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1、做一名优秀的采购主管经营企业，是许多环节的共同运作，差一个念头，就决定整个失败。松下幸之助戴尔的成功就是:建立起了一条高速、有效的供应链。 戴尔成功的关键 。商品；信商品；信息；资金息；资金分销商制造商分销商顾客优秀采购主管的知识储备 a:采购业务的产品知识 b:市场心理学知识 c:人际交往知识 d:.购销法律实务知识 e:经济地理知识 f:购销谈判知识 g:市场采购调研知识 职场关系处理能力对上司先尊重后磨合 任何一个上司（包括部门主管、项目经理、管理代表），干到这个职位上，至少有某些过人处。他们丰富的工作经验和待人处世方略，都是值得我们学习借鉴的，我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。但
2、每一个上司都不是完美的。所以在工作中，唯上司命是听并无必要，但也应记住，给上司提意见只是本职工作中的一小部分，尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。要让上司心悦诚服地接纳你的观点，应在尊重的氛围里，有礼有节有分寸地磨合。不过，在提出质疑和意见前，一定要拿出详细的足以说服对方的资料计划。 对同事多理解慎支持 在办公室里上班，与同事相处得久了，对彼此之间的兴趣爱好、生活状态，都有了一定的了解。作为同事，我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。在发生误解和争执的时候，一定要换个角度、站在对方的立场上为人家想想，理解一下人家的处境，千万别情绪化，把人家的隐私抖了出来。任何背后议论和指桑骂槐，最终都会在
3、贬低对方的过程中破坏自己的大度形象，而受到旁人的抵触。同时，对工作我们要拥有挚诚的热情，对同事则必须选择慎重地支持。支持意味着接纳人家的观点和思想，而一味地支持只能导致盲从，也会滋生拉帮结派的嫌疑，影响公司决策层的信任。 对朋友善交际勤联络 俗话说得好：树挪死，人挪活。在现代激烈竞争社会，铁饭碗不复存在，一个人很少可能在同一个单位终其一生。所以多交一些朋友很有必要，所谓朋友多了路好走嘛。因此，空闲的时候给朋友挂个电话、写封信、发个电子邮件，哪怕只是片言只语，朋友也会心存感激，这比邀上大伙撮一顿更有意义。 对下属多帮助细聆听 在工作生活方面，只有职位上的差异，人格上却都是平等的。在员工及下属面前
4、，我们只是一个领头带班而已，没有什么了不得的荣耀和得意之处。帮助下属，其实是帮助自己，因为员工们的积极性发挥得愈好，工作就会完成得愈出色，也让你自己获得了更多的尊重，树立了开明的形象。 职业规划职业规划 .保持供货不间断不管你得到多少Cost Reduction，不管你订的合同对公司多有利，如果到时侯供应商没法交货，生产中断，客户需求得不到满足，一切都是白搭。打造合理的供应商群一个好的采购经理人，应该在他离职时留下的是一个完整、健全、搭配合理的供应商群。供应商、采购方的中间人当内外出现矛盾时，采购经理要保证内外的利益都得到相应的保障。这也是为了公司的利益。 职场基本素质职场基本素质职场基本素质
5、职场基本素质 a. a. 较强的工作能力较强的工作能力较强的工作能力较强的工作能力 采购是一项相当复杂，而且要求很高的工作，采购员应具备的基本工作能力也相当的采购是一项相当复杂，而且要求很高的工作，采购员应具备的基本工作能力也相当的采购是一项相当复杂，而且要求很高的工作，采购员应具备的基本工作能力也相当的采购是一项相当复杂，而且要求很高的工作，采购员应具备的基本工作能力也相当的多样化。采购人员必须具备较高的分析能力、预测能力、表达能力和专业知识水平。多样化。采购人员必须具备较高的分析能力、预测能力、表达能力和专业知识水平。多样化。采购人员必须具备较高的分析能力、预测能力、表达能力和专业知识水平
