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1、第二版第二版第四讲第四讲 供应物流供应物流Lecture 4Supply Logistics供应物流供应物流7/29/20241供应链物流管理 04 Supply Logistics第二版第二版第四讲第四讲 供应物流供应物流Content points/内容要点内容要点lThe contents and model About Supply Logistics / 供应物流内容及模式lSupply Logistics Management / 供应物流管理lExploitation and Management for supplier / 供应商开发及管理7/29/20242供应链物流管理
2、04 Supply Logistics第二版第二版第四讲第四讲 供应物流供应物流l供应物流：供应物流：企业生产所需的一切生产资料的采购、进货运输、仓储、库存管理，用料管理和供料运输。 l供应物流成本每降低一个百分点，将给企业节省资金投入数亿元。 l供应物流侧重型企业：供应物流侧重型企业：大型生产企业（汽车.钢铁）、多方外协方式生产的企业 1. 供应物流内容及模式供应物流内容及模式7/29/20243供应链物流管理 04 Supply Logistics第二版第二版第四讲第四讲 供应物流供应物流1.1 供应物流内容供应物流内容采购采购厂外物流厂外物流仓储与库存装卸与搬运进厂物流需求预测采购决策采
3、购评价组织物流能力物流过程管理仓储与库存管理装卸与搬运管理进厂程序与厂内流动管理活动层管理层7/29/20244供应链物流管理 04 Supply Logistics第二版第二版第四讲第四讲 供应物流供应物流l社会销售企业代理 l第三方物流企业代理 l自供与外协物流模式 l供应链供应物流模式 1.2 供应物流模式供应物流模式l单一模式与多种物流模式组合并存 l向JIT供应物流模式转型l准时化供应模式将会被广泛采用 l物流库存向零库存方向发展 1.3 供应物流的发展方向供应物流的发展方向7/29/20249供应链物流管理 04 Supply Logistics第二版第二版第四讲第四讲 供应物流供
4、应物流2. 供应物流管理供应物流管理1.1 供应物流合理化管理供应物流合理化管理供应物流合理化构成要件：供应物流合理化构成要件：l需求预测l库存控制l采购决策l供应保障l管理组织机构 7/29/202415供应链物流管理 04 Supply Logistics第二版第二版第四讲第四讲 供应物流供应物流l运输管理运输管理 确定运输主体 制定运输方案 管理运输过程 l仓储管理仓储管理 l进厂物流管理进厂物流管理1.2 供应物流过程管理供应物流过程管理7/29/202421供应链物流管理 04 Supply Logistics第二版第二版第四讲第四讲 供应物流供应物流7/29/202426供应链物流
5、管理 04 Supply Logistics第二版第二版第四讲第四讲 供应物流供应物流3. 供应商开发及管理供应商开发及管理3.1 供应商关系资源开发的层次关联过程供应商关系资源开发的层次关联过程关关系系递递增增层次关联开发及行为层次关联开发及行为亲密贡献关系亲密贡献关系第一层次开发第二层次开发第三层次开发伙伴默契协同行为制造商诚信与授权行为制 造 商选择行为普通供应商普通供应商合作伙伴关系合作伙伴关系战略伙伴关系战略伙伴关系新生产能力新生产能力涌现及施展涌现及施展7/29/202427供应链物流管理 04 Supply Logistics第二版第二版第四讲第四讲 供应物流供应物流供应商关系分
6、类：供应商关系分类：对供应商的重要性对供应商的重要性对对企企业业的的重重要要性性重点商业型供应商伙伴型供应商普通商业型供应商优先型供应商供应商分类模块法供应商分类模块法7/29/202428供应链物流管理 04 Supply Logistics第二版第二版第四讲第四讲 供应物流供应物流采购业务公 司供应商开发能力强非常重要非常重要伙伴型供应商采购业务公 司供应商一般重要非常紧要优先型供应商采购业务公 司供应商非常重要无关紧要注重改进提高的重点供应商采购业务公 司供应商不很重要不很重要普通商业型供应商7/29/202429供应链物流管理 04 Supply Logistics第二版第二版第四讲第
