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1、社会心理学复习指导社会心理学复习指导态度沟通与人际关系概述社会化与自我社会知觉与归因社会动机与社交情绪社会影响爱情、婚姻和家庭社会社会心理学心理学 概述定义定义定义定义社会心理学是“研究个体的社会行为和社会意识的学科。”社会心理学试图了解和解释个体的思思想想、情感情感和行为行为怎样受他人的现实的现实的、想想象的象的和隐含的隐含的存在所影响。G.W.G.W.奥尔波特奥尔波特F.H.F.H.奥尔波特奥尔波特社会心理学的定义社会心理学的定义概述社会行为人对社会因素引起的并对社会产生影响的反应系统。 勒温提出的公式：B=f（P，E）B行为P个体E个体所处的情境f函数关系社会行为与社会心理社会行为与社会
2、心理社会心理学简史概述在观察基础上，对人类的心理活动和行为方式进行客观的描述和分析根据哲学思辨及社会准则来认识社会行为 从描述转向实证研究从定向研究转向定量研究从纯理论研究转向应用研究霍兰德霍兰德l价值中立原则l系统性原则l伦理原则主要原则l观察法l调查法l档案法主要方法研究方法概述社会化与自我社会化的概念社会化的条件社会化：个体由自然人成长、发展为社会人的过程终身社会化早期社会化继续社会化再社会化 人类由较长的生活依附期人类的遗传本质提供了社会化的可能性学校参照群体家庭大众传媒社会化的载体社会化与自我社会化与自我语言社会化语言社会化道德社会化道德社会化性别角色社性别角色社会化会化政治社会化政
3、治社会化是全部社会化的前提道德观念与道德判断道德情感道德行为国家形象阶段抽象国家观念阶段国家组织系统阶段性生物性别心理性别角色社会社会化社会化分类分类社会化与自我社会角色个体与其社会地位、身份相一致的行为方式相应的心理状态。社会角色及理论先赋角色成就角色规定型角色开放型角色功利型角色表现型角色自觉角色不自觉角色社会角色的分类社会角色的分类社会化与自我社会角色及理论角色扮演角色失败角色领悟角色领悟角色期待角色期待角色实践角色实践角色冲突角色冲突角色不清角色不清角色中断角色中断角色失败角色失败前者是认识的主体，是主动的自我；后者是认识的对象，即被观察者。主我是自我的动力成分，是活动的过程，客我则制
4、约主我的活动。 主我和客我由他人的判断所反映的自我概念 镜我自我亦称自我意识或自我概念是个体对自己存在状态的认知。包括对自己生理状态、心理状态、人际关系及社会角色的认知。 社会化与自我自我社会化与自我自我概念的功能 保持个体内在的一致性解释经验决定期待社会化与自我自我概念的形成与发展生理自我社会自我心理自我始于：8个月成熟：3岁3岁到13、14岁 青春期到成年10年左右 社会化与自我自尊自尊是个体对其社会角色进行自我评价的结果。詹姆斯自尊自尊= =成功成功/ /抱负抱负一些影响自尊的因素一些影响自尊的因素家庭中亲子关系 行为表现的反馈 选择参与和扬长避短 根据相似性原理正确进行社会比较 社会知
5、觉与归因印象与印象形成的概念印象个体（认知主体）头脑中有关认知客体的形象。印象形成个体接触新的社会情境时，按照以往经验，将情境中的人或事进行归类，明确它对自己的意义，使自己的行为获得明确定向的过程。初次印象也称第一印象，是素不相识的两个人第一次见面时形成的印象。社会知觉与归因印象形成的效应首因效应：最初获得的信息影响比后来获得的信息的影响更大的现象；近因效应：最新获得的信息影响比原来获得的信息的影响更大的现象。一般来说，熟悉的人，特别是亲密的人之间容易出现近因效应，而不熟悉或者少见的人之间容易出现首因效应。首因效应与近因效应首因效应与近因效应社会知觉与归因印象形成的效应个体对他人最初的好恶评价