6、。多样化。采购人员必须具备较高的分析能力、预测能力、表达能力和专业知识水平。 b. b. 一定的知识与经验一定的知识与经验一定的知识与经验一定的知识与经验 采购员特别是管理人员至少应具备专科以上的学历，因为接受过正式专科以下教育训练的采购员特别是管理人员至少应具备专科以上的学历，因为接受过正式专科以下教育训练的采购员特别是管理人员至少应具备专科以上的学历，因为接受过正式专科以下教育训练的采购员特别是管理人员至少应具备专科以上的学历，因为接受过正式专科以下教育训练的学生，其所具备的专业知识与技巧较能符合采购工作的需求。除此之外，采购员最好具有学生，其所具备的专业知识与技巧较能符合采购工作的需求。
7、除此之外，采购员最好具有学生，其所具备的专业知识与技巧较能符合采购工作的需求。除此之外，采购员最好具有学生，其所具备的专业知识与技巧较能符合采购工作的需求。除此之外，采购员最好具有商学知识，如企业管理、流通业管理、流行商品或行销等科系，并以曾修过商品资讯、统商学知识，如企业管理、流通业管理、流行商品或行销等科系，并以曾修过商品资讯、统商学知识，如企业管理、流通业管理、流行商品或行销等科系，并以曾修过商品资讯、统商学知识，如企业管理、流通业管理、流行商品或行销等科系，并以曾修过商品资讯、统计、行销、业务人员管理的人员尢佳。计、行销、业务人员管理的人员尢佳。计、行销、业务人员管理的人员尢佳。计、行
8、销、业务人员管理的人员尢佳。 c. c. 良好的品德良好的品德良好的品德良好的品德 c-1 c-1廉洁廉洁廉洁廉洁 采购员所处理的采购员所处理的采购员所处理的采购员所处理的“订单订单订单订单”与与与与“钞票钞票钞票钞票”并无太大的差异，因此难免被并无太大的差异，因此难免被并无太大的差异，因此难免被并无太大的差异，因此难免被“唯利是图唯利是图唯利是图唯利是图”的供应商所包围。无论的供应商所包围。无论的供应商所包围。无论的供应商所包围。无论是威迫（透过人际关系）还是利诱（回扣或红包），采购员都必须廉洁，维持是威迫（透过人际关系）还是利诱（回扣或红包），采购员都必须廉洁，维持是威迫（透过人际关系）还
9、是利诱（回扣或红包），采购员都必须廉洁，维持是威迫（透过人际关系）还是利诱（回扣或红包），采购员都必须廉洁，维持“平常心平常心平常心平常心”、“不动心不动心不动心不动心”，否则以牺牲公，否则以牺牲公，否则以牺牲公，否则以牺牲公司权益，图利他人或自己，终将误人误已。司权益，图利他人或自己，终将误人误已。司权益，图利他人或自己，终将误人误已。司权益，图利他人或自己，终将误人误已。“重利忘义重利忘义重利忘义重利忘义”的人，是难以胜任采购工作的。的人，是难以胜任采购工作的。的人，是难以胜任采购工作的。的人，是难以胜任采购工作的。 c-2 c-2敬业精神敬业精神敬业精神敬业精神 “缺货或断货缺货或断货缺
10、货或断货缺货或断货”实为采购人员最大的失职。固然造成短缺的原因很多，若采购人员能有实为采购人员最大的失职。固然造成短缺的原因很多，若采购人员能有实为采购人员最大的失职。固然造成短缺的原因很多，若采购人员能有实为采购人员最大的失职。固然造成短缺的原因很多，若采购人员能有“舍我其谁舍我其谁舍我其谁舍我其谁”的态度，高度负责采购所需的物料，则企业的损失将会大大减少。的态度，高度负责采购所需的物料，则企业的损失将会大大减少。的态度，高度负责采购所需的物料，则企业的损失将会大大减少。的态度，高度负责采购所需的物料，则企业的损失将会大大减少。 c-3 c-3虚心与耐心虚心与耐心虚心与耐心虚心与耐心 采购员
11、虽然在买卖方面较占有上风，但对供应商的态度，必须公平互惠，甚至不耻下问、虚心求教，采购员虽然在买卖方面较占有上风，但对供应商的态度，必须公平互惠，甚至不耻下问、虚心求教，采购员虽然在买卖方面较占有上风，但对供应商的态度，必须公平互惠，甚至不耻下问、虚心求教，采购员虽然在买卖方面较占有上风，但对供应商的态度，必须公平互惠，甚至不耻下问、虚心求教，不可趾高气扬、傲慢无礼。与供应商谈判或议价的过程，可能相当艰辛与复杂，采购员更需有忍耐、等待的修养，才能不可趾高气扬、傲慢无礼。与供应商谈判或议价的过程，可能相当艰辛与复杂，采购员更需有忍耐、等待的修养，才能不可趾高气扬、傲慢无礼。与供应商谈判或议价的过
