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1、部门：总经办0 09 9年年年年 优秀人员评价制度优秀人员评价制度优秀人员评价制度优秀人员评价制度1.09年度优秀人员评价原则评价原则2.优秀行政职员工评价制度评价制度 3.优秀业务职员工评价制度优秀业务职员工评价制度4.优秀导购员或演示员评价制度优秀导购员或演示员评价制度5.优秀管理职评价制度优秀管理职评价制度电销售有限公司电销售有限公司09年优秀人员评价原则优秀名额1/61/61. 优秀员工8名， 优秀物流3名， 优秀管理者1名， 优秀新人3名， 优秀导购员或演示员：大连2名，辽南1名，辽西1名，辽东1名，沈阳3人，哈尔滨5名，吉林5名； 优秀推广团队1名2.参照评价制度，以分公司或部门为
2、单位，按如下规定名额推荐： .长春分公司： 2名优秀员工，1名优秀物流人员，1名优秀新人，5名优秀导购人员 .哈尔滨分公司：2名优秀员工，1名优秀物流人员，1名优秀新人，5名优秀导购人员 .辽宁公司:：1名优秀员工,1-2名优秀新人,8名优秀导购或演示人员(其中辽东,辽西,辽南各1人,大连2人,沈阳3人) .辽宁公司行政部的订单科，结算科，物流部，财务部，市场部，人力资源部各部门推荐优秀人员1人， 最终从以上部门中评选3名优秀人员或优秀新人2名。3.以上优秀员工，优秀物流，及优秀管理者有下列情况不参与此次评选： .试用期内,尚未转正员工 .出勤不满12个月 .兼职、特殊职人员 .分公司副总经理
3、以上级别提报办法参评资格销售有限公司销售有限公司2/62/609年优秀人员评价原则评价原则：- 入职满1年以上- 从工作完成情况、工作态度、工作能力、创新能力、优秀事例等方面按照行政职员工评价制度进行评价：-参考评判标准1.工作认真负责、任劳任怨； 2.工作主动积极、不找借口、执行力强、能吃苦耐劳；3.对企业归属感强、自觉维护企业形象、富有团队精神;4.配货极时、不拖延、无误差；对货品负责、不野蛮装卸；回单准确、无误差。评价原则：- 2009年6月30日前入职- 从工作完成情况、工作态度、工作能力、创新能力、优秀事例等方面按照行政职或业务职员工评价制度进行评价：-参考评判标准1.工作态度端正，
4、有培养提升空间；2.工作主动积极、注重细节、追求完美、不找借口、执行力强、能吃苦耐劳；3.对企业归属感强、自觉维护企业形象、富有团队精神;评价原则：-团队凝聚力强-积极配合各区域的促销活动-有较强的独立作战能力-客户投诉率较低-有创新意识优秀新人优秀物流优秀推广团队销售有限公司销售有限公司09年优秀行政职员工评价制度行政职员工 (2) (2) 日常考勤（日常考勤（20%20%） - 根据年度总计的请假情况及迟到情况进行评分。 参照09年度人力资源部提供的考勤 - 根据缺勤及迟到次数的/应出勤天数的比例计算3/63/6一、适用对象及范围本方法适用于行政部的订单科，结算科，物流部，财务部，市场部，
5、人力资源部及各分公司的行政职员工评选用，二、参评资格：入职必须一年以上三、 定性评价注解：1）言行得体 如:沟通能力和效果;思想品德（正直、善良、正义感）等等 2）团队意识 如:是否有合作协助意识; 新人进公司是否帮助等等 3）工作效率 如:是否及时有效;适应其岗位工作要求的工作技能及其娴熟程度;定期报告是否及时等 4）工作质量 如:对本职工作的敬业精神（对企业的忠诚度、对岗位的热爱程度）;对工作流程的了解等等5）劳动纪律 如:对公司规章制度的执行情况;公司信息保密;时间观念;信守承诺等等缺勤缺勤 分数分数迟到迟到分数分数考勤总分考勤总分( (限事假限事假, ,病假病假) ) 无缺勤无缺勤50