6、极大地影响对他人的总体印象。个体对认知对象的某些品质一旦形成倾向性印象，就会带着这种倾向去评价认知对象的其他品质。最初的倾向性印象好似一个光环，使其他品质也因此罩上类似的色彩 光环效应是一种以偏概全的现象，是在人们没有意识到的情况下发生作用的。 光环效应光环效应社会知觉与归因印象形成的效应人们通过自己的经验形成对某类人或某类事较为固定的看法叫刻板印象刻板印象具有社会适应的意义，使人的社会知觉过程简化。但在有限经验基础上形成的刻板印象往往具有消极的性质，会使人对某些群体的成员产生偏见，甚至歧视。 刻板印象刻板印象 社会知觉与归因 印象形成中的信息整合模式 加法模式加法模式平均模式平均模式加权平均
7、模式加权平均模式中心品质模式中心品质模式社会知觉与归因 印象管理 亦称印象整饰，指个体以一定方式去影响他人对自己的印象。即个体进行自我形象的控制，通过一定的方法去影响别人对自己的印象形成，使他人对自己的印象符合自我的期待。 印象管理 按社会常模管理自己按社会常模管理自己按社会常模管理自己 隐藏自我与自我抬高隐藏自我与自我抬高隐藏自我与自我抬高按社会期待管理自己，使自己的行为符合角色的社会规范按社会期待管理自己，使自己的行为符合角色的社会规范按社会期待管理自己，使自己的行为符合角色的社会规范投人所好投人所好投人所好常用的印象管理策略 社会知觉与归因归因的概念和分类 归因归因归因归因指个体根据有关
8、信息、线索对自己和他人的行为原因进行推测与判断的过程。分类分类分类分类内因与外因内因与外因内因：个体内部的原因，如人格、品质、动机、态度、情绪、心境及努力程度等个人特征。 外因：是指行为或事件发生的外部条件，包括背景、机遇、他人影响、任务难度等。 稳定性原因与易变性原因稳定性原因与易变性原因可控性原因与不可控性原因可控性原因与不可控性原因对可控性因素的归因，人们更可能对行为做出变化的预测；对不可控因素的归因，人们较可能对未来的行为做出准确的预测。 社会知觉与归因控制点理论 罗特罗特罗特罗特内控者内控者：生活中多数事情的结果取决于个体在做这些事情时的努力程度，相信自己能够对事情的发展与结果进行控
9、制，面对可能的失败也不怀疑未来可能会有所改善，面对困难情境，能付出更大努力，加大工作投入。他们的态度与行为方式是符合社会期待的。外控者外控者：生活中多数事情的结果是个人不能控制的各种外部力量作用造成的，认为个人的努力无济于事。看不到个人努力与行为结果的积极关系，面对失败与困难，往往推卸责任于外部原因，不去寻找解决问题的办法，而是企图寻求救援或是赌博式的碰运气。倾向于以无助、被动的方式面对生活。这种态度与行为方式是不可取的。 社会知觉与归因归因原则 不变性原则：寻找某一特定结果与特定原因间的不变联系。 折扣原则：如果也存在其他看起来合理的原因，那么某一原因引起某一特定结果的作用就会打折扣。当一种
10、结果看起来是由一种以上的原因引起的时候 ，将其归结于某一特定原因时显然需要谨慎行事。 协变原则：特异性共同性一致性归因高高高刺激个体低低高主体高低低情境社会动机与社交情绪 动机强度与活动效率的关系 情境因素 情绪因素 出生顺序 满足个体的某些社会性需要 获得信息 避免窘境 减轻心理压力 社会动机与社交情绪 亲合动机亲合起源于依恋社会动机与社交情绪 成就动机影响成就动机的因素目标的吸引力风险与成败的主观概率个体施展才干的机会社会动机与社交情绪 权利动机 侵犯动机权力动机是个体希望影响和控制他人的心理倾向。 侵犯的构成伤害行为伤害行为伤害行为侵犯动机侵犯动机侵犯动机社会评价社会评价社会评价侵犯的影
