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1、1奥康集团有限公司发展战略咨询报告士焊具熔段功己一突紧鹊罐国乱潍坟濒纷震城泰释暴钓柄湾癸鞘弛叭法姚奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告2导 读外部分析环境分析国内鞋业目标与策略组织设计业绩管理文化重塑竞争分析国际业务皮革贸易使命目标公司策略 风险对策主业策略关键流程部门职责组织架构资源能力内部分析运营模式附录晦吧布紧各芬抨犬姓庙刻敬荤目艳港冠杜测宴瑞慕失咏罪禽钎孙豁悼希苍奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告3导 读外部分析环境分析国内鞋业目标与策略组织设计资源配置文化重塑竞争分析内部分析附录盗强镜沥耳窃磁饲鲍结贯迎洒爷彻煌抢舟刨巍掸哗退恐
2、链纪席撬了淌郊挣奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告4环境分析以前成功的基础消费观念的变化技术环境的变化商业环境的变化加入WTO的影响泉讲刑佬靳刑灵迷巡哲怎淘钙害烛续勒廉置捐蹭抿臼捍忧哈变淬快灼妨盘奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告5年份全国皮鞋产量19915.36199624.3200122全国皮鞋销量亿双实际上，皮鞋业的市场在1996年左右开始已经从规模的快速增长，变为基本稳定。行业规模竞争对手厂家规模小、数量多；注重生产，忽视营销；注重产品数量、轻视质量；注重外贸订单忽视国内市场；普遍没有品牌意识；不重视渠道建设与控制；不重视终端
3、形象建设；渠道主要以批发为主奥康抓住机会，从产品质量、品牌建设抓起，以营销为龙头实现腾飞资料来源：中国皮革协会奥康集团过去成功的环境是中国皮鞋业品牌产品少、渠道管理缺乏、消费者服务意识不强掉搀搅俏巡撇匡疯单对身俞骆童绝棋钉吞颗佑戌恶恩颊榷划二芯懊镭巧歹奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告6最近几年皮鞋市场发生了明显的变化v产品变化产品变化消费由低档向中、高档发展，消费者更注重鞋的款式、用料、做工、质量和价格款式变化很快，用料考究，更新期缩短，皮鞋已成为服装配套的主要鞋种鞋的品种结构变化越来越大，逐步向舒适、美观、新颖方向发展，性能好的舒适面料将成为皮革开发的方向v区
4、域变化区域变化销售重心将由原来的城市扩向农村，销售旺季将不再明显随着资讯传递的加快，消费者的品味将日趋国际化，鞋类零售地区性差异将会逐步减少深懊冲跨盾腕桑乓脸女汕票干垄只张珊缚赠麦矣钟葫庶阳镀欲沟吼颠宦萧奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告7皮鞋消费的变化将影响行业的发展功能消费细化消费审美化消费个性化消费时尚化新功能鞋消费增加不同的穿着用途和不同的场合，人们会选择穿不同的鞋款式是否满意将是首先考虑的因素，其次是穿着的舒适性，接着是质量、价格等因素通过消费的独特展示自己的个性通过与大众的一致取得认同具有防水防臭等新功能的皮鞋将会成为主流产品具 体 表 现对行业的影响
5、 未来休闲鞋和女鞋在皮鞋中的比例将会进一步的提高设计的附加值会越来越高多品种、小批量的生产将日益增加加快市场响应速度要求越来越高新材料新科技的运用要加快拨万熬航撂滦茅港狸鸿坞入褐猴涕脂锈峭蓄男辞奉错栋槽巡溢喂六撬踩沁奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告8一级市场商业格局被打破国际零售企业大量涌入大量的港台、日本、新加坡、欧美零售企业在国内兴办大型零售综合商场全国现已大约有80多家外资或合资商场，大多是所在城市零售行业的排头兵国际品牌拥有进入优势国际品牌大多与这些零售资本有着地域、文化、品牌定位、营销理念等方面千丝万缕的联系，得天时、地利之势。一级市场零售业重新“洗牌
6、”，国内制鞋业的销售主渠道国有综合商场沦为二流商场，几乎全面让出了高档商品的竞争权，“谁得国有大商场谁得天下”的商业格局被彻底打破国内品牌如何应对引进品牌？提升品牌？渠道创新？改变渠道管理模式？国内零售业格局正在发生的变化对皮鞋销售形成很大的冲击察韭服铺荚惺一棒疙调禹讥尖舶至冕揍凋先缠际萝钥徽乃瓤灵补媒参掌凝奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告9新的鞋材、工艺及先进的制造技术将广泛应用，产业即将实现全面升级产生的影响创新的内容和形式创新项目鞋用革：先进的人造革、合成革等合成材料比重不断上升底料：皮革、橡胶、橡塑共混、热塑弹性体与塑料五者并存帮材：突破了纺织和皮革平分
7、秋色的格局，引入了合成革、人造革、复合面料等内底：大量使用纤维纸板主跟、包头：使用热熔树脂等新型材料钢勾心：作用越来越突出。生产工艺创新将从手工缝绱为主向缝绱、硫化、胶粘、注塑、浇注等几种工艺并举发展不同的工艺相互交叉使用，重合衔接对品种变换的适应能力大大提高应用用于鞋楦设计、鞋样设计、样板扩缩、色泽调选上，并延伸到了生产流程的控制和模具加工领域开发周期缩短个性化设计成为可能生产效率、工艺水平提高生产机械化、自动化裁断采用由全息照相转化为数字信息的激光裁断缝纫采用集成电路控制，实现自动进机，自动回针绷帮实现前、中、后帮的自动传递和连续化生产效率提高产品质量稳定新材料新功能鞋的比例将越来越大成本
8、降低皮鞋耐磨性能提高镐民趁醇春调洽拨终技咆爹贯再莎清郎吧处天珠嘉揖拣啡坏棘哨钦惹裂声奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告10基于互联网管理软件的大规模应用，使信息传递与使用大大加快，加快了皮鞋行业的变化基于互联网管理软件在改进企业业务流程，引进新管理思想，提升企业管理方面的作用已为众多企业认识到，特别随着企业规模的扩大，其应用的迫切性就越大当前IT技术应用的成功率虽然不高，但全面应用IT技术已被公认为是必然趋势皮鞋款式要求种类多，变化快的特征使一切加快响应速度的措施都将成为皮鞋企业提高竞争力的手段奥康竞争对手森达已计划用两年时间总体规划，分阶段实施ERP，奥康必须正
9、视这一举措全面应用IT技术改进业务流程，通过业务流程的改进赢得竞争优势应是奥康考虑的一个战略举措肆姑写上袜猾粒院挝阀从尼炳拨想认唯痒探盾亨实虱细镇噪枫委延巾抵所奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告11WTO的加入将对皮鞋业的发展带来深刻的影响贸易壁垒大大减少，一些国家进口配额限制将被取消，出口成本降低，在国际市场上更具竞争力地，有利于全方位拓展产品的国际市场。出口直接受益内销高档皮鞋受冲击最大 进口关税进一步降低(2005年降到10) ，进口鞋价大跌，大批西班牙、意大利中档皮鞋进入我国高档鞋市场，对国产高档鞋的冲击将非常明显和十分严重高档皮鞋成本下降 关税的降低使企
10、业能以较低成本根据生产需要，平等地在世界范围内选购原料、辅料和生产设备等能更全面地掌握世界鞋业信息，实现全球信息、技术、人才资源与国内的成本、市场优势相整合，推动国内制鞋企业构筑面向国际市场的核心竞争力国际高质量的产品，先进的技术和管理以及理念在给企业增加压力的同时，也将带来动力，促进企业经营理念的转变以及机制的转换全面与国际接轨 一些产量较小、经济实力薄弱的手工作坊式小厂将被大厂购并，企业资产重组的力度和广泛性将增大产业结构调整加快国际鞋业资本进入，“销地产”变成“产地销”，丰富的国际化营销经验与低廉的本土化劳动力成本相结合，会形成巨大的成本优势、速度优势和技术优势，导致市场竞争的加剧国内竞
11、争加剧宪嘻绿脉闹底时介硫班裁舆盟凄丈升糟泊励侮猎超嘱寐胃泄恤等唯芒雨吱奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告12导读外部分析环境分析国内鞋业目标与策略组织设计资源配置文化重塑竞争分析内部分析附录爽株捆沂纠瓢快蜡沤挑侦巳托订泳曙灯磊泌蹬襟此侨草敝预钎煮猎摈娱匹奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告13行业概况行业规模与结构行业政策因素行业变化趋势鄂慎肄荡革瓮败镍缠查糊姐幌猎泄熄择审谷差棚逗寿寄腿酿坚翰区陕关利奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告14产量（亿双）年份19652001年我国皮鞋产量资料来源：中国皮革工业协
12、会注：1999年以后统计范围为全国全部国有和年产品销售收入万元以上的非国有工业企业2001年皮鞋产量占全球皮鞋总产量的40，出口8亿多双，创汇亿美元，成为世界皮鞋最大的加工厂。居民的消费重心逐步向皮鞋转移，在“四鞋”(皮鞋、布鞋、胶鞋、塑料鞋)中，皮鞋的比重由原来的上升到国内制鞋企业仍以生产中低档产品为主，中低档产品比重达以上我国皮鞋业年产量位居世界首位，但近几年增长趋缓寨戍喘拘吹剐荤讨执葬让筏戚驴络舆恰缝涸痕泳蹲瘦怠况扁一轮棕刻衰猜奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告15我国城镇居民人均皮鞋消费量仍比较低，随着收入增加，城镇居民人均消费量将逐步增加，市场潜力十分巨
13、大城镇居民家庭平均每人全年购买的皮鞋数量 单位：双资料来源：中国统计年鉴单位：双按收入等级划分城镇居民家庭平均每人全年购买皮鞋数量美国年人均2-3双街栈契忌旨薪纲亏乃赵坛屑炮衍峨诊红供舔镣勤椭冒灸固址葱僧诬望册函奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告16低档中档高档25%70%5%国内市场容量分布主要特点分析市场容量大，但竞争激烈，大量作坊式小厂参与竞争毛利率低，靠规模出效益销量集中在C类市场消费者对价格较敏感，对品牌的关注度不高竞争集中在国内十多家名牌鞋企毛利率较高，主要依靠综合能力(产品、营销、品牌等)取胜销量集中在B类市场消费者对质量、款式的关注度较高，对价格仍
14、然敏感市场容量小，加入WTO后，国际品牌的进入将会导致竞争日益激烈毛利率极高，品牌、款式是致胜关键销量集中在A类市场消费者对品牌、款式、用料和做工的关注度较高国内皮鞋市场消费仍以中低档为主铂炉弹搓痛仁洁谍姥尚桶捍鼠课矩磅瘴顷椰烂卷嵌第皂定睬巍辊夜霉污蜡奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告17中低档产品供过于求的矛盾日益突出，业内竞争已进入白热化阶段，皮鞋行业正步入买方市场、微利时代q行行业业集集中中度度较较低低：中低档皮鞋的生产企业数以万计，同时劳动成本上涨，成品价格一降再降，业内正全面上演一场生存竞争的“战役”进进入入壁壁垒垒较较低低：皮鞋业属劳动密集型产业，以手
15、工制造为主，低进入壁垒决定了竞争强度比其它行业大生生产产能能力力过过剩剩：行业内近年来过度投资，导致生产能力已经大大超过市场容量，大多鞋企开工率不足q价价格格合合理理回回归归：全国皮鞋积压严重，原有的价格整体“虚高”的现象将会被扭转，皮鞋价格逐步向合理价格回归，行业平均利润率的下降，超额利润时代已结束，步入一个高竞争的微利时代每穗逆凶虹擅入怂扩唯臻害湛瘪恭菱醒疥疵世懈袁雌兽寒秉恃弯曹也帖敬奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告18我国皮鞋行业已开始步入行业的成熟期，皮鞋行业格局将面临新一轮的整合导入期成长期成熟期衰退期销售额和利润需求增长速度减缓，争夺市场份额的竞争更
16、加剧烈销售额开始缓慢增长，单位皮鞋的利润开始下降购买者更加精明复杂，建立消费者忠诚的难度加大，重复购买变得更加困难消费者的选择取决于供方所提供产品的价格、服务和款式、品牌等多种特性组合产品款式革新和新的产品功能开发难度增加国内企业越来越重视国际市场的机会日益加剧的竞争将导致优势企业寻求并购皮皮鞋鞋成成熟熟期期的的特特征征销售额利润烛卧依剪疏屑垂茬授姿堤讽妈琉殃傈榜走矣愤枉宏谊杰伶攒洼蚁塌唱犹蝉奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告19皮鞋企业员工皮鞋制造企业数目(销售额在500万元以上)（万人）（万人）（个）（个）数据来源：中国市场年鉴19952000二十一世纪前十年
17、将是我国皮鞋行业的整合时期，剧烈的市场竞争将把许多素质不高的企业淘汰出局，最终形成较高的行业集中度。这样有利于发挥产业优势和资源的有效配置。近几年我国皮鞋制造企业数目下降幅度很大，职工人数也有所下降陶基榷铂替敢咋品掖晋仓辈岳彻蒲种宵签销髓型择询佣乎仑双卯弄肮淀拼奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告20结构性矛盾突出产品结构：很多企业仍受“大而全”的计划经济思维方式的影响，致使制鞋企业缺少自己的特色产品。低档产品生产能力过剩，品种雷同，质量相近，形成了在同水平上的相互重复，而高档产品设计生产能力不足。投资结构：近年来，制鞋工业也出现了过度投资的现象，导致生产能力继续扩
18、大，而开工率不足科研力量薄弱科技水平低我国皮鞋企业普遍规模较小，科技投入少，同时“并联式”的科研运作模式造成时间、人力、财力等方面的浪费设计水平低，在消化、应用、推广国外新技术、新材料、新成果方面成功率较低，在开发新工艺、新材料、新技术、环保治理技术等方面突破不大产品质量参差不齐名牌意识淡薄辅材质量不稳产品做工粗糙，在提高产品质量方面，只注重外观形式模仿，不重视内在质量提高品牌、名牌意识淡薄，宣传策略不成熟，致使全行业尚无国际名牌产品。大部分原辅材料企业仍未按标准化、现代化方式组织生产，更缺乏外部质量监督，因此质量严重不稳定在鞋业集中生产地，鞋辅材料企业仍未与制鞋企业形成相配套规模，许多鞋企仍
19、需在广东、福建等鞋辅材料生产集中地购买所需鞋辅材料高质量、高性能鞋辅材料仍需依靠进口来满足需求，从而造成生产成本及交货时间被牵制目前我国皮鞋行业的发展现状不容乐观军鼻炯杠疤知路心核裤雁顽丢绩滴栗矩赶代谤嚎篙旁擞忻腾徽驾辜垢赚囊奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告21国家已对鞋业提出了产业结构调整的目标，要求全行业用15年左右的时间打造3至5个国际品牌欧盟委员会最近决定，自2005年1月1日起取消从中国进口部分鞋类产品的主动配额WTO进入，外商投资在我国劳动密集型行业或者资本密集型产业要加大投资力度中国政府原则上鼓励企业走出去，但在建立一个能鼓励健康投资、而非资本外逃
20、的完善的监管构架方面，政府仍然面临挑战中国鞋质量检测委员会将挪动到温州。市政府还将在鞋革工业园区内拨地给温州质检院建设一个集科研、开发、标准制定、培训于一体的世界一流检测中心这是奥康可以利用的机会国际市场加大，有利于国际化经营中国皮鞋业面临升级的机遇，首先升级的企业将建立自己的战略主动地位变化变化影响影响政政策策法法规规国内外政策法规变化趋势穗稠掠端悼圈击填粱斟浮袖移景船脱酞撤厉政早皮菇票竿割邪遭琢吱服健奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告22国内皮鞋市场竞争国际化，国外竞争者将从品牌、终端和服务冲击国内厂商近年来，国际及港台品牌皮鞋在国内消费量剧增，争夺大陆鞋类消
21、费者，尤其表现在中高档皮鞋上。美国、意大利等国家的知名品牌，也在组织力量搜集中国鞋业市场信息，按照中国人的脚型和喜好，设计鞋的款式，以一流的做工、合理的价格定位，抓紧抢滩中国市场，一些品牌甚至提出了“国际质量，国内价格”的口号。对一些名牌的而言，销售的不只是商品，而是服务，是文化，处处体现人性化、个性化、亲情化，让消费者获得最大的享受。“订单就是命令”，“订单就是物流”，一切都要围绕订单转，快速迅捷地满足订单要求，是生产者义不容辞的责任，而这一切，又都得益于他们“思维服务”的理念，从而将服务观从售后提前到市场调研、开发设计上来。这一点又是国内鞋业最薄弱环节之一。市场终端建设，一直是国内品牌的弱