6、50无迟到无迟到5050100100缺勤缺勤2/3652/365内内4040迟到迟到4/3654/36540408080缺勤缺勤3/3653/365内内3030迟到迟到6/3656/365内内30306060缺勤缺勤4/3654/365内内2020迟到迟到8/3658/365内内20204040缺勤缺勤5/3655/365内内1010迟到迟到10/36510/365内内101020205/3655/365以上缺勤以上缺勤0 0迟到迟到10/36510/365次以上次以上0 00 0区分区分KPI 比例比例订单科订单科结算科结算科物流部物流部财务部财务部人力资源部人力资源部市场部市场部定量定量2
7、0%1-12月销售目标达成率月销售目标达成率5030603050306-12月实贩卖目标达成率月实贩卖目标达成率2020302040601-12月回款率月回款率305010501010定性定性80%劳动纪律劳动纪律202020202020工作质量工作质量202020202020工作效率工作效率202020202020团队意识团队意识202020202020语言得体语言得体202020202020定性评价人定性评价人40%本部门主管本部门主管本部门主管、本部门主管、本部门副经理本部门副经理本部门经理本部门经理本部门经理本部门经理100%本部门经理本部门经理100%60%本部门经理本部门经理本部门
8、经理本部门经理本部门经理本部门经理OR分公司经理分公司经理 (1) (1) 定量及定性评价定量及定性评价(80%)(80%) - 把销售目标，实贩卖目标，回款率达成情况融入行政职人员考评，目的是加强全员的目标意识及工作的责任心；销售有限公司销售有限公司 (1)(1)定量（定量（80%80%） A.A.目标达成率目标达成率. . - 年度销售目标及实贩卖目标的达成情况，加强业务人员的目标意识； - 强化产品别的达成情况，减少顾此失彼，使产品目标达成比较均衡； 业务职员工业务职员工 B. B.回款比例回款比例. .（只限销售主管及销售经理，区域经理评价用）（只限销售主管及销售经理，区域经理评价用）
9、 - 负责产品09年度回款/销售实绩比率 (2) (2) 定性（定性（20%20%） - 由分公司总经理对销售人员的定性评价 - 工作完成情况、工作态度、工作能力、创新能力、优秀事例等4/64/6适用对象及范围适用对象及范围本方法使用各分公司推广主管，督导，销售主管、销售经理、区域经理进行评价用.09年优秀业务职员工评价制度评价原则：1. 参考09.6-12月评价分数，全年达成情况，去年同期对比等销售数据2公司促销活动执行到位、市场运作思路清晰、区域市场运作健康；3同客户沟通良好、所辖区域客户忠诚度高；4市场布点合理、有效；主动发现、开拓空白市场；5资源统配合理、有效运用；6. 工作态度端正，
10、企业归属感强，有培养提升空间；7. 产品知识掌握熟练，对竞争对手情况敏感； （评价推广主管或督导用）8终端形象维护佳，客情关系良好； （评价推广主管或督导用）9工作态度主动积极、注重细节、追求完美、不找借口、执行力强、能吃苦耐劳；（评价推广主管或督导用）10对企业归属感强、自觉维护企业形象、富有团队精神；（评价推广主管或督导用）11导购员团队建设好，各项促销活动落实、执行到位；（评价推广主管或督导用）销售有限公司销售有限公司 (1) 6-12 (1) 6-12月销售目标达成率（月销售目标达成率（30%30%） - - 达成率为考核导购员及演示员的最重要的指标，目的在于提高导购员及演示员的目标意
11、识。达成率为考核导购员及演示员的最重要的指标，目的在于提高导购员及演示员的目标意识。 - - 目标设定参考业务目标目标设定参考业务目标导购员或演示员导购员或演示员 (2) (2) 销售绝对量（销售绝对量（30%30%） - - 该指标考核导购员及演示员的绝对销量对公司的贡献程度，鼓励导购员及演示员在达成目标的基础上，继续努力销售。该指标考核导购员及演示员的绝对销量对公司的贡献程度，鼓励导购员及演示员在达成目标的基础上，继续努力销售。 - - 销售绝对量销售绝对量= =导购员导购员1-121-12月总销量月总销量5/65/6适用对象及范围适用对象及范围本方法主要是为DB-supor公司所属导购员