11、响因素情绪唤起水平情绪唤起水平情绪唤起水平道德发展水平道德发展水平道德发展水平自我控制能力自我控制能力自我控制能力社会角色与群体社会角色与群体社会角色与群体大众传媒的影响大众传媒的影响大众传媒的影响社会动机与社交情绪 利他行为由利他动机引起以人为对象亲社会行为自然环境 社会情境 时间压力 利他的对象的特点 心境内疚人格外部因素利他者的心理特征影响因素救助技能与手段的掌握，会增加人们利他行为发生的可能性。 利他技能 社会动机与社交情绪 社交情绪社交情绪人际交往中个体的一种主观体验，是个体的社会需要是否获得满足的反映。 羞耻与内疚嫉妒社交焦虑是一种与人交往的时候，觉得不舒服、不自然，紧张甚至恐惧的
12、情绪体验。1、抑郁2、酗酒3、社交焦虑针对性 持续性对抗性普遍性羞耻：因为缺憾，或不一致，产生痛苦的情绪体验。内疚：认为自己对实际的或想象的罪行或过失负有责任，产生的强烈的不安、羞愧和负罪的情绪体验。 态度内在性对象性稳定性认知成分（C）情感成分（A）行为倾向成分（B）强度深度态度的成分态度的成分态度的成分态度的成分态度的属性态度的属性态度的属性态度的属性方向态度的特点态度的特点态度的特点态度的特点相中度外显度态度传递者方面传递者方面传递者方面传递者方面传递者的威信传递者的立场 说服的意图 说服者的吸引力 态度转变的影响因素传递者方面传递者方面传递者方面传递者方面传递者的威信传递者的立场 说服
13、的意图 说服者的吸引力 态度转变的影响因素传递者方面传递者方面传递者方面传递者方面传递者的威信传递者的立场 说服的意图 说服者的吸引力 态度转变的影响因素沟通信息方面沟通信息方面沟通信息方面沟通信息方面 信息差异 畏惧 信息倾向性 信息的提供方式 接受者方面接受者方面接受者方面接受者方面原有态度与信念的特性人格因素 个体的心理倾向情境情境情境情境预先警告分心重复P PO OX态度 海德的平衡理论 态度测量量表法投射法行为反应测量法沟通与人际关系沟通的功能人际沟通的分类沟通的概念 沟通与人际关系目光与面部表情目光眼睛是最有效的显露个体内心世界的途径。面部表情 体语沟通身体运动和触摸 人在触摸和身
14、体接触时情感体验最为深刻。 姿势与装饰 人际距离公众距离社交距离个人距离亲密距离沟通与人际关系 人际关系的原则和理论隐私自我概念人际关系态度个体性直接性情感性情趣爱好相互性相互性交换性自我价值保护平等特点深度原则沟通与人际关系 人际吸引喜欢亲合爱情熟悉与邻近相似性互补外貌才能人格品质影响人际吸引的因素影响人际吸引的因素影响人际吸引的因素影响人际吸引的因素影响人际吸引的因素影响人际吸引的因素 社会影响从众从众从众从众从众是在群体压力下，个体在认知、判断、信念与行为等方面自愿与群体中多数人保持一致的现象。 寻求行为参照对偏离的恐惧群体凝聚力从众从众从众从众行行行行为为为为的原因的原因的原因的原因群
15、体因素个体人格因素情境的明确性影影影影响从众响从众响从众响从众的因素的因素的因素的因素社会影响社会促进与社会惰化社会促进结伴效应观众效应社会惰化群体一起完成一件任务时，个人所付出的努力比单独完成时偏少的现象。 优势反应强化说社会影响模仿模仿模仿是没有外在压力条件下，个体受他人的影响仿照他人，使自己的行为与他人相同或相似的现象。下降率几何级数率先内后外率模仿是学习的基础适应作用促进群体形成模仿的意义模仿的意义模仿的意义模仿的意义塔尔德塔尔德塔尔德塔尔德 模仿率模仿率模仿率模仿率社会影响暗示暗示在非对抗的条件下，通过语言、表情、姿势以及符号等对他人的心理与行为发生影响，使之接受暗示者的意见和观点，或者按所暗示的方式去活动。 影响暗示的主要因素爱情、婚姻和家庭家庭家庭婚姻婚姻爱情爱情