7、四讲 供应物流供应物流 3.2 新供应商开发策略新供应商开发策略新供应商预选新供应商预选运用一系列策略，对普通供应商的技术. 质量. 成本结构. 交货. 服务. 管理能力. 信誉度等，进行全面综合考察，初步选定入围供应商。 步骤一：通过各种媒体通道，公开选择供应商的消息。步骤一：通过各种媒体通道，公开选择供应商的消息。 传递企业信息. 公告所需供应商类型和对供应商的要求.实现公开、公平、公正。7/29/202430供应链物流管理 04 Supply Logistics第二版第二版第四讲第四讲 供应物流供应物流某企业某企业新供应商预选策略新供应商预选策略: 生产内容生产内容生产能力生产能力固定资
8、产固定资产市场前景市场前景覆盖面覆盖面财务能力财务能力信息技术信息技术表表A：企业业务状况：企业业务状况 经营理念经营理念价值观价值观文化观文化观企业精神企业精神器物文化标志器物文化标志表表B：企业经营宗旨：企业经营宗旨 您对本企业的建议您对本企业的建议您的合作意向您的合作意向您的合作要求您的合作要求表表C：合作伙伴回执：合作伙伴回执 7/29/202431供应链物流管理 04 Supply Logistics第二版第二版第四讲第四讲 供应物流供应物流你认为扩大市场份额的措施你认为扩大市场份额的措施你认为降低成本的措施你认为降低成本的措施经营受挫时的措施经营受挫时的措施加强宣传力度减少库存寻找
9、原因及时改进改进质量降低生产过程的浪费改进生产流程降低成本降低运输费用改革内部机制联合研发和生产降低TPL成本改变产品结构其他：其他：其它遇到突发事件时遇到突发事件时你对合作伙伴建议的态度你对合作伙伴建议的态度你与合作伙伴发生冲突你与合作伙伴发生冲突时时及时通知保险公司合理的建议积极改进尽量协调解决积极采取各种措施坚持自己正确的观点自己先让一步积极采取可能的措施请对方协助改进请第三方协调沟通有关部门协同解决若改进难度大就退出果断解除和约其他：其他：其他：附表：改进我们的工作附表：改进我们的工作7/29/202432供应链物流管理 04 Supply Logistics第二版第二版第四讲第四讲
10、供应物流供应物流你是否愿意与伙伴共同研发你是否愿意与伙伴共同研发企业文化层应注意的地方企业文化层应注意的地方对员工教育的方式对员工教育的方式原意并共享最终产权加强企业文化建设激励与约束严明只愿按对方要求供给强化企业精神激励为主多种方式愿意提供建议提升企业知名度注重企业精神激励愿意积极合作创品牌文化加强员工思想教育其他：其他：其他：你对你对TPL的看法的看法建设信息系统的好处建设信息系统的好处建设信息系统的困难建设信息系统的困难没有与TPL合作过提升各部门工作效率成本高信誉度差方便生产计划安排技术难度大增值服务少增加订单增加效益基础平台不理想一般满意降低交易成本应用软件不匹配其他：其他：其他：注
11、：注：(1) 请您在要选择的问题后打“”，若选择多项，可在问题后的空间里写上选 择顺序的依次编号。 (2) 此表的目的是为了改进我们的工作，谢谢您的支持。 7/29/202433供应链物流管理 04 Supply Logistics第二版第二版第四讲第四讲 供应物流供应物流步骤二：分析供应商资料，预评选供应商。步骤二：分析供应商资料，预评选供应商。 步骤三：供应商市场调查，确定入围供应商。步骤三：供应商市场调查，确定入围供应商。 注：附表设计时尽可能把你想得到的内容都包容进去。注：附表设计时尽可能把你想得到的内容都包容进去。7/29/202434供应链物流管理 04 Supply Logist
12、ics第二版第二版第四讲第四讲 供应物流供应物流新供应商确定新供应商确定制定供应商评价标准供应商资料归并供应商评价供应商确定建立供应商数据库供应商评选流程供应商评选流程评价指标体系评价指标体系调查.自荐.附表确定多少合适？7/29/202435供应链物流管理 04 Supply Logistics第二版第二版第四讲第四讲 供应物流供应物流Case7/29/202438供应链物流管理 04 Supply Logistics第二版第二版第四讲第四讲 供应物流供应物流关系维护和提升要达到的效果关系维护和提升要达到的效果 亲密（亲密（Intimacy）：）：伙伴关系间的紧密程度。 NEC公司的高斯先生
13、所说：“如果没有亲密关系的存在，就无法为伙伴企业带来贡献。身为伙伴，我不再是个局外人，而是内部关系人；在达到这层亲密性之前，我无法有所贡献。” 贡献（贡献（Impact）：）：伙伴间自愿为达成协同付诸的行动和行动所产生的实际成果。 3.3 供应商关系维护和提升供应商关系维护和提升7/29/202439供应链物流管理 04 Supply Logistics第二版第二版第四讲第四讲 供应物流供应物流关系维护和提升的理念及行为：关系维护和提升的理念及行为： 向供应商伙伴开放内部运作. 授权最大利润的合理分配 显在利润分配：显在利润分配：交易价格使交易双方都满意。潜在利润分配：潜在利润分配：主动提供信