12、,演示员进行评价用。评价原则：1. 入职1年以上2. 工作态度端正，企业归属感强，有培养提升空间；2销售技巧娴熟，演示操作熟练，销售业绩突出；3产品知识掌握熟练，对竞争对手情况敏感；4终端形象维护佳，客情关系良好；5工作态度主动积极、注重细节、追求完美、不找借口、执行力强。6对企业归属感强、自觉维护企业形象、富有团队精神。7年销售在100万元以上(炊电合计),其中单炊具60万元以上,单电器60万元以上；9终端销售提升率在50%10.商场排名前三名09年优秀导购员或演示员评价制度 (3) (3) 终端管理（终端管理（25%25%） - - 考勤、卖场纪律、展示情况考勤、卖场纪律、展示情况 - -
13、 态度、知识、应变能力态度、知识、应变能力 (4) (4) 工作评价（工作评价（15%15%） - - 由零售主管及业务对导购员进行评价由零售主管及业务对导购员进行评价 - - 平时工作态度、优秀事例、市场占有率平时工作态度、优秀事例、市场占有率 - - 例会情况，赠品管理，顾客资料登记，销售的真实性。例会情况，赠品管理，顾客资料登记，销售的真实性。销售有限公司销售有限公司09年优秀管理职评价制度管理职管理职 (2) (2) 日常考勤（日常考勤（10%10%） - 根据年度总计的请假情况及迟到情况进行评分。 参照09年度人力资源部提供的考勤6/66/6适用对象及范围适用对象及范围本方法主要是为
14、各科室主管、部门经理进行评价用缺勤缺勤 分数分数迟到迟到分数分数考勤总分考勤总分( (限事假限事假, ,病假病假) ) 无缺勤无缺勤5050无迟到无迟到5050100100缺勤缺勤2/3652/365内内4040迟到迟到4/3654/36540408080缺勤缺勤3/3653/365内内3030迟到迟到6/3656/365内内30306060缺勤缺勤4/3654/365内内2020迟到迟到8/3658/365内内20204040缺勤缺勤5/3655/365内内1010迟到迟到10/36510/365内内101020205/3655/365以上缺勤以上缺勤0 0迟到迟到10/36510/365次
15、以上次以上0 00 0区分区分KPI行政部行政部订单科订单科结算科结算科物流部物流部财务部财务部人力资源部人力资源部市场部市场部定量定量20%1-12月销售目标达成率月销售目标达成率405030605050306-12月实贩卖目标达成率月实贩卖目标达成率202020301040601-12月回款率月回款率40305010401010定性定性80%工作业绩工作业绩30303030303030管理能力管理能力20202020202020工作态度工作态度20202020202020专业能力专业能力20202020202020职业操守职业操守10101010101010定性评价人定性评价人20%DB总
16、经理总经理40%本部门经理本部门经理本部门经理本部门经理分公司总经理分公司总经理DB总经理总经理40%DB总经理总经理40%本部门经理本部门经理30%董事长董事长60%DB总经理总经理DB总经理总经理DB总经理总经理董事长董事长60%董事长董事长60%DB总经理总经理50%董事长董事长董事长董事长董事长董事长董事长董事长 (1) (1) 定量及定性评价定量及定性评价(90%)(90%) - 把销售目标，实贩卖目标，回款率达成情况融入管理职人员考评，目的是加强全员的目标意识及工作的责任心；1.工作业绩包括:工作的数量,质量,效率,方法2.管理能力:包括决策,计划,组织,创新,沟通,协调能力3.工作态度:包括服从与配合精神,责任感及忠诚度4.专业能力:包括专业水平及利用专业知识的能力5.职业操守:包括遵守公司规章制度及个人职业道德优秀员工推荐表优秀员工推荐表姓名所属公司所属部门入职时间直属上级评价得分优秀事迹（50-100字左右）照片（工作照）