12、程，可能相当艰辛与复杂，采购员更需有忍耐、等待的修养，才能不可趾高气扬、傲慢无礼。与供应商谈判或议价的过程，可能相当艰辛与复杂，采购员更需有忍耐、等待的修养，才能“欲擒故纵欲擒故纵欲擒故纵欲擒故纵”，气定神闲地进行工作。居于劣势时，亦能忍让求全，不愠不火，克已奉公。，气定神闲地进行工作。居于劣势时，亦能忍让求全，不愠不火，克已奉公。，气定神闲地进行工作。居于劣势时，亦能忍让求全，不愠不火，克已奉公。，气定神闲地进行工作。居于劣势时，亦能忍让求全，不愠不火，克已奉公。 c-4 c-4遵守纪律遵守纪律遵守纪律遵守纪律 采购员采购员采购员采购员是外出执行采购的人员，他们的一言一行都代表着企业与外界打
13、交道，他们的工作好坏不仅影响企业的效益，而且影响是外出执行采购的人员，他们的一言一行都代表着企业与外界打交道，他们的工作好坏不仅影响企业的效益，而且影响是外出执行采购的人员，他们的一言一行都代表着企业与外界打交道，他们的工作好坏不仅影响企业的效益，而且影响是外出执行采购的人员，他们的一言一行都代表着企业与外界打交道，他们的工作好坏不仅影响企业的效益，而且影响企业的声誉，因此，企业对采购员规定了若干纪律，采购员必须自觉遵守，严格执行。企业的声誉，因此，企业对采购员规定了若干纪律，采购员必须自觉遵守，严格执行。企业的声誉，因此，企业对采购员规定了若干纪律，采购员必须自觉遵守，严格执行。企业的声誉，
14、因此，企业对采购员规定了若干纪律，采购员必须自觉遵守，严格执行。 你是合格的采购人员吗你是合格的采购人员吗1.面对各种供货商洁身自爱： 有些供货商总会想办法以金钱或其它方式来诱惑采购人员，以达其销售目的。采购人员若无法把持，可能不自觉掉入供货商的陷井，而不能自拨，进而任由供货商摆布，到底人类对财富之欲望是无止境的。 2.掌握市场： 流通业是将各种民生消费品卖给最终消费者的产业，故商品种类繁多，且日新月异，采购人员必须努力透过各种管道及方式(包含检讨卖场人员的建议与反应，因为他们最接近客户)，了解市场之需要及趋势，而非坐井观天，如井底之蛙，自以为秀才不出门，能知天下事，究竟市场的变量太多，我们应
15、尽量利用一切资源，掌握它们，做好知已知彼，则必能百战百胜。 3.精打细算： 有一商场名人曾说：会卖不如会买，这句话在流通业已成为至理铭言，这句话的意思是：卖场人员若因为商品不对，或价格太贵，使再大的劲，也不如采购人员选对商品，又买到便宜的价钱，来得更轻松，因为顾客的眼睛是雪亮的，如果被仓库卖场人员说服买下该件商品，事后发现被骗，他是不会再光顾的。采购人员必须能精打细算，供货商虽然牺牲了一点利润，但若销售量增加，供货商还是喜欢与这种采购人员或公司来往的。 4.积极认真： 现代流通业讲求的是速度及效率，否则就被淘汰出局，采购人员以积极认真的态度来工作，将可使本公司的商品能适时适地的推出，符合卖场的
16、需要。与卖场的沟通更须要此种工作态度。 5.创新求进： 商场如战场，不进则退，输家可能成为羸家，赢家也可能变成输家。流通业尤其需要采购人员能有创新(非标新立异)的思考力，力求突破现状，随时以新点子或创意来改善个人的工作方法与效率，同时在商品组合方面也应力求创新，如此成功才可确保。 6.适应性强： 采购是个机动性很高的职位，对市场及供货商均须随时掌握，开发新的商品或供货商也是采购的重要职责之一，故东奔西走，甚至远赴国外采购有时也是必要的。采购人员因此必须有很强的适应性，能够适应不同的环境、地区、或国家，否则一直坐在办公室是不可能把工作做好的。身为采购对其所负责之利润预算负全责，其压力可想而知，采购更必须能适应此压力。这是一项劳心劳力的工作，劳心指竭尽脑筋把工作做好的付出，劳力指辗转各地体力负荷，要做好采购的工作，须事先有此心理准备。 谢谢观赏Make Presentation much more funkingsoftwps