14、息技术解决方案.协助解决生产技术问题、协助改进业务流程提升生产效率等。 亲密和贡献的衍生效果：互信、团队精神、共同的价值主张、供应链文化、学习型系统等，是供应链系统的隐形资产，是产生新能力的源泉。 案例：戴尔公司协同合作伙伴实现案例：戴尔公司协同合作伙伴实现“双赢双赢” 7/29/202440供应链物流管理 04 Supply Logistics第二版第二版第四讲第四讲 供应物流供应物流管理与供应商的关系：管理与供应商的关系：目标目标行动计划行动计划接触接触考核指标考核指标检查检查制造商供应商检查组目标计划检查总结经验或教训达到目标的程度、每项具体指标情况对制造商建议制造商改进改进目标计划供应
15、商新目标计划实施供应商目标计划实施检查流程供应商目标计划实施检查流程 3.4 供应商关系优化供应商关系优化7/29/202441供应链物流管理 04 Supply Logistics第二版第二版第四讲第四讲 供应物流供应物流供应商进行阶段性绩效评估，优化关系结构供应商进行阶段性绩效评估，优化关系结构指指 标标 准准分分值送货状况没有发生过拒绝送货或送货不一致送货不一致不超过5%送货不一致为5%10%送货不一致为11%20%送货不一致20%43210加工能力从所有送货中抽取样本，超出控制限度的不超过1%从91%99%送货中抽取样本，超出控制限度的不超过5%从80%89%送货中抽取样本， 6%10
16、%超出了控制限度从70%79%送货中抽取样本， 11%20%超出了控制限度从70%送货中抽取样本， 超出控制限度的20%43210表表1：供应商质量表现指标：供应商质量表现指标7/29/202442供应链物流管理 04 Supply Logistics第二版第二版第四讲第四讲 供应物流供应物流指指 标标 准准分分值数量数量数量全部正确数量全部正确不正确的交付不足不正确的交付不足5%不正确的交付不正确的交付为5%10%不正确的交付不正确的交付为11%20%不正确的交付不正确的交付20%43210时间所有交付均准所有交付均准时无法容忍的交付延无法容忍的交付延迟不足不足5% 无法容忍的交付延无法容忍
17、的交付延迟为5%10%无法容忍的交付延无法容忍的交付延迟为11%20%无法容忍的交付延无法容忍的交付延迟20%43210单证没有漏没有漏记批量数目、包装表列、批量数目、包装表列、发票票错误及其它及其它单证 不足不足5%的交付被的交付被记错被被记错的交付的交付为5%10%被被记错的交付的交付为11%20%被被记错的交付的交付20%43210交付条件交付条件所有交付都在期望条件下收到所有交付都在期望条件下收到有有垫衬受受损、包装不全、包装不全、纸箱破箱破损的交付不足的交付不足5%有上述有上述损坏的交付坏的交付为5%10% 有上述有上述损坏的交付坏的交付为11%20%有上述有上述损坏的交付坏的交付2
18、0%43210供应商交付表现指标供应商交付表现指标 7/29/202443供应链物流管理 04 Supply Logistics第二版第二版第四讲第四讲 供应物流供应物流指指 标标 准准分分值纠错与改正不一致报告/供应商做出反应且实施改进不超过30天不一致报告/供应商做出反应且实施改进在3160天内不一致报告/供应商做出反应不超过30天不一致报告/供应商做出反应在3160天内60天内无反应43210成本.备货.批量规模单位成本、备货期与批量规模大幅减少单位成本、备货期与批量规模小幅减少单位成本、备货期与批量规模无减少420供应商持续改进指标供应商持续改进指标 7/29/202444供应链物流管理 04 Supply Logistics第二版第二版第四讲第四讲 供应物流供应物流倡导和实践协同商务倡导和实践协同商务-战略伙伴关系形成的基础。理念倡导及相应的实践尝试：邀请供应商共同预测市场、研发产品、共同设计流程改进等；授权、开放内部系统。构建协同技术平台构建协同技术平台-链主企业创建平台，集成伙伴信息。通过平台实践协同商务，提升协同效率。真正意义上的战略伙伴关系形成！真正意义上的战略伙伴关系形成！ 3.5 倡导和实践协同商务倡导和实践协同商务 供应商战略伙伴关系形成供应商战略伙伴关系形成7/29/202445供应链物流管理 04 Supply Logistics