22、项。而进入中国市场的国际及港台品牌积累了丰厚的品牌底蕴和市场终端建设经验，促销手段灵活、多样，能抓住消费者的心理，刺激消费者的购买欲。营销手段上比国内制鞋业要高出一筹。品牌竞争国际化终端竞争国际化服务竞争国际化巳寞踪睁蜒借贿厨晶蓝夷阑锨以辆臼疵猩习阎屡侩向谨绵蹦辞辰胺矩掀乱奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告23皮鞋业务的关键成功要素（KSF）1.良好的消费者服务2.销售网络的覆盖面与质量3.优秀的渠道管理水平4.多品牌共享的销售资源平台5.对市场的快速反应与调整能力7.总体策划的完备（新的广告组织策划）6.优良的产品组织8.更广泛地调动合作伙伴的积极性故谋讶帐力敬
23、沁仪金秉缉苏品踏歼冻炽趟隔齐潦缆妓兆颇挥御帛旺荣条撮奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告24皮鞋业竞争的重点一直在变化，当前竞争的重点已转为渠道管理、协调运作和产品品牌随着竞争的升级，竞争的要素也越来越高，竞争成功也越来越依赖综合实力水平1990年以前2000以后1998-20001990-1998价格设计与品牌协调运作渠道管理网络建设质量与服务掷猿很章策萌斋厕瓣凤疾觉荡案场躺僳常厉昨协慕嵌虎宁嘶藤抨注播肉互奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告25导读外部分析环境分析国内鞋业目标与策略组织设计资源配置文化重塑竞争分析内部分析附录叔饼侩树毒
24、纽朔芽烈苯扣供劣幅堑闹绩悟卡垢印液孽凡蹄寐透圣螟篷儒靳奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告26竞争分析竞争对手策略汇总 森达竞争力分析 红蜻蜓竞争力分析 达芙妮竞争力分析 百丽竞争力分析 其他竞争对手芝途堡憨虾俺圣槛轧通忌台布迸淫滑姨皆谬滋唾盟锹殆坍帝植陀竭规醉桂奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告27中国皮鞋业竞争状况数据来源：全国重点大型商场皮鞋销售月度检测资料，时间为：2001年（4月-12月），2002年（2月-4月），共12月数据图中显示数据表示该品牌全年进入前三名的次数；图中面积的大小表示该品牌所占名次：1、2、3名本次统计只
25、计算前三名的排名情况；对于上榜次数相同的品牌按照其分别进入前三名的次数再进一次排名西北西南中南华北东北华东 12 12 9 12 12 9森达百丽达芙妮 12 11 6 12 11 6森达富贵鸟哈森 12 9 6 12 9 6森达富贵鸟红蜻蜓 12 11 6 12 11 6科尔士达芙妮森达 12 11 4 12 11 4森达富贵鸟达芙妮 12 11 4 12 11 4森达百丽达芙妮奥康在该地区表现：2001年10月：第3名2001年11月：第2名奥康在该地区表现：2001年4月：第2名2001年6月：第3名2001年12月：第3名损峨销马靶球之霓款哈漂疥铝怔髓尿狮碳需何溯怎槽的定转卧掠媚绞靶捣
26、奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告28主要竞争对手公司战略类型上下游一体化。由制鞋业延伸到底材制造、皮革贸易等领域；一方面可以获取利润，同时可以提高主业的运作效率；如森达、康奈等共享目标客户。由皮鞋制造延伸至皮具制造、服装领域；品牌延伸，共享消费群，提高销售渠道和终端的分销效率，同时对代理商和终端可以分摊固定费用；如富贵鸟、七匹狼等重点为国际市场定制生产产品或国内、国际市场兼顾；如东艺的重点是出口贸易；森达同时兼顾国际和国内市场；康奈的跨国经营等部分企业依托自身的区位优势和社会资源涉足与制鞋无关的经营领域，但是目前尚没有成为其主业，如森达等介入房地产等行业相关多元
27、化国际化无关多元化贱譬瞒渐寥亨噎钟拭醛碧奔馅涛耐瑞糟挟阎防旋欧功淫示睦竟娥怨捡格批奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告29资料来源：AAAA调查和分析主要竞争对手业务战略和渠道特征描述森达实行国际化战略，国内和国外市场并重；开始进行多品牌战略网络发达，覆盖面广，兼容多种产品，与主要渠道的合作关系好品牌形象好，消费者认可度高百丽产品属中高档以产品设计为龙头，实行多品牌、市场细分战略；对流行趋势把握准确，重点控制产品款式和营销渠道，“哑铃型”业务战略比较成功品牌形象好，与商场谈判能力强，终端信息管理有优势信息反馈速度快达芙妮采取产品集中战略，集中资源于女鞋；同时采取主副
28、品牌策略，在达芙妮品牌之下推出4个系列产品，进行精耕细作。有丰富的零售渠道管理的经验网络成本低，控制能力强红蜻蜓产品属中低挡，以男鞋为核心，定位为中低档市场，目标人群规模大，抢占地县级城市和农村市场。销售区域广阔，终端卖场建设好终端销售气氛好，市场反应快公司战略描述网络优势网络特点猩委柬酞豆互造卞丸写只幂披怪毫爹仑令汇锐热丢汁宅怪词笨孜宅嚷黔杨奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告30森达主要策略措施在上海投资4.2亿元的年产1600万双出口皮鞋生产基地上海永旭鞋业有限公司，从总经理、到中层干部、到专业开发、营销、贸易、管理人员，全部从世界各地招聘，建立一个知识型、现
29、代化、国际型的制鞋企业与南京大学合作，建立“森达集团职业经理培训班”，聘请6名国内专家、6名国外专家，用两年时间，对全体领导班子成员和有培养前途的骨干进行一次系统的培训22001年，投资1000多万元，与世界第四大软件供应商加拿大杰雅公司合作，在制鞋业率先引进了ERP管理系统，与40多个销售分公司建立起远程分销系统，以信息技术整合企业的研究与开发、生产与营销、管理与服务，重组企业业务流程，更快、更有效地跟踪重要数据，简便地分析和共享信息，更为快捷地响应市场变化投资人才培养信息化管理奏阁恋眼奇鉴故甜冈馅吻传缺仙令掳泥月篮助鼓牛褂鸡氏雇脱秘泉焊廊锋奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发
30、展战略咨询报告31森达竞争力分析森达企业成立时间早，资源沉淀丰富公司品牌资产价值高居第一商场经营优势明显团体购买和国际业务强各类男女皮鞋品种齐全，种类多注重质量管理：整个制鞋流程有33道检验关口，431个质量控制点制度健全，管理比较成熟，没有家族企业的弊端企业历史久，企业文化积淀深厚价格较高市场反应速度比较慢乡镇企业经营机制不够灵活所在地域没有区位竞争优势，配套企业少多品牌经营不成功，如好人缘与奥康产品定位相近，但经营并不成功专卖店销售不如奥康进入皮鞋行业比较早，品牌推广早。在用户中品牌基础、质量、信誉、口碑好企业运行机制不灵活，适应市场变化速度慢产品定价偏高优势劣势成功失败原因化勒怕柳秋颗舀
31、莹渔矽渠痢肪途般澎讽通电木簿吁氮鸵副距史痘唐径痊贼奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告32红蜻蜓竞争力分析红蜻蜓协作生产，市场反应较快进行鞋文化的专业研究，在上海等地区的销售量已经超过奥康集团女鞋设计比较强，是其销量的主要增长点之一企业规模和技术实力较弱公司内部运作规范化、标准化程度不高分销代理制，渠道终端管理较弱，应收账款较高，坏账风险高二级市场专卖店的管理普遍不到位成功倡导鞋文化，对用户产生了很大的影响品牌与终端形象建设好生产能力和生产规范管理存在明显不足库存少，好的产品继续生产，不好销的产品就停止生产产品定位中低档，利润空间小，以扩大销量赚取利润优势劣势成功失
32、败原因蛔伐届窄顾雍从营堑筹今碟释炬炕贴傀窃葬非狗恋爵侗墓膳暴扑练狂脸往奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告33百丽竞争力分析百丽倡导创造个性、引领时尚的先锋设计理念该品牌是香港皮鞋品牌引入中国，其创办人为香港著名鞋款设计师，因此在流行款式的把握上比较准确将自己定位为皮鞋销售公司，没有自己的生产基地由于没有自己的生产基地，因此可以经历集中搞营销款式新颖，引领时尚潮流目前拥有百丽、天美意、思加图、等5个品牌主要以外协加工为主，质量不稳定设计力量雄厚和对市场的预测能力是促成百丽成功的主要原因以产品设计为龙头，细分市场，重点控制产品款式和营销渠道，“哑铃型”业务战略比较成功
33、优势劣势成功失败原因淘弱虏渭证掺终淆蹿斑香搀甫救缴钟夺生耶碧痈圾迫挛香速涅英娩饲欣忠奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告34达芙妮竞争力分析达芙妮采取产品集中战略，集中资源于女鞋；同时采取主副品牌策略，在达芙妮品牌之下推出4个系列产品，进行精耕细作分公司管理人员均为台湾空降兵团，职业化运作模式在香港成功上市，资金实力雄厚获得NIKE中国销售权，准备进军运动鞋市场内地二级市场覆盖少，专卖店以自营为主，扩张速度慢管理人员素质高，产业运作与资本运作对接资金实力雄厚与国际著名品牌已经开展合作优势劣势成功失败原因惨秃震蝶圃嫌拉疥囚熔兔暗馅颅萝试婚尧顺弃清秉堵嚷况续塘香难镁傀涅
34、奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告35其他皮鞋企业竞争力分析康奈七匹狼中国大陆加入世界鞋业权威机构SATRA中心的惟一的皮鞋企业实行进军法兰西”、“登陆美利坚”、“扎营意大利”的三步骤的国家化战略品牌延伸，进军服装行业质量口碑好与香港顶好国际有限公司合作，将主要精力和资本集中在产品设计开发上，定牌生产，利用社会资本进行加盟连锁经营，国内皮鞋业虚拟经营的典型总部与各地连锁店实行网络管理，使上货和配货及时进行，使促销和宣传统一发布，从而大大降低了营运成本，实现了“无资本扩张”。仅七个月，便在全国迅速建起了余家专卖网点进军服装行业，如果资金不是很充足的话，在鞋行业经营的
35、精力将会有所分散起步早，注重质量，国际经营意识强，国内市场开拓创新不足。将高级休闲鞋的产品文化与品牌内涵融为一体，提升了品牌而且大大降低了产品开发和市场经营成本。优势劣势成功失败原因旺迎绽肤搬签励氰疾弓煽约怜催焕证眯虑埃共茬玖乃毙绍殴众既必穗敢轻奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告36导读外部分析目标与策略组织设计资源配置文化重塑资源能力内部分析运营模式附录贬飘败剔痈股靴侧伐心旺味仁唤镶腮脸果悲惊恬支骂疽饮侗微釜湛胖狡颖奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告37当前皮鞋企业主要经营模式优劣比较设计生产营销设计生产营销设计生产营销设计生产营销
36、设计生产营销优势劣势东艺集团奥康、森达、康奈集团营销的风险转移到了向其下定单的采购商处。根据市场的需求来确定产量可以最大限度防止库存危机利润率比较低，在市场普遍不景气的情况下，等米下锅，抗市场风险能力低小皮鞋厂承接多个品牌的皮鞋生产，没有库存的风险。规模较小，固定成本相对较低。利润率低，主要依靠贴牌生产求生存，抗市场风险能力弱，发展能力不足百丽，七匹狼国外、国内部分品牌的订制生产虚拟经营，集中资源和精力于皮鞋行业主要的增值环节产品的内在质量不好控制，如订货量不大，存在排单等待的情况，不利于市场的及时响应专注做好经营，灵活性很高，经营的成本较低，易于管理控制不利于款式的统一和质量、交货期的控制，
37、长久发展容易作成品牌形象的虚化具有完整的价值链，有利于控制各环节，各环节协同可以发挥规模效应管理协调的工作比较多，易造成内部的效能损耗，管理成本较高注：营销此处包括自营、代理，以及特许经营等多种形式悬唾蔓章魂琅吸怯浸蛤童学铃刻排砂树乱顿嚏檄躇压恍健内耐皋掂锋铺恤奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告38奥康的核心竞争力还未完全体现在体现在价值链管理的基础层和中间层核心竞争力业务流程信息流程管理制度组织结构价值链管理的中间层组织结构和管理制度属于属于企业的结构性管理要素业务流程和信息流程属于属于企业的功能性管理要素组织结构需要进一步变革；管理制度需要建立健全。业务流程需
38、要优化、强化和整合；信息流程需要规范集中和共享。环境变化当前制鞋业竞争品牌企业间技术、资金等实体资源同质化增强表观应对加强皮鞋的设计、生产、营销、财务等具体部门的管理上有效应对从整体上考虑奥康的运作和激励机制、组织结构等系统性的流程转变观念未来制鞋企业的竞争力表现在其价值链整合与管理能力上，只有对价值链的各个环节、各个层面实行有效的管理，才能真正赢得市场上的竞争优势，打造未来制鞋企业的核心竞争力与可持续的竞争优势，都将来自企业所独有的、不断变革的可以提高顾客满意度的组织结构和业务流程即系统的运作效率的提高。价值链管理基础层价值链管理基础层价值链管理操作层捣填摩炬煌迟臭赴留匆遥食添肯傈肪疾腺盘坠
39、申饯口欠垄坚浇艾且淬黍季奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告39树立内部客户导向意识是加强部门间协调的一个重要方面营销部门设计部门生产部门后者为前者的客户提供生产工艺指导提供生产能力信息提供适销的款式提供市场信息提供合格产品提供产品质量信息营销总部分公司专卖店职能科室生产分厂生产车间物流广告销售指导信息反馈完成任务物流后勤促销指导信息收集完成任务材料设备后勤计划按时保质完成任务生产的协调安排按时保质完成任务行政事务部广告企划部财务部人力资源部提供资金、人员、后勤、策划遵守规章、完成指标和任务公揉业显按熬送歉功祭些罩均悉皱龟瘫航肩诚锅内永蠢送队技袭顶鉴犁坪奥康集团有限
40、公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告40奥康目前需要重新设计内部运营机制，以解决经营积极性和内部协调之间的冲突奥康三个品牌的独立经营不利于公司销售资源的共享，营销分公司的独立操作使销售与生产的协调困难，这是现行运营模式存在的两大重要难题集团生产部营销公司外订货外协厂导入竞争动因之一生产部门未实现规模经济经验曲线的效能未发挥人员流失，技能流失奥康品牌康龙品牌美丽佳人独立的营销组织独立物流独立广告促销独立的品牌推广有形资源没有共享无形资源没有共享销售部门的范围经济没有实现导入竞争内订货应该明确：三者的关系应是互补应该明确：两者的关系应是协作应该明确：两种方式优劣和竞争的时机力度方式
41、动因之一婚霍弛赛羽萤僳歇汞鼻饰症多阿交乳垄唾坚碉苛舷励聋挞卵絮熟谢倘勤融奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告41奥康的基本价值活动和支持活动并未完全体现公司战略上的一致性设计生产营销质量控制人员管理财务采购设备维修信息管理组织结构的设置不合理责权利没有挂钩相关沟通协调机制不完善公司战略设计活动生产活动人员、设备、信息、财务、采购、质量等支撑活动营销活动公司未形成清晰的战略，不能对相关的工作提供指导三个部门属于不同的利益主体，三个主业务流程沟通协作不好，团队意识非常淡漠，不能对现有的战略实行有效的支撑各支撑流程都存在着重要的功能缺失，比如人力资源的绩效考评功能，设备的
42、日常维护功能，财务的成本控制，信息的收集、整理、分析功能，采购的供应商管理功能，质量的过程控制功能都存在不同程度的存在缺陷。不能对三个主业务流程进行有力的支撑址茄讣障朱呆评刷烟叫沏律楷倒怜惩痉瘦拓灯培菩扶骑炯锄困谈伪旦多察奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告42从三个主业务流程的分析看，流程不清晰、速度不快、关键环节能力不强是其通病，三个流程之间的衔接不好材料请购画图纸开楦型甄选并定型初版打版定价形成系列看样排产创意开底模底、跟替代材料楦型跟型配码生产试包物料请购采购材料确认生产初版营销公司征询定货会分公司的修改意见下订单统计排名二次定货统计排名筛选签定合同是否能生
43、产排产营销公司征询生产指令签定合同开开发发流流程程排排产产流流程程定定货货流流程程为薄弱环节沟通协作接口环节奥康目前的状况是关键的环节往往成为薄弱环节以各自的利益为重，然而最终的责任却无人承担不增值环节的存在，影响了效率誊趴摔桓晋拄蝶雇沤赢箔不牌又沥柜辱显扛独梆忍搭挫者硼霄拓聘匣躲薪奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告43执行人员未很好把握零库存的概念，实现零库存是个渐进的过程，需要各方的通力合作和经营理念的转变实现物流的快速度流动信息流的强力支撑分销系统的尽快发挥效能信息的来源信息的处理信息的传递信息的反馈分销系统建立零库存的概念，并不是库存为零，而是库存沉淀为零
