例新疆农业职业技术学院职业发展与就业创业教研室教学过程及组织实施关注组织的：关注组织的：聘用标准聘用标准工作任务工作任务生涯路径生涯路径培训计划培训计划绩效评估绩效评估你的问题新疆农业职业技术学院职业发展与就业创业教研室教学过程及组织实施这是一个新职位，还是前任被提拔了这是一个新职位，还是前任被提拔了？有什么职责？有什么职责？这个职位如何与其他部门互动？这个职位
22、如何与其他部门互动？典型的一天是什么样的？典型的一天是什么样的？关于职位新疆农业职业技术学院职业发展与就业创业教研室教学过程及组织实施他们过去聘用过你所在的学校的毕业生吗他们过去聘用过你所在的学校的毕业生吗这个职位的人典型的职业路径是什么样的这个职位的人典型的职业路径是什么样的什么样的技能能在组织中导致成功什么样的技能能在组织中导致成功关于组织新疆农业职业技术学院职业发展与就业创业教研室教学过程及组织实施感谢信感谢信评估评估面试之后新疆农业职业技术学院职业发展与就业创业教研室教学过程及组织实施重申兴趣重申兴趣改善改善/ /更新的回答更新的回答提及面试中被忽略的要点提及面试中被忽略的要点感谢信新
23、疆农业职业技术学院职业发展与就业创业教研室教学过程及组织实施你可以做什么不同的事你可以做什么不同的事你可以在哪些方面改进你可以在哪些方面改进你有什么感想你有什么感想你下次可以有什么期望你下次可以有什么期望自我评估新疆农业职业技术学院职业发展与就业创业教研室教学过程及组织实施面试常常是无法预测的面试常常是无法预测的面试的很多环节取决于控制并主导面试的面试的很多环节取决于控制并主导面试的 会谈者会谈者没有完全一样的面试新疆农业职业技术学院职业发展与就业创业教研室教学过程及组织实施播放小短片：播放小短片：播放小短片：播放小短片：“ “工作好找过关难工作好找过关难工作好找过关难工作好找过关难, , , ,求职面试过关秘籍求职面试过关秘籍求职面试过关秘籍求职面试过关秘籍” ”。 “ “大学生求职面试系列之二大学生求职面试系列之二大学生求职面试系列之二大学生求职面试系列之二” ”