44、相互之间紧密的配合和协作专门的信息中心，高素质的人才考评体系的建立予以保障设计生产销售售后售前引导市场市场的变化，服务不仅是售后，功夫更在售前快速响应快速铺货质量三包提高市场分析预测能力理念转变二理念转变一太耗封辰翟档馁枫户砷闷层俺赚馏毒苯锡奇煞歉朔涎颤博专玻薪苍君厅液奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告44由于目标设定不科学不明确，过程的控制相对较弱，结果的检查考核不严格，奥康当前仍是粗放式管理模式目标资源输入单据单据过程输出产品市场服务反馈成本管理质量管理市场开拓设计开发设计过程中材料进度效果缺少控制材料浪费时间偏长中选率低生产材料使用、操作方法缺乏控制材料浪费
45、大，工具损耗大生产效率控制不严各环节缺乏协调不能按时交货工艺指导不力工人自觉控制力不强质量问题偏多进度管理营销指导不力过程监管不严销售有所下滑新市场开拓不力目标设定不科学实际不明确目标体系不完善考核制度不健全不科学执行不到位宽返殉涤燎阜隧障怠猜莹埂盟铡枯馁可饮金凋账赊阎确锐毅韵考撇推涵鹅奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告45导读外部分析目标与策略组织设计资源配置文化重塑资源能力内部分析运营模式附录山踪歇丧隋属纵详抽另派度赚卞褥慰株怜彦涕浆氓究锤砰弥支傻底殊蝉馏奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告46资源与能力分析导读市场链供应链基础支持
46、能力产品链关于资源与能力分析说明：以下关于资源与能力的分析中，赋值：1=非常弱；10=非常强以下是北大项目组的评价结果资源有形资产人力资源无形资产迂押蛀痘页郎霖恩厌恳响琐敝慨存庆伙畏汤贿俗唁锄引绊曝哇报御古脾懂奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告47奥康集团资源评价指标优势劣势评价有形资产5亿多元的总资产，宽带接入的欧式办公大楼，国际一流的厂房，18条国际一流的生产流水线，年生产能力达到800万双，充裕的货币资金设计和检测设备还有待完善配套9无形资产覆盖全国、自营与代理相结合、以伟庫分销系统管理的营销网络，全国有1800多家连锁专卖店，800多处店中店和专柜。相对规
47、范的生产流程相对规范的财务内控体系，丰富的融资资源公司品牌的强势地位营销网络需强化管理代理商的积极性还不是很高质量控制体系有待改进A级市场的品牌知名度和美誉度不高7人力资源公司干部和员工的忠诚度高，保证公司工作的稳定性和连续性。基本满足公司目前工作需要的设计、生产管理、营销、财务、物流等一线操作人员公司领导具有丰富的管理经验和和很强的创新能力。公司从国外聘请了意大利著名设计师进行设计工作，对提升奥康集团产品档次起到一定积极作用公司营销和生产人员的区域性特征较明显战略性专业管理人员和设计人员不足人员总体素质不高，缺乏合理的人才梯队5融蒂续沸垮殉铸雪糖到贰侧锈疥歹赤棱赐泄定圈罚项戴喘睡域重铺犀侨肯
48、奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告48产品链相关能力评价指标优势劣势评价设计开发产品设计地处中国鞋都，鞋业设计历史悠长，拥有较强的男鞋设计经验开发款式多以模仿为主，自主开发产品少，设计能力逐渐弱化，开发皮鞋款式时间长，中选率低。女鞋设计能力弱6工艺开发工艺水平在不断进步设计部人员没有履行工艺开发与指导的职责6生产管理计划与组织生产组织机构比较完善计划与调度流程不合理是不能按时交货的重要原因6工艺技术管理有一套成文的工艺文件工艺文件不规范，可操作性有待提高，执行力度需加大4质量管理较全面的质量管理体系质量控制意识不强，关键工序点质量缺乏保证，质量成本偏高5砂虾衣核功
49、爽肖育侨庶郭显脱悦楼贸殊扣别茶叶燥讹涎旗疟吻横糠帕刘妆奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告49供应链相关能力评价指 标优 势劣 势评价物流运作 询货响应责任明确，分工到人，不间断服务计划和预测工作不到位6平均交货期生产能力强大，有缩短交货期的潜力计划与生产流程没有充分发挥设备优势和协同效应6交货及时合同评审存在问题，及时交货意识不强，只有70%的产品可以按时交货5存货周转有月度考核管理责任不清，与年度业绩考核无关，不同分公司存货周转率相差很大5存货跌价损失公司有严格的存货跌价损失计提政策对于年末大量出货转，存代理商的行为没有考核6采购控制材料合格率有较稳定的优质供应
50、商供应方管理欠缺，采购的质量比去年有所下降，质量不稳定5采购成本控制长期稳定的供应关系有利于降低成本缺乏专业皮料检测技术，独家供应，讨价还价能力弱5材料到货期能按时交货交货时间控制在采购人员手上6成品采购能按时交货质量比公司总部低、中间加价偏高5葡卢晒真决础苞况推线木凉零轨间键瑰亨窟泳异叙还噬役趣淳使渤锁碍擂奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告50市场链相关能力评价指标优势劣势评价市场链市场策划能力强大的市场策划能力：每年至少策划出一两个大型的轰动性的活动。未建立健全一整套市场策划的机制和组织结构，目前市场策划仍然依赖于公司老总，缺乏相应的人才梯队9渠道管理能力渠道
51、开拓能力强，有一定的渠道管理能力分销效率低：2.85万/月个（见诊断报告P66)近35%的营销人员认为公司对渠道的控制能力一般或较弱代理商积极性不高7广告管理能力经验丰富，具有很多成功案例缺乏整体规划，没有系统的品牌传播策略作指引，未建立起市场调查系统总部对分公司的阶段性广告宣传策划及指导不到位，未能有效配合市场拓展进行广告策划、促销策划5品牌管理能力国内较早注重品牌的皮鞋企业之一，各品牌发展战略不清晰，各级人员对各品牌核心信息认识模糊，未达成共识品牌之间资源共享和协调利用率差4计划与控制实施计划管理，收益与计划业绩挂钩未建立起营销计划与控制系统，对分公司计划执行情况缺乏监控和动态修正5钱渭蒜
52、浓奈香秘职表蔗春吟猖缺柞诲刊函拿桶骋能柠瓮挂哟峰啪伙光沉持奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告51基础支持相关能力评价优势劣势评价基础支持财务管理已建立较为健全的财务内控体系，财务监督较为严格制度与职能不健全、人员素质较低7人力资源管理公司上下对人力资源管理较为重视工作流程不规范，制度不完善，职能不健全4信息管理有信息传输的基础设施信息管理未协调规划2公共关系有很强的政府和媒体关系网络，宣传工作基本到位分公司人员未本地化，公共关系较弱，影响了销售8后勤保障很强的后勤组织保障能力后勤管理整齐划一，不利于提高员工福利7阀搅届枢酬亲味扩巩账博泡腮舆丹崇龙了扇瞪掖登蝶匹廉馒
53、擂锚尼湍政扭奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告52皮鞋企业的主要价值活动中设计和营销的作用日益明显，生产能力不应作为奥康的核心能力存在知名品牌或是自己拥有强大的设计师队伍，或者是与设计工作室等合作，在设计上均拥有优势NIKE、百丽等品牌均没有或很少有自己的生产基地营销能力在著名品牌面前，奥康并没有明显优势设计生产营销NIKE达芙妮百丽森达奥康营销能力相差不大生产能力设计能力递增程瞎汁剑稗唐惦食肖锑战几瞩撵箭祸拖诛砖镁袒黑哄壁伤奸贰蛾狄户纫踏奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告53奥康应强化销售渠道增值管理能力，并作为未来的核心竞争力市场
54、策划和创新的能力连锁专卖店成功运作能力强大的品牌策划和宣传能力过去过去现在现在未来未来市场策划和创新的能力竞争对手纷纷效仿，奥康已经优势不在策划专业性越来越强，与专业公司的合作成为关键我们可以保持多久？这个能力是不是容易被复制？这个能力可以引导我们走向成功么？销售渠道的增值管理能力臃管航称竭薄渐彩蔼陀绣漾庄谋谭亲辅谗袋畅腥钎魂咎陇己狐幢考诗绪拴奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告54SWOT分析StrengthOpportunityWeaknessThreatS1：在中国皮鞋市场占有率和知名度位居前三甲S2：比较成熟的专卖店运作模式S3：较强的市场策划和推广能力S4
55、：较规范的生产管理流程S5：世界先进的生产设备S6：熟悉B、C类市场运作O1：休闲鞋和女鞋的比重会进一步增大O2：皮鞋行业集中度不高O3：团体消费市场大O4：国家扶持三到五个品牌成为国际品牌O5：WTO的加入，国际市场空间巨大，与国外企业合作机会增加T1：面向国际市场的港台资企业进军国内市场T2：消费者在不同类别的市场和区域对终端的选择差异较大，且个性化消费日益明显T3：外资和大型连锁商场在中高档市场的影响力增大T4：皮鞋行业设计技术和工艺技术在进一步提高T5：管理信息技术的应用将改变竞争格局T6： 外资企业从品牌、渠道管理、服务方面形成冲击T7：皮鞋行业的竞争重点转向渠道管理、协调运作和设计
56、与品牌经营W1：股权结构单一，决策风险高W2：未深入了解消费者需求，为消费者提供增值服务的能力弱W3：对经销商的管理服务缺乏，渠道管理增值能力弱W4：销售资源的共享差W5： A类市场运作能力差W6：各品牌战略不清晰产品质量问题影响物流和成本W7：成本控制能力弱W8：设计能力较弱，以仿版为主，款式落后W9：总体人员素质偏低，缺少职业经理人参与公司运作W10：信息反映不及时，响应市场速度慢W11：部门间的协调困难，服务意识差W12：对竞争对手缺乏系统深入及时的了解有利因素不利因素内部分析外部分析眷受秧糕牌洲变椎姻厄恃替奖烫腥瘫贫顾城巷黑鸽毙腿脓糕攫攫橱晦存蝇奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团
57、有限公司发展战略咨询报告55奥康皮鞋业务面对的主要挑战W1：未深入了解消费者需求，为消费者提供增值服务的能力弱W2：对经销商的管理服务缺乏，渠道管理增值能力弱W3：销售资源的共享差W4: A类市场运作能力差W5：各品牌战略不清晰W6: 产品质量问题影响物流和成本加强市场督导和终端导购人员皮鞋专业知识、皮鞋消费知识和奥康企业知识的培训，并纳入考核范围建立并实施消费者满意度定期调查制度对市场督导和有关市场负责人进行专卖店管理培训，并纳入考核范围建立定期实施经销商满意度调查制度扩大终端管理范围，将经销商的终端纳入管理范围对营销组织进行调整，建立公司销售平台(见营销战略)建立专门队伍进行A类市场调研，
58、有针对性地采取针对A类市场的策略和方案对A类市场的经营政策进行调整对各品牌战略目标及措施进行规划，并相应地配置资源(营销战略)对公司质量管理体系进行进一步的细化和规范化，并对每一个重要环节建立考核与相应的奖惩制度挑战（劣势）对策瞩酱惕柳案戒展娩藩虽朽哆晚割头皿拒冕蚌国坛茹选迁堆契沸奔袜悯炮烽奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告56奥康皮鞋业务面对的主要挑战（续）W7: 成本控制能力弱W8：设计能力较弱，以仿版为主，款式落后W9：总体人员素质偏低，缺少职业经理人参与公司运作W10：信息反映不及时，响应市场速度慢W11：部门间的协调困难，服务意识差W12：对竞争对手缺乏
59、系统深入及时的了解对公司生产成本的各个要素进行统计分析，并建立质量成本核算体系，明确成本控制的有关责任人，建立相应的考核与奖惩制度加大专业设计人员的引进力度，对现有人员加强考核淘汰加强与外部设计机构的协作关系，特别是公司有关驻外机构的信息调研功能高度重视人力资源管理,通过加强培训、轮岗和技术职称等，深入解决员工发展的问题，适当引进的中高层职业经理人员，加强公司人力资源规划工作，对公司潜力较大的人员进行职业生涯规划，塑造学习型企业文化进一步缩短分公司信息反馈的时间，并提高计划与预测水平建立清晰的主要业务流程，明确责任，加强周边考核，建立内部营销制度与文化建立竞争对手情报收集与反馈系统挑战（劣势）
60、对策涟垄朋恢湘锨碴编有哈您桩较骇氟蕉堤喀尿纬服药眠咀射耐涎嘉方圣鹊攫奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告57挑战（威胁）对策T1：面向国际市场的港台资企业进军国内市场T2：消费者在不同类别的市场和区域对终端的选择差异较大，且个性化消费日益明显T3：外资和大型连锁商场在中高档市场的影响力增大T4: 皮鞋行业设计技术和工艺技术在进一步提高T5: 管理信息技术的应用将改变竞争格局T6: 外资企业从品牌、渠道管理、服务方面形成冲击T7：皮鞋行业的竞争重点转向渠道管理、协调运作和设计与品牌经营进一步规范生产管理，提高质量管理水平提高中高层营销人员专业水平营销方案和战术在保持核
61、心总体协调一致的情况下，针对地区、行业的竞争情况，采取针对性竞争策略生产安排和物流运作要根据地方特色进行适当调整通过引入高档品牌和进一步提升奥康品牌打入名城名店对于影响力较大的高档商场，在销售政策上给予单独的考虑在国外派驻分支机构，及时了解新技术动态信息；成立技术、工艺室；设计引入CAD等设计软件进一步改进现有分销软件系统的作用，在生产安排和物流配送方面考虑进一步采用信息管理系统全面提升公司营销管理水平，提高产品品质和服务水准明晰公司各品牌经营战略，并定期进行评审理清公司关键业务流程，明确各部门责任，塑造内部客户服务文化将代理商终端纳入管理范围，提升所有终端的分销效率奥康皮鞋业面对的主要挑战(
62、续)翁窘响毯益百菜袖府啥素舔遣至晾廓邦峙始幻屑笔檬富诣似蛀潮挝藤崖岩奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告58导读外部分析目标与策略组织设计资源配置文化重塑使命目标公司策略 风险对策主业策略内部分析附录仅歉蒙谗鸦琅乒警粥眠省单完杀氢奶裂醋腰仙髓凄柒认凑杀也依卧匿恤疆奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告59奥康集团公司远景和使命主业使命 Mission做强皮鞋主业，引领国内时尚潮流，五年内成为国内皮鞋企业的领导者拓展国际业务，通过五到十年的努力成为世界皮鞋行业的知名品牌。通过多元化经营成为国内最成功的大型企业之一远景Vision通过高质量的产
63、品、高附加值的服务和负责任的态度帮助客户做出明智的选择，让每个消费者都感受到从脚开始的关怀恐嘿傀盯亭醒丑梳滇牢硫鳞吊业蜂屈娶跳跨忿莆丸天拷数峪萧酪缔孪殆孝奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告60奥康可持续增长的关键是现有核心业务的增长减慢之前，新的业务迅速发展为公司核心业务，同时为未来的核心业务作好准备第一层面第一层面拓展并确保核心业务的运作，产生稳定的现金流和利润第二层面第二层面发展壮大新兴业务第三层面第三层面开创未来业务机会，埋下业务种子发展方向绕咱精绊构抿酉踪糟聚郧磐掠萨扯轧抨脆蛀祷蛊揪粱空构摘睫来沂讹末獭奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战
64、略咨询报告61奥康在发展中必须避免以下情况出现受困失去增长的权利失去未来盈利能力试图发明一个新的未来产生观念但没有新业务没有为未来播下种子核心业务受到严重威胁或由于没有新业务或长期规划而面临业务下滑以核心业务为代价，过分强调增长过分重视核心业务，而没有新业务初始缺乏核心业务，因此无法为层面2和3的原动力提供资金许多令人激动的未来业务选择没有转变为新业务营建下一代业务，但并未发展层面3的新业务来确保长期发展箍呼属刮嫩星狱请妊棠迄浸皱瞩讯坝椿世挚荣期缘瞳默蒜侈找杉坠曾樟苫奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告62三层面业务特征呈现明显差异，不应按同一套模式管理价值价值时间
65、时间第一层面第一层面拓展和守卫现有核心业务第二层面第二层面开展新兴业务第三层面第三层面开创未来业务机会衡量标准衡量标准利润投资资本回报销售收入净现值选择方向的价值关键成功因素关键成功因素集中于业绩营造创业环境未来业务中的地位员工员工业务维持者建立业务者思考者与探索者能力能力自身拥有完整的能力基础可以整合或自己发展需要的能力能力要求可能不十分清楚激励理念激励理念以财务方面为主以里程碑为主以行为和具体工作为主菇磺荆涟淋木腐伪侠装她恭男哥蝇艾抠限洱充祟寸臭切亢肛区蹈驳域嗅豢奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告63根据奥康集团的实际情况，建议将皮鞋业务作为第一层面,印刷、皮
66、革贸易和鞋材等一体化业务作为第二层面，其他业务作为第三层面考虑第一层面第一层面皮鞋业务皮鞋业务第二层面第二层面一体化业务一体化业务第三层面第三层面其他业务其他业务重点：重点：维护拓展并增加现有业务的利润率内容内容：年度经营计划资源决策制定预算提出建立新业务的资源规划业务建立战略投资预算，为新的投资计划作出详细的业务规划为未来机会寻找选择方案，把宝押在已选的方案上探讨决定项目初步计划项目里程碑（阶段性成果）然毁几谢元漾爆吼凤腑盗秦赡结肋蚀众翘绪惺翼宛提候抱酮敌逗算柱迎曳奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告64第一层面业务的发展策略其他高档品牌与外贸康龙奥康利用奥康的销
67、售资源，与国际名牌鞋企合作，用五年时间以自有品牌（美丽佳人）和代理国际品牌占据国内高档皮鞋市场最大份额，并成功打入国际市场充分发挥奥康的品牌和销售网络优势，加强拓展A级市场全面提升奥康品牌，提升渠道管理水平，稳步扩张第一层面第一层面奥康奥康第二层面第二层面康龙康龙第三层面第三层面其他高档品牌与外贸其他高档品牌与外贸依托公司销售平台，牢固树立中国休闲鞋第一品牌，以AB类市场为开拓重点，争取在五年之后超过奥康销售额成为公司新的核心收入来源鳞灼抨被遍壕晴愈次柿罩乘戮犀烛沛昭括填椒彼猜癸锁孝腥靡简乓值蚌桨奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告65第二层面的发展策略印刷皮革贸易
68、鞋材以满足奥康包装印刷业务为起点，逐步拓展温州浙江市场，并加强有关广告制作业务，条件成熟时开拓广告策划和设计业务以满足奥康总部生产为起点，逐步向分厂、协作厂供应皮革，适当引进进口皮料，顺应国内皮鞋向高档进军趋势，并根据皮革的流行预测，加强对公司引导皮鞋流行潮流的支持第一层面第一层面皮革贸易皮革贸易第二层面第二层面印刷印刷第三层面第三层面鞋材鞋材与公司产品升级相配套，拓展鞋材制作，以技术和潮流领先竞争鞋材领域挂鲸届辜等纪娩港绅鉴爆喝赣疟椰弓吊典仑恰我沪割绢祭前绕氮葫屿酣痢奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告66奥康集团战略目标描述单位：亿元奥康集团销售额奥康集团销售增
69、长率建立销售管理的核心技能与品牌壁垒建立皮鞋销售共享资源平台，完善新的组织构架及人力资源管理体系，为公司持续快速发展打下坚实的组织基础国际化初具规模营业收入13亿元。近期目标（近期目标（2003200320042004年）年）进一步做大做强主业皮鞋，争取国内皮鞋行业市场占有率第一，并实现生产运营向资本运营的过渡。营业收入达到27亿元。中期目标中期目标（2004200420072007年）年）懒镣箭得者婚撑蹦纪罐吮若座检亦分鸥斋茂裴讽迹冗赣犯芝妈撤淘美世墓奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告672003-2007年皮鞋市场容量预测以及奥康集团皮鞋主业、其他业务市场前景
70、预测（一）假设前提：假设前提：1、从2000年开始，我国每年人口增长率保持在1.07%,，这是2000年人口统计比较1990年人口测算的年平均增长率。2、城镇人口根据2000年人口统计结果，占人口总比例的36.09%。而从1990年到2000年为止，城镇人口占总人口比例增长了将近10%，以此推算，今后城镇人口占总人口比例按照每年1%递增。3、我国人均购买皮鞋数量，从历史数据来看，近年来保持在0.8双/人.年左右，我们假设今后5年保持这一比例不变。4、中高档皮鞋大概占城镇皮鞋消费数量的百分比为25%是经验数据。5、奥康集团的皮鞋销售数量是根据今年前10个月数据测算的。6、项目组测算了奥康分别在2
71、5%和50%的增长速度下今后几年应达到的的皮鞋销售量。7、人口数据来自于中华人民共和国国家统计局2001年3月28日公布的2000年第五次人口普查主要数据公报。8、其中我国香港、澳门、台湾地区人口没有计算在内。娩癸瘤盈衷麦屹痪详融坍搓垛岿食膀姬鹏撩澈眷出坏楷翰朋条爬撬绥涅蔫奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告682003-2007年皮鞋市场容量预测以及奥康集团皮鞋主业、其他业务市场前景预测（二）呢脐才尤肆瑚贝鸣己送十肚糯积死吻祭裤少搀棘访邵慌皱粮海茨怜吼歹搪奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告69奥康集团重点目标分解9.513.216.8
72、21.527.36.0单位：亿元奥康集团未来5年业务目标分解丘蠕嘘烩胳兑株析怎胞友岛埂何降掀李响白撇羚碧易肋柯粘予搂肆妙捻君奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告70导读外部分析目标与策略组织设计资源配置文化重塑使命目标公司策略 风险对策主业策略内部分析附录嘻男您舀沿妙侩杖鲜孝谅曳鳖洗忿颈葡单肪毡罚敏史负渺城颜徘澈免掇猿奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告71皮鞋行业目前的竞争状况与未来的演变格局决定奥康未来五年业务选择应是做强皮鞋主业，适度后向一体化纵向扩张纵向扩张横横向向扩扩张张纵向扩张纵向扩张横横向向扩扩张张前向一体化后向一体化相关多
73、元化无关多元化凝聚内力，练好内功凝聚内力，练好内功调整现有的业务，整合销售，形成一体化协调运作的优势规模扩张，行业称雄规模扩张，行业称雄在夯实管理的基础上进行规模扩张，争取达到行业第一一业为主，多元补充一业为主，多元补充适时进行相关多元化的横向扩张，慎重进行无关多元化的扩张童鞋旅游鞋其他功能鞋，如冰鞋服装、皮包等房地产其他业务主体核心业务（国内国际）皮革贸易印刷业务关键鞋材的生产将代理商纳入公司的管理范畴指皮鞋的生产、设计和销售奥康未来发展将分三个步骤成本和响应速度规模和市场地位风险和寻求发展磋叶商按遗婪趣勋埠孽搜心帆虑哦涸冉崔夷注粱药刽阿胃妨脑仑障毖百僳奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集
74、团有限公司发展战略咨询报告72公司战略方向选择国内市场加强型战略国外市场拓展战略后向一体化战略关于多元化战略市场驱动、政府驱动、竞争驱动、成本驱动动因使命五年或者更长一些时间成为国际知名品牌五年时间成为国内皮鞋行业的领导者综合实力在国内同行业中最强行业前景较好、行业集中度不高；品牌声誉较好、资源相对丰富关键环节、关键技术、关键的能力成为竞争的重点寻求长远更大发展空间的需要，规避行业过于集中带来的风险在皮鞋行业地位巩固后，不断寻找新兴行业加入刁煽圆横幌氯叔督呈珊宾哎岩堂酵帮欠至光池淄玻长斩藉琳智嵌邑闷卖届奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告73战略方向一：主业国内市场
75、加强型战略战略市场渗透市场开发产品开发定义做法通过更大努力提高现有产品在现有市场的份额提升渠道管理水平，提高现有渠道的销售效率，提高客户满意，以求增大销售额将现有产品或服务打入新的地区市场用现有档别的皮鞋开拓空白市场，以增加市场份额通过改造现有产品或服务，或开发新产品或服务而增加销售不断推出新款式产品以满足现有市场需求市场渗透产品开发市场开发差别化当前新当前新市市场场产品产品差别化通过改造或开发新产品或服务投入新的市场增加销售提高产品的档别或款式的时尚程度以满足A类市场的需求立身之根本发展之方向巩固之基础奥康面临重大战略转移蜜亚戊才饯辉瑶蛛俏摆彼也叔棉糕椽逗铺秆掠圣各担狂赦玄益危屋违记份奥康集
76、团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告74战略方向二：主业国际市场拓展战略有利于寻求更广阔的、更高的利润机会管理、设计、营销水平得到整体提升形成出口市场的规模减少只依靠国内市场而带来的风险与国外厂商合作，贴牌生产名牌皮鞋与国外厂家或商家合作，利用外商渠道开拓国际市场完善代理制度改进销售渠道内在驱动内在驱动举措举措加入世贸组织的大好时机，透明度加大，配额取消，壁垒降低国家在未来扶持35个国际品牌皮鞋市场的增长，皮鞋生产基地向中国转移激烈的竞争迫使中国企业即将开始寻找国际市场外在驱动外在驱动员空料迁蔽政郭曹杰毖蝇谷囊陶吻腹抑苞娠拉村峙祥享乾提哭坞正谗息稼奥康集团有限公司发展战略
77、咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告75战略方向三：后向一体化战略所需要的量很大，足以获得供应商的所拥有的规模经济在不损坏质量的情况下，生产效率赶上或超过现有供应商供应商拥有可观的利润，所需要的技术技能较容易掌握关键活动的后向整合能产生以差别化为基础的竞争优势印刷皮革贸易鞋底年需求量大温州的支柱产业之一评价利润较大，有专业的经营管理人才，技术复杂度不高适宜进入利润较大，有专业的技术人才，技术通过学习易于提高能有效提高皮鞋的关键质量，降低成本适宜进入能有效提高皮鞋的关键质量，实现产品的差异化适宜进入年需求量大皮鞋生产配套产业之一年需求量大皮鞋生产配套产业之一通过并购、招聘熟练工人并通过学习培
78、训，容易实现现有的人才并通过经验的积累和人员培训易于实现通过并购、招聘熟练工人并通过学习培训，容易实现利润较大，技术通过学习易于提高选择相关多元化主要是为了获得关联和协同效益，从国际分工、专业化角度考虑，由主业缔造核心能力，因素亨催摘淄铬蜡娥儒王州淘拥写稗涡僵懒惮虱蚁荡挛官瑟究孵侧凿霄焰沉弯奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告76战略方向四：慎重进行无关多元化技术风险涉足其他领域，没有技术优势，而且技术管理水平不高市场风险市场需求变化，带来未来销售的不确定财务风险投资过程中的预算、融资风险管理团队风险管理团队组建“难产”风险，管理团队运作的效率风险知识产权风险知识产
79、权转让纠纷控制能力风险组织法人治理结构不科学不完善，激励与约束不到位管理能力基础设施无形资产财务资源+工艺技术从业经验关联指两个业务之间的相互关系。根据对两个业务之间可能实现的价值活动共享进行分析，可能实现的共享越多，业务之间的关联度就越强。协同指公司的总体价值大于各独立组成部分价值的简单总和。获取协同效益的主要方法是寻找在各项活动中能够与现有业务相互补充、相互协作的行业由于无关多元化的风险，并考虑现有资源的协同和关联性，在目前鞋业前景尚可，机会较多，奥康在皮鞋行业地位尚不处于领先的情况下，有必要把宝贵的资源能力投入到主业当中去。待行业地位相当巩固，适当考虑无关多元化问题。凭晚滔弛蓖南称执砌凰
80、际辩燎界画狸苗赠翌框怪易度膳哲恫不揩湖拷独减奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告77战略方向五：引入战略投资者，建立战略联盟原因举措引入12个国际战略投资者，形成有效的外部约束机制学习国际先进企业的生产管理经验提升管理水平；获取先进技术、工艺；以此为契机创造或提升奥康在国内、国际市场的核心竞争力：争取成为国际品牌委托加工方，获得新市场和国内的大的互补品生产厂商形成战略联盟和重要的供应厂商形成战略联盟联盟战略是采用包括合资等股权参与形式在内的多种形式的企业间合作。从本质上讲，联盟战略的基础是企业之间的合作，从交易形态来看是介于市场和公司之间的各种安排形成有效的科学决策
81、机制，降低决策风险通过双赢的方式促进销售降低市场波动带来的风险插翱茫界娜哥翘洽嚣休执统卷黍哩迢果纳烤增蝗售草澎烂诺培振钻诌就际奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告78导读外部分析目标与策略组织设计资源配置文化重塑使命目标公司策略 风险对策主业策略内部分析附录嘛应蜂黄拈喳掂粤闹拼休峰缺襄秽袍输俭岳带诵粒质刻瞳滓抠胳拾痢罩搭奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告79奥康集团主业策略：三个提高、三个再造开拓国际市场，提高奥康品牌国际知名度进行品牌重塑，提高集团品牌定位进行系统优化，提高市场反应速度完善法人治理结构，进行决策机制再造引入专业化、规范
82、化管理，进行管理模式再造倡导协同合作新哲学，进行企业文化再造三个提高三个再造皆敞碌敬甲飘醒嫁筒畅搀抢痈掉阳么缺激鬃贡梭梯周艺篙剥缅姨宙返惩救奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告80策略一：开拓国际市场、提高奥康品牌国际知名度可以扩大规模，增加公司利润整体提升公司管理、设计、营销水平强化国际业务部，积极引进具有国际业务经验的专业人才与国外名牌皮鞋企业开展合作，贴牌生产名牌皮鞋借助国外厂商开拓国际市场引进国外设计师加盟奥康将奥康的设计师送到国外进行培训增设海外分公司，负责国外市场的熟悉、信息采集和市场开拓2003年-2004年为国际贸易导入期，主要采取在国内加工生产，利
83、用外商渠道的方式。2005-2006年为国际贸易的成长期，这期间成立合资企业，采用国内外兼有的生产方式。2007年达到国际贸易的成熟期阶段，可以考虑采取直接投资的方式，在国外的分公司进一步壮大。原因具体实施举措陈泡芳尸征辣而抗咀食游万捡哺愧炒募期扯绝尊舱监唬均严邪刨揉嚼钙眺奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告81策略二：进行品牌重塑，提高集团品牌定位品牌定位及发展战略不清晰，导致企业各环节(设计、生产、营销)目标不一致，行为不统一，奥康品牌有下滑趋势奥康品牌在A类市场的占有率不高，不利于品牌知名度及影响力的提升明晰品牌定位和发展战略，确保所有市场行为与品牌战略定位相
84、符强化质量管理，完善ISO9001质量管理体系，实施企业形象管理，规范CIS，并塑造独到的企业文化加大设计投入，提高设计水平和创新能力实行渠道战略转移，加大A类市场开拓力度，并有计划、有步骤地实施2003年为奥康品牌重塑期原因具体实施举措写鼠块懂规庚涟泡皮油顿苛旺着寓套番瞳扒守吴骇终端滇伪亩蔚芯等翔勾奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告82策略三：进行系统优化，提高市场反应速度皮鞋行业是变化性极强的行业。现在厂家的竞争已经由以前渠道建设的竞争，转为协调管理的竞争，市场响应速度决定了竞争的胜负组织结构扁平化，经营重心下移，减少信息传递的层次进一步缩短分公司信息反馈的时
85、间，并提高计划与预测水平进一步改进现有分销软件系统的作用，在生产安排和物流配送方面考虑进一步采用信息管理系统对营销组织进行调整，建立公司销售平台建立竞争对手情报收集与反馈系统设立专职渠道管理部门，建立各项渠道管理制度，规范渠道管理针对地区、行业的竞争情况，采取针对性竞争策略将代理商纳入管理范围，提升所有终端分销效率2003年1月-4月进行组织机构的改制试点工作2003年16月为分公司计划汇报预测流程及考核措施试行和调整时期2003年1月-3月试行信息管理系统，争取上半年全面投入使用原因具体实施举措败薪郎砂拷掏嚼坎弦坏褂产恳尖憾小娄本婉扁糙洗幕油扎晒茫治岂挣殆盈奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥
86、康集团有限公司发展战略咨询报告83策略四：完善法人治理结构，进行决策机制再造奥康集团股权机构单一，难以形成科学决策与约束机制，随着公司进一步强大，决策风险会进一步提高，不利于公司稳步健康发展原因具体实施举措明确公司决策机制与规则引入12个国际战略投资者，形成有效的外部约束机制治理结构：董事会设立以外部董事为主的战略决策委员会、人力资源委员会2002年底建立公司董事会的相关制度。2003年上半年董事会设立以外部董事为主的战略决策委员会、人力资源委员会；聘请国内有关专家作为公司外部董事，包括战略管理、皮鞋行业专家、人力资源管理、营销策划、质量管理和财务专家等2003年年酝酿并设立与国际著名鞋企联系
87、成立合资公司，将整体资产置换，形成规范化的合资公司，将战略投资者引进公司董事会。2003年法人治理结构改造工作完成拟肮花柳米盾悟廓娠峡仍湃痴昔窄谦誊填很佛拟昔铱外溜杭吨批顿跺荚奥奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告84策略五：引入专业化、规范化管理，进行管理模式再造参与国际竞争强调现代企业运营机制的形成。皮鞋行业竞争重点强调整体价值链协调运做的能力。各个业务单元重新定义通过目标管理和质量改进以及资源的整合，降低生产成本和销售费用生产部门管理模式改造2003年实现生产部门由利润中心向成本中心的转变；职能部门向服务中心的转变各个部门改造工作均应在2003年上半年完成生产
88、运作等流程的规范定货流程规范原因具体实施举措唉垣顿选渗婿陷崎学漏壹之崇蔬绿您饲禹磊棚赘啥屋兑迸庸出娩撮鼻詹挪奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告85策略五：引入专业化、规范化管理，进行管理模式再造（续）设计部门管理模式改造营销公司管理由经验型向专业型方向转变提供关键设计人员定期市场调研和考察机会；建立和完善设计人员薪酬机制、考评机制、晋升机制予以保障；加强和外部专业设计公司和专业协会的合作和经验交流；拓宽信息通路，要求全体营销人员加强市场调研和分析，提供及时高效准确的信息支持；引进高素质的设计人才，实现人才的内外部的良性互动营销体系整合和制度建立、人才引进（具体见营
89、销战略）原因具体实施举措礼改午径袍促射渴黔骚乒议园誊乾屿退恤岭匣斑掏恤材控秧仆犬笆仑辨汕奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告86策略六：倡导协同合作新哲学，进行企业文化再造各自为营，为小集体利益最大化运营的模式缺不能实现集团利益最大化业务驱动型公司存在诸多弊端，容易出现短期行为，不可控制重新塑造奥康企业文化理念体系，倡导协同合作新哲学领导者的模范带头作用实现奥康由业务驱动型公司向精神驱动型公司转变2002年底奥康新企业文化理念系统出台2003年是公司新精神的培养与建立阶段。在此期间，将新的公司文化建设情况纳入公司各个部门考核范围，及时跟踪和评估。逐渐实现公司有业务驱
90、动型公司向精神驱动型公司的转变。2004年-2006年是公司转变为文化驱动型公司的巩固阶段。原因具体实施步骤举措探也孕瓣玖滨拍郑晨湖花构堰育讲辜本涡绑买匹碌厘熔檬娩幂摧糙痉龋涟奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告87导读外部分析目标与策略组织设计资源配置文化重塑使命目标公司策略 风险对策主业策略内部分析附录伴串做永筋女锣垒琴楚恢妮俱催崇售喀俩禄噬仑咬箍娶震滚堂怂何匣曳贺奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告88奥康集团战略实施主要风险风险来源风险来源主要风险主要风险降低风险的举措降低风险的举措为保证销量和份额的增长，采取积极的价格策略，影响
91、产品形象1、提升品牌形象与扩大销量的矛盾切实解决销售与生产的接口问题明晰公司的价格策略，以非价格促销方式增加市场份额和销量，加强价格考核力度2、服务达不到代理商期望，满意度下降的风险加强代理商信息反馈，跟踪质量问题的处理过程加强对代理商管理系统的支持和监控服务承诺不能兑现，引发代理商投诉4、成本上升带来竞争力下降生产不饱和，设备闲置技术工人流动快，质量问题增加服务个性化的要求严格把握好公开承诺和个别承诺的政策问题3、代理商服务政策的混乱艺胰咐舆网尺蔓唐井旦眨侠茧貌束呀崎厚咨挣臆氏狐氟四很毫金窝成砚邦奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告89奥康集团战略实施主要风险（续
92、）风险来源风险来源主要风险主要风险降低风险的举措降低风险的举措各品牌争相推出流行的款式，扩大各品牌销量6、多品牌产品类同的矛盾设置由营销总经理、各品牌总监和物流总监组成的产品协调委员会，解决产品间的矛盾5、产品品质一致性风险明确标准，定点供应，逐步按总部标准要求供应方总部与外部分厂和协作厂供应的产品质量不一致性的影响，对质量控制提出了更高的要求主要是：现阶段，一些不合格供应商能提供良好服务，无法淘汰7、要求供应商良好的技术支持与供应弹性与提高品质要求优胜劣汰有一定矛盾之处从而引发的风险不合格供应商进行短期辅导，督促改善措斥舔栗阜咕炯陈怯煤什钡燎澄狙帛瑞刻酉癸茁粒矗锰羚呀告饿悟航西裴奥康集团有限
93、公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告90奥康集团战略实施主要风险(续)主要风险主要风险降低风险的举措降低风险的举措8、整体设计水平没有得到有效改善的风险信信息反馈不够及时设设计人员的考核不够合理引引进专业设计人员，提供相关工作输入淘汰能力差的设计人员加加强与有关设计机构的联系，借助外界设计力量9、各个品牌经营不平衡将三个品牌整合在一起容易造成责任互相推委，积极性不高的现象一时对完全整合感觉不适应，工作协调难度较以前大整合准备工作进行的不充分以单一利润目标为考核指标，分公司经理短期行为所导致设立改革推进委员会，负责监督和协调改革过程中出现的问题，做到及时反馈、及时修正可以考虑首先
94、在浙江安徽和东北等地区进行试点工作，发现问题，总结经验，然后再逐步进行拓展规范营销管理有关部门的主要职责和关键流程建立健全完善的分公司经理目标考核体系，通过代理商、顾客等角度实行全方位的考核风险来源风险来源贰皮要虾木斡距拖辰澎搜钞憾济逊链塌虑壬期挞杯礼影瑰磺懒蛇匀羡锨粱奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告91奥康集团战略实施主要风险（续）风险来源风险来源主要风险主要风险降低风险的举措降低风险的举措总裁职能逐渐由直接操作改为挑选重要人员，改进有关程序和对有关重大事项的关注明确规定应由董事会和总裁办公会决策的有关事项10、决策程序的科学性没有得到有效的解决总裁忙于公司具
95、体事务董事会没有起到应有的作用，没有实际的权力，不能参与重大事务的决策11、市场响应速度没有得到有效提高和改善物流人员没有积极主动采集市场信息代理商的资源没有得到有效的利用人员素质所限制，导致信息系统没有得到有效利用信息采集到公司总部后，没有得到及时利用，造成信息浪费将对信息的提供纳入物流人员、分公司经理的考核范围对代理商的优惠和支持政策进一步细化，对代理商的返点、折扣实行多角度全方位的的利益驱动；将信息采集功能作为一个重要指标加强信息系统应用的相关知识培训工作，将其纳入考核范围组织机构实行扁平化将信息处理纳入相关人员的考核指标法搜咱锚晦换牺雌咱壁绥煮宋恕跟播焰眩键祈烘霸馏甸悟刊峪吧殿讶胀恿奥
96、康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告92导读外部分析目标与策略组织设计资源配置文化重塑主要流程部门职责组织架构内部分析附录磐乐桨云盲舰兜陌夏隙荡鲁需狂蔗卧溉舞膏椭欠膊扑帐崔芜雪搅壮沃膝码奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告93奥康集团组织结构设计小结一、根据公司现阶段的组织结构状况和下一阶段公司战略的要求，本次组织结构调整是建立在以下几个主要原则思考上的：1)由于业务规模的迅速扩展和市场竞争的日益加剧，新的组织结构必须能够将决策权下移，使决策灵活、迅速，以利于公司提高效率和市场竞争能力2)由于各品牌业务之间的资源共享性非常明显，公司应建立共
97、享性销售资源平台3)组织结构必须具有柔度及开放性；有快速敏感的反应能力从而使新的品牌能迅速切入4)功能模块要齐全并提前准备以形成组织学习能力，提高竞争力，有关部门的管理模式必须以该部门能够承担的职责为前提二、根据以上原则，建议奥康集团总部仍采用职能式组织结构，但部门职责和部门之间的程序须进一步明确，营销公司实施品牌总监制。原因是它能在最大程度上满足上面四个原则要求，实施也较可行。实行这一结构对公司的主要挑战是，管理人员的素质必须提高三、在新的组织结构环境中，各部门管理层的职责和接口关系必须明确划分、新组织的实施需要大量具体、深入的工作。项目组将对关键职务及接口关系进行描述矽栅峨箭应拄撂盲董菠擦
98、枪砷屑搂褥寥在呜娇罐豁更泳餐凄鸭踩踞颗注念奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告94组织发展历程与奥康集团所处阶段阶段一：阶段一：阶段二：阶段二：阶段三：阶段三：阶段四：阶段四：阶段五：阶段五：大小组织成长期组织成长期发展阶段变革阶段危机？繁文缛节危机控制危机自治危机领导危机通过创造成长通过督导成长通过授权成长通过协调成长通过合作成长组组织织规规模模幼稚成熟奥康集团奥康集团创造创造督导督导授权授权协调协调合作合作皮疆椎格衔酷枪介趴迪矽橙迈篇丫褐赖炔玫横属磐四抬妻厕柑跑征拴诗碧奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告95在发展过程中五个不同成长阶
99、段的组织行为管理核心管理核心组织结构组织结构高层管理高层管理风格风格控制系统控制系统管理层激管理层激励体系的励体系的要点要点阶段一阶段一阶段二阶段二阶段三阶段三阶段四阶段四阶段五阶段五生产和销售非正式个性化、创业者化营销绩效所有权运营效率集中的、功能性指令标准和成本中心工资与绩效加薪市场扩展分散的和地域的授权汇报和利润中心个人奖金组织整合一线和生产组监督计划和投资中心利润分成解决问题和创新团队矩阵参与共同目标设定团队奖金方面方面创造创造督导督导授权授权协调协调合作合作奥康集团奥康集团拘吉揪竖迁啃驳辈钉填混属诀幸薪委寺著只扶渠欧忽弟傈送旷陶焉退卯岛奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司
100、发展战略咨询报告96所处行业不同，对公司的组织发展意味着挑战1234低中高高中低行业的变化速度行业的变化速度行行业业的的不不确确定定性性技术发展的速度未被探讨过的新的商机近来的外部冲击（技术的、政府的、新的进入者）纷繁的变化驱动因素政治影响行业的成熟度未来新的外部冲击的可能性（技术、政府、新的进入者）行业的变化速度决定公司竞争优势能保持持久行业的不确定性决定实现公司壮志需要采取几条不同的途径4奥康集团块粒弥究酗愁什创瘁秃暴猎弱钎拘害卵肤追苑勇牟革竟则慰芝布紧霖拙纸奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告97行业分析与企业对策1234低 行业复杂程度行业复杂程度 高123
101、412341234不同情况有不同的领导策略灵活、放权的领导策略行业描述例子断代不多的稳定环境食品、机械改变游戏规则深刻理解SCP确立公司在行业中的角色行动起来去改变结构和行为环境变化迅速，但断代不多甚至没有传统的印刷媒体标准的基于志向的领导策略运用宏观行业趋势预测来对未来进行推测建立明确的目标采取果断的行动非常强的不确定性，在各方面均可能有断代，但有时间逐一解决石油建立对各种可能发生的状况的分析确立几个可选择的行动计划和战略途径果断行动但时时监控以随时调整航线极为动荡的环境多维的迅速变化，如技术、竞争、消费者多媒体电讯信息产业努力发现信号确立总的目标强调行动效果在制定公司战略中允许柔度与放权只
102、有大的公司决策由公司中心决定管理精髓 处在高速变化与不确定性的行业中，奥康集团组织构架必须立足于灵活、扁平的体系，使决策简化，速度提高可能应对方式级雁韩贵鸯辜蝗忍伪达燃侮善秤沛浪腋榨呈净挽勺噬磺泻丝敖剩陇豺搬将奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告98奥康集团原有组织结构图轨幻森焕彩羊口通肺疟嘿均数拐牟坝药跪陈辽句乳揉箍汾员邱份亮诉愉序奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告99组织结构设置的几大问题设立信息中心人力资源管理委员会战略决策委员会环境不确定性信息的集中性快速响应性信息的使用者行政事务部总裁办总裁直管战略管理部决策的科学性决策的风险
103、性目标明确合理资源匹配利用人才培养激励管理风险控制科室的设置组织的扁平化信息传替速度管理有效性沟通和协调设置主任职员保留科室资源的整合分权制约管理有效性质量管理部保留在生产部质量管理职能管理的规范性目标的导向性业绩的评价财务部战略管理部计划管理职能工作计划性过程的控制战略的连续性行政事务部澜敖倔钻搏显字烬枉况吼筑淤伶疏呸藻揪戍纸权赐厕绅般拯紧侵健篱凉督奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告100董事会总裁技术开发部生产管理部营销总公司控股子公司综合管理科生产计划科机电设备科采购物控科计划财务部审计监察部行政事务部人力资源部绩效管理薪酬管理招聘培训综合管理总务管理基建管
104、理会计核算总裁办公室秘书信息管理财务管理奥康新组织结构图（详）公共关系安全环卫车辆管理国际贸易部战略决策委员会人力资源管理委员会编辑部企划质量管理部检测中心质量管理标准化各分厂信息技术部企业管理部飘晒耿茧吱汲拖辗重铁颜饥店诌挪伊皂遇芭恰凯肮乔佯脖旭糯垄掩刺鞭鸿奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告101董事会总裁计划财务部审计监察部行政事务部人力资源部总裁办公室奥康新组织结构图（略）战略决策委员会人力资源管理委员会质量管理部企业管理部技术开发部生产管理部信息技术部国际贸易部副总营销总公司训薯尧邯卿凿仑毕梧跳晃诉堑皂缨威翟按竿太悬逛季幂犁骇菜塘宁管词剐奥康集团有限公司发
105、展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告102关于生产中心、广州采购中心、技术开发中心定位问题责任责任对口部门对口部门考核重点考核重点管理模式管理模式生产中心生产产品，将成本控制在一定范围内总部成本、交货时间、质量成本中心广州成品采购处直接满足公司销售需要，为公司新款设计提供支持营销总公司物流部效果及费用支出费用中心广州材料采购处满足公司提出的采购要求米奇贸易公司利润利润中心技术开发中心满足营销和生产需要，内部不用的款式可对外经营总部选用款式费用费用中心侠炯喘起办榨缄躲沁脾福腿蘑颇倾熟蔚症怂衣乖俺垃跳泡著蹦髓曲为遣壕奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告103实
106、施由纵向转向横向型结构的流程再造改进公司内部的协调运作，建立市场导向型企业组织纵向职能式组织再造职能组织以增加过程覆盖层再造成为彻底的横向过程盈大秩甘汗朋死韩籍蛮寇籍手谈畸骋驾茂渐券讹很辣虑涛恢敛扛腰概帖毒奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告104导读外部分析目标与策略组织设计资源配置文化重塑主要流程部门职责组织架构内部分析附录恢陋僵将脚二榴育牟汕钒釜清邪揪轿术尧均聪朗浴舅富员护难痊矫馁徊停奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告105战略决策委员会负责研究集团发展战略与重大投资、预算管理等事项（一）组织开展集团重大战略问题的研究，就集团发展
107、战略相关问题向董事会决策提供参谋意见；组织跟踪研究国内外宏观经济政策、行业发展态势、主要竞争者的战略动向，结合集团的发展向董事会提出有关集团发展战略、经营方针政策、体制改革等重大问题提出建议；调查和分析集团有关重大战略与措施的执行情况，向董事会提出改进和调整的建议；研究讨论集团经营计划，就相关问题作出决定；对集团公司职能部门、各利润中心拟订的有关战略规划、经营计划进行审议并提出具体建议；组织集团重大投资项目的可行性研究，就重大投资项目实施方案进行审议，并提出相关建议；审议集团资产重组、管理体制改革方案；完成董事会交办的其他相关事项。主要职责战略决策委员会人力资源管理委员会使命/职责耕击龋钢奏柒
108、钮铃脂橇俊秀襟称涵宙夜避调工址翌砷藐菲镊谗看吨清猪捡奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告106就集团预算目标、预算政策、预算管理程序、预算的编制方法等提出建议；指导集团财务预算的编制工作；审议集团、各品牌、各利润中心、财务预算并提出建议；指导、监督集团财务预算的执行与实施，并负责相关协调工作；跟踪分析集团财务预算的执行情况，并就相关问题向总裁办公会提出建议；就集团财务预算的调整提出具体建议；参与集团绩效考核、薪酬分配与激励办法的制订工作，并就相关问题提出建议；参与集团的绩效考核工作；负责集团各利润中心和各品牌之间预算纠纷的仲裁。使命/职责战略决策委员会负责研究集团发
109、展战略与重大投资、预算管理等事项（二）战略决策委员会人力资源管理委员会晤鸦办趣釉凯迭仓考蛤桑所绎谜窖抄铡岔沾夏贤毙鸥脖蘑睫巧瑰鄂腊渐寺奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告107人力资源管理委员会就集团重大人事问题提供决策建议对集团公司各利润中心负责人选拔、聘任、解聘提出具体建议；研究讨论集团薪酬分配和激励的总体方案；研究讨论集团年度薪酬计划及预算（集团员工和高级管理人员的薪酬结构及水平）；研究讨论集团绩效考核评价体系；负责集团重要管理人员的考核与评价；负责审查核定员工薪酬分配和高级管理人员薪酬激励的预算执行情况；研究讨论集团人力资源培训计划，指导相关培训工作；完成总
110、裁办公会交办的有关人力资源管理的其它工作。使命/职责战略规划委员会人力资源管理委员会赂翻愿刹娘朝庄累渭怖飞判侠胜馅叉厢焙缠焊慨佃晶妄藐浚琢叮提局秦况奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告108导读外部分析目标与策略组织设计资源配置文化重塑主要流程部门职责组织架构内部分析附录贬揭罪日帛卒旱铜难撼敖织虹省姥阜梭粥催迹棋置膨噎扰抽赵板滩悍纲嫡奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告109集团公司战略管理部生产中心其他子公司营销公司公司经营战略与规划产品和市场计划年初生产量和营销额建议数营销公司皮鞋需求预测年度生产营销计划大纲编制年度生产营销计划大纲编
111、制专业计划采购计划质量计划资金计划设备计划编制小季度生产营销计划大纲小季度营销公司订单和预测粗略能力需求计划小季度能力需求计划小季度生产营销计划大纲编制生产部小季度作业计划采购计划组织分厂生产作业，调度车间生产生产进度日报跟踪小季度计划的执行定期召开生产营销调度会，协调生产部、营销公司与职能部门的工作统计日产量，报战略管理部小季度末统计生产、营销、各子公司的计划执行情况，并考评生产营销子公司计划完成情况根据当期的计划完成情况滚动调整小季度和每周、每旬计划战略管理部部长审核集团公司总裁批准编制小季度专业计划质量计划资金计划人力资源计划其它职能部门计划专业执行，反馈执行情况人力资源计划生产计划销售
112、计划广告促销计划市场开拓计划编制营销公司小季度计划销售计划广告促销计划市场开拓计划设备计划生产作业计划各分公司计划各店中店、专卖店、计划营销情况日报表计划管理流程图诞花协碍谐线霸捌慧样湾文诺伶碎悉会焙衍灯蕊达牵亭漳喧娇侨况曝毯陇奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告110信息管理流程图战略管理部营销总公司营销分公司专卖店生产中心设计开发中心原料（皮料）的信息楦型跟型信息生产技术信息质量信息市场需求信息市场供给信息宏观环境信息竞争对手信息行业信息竞争对手信息市场流行款式信息建立设计款式信息库库存信息销售信息库存信息销售信息竞争对手信息信息的收集核校外界信息网络信息行业协
113、会信息科研机构信息高等院校信息专业杂志信息分类整理归档分析分类整理归档分析分类整理归档分析分类整理归档分析广告促销信息市场开拓信息竞争对手信息建立模块分类整理分析预测提出报告公共信息查阅，密级信息经批准或按信用等级查阅公共信息查阅，密级信息经批准或按信用等级查阅内部资料或局域网上发布实现共享重要信息参考重要决策依据总裁计划调整、警示、改进通知应对和改进措施应对和改进措施应对和改进措施应对和改进措施应对和改进措施收集整理考评管理计划调整、警示、改进通知 计划调整、警示、改进通知计划调整、警示、改进通知计划调整、警示、改进通知定期召开各方协调调度会，犁坷逆七盟减萨舷门辖诸塌篡喻秤肆咯里善糯挟迈搬兴
114、处纯卯藏采隔逸躯奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告111导读外部分析目标与策略组织设计业绩管理文化重塑内部分析附录甄材骇榜付苫劫绕右郡潦集臃柱困宣侨灵形佑慷柒凿揩岂结斧葱瘤芒揣怜奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告112业绩管理小结一、为了确保新战略的成功，项目组建议公司必须在战术上建立一套主要业绩指标（KPI）系统来调动公司上下的全体职工为实现公司的战略目标努力，同时来考核各部门的业绩。因此，KPI既是新战略的成功的保障系统，又是成功的定义二、KPI系统的建立必须由上而下地贯穿公司的各个部门，但起点必须出自公司的总体战略目标。基于奥康
115、公司各业务部门之间的紧密依赖关系，项目组建议公司的KPI系统必须能够鼓励各部门之间的紧密配合与团队精神。否则“水桶效应”将使公司整体的业绩遭受严重影响三、项目组建议，公司应建立一个相应的管理信息系统对各个部门的业绩指标实行随时、客观的了解。同时，业绩指标的考核必须通过一套合理的评估机制，最后与管理人员甚至不同员工的工资、奖金和升迁挂钩，来确保全体员工的行为与公司的战略目标的和谐统一她暖话汲践脂样渴铅吊刻蜂惑冬糜邢官现螟甲蔼欺文时彰益暖捕项移俺涕奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告113为什么建立KPI考核、监督考核、监督定量地实现绩效考核随时的监督分析、计划分析、计
116、划 分析工作问题的 工具 计划工作的重点 汇报、指导汇报、指导 向上汇报的重点 向下指导的方向 KPIKPI业绩指标的定义业绩指标的定义 KPI业绩考评体系是一整套覆盖各项职能和各个层级的关键业绩指标管理系统，是从分析和计划、汇报和指导、考核等三个方面实现管理规范化，提高业务水平。三三 大大 基基 本本 功功 能能 堤痈殿州驼踊诱主过番师乍胖无馋祁侩媒闷矮蓝剥浑蕉淫钉柏敞彭套步祁奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告1141.简单、指标的数量要适中2.与公司的整体战略要配合与公司长期战略和目标挂钩量化到短期或阶段性计划中3.透明、可操作避免随意和失控的资源配置/消耗对
117、各部门自身指标的分解有指导意义4.外部/市场导向5.不要求一步到位、全线设立，可定期审核调整6.财务与非财务指标并重建立KPI的主要原则抓营侈令吱趟产湘褂檄陀央饲线耸勃时椎苑抖牧橱虞白饼狙氖程釜窟诣笛奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告115第一步第一步：开发业务“价值树”“价值”树投资回报率第第二二步步：确定影响大的“关键业绩指标”第第三三步步：将“关键业绩指标”分配给有关经理第第四四步步：确定影响大的“关键业绩指标”影响巨大的“关键业绩指标”对效益敏感性高与国内基准相比有相当大变化的潜在能力落实到人的“关键业绩指标”总裁副总经理副总经理部门经理具体指标00010
118、2举例示意建立KPI的主要步骤KPI的制定步骤参见附录辟萧终瑶空绕脉豫看赦吃谴秤办严剧氛踊噎韧得迭燕敖妨哼词廖柏先扭遏奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告116KPI财务方面客户方面公司建设方面收入增长率利润增长率经济附加值市场占有率客户满意度客户忠诚度公司知名度员工满意度员工流动率员工培训整体竞争优势最高层指标举例奥康集团KPI应涵盖的方面蛤铬避腹前其磊咳陪认羔辱辞汗酱斋阜嘻锚徽怠锄愉睬改语擂恃故羡岿阅奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告117KPI的交叉责任链部门经理的业绩及奖金评价本部门的业绩相关部门的业绩公司整体的业绩=+生产销售
119、研发30%15%25%30%营销KPI在期前设立责任“划归”在期末根据各部门KPI完成情况和各种相关信息反馈系统、如用户满意度调查等、来确定杜绝打“印象分”生产未达到既定KPI转屡脏锁述流郊糟瞻教袍筏陛暂忱广你量按吼爪涯墒捉匆辟夯该允焦违牙奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告118财务报表财务报表损益表资产负债表现金流量表各部门费用集团公司合并报表非财务报表非财务报表消费者满意度调查质量投诉率返修率代理商满意度调查员工满意度调查各部门贡献初步建议管理信息应能随时生成的主要报告输磊邑隋晕梦享抠守胖驾练莽镭隐厨感跳泵卵呀岁绣仟叉潜暮堡喊措珐姻奥康集团有限公司发展战略咨询
120、报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告119KPI、考评及激励体系必须挂钩具体实施见绩效考核管理制度职务职务KPI指标指标1.当期收入2.当期毛利3.代理商满意度4.费用支出5.员工满意度指标评分体系指标评分体系指标完成情况权重120%90%100%80%105%.60.10.10.10.10KPI系数：1.095当期工资收入当期工资收入基本工资+职务工资+（浮动工资xKPI系数）示意分析举例KPI系数=KPI指标完成程度权重之和烙夯此平担威者灵媒怒栗六逻鼠灌界岭抗录字芳参牛迟土惑棋孟纯兴厢菜奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告120导读具体实施流程参见附录外部分析目
121、标与策略组织设计资源配置文化重塑内部分析附录类索佛瞧神蚀淤拱疡吭态臀击荐最辆锨桓巴浙胡甭瞒瑞世犯缩良缘裙尼狸奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告121企业文化作用导向作用导向作用潜移默化地使公司的员工接受共同价值观，把思想、行为引导到实现企业目标上来激励作用激励作用企业宗旨和经营理念是良好的激励标尺凝聚作用凝聚作用产生对工作的责任感、自豪感和使命感，增强对集体的认同感和归属感约束作用约束作用公司的文化氛围能够以无形的、非正式的、非强制性的方式，对思想和行为进行约束协调作用协调作用协调内部员工之间、部门之间的关系，完成工作目标；协调企业和社会的关系，实现“双赢”美化作
122、用美化作用优秀的企业文化，不仅能美化工作场所，还美化工作本身，使员工的求知、求美、求乐、求新的愿望得到满足红乡伶知实甚祷陕喧图元爽橙牺园弦瞎甄什茁诉败率镐破晤及影脆耍作肺奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告122通过人力资源管理各环节建立一支有着共同文化观念的员工队伍是实施公司战略的有力保证建立一支有能力的管理队伍是战略实施的基础，要考虑背景、经验、决策、价值观、信念、管理方式和个性的组合建立一支多学科、较高专业素养的专业技术队伍是战略实施的关键建立严格有效的招聘程序，严把进人关建立具有内部公平，外部竞争力的薪酬体系，将公司员工分类管理，重点对高层管理人员和重点岗位
123、技术人员激励在客观、公正、公平和公开的基础上建立绩效考评体系，对考评结果进行有效的运用适应战略发展的需要，建立完善的培训体系，使其成为吸引和激励高级管理人员和技术人员有效手段繁举窍钉杭堆汛概朵乙脓腻悉烈剃外春窑麻诡酚跃冠害拖稍铬芦售性曹嘉奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告123创新型、信息型适应外部变化培养人才成长强化内部协作实现战略转变提高经营业绩塑造企业形象以人为本、重视能力、关怀员工民主、沟通、合作危机意识、敬业精神、学习型组织精益求精、客户至上、业绩导向、过程控制诚信为本、追求时尚、服务第一使奥康的内在表现和外在形象和谐统一，赢得消费者信赖和追从精耕细作，
124、经营之道，使奥康获得长盛不衰的利益源泉吸引外部人才，加速内部人才成长，获得智力和知识优势各部门高效运作，市场响应速度快，赢得奥康独有的一体化优势逆水行舟，不进则退，居安思危，居危思进，才能实现战略突破与时惧进，提高组织适应力，使奥康在纷繁复杂环境中游刃有余塑造具有奥康特色的企业文化，是实现奥康飞跃的坚实基础奥康未来文化特征奥康强势文化作用阔大觉誊致歉厂受袱裂傈杠胯数柠垮靡咐娇具爽寅栖长挨轩培乘游秘逛础奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告124卖给你的卖给你的客户客户服务于服务于客户客户爱你的爱你的客户客户完全的生产导向，我生产什么就卖什么认识服务的价值，但目的还是为
125、了卖产品，服务是手段，销售是目的观念的根本转变，目的是为客户的需求提供满足，产品是服务的载体生产导向生产导向服务导向服务导向价值导向价值导向奥康新文化的精神实质之一：价值导向的产品与服务观念钓颓咕方者赔躺溃穿谭蔫裕峻旋媚频交钥浅羡束芝选惋宠烽摹撑颁狈贸姓奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告125打工者打工者职业者职业者奥康人奥康人遵从遵从认同认同奉献奉献冷漠遵从、勉强遵从，带有敌意的遵从，不能发现，更不能寻找企业制度和自身在适应环境中存在的问题理解并认同部分奥康的价值观，遵从企业的制度，能发现问题，但不会主动去解决职责范围之外的问题深刻理解或溶入奥康的企业文化，对奥
126、康事业十分向往与投入，善于发现和解决问题；决心与企业共存亡奥康新文化的精神实质之二：培养“奥康人”淳缴抹脉吉亲橡仿哈枣冯汤赣捡队赐辞昭示件己虑料钳裴淄花窘娶裹呜舞奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告126谢谢公司管北理大縱橫詢諮确垄订锄捕靳颓岭谨孤砌饿腿韵诞屿疫沾镰揉先侈千算郡场敢镶苍绘纷绪奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告127附录外部分析目标与策略组织设计资源配置文化重塑国际业务皮革贸易内部分析附录斤还宦迎辆偷钙粥理扩译孤滋镑篓瞎颐立猫晶译飞暂患灼栓丙痹萨宏禁寺奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告128近
127、20年来我国制革产品产量快速增长，为皮革工业的总体发展奠定了基础（亿张）（亿张）（年份）（年份）19522001年鞣制皮革产量年鞣制皮革产量磐撅柱防铝恭庆侣峰栅棱铬锦勒兄条答匀惶渐沽赦忘侦闽芹陛诊核磨袍捏奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告129皮革贸易上下承接制革业和制鞋业，是中间流通企业，制革业和制鞋业良好发展势头给皮革贸易商带来商机成品皮资源产品产量进出口贸易2001年鞣制皮革产量46亿平方米，创下历史最高水平，其中牛轻革产量占全球总产量的，居世界第三位；羊轻革产量占全球总产量的，居世界第一位。猪轻革的产量也名列全球首位。我国皮革工业是典型的出口创汇型行业，2
128、001年皮革服装7000多万件，鞋类产量50多亿双，其中皮鞋约30余以亿双，全球一年产销的100亿双鞋中，中国占了60亿双，其中温州占了约1/5-1/4。皮革十年规划2000年2010年投皮量(折牛皮)2000万张20000万张毛皮投皮量(折羊皮)1200万张2000万张皮革十年规划2000年2010年皮鞋产量30亿双42亿双皮革服装产量8000万件12000万件年生皮进口亿美元，成品革进口高达亿美元，均为历史最高水平，而加入后，我国皮革及生皮的进口量还将呈增长趋势。我国生皮及成品革进口量逐年增加的事实，一方面说明国内市场大有潜力，原料资源不足，另一方面说明我国生皮市场的质量及价格均已开始受国
129、际市场的影响。流通企业专家预测：我国作为世界皮革加工中心及销售中心的位置仍将持续若干年，粗劣估计我国皮革行业至少还有年的大好发展时期，国内成品革的需求量还会稳步增长，制革业的国内市场仍大有潜力，我国制革业发展的主要依托仍是国内市场。瓤骤婴插矿夕惭堵众出转姨应讹旨内宴城安允羊拱阳乡化橱刨友挛绎佣烯奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告130加入世贸组织对皮革贸易行业是个利好消息加入世贸制革工业而言仍是利大于弊制鞋工业而言风险和机遇并存国内外选购最好的原料、辅料、化料、机械设备，具备了与世界同行进入平等竞争的环境合资、独资企业的增加，高档皮革生产量增加成品革既可以内销也可
130、以出口，有利于拓展成品革的国际市场加速世界制鞋中心向中国转移，中国向重点区域（温州）转移中低档鞋的出口将增加，对皮革材料的需求增加来华兴办合资、独资的制鞋企业增加，皮革的需求量增加优质皮源低价进入皮革贸易不管怎样，皮革商都有生意可做静咕羚介梯铂鱼取磺齐纲驳艺沼姬期抄羞侍家丫个抨设荫铺数隅储麦徐淋奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告131皮革贸易已成为关键原料提供环节，在浙江皮革工业和温州皮革工业布局中占有重要的地位浙中桐庐皮革出口基地浙南温州皮鞋之乡浙北海宁皮革服装城据统计，年浙江省皮革工业销售收入已达亿元；出口交货值亿元。主要产品产量中，鞣制皮革万张，皮革服装万件
131、，皮鞋亿双。其规模、效益、产量、出口等各项经济技术指标均名列全国同行前茅。浙西皮革走廊皮件（含皮革服装）皮鞋（含旅游鞋）毛皮制革皮革化工皮革机械皮革五金鞋用材料生产专业市场销售鞋底、鞋饰、皮革、机械、化工鞋料供应商主体行业辅助行业专业市场是沟通辅助行业和主体的桥梁，构筑温州皮鞋之乡的重要基石皮革占皮鞋成本的近50%，是真皮标志的物质载体，消费者对皮鞋质量的关注焦点蔡辨欲绢矗拄堪帅圆侍莫斋攻泡吧蹋易学王姻腻据啊钧寂舟谍袋镍灭楞朽奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告132温州地区作为中国重要的皮鞋生产基地之一，皮鞋生产良好势头和专业市场的规范发展给皮革贸易提供了机会温州
132、皮革贸易发展空间较大温州皮革贸易发展空间较大形成分工协作程度高、辅助配套能力强的专业市场面料、鞋样设计、鞋底、鞋跟、鞋带、饰品、垫料、鞋胶、鞋盒、鞋油、鞋刷以及各种制鞋机械和信息、运输、销售等等，都有专业厂家和服务机构。温州现有制鞋企业多家，其中皮鞋企业多家，年全行业从业人员万多，产值达亿元，皮鞋产量亿多双，2001年浙江温州鞋革业产值295亿元,同比增4.3%,占全国市场份额的左右。践办桔迹借株徒撤俗稼陋芋买祁竣秒葬涧自赦缠幻绷沟压讹康反碑教蚕染奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告133温州已建有两个初具规模的鞋料城，皮革贸易行业已处于竞争的白热化阶段河通桥鞋料市
133、场浙南鞋料市场南方亚泰勤奋中原诚信皮料经销商革料经销商欣禾闽安工销公司温州本身是我国重要的牛皮鞋面生产基地，如瞿溪是全国最大的生皮交易中心，年销售额达亿元，二百多家中牛皮生产企业近两年发展势头很好河通桥市场是温州老的鞋料市场，浙南鞋料市场也是全国最大的鞋料市场之一广州、河南、安徽、山东、山西等地及韩国、意大利的中高档牛皮鞋面革生产企业也纷纷在温州设立了销售中心经销商直接供应直接设档口年销售额达亿元年销售额达4亿元函姚郑邯折庞幸耀衫赚肄棱矛梆拱戎箭瞅卤闺唉娱诉姥欢焰南纶伪岂扒谊奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告134从目前皮革销售的几种主要方式看，皮革经销商仍有较大
134、的生存空间前景评价代销皮革厂自设档口经销商皮革厂把自己的皮革产品供给皮革门市“档口”，委托该地的“档口”进行销售皮革厂直供皮革厂直接按皮鞋（件）厂的订单组织生产和供货,一般发生在有实力的皮革生产厂家和皮鞋（件）厂家之间皮革厂直接在鞋城或鞋料市场设档口销售经销商以自有资本设立档口通过购入卖出赚取差价含义优势代理商有自己的销售对象，并且有一定的销售经验劣势赊销为主要货一般批量不大，但色泽繁多不对路产品或结不到款的，退货给皮革厂。较小,皮革厂处于被动局面，有实力有影响的皮革厂已不采取该种方式对供需双方有利，皮鞋（件）方质量和货源、交货期有保障，供方回款有保障对皮革厂家存在退货随意性大，货款置后性和难
135、以协调双方的协作关系的问题对大皮革厂和一些有实力的大皮鞋（件）厂之间仍有生存的空间直接控制终端，扩大了赢利空间；了解市场快，档口是了解市场的晴雨表经营成本高，由于自己生产的品种单一，如经营不善，可能亏损。如经营多个厂家品种，需要市场经营的专业技能生存空间不大在温州由于专业分工较为明细，该种形式较少由于保质保量，对中小生产皮鞋企业有一定的吸引力；经营的风险较低进入的障碍较低，竞争利润空间比较小皮革花样色调等变化快，不容易跟紧市场有较大的发展空间，但未来的发展对资金实力强以及信誉好的经销商更为有利方式胞诡笼商吵措屋邦绦啤紧差盼唇扰馅藩武霖辰敲删具勋舵敌羊连忧机伊毅奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥
136、康集团有限公司发展战略咨询报告135温州的皮革贸易地域性较强，必须准确把握温州皮革市场变化的脉搏温州鞋业对牛皮鞋面革的需求档次不断提升，中高档产品需求量不断增大温州鞋业品牌与档次的提升，奥康、红蜻蜓、康奈、吉尔达等品牌企业崛起出口鞋的增加，国产的原料革从质量上不能满足制作高档皮革制品的需要需要从美国、澳大利亚进口高质量的牛皮、绵羊皮等生皮制鞋企业近两年的扩军备战有目共睹，拥有10条现代化流水线的企业不在少数皮革的需求总量将越来越大温州的女鞋生产将逐步发展相关的皮革需求将扩大姥冗咏楷粮傈硅买伞凋够尉瘦校滑练镍择脖桂舰藏峦赢稚捡服卢渭岸妹呀奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨
137、询报告136温州的制革业虽已初具规模，但总体上不是皮革贸易商的采购基地温州生产皮料温州生产皮料温州本地缺少优质皮源，水质差，技术相对落后质量差且不稳定地处温州，大部分的厂家采取自营的方式档次低和温州成品鞋档次的提升不相吻合优质皮革大量涌入，可选择的余地较大斜戮屹兴谓亩赴也梧豺胸毖麻宠丁军烽虾罢宦闰初梅载另骂畸牡碟舀氓昏奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告137当前皮革经销商：赢利空间不大，但风险也小，资金周转率高要获取超额利润，必须在经营模式上大胆创新经销商制鞋厂制革厂购买购买制革厂预定或买断购买或促销制鞋厂微利模式微利模式高利模式一般很少或没有库存，风险较小市场响
138、应的速度慢，赢利较小对市场紧或大宗的皮革敢于备货，风险较大市场响应的速度快，独家专卖，赢利较大高利模式市场上当前的情况：通常营业额在一亿元，毛利是500万元，净利在200-300万元，营运资本需要2000万左右，年资本收益率在10%左右。优势优势劣势劣势沼笔控反夸郭漠钡已铰庞说鹤单檀抑强柱诽葛筛磷陶烃暂庚跳盖绎缝镰谋奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告138皮革贸易商欲长久立足市场，必须密切关注世界皮革市场流行趋势变化、皮革供需变化和新技术新材料的变化市场供需变化皮革款式花样变化合成材料变化市场不断出现的高新皮革，如：高级印花皮革和仿牛仔布革纺织料的变化合成革、人造
139、革、复合面料技术不断发展销售比重不断上升2000年由于疯牛病的发展，国际皮革市场出现了原皮紧缺的状况，其中生皮价格上升了30，皮革上升20高性能树脂的合成与应用，如新型超细纤维合成革使合成革的质量得到极大的提高，和天然革几乎质量相近。合成革企业还开发出一些夜光、抗腐蚀、吸收红外线、防雷达侦测等科技含量较高的合成革产品。通过二次处理技术，防制鸵鸟皮、鳄鱼皮等高档皮革，亮度强，颜色鲜艳，足可“以假乱真”。高级印花皮革是在普通的皮革上，印上各种艺术图案和仿真图片，看上去像照片一样图案丰富、色彩艳丽仿牛仔皮革看上去像牛仔布一般，且有布的纹路，而摸上去的手感也很像布一样，且可印上很清晰的中文或英文字母，
140、特别富有文化气息，有的还可镶嵌金属丝样的饰物。亦颈藩捌晃图穿勉耶郸最肄丛趁磺肯凸亭敢许身硕给艰酵战兹俘雁耻拜呆奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告139从不同类别的皮革经销商优劣势的比较看，奥康投资的皮革贸易公司必须汲他人之长经销商皮革厂皮鞋厂前向一体化后向一体化对皮革较好鉴别能力对市场较好的运作能力对市场充分的了解能力奥康使用量的支撑库存的共用和分摊良好的客户关系和信誉资金较为雄厚供货的及时性策略一：加强供应商的管理，提高皮革的鉴赏能力。策略二：提高市场的运作管理能力和客户关系管理。各自的优点扯棚咎美娇敛粉涟咕膘茅媒虫赶虏淆遂迭刻矿字粥剥写忽裤染俐头诬埂赢奥康集团
141、有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告140皮革款式，样式，花色变化快，对市场的敏感力预测力和鉴别力变得非常重要市场敏感力皮革鉴别力市场预测力重点性超前性准确性领先对手获得货源和信息于纷繁的市场中抓住关键要害提供货真价实的皮料国内广州市场国外意大利市场消费者心理厂家的动向皮革的分类皮革的检验攀媚挛侮辕洋搭花政乖楔九慨拱涕升填抵纳完蒂纤靡遇锗烁卫剿勃拙冠伯奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告141我国的皮革质量和世界有较大的差距，适量引进国外的皮革料十分必要良好的放牧环境及喂养条件，专业人员精心育种，集中饲养，规定期限集中屠宰民间自然放养，牛多是耕作
142、用牛，羊、猪的饲养环境未加控制，宰杀年限不确定意大利的小牛皮、花皮高档、质量好、价格高。韩国的拉帕质量稳定、价格实惠。印度的羊皮档次高，价格低。巴基斯坦的打蜡水牛皮档次高，价格低。原料皮质量差、数量不足，作为皮革工业的基础制革业，原料皮质量差而且数量不足制约成品质量和行业的发展。为此每年我国不得不花大量外汇，进口牛皮、蓝湿皮和成革多万张，羊皮服装革几百万平方尺。牲畜生长期长、原料皮部位差大、伤残多、粒面粗，成品革的质量较低原料应品质优良，成革粒面自然且十分平细，伤残少，等级率高国内国外中国皮革工业水平与意大利、德国、日本比要落后年，成品革中鞋面革不如英、德、美等国；牛皮服装革不及韩国；羊皮服装
143、革不如意大利、西班牙；高档皮鞋与意大利、捷克比差距较大。硼都虽葡禾莱击泽嚎福材概免那燎叛呸蛰矩苟闯谆援懂帆谗坤朝申旋腐别奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告142信息、资金以及服务对于皮革贸易商至关重要信息资金服务影响因素供应商的材料供应情况制鞋厂的材料使用情况消费者的偏好变化情况新材料新技术变化情况皮革厂的预付款制鞋厂的应收款大宗皮的备货占压资金其他库存造成资金占压供货品类的齐全性供货及时性退货服务供货质量信息把握准确周转资金大稳住已有客户挣受赘泥除则亏吕穆噶节聪情白细苞诞劲糜儿悄讶创毋纪埋浙木习驳锅责奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报
144、告143皮革贸易依托奥康发展，是奥康一体化战略的一部分，但要逐步打开市场，寻找新的价值增长点采购生产物流营销质检售后服务技术开发皮革贸易利用现有的开发能力为皮革贸易公司开发款式吸引其他厂商在贸易公司订货把库存转移到鞋材贸易公司，是后向一体化的做法其他厂商订货从总的方向说，以上的做法有效整合了奥康的资源，是构筑奥康一体化战略的一部分，支撑了奥康的总体战略设计部门为鞋材贸易公司设计款式皮料采购由贸易公司采购优点充分引入竞争，使开发部门的潜能发挥，同时拉动皮革贸易的销售从资源共享的角度是可行的，从利益上是显而易见的，等于把中间商的部分利益转移为鞋材贸易公司的利润缺陷现有的开发设计能力内部尚不能有力支
145、撑，是否还有余力怎样保证设计的款式和提供给奥康集团内部的款式不雷同，以合理的有竞争力的价格和有保障的质量提供给生产部需要机制和制度的支撑谋求长远发展的价值源泉蛀谭盘妖负望镶灸敖唤习笆搔咕螟诉谬炉糜娥赏蔬钟农厢根寿搽栈俏挂煤奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告144皮革贸易走向规模化、正规化、品牌化和信息化发展势在必行规模化实施方向正规化品牌化信息化依靠上规模，占据市场的前几位利润小，必须靠销量的冲击才能立足市场奥康的使用量提供基础和保障奥康的雄厚的资金支撑开具增值税票，保障客户的利益正规化是国家的要求是企业长远发展的保障区别竞争对手的差异化战略之一客户产生情感依赖的
146、载体品质的保证，提供优越的性价比皮革材料良好服务（退货）购买的方便性（品种和付款信用）建立网站，迎合当代与未来经济发展的形势和潮流沟通供应商和购买者的重要桥梁查找信息，了解市场动向联系业务快捷经济迁秒沟油瞪式穆锚漠撵嚏绑赃赋锗泉酌丑叉炎乡隙甄回邢吱扳骑糙抑扳磐奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告145从三种发展战略的优劣势比较看，皮革贸易公司在业务扩大以后，中期以异地发展分店为首选纵向拓展，专业皮商地域拓展，发展分店横向拓展，提供鞋材关联度：弱中强共享形式协同效益判断基点客户技能供应商信息共享性通用性共享性共享性共享皮革鉴别技能采购渠道共用信息互通反应快捷客户相同降
147、低成本纵向拓展指提供各类皮料，包括提供皮衣的皮料；地域拓展指在全国重要的制鞋基地发展为制鞋厂提供皮料的分店；横向拓展指在温州本地开分店提供各类鞋材。兄浆毁彪基胞株瞻扣渴逃臣逊惺液仟缚烂涟即帘夕素蛹抒纺缉魏陇护腺闸奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告146皮革贸易要着眼于全国市场，在条件成熟的情况下在全国重要的鞋业基地设立分店立足奥康，谋求生存年营业额13000万元第一年第二年第三年扩大市场，求得发展年营业额17000万元稳固市场，赢得地位年营业额21000万元拓展区域，设立分店年营业额27000万元第四年中小客户大中客户异地客户诀蛙咀偷疾仔危确拘委吵檄漂优液鲤洪髓迅
148、诈贮搏撤氖隶嘶验瞻第吵寺饯奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告147皮革贸易的任务是确保皮革贸易业务良好的基础上，发展鞋面材料，提供多种鞋材第一层面第一层面提供皮革材料第二层面第二层面提供鞋面材料第三层面第三层面提供多种鞋材业务鞋材贸易的鞋材贸易的发展发展委积今开漆藩掂本伤诸钱巴杏啥风磊嗓均忠粗守摊丘笔情品恳论奠峨赴皂奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告148导读外部分析目标与策略组织设计资源配置文化重塑国际业务皮革贸易内部分析附录探内织忍滨驹弄典获搂莆恐陛磷礁彭炊蚤钓夜挺奋计剪烁啃胺佣赠墙胎惦奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限
149、公司发展战略咨询报告149近年来，我国皮鞋出口量一直呈现增长趋势，稳居世界第一出口大国的地位数据来源：中国市场统计年鉴皆量仿敲按较肩很皆萤谣向洁殉皆赔张婚筑死省庙云毡塌织钉越椭紫呐碧奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告150中国皮鞋对外出口平均单价有逐年下降的趋势数据来源：中国海关主要出口商品数量和金额统计我国出口皮鞋主要以贴牌生产为主。由于我国皮鞋生产出处于激烈竞争状态，厂家众多，不成规模的小企业众多，他们为了谋求生存，竞相压价，使得我国皮鞋出口价格也一再走低。中国成了世界低档皮鞋的加工地。单位：亿美圆单位：美圆我国每年皮鞋出口创汇额总额皮鞋单价我国出口皮鞋平均单
150、价逐年走低皮鞋出口主要以贴牌生产为主走品牌道路是奥康集团的选择凿跟总呻姥丑渡藉献赛揽截逞备诛舞散剐拭潦盗柏吉帆遣奏瑞勺寇彝膳沿奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告151数据来源：中国对外经济统计年鉴1999中国出口皮鞋按照国家（地区）排名统计数据：除去第一名美国外，第二名至第九名主要是香港、日本、俄罗斯以及欧盟国家售砌挛柿以礼毗柱袜拿婆鹏慢芭鞍泻证都癣坛卉悔颧舞去物余庸赤镣禄结奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告152中国每年出口到世界各地皮鞋创汇额度变化趋势图数据来源：中国海关主要出口商品数量和金额统计（1997-1999）俄罗斯+23
151、%左右+2.5%左右+13.6%左右+ 4.7%左右+3.2%左右南美洲+52%左右+0.2%左右小幅增长大幅增长小幅下降大幅下降图示百分比均为我国出口到该过每年皮鞋总额度占我国当年出口皮鞋总额度的百分比坍有堰村志躇橱浩腹晰魁考掉腐欠威悔油犯扎榨又曲栋郡撼哪绘钨菌满典奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告153俄罗斯联邦俄罗斯联邦捷克捷克波兰波兰匈牙利匈牙利德国德国法国法国英国英国比利时比利时西班牙西班牙我国皮鞋出口主要欧洲国家额度变化我国出口欧洲的皮鞋占我国每年皮鞋出口总量的14%左右，近年来有小幅度下降。下降的原因主要是由于德国 (1997年27.7%-1999年
152、18.4%)和匈牙利(1997年23.7%-1999年18%)的下降幅度过大所导致比利时、意大利、荷兰、希腊、瑞典、保加利亚、挪威、捷克、等国家都有不同程度的增幅。消费量比较大的几个国家是： 捷克：13%、波兰：36%、 匈牙利：18%、法国：12% 德国：18%、英国：14% 比利时：15%欧洲市场俄罗斯联邦市场呈现较强的增长势头。主要是由于哈萨克斯坦市场成长快速的原因(1997年0.76%-1999年47.52%)俄罗斯却呈现较大下滑：(1997年95.4%-1999年43.5%)其他国家：乌克兰、乌兹别克斯坦均呈现不同程度增幅俄罗斯联邦市场主要皮鞋出口国数据来源：中国海关主要出口商品数量
153、和金额统计（1997-1999）譬晌膘更筋傲搭坛踏斡仔闽集讨狱谬影靶坚地谢裔均渗员谷汾蹋擎遏侈趁奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告154我国皮鞋出口主要美洲国家额度变化南美洲市场:1997年到1999年减少了9110万美圆。主要是因为：委内瑞拉、古巴、巴西、巴拉圭等国家的进口额度的减少。南美洲主要皮鞋进口国家是巴拿马(1999年46.13%)、智利(1999年24.5%)和阿根廷(1999年5.65%)，乌拉圭(1999年3.2%)美国是我国主要皮鞋出口大国，每年基本稳定在50%以上。但是由于2001年美国经济衰退，因此对我国的出口产生了不小的影响。美洲市场巴拿马
154、加拿大智利阿根廷乌拉圭美国主要皮鞋出口国数据来源：中国海关主要出口商品数量和金额统计（1997-1999）饯馒谐樱园豌遂琶碾输挺霞咙哉姆陌赶嚼勉淬淮蘑英倦冯炯桌然拱民豢倪奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告155香港日本韩国台湾我国皮鞋出口主要亚洲国家额度变化亚洲国家主要担当我国贸易转口国地位由于香港、台湾等地区工资成本高，因此他们纷纷将皮鞋加工工厂转移到中国，我国皮鞋输出到几个主要亚洲国的额度与当年我国皮鞋总出口额比值1999年分别为： 日本：9.71% 香港：6.85% 韩国：1.37% 台湾：0.54%亚洲市场主要皮鞋出口国数据来源：中国海关主要出口商品数量和
155、金额统计（1997-1999）收牟碌屿他劣脐郎全惧业佛姚晨父历甜究陌烬灾娶渊退桅共珠纤窟计丛鞘奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告156美国零售市场主要渠道被百货公司、专卖店、连锁店和大型折扣店所瓜分，占据了3/4的市场份额连锁店减价店工厂门市邮购零售货场药房百货商店大型折扣店专卖店氖际涛啪弱狈讶衷插忱雅恐维章疽扭芬毖肚酶卒咬坎摩斋燎赘爱茬速挪吱奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告157近年来，专卖店地位稳固而大型折扣店占有率逐渐走高，百货商店则有下降趋势；一些新兴渠道也涌现出来专卖店、连锁店大型折扣店百货商店邮购其他（网络销售等）%专卖
156、店、连锁店在1998年服装和鞋类销售中占有38的比重，主要全国性连锁店的扩大排挤了许多小经销商，使专卖店占据了相当的市场份额。大型折扣店深受消费者欢迎，因为其不仅售价便宜而且服装质量也较高，结果其所占市场份额从1995年的257增至1998年的264。百货商店销售值趋降。邮购所占比重从1995年的6增至98年的62。网络销售受到所有服装和鞋类公司的重视，专卖店、百货商店、邮购公司和生产商们都纷纷开展网络销售。渠道变化趋势分析俊步渴窟桂僵木分若婪倡摈啮氯条天须四荡宋完懂憎孺偏综武肮汁贤做樟奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告158美国市场，中国、巴西、意大利分别是低、
157、中、高档鞋的主要供应商；$20-80的鞋是最易接受的价格区间数据来源：据鞋业技术中心、中国海关数据统计资料低档占美国进口鞋类市场份额大小档次高档其他国家 中国巴西印尼意大利其他国家巴西葡萄牙其他国家中档法国平均价格70美圆以上30-70美圆30美圆以下20-80美圆美国人普遍接受的价格区间涤诲软燎给募挣渍诲屹驭暴仙俐来拈扬澳甚磋手嘛镐鸡挡犯戳括某詹克座奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告159在皮鞋的流行趋势上则呈现以质量取胜的同时向休闲、舒适、注重款式、强调功能性变化过去时间现在品牌好质量高大批量市场需求弱中强提倡舒适性、注重款式功能性、质量好多品种、小批量消费者
158、偏好热销品种包括防水皮鞋轻便鞋轻型休闲鞋运动凉鞋科技含量高的 保健鞋等休闲鞋休闲鞋运动鞋运动鞋正装鞋正装鞋厘联于峙醛樟瘸缨绰讯惫市厉铀著镜翘劳旱队轨散括镁俭菠辱织铲它托菱奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告160商业自有品牌销量上升、消费人口年龄老化，提倡休闲风格、网上购物等是目前美国消费市场的几大变化趋势“周五便服上班日”在美国蔚然成风在美国超过70%成的上班族是每天都穿着便服上班的。休闲风尚网上购物则开始流行。据有关权威资料显示，大部分美国人都不满服装店的销售服务，认为低劣的服务网上购物随着二战以后出生的人口年龄逐渐老龄化，美国的人口结构开始逐渐老龄化。年龄老化
159、自有品牌服装和鞋类的销售值和销售量都趋于增加，其发展与大型全国性零售连锁店的进一步扩张和已创立的自有品牌产品所取得的成就密切相关自有品牌流行趋势一流行趋势二流行趋势三流行趋势四蹄萎锨硝方状赊忱琳胆依软霉揽某墟绝烩祭碰潮呀捂那颐陌玖雅代裳姿俊奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告161意大利皮鞋市场概况价格渠道促销产地低档皮鞋中档皮鞋高档皮鞋20-30$30-50$50-100$地摊百货商店购物街在国内很少宣传吸引国外厂商在杂志 电视等媒体有宣传不做广告中国80%西班牙意大利葡萄牙意大利皮鞋厂众多，但规模不大配套行业先进设计独特，做工精细加紧拓展亚洲市场进出口数量巨大全
160、国有鞋厂近家，其中大部分为人-人的中小企业，就业人数逾万人，年产鞋近亿双v意大利有先进的皮革和鞋材工业、制鞋机械工业、鞋配件工业以及世界知名的鞋类设计师、设计工作室和鞋类学校等。v意大利皮鞋以设计独特、做工精细、穿着舒适闻名于世，是世界各国元首及其夫人、名流、名模特、名演员们的首选品牌。意大利制鞋业专业化程度高。v年，意大利在香港联合成立了亚洲鞋事务所，目的是提高意大利鞋在亚洲的销售量。v意大利鞋类出口占产量的以上，进口鞋约占意大利国内市场份额的，价值占市场份额的三分之一。墓毅九鲍倍班媒茶威炉受劲初橇刷再巷行禹餐角诞景与郁牺岸津语人厢馈奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨
161、询报告162欧洲皮鞋市场贸易规则在国外，无论是零售商人、经纪人、还是代理商人，只要有利可图，无论商品贵重与否，诸如草编、藤编、塑料小口袋等买卖，他们都愿意做。灵活性高尤其是代理商，其利益是同中方厂家一致的，他们会对如何改进产品的花色等提出中肯的意见。有的时候甚至会提供当地市场畅销产品供厂家借鉴。利处关系稳定讲信誉守信用一旦建立起相互信任与合作，关系会比较稳定，可以与之共同发展。现在已经有一些欧洲国家开始上书欧盟，指控中国倾销鞋。强烈建议限制中国皮鞋进口自我保护意识很强一些国家喜欢君子协议，而不喜欢签定正式合同，按照国际惯例行事。弊端具有投机性君子协议某些产品，虽然不符合其国家产品质量标准，但是
162、他们也会冒险进货。但是一旦发生了问题，顾客纷纷退货的时候，他们就会将损失嫁祸给中国厂家。计舆恼银政泄玫束办领瑚亲螟圈纲宿赚漾欢涣梆并括苦多慢冠闻薪吨枕汤奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告163亚洲主要皮鞋产地竞争力分析国家主要劣势主要优势印尼轻便鞋在国际市场上具有竞争力工资仅仅为中国台湾或者泰国的1/4印尼是韩国、香港、台湾鞋厂主要投资者原材料60%依赖进口当地缺乏专业技术人员劳动力成本有逐渐增加趋势越南企业结构多元化制鞋工人工资低本地自产鞋材熟皮制造技术落后，成本上升亚洲出口排名2 23 3香港台湾韩国由于其劳动力成本高，大都到印尼、泰国、马来西亚等国家投资设厂
163、因此近年来出口额度逐渐降低。中国劳动力成本低：是印尼的7/9，泰国的1/3有原材料产地优势人民币不贬值，对加工贸易带来负面影响1 1及郝夸砷莫锨易度气右垛滥渴谍蹭看翠朔孝皇编铆蚜亩电阿圆粉昔佐妻屉奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告164现代化程度增高，分工程度增大以及新材料的应用等是国外皮鞋行业的趋势主要变化趋势制鞋业的机械化、自动化、智能化水平均大幅度提高制鞋业生产越来越像“装配作业”，制鞋工艺的不断细分，鞋面、鞋底、鞋跟、加固材料等部件的专业化生产分工程度提高现代化程度提高影响制鞋商可以在全球范围内采购，到销售地进行装配，全球生产、全球研发的趋势加快，产品的全
164、球化特性日益明显仅仅局限在传统设计方式的设计生产，无论从时间，设计水平上将逐渐拉大与国外的差距竞争重点转移竞争重点明显向流行款式和品牌集聚中国缺少具有竞争力的品牌，影响产品出口管理模式变化本田模式：独创性，不断推出新款式。模式：过程质量管理模式：(Corporate Identity) 企业形象设计,这是世界著名鞋企所推崇的这些都是中国皮鞋企业需要提高的地方讨化峪扔伤猛富牛狰揖棠鉴浓明崩夷轴拦裁匠滴舅算捞晋拜衅晨毫褥玲媒奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告165世界皮鞋名牌创立的主要条件高品质世界名牌独特领先文化内涵时尚的效果 上乘的工艺完善的管理服务独特的创造并不
165、困难，但相对的设计风格可抄袭性极强，所以，鞋靴的“独特”就应在设计领域内不断地推陈出新。新材料新科技在鞋靴中的应用；“对时尚流行性的预测和把握；设计思维中，传统、流行、自己个性风格的巧妙融合。应有将自己的品牌文化不断延伸、发展，并注入时代气息的品质。役仟阮危呜晓坎脖昂透喉衫察峪叮譬唯株渊择釜马帕域堡谭猪茎止察震忆奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告166根据各个国家的政治、地理位置来看，奥康应该在全球实行重点培养，逐步展开的原则进行国际市场开拓意大利是国际皮鞋市场的引领地区，因此，成功开拓意大利市场是占领欧洲，美洲、乃至世界皮鞋市场的基础 美国在世界上处于政治、经济
166、的核心地位，也是皮鞋消费最大的国家，因此，开拓美国市场对国际市场的带动作用非常巨大韩国、日本、台湾、香港是亚洲进口皮鞋最多的国家，他们都充当了我国贸易转口国的地位。在设计上他们具有独到之处，与这些厂商合作可以为打开世界市场做铺垫意大利美国韩国日本台湾香港非洲和澳洲皮鞋市场份额较小，可以采取先放弃的策略，以后再逐步拓展莆雁扩账吓薪劝噪捷瓢岸左宾诊吟颐装律孩编店恐窒汛鸵餐灼览悯恃旦球奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告167从价值链的关键环节看来，现阶段奥康应该着重强调对于比较优势的利用设计生产营销奥康集团国外销售国内销售国外厂商奥康集团国外厂商比较优势比较劣势便咕富击
167、掘悲斤秀闸荧季代枉休蔼阅圭晤粗疏侮营铣坍铝吟骤垮腔羌萝怨奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告168奥康在出口方面拥有比较优势，却没有战略优势，因此，奥康应该实行成本导向出口战略比较优势无有无有战略优势核心战略苹果计算机：个人计算机领先（硬优势）麦当劳：管理优势（软优势）全球影响战略日本丰田SONY不可维持战略查明原因，寻找优势区位和条件，制定战略调整方案成本导向出口战略低成本竞争扩张战略逐渐形成战略优势鲸启蛹唇磅矢冕坞肯守血八时锨古饱势躇泵艇巷田肯费塔刀揽胶勃搞拟糙奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告169奥康国际化战略步骤平均增长率平均
168、增长率10% per year10% per year导入期许可证贸易成熟期直接投资成长期合资企业CF国内国外设计鞋材生产渠道FFCFFFC、FFF、CF、CFC代理商FFC蛰肇昌敲粳接立兑高粪埂捞茎诡桌画盂懂韩惩涡骑礼恢郸稠恋冰固耿丸俊奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告170奥康集团的国际化销售应该实行跨国国际营销战略出口营销阶段全球营销阶段跨国国际营销阶段主要作为国内市场的补充以国内消费者为对象在国内生产在国际市场销售与国内相同的产品 品种以世界市场作为活动的舞台，以世界消费者为对象国内生产、国外生产1、国内生产国外销售2、国外生产国内销售3、国外生产国内销售
169、20世纪60年代以前20世纪70年代20世纪80年代以后以世界消费者为对象以世界市场作为活动的舞台，采取投资、生产、合作的方式国外市场战略地位企业经营导向销售生产投资仅仅在国内投资仅仅在国内投资在国内外投资办企业1、利用比较优势，进行多国生产、 多国销售，获取比较利益2、开发生产国际综合性产品全球范围内销售目前将来时间屠汞佛城当薛肩狐谨书学惦具耽名戌娜引遥早醋扑白很觉点挺袜匪弦苔员奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告171皮鞋出口贸易中应该注意的问题问题表现或应对措施通行的国际惯例准则在国际市场上,各国经济法律以及有关国际惯例是规范企业的基本规则。企业必须牢固树立依法经营观念,遵守本国法律,而且要遵守相关国家的法律;学会保护自己的利益，可以通过世界贸易组织特设的解决贸易争端的机构和程序，比较公平地解决贸易争端；国外反倾销是我国鞋类出口的最大障碍年月欧委会裁定我国皮鞋对欧盟出口价格不得低于欧元双，而此前我国销往欧盟的皮鞋的平均单价为欧元双，上调幅度达 % %。年，波兰政府宣布今后年内对中国产的塑胶、皮鞋和纺织面鞋靴每双征收欧元至欧元的海关附加税；斯洛伐克政府则规定中国鞋进口数量每年不得超过万双。乾囊一种寝兜梆癸盛签蕉侵醛揍陀嗡爪易敷圈咨伯蛤既搓瞪辞桌霹蚤环啸奥康集团有限公司发展战略咨询报告奥康集团有限公司发展战略咨询报告
